《配送运输过程透明管理解决方案》.doc
如何在运输行业中实现透明化管理
如何在运输行业中实现透明化管理在当今竞争激烈的商业环境中，运输行业面临着诸多挑战，其中实现透明化管理已成为提升行业效率、降低成本、增强客户满意度的关键因素。
透明化管理不仅能够帮助运输企业更好地掌握运营状况，还能促进整个行业的健康发展。
那么，如何在运输行业中实现透明化管理呢？一、信息化技术的应用信息技术是实现运输行业透明化管理的重要基石。
通过引入先进的运输管理系统（TMS），企业可以实时跟踪货物的位置、状态和运输进度。
这些系统能够整合各种数据源，如车辆的 GPS 定位、驾驶员的手机应用程序、仓库的扫描设备等，将信息集中到一个统一的平台上，方便管理人员进行监控和决策。
例如，当货物从发货地出发时，系统会自动记录出发时间和地点，并实时更新运输途中的位置信息。
客户可以通过在线平台或手机应用随时查看货物的运输情况，从而提高了客户的满意度和信任度。
此外，电子文档管理系统（EDMS）也能发挥重要作用。
运输过程中涉及大量的文件和单据，如提单、发票、运输合同等。
采用 EDMS可以将这些文件数字化，方便存储、检索和共享，减少了纸质文件的丢失和错误，同时也提高了文件处理的效率。
二、建立标准化的流程和规范为了实现透明化管理，运输行业需要建立一套标准化的流程和规范。
这包括货物的装卸、运输路线的规划、车辆的维护保养、驾驶员的工作规范等方面。
在货物装卸环节，制定明确的操作流程和质量标准，确保货物的安全和准确装卸。
同时，记录货物的装卸时间和责任人，以便在出现问题时能够追溯责任。
对于运输路线的规划，应综合考虑距离、路况、交通限制等因素，选择最优的路线。
并且将路线信息及时传达给驾驶员，避免因路线选择不当导致的延误和成本增加。
车辆的维护保养是保证运输安全和效率的重要环节。
建立定期的车辆检查和维护制度，记录车辆的维修历史和保养情况，以便提前发现潜在问题，减少车辆故障对运输业务的影响。
驾驶员是运输过程中的关键因素，制定严格的工作规范，包括驾驶时间、休息时间、超速限制等，确保驾驶员的行为符合安全和法律要求。
运输行业存在的问题及解决方案
运输行业存在的问题及解决方案问题一：交通拥堵和运输效率低下随着城市化进程的加快，交通拥堵问题愈发突出。
在大城市尤其严重，运输行业面临着巨大挑战。
首先，交通拥堵导致了运输效率的低下。
道路狭窄、车流量增加、信号灯设置不合理等因素限制了货物的及时分配，并导致高昂的运输费用。
解决方案一：优化道路规划和建设为解决交通拥堵问题，关键是要进行道路规划的优化和建设。
政府应加大投资力度，在道路规划和建设中充分考虑到货物运输需要，合理规划高速公路、环线道路以及环绕城市的径向公路网，减少拥堵点并提高运输效率。
同时，合理设置配套的服务区和停车场，并通过引入先进技术管理和监控系统来提升管理效能。
解决方案二：智能交通系统的应用另一个解决方案是通过智能交通系统来提高运输效率。
利用现代化技术，如人工智能、大数据分析等来实现对交通流量和信号灯的精确控制，可以使道路交通更加流畅，并减少运输中的等待时间。
此外，适时更新和计划道路维护工作也是提高交通效率的关键。
问题二：物流配送成本高企在运输行业中，物流配送成本一直以来都是一个重大的挑战。
包括人力资源、油价上涨和车辆维护费用等因素，都导致了高昂的物流成本。
解决方案一：优化物流网络要降低物流配送成本，需要对现有的物流网络进行优化。
通过合理布局仓库和分销中心，减少货物从仓库到目的地之间的距离和时间。
另外，建立起覆盖广泛且高效率的供应链系统，可以减少不必要的中转环节和人员调度。
解决方案二：推行绿色能源和新技术另一个降低物流配送成本的方法是推行绿色能源和新技术。
转向使用电动车辆或其他环保型交通工具可以降低燃料消耗和排放量，并减少运输中的能源开支。
同时，采用智能化管理系统、追踪技术等新技术手段可以提高运输过程的效率和可控性。
