最新护士岗前培训内容
2023年护士培训计划新护士岗前培训计划标准模板(八篇)
2023年护士培训计划新护士岗前培训计划标准模板第一部分：专科护理操作：第一课：1、新生儿脐部护理操作技术2、新生儿光疗护理操作技术第二课：1、新生儿沐浴护理操作技术。
新生儿喂奶操作技术及鼻饲操作技术第二部分：新生儿重症监护及急救技术第四课：1、新生儿窒息的抢救流程第五课：1、心电监护仪使用输液微量泵的使用第三部分：新生儿科常见疾病护理常规第六课：1、新生儿窒息2、新生儿缺氧缺血性脑病第七课：1、新生儿黄疸2、新生儿败血症第八课：1、新生儿肺炎第九课：1、早产儿护理第四部分：新生儿医院感染相关知识第十课：新生儿医院感染预防与控制2023年护士培训计划新护士岗前培训计划标准模板（二）第一周1、熟悉环境2、熟悉工作人员上、下班流程，患者就诊流程3、熟悉工作职责4、血透的基本原理5、血透的适应症6、了解：机器工作原理及保养、消毒、清冼程序；透析液的成分；透析器的组成7、血管路的组成和安装第二周1、熟悉肝素的应用2、掌握机器版面按键及屏幕显示内容3、初步处理机器报警4、了解血管通路的选择5、了解透析器的复用6、了解机器消毒第三周1、巩固上周所学的内容2、基本能处理常见的故障报警3、掌握血管通路选择和护理4、掌握下机技术第四周1、熟练处理机器报警2、掌握上机技术3、掌握急性并发症的处理4、了解Hp的基本操作原理5、掌握透析器的复用五周至第八周1、熟练上、下机操作2、熟练长期血透病人的远期并发症的护理3、能独立处理透析并发症和机器报警4、健康宣教第九周至第十二周1、熟练Hp的操作及并发症的处理2、掌握各种专科的应急预案、流程3、熟悉相关的法律法规4、考核新上岗护士培训计划篇一为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作，遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程，保障护理质量和护理安全，特制定本培训计划。
一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标1、巩固其专业思想，熟悉岗位职责与护理工作制度。
护士岗前培训
护士岗前培训引言概述：护士岗前培训是指为了提高护士的专业素养和技能，使其能够胜任临床工作而进行的培训。
这种培训对于新进入医疗行业的护士来说尤为重要，可以帮助他们适应工作环境、提高工作效率，并为患者提供更好的护理服务。
本文将从五个方面详细介绍护士岗前培训的内容和意义。
一、临床技能培训1.1 基本护理技能：包括体温测量、血压测量、心电图操作等基本护理技能的培训，使护士能够熟练掌握这些基本操作，为患者提供准确的医疗数据。
1.2 技术操作培训：如静脉输液、注射、护理病人的造口、导尿等技术操作的培训，使护士能够熟练、安全地进行这些操作，减少操作风险。
1.3 紧急救护技能：包括心肺复苏、急救药物使用等紧急救护技能的培训，使护士能够在突发情况下迅速反应，保护患者的生命安全。
二、医学知识培训2.1 疾病知识：了解常见疾病的病因、症状、治疗方法等，使护士能够更好地为患者提供疾病预防和治疗的指导。
2.2 药物知识：学习各类药物的名称、作用、用法和不良反应等，使护士能够正确合理地使用药物，减少药物误用的风险。
2.3 医学检查知识：了解各种医学检查的原理和操作方法，使护士能够正确收集和处理患者的检查数据，提供准确的医疗判断。
三、沟通与协作能力培训3.1 患者沟通技巧：学习与患者进行有效沟通的技巧，包括倾听、表达和理解患者需求的能力，使护士能够更好地与患者建立信任关系，提供人性化的护理服务。
3.2 团队协作能力：培养护士与医生、其他护士和医疗人员之间的良好合作关系，提高团队协作能力，使医疗团队能够更好地协同工作，提高医疗质量。
3.3 紧急情况处理能力：学习在紧急情况下的决策和应对能力，包括危重病人的处理、突发事件的处理等，使护士能够在紧急情况下保持冷静并采取正确的措施。
四、职业道德培训4.1 尊重患者权益：学习尊重患者的隐私和人格，保护患者的权益，不泄露患者的隐私信息。
