品牌管理试卷五
品牌管理试卷及答案
三、判断题1．品牌就是商标，商标就是品牌。
（错）2．在现代市场经济下，制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。
（对）3．品牌向下延伸有利于提升品牌形象。
（错）4．中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。
（对）5．商标是企业中一种重要的资源，一经登记注册后，就受到法律保护，具有排他性。
（对）6．高度的品牌资产为公司带来竞争优势。
（对）7．统一品牌名称的好处是节省费用。
（对）8．个别品牌名称的好处是节省费用。
（错）9．品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。
（对）10．品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。
（错）11．“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。
（对）12．品牌资产常常在利用中增值。
（对）13．品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。
（对）14．品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。
（错）15．品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高，它需要多做广告来提高自己的知名度。
（错）四、名词解释1．品牌：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。
2．品牌资产：品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着，超过商品或服务本身利益以外，通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3．商标专有权：商标专用权也称商标独占使用权，是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权。
4．驰名商标：驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5．家族品牌：指企业对其生产的同类产品（甚至全部产品）只使用一种品牌。
6．个别品牌：指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌（甚至是一品一牌）。
7．特许品牌：将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题1、与制造商品牌相比，中间商品牌有哪些有利条件？答案提示：（1）由于中间商注意维护它们品牌的质量，因而赢得了顾客的信任。
品牌管理试卷真题及答案精选全文完整版
《品牌管理》期末考试试卷附答案
《品牌管理》期末考试试卷附答案一、单选题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）1、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据（）不同来划分的。
A、品牌主体 B 、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围 D 、品牌自主性2、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（）。
A、档次定位 B 、差异化定位C、经营理念定位 D 、情感定位3、“长安福特”品牌属于（）A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌 D 、新品牌4、在下列品牌要素中，稳定性最强的是（）A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物5、护肤品品牌兰寇的命名方式属于（）A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地名命名D、以物名命名6、下列对于电视广告描述错误的是（）A 适宜做企业形象宣传广告；B 、成本低廉延续时间长；C 形象生动、感染力较强；D 市场反应快，娱乐性强；7、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为（）A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于8、下列造成的品牌危机原因中，不属于品牌策略因素的是（）A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素9、世界上最著名的品牌资产评估公司是（）A、浪涛公司B、Interbrand （英特品）公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司10、在品牌国际化战略中，将目标国视为一个完全相同的市场，所有的营销组合要素中，除必要的战术调整，实行统一化的战略，这样的战略属于（）A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略二、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.商标即品牌，品牌即商标。