问题三：安全隐患和货物损失运输行业存在着一系列的安全隐患，包括交通事故、货物丢失和盗窃等问题。
这些问题不仅导致财务损失，还对供应链和客户信任产生了负面影响。
解决方案一：加强司机培训和管理为了解决安全隐患问题，运输企业应该加强司机培训和管理。
配送服务方案及措施内容
配送服务方案及措施内容配送服务方案及措施一、背景介绍随着科技的不断进步和消费者的需求变化，配送服务在现代商业中显得尤为重要。
配送服务不仅仅是商品从仓库到消费者手中的一个环节，更是商家与消费者之间的重要纽带。
因此，建立一套高效、可靠的配送服务方案及措施至关重要。
二、配送服务方案1. 仓储管理为了提高配送服务的效率，首先需要建立一个合理的仓储管理系统。
这可以包括以下内容：- 合理的货物摆放，确保货物容易取放，并且能够快速找到所需的货物。
- 货物分类管理，通过将货物按照类别或者大小进行分类，提高货物的检索速度。
- 严格遵守货物进出仓库的记录，确保货物流通的透明化，并能够追溯商品。
2. 地点选择地点选择是配送服务中的关键环节之一。
为了提高配送效率，我们可以采取以下策略：- 在配送服务区域内选择一个中心化的仓库，通过减少配送距离和时间提高配送效率。
- 在城市中心和繁华商业区设置分仓库，以便更好地满足快速配送的需求。
- 选择靠近主要交通枢纽的地点，方便快速配送货物和管理供应链。
3. 人员培训配送人员是配送服务中不可或缺的一部分。
为了提高配送服务质量，我们需要实施以下培训措施：- 培训员工具备良好的服务意识和沟通能力，确保在配送过程中能够有效与消费者进行沟通和协商。
- 培训员工掌握规范的配送流程，包括货物的装卸、交接及配送路线的规划。
- 培训员工掌握常见仓库管理软件，并熟练使用相关设备和工具，提高工作效率。
4. 技术应用科技的应用能够提高配送服务的效率和质量。
以下是一些技术应用的建议：- 使用GPS技术和智能手机应用程序，对配送路线进行实时监控和调整，确保货物能够按时送达。
- 使用条码和RFID技术，对货物进行追踪和管理，提高货物管理的效率和准确性。
- 使用电子签名系统，消费者在收到货物时可以通过手机或电子邮件进行确认，减少纸质文件的使用。
三、配送服务措施除了以上的配送服务方案，我们还可以采取以下措施来提高配送服务质量：1. 提供多种配送选择：为消费者提供快递、定时送达、同城快递、货到付款等多种配送选择，满足不同消费者的需求。
快递业运输过程透明管理
快递业运输过程透明管理快递行业是物流服务的一个新兴分支，随着经济全球化，市场竞争日趋激烈，快递行业逐渐成为经济活动中必不可少的物流服务。
我国快递行业主要由国资（中国邮政EMS）、外资（联邦快运）和民营快递企业组成。
其中，民营企业大部分脱胎于传统物流中的小件区域配送服务，如顺丰速递，就是从中港小件运输发展起来的。
快递的发展依赖于经济的发展，随着电子商务的蓬勃发展和个性化消费的暴增，我国快递市场必然进入跨越式发展阶段。
但是同时，快递行业内也存在着很多问题。
首先，民营企业在快速低成本扩张的过程中，普遍采用加盟店模式运营，因此如何加强对加盟店的管控力度，协调好利益矛盾，会是企业成败的关键；其次，虽然近年来多数企业开始进行信息化建设，包括定制、开发管理系统，引进条码扫描、GPS车辆监控技术等，但总体上我国快递行业的信息化程度仍然很低，很多企业并没有建成全方位的信息化管理系统，或者已建成的系统存在模块间相互隔离、流程欠缺、信息流不畅等问题，无法达到预期目标；第三，外资巨头对市场的抢占以及EMS的体制改革管理提升，造成了市场压力日益增加，民营企业的机会窗口不断收缩，行业竞争进一步白热化！第四，即使是顺风速递这样的行业领先者，想要在海外扩张也必然受到外资巨头的强力阻击，困难极大，因此必须利用政府资源，立足国内，先易后难，有所取舍地逐步拓展网络。
易流GPS率先提出“运输过程透明管理”理念，将GPS、GPRS、GIS 数据库及互联网等技术应用于货运车辆的运输管理领域，让运输全程可控成为了现实。