4.2 保密工作：学习保护患者的隐私和医疗信息安全，严守职业操守，不泄露患者的个人信息。
新护士岗前培训内容
新护士岗前培训内容随着护理行业的不断发展，对新护士的培训也越来越重要。
岗前培训是护士进入临床护理工作前必须接受的培训，也是实现护理人员安全、有效、高质量护理的重要环节。
本文将介绍新护士岗前培训内容，旨在帮助新护士快速适应临床工作，提高护理水平。
一、基本知识培训1.1 护理伦理和职业道德护理伦理和职业道德是新护士必须掌握的基本知识。
培训内容包括护理伦理的基本原则、护士的职业道德规范、医患关系处理等。
通过培训，新护士可以加深对护理的认识，树立正确的职业态度，为将来的工作生涯打下基础。
1.2 健康教育与健康促进随着医疗技术的进步，健康教育已成为医院和社区护理的重要一环。
新护士应该了解健康教育的原则和方法，学习如何制定和实施健康教育计划，以及如何应对不同患者的健康问题。
1.3 感控知识感染控制是医院管理的重要一个环节，也是新护士必须掌握的重要内容。
在培训中，新护士将学习感染控制的基本知识、手卫生和环境卫生的处理方法，如何防范和控制医院感染等。
二、临床技能培训2.1 基本护理操作技能基础护理操作是新护士必须掌握的基本技能，包括测量生命体征、安全转移和床位转换、协助活动等操作。
新护士在培训中需要学习正确的操作流程和方法，熟悉操作器材，掌握一些基本的急救技能。
2.2 普通病种的诊疗及护理技能普通疾病包括各种疾病，如心血管病、呼吸系统疾病等。
新护士需要通过培训，了解各种疾病的症状和诊断方法，掌握基础治疗和护理常规，为患者提供更好的护理服务。
2.3 高级护理操作技能高级护理技能是新护士必须具备的技能之一。
培训内容包括各种救护技能，如侵入性操作、心肺复苏（CPR）等，新护士需要严格掌握这些技能，并能在紧急情况下迅速应对。
三、心理健康教育培训3.1 护理时需注意的心理因素临床护理工作中，不同患者的心理状态各不相同。
新护士需要学习如何与患者建立沟通，如何给予患者支持和鼓励，如何应对不同患者的心理需求等。
3.2 患者死亡的护理处理患者死亡是护理工作中常遇到的情况，新护士需要学习如何为患者提供适当的慰藉，如何与家属沟通，如何进行后事处理等。
护士岗前培训的主要内容
护士岗前培训的主要内容护士岗前培训的主要内容一、基础知识培训（一）临床科学培训1、护理专业知识：包括临床诊断、护理理论与实践、护理过程、护理技术、护理管理、护士法律法规等基础知识。
2、社会科学培训：护士工作的重要社会背景，包括一般社会学、医院社区社会学等。
3、人文科学培训：护士的护理角色，包括护士的伦理学、哲学、心理学等。
（二）护理技术培训1、病人护理：包括如何护理病人的基本护理技术、对病人的精神护理等。
2、实验室检查：包括血液检查、尿液检查、肿瘤检查等。
3、护理记录：了解护理文书的特点，如何正确记录护理记录等。
4、护理程序：如何正确实施护理程序，护士执行护理程序时如何遵守应当遵守的原则。
二、护理管理培训1、医院管理：包括医院管理模式、机构组织和管理方法，有效的医院工作等。
2、护士管理：学习如何按照有效的方法和技巧有效地管理护士，关注护士的职业发展等。
3、护士领导：学习医院护理领导模式，护士的领导力发展和护士领导的团队建设等。
4、护理信息管理：了解护理信息系统的构成，如何正确使用护理信息系统，使护理部门能够更加高效地开展护理工作。
三、护理法规培训（一）护理章程培训：主要内容包括护理章程的编制、护理章程的运行情况等。
（二）医院法律文件培训：包括医院管理规章的构成要素、医院规章的实施流程、医院法律事宜等。
四、专业护理技能培训（一）护理技能培训：学习护理技能，包括针灸护理、皮肤病护理、新生儿和婴儿护理等。
（二）救护技能：学习清洁外科、急救技能、器械操作等。
（三）护理知识：学习护理技术理论、特殊病人护理理论、学术发表、护理文书等。
新护士岗前培训制度（三篇）
