客户流程管理系统(广告公司版)

客户流程管理系统(广告公司版) 软件系列 :25175数字化企业—客户流程管理系统(v6.1.1) 开发公司: 慈溪市顺通网络技术有限公司

公司网址:

在线演示: 更新时间:2013/7/1

1. 引言

1.1编写目的

1.2项目背景

2.总体设计说明:

3. 系统概述

3.1系统建设目标

3.2系统功能

4.系统使用说明

4.1登录界面

4.2权限设置—用户管理 4.21相关人员权限

4.3客户列表

4.4项目列表

4.5项目编辑

4.6工作人员

4.7 项目进度

4.8项目打印

4.9单个项目制作单

5.1单个项目送货单

5.2项目送货单

5.3项目送货单

5.4项目统计

5.5金额统计

5.6数据备份

1. 引言

1.1编写目的

以“帮助中小企业成功”为理念，面向广告公司管理需要，特别针对我国广告公司的状况度身订造的，是提高广告企业管理水平的普及化、标准化信息管理系统。

帮助企业时时系统的掌握海量客户的各种情况和各个时期动态及服务情况，并可设各种形式的客户关系营销功能及定制各种业务提醒功能。

“可配置多种灵活、个性的手机短信群发功能”从此管理再多客户都同样高效、简单，团队之间将不再有利益和工作矛盾。

时时客户在线聊天，客户跟进实时功能，事件提醒短信、邮件发送等。

1.2项目背景

按照《软件管理信息化标准》，结合广告企业在管理过程中的实际需求，建立广告客户管理系统。

2.总体设计说明:

1、系统运行平台

运行于主流操作系统:Windows Server 2003 / Windows Server 2008

数据库:采用通用的关系型数据库SQL Server 作为数据库服务平台 2、系统模式

系统采用B/S模式，使用主流程序语言，如:https://www.360docs.net/doc/0a19119947.html,编写，实现客户端零维护，将客户、工作情况、生产、广告参数、信息、送货、统计等功能有机集成于一体，提高广告企业管理的总体效率。

3、安全性

建立完善的安全保障体系，有效利用系统防护程序防范可能发生的安全隐患，包括安全防注入功能、多种级别用户角色的身份验证措施、完整完善的后台日志记录、IP访问限制等。 4、扩展性

系统必须采取模块化设计，即可以在平台内运行，也可以独立运行。各模块中的项目、参数等可以智能扩展，并智能匹配、关联各项管理和应用。程序代码统

一、标准、规范、简洁、高效、开源，便于将来功能模块的扩展。

5、兼容性

系统所采用的信息必须规范、标准，必须和国家标准、教育部《教育管理信息化标准》等信息标准相兼容。同时必须整合学校原有各应用系统的数据，确保无缝衔接。 6、适用性

系统设计能够体现广告公司的管理模式，并能适应广告公司管理模式的改变而无需修改程序本身。页面设计美观、合理、简洁、直观，页面布局合理，功能项集中，便于用户操作使用。

3. 系统概述

3.1系统建设目标

“25175数字化企业—客户流程管理系统”的建设，是要建立一个订单查询与维护的系

统，能完成订单的新建、已建的修改和删除、异动、处理、管理、查询、报表的打印输出。

同时也建立老板，员工、客户间的交流平台。

3.2系统功能

a.管理员可以通过后台设置系统标题 ,首页连接等操作。

b.一般管理员可以收录数据查询数据修改数据添加评论查看删除等操作。

c.随时随地备份数据库让你的数据安全高效

d.所有的文本域都经过五层过滤让您的数据安全无忧

e.数据库留有未用字段方便系统升级

f.数据库经过加密不用担心被下载

g.一键备份一键恢复

i.权限管理，适合多用户操作

j.强大的数据导入导出等功能

细:

有针对性的权限控制

所有的广告公司专用打印效果均有。

提示未完成的项目情况表

所有的项目状态(未安排，进行中，已完成)三种

所有的印刷单编号，送货单编号都是唯一

客户均可以自己填写或者选择

项目人员等相关工作员，均可以多选

均完美支持A4打印效果。

EXCEL导出。

专门针对印刷厂、广告设计、写真喷绘、广告图文店等行业特征开发的订单管理软件。软件以操作简单、操作灵活为特点，将门市下单、合作客户下单、多样

化订单查询、订单输出、帐务统计、分级别管理……等诸多功能结合为一体，是广告行业公司取代传统手写联单的首选软件。

广告行业的订单记录方式80-90%的公司还是以手写联单为主，一时顺手记录订单的同时，给后面的工作带来极大的麻烦:

每次找一个订单都得在几个帐本间翻来翻去;

工作单漫天飞，总在急需的时候找不到需要的那张;

老客户上次什么价格,一边翻记录一边绞尽脑汁的回忆，少收或多收了，不是自己亏就是得罪客户;

成堆的联单，还有未收款的都找不出来;

某个员工本月的表现如何,效率怎么样;

每个月的营业额、已收款、未收款从来都没有一个准确的统计;

最详细的奥美广告公司工作流程

作者出自浏评论2,513/0 日期20012 23:52 奥美广告公司工作流流程制作过程简介（目录）、流程是什么、流程扮演的角; 、流程的工作内; 、流程的工作目、流程的意、流程扮演的角一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行三、流程的工作内容： ①开工作卡并分发给相关人 ②建立工作卡档 ③跟催每项工作进 ④成本控 ⑤了解并掌握工作报 ⑥创意作品复印存 ⑦工作进度报告（日周报四、流程的工作目标 ①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规时间内顺利完成 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益五、流程的意义 ①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，掌控一切所产生的成本 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！．六、工作流程、客户部开出工作卡、客户部向创意BRIE，创意部相关人员签字确认、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号分发给相关人

员。此时工作卡才算生效、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人CG的签字、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程、流程将作品复印存档交给客户部、客户部只可以从流程处取走工作、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品 1、修正卡同样遵守以上规则工作卡的基本要求基本内容填写完整．时间、工作背景、内容、要求、执行预确认签字是否齐相关资料齐提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容卡号是工作卡的生卡号的目卡号的功卡号的目便于跟踪控时费卡号的目时: 便于沟准确及时交时间花卡号的目费用 P及时发及时收进费及时付卡号的功卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制卡号的功

广告公司管理规定以及激励制度

广告公司管理规定以及激励制度文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

公司的管理制度一般不外传的，我这里有一份，你看看吧。有些表格贴补过来的，没办法。公司规章制度总则一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度考勤二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。加班、调休五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。行为规范七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。

八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。奖励和处罚标准一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。 3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。 4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。二、处罚

广告公司的业务运作流程

关于对广告公司运作的调查在现在的商业活动中，企业的广告部门担负着非常重要的责任，企业的一切营销活动都与广告部门有关。企业广告是形象传播与推广的重要途径和手段，是企业外部行为系统的重要组成部分。广告是通过传播来实现其创意和价值的。企业要想做好自己的商业活动，首先得有一个好的广告公司来做广告宣传和定位。经过我们的实际调查与学习，初步了解到广告公司业务运作流程主要有如下几点：（1）客户接洽与客户委托。这是广告公司具体业务活动的起点。当客户下达正式的代理委托书才算这一阶段的工作完成。（2）代理议案。广告公司在接受客户的正式代理委托之后，召开业务工作会议，对客户委托代理的业务项目进行具体的讨论和分析，确认业务推广的重点和难点，并确认具体的工作计划。（3）广告计划。这是广告公司业务运作的重点，是广告公司代理水平与服务能力的集中体现。，其工作内容就是建立具体的广告目标以及为达成这一以目标的策略手段。（4）代理提案的审准与确认，形成广告策划方案或广告计划书。（5）广告执行，即是具体执行客户签字认可的广告方案和广告计划。（6）广告活动的事后评估与总结。依据广告公司与客户双方的评估方案，对此次广告活动进行事后评估。广告公司还应以报告会的形式完成对客户的评估报告与业务总结。另外我也了解到广告公司媒介部的一些资料和信息。在广告公司中，媒体部门的角色日益突出。在电视和广播出现之前并没有很多的媒体专家，但到了今日，随着传播科技的成长，以及平面媒体版面与电视及电台时段的增加，媒体购买与媒体选择已变成了一门科学。媒体部的职责就是去评估、选择和建议如何将广告传播给有效观众最多的出版物、电台和节目。也因

广告公司工作流程模板

广告公司工作流程

珠海金迪广告平面设计的一般流程平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程, 设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确, 考虑是否完善。设计之美永无止境, 完善取决于态度。一、调查调查是了解事物的过程, 设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查( 关于品牌、受众、产品……) 、关于定位、表现手法、……调查是设计的开始和基础( 背景知识) 。二、内容内容分为主题和具体内容两部分, 这是设计师在进行设计前的基本材料。三、理念构思立意是设计的第一步, 在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。可能在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。四、调动视觉元素在设计中基本元素相当于你作品的构件, 每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很"吝啬", 每动用一种元素, 都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中, 构成元素能够根据类别来进行划分, 如能够分为:

标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架( 也叫骨骼) , 就有很多种形式, 规律框架和非规律框架, 可见框架和隐性框架; 还有在字体元素当中, 对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程, 还有在色彩这一元素的使用上, 能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言( 信息) , 色彩具有感情, 能让人产生联想, 能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。五、选择表现手法手法即是技巧, 在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事, 更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢? 一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式, 会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出其不意的方式能够达到( 包括在材料上) 三种是疯狂的广告投放量, 进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢? 虽然三种方法都能达到目的, 但我们清楚她们的回报是不同的。我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法, 如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果, 如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦……还有其它的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一

广告公司员工手册(规章制度)模版

XXXX员工手册

行政概况一、组织架构：备注：人员仅按工作职责划分，不代表行政级别。二、工作职责及职能标准： 1)总经理：制订公司整体战略目标，管控公司发展方向。 2)副总：在总经理的领导下，除主要负责工作外，负责公司各项基础制度的起草、完善和落实，逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管：做好本职工作，如没有尽职出现差错，则承担失职责任；关心爱护本部门员工，并监督、协调、审核本部门其他员工工作，并提出指导性意见；下班前汇总本部门员工工作至副总，并发送到群里；负责和其他部门之间的管理协调、人员调

配；负责给公司提出合理化建议，及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员：负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持，保证各项工作条理分明。 5)业务人员：执行并完成上级主管下达的各项业务目标，积极配合其他人员的工作，及时沟通解决问题。 6)设计人员：负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作；负责日常与制作部、工程部的交底对接；负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集；及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员：负责制作公司下单物料；正确维护与保养机器设备；负责监管制作部原料，能够准确调控库存；负责与设计及安装人员对接下单物料，以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员：负责前期测量与后期送货、安装，负责已安装物料的交工与后期维护，完成上级主管下达的其它任务。三、公司业务流程： 1、设计师接单： 1)业务人员（专职业务或公司的其他人员）填写新增客户的业务联络单（按联络单要求填写完整，便于设计师的下步工作），第一联经公司领导签字备案之后，转交设计部，分给设计师进入设计沟通环节，联络单第一联交公司领导签字备案，复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务，在接到客户指令（电话，QQ或微信）时，自行根据客户要求来进行设计，但须事前填写业务联络单，第一联交公司领导签字备案，联络单复写联由设计师保管，如当时时间紧急，无法填写，当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户，设计师要主动接待，咨询了解客户的意图，谈判成交后，进入设计环节，由设计师在当时或当天内补签业务联络单，第一联交公司领导签字备案，复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节：

广告公司员工管理制度

一、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。 1、公司作息时间规定：工作时间为上午08：30—12：00；下午13：30—17：30。每天8：30前到公司签到；8：35开始晨会，安排当天工作任务；17：15开始夕会，汇报当天工作情况，分析解决当天遇到问题。 2、惩罚（1）迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天,头天晚上加班超过12 点例外)。 3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。（1）国家法定节假日，原则上休息，除紧急工作需要时，须无条件上岗，不批假，公司视情况给予补贴。（2）病假需经领导批准后休息。（3）事假需本人以书面形式讲明真实情况，部门经理批准后休假。（4）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。（5）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。（6）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。（7）员工请假不得以电话或代请方式，应本人向公司领导请假（特殊情况除外），否则以旷工处理，扣发当日工资和当月全勤奖。（8）周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。 4、离职：

辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。 5、自动离职：无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。 6、解雇：聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天（不含福利、奖金等） 7、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。二、工资制度公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。工资结构：基本工资、全勤奖、绩效工资或提成工资，企业工龄工资。工资发放：每月15号发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度（半个月的基本工资），待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。 1、离职时，未提前一个月提出。 2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。 3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。三、奖励制度 1、做事勤恳，工作认真负责的，经考核予以奖励。

最详细的奥美广告公司工作流程模板

最详细的奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程作者: Shè'居出自: 设居空间浏览/评论: 2,513/0 日期: 10月26 日 23:52 奥美广告公司工作流程流程制作过程简介( 目录) : 1、流程是什么? 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色一、流程好比机场的塔台管制, 负责监控代理商的工作进度, 时间表和交件期限。二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样; 是协调创意部、制作部与业务部的纽带, 使各项工作在规定的期限内顺利进行。三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人员