经过多年的行业经验累积，易流逐步总结出了关于快递行业运输过程管理的成熟模式。
快递行业的运行特点“快”字第一，效率优先快递行业最明显的特点就是“快”——要用最快、最经济的方式完成物流服务。
这一特点的具体体现有：及时响应客户、批量交接、高效率分拣以及合理调度转运等方面。
对于客户来说，快递的实效性就是服务品质，客户等待时间越少，快递服务就越好，反之亦然；邮件的批量交接是为了加快速度，因此既要保证零差错，又要减少交接时间；分拣环节中为提高效率，一般采用流水线作业，但操作人员的效率也是提高分拣效率的关键；调度转运方面，转运站的合理布局、转运班车的合理调度、转运载具的合理设计和使用以及转运车辆的状态、司机的水平，都关系到能否节约整体转运时间、保证邮件质量。
《城市配送运输过程透明管理方案计划解决方法》
城市配送运输过程透明管理方案G&G(香港)运输过程管理研究院深圳市宇易通科技有限公司2011年二月概论物流行业中的城市配送是所有物流运输的基础，除了大宗货物的运输以外，几乎所有的消费品和工业产品都需要城市配送这个重要环节。
城市配送，是指在单一城市区域内的短途物流运输操作及服务。
它既可以是长途零担运输的末端运输（提货和送货），又可以是超市、专业市场以及电子商务企业针对本地用户的产品配送和上门服务（安装、维护）。
城市配送的特点是短（距离）、小（批量）、多（用户/目的地）、杂（不同产品混杂）、快（注重实效）、专（要求专业服务）。
随着国民经济的不断发展和国内消费市场的繁荣，我国城市配送行业经历了从无到有、从小到大、从粗放操作到专业服务的发展过程。
改革开放前，与居民消费相关的轻工业产品的匮乏，城市配送行业几乎没有，仅有的煤、粮油、副食品等的供应也是以居民到营业点自行运输为主。
九十年代兴起的物流服务行业，在居民消费品（粮油、煤气、家具、家电等）行业的配送中不断得到客户的认可，加之超市消费和专业商贸市场的兴起，城市配送行业发展迅速。
进入2006年以后，电子商务的异军突起和快递行业的发展，给城市配送的发展再次注入了蓬勃发展的活力，为了应对国际金融危机，我国已经加大国内消费市场的培育，相信城市配送已经迎来了飞速发展的良好机遇。
与其他物流分支行业不同，城市配送一直都属于民营资本的天下，从刚刚开始粮店旁边的三轮车到现在上门安装空调的家电工程师，民营企业一直是城市配送行业的主体。
正式因为这样，城市配送的竞争也非常激烈，同时服务的创新也日新月异，带动着整个行业运行质量的不断提升。
同样，这个行业也是门槛相对较低的行业，从业人员素质良莠不齐，服务投诉也非常突出，如服务乱收费、配送时效较长、成本居高不下等问题都是困扰行业管理人员的难题。
城市配送行业以公路配送为主要运输方式，部分行业采取自行车等私人交通工具。
城市配送管理的重点是时效、服务和成本控制，在不同的公司侧重点会有不同。
物流配送存在问题及解决方案（2篇）
物流配送存在问题及解决方案____年物流配送存在问题及解决方案随着技术的发展和全球化的迅速推进，物流配送行业在过去几年发生了巨大的变革。
然而，____年物流配送仍然面临着一些问题，如配送效率低下、环境污染、人力成本上升等。
本文将从这些问题的根源出发，提出一些解决方案，以期能够对物流配送行业的发展做出积极贡献。
首先，问题一：配送效率低下。
由于物流配送行业的规模不断扩大，配送路线也越来越复杂。
这导致了车辆在配送过程中频繁往返，浪费了大量的时间和资源。
解决方案一：运用人工智能技术优化配送路线。
人工智能技术可以在短时间内计算出多个配送路线的最优解，从而在减少行驶时间的同时，节省了燃料成本。
此外，物流公司还可以利用数据分析工具，进行实时的配送路线监控，以便在需要时及时做出调整。
问题二：环境污染。
物流配送行业的规模不断扩大，车辆数量也随之增加，给环境带来了严重的污染问题。
尤其是在城市地区，车辆尾气排放已经成为大气污染的主要来源之一。
解决方案二：推广电动车辆和可再生能源的使用。
电动车辆不仅可以减少尾气排放，还可以降低噪音污染。