新护士岗前培训制度第一章引言随着医疗技术的不断创新和发展，护理岗位对于专业知识和技能的要求也日益提高，为了确保新护士能够胜任工作，提高护理质量，促进医疗服务的提升，本文设计了一套新护士岗前培训制度。
该制度旨在为新护士提供全面、系统的培训，使其具备扎实的专业知识和技能，为患者提供优质护理服务。
第二章岗前培训内容2.1 护理理论知识培训护士是医疗团队中不可或缺的一员，因此，新护士需要掌握一定的护理理论知识。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.1.1 护理基础知识：包括人体解剖学、生理学、病理学等基础知识；2.1.2 护理伦理学和法律法规：包括护理伦理道德规范、护士的法律责任等；2.1.3 护理学原理：包括护理过程、护理评估、护理诊断、护理实施、护理评价等内容；2.1.4 专科护理知识：根据新护士所在部门（如内科、外科、妇产科等），提供相应的专科护理知识培训。
2.2 技能操作培训护理工作需要掌握一系列的技能操作，保证患者的生命安全和护理质量。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.2.1 基础技能：包括测量体温、测量血压、换药等基本护理操作；2.2.2 特殊技能：根据实际工作需要，进行相应的特殊技能培训，如静脉输液、留置导尿管等；2.2.3 急救技能：包括心肺复苏、止血、急救药物使用等紧急情况下的操作技能。
2.3 临床实践培训理论知识和技能操作只是新护士工作的基础，临床实践是培养新护士的关键。
岗前培训内容包括但不限于以下方面：2.3.1 跟岗实习：新护士在培训期间，安排跟岗实习，在老师的指导下参与实际护理工作；2.3.2 模拟实训：新护士进行模拟实训，模拟真实护理场景，提高应变能力和工作效率；2.3.3 评估训练：定期对新护士进行评估，了解培训效果，及时调整培训内容和方法。
第三章岗前培训管理3.1 培训计划制定培训计划是岗前培训的基础，需要明确培训内容、培训时间和培训方法等，确保培训有序进行。
3.2 培训师资的选拔和培训培训师是岗前培训的重要组成部分，需要选聘经验丰富、业务能力强的专业护士作为培训师，并进行培训师培训，使其掌握培训方法和技能。
护士岗前培训的主要内容
护士岗前培训的主要内容
护士岗前培训是指在护士正式上岗之前，对其进行的一系列培训和教育。
这种培训的目的是为了让护士更好地适应工作环境，提高其专业技能和职业素养，从而更好地为患者服务。
护士岗前培训的主要内容包括以下几个方面：
一、基础知识培训
护士岗前培训的第一项内容是基础知识培训。
这包括医学基础知识、护理基础知识、医疗卫生法律法规等方面的知识。
这些知识是护士工作的基础，必须掌握才能更好地开展工作。
二、技能培训
护士岗前培训的第二项内容是技能培训。
这包括护理技能、医疗技能、急救技能等方面的培训。
护士必须掌握这些技能，才能更好地为患者提供护理服务。
三、职业素养培训
护士岗前培训的第三项内容是职业素养培训。
这包括职业道德、职业操守、沟通技巧、团队合作等方面的培训。
护士必须具备良好的职业素养，才能更好地为患者服务。
四、安全培训
护士岗前培训的第四项内容是安全培训。
这包括医疗安全、职业安全、环境安全等方面的培训。
护士必须掌握这些安全知识，才能更好地保障患者和自身的安全。
五、实践培训
护士岗前培训的最后一项内容是实践培训。
这包括在实际工作中的实践操作、模拟演练等方面的培训。
通过实践培训，护士可以更好地掌握工作技能，提高工作效率。
护士岗前培训是护士工作中非常重要的一环。
只有通过全面的培训，护士才能更好地适应工作环境，提高工作能力，为患者提供更好的护理服务。
医院新入职人员岗前培训方案10篇
医院新入职人员岗前培训方案篇1一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：1、每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。
2、每月组织一次护理查房。
3、每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。