（）2.品牌化决策是决定企业使用品牌的决策。
（）3.品牌定位是由内而外，品牌个形式由外而内。
（）4.各国目前对以地名作为品牌名的做法存在限制。
（）5.质量是品牌基础。
（）6.品牌延伸，应考虑市场的兼容性。
（）7.只要企业加强对品牌监控，就可避免出现品牌危机伤害品牌。
品牌管理试卷真题
品牌管理试卷真题一、选择题（共30分）1. 品牌管理的核心是：A. 提高销量B. 增加市场份额C. 塑造品牌形象D. 扩大产品线2. 品牌定位是指：A. 将产品放在消费者心目中的位置B. 提供多样化的产品选择C. 通过广告宣传打造品牌形象D. 制定销售策略以增加市场份额3. 品牌扩展策略是指：A. 同一品牌推出多个相关产品B. 利用不同品牌推出不同产品C. 扩大产品线以满足不同消费者需求D. 提高市场份额来影响品牌形象4. 品牌认知度是指：A. 消费者对品牌的了解程度B. 品牌的市场份额C. 品牌在心目中的位置D. 品牌的竞争力和知名度5. 品牌形象是指：A. 品牌的外观和包装设计B. 消费者对品牌的感知和评价C. 品牌推广活动的效果D. 品牌的市场份额和销售额6. 品牌价值是指：A. 品牌的价格B. 品牌的资产价值C. 品牌在市场上的地位D. 消费者对品牌的信赖和忠诚度7. 品牌延伸是指：A. 同一品牌推出多个相关产品B. 利用不同品牌推出不同产品C. 品牌推广活动的效果D. 提高市场份额来影响品牌形象8. 品牌管理的目标是：A. 增加销售额B. 提高市场占有率C. 塑造品牌形象D. 提高公司利润9. 品牌忠诚度是指：A. 消费者对品牌的信任和依赖B. 消费者持续购买某一品牌的产品C. 消费者对品牌的喜好程度D. 消费者对品牌的忠诚度和满意度10. 品牌价值评估的方法包括：A. 品牌的市场份额和销售额B. 品牌的知名度和形象C. 品牌的资产价值和财务指标D. 品牌推广活动的效果和反馈二、简答题（共40分）1. 请简述品牌价值的概念及其重要性。
2. 请列举并解释品牌管理的主要工具和策略。
3. 请阐述品牌形象的形成和塑造过程。
4. 请解释品牌扩展策略的概念及其实施方法。
5. 请列举并解释品牌忠诚度的影响因素。
三、论述题（共30分）请选取一个成功的品牌案例，以该品牌为例论述品牌管理的重要性并分析其成功因素。
品牌管理试卷答案
品牌管理考试答案：
一，填空
1，品牌内涵六要素:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。
2，品牌效应有：聚合、光环、磁场、宣传效应
3，品牌的定位原则是：顺应、对立、空位、差异原则。
4，品牌命名步骤:确立目标、搜集备选方案、评价筛选、受众测试、法律审查、确定注册。
5，品牌形象的特征是：客观性、主观性、稳定性、发展性、传播性。
6，品牌形象塑造原则：系统性、全员参与、统一性、特色型、情感化原则。
二，判断
1，X 2，√ 3，X 4，√ 5，√
三,选择题
DDDBA ACBDC DBDBD
四，简答题
1，品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
品牌定位是联系品牌形象与目标市场的纽带、是确定品牌个性的重要途径、是品牌占领市场的前提、是品牌传播的基础。
分析行业环境、寻找区隔概念、寻找支撑点、传播与应用、别忘了投钱。
2，品牌危机是指在企业发展过程中，由于企业自身的失职、失误，或者内部管理工作中出现缺漏等等，从而引发的突发性品牌被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹，公众对该品牌的不信任感增加，销售量急剧下降，品牌美誉度遭受严重打击等现象。
核心/非核心要素、主动性/被动性、行业性/非行业性
迅速、统一口径、开诚布公、给予补偿
五，案例。
品牌管理 试卷及答案 共2套
模拟试卷（二）得分一、单项选择题（每题1分，共60题，计60分）1 .对（）来说，为顾客创造差异化价值，才是品牌的意义。
（A）企业视角（B）顾客角度（C）市场视角（D）社会视角2 .建立产品差异化需要有一些硬性的条件做后盾，比如（）下面那个不属于。
（A）强大的科研投入（B）强大的产品研发的支撑（C）强大的经济基础（D）强大的人脉3 .品牌形象差异化战略能否成功，关键是选择的差异化的O能否与自身和环境相协调，关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。
（A）品牌（B）服务（C）内容（D）质量4 .O生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。
（A）顾客（B）商家（C）店长（D）客户5 .发现和获取潜在客户，并通过有效渠道提供合适的价值定位以获取客户。
