服务群众承诺书范文

服务群众承诺书范文

我们作为服务群众的一员,在为民服务的过程中,我们深刻地认识到了服务群众的重要性,也深知自己的责任和义务。为了更好地服务群众,我们郑重承诺:

第一章尊重群众

尊重群众是我们服务的基础。我们将始终以对待自己的亲人一样,把服务对象视为我们的亲人,倾听他们的呼声,尊重他们的感受,理解他们的需求。在服务过程中遵守礼仪,语言优美,态度友善,赢得群众的信任和支持。

第二章专业服务

专业服务是我们服务群众的核心。我们将始终坚守职业道德和规范,不断提升自己的服务水平和能力,秉承真诚、迅速、准确的服务理念,极力满足群众的实际需求,为群众提供高质量、高效率的服务。

第三章公开透明

公开透明是我们服务群众的要求。我们将始终遵循信息公开原则,公开群众关心的政策、法规和规章制度,及时发布重要服务信息,对服务中的问题及时解答和反馈,让群众了解我们的服务内容和质量,保障群众的合法权益。

第四章积极反馈

积极反馈是我们服务群众的态度。我们将时刻关注群众对我们的服务评价和建议,认真对待各项反馈,及时回应群众的诉求,采取有效措施解决问题,不断改进服务品质,不断提高满意度和口碑。

我们的承诺,是我们为群众服务的宗旨和自我要求,我们深信多一份责任,就会多一份成就,多一份荣誉。我们将始终与群众心心相印,共同守护社会和谐,服务群众的完美品质,成就更加美好的未来!

服务承诺书范文15篇【精选】

服务承诺书范文15篇 服务承诺书范文1 为改进我分中心工作作风,提高工作效能,通过向社会公开,更好地接受群众监督,特承诺以下内容: 一、服务公开“零保留”。公开服务事项、服务承诺、办事流程、工作职责,所有公开内容上墙、上网,建立监督查办制度,自觉接受群众监督。 二、服务方式“零距离”。积极开展面对面服务和上门服务。深入社会单位、社区乡镇办理业务,开展培训;加强公积金建设,增强网上业务办理功能;强化客服中心工作,即时解答政策咨询、反馈群众意见。 三、服务事项“零积压”。明确工作职责,简化办事程序,提高工作效率,确保在规定时限范围内办理完服务事项,杜绝无故拖延和积压现象发生。 四、服务受理“零推诿”。对来人、来访、来电的办事群众,严格落实首问责任制,对属于自己职责范围内的事项,及时准确的予以办理,对手续不全或不符合有关规定的,一次性告知其全部办理要求和所需的'资料,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众,对非职责范围内的事项,耐心解释说明,引领到相关部门办理。

五、服务质量“零投诉”。对办事群众热心、耐心、细心、诚心;做到干部、群众一样尊重,生人、熟人一样热情,忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待;对所办业务要一次了解明白,一次答复清楚,材料齐全后,一次办理完毕;不让服务对象在我这里受到冷遇;不让正在传递的信息在我这里中断;不让拖拉低效行为在我这里出现;不让各种差错在我这里发生;不让不良风气在我这里表现。让办事群众放心、舒心,确保服务“零投诉”。 服务承诺书范文2 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的我们的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

服务承诺书范文(通用5篇)

服务承诺书 在社会一步步向前发展的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的服务承诺书范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 服务承诺书篇1 一、服务时限承诺 工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。 二、服务质量承诺 1、实行“首问负责制”。即群众来社区办事,第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主张、擅自答复,要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理具体时间。 2、实行“一次性告知制”。对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况,工作人员应一次性告知清楚,避免群众办冤枉事、走冤枉路。对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。 3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在第二次补齐手续后要按规定时限办结。 4、实行“特事特办制”。对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违背政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,积极变通,特事特办,难事巧办,事后及时补办完善相关手续。 三、服务态度承诺 1、做到六个方面使服务对象满意:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,准确答复,快捷服务,热情相送。