4、参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。
5 认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。
二、根据年资不同，对各级护理人员的培训要求：(一)新上岗护理人员的培训计划：1 要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。
能熟练掌握基础护理操作。
2 培养目标：(1) 加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。
(2) 学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3) 与临床实践相结合抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。
(4) 明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5) 学习专科护理理论和技能。
熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。
(6) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。
(7) 掌握护理文件书写，熟练各项护理文书的填写和书写。
(8) 掌握单人徒手心肺复苏术。
3 培训计划：(1) 鼓励自学。
参加院内、科内组织的业务学习，完成每年继续教育学分。
每月完成1-2篇读书笔记。
(2) 由高年资护士进行传、帮、带。
(3) 在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4) 不定期进行技术操作，护理理论知识考核及院感知识考核。
考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。
(一) 毕业后1-5年护理人员的培训计划：1 培养目标：(1) 巩固专业思想，严格素质要求，提高护士素质。
(2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。
在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。
(3) 熟练掌握护理文件的书写。
护士岗前培训
护士岗前培训一、培训目的护士岗前培训的目的是为了提高新入职护士的专业素养和技能水平，使其能够胜任护理工作，提供高质量的医疗服务，确保患者的安全和健康。
二、培训内容1. 护理伦理与法规知识培训：- 介绍护理伦理的基本原则和道德要求，培养护士的职业操守和责任感。
- 解读相关法律法规，包括医疗纠纷处理、患者权益保护等，确保护士合法合规地开展工作。
2. 护理基础知识培训：- 介绍人体解剖学、生理学、病理学等基础知识，帮助护士建立正确的人体结构和功能认知。
- 学习常见疾病的病因、症状、治疗方法等，提高护士对患者疾病的了解和判断能力。
3. 护理技术培训：- 学习基本的护理操作技术，如测量体温、血压、脉搏等，熟练掌握正确的操作方法。
- 培训各种护理技术，如静脉输液、伤口处理、导尿等，确保护士能够独立完成常见的护理操作。
4. 患者安全培训：- 强调患者安全意识，培养护士的风险识别和预防能力，减少医疗事故和意外事件的发生。
- 学习正确的手卫生、消毒操作，掌握感染控制的基本原则，保障患者的安全和健康。
5. 沟通与团队合作培训：- 培养护士良好的沟通技巧，包括与患者、家属和医疗团队的有效沟通，提高护士的服务质量。
- 强调团队合作意识，学习团队协作技巧，促进医疗团队的协同工作和患者的综合管理。
三、培训方式1. 理论培训：- 通过讲座、课堂教学等方式进行护理基础知识和专业技能的培训。
- 配备专业教材和多媒体教具，提供详细的理论知识和实例分析，帮助护士理解和掌握培训内容。