是客户生命周期的（）（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退6 .通过刺激需求的产品组合或服务组合把客户培养成高价值客户。
是客户生命周期的O（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退7 .使客户使用电信新产品，培养客户的忠诚度。
是客户生命周期的O（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退8 .客户生命周期的O是建立高危客户预警机制，延长客户的生命周期。
（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段D:客户衰退9 .客户生命周期的O主要是赢回客户。
（A）阶段A:客户获取（B）阶段B:客户提升（C）阶段C:客户成熟（D）阶段E:客户离网10 .O是品牌战略实施的核心，品牌战略的实施都是基于消费者展开的。
（A）消费者（B）商家（C）服务商（D）厂商11 .Mexin（美心）、Youngor（雅戈尔）、KE1ON（科龙）属于O（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名12 .“999胃泰、555香烟”符合（）（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名13 .摩托罗拉、索尼、东芝属于（）（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名14 .东坡肉、张小泉属于（）（A）文字品牌名（B）数字品牌名（C）企业名称品牌名（D）人物名称品牌名15 .O如青岛啤酒、西湖醋鱼、洋河股份（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称16 .O如凤凰、小天鹅、鳄鱼、金丝猴、七匹狼、雕牌（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称17 .O如APP1E、草珊瑚、牡丹、田七、红豆（A）文字品牌名（B）地方名称（C）动物名称（D）植物名称18 .（）是说在取名之前，应该先对目前的市场情况、未来国内市场及国际市场的发展趋势、企业的战略思路、产品的构成成份与功效以及人们使用后的感觉、竞争者的命名等等情况进行摸底（A）前期调查（B）命名策略（C）动脑会议（D）名称发散19 .前期调查工作结束后，便要针对品牌的具体情况，选择适合自己的（）。
品牌管理试卷及答案
用优先辅以注册优先使B．一、用在先使C．注册优先辅以使用优先D．）长期动态关系的 C 12．品牌资产是企业与（反映供应商A．单项选择题中间商B．．在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌1 顾客C．）。
战略是（B 政府D．新品 B 多品牌 C 品牌延伸A B ）．品牌运营的基本前提与直接结果是（13 产品线扩展牌 D 品牌设计A．．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并2 品牌定位B．以同样的品牌名称推出，是（）战略。
D 品牌组合C．新多品牌A 品牌延伸 B C 牌传播．品D 产品线扩展品牌 D ）产品赋予两个或两个．复合品牌指对（ A 14 A 。
）3．以现有品牌名称推出新产品是（以上品牌。
新品多品牌 A 品牌延伸 B C 一种．同A 产品线扩展牌 D 种．两B．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称4 种．多C 。
是（C ）同种类不D．新品 C 品牌延伸A B 多品牌．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空15 牌产品线扩展D 间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会是部分的用可以语言称呼、表达牌5．品中）策略。
C 选择（。
)(D一品牌统A．品牌C B 品牌A 商标类品牌分B． D 品牌名称标志品牌多C．品牌就是指一个企业的各种产品分别A)(6．复合品牌D．采用不同的品牌。
．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品16中间C A 个别 B 制造商）。
或新产品，称为（A 统一D 商品牌扩展A．。
）7．制造商品牌又称（A 品牌转移B．分销商品牌B C A 全国品牌品．牌更新C 商店品牌私人品牌 D 品牌再定位D．的代品是牌表特定着义的基牌．8品最本含．我国现行的《商标法》规定，注册商标的有17 （D 。
））之日起计算。
B 效期为10年，自（消费者类型A B 文化C 利益请注册A．申 D 商品属性准注册B．核9）战略B．品牌有利于企业实施（．实际使用C 场竞争市．A商品投入市场．D ．市场细分B）的出现，使企业管理包括品牌管理 B 18．（I ．C C由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从市场选择．D 而提高了企业的管理水平。