②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告( 日报/周报) 四、流程的工作目标: ①由工作卡开始起, 跟进每项工作进度, 使各有关部门协力合作, 保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间, 确保在整个过程中达到最佳成本效益。五、流程的意义: ①流程工作就是全面的监控工作进度, 保证时间和质量, 将工作有计划的顺利进行, 并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作, 否则必定失败! 六、工作流程: 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF, 创意部相关人员签字确认。

3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程, 流程签发工作卡, 编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中, 流程要随时注意工作进度, 提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后, 作品须贴有品管贴纸, 并要有执行人及CD或GH 的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程, 客户部须将作品复印件留给流程,才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。工作卡的基本要求: 基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算确认签字是否齐全相关资料齐全提案工作卡能够包括多项内容, 执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。

广告公司市场部管理制度样本1.doc

广告公司市场部管理制度样本1 市场部考勤、纪律管理制度为了规范市场部工作人员的日常行为，特制定以下管理制度： 1、市场部全体工作人员正常上班时间为星期一至星期六； 2、星期一至星期六的上班时间为早晨八点三十分，下班时间统一为下午六点，考勤管理实行自觉主动管理,不计具体出勤。每天定时给主管打电话汇报当日工作具体情况，并且每周以书面的形式上交。违反者视为旷工。 3、公司实行例会制度：每周六早8：30—12：00开周会；每月25日早08:30至18:00为月总结会议；不按时参加会议视为旷工。 5、无工作记录、无会议记录者按旷工处理；如有特殊情况需要请事假、病假者，须事先向行政人事部请示批准；请假需报经理批准并填写假条，否则按旷工处理。 7、办公场所内禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事，违者按公司规定给予罚款300元； 9、市场部人员按规定如实填写当日的工作报表，业务人员每天必须有效拜访6个客户如当月完成销售任务可放宽要求（有效拜访4个客户即可），否则未完成罚款10元/个，管理人员未完成的双倍罚款。对未交报表者视同无出勤，罚没当月工资。

10、市场部主管负责工作报表的审核签字，并两日内对工作报表进行检查并处罚，对虚报信息的罚款400元;行政人事部在审核报表时，发现虚假行为，将对市场部主管一并处罚200元，如管理人员对未完成工作报表者不及时检查并处罚，对相关管理人员处以罚款600元，严重者给予降级或辞退.特殊情况请提交书面证明； 11、对于公司分配的客户信息,如未能及时处理，罚款30元/次，部门主管连带罚款50元/次，一月累计6次，停止对该小组本月所有资源调配； 12、获得资源分配的销售人员，必须反馈提供项目最新进展。一周内未反馈任何信息者按处理不及时处理，罚款30元/次，部门主管连带罚款50元/次； 13.市场部所有人员每周六例会前下班前须将本周的工作报表交至部门主管处。否则每次罚款10元； 14、市场部管理人员对外出人员每天至少2次电话查岗，少一次罚款20元;每周至少一次亲自到现场检查市场部工作人员工作，否则罚款100元;凡不在岗位、虚报岗位者罚款400元；如发现管理人员监督不到位，不及时检查，每次处以600元罚款，如发现管理人员有包庇行为的罚款600元； 15、市场部片区主管必须全面负责所辖区域的销售、服务、收费及投诉处理等所有工作，如有推诿每次罚款50元，当月超过三次予以辞退；

广告公司业务流程

广告公司业务流程步骤1----客户客户将要执行之工作Brief 给业务。(最好是书面配合口头传达)。如果较大广告campaign 则需创意人员出席。会议中业务须尽量收集与Brief 有关资料，以便回公司作业讨论。步骤2----业务(每天早上11:00前必交工作单----逾时不候！) 根据客户brief、再收集相关市场产品资料、再行成广告策略、同时要准备内部作业的brief 、与创意部人员讨论、(切记！一份完整的内部Brief必须是书面化的) 准备开立工作单、取得内部同意时间与创意部之共识。步骤3----制管 AE通知开立工作单及工作号，制管将其客户、商品、工作摘要、交件日期……等输入电脑后，编列工作号给AE，安排简报……等后交至各单位部门主管及创意总监签认、连同相关资料交回制管。制管将工作单钉于工作袋上交创意部执行。 K日后工作的修改工作单、同此步骤。步骤4----创意接到工作袋后、执行工作。作品完成、须经创意部主管签认。然后将其作品影印放入工作袋内、并在工作袋上填上工作时数及签名。再将工作袋归回制管。步骤5----制管Internal review 收到完成的工作袋及作品、检视作品影本、创意主管签认及工作时数填写、无误后将作品及工作袋交给AE。步骤6----业务作品由制管交给AE手中。(在此阶段前、所有讨论、修改应已完成)再呈业务签认。准备向客户提案，视提案大小程度，决定创意人员是否出席。 k此时创意工作袋暂时保留AE手中。步骤7----客户客户可能要求作品保留几天以便其内部讨论。或因不同原因拒绝或修改、或直接进行完稿。步骤8----业务提案须修改或重提、工作流程回到步骤二准备开立修正工作单。提案通过进入执行阶段、业务确认执行细节(包括LAYOUT、文章、图片…)以及估价、并于创意部BRIEF、协调完成日期…… 将工作袋及相关资料备齐、开立执行工作单。步骤9----制管