2. 实践培训：- 安排护士进行实际操作训练，例如模拟病房环境下的护理操作，提供真实的护理场景模拟。
- 由经验丰富的护士进行指导，对护士的操作进行实时评估和反馈，帮助护士提高技能水平。
3. 案例研讨：- 组织护士进行案例分析和研讨，通过讨论真实的护理案例，加深护士对护理工作的理解和思考。
- 鼓励护士提出解决方案，培养护士的问题解决能力和创新意识。
四、培训评估1. 知识考核：- 组织护士进行理论知识的考核，包括选择题、判断题、简答题等形式，评估护士对培训内容的掌握程度。
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赣榆帮扶医院护士岗前培训一、护士素质教育（一）护理人员道德行为要求1、热爱本职、忠于职守，对工作极端负责，对患者极端热忱。
工作严谨，严肃认真、一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。
2、满足患者生理、心理、安全、文化、社会、环境需要，使患者处于最佳身心状态接受治疗、护理。
3、尊重患者权利、人格，平等待人，审慎守密，不泄露患者的隐私和医疗秘密，做患者利益的维护者和关爱患者的贴心人。
4、业务熟练，技术精益求精，善于观察病情及患者的体语，确保患者安全。
5、诚实慎独、工作踏实、互相尊重、通力合作，会适度赞扬人，会兼顾患者多种情绪，医护、护患协调一致。
6、文明礼貌、举止端庄、遵章守纪、廉洁奉公，不接受患者馈赠，不弄虚作假，不言过其实，爱护公物、勤俭节约。
7、以奉献为本，自尊自爱，自信自强，自制自省。
（二）护理人员职业行为要求1、树立“以患者为中心”的护理理念，满足患者身心需求。
2、树立质量第一观念，方便患者、端正职业态度、培养职业良心、珍惜职业荣誉、遵守职业纪律、遵循工作秩序、履行工作职责。
3、培养认真诚实，勤奋好学，敏锐果断，爱心耐心，公正大度的职业性格。
4、培养钻研业务、勤于思考、勤于学习、勤于笔记、勤于实践、观察细微、有应变能力、动手能力、自控等能力。
5、遵章守纪，履行职责，严格执行规章制度和技术操作规程，确保患者获得身心满意的安全护理。
6、培养护理人员规范职业语言，语言亲切文明，表达清楚简明，态度谦逊有礼，热情友善，宽容同情，提倡普通话，严禁出现斥责患者或与患者争吵，尊重患者意见和隐私。
做到“四不”（不推、不硬、不冷、不顶）（三）护理人员仪表、仪态要求仪表：1、仪表端庄、服装服饰合体、符合职业要求，整洁、无破损、穿着统一，挂牌上岗。
2、头发清洁美观，前不过眉、后不过肩。
3、不戴影响护理操作的饰物，不浓妆艳抹，不留长指甲。
4、微笑服务、语言文明，体态、走姿、坐立、站姿、体态语言符合职业规范的要求。
工作场所不大声喧哗，做到“四轻”。
5、不允许穿工作服到非工作区。
举止：护理人员举止要维护患者的利益，合乎环境和传统习俗的要求，掌握分寸，稳重大方，符合人体学原则，发挥正常的生理功能及最佳生理姿势，提高工作效率。
言谈1、语言规范，词汇通俗易懂，语言准确，语音清晰，礼貌谦虚，学会灵活运用婉言。
2、交流中倾听认真，解答时语调适中，听取意见虑心诚恳，耐心关注，配合恰当的体态语。
3、使用尊称和敬语，不公开批评患者，有不同意见宽容克制，冷静耐心解释，化解矛盾。
（四）护理人员工作守则1、遵守各项规章制度，具有慎独、诚实、自律的工作作风，有良好的医德医风。
2、护理人员在班时必须按要求着装，佩戴胸牌上岗。
3、主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病房环境，进行入院评估，了解患者需求，使其尽快适应环境，接受治疗。
4、工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激。
对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解，即要体贴关怀又要掌握原则。
5、遵守保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向患者进行解释。