服务承诺书范文十篇

服务承诺书范文十篇 服务承诺书篇1 为切实加强社区的治安防范工作,确保辖区居民的生命财产安全,为辖区居民群众创造一个平安、和谐的生活环境,切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨,推动我区社区巡防工作再上新台阶,特提出如下承诺: 1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区,认真细致的开展巡逻防范工作。 2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作。 3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。 4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。 5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。

6、接待群众来访、求助时,态度热情、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。 7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。 8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议,解决工作中的新情况、新问题。 9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾害、事故的发生。 以上承诺欢迎领导、群众监督执行 一、服务承诺 1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。 2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。 3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的状况确定处理措施,进行维修和更换。

便民服务公开承诺书3篇

便民服务公开承诺书3篇 麻塘镇便民服务中心于xx年10月成立启用,大楼总面积1200 平米,服务大厅面积150平米。设有社会保障、劳动就业、公安户籍、优抚救济、惠农补贴、人口计育、人民调解、国土规划、招商 代理等与全镇人民息息相关的6个窗口、12个重点服务项目。 麻塘镇便民服务中心作为一线窗口在“为民服务创先争优”活动中以为民服务为第一要务,以提升服务水平为第一基础,以人民满 意为第一标准,用实际行动创一流服务、争满意窗口。现作如下公 开承诺: 1、实行阳光办理制 2、实行首问负责、一次告知制 申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个 3、实行限时办结、超时默认制 4、坚持依法行政热情服务 中心工作人员增强宗旨意识和责任意识,做到文明礼貌、态度热情、服务周到,努力为申请人提供优质服务。 5、畅通投诉渠道 开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:7832255。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有 回音 6、实行责任追究制 对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的窗口和 个人,将按照有关规定进行严肃处理。

二、大力实施商标战略,引导企业不断提高品牌经营意识和品牌经营水平,加强行政指导,帮助企业开展商标注册和积极申报中国 驰名商标、省著名商标、市知名商标。 三、在县局工商信息网及时发布政务信息,公开办事程序,为服务对象提供浏览、查询、办理等一站式网上便民服务。全县12315 消费者申诉举报网络,实行8小时工作时间内人工接诉、节假日工 作人员24小时值班。在全县范围内建立12315联络站,大力开展12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校活动,努力实现 消费维权全覆盖。 五、严格按程序和时限要求开展行政许可工作,及时提供优质、高效、快捷、便利的企业注册登记服务。在注册登记工作中努力做 到“三个清”:即咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、受 理登记“一次清”。 七、对企业逾期年检,但能够在法定期限之后的1个月内及时补办年检手续的,免予行政处罚;对出资期限届满的公司,先责令其限 期改正,拒不改正的,方可进行查处。 八、认真组织流通领域商品质量监测,加强流通领域重点商品质量日常监管,开展有关服务领域消费维权工作,及时办理广大消费 者和经营者的举报案件,规范重点行业、重点商品企业的经营行为,依法查处流通领域假冒伪劣商品和消费侵权等违法行为,切实保护 消费者的合法权益。 九、在流通环节食品安全监管工作中,以保障百姓食品安全为目标,对人民群众反映突出的食品安全问题严管重罚,大力开展专项 整治执法行动,加强日常食品市场监管和行政执法,督促经营者建 立自律体系,依法实行食品流通许可,积极构建长效监管机制,严 厉打击制售假冒伪劣食品违法行为,坚决查处食品安全违法案件, 认真应对食品安全突发事件,切实维护流通环节食品安全。 十一、严格执行国家工商总局“六项禁令”,主动接受社会各界监督。对本单位发生的不作为、乱作为以及不廉洁行为,严肃处理,

我为群众办实事承诺书

我为群众办实事承诺书 尊敬的领导、同事们和广大群众: 我作为一名公务员,深深地感受到自己肩上的责任和使命。今天,我书写这份“我为群众办实事承诺书”,是要表达自己的 立场和决心,也是要向社会各界作出一个许诺,承诺为大家办实事,解决群众的实际问题。 在日常工作中,我会把每一位群众的诉求、意见和建议放在心中,并时刻准备着为他们提供服务、解决问题。无论是收到群众来信、来访,还是自己主动走访,我都会认真倾听,尽力协助他们解决遇到的困难。为此,我承诺: 一、依法行政,秉持公正处理每一件办事事项 在工作中,我要遵循法律法规的要求,不断提高自己的能力和业务水平,为群众提供高质量、高效率的公共服务。我保证,不偏袒任何一方,不违背职业道德和职业操守,公正、公平地处理每一件事项。 二、主动服务,积极解决群众实际问题 群众的需求和利益是我们公务员的最高事业。我承诺,在日常工作中要充分关注群众的实际需求,积极地、主动地为他们提供便捷、高效、优质的服务。在办事过程中,我要不断提升服务水平,严格落实“一站式”服务,确保服务内容全面、服 务形式多样、服务效果好。