广告公司内部管理制度实施细则范文

广告公司内部管理制度实施细则广告公司为了规范管理，增进各部门之间的合作，同时也为了加强公司劳动纪律的规范，维持正常的工作秩序，根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下：一、文件的审批程序及管理告公司为了规范文件审批流程，规范各中心和各部门日常经营管理，也便于公司对各种文件进行统一管理。一）公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》，递交相关领导，相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后，先递交行政管理中心，由行政管理中心统一递交相关领导审阅，领导回复后，由行政管理中心统一分发。（二）公司各部门、中心对外签订合同，需填写《合同审批单》，递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。（三）所有文件需要下发各部门、中心、分公司的，在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发，各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。二、例会制度（一）业务例会：各部门每周召开一次业务例会（会议时间各部门根据自己部门的情况决定），总结上周工作情况和布置本周的工作内容，同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中

心负责检查，如无特殊情况会议必须如期开展，若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200（贰佰）元整，部门主任200（贰佰）元整，副主任100（壹佰）元整，由行政管理中心负责执行。（二）月度经营分析会：每月8号下午（如遇周末时间顺延至下周星期一）召开部门主任经营分析会，对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报，并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料，行政管理中心负责召集会议，中干（包括中干）以上的公司人员必须参加，如无故缺席扣罚200（贰佰）元，由行政管理中心负责执行。（三）总经理办公会：在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集，会议内容由办公室收集整理会议议题，并提前通报给公司领导层。（四）员工培训会：每季度举办一次员工培训会，培训规划和内容安排，具体会议组织由办公室负责。（五）项目论证会：有重大新项目意向时，由部门、分公司提出，应按程序申报获得批准，公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会，对即将开始的项目进行论证，并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。三、车辆的使用及管理：为了切实加强车辆管理，根据集团车辆实行统一管理条例，新亚公司行政管理中心结合工作实际，对车辆的使用及管理规定如下：

广告公司员工管理制度

员工管理制度（1）实行打卡上班：早上8：00-12：00 中午14：00-18：30 （2）员工每月休息一天，必须提前告知，通常为周六和周日（如当月未休，将按2天基本工资计算另给员工）；（3）旷工：扣去当月工资50元/天，无故旷工2天者，将予以辞退；（4）请假：员工申请休假或请假时，要提前1天提出，须经主管同意，方可休假或请假，否则以旷工论处；特殊情况请假只可1天，超过1天将按日工资扣减，超过2天将扣当月全勤奖金；（5）迟到：超过上班时间5分钟者视为迟到，每迟到一次，每人每次扣5元，超过三次扣发全勤奖，无提前事假，无特殊理由，迟到半小时以上，每人每次扣50元，按旷工处理；（6）着装：要求员工上班时间必须穿工作服并保持整洁，如未按要求穿着工作服一次扣10元，依此累计。如遗失将扣100元工资；（7）凡在当月无请假、早退、旷工的员工，给予全勤奖100元；（8）员工试用期过后，须压第一个月的基本工资作为压金（每月逐扣），离职时退回（但员工离职必须提前一个月申请离职，否则不予退回压金）；（9）外出工作人员每天下班时需向主管汇报工作情况，并切合实际提供是否需要加班的意见，否则当旷工处理；（10）工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作；如工作中所出现的失误造成公司损失的，第一次给予口头警告，如第二次出现同类错误将视情节严重，扣除适当的材料费；（11）电脑操作员打印文档文件的，必须认真负责核对、校稿，如因工作不认真而出现错字、漏字将按5元/只扣款，以此类推。（12）爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，不得随意私带朋友进公司，工作场地必须干净整洁，工作完毕后必须搞好卫生和检查好工具是否齐全，如未按要求清洁，发现第一次给予口头警告，第二次将给予扣款10元/次，员工相互监督，所扣得的款项作为员工福利（年终奖金）。（13）员工与员工之间不得谈论工资方面的问题，如发现一次将扣款500元，第二次将辞退。（14）保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料；（15）员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神；（16）本制度2009年6月1日起生效。鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮

广告公司部门制度流程

4A广告公司部门制度流程设计岗位职责 1、的为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各方面的关系，达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务，特制定本职责。 2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。设计部职责 ⑴负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。 ⑵负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。 ⑶负责按首发公司的业务要求，做好各项设计和制作工作。 ⑷负责建立健全的设计档案，按公司规定的时限做好年终归档工（5）负责创意广告平面设计，要求简洁、个性化、突出主题。（6）不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。（8）完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。办公室职责

办公室是公司行政事物综合管理部门，在创意总监的领导下，其主要职责权限是： ⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。 ⑵协助创意总监组织协调各部门的工作，处理有关的日常事务，当好参谋。 ⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。 ⑷组织起草公司制度，年度总结。 ⑸起草和发布行政布告、通知等。 ⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。 ⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。 ⑻负责公司印章的保管和管理。 ⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。 ⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。 ⑾负责公司机动车辆管理工作。 ⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。 ⒀负责公司各类文件的打字工作。 7、业务部职责

广告公司业务员管理制度业务提成方案

广告公司业务员管理制度业务提成方案业务员管理制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定: 第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员须按时上班，如因公不能到公司报到，须电话向办公室说明情况。二、因私不能上班的，须电话向办公室说明情况，一天以上要说明情况并事后补请假条。第二章业务员管理条例为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下: 一、试用期业务员管理条件 (新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，身份证复印件，1 毕业证复印件，个人简历。 2. 业务员到岗后，每个业务员需通过基本培训，充份熟悉公司业务。每天最少完成15个电话拜访和2个当面拜访，并提交拜访的客户资料。 3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为2 个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员 2个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件) 二、正式期业务员管理条件 1(正式业务员工资=底薪+提成 2(底薪计算方法新业务员试用期第一个月无任务底薪，第二个月最少完成 1 个派单，二个月内至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工，如不能完成任务推迟转正时间。二个月内无单(包含派单)第三个月开始底薪下降30%。正式业务员每月需完成任务10万元，每三个月为一考核周期，可以垒加任务金额。三个月内任务不达标(包含派单)第四个月开始底薪下降30% 3(提成计算方法 A B C D 经公司审核同意,销售部做了低于底价的销售,提成比例是按底价销售提成的一半. 其中提成核算的基数是公司实收销售金额。三、提高公司凝聚力，提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员，累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员，除具有带领团队的资格，同时还有季奖金及年终奖。

广告公司——设计部设计师工作流程

设计师工作流程 1.接收业务部填写的“设计工作单”，由设计部经理签字后安排设计师设计。 2、设计师、设计助理与文案策划及业务部人员沟通客户服务内容与要求；（参照客户信息反馈表，确认设计任务的用途、功能及制作材质。） 3.设计助理/设计师需要完成以下内容： ①素材收集[A、行业成功案例 B、创意想法整理 C、相关图片收集] ②图片调整（如扫描、抠图、修图、调色等工作，严格按照设计标准完成） ③文字导入，形成初步设计页面（带出血）； 4.设计师在完成以上工作后，进行设计风格定位。 5、设计风格先需做做一至两款版式设计样稿→设计样稿交设计主管审核→提交客户看小样→与客户交流确定→进行全面设计→完成初稿设计。 6.初稿设计提交客户，接受客户反馈信息并修改完成最终设计稿→设计校对→文案校对→确认无误→打印输出 7.定稿:打印校对后的文件装订成册交由客户签字确认，同时确认设计制作数量及具体要求； 8.客户确认设计稿转曲线→刻录光盘→设计师校对→签字稿与刻录光盘一同交印刷厂安排印刷。方法二：客户确认设计稿转曲线→输出JPG文件确认稿→设计师校对→JPG文件确认稿与曲线定稿文件一同通过QQ发印刷厂。备注：若是客户二次印刷或客户提供印刷实样，一定要将印刷实样交印刷厂要求按样印刷。 9、印刷完成→印刷成品验收→业务部与设计师验收→反馈财务→结款→结束。