6、尊重患者，在检查、治疗、手术和护理操作前应进行恰当的告知，严格遵守操作规程，选用合适的器械，不增加患者痛苦和经济负担。
有关检杳和治疗涉及患者隐私时，应用屏风遮挡。
7、条件允许时，对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。
患者死亡和病情恶化时应保持镇静，尽量避免影响其他患者。
8、对手术患者做好解释安慰工作，消除患者的恐惧和顾虑，告诉患者注意事项、康复锻炼等。
9、保持病房良好的休养环境，空气流通、安全整洁。
合理安排工作时间、避免噪音。
尽量保证病房晨6点前、22点后及午睡时间的安静。
在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待患者醒后施行。
10、严格执行消毒，隔离制度，生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。
11、重视患者的心理护理，对治疗、生活、饮食、护理等问题，应尽可能设法解决，定时征求患者意见，改进工作。
12、不得在办公室聊天、会客、打闹嬉戏等，无特殊情况不得打接私人电话，不得干私活和看非医学报刊杂志。
（五）护理工作文明用语规范（示例）1、接电话时文明用语：有电话铃声时，护士要迅速接听，热情耐心，并及时转告。
﹡您好，这是××科，请问您有什么事？﹡您找××，请稍候。
﹡对不起，您找的人不在，需要我转告吗？﹡对不起，您拨错了，请重新拨。
2、咨询台文明用语﹡做到见面问声您好﹗请问有什么事？﹡您有什么需要我帮助吗？﹡请问您哪儿不舒服？请不要着急，慢慢讲﹗﹡您有什么不清楚，我可以为您解释。
您找的科室在某楼侧第几间，请乘电梯上去。
﹡不用谢，欢迎能随时来咨询。
3、急诊科文明用语﹡我们先抢救患者，请您到××处补挂急诊号。
﹡请您把患者的发病情况介绍一下，谢谢。
﹡请您们暂时到外面等候，以免影响抢救，谢谢合作。
﹡患者病情（伤情）过重经全力抢救已无生还的希望，我们已尽力了，请你们商量一下，下一步该怎么办？4、患者入院、出院文明用语﹡您好﹗我是办公室××护士，今天您有什么事就请找我或你的负责护士，我们都会尽心去为您办好。
﹡请您把病历交给我。
用双手接患者病历，以示尊重。
﹡送患者出院时应用“祝贺您康复出院﹗真为您高兴﹗以后要坚持锻炼和调养”。
﹡“您如有什么需要﹡我们帮忙的，请电话告知。
我们会继续为您服务”。
“请慢走”﹗5、护士长文明用语﹡您好，我是××科护士长，您反映的情况我会立即向有关部门反映，并给您答复。
﹡您的困难，我一定会尽力解决，请放心。
﹡您反映的情况暂时不能解决，请您原谅。
﹡对不起，这是我们工作当中的不足，今后我们一定改正。
﹡主任（××人）不在，您有什么事，我能为您转达吗？﹡您好，您是刚入院的患者吗？我是本科的护士长，您有什么事可以向我反映。
﹡您好，我们科××物品坏了，请您们帮助维修一下，谢谢﹗6、服药治疗时文明用语﹡您是××床吗？这是医生今天刚给你开的药，请您按时服药。
﹡您是××床××同志吗？这是您的药，我为您倒点热水，请您慢慢服药。
（六）护理人员职业道德规范护士素质规范“十要”、“十不要”十要：1、工作要严肃，服务要热情；2、制度要执行，态度要和蔼。
3、岗位要坚守，纪律要不违；4、动作要轻快，衣着要整齐；5、按时巡视病房，观察要周密；6、报告要准确，处理要及时。
7、消毒要严密，操作要正规；8、交接要清楚，查对要仔细。
9、各项记录单书写要完整；10、病区管理好，整洁又舒适。
十不要：1、不迟到，不早退及无故缺席；2、不擅自离工作岗位；3、上班时不浓妆艳抹，不穿响底鞋，不留长指甲；4、不与家属拉关系，不借故推诿拒收病人；5、一切方便病人，不冷、硬、顶、推，满腔热情为病人服务；6、不利于团结的事不做，不利于团结的话不讲；7、上班不做私活，不看与业务无关的书籍；8、不完成本职工作不下班；9、不在办公室内吃零食、会客；10、不违章操作各项护理技术规程。