三、深化改革,推进社会治理创新 公共管理改革是一个历史的必然和现实的需要,也是现代化建设的重要指标。我承诺,在推进社会治理创新的过程中,要勇于创新,敢于担当,积极参与改革探索。我将认真学习国家和地方目前的政策法规,提高自己的思想境界和工作水平。同时,我也希望同事们一起加入改革创新的行列中来,共同推动社会治理的发展。 四、搭建平台,服务群众和企业 作为公共事业单位,我承诺将自己的工作与关注全社会紧密结合,不断推进公共事务的民主化和市场化。我将建立妥善的工作机制,深化公共服务平台与城市市民和企业的联系,搭建更加便利化的服务平台,打造全方位公共服务系统,为广大市民和企业提供更加优质的服务。 以上承诺,是我作为一名公务员的应尽之责,也是我对于群众做出的庄严承诺。我坚信,只有以群众需求为本、以实际效果为导向,才能更好地服务广大群众和社会公众。在今后的工作中,我将不负眷顾,以更加饱满的热情、高度的责任感和出色的工作表现,树立起一名拥有高度社会责任感的优秀公务员形象。 此致敬礼!

关于我为群众办实事党员承诺书【十五篇】

关于我为群众办实事党员承诺书【十五篇】 作为一名共产党员,我深知自己的使命和责任,要牢记“为人 民服务”的宗旨,始终以人民群众的利益为出发点和落脚点。 为了更好地履行自己的职责,我特地为群众办实事制定了承诺书,以此鞭策自己,提高工作效率。 首先,我承诺在工作中以群众的需求为导向,不断了解他们的需求,探索更好的解决方案,并不断改进和提高工作质量。 其次,我承诺加强与群众之间的联系和沟通,倾听他们的诉求和意见,及时处理热点、难点和重点问题,不断提升服务质量,保障群众的合法权益。 第三,我承诺严格遵守的工作纪律和制度,保持为人民服务的初心,不断学习,提高政治素质和工作能力,做到办事公正、廉洁奉公。 第四,我承诺践行“马上就办、真抓实干”的工作作风,加强协同合作,确保项目的顺利推进,做到事必有应、人必有所依,不断提升效率和服务能力。 第五,我承诺加强对党员干部的教育和培训,提高他们的素质和工作能力,加强对群众关切的领域和问题的研究,不断提升党员干部的服务能力和水平。 第六,我承诺加强社会组织的引导和服务,充分发挥社会组织的作用,通过互动交流等方式了解群众需求,并积极展开根据

需求反馈进行改进,并及时向组织反馈。 第七,我承诺加强业务的学习和研究,探索新的业务领域和业务模式,通过创新提高服务质量,并为个人职业生涯规划前进方向打造一个十分成功的职业图谱。 第八,我承诺加强工作成果的评估和考核,严格把控工作的质量和成果,总结工作经验和教训,不断完善工作机制和流程。 第九,我承诺加强对部门和群众问题的关注和解决,积极寻找解决办法,并及时向上级反映,确保每个问题都得到妥善的解决和处理。 第十,我承诺加强与群众之间的互信,不断树立良好的形象和声誉,以公正、永恒的形象谋求提高自己的公信力和声望。 以上是我为群众办实事党员承诺书的全部内容,我会充分落实承诺,不断提高自己的工作素质,为人民群众提供更好的服务。同时也期望各位社区、党组织和民众能够在需要的时候给予支持和信任,一起为我们的社区和家园不断提升建设做出积极的贡献。