此外，物流公司还可以利用可再生能源，如太阳能和风能，为车辆充电，减少对传统能源的依赖。
问题三：人力成本上升。
随着经济的发展和劳动力市场的竞争，物流公司的人力成本不断上升。
这不仅给物流企业带来了一定的财务压力，同时也限制了物流业的发展空间。
问题四：安全隐患。
物流配送行业面临着各种安全隐患，如交通事故、货物丢失和盗窃等。
这些安全问题不仅会给物流企业带来损失，还会给消费者带来不必要的困扰。
解决方案四：利用物联网技术提升安全性。
物联网技术可以实时监测物流车辆的位置和状态，确保货物的安全及时送达。
此外，物流公司还可以借助物联网技术，对货物进行追踪和防盗。
当货物出现异常时，系统会自动发出警报，提醒相关人员及时采取措施。
在解决这些问题的同时，政府、企业和社会各界也需要共同努力，采取一系列措施来推动物流配送行业的可持续发展。
运输配送规章制度范本下载
运输配送规章制度范本下载第一章总则第一条为规范和管理公司的运输配送工作，提高运输配送效率和质量，保障客户的权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有运输配送工作，包括货物的配送、转运等环节。
第三条公司运输配送工作必须遵守国家相关法律法规，积极履行社会责任，确保货物的安全、及时、精准地送达目的地。
第四条公司对违反本规章制度的行为将给予相应的处理，严重者将追究法律责任。
第五条公司应建立完善的运输配送管理制度，并不断完善和提升。
第二章运输配送管理第六条公司设立专门的运输配送管理部门，负责运输配送工作的组织、管理和监督。
第七条公司应建立完善的运输配送信息系统，实现运输配送全程的跟踪和监控。
第八条公司应定期对运输配送设备和车辆进行维护和检修，确保设备和车辆处于良好的工作状态。
第九条公司应制定运输配送的具体操作流程和标准，明确各个环节的责任和要求。
第十条公司应根据货物的特性和目的地的不同，制定合理的运输配送计划，确保货物能够快速、安全地送达。
第三章运输配送流程第十一条货物的接收环节，必须对货物进行清点和验收，确保货物的完整性和准确性。
第十二条货物的装车环节，必须按照运输计划进行装车，确保货物能够稳固地装载。
第十三条货物的运输环节，必须按照规定的路线和速度进行运输，严禁超速和超载。
第十四条货物的卸货环节，必须按照运输计划进行卸货，确保货物能够及时送达目的地。
第十五条货物的进仓环节，必须按照规定的程序进行进仓，确保货物能够安全地存放。
第十六条货物的送达环节，必须按照运输计划进行送达，确保货物能够准确送达目的地。
第四章安全管理第十七条公司应建立完善的安全管理体系，制定安全管理制度，加强对运输配送工作的安全监控。
第十八条公司应做好运输配送人员的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急能力。
第十九条公司应为运输配送人员提供必要的安全防护设备和工具，确保员工的安全工作环境。
第二十条公司应加强对运输配送设备和车辆的安全检查和维护，确保设备和车辆的安全运行。
物流配送系统优化策划方案
物流配送系统优化策划方案在当今竞争激烈的商业环境中，高效的物流配送系统对于企业的成功至关重要。
一个优化的物流配送系统能够降低成本、提高客户满意度、增强企业竞争力。
本方案旨在分析当前物流配送系统存在的问题，并提出一系列针对性的优化措施，以实现物流配送的高效运作。
一、现状分析（一）配送流程当前的配送流程存在环节繁琐、信息传递不及时等问题。
订单处理、货物分拣、运输安排等环节之间缺乏有效的协调，导致配送时间延长，效率低下。
（二）运输方式运输方式的选择较为单一，未能充分考虑货物的特点、运输距离和成本等因素。
在长途运输中，过度依赖公路运输，而对于铁路、水路等运输方式的利用不足。
（三）仓储管理仓储布局不合理，货物存储混乱，导致货物查找和出库时间增加。
同时，库存管理不够精准，容易出现库存积压或缺货的情况。