护理人员职业道德规范要求1、爱岗敬业，救死扶伤——遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨，护理工作范围内做到宁肯自己十分辛苦，也不让病人一事发愁，认真落实本岗位工作职责，多讲奉献，多讲责任，树立白衣天使的形象。
2、文明礼貌，服务周到——有爱心、耐心和宽宏大量的胸怀，对病人和蔼亲切，关心体贴，紧紧围绕病人需求，脚踏实地为病人解决实际问题，一切从病人利益出发。
3、着装整洁，举止端庄——衣帽得体，清洁卫生，忌不修边帽，穿裙装、裙边不外露，长发不过肩，短发不过耳前，化淡妆上岗，不佩带戒指、手镯上岗，戴胸牌，不穿响底鞋，说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻，不在病区大声叫嚷，做到精神饱满，站、坐、走符合护理美学要求。
4、语言文明，态度诚恳——对病人语言亲切，语言温和，主动询问，耐心解释，使用尊称及“请、您好、对不起、谢谢、这是我们应该做的”等文明用语，做到来有迎声，问有答声、走有送声，为病人创造一个温馨的休养环境。
对本院各部门的工作人员态度要谦和，不可傲慢无礼。
5、工作严谨，实事求是——规范工作程序，严格执行规章制度，加强基本功训练，强化基础护理，不可不懂装懂想当然行事，更不可谎报数据或结果。
一旦发生护理差错事故，必须及时报告，认真总结经验教训。
6、勤学苦练，精益求精——努力学习业务，钻研技术，拓宽思路，拓展知识面，提高原有的文化水平和业务素质，熟练掌握各项护理技术操作及专科护理技能，熟悉分管病人的情况。
7、严于律已，团结协作——服从管理，谦虚谨慎，自尊、自爱、自强不息、尊重师长，爱护下级，搞好医护关系。
与护理同仁和睦相处，彼此间尊重、信任、理解、支持及爱护，工作中相互补台，不要拆台，共同盈造一个宽松的工作环境。
护理人员工作守则1、自觉遵守各项规章制度及职业道德规范要求，具有慎独、诚实、自律的工作作风；2、主动向新入院的患者及家属介绍医院的有关制度和病房环境，进行入院评估，了解患者需求，使其尽快适应环境，接受治疗；3、工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激，对个别患者提出的不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握原则；4、遵守保护性医疗原则，有关病情化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向患者进行解释；5、尊重患者，在检查、治疗、手术和护理操作前应进行恰当的告知，严格遵守操作规程，选用合适的器械，不增加患者病苦和经济负担；6、保持病房良好的休养环境，安全、整洁，合理安排工作时间，避免噪音，尽量保证病房晨6点前、22点后及午睡时间的安静，在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待患者醒后施行；7、严格执行消毒隔离规定，严防医源性交叉感染发生；8、重视患者心理护理，对治疗、生活、饮食、护理等问题尽力设法解决，征求患者及家属意见或建义，不断改进工作；9、不在办公室聊天、会客、打闹嬉戏等，无特殊情况不接打私人电话和看非业务书籍。
各级人员职责及各班工作程序各级人员职责（一）正（副）主任护师岗位职责1、在护理部主任领导下进行工作。
2、挖掘整理有关医学护理的理论，指导护理工作。
了解国内外护理新技术及专科发展动态，努力引进新技术新经验以提高护理质量，促进临床护理学科的发展。
3、组织在职主管医师、护师的业务学习，拟定教学计划，编写教材，并负责讲授。
4、承担护理实习生的专科讲座并指导主管护师完成带教工作。
5、检查指导本科急、重、疑难患者护理计划的落实情况，指导对危重患者的抢救。
6、制订本科护理科研及技术革新计划，并负责指导实施，参与审定护理论文和科研成果。
7、加强护理质量管理、监测，对护理差错事故提出技术鉴定意见。
8、协助护理部做好主管护师、护师晋升业务考核工作。
9、协助护理部加强对全院护理工作的领导，对护理队伍的建设、技术管理和组织管理提出建议性意见。