我为群众办实事承诺书内容

我为群众办实事承诺书内容尊敬的领导、同仁、群众: 我很荣幸能够站在这里,为大家宣读我为群众办实事的承诺书。在此我郑重承诺,将以实际行动履行下列承诺: 一、坚持以人民为中心的发展思想,为群众提供更加优质服务 在今天的时代背景下,全社会的发展都必须以人民为中心。作为一名基层公务员,我深知自己肩上的责任和使命。因此,我承诺将始终立足于群众需要,在工作岗位上为广大群众提供更加优质的服务。同时,我也坚信,不断提高自身的工作水平和素养,发挥好基层服务的示范和引领作用,是提升服务质量的根本保障。 二、以实际行动为群众解决实际困难 在群众的生产和生活中,有时候会有这样那样的问题和困难需要得到解决。作为一名基层公务员,我承认自己为其服务的责任,愿意协助群众通过合法渠道解决问题。在工作实践中,我会尽量设身处地为群众着想,以更好地帮助其解决实际困难。 三、以诚心诚意与群众交流沟通,建立良好互动关系 交流和沟通是人际之间最为基础和重要的衔接点。作为一名基层公务员,我承认自己作为服务对象的群众是社会中最有

力量的一股力量。因此,在工作中,我愿意以诚心诚意的态度与群众进行交流沟通,及时帮助解决问题,建立良好的互动关系,助力共建共享社会。 四、弘扬一名基层干部的职业精神,做到不负群众期望 作为一名基层问题,我深知自己肩负着民生工程的责任,是群众生活中最为实际的支持和帮助。因此,我承认自己要不断学习和弘扬职业精神,深化和细化服务群众的工作,全心全意为群众办实事,以行动诠释自己的未来,不负群众的期望。 五、以切实行动凝聚和服务群众心 在我做好本职工作的同时,也要深入群众,了解他们的真实需求,加深对问题的了解,并将其转化为实践行动,大力服务于广大群众,促进全民福祉。同时,这一承诺也是对自己个人的一种要求,要时刻站在群众生活的实际需要中,勇于创新,持续提升自己的能力和素质,为改善群众生活而继续努力。 最后,我向所有的公民、公司建立可靠的社会诚信的道德操守,为打造和谐文明的服务型政府和国家贡献自己的力量!

我为群众办实事个人承诺书范文

我为群众办实事个人承诺书范文 各位领导、亲爱的同事们: 我很荣幸能够在这里发表我为群众办实事的个人承诺书。作为一名普通的公务员,我深感自己的使命和责任,明白自己肩负着为群众服务的使命。在这里,我郑重承诺: 一、注重群众声音,听取群众意见 在今天这个信息化时代,群众对于政府工作的关注度越来越高,也越来越容易表达出来。作为一名公务员,我承诺在日常工作中要注重听取来自群众的角度和声音,及时了解他们的需求和反馈,以更好地针对问题。 二、用心解决群众问题,给予实质帮助 政府作为服务大众的机构,我们的存在就是为了提供优质的公共服务。我承诺将用心去解决群众遇到的问题,争取为他们提供实质性的帮助,不断优化和提升服务水平。只有把问题解决好,才能赢得群众的信任和支持。 三、执法公正、服务周到,维护群众权益 作为一名公务员,保持公正、廉洁的态度是我们行业必须遵守的行为准则。我承诺在工作中严格遵守法律法规,合理行使自己的职权,做到执法公正,服务周到,保护并维护好群众的合法权益。 四、热心服务,积极为民办实事

作为服务群众的使者,我们的一份心也是源自于对群众的感悟和认识。我承诺在工作中不断增强自己的责任感和使命感,以热心服务的态度、积极的工作态度,为民办实事。 五、弘扬正能量,争做新时代好公务员 新时代要求我们不断创新,勇于担当,才能不断前行。我承诺将弘扬正能量,不断学习、进步,争取在新时代做好公务员的每一个调遣,做好自己工作,以优秀的业绩回报群众和组织对我的信任和支持。 最后,我再次郑重承诺,以上承诺是我个人立足岗位,为服务群众、服务国家、服务人民一直在努力追求的方向和目标,我将一如既往按照承诺去努力工作,为群众办实事,筑牢人民满意幸福之基。谢谢大家!