（四）信息化水平物流配送系统的信息化程度较低，缺乏实时的物流跟踪和数据分析功能。
信息的不透明性使得企业难以对配送过程进行有效的监控和管理。
二、优化目标（一）提高配送效率缩短配送时间，确保货物能够及时准确地送达目的地，提高客户满意度。
（二）降低配送成本通过优化运输路线、合理选择运输方式等措施，降低物流配送成本。
（三）提升服务质量提供准确的货物跟踪信息，增强客户对配送过程的了解和信任，提升企业的服务形象。
（四）增强灵活性能够快速响应市场需求的变化，及时调整配送计划和策略。
三、优化措施（一）流程优化1、对订单处理流程进行简化和标准化，明确各环节的职责和时间节点，确保订单能够快速准确地流转。
2、引入自动化分拣设备，提高货物分拣的效率和准确性。
3、建立运输调度中心，统一安排运输任务，优化运输路线，避免迂回和重复运输。
（二）运输方式优化1、根据货物的性质、运输距离和时效要求，合理选择公路、铁路、水路等运输方式。
例如，对于长途、大批量的货物运输，优先考虑铁路和水路运输；对于时效性要求高的货物，选择公路运输。
2、与多家运输公司建立合作关系，通过招标等方式获取最优的运输价格和服务。
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概论物流行业中的xx 配送是所有物流运输的基础，除了大宗货物的运输以外，几乎所有的消费品和工业产品都需要xx 配送这个重要环节。
xx配送，是指在单一 xx 区域内的短途物流运输操作及服务。
它既可以是长途零担运输的末端运输（提货和送货），又可以是超市、专业市场以及电子商务企业针对本地用户的产品配送和上门服务（安装、维护）。
xx配送的特点是短（距离）、小（批量）、多（用户 / 目的地）、杂（不同产品混杂）、快（注重实效）、专（要求专业服务）。
随着国民经济的不断发展和国内消费市场的繁荣，我国xx 配送行业经历了从无到有、从小到大、从粗放操作到专业服务的发展过程。
改革开放前，与居民消费相关的轻工业产品的匮乏， xx 配送行业几乎没有，仅有的煤、粮油、副食品等的供应也是以居民到营业点自行运输为主。
九十年代兴起的物流服务行业，在居民消费品（粮油、煤气、家具、家电等）行业的配送中不断得到客户的认可，加之超市消费和专业商贸市场的兴起， xx 配送行业发展迅速。
进入 2006 年以后，电子商务的异军突起和快递行业的发展，给 xx 配送的发展再次注入了蓬勃发展的活力，为了应对国际金融危机，我国已经加大国内消费市场的培育，相信 xx 配送已经迎来了飞速发展的良好机遇。
与其他物流分支行业不同， xx 配送一直都属于民营资本的天下，从刚刚开始粮店旁边的三轮车到现在 xx 安装空调的家电工程师，民营企业一直是 xx 配送行业的主体。
正式因为这样， xx 配送的竞争也非常激烈，同时服务的创新也日新月异，带动着整个行业运行质量的不断提升。
同样，这个行业也是门槛相对较低的行业，从业人员素质良莠不齐，服务投诉也非常突出，如服务乱收费、配送时效较长、成本居高不下等问题都是困扰行业管理人员的难题。
xx配送行业以公路配送为主要运输方式，部分行业采取自行车等私人交通工具。
xx 配送管理的重点是时效、服务和成本控制，在不同的公司侧重点会有不同。
其运输管理模式也不尽相同，有以自有专业车辆为主的精细化配送管理，也有以租用车辆为主的粗放式管理模式，企业根据业务需求可以灵活转变运作模式。
xx配送行业涉及的产业繁多，能源、家电、食品、家具、工业原材料等等，几乎所有产业皆有涉及。
同时在某一个xx 配送企业里又表现为一定的专业性，即一家企业仅仅只做一个或几个相关产业的xx配送服务。
随着市场分工的不断深入， xx 配送行业出现了两种发展趋势——自营网络配送和外包配送服务（或第三方配送服务），两种模式各有利弊，前者注重服务优化和品牌的建设并依靠规模效应节约成本，后者注重专业化服务、依靠资源整合能力降低成本。