设计任务要求及注意事项 1、在接到设计工作单时，要快而准确的掌握设计工作单的信息，充分沟通，正确全面的理解客户意图及要求； 2、设计师助理在协助设计师工作是应该完全按照设计师的要求，准确到位的完成工作，并在工作中不断的进步；设计师在要求找图时应提出明确的图片意向及DPI，并将详细信息告知设计师助理； 3、设计师在开展设计任务前，必须明确设计尺寸、设计风格、设计材质等基础信息； 4、在创意设计之前，设计师助理应在设计师的要求下，将确认无误的所有文案、图片等资料导入设计页面（预留出血），统筹安排设计创意； 5、经客户确认后的设计文件，必须在规定时间内完成转曲校对，校对无误后发送印刷； 6、设计任务结束后，必须保留未转曲和转曲的两份源文件及部分重要的TIF格式的图片；并及时刻盘保存，以保证设计师劳动成果。

广告公司工作流程方案(doc 62页)

关于柏高广告公司管理体制改进建议书

一、目前的状况：喜忧参半！喜： 1、初步建立了一个品牌服务团队，有效的配合了集团的业务发展； 2、一些运作形式得以实施，虽然不够到位，但一定程度上保障了项目的服务质量； 3、初步建立的完整的烟草品牌服务全模式。忧： 1、团队战斗力下滑，工作效率低； 2、信息传递较混乱，导致中层管理人员执行监控没有了尺度，为诸多危机留下隐患； 3、责权利不清晰，导致无法进行有效管理； 4、公司没有形成了内部竞争和人力资源循环机制，导致工作人员工作涣散，缺乏进取心； 5、感性大于理性的管理方式，使公司管理体系处于不稳定状态； 6、职能设置不足，导致创意质量欠佳； 7、由于沟通管道不畅，抵制性工作情绪较胜。

二、当前存在的问题的分析综合种种问题，当前最重要的核心问题是员工缺乏应有的工作热情，换句话说，就是公司没有很好的调动起员工的工作热情，这一问题如果得不到有效解决，将是非常危险的。管理问题往往从公司本身考虑，因为调整管理形式和相关流程，就能解决这些问题，一味的认为职员不行不是解决问题的最好办法，谁也不能保证换人就会行，而且每个人都是有缺点的。只有不断的制订最佳的管理方案，规范职员的工作方式，激励职员的工作斗志，才能使公司不断发展，基业长青。造成问题的主要原因如下： 1、任务授权从工作任务授权开始，公司就存在多点多接口、指导性不清晰、声音不统一的管理问题。多点多接口问题主要表现在有些任务由市场部下达，有些是刘总口头下达，有些是广告公司AE下达；有些任务下达到客户服务部（AE），有些任务直接下达创作部设计师，造成管理工作无法实现计划性、系统性，中层管理人员经常临时调整工作安排，导致不必要的运作混乱，有时甚至根本不知道该项任务。一个基业长青的公司一定具备严肃、有序的工作方式和作业流程，避免交叉，我们必须着手解决任务下达的接口问

广告公司管理制度 (最新)

广告公司管理制度 (最新) 一、试用期和正式聘用公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。二、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚：（1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。（3）、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。（4）、工作时间未经准许, 私自外出,视旷工处理。（5）、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。（6）、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。（7）、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职：

员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 4、解雇：聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律,追究刑事责任。员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。（1）、在试用期内,不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观）（2）、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。（3）、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。（4）、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。（5）、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。（6）、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。（7）、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。（8）、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。（9）、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。（10）、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。三、岗位责任制度 1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

流程管理最详细的奥美广告公司工作流程

（流程管理）最详细的奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程作者：Shè'居出自：设居空间浏览/评论：2,513/0日期：2006年10月26日23:52 奥美广告公司工作流程流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？ 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色壹、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。二、流程扮演的角色就像业务人员于客户和代理商之间壹样；是协调创意部、制作部和业务部的纽带，使各项工作于规定的期限内顺利进行。三、流程的工作内容： ①开工作卡且分发给关联人员

②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解且掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度方案（日报/周报）四、流程的工作目标： ①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作于规定时间内顺利完成。 ②于成本控制上掌握外发的费用及时间，确保于整个过程中达到最佳成本效益。五、流程的意义： ①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，且掌控壹切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须于这个过程中通力合作，否则必定失败！六、工作流程：

1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF，创意部关联人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋壹起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号且分发给关联人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员壹同通知流程。 5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，且要有执行人及CD或GH的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡壹起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守之上规则。工作卡的基本要求：基本内容填写完整时间、工作背景、内容、要求、执行预算