服务群众个人承诺书

服务群众个人承诺书 尊敬的群众: 我作为一个公民和一名服务人员,我郑重承诺: 一、热情服务 我将始终保持对群众的热情和友好的态度,积极回应群众的需求和问题。我将以诚实守信的态度,为群众提供优质、高效、便捷的服务。无论是工作时间还是休息时间,我都会尽力满足群众的需求。 二、廉洁奉公 我将恪守职业道德,严守廉洁奉公的底线。我将坚决抵制一切以权谋私、利用职务之便牟取私利的行为。我将以清廉的态度对待公共资源和公共财务,恪守廉洁自律的原则,保持正确的工作风格,绝不向任何人或组织索要、接受贿赂,坚决杜绝乱收费、乱罚款等违法行为。 三、严格执法 我将按照法律法规和职责要求,严格执法,公正、公平地对待每一位群众。我会认真调查核实证据,听取群众的意见和诉求,依法进行审查和决策。严禁利用职权滥用、徇私舞弊、弄虚作假,保证执法工作的公正性和透明度。 四、团结协作 我将积极参与团队合作,与同事们相互协作,共同解决工作中出现的问题。我会尊重每个人的工作职责,积极提供帮助和支

持,建立良好的工作关系,营造和谐的工作氛围。我将敢于提出问题和建议,勇于承担责任,为团队的发展和进步做出自己的贡献。 五、终身学习 我将不断提升自己的业务能力和职业素养,持续学习和掌握新知识、新技术,提高自己的工作水平。我会密切关注社会发展的动态,不断更新自己的知识和观念,与时俱进,适应工作需求和群众的需求。 六、保守秘密 我将严格遵守工作的保密规定,保守工作和个人秘密。在处理工作中的敏感信息时,我将保持高度的责任感,严密保护群众的个人隐私和工作机密,做到言行一致,绝不泄露机密信息。 七、勤勉履职 我将认真履行职责,按照岗位要求和工作程序,认真细致地完成工作任务。无论是平时工作还是紧急情况下,我都将立即响应,及时处理。我将保持高度的责任感和紧迫感,将公共利益放在首位,做到勤勉履职,不延误、不拖沓。 我承诺,将以认真的态度履行以上承诺,努力为群众提供更好的服务,真诚为群众排忧解难,保障群众的合法权益。我愿意接受群众的监督,如有违背承诺的行为,愿意接受相应的惩罚和法律制裁。

党员服务群众承诺书

党员服务群众承诺书 据介绍,党员服务中心通过整合区域内各类资源,提供有效服务,搭建社会化、开放式的党建平台,那么你知道党员服务群众承诺书怎么写的吗?下面是学习啦小编为你整理的党员服务群众承诺书,希望对你有用! 党员服务群众承诺书篇1 为保持共产党员先进性,化抽象微具体,化无形为有形,在推动新一轮社会经济建设中,找准自己的位置,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好的发挥先锋模范作用,本人结合岗位实际,作出如下承诺: 第一,坚持与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性。每天读书读报,学习十七大会议精神,认真贯彻落实科学发展观,采取以自学为主,每月写出一篇政治理论学习心得体会。 第二,增强自己的的事业心和责任感,积极投身到药品抽检事业中,打头阵、当标兵,各项工作成绩突出。爱岗敬业、埋头苦干,开拓进取、乐于奉献,在本职岗位上作出一流成绩。 第三,认真实践为人民服务的宗旨,密切联系群众,尊重群众的创造,倾听群众的呼声,做人民群众的贴心人。 第四,遵纪守法,养成好的生活作风,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,廉洁自律,抵制腐

朽思想的侵蚀,做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。 第五,积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议,积极践行社会主义核心价值观,树立正确的荣辱观,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。 承诺人(签名):0XX年月日 党支部(签章):0XX年月日 党员服务群众承诺书篇2 一、思想方面 要认真学习十七大会议精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,在科学发展观的总体要求、目标、原则的指导下,不断提高思想理论素质、坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在思想上和行动上与党中央保持一致。坚持全心全意为人民服务的宗旨理念,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义远大理想信念。具有为党和人民的事业不怕困难,敢于负责,乐于奉献的精神。 二、政治方面 认真贯彻执行党的各项方针政策,以党员先进性要求严格要求自己,模范遵守党纪国法校规,对党忠诚老实,自觉维护党的形象和国家的尊严,维护安定、团结和谐的局面,在后勤服务保障工作中,不断增强自己的大局意识、责任意识、进取意识和服务意识。 三、组织方面