2006 年，xx 宇易通科技有限公司率先提出“运输过程透明管理”理念，将GPS、GPRS、GIS、数据库及互联网技术应用于货运车辆的运输管理领域，让运输过程“透明”，让运输全程可控成为现实！多年来的行业应用经验使易流GPS的品牌深入物流企业管理人员的人心，也逐步总结出了关于快递行业运输过程管理的成熟模式。
本方案是整理汇总了多家快递企业 GPS应用案例而成的行业应用管理方案，对危险化学品运输行业的运输管理具有一定的借鉴作用。
因为本行业产品类别众多，每家企业的经营实际也千差万别，所以不敢奢望能够解决所有企业的管理问题，但易流秉承“专业、专注、专精”的三专精神，对待每个具体客户，我们都会“先做学生，后做xx”的原则来提供“ xx 式、个性化” 的服务，力争为每家客户的运输过程透明管理量身定做最切合企业实际的管理方案。
目录一、xx 配送行业的运行特点二、xx 配送行业运输管理难点三、易流 GPS及运输过程透明管理理念四、易流 GPSxx配送行业应用范例五、易流 GPS的解决方案六、相关资质证明第一章 xx 配送行业的运行特点一、服务于局部地域xx配送，并非只针对某一个 xx，也可能服务于农村地区（如农药xx 中的一个区甚的末端配送、家电下乡等），也可能只服务于某一至几个社区。
xx 配送服务的区域大小取决于以下几个因素：1、服务对象：根据服务客户的不同， xx 配送可分为零担配送、 xx 配送和社区配送三种。
零担配送一般是长途零担运输的末端配送，主要服务于工商企业和部分个体工商户，也包含部分物流同行。
此类配送一般品种少、货量大，采取点对点运输的居多。
多数企业将此类归入零担运输。
xx配送，是指从配送中心向商业门店、超市的配送。
此类配送货量较大，品种较多。
xx 配送分为两种模式，一种是xx企业自建的配送中心，其配送工作主要是对自营门店的补货操作；另一类是制造企业或其代理商、分销商建立的配送中心，其操作主要是满足不同 xx 企业对该企业产品的采购需求。
在现有市场中，很多 xx 企业是两种模式共存。
社区配送是指从配送中心仓库或xx 门店向社区用户（也可能是企业单位）进行的配送操作。
某些企业将其中与xx 有关的社区配送也归入 xx 配送。
社区配送一般配送消费者在网上采购的商品，或在超市、市场采购的不易携带的商品如空调、冰箱、家具等，甚至现在还出现了配送蔬菜xx 的服务。
不同的服务对象对配送时效的要求不同。
如零担运输里是以总时效的约束来决定 xx 配送范围的，航空及快运的配送时效要求较高，专线的要求则较低。
xx 配送对时效的要求较高，因为超市的缺货会给企业带来营业损失和品牌美誉度的降低，而超市的空间成本很高，不可能放置大量的产品作为库存，补货的及时性非常关键。
社区配送多数需要在一个xx设置多处分销点（小型仓库），以便缩短服务响应时间，如饮用桶装水和瓶装液化气的配送。
2、运输产品：根据运输产品的不同，xx 配送能够分为很多种类，如家电配送、烟草配送、啤酒配送、快速消费品配送、冷藏食品配送、药品配送、 IT 产品配送、纺织品配送、蔬菜配送等等。
不同的产品需要专门的服务，对配送时效也会有不同的要求，如对酒店的 xx 蔬菜的配送就需要在酒店开始营业前配送到位，而且整个运输过程也需要控制，以免运输时间过长影响产品的 xx。
在家电配送中，一般是货物配送与安装服务分别进行，但相互的配合要紧密，不能货到后长时间让客户等候。
3、交通状况：由于 xx 配送一般都是在市区内进行，在计算配送中心的服务半径时需要考虑周边道路的限行状况、每天的 xx 时段分布。
二、规范化的配送中心配送中心或中心仓库是 xx 配送的核心设施，该设施的拥有者一般是该产业的供应链链主（如国美、 xx、家乐福等商超企业）企业，从选址、设计和运营都以链主利益最大化为目的，兼顾下游企业的部分需求。
配送中心的选址要科学，即要考虑客户的分布状况，也要考虑配送时段当地的交通状况（包括干线运输），平衡订单满足率和成本。