广告公司的管理制度

广告公司规章制度根据二○○八年一月一日颁布新《国家劳动法》制定

总经理致员工的一份信欢迎你加入##广告公司，成为##大家庭的一份子。公司将为您提供驰骋人生的舞台、创造施展才能的机会。在这里你将得到知识的拓展、经验的积累和智慧的锤炼，你的梦想将从这里延伸到未来。在这里你是公司的主人，是伙伴的关系；会被理解与尊重，你会为身处公司而自豪；公司也会因你的成绩而成长壮大，共同创造事业的辉煌。《##广告管理手册》是加深对公司理念制度的认同，是员工行为的一面“镜子”请时时对照它，在思想认识，价植观自身素质，行为举止，工作要求上，审视自己，要求自己。祝愿你能与公司携手努力，共同发展，愉快地工作，不断地进步！二○一三年月日

第一章公司简介与企业历程一、公司简介二、企业历程第二章组织机构 ##广告公司现下设：策划设计部：部门经理、文案全面策划和包装企业形象，并参与组织方案的活动实施影视制作部：制作总监、部门经理、编导、主持人、摄像、后期制作用商业且艺术的视角拍摄制作专业的广告片和专题片客户管理部：部门经理、客服专员快速有效的解决客户的一切问题人力资源部：部门经理、人事专员建立、建全公司人力资源管理系统、协调各部门之间的分工与合作市场部：部门经理、业务员深入了解客户信息、全面满足客户需求营销部：部门经理协助市场部的营销活动的设计和策划媒介部：部门经理、媒介专员制订和安排专业合理的广告投放计划办公室：办公室主任、文员快速处理企业信息、提供附加服务、及时处理各项紧急任务

财务部：财务经理、会计、出纳加强财务管理，提高资金使用效益以上部门统一在总经理的领导下，和谐共进、协助互助、共同发展。第三章日常办公规章制度为完善公司的人力管理机制，建立规范化的管理制度，提高人力管理水平和工作效率，使公司各项人力工作有章可循、照章办事，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公环境,特制定本制度。行为准则 1、华妙广告行为准则的核心为“先做人，后做事”，所有员工应宽以待人，严以律己，以爱心对人对事，遵守社会公德，遵守国家法律，团结同事，尊重他人。 2、职员应珍惜公司信誉，维护职业道德，不得蒙骗客户，欺瞒上级。 3、职员应遵守本公司一切规章与主管之指示。 4、职员不得违抗上级指示，如有不同意见，应于事前陈述。如遇同事工作繁忙，应主动予以协助。 5、职员对未经明示事项之处理，应请示上级，遵照指示办理。 6、职员不得兼任本公司以外职务，但本公司投资之事业经总经理批准者，不在此限。 7、职员对于一切公物应倍加爱惜珍用，非经许可不得私自携出。 8、接人待物应有礼貌，要注意自己的言行举止与衣着装束，对外应努力维

关于广告策划公司的业务流程

关于公司业务流程规范及费用核销的变更通知鉴于公司业务增长，原有流程已经出现重大问题，为更顺利工作，特规范业务登记、制作流程，现通知如下：一、制作单流程： 1.经办人开单（一式三联：白、红、绿），开单时客户、施工地、联系人、结算人、开单时间、制作内容、经办人签字为必填项，缺任意一项均不可制作，海尔系列必须对方业务人员签字确认后经经理或主管同意后方可制作； 2.制作单统一交由业务文员，白单及红单当场盖章后交由主管签字后，主管留红单，设计留白单，业务文员将绿单24小时内完成留底登记备案，如当笔业务制作期间有新项目增加当事人必须在24小时内在白单完成增加； 3.每周一设计必须将上周定稿白单汇总到主管，主管根据制作情况在48小时内完成费用审核及费用预算； 4. 业务文员根据白单在48小时完成最终登记，完毕后跟绿单核对后，进行品牌分类保管。二、费用核销： 1. 海尔系统：系统专员每天上午上班必须进系统查看各单的进展, 如审核差异在5%以上，总金额在500以上，跳单或其他异常必须上报经理处理，5天整理一次未点单通过的按产品分类汇总分别催单。每月2号前必须把上月各产品线下单明细交由业务文员，5 号前将海尔上月出帐明细要跟财务核实，形成表格上报经理；业务文员每月4号前要把上月制作项目根据系统下单进行整理形成对照表格经主管审核后交由经理，每月5号前必须把每个产品线的业务发生欠单表格经主管审核后经当地业务确认，并进行当月下单规划。 2.海信、美的、苏泊尔系统：业务文员每月根据上月业务情况协助主管跟各产品费用核销负责人沟通当月报销材料整理及是否能开票，及时准确的把当月开票情况进行登记。 3.红牛：业务文员每月7号前跟品牌负责专员根据上月制作情况与业务人员进行业务核对及费用核销。康师傅：每月业务文员要把当月