“我为群众办实事”承诺书五篇

“我为群众办实事”承诺书五篇 “我为群众办实事”承诺书五篇 【篇一】 为扎实开展我院队伍教育整顿各项工作,创新发展环境、强化服务意识、改进审 判作风、提高办案效率,更好地接受社会各界和广大人民群众的监督,切实把学 习教育成果转化为真抓实干举措,让人民群众感受到教育整顿实效,沿河法院进 一步细化“我为群众办实事”工作举措,特向全县人民作出“十二个坚持”的郑 重承诺。 一、坚持一站办理 积极推进现代化诉讼服务体系建设,全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达,实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。 二、坚持有案必立 严格落实立案登记制度,规范立案流程,压缩立案用时,杜绝拖延立案、限制立 案等现象。 三、坚持文明服务 明确诉讼服务标准,规范文明服务理念,提升服务群众意识,做到人民群众对环 境舒心、办事暖心、结果放心。 四、坚持提升效率 实行“门诊式”“全流程”解纷模式,切实加强非诉讼纠纷解决机制建设,落实 繁简分流机制,加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率,不断提升办案效率。 五、坚持提高质量 切实落实“一岗双责”,充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用,注重强 化类案检索,力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。 六、坚持便民利民 不断丰富便民利民措施,及时回应群众的司法需求,强化巡回审判、假日法庭等 延伸服务,切实减轻群众诉累。

(一)上诉当事人提交上诉状时,不再需要当事人向原承办法官确认送达日期, 由立案庭通过案件管理系统直接查询或对接原承办法官查询送达日期。 (二)申请执行人申请执行立案时,不再需要原承办法官出具法律文书生效证明函,由立案庭通过案件管理系统直接查询或对接原 …………………………此处隐藏部分文章内 容………………………………………… 三、进一步优化营商环境,提高办事效率。推进实行“公共场所电子证照”办理,加强网络系统建设和电子证照系统培训,并做好宣传,让公众切身感受到电子证 照带来的便利,实现“一次不跑、零跑腿”服务。此项工作在2021年9月底前 完成。 以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督。

服务承诺书范文合集8篇

服务承诺书范文合集8篇 服务承诺书篇1 为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺: 一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。 二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。 三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。 四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。 五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。 六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。 七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。

八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。 以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。 服务承诺书篇2 一、依法行政,严格按照国家法律法规规章规定,切实履行职责,做到依法行政。 二、政务公开。公开单位职责,公开服务内容,公开法律依据,公开办事程序,公开办理条件,做到公开透明,接受社会监督。 三、优质服务。实行首问责任制,限时办结制和服务承诺制,做到文明服务,依法行政,严格高效,诚实守信,努力实现保护资源更加严格规范,保障发展更加持续有力,维护合法权益更加全面优质。 四、加强村镇建设队伍建设。对群众负有解答、解释、指导本所所有服务项目的办理责任,禁止各种"乱收费、乱罚款、乱摊派"和"吃拿卡要"行为,工作人员不得接受管理对象的金钱、礼品和宴请等增加农民负担,违反规定的一经查实,严肃处理。 五、坚持"利民、便民、为民"原则。简化办事程序,严格执行法定办事时限,提高服务质量,热情周到的为群众服务,文明用语,礼貌待人,谦虚诚恳,依法办事,提高效率,不推不拖。 六、加强廉政建设,保证廉洁从政,禁止不符合法律法规规定的项目办理,报批手续、发证工作。严格遵纪守法,严格执行廉洁从政的规定,坚决杜绝__,严禁不作为,乱作为行为。