配送中心的设计要切合产品的特性，要便于快速拣选、备货和装卸，不一定都采用自动化立体 xx，因为自动化 xx 库虽然能够节约面积和人力，但出货的效率并不一定快，对于产品种类较少、单次出货量较大的产品，平面 xx 更为合适。
在设计装卸平台时，应考虑不同车型尾部的高度差异，高货台与低货台的比例要合适。
大型配送中心，最好选择单独区域运作，不宜与其它公司同院操作，便于车流控制和安全防范，仓库内外的各个区域都必须安装闭路电视进行安全监控，条件好的配送中心还可以用 RFID配合调度系统管理进出库的车辆。
三、强大的订单管理系统xx配送操作的核心是订单管理。
强大的订单管理系统需要与店面（或客户门店）的销售实际实时交换数据，系统能够根据店面实时库存情况和补货时效来自动形成订单，并拟订调度计划供调度员选择。
从事电子商务配送的配送中心实时接收网上订单形成调度计划。
xx配送的订单流程如图所示。
网上订货实时库存生成订单调度指令出库单出库装车配送签收配送中心的管理系统还需要将订单的处理情况和实时状态告知客户相关人员，如：实际订单号、产品种类、数量、出库时间、预到货时间等，涉及有客户交易的还需要显示金额。
与订单管理系统配合的库存管理和调度系统要密切配合，数据交换没有阻碍，这样才能发挥系统的强大功能。
四、灵活快捷的调度管理系统调度是 xx 配送操作的具体执行阶段。
科学合理、快捷方便的调度管理是企业实现低成本优质快捷服务的关键。
虽然多数订单系统带有自动形成调度计划的功能，但由于道路、车辆、人员状况时刻处于变化当中，经验丰富的调度员仍然是调度的主体。
xx配送运输的调度工作原则是：在保证客户 xx 和订单执行率的基础上争取最低成本。
简单说就是高效率、低成本。
很多 xx 配送企业的运输操作集中在每天的某一时段，这种企业一般较多采用定时临租车辆的方式解决运力问题，因为如果全部自建车队，则在大部分时间运力处于不工作状态，成本压力过大。
大批量临租运力的管理是此类企业面临的主要问题。
xx配送运输的线路选择直接影响成本控制，一般大型管理系统都有结合了 GIS 系统的配送线路优化模块提供调度计划和分拣配货策略，调度员根据其可行性进行调整、选择，基本可以保证调度的高效、低成本。
调度系统的灵活性主要表现在跨区域配送方面。
对于某些处于两个或多个配送中心之间的客户，系统要灵活处理优化资源，在低成本原则下进行工作分配，避免由于行政区划带来的资源损失。
五、严格的签单管理签单是 xx 配送工作的结果和客户交易的结算凭证，签单问题经常会成为客户拖欠货款、互相扯皮甚至诉诸公堂。
签单管理是需要一整套制度、流程和岗位考核来保证的。
如客户签收人备案制度、客户公章备案、货物交接管理制度、出入库管理制度、送货员绩效考核、单据流程、回单档案管理制度等等。
回收的签单需要专人审核、收集归档管理，以备与客户对账。
六、退货管理多数 xx 配送操作都会伴随着退货。
退货分为破损拒收、厂家召回、过期退货等几种。
一般情况下，因为在仓储、运输和装卸时发现的产品破损可由双方事先约定“收货验收标准”和“退、换货制度”，根据制度流程执行即可。
对于厂家召回产品，配送人员需要依据系统的退货单与客户交接。
过保质期产品的退货以厂家与客户的协议约定，配送人员只需按照约定验货开单收货即可。
退货入库需要专区存放，等待厂家处理。
第二章 xx 配送行业运输管理难点一、调度管理xx配送的调度管理难点：1、临租运力管理：大量的临时租用车辆，如何保证其可用性（需要时能及时到达、车况符合产品需要）、可控性（配送途中能听从调度）和 xx。
需要建立足够的临时运力库，对每辆车的车况实时了解，并签订长期合同，约定保障时间段、操作责任（协助送货员卸货）、安全责任（如可能最好收取押金或在运费结算方面设置一定的预留金额）。
2、送货员管理：操作规范、熟悉产品与客户的送货员的行为直接影响着操作风险、客户xx 和配送效率。
所以必须对送货员进行xx 培训，严格 xx 证制度，在调度送货员时还要注意与司机的配合程度，不要因司机与送货员发生矛盾影响操作。