2021年我为群众办实事公开承诺书范文五篇

扎实委群众办实事,为建设美丽社会贡献自己的一份力量。下面是由网为大家整理的我为群众办实事公开承诺书范文五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。 我为群众办实事公开承诺书范文五篇【一】 为深入践行党史学习教育学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标要求,推动市卫生健康委“我为群众办实事”实践活动深入开展,按照市委党史学习教育领导小组统一部署和安排,市卫生健康委郑重向社会公开承诺。 一、推行医疗助老便利服务,拓宽挂号途径,设置老年人专用窗口,简化诊疗流程,完善转诊服务,做好宣传引导,解决老年人看病就医不便捷的问题。此项工作在2021年6月底前完成。 二、提升农村医疗卫生人员服务水平。为乡镇卫生院招聘医学毕业生,开展农村卫生人才能力提升培训,培训覆盖基层医疗卫生机构临床骨干医师、全科医师和村医,解决农村医疗卫生人员服务能力弱的问题。此项工作在2021年12月底前完成。 三、进一步优化营商环境,提高办事效率。推进实行“公共场所电子证照”办理,加强网络系统建设和电子证照系统培训,并做好宣传,让公众切身感受到电子证照带来的便利,实现“一次不跑、零跑腿”服务。此项工作在2021年9月底前完成。 以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督。 我为群众办实事公开承诺书范文五篇【二】 为迎接中国共产党成立100周年,结合此次政法队伍教育整顿,局党组研究决定,组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动,特承诺如下 要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题,以“我为群众办实事”为目标,增强司法行政队伍服务群众意识,提高司法行政队伍工作效率。 要进一步提升服务质量。围绕中心,服务大局,履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则,深化司法行政工作业务公开化,努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。 要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度,对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待,坚持文明礼貌用语,认真负责,做好办理、解答工作,实行首问负责制,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,努力为群众办好事、办实事、解难事。

服务群众承诺书4篇

服务群众承诺书4篇 ?接听电话者,即为首问责任人。属于本处室职责范围内,可以直接办理的事,要及时办理,不属于本部门办理的,要及时引导到相关部门办理,或者请示有关领导给予明确答复。 二、实行一次性告知制。 凡来我校联系办理有关工作的,实行一次性告知制。特别是招生报名期间,对报名材料不全或不符合要求的,应将其需要补充的材料一次性告知来者。对来电询问者也应将所需材料一次性告知来电者。工作人员接待来访要热情、主动,虚心听取来者(包括电话询问者)意见,耐心全面地给予解答。 三、实行服务承诺制。 1、坚持党校姓“党”的原则,党校讲坛确保和党中央保持高度一致,不允许出现任何“政治杂音”。 2、所有教员认真备好每一节课,按时上下课,不“偷工减料”,确保授课质量。 3、党校收费严格按标准执行,不擅自增设收费项目,不擅自提高收费标准。 4、所有工作人员工作时间严禁打牌、上网玩游戏、炒股、看小说以及做其他与工作无关的事情。 四、实行ab岗工作制。 1、除党校组织大型活动外,所有工作日时,各处室都要有人员办公,以方便外来办事人员。

2、部门负责人因事不在岗时,由副职或工作人员代理,如遇特殊 事宜不能代理,经领导同意后办理,或向服务对象解释,明确办理时间,代理人要尽职尽责。 五、加强监督,实行责任追究制。 党校效能建设领导小组对承诺事项的落实情况进行监督,对工作效 率不高,履行职责不到位,在工作中违反或不认真执行有关规章制度的,一经查实,按照规定追究当事人责任。 贵溪党校常务副校长:翁xx 办公电话:37xxx80 手机:13xxxxxx61 从政格言:恪尽职守廉洁奉公 市妇联公开服务承诺 为进一步提高行政效能,创建优质高效的政务和创业服务环境,加 速推进贵溪科学发展、和谐发展、超常发展,争当全省科学发展排头兵,市妇联作出公开承诺如下: 一、便民措施 加强综合协调,办事优质高效,畅通信访渠道,增强工作透明度。 二、服务标准 认真落实首问首办责任制、限时办结制和服务承诺制,坚持主动服务、高效服务、优质服务。 三、工作效率 热情接待基层群众和外来办事人员,认真对待、受理来信来访,能

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