品牌管理(第二版)课程标准、期末试卷
《品牌管理》课程标准课程名称：品牌管理课程代码：建议课时数：48 学分：3适用专业：市场营销，电子商务，连锁经营1 .前言1. 1课程的性质《品牌管理》是市场营销专业和营销与策划专业的核心技能课程，本课程直接对应专卖店（商场专柜）店长工作岗位，这一岗位是大部分毕业生首岗就业后通过职业发展可晋升的期望岗位。
本课程是在学生已经初步掌握管理学、市场营销学等理论知识的基础上，通过仿真模拟的各项工作任务，将各种知识综合运用，以训练学生从事品牌管理的各项能力。
它以《管理基础》、《CHANCE训练》、《商务礼仪》等课程的学习为基础，为进一步学习《销售管理》、《客户管理》、《营销策划》、《实战营销》和《现代企业经营管理》课程奠定基础。
1 .2设计思路品牌管理是市场营销及其相关专业学生毕业后岗位晋升所要从事的重要工作和必备的工作能力，品牌管理能力将帮助学生在就业首岗发展的基础上，提高其职业迁徙和职位晋升的发展潜力，并为其提供可行性，职位晋升是学生职业生涯发展过程中的必经之路，所以具备品牌管理能力的必要且必须的，这也是高职教育区别于中职教育的重要部分。
本课程以培养学生品牌管理能力为主，以品牌管理所从事的工作内容来确定课程内容，从品牌概述、品牌元素设计、品牌形象塑造、品牌战略、品牌传播与扩张、品牌维护与危机管理等六个方面培养和锻炼学生的能力，教学内容以品牌管理的六大工作职能并列编排，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式转变为以工作任务为中心组织课程内容和课程教学，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力，采用教、学、做三者结合以练为主的教学方式。
任务设计中引入竞争机制，让学生在竞争中对比不同的团队管理方式产生的不同效果，进一步体会工作执行中的合作性和协调性。
为了更为清楚的表述课程目标，提高课程目标对教学过程的指导价值，本课程采用表现性课程目标表达方法，知识目标采用”掌握......”、“熟悉......”等课程目标表述方式，技能目标的基本格式为“能够（具备）+程度用语+动词+对象”。
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品牌管理试卷五（试题）一、单项选择题（1-15题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
1、消费者对广告、服务、感觉、消费体验、公关、销售渠道等方面的综合反应，透过品牌而产生的所有联想被称为A.品牌定位B.品牌识别C.品牌传播D.品牌联想2、根据斯坦纳模型，关于品牌商品价格、利润、市场渗透与广告数量之间的关系，下列说法正确的是A.品牌商品的出厂价格随着广告数量增多而降低B.品牌商品的零售价格随着广告数量增多而降低C.品牌商品的零售商利润随着广告数量增多而增多D.品牌商品的市场渗透程度随着广告数量增多而降低3、如果生产企业的品牌商品受到消费者的青睐，消费者就会向零售商表示出对该品牌商品的需求，或者直接要求零售商出售这种品类商品，这一现象被称为A.消费惯性B.延期效应C.拉动效应D.品牌延伸4、依据品牌向消费者提供的其他品牌无法提供的、独一无二的利益点进行定位，指的是品牌定位中的A.属性基点B.档次基点P基点D.认知基点5、发掘与利用具有突破性与亲和力的形象点，传达具有巨大需求规模的差异化市场概念的定位方法被称为A.阶梯定位法B.扩散定位法C.点证定位法D.强势定位法6、品牌标志设计所要依据的最基本原则是A.识别独特原则B.造型简练原则C.时代延伸原则D.暗示功能原则7、“P&G”等品牌名称不会让消费者仅通过品牌名称而产生直接的品牌联想，这种品牌名称称为A.明喻式名称B.隐喻式名称C.空瓶式名称D.象征式名称8、根据3-D营销模型，品牌价值不应局限于产品的有形属性，还应该关注A.品牌的联想B.顾客整体体验C.品牌的营销D.顾客的忠诚度9、当品牌的价格较高、需要演示说明、客户需求异质化并且产品购买频率较小时，企业在品牌营销推广手段应注重运用A.广告B.销售促进C.人员促销D.公关与宣传10、按照品牌联想内容对于消费者的独特程度划分，能够抵消竞争对手差异点的联想被称为A.产品大类差异点联想B.产品大类共同点联想C.竞争性差异点联想D.竞争性共同点联想11、许多高档次品牌关于使用的一种销售增长策略就是通过拓展新的销售渠道来扩大其消费群体，但这种策略可能是危险的，其成功与否取决于A.现有消费者和零售商对这一策略的反应B.新的销售渠道的销售成本C.新的销售渠道的独立性D.新的销售渠道是否高档12、品牌价值链中，品牌在价值创造阶段三——市场业绩中所产生的价值能够被传递到股东价值中的程度，取决于A.营销项目质量B.品牌外部因素条件C.品牌内部因素条件D.消费者数量和类型13、对于品牌资产评估，下列属于定量分析方法的是A.中立法B.品牌——价格权衡法C.金额度量法D.名牌法14、Interbrand品牌估计法是一种品牌资产的定量估计方法。
在Interbrand分析方法中，沉淀收益指的是A.有形资产所创造的收益B.无形资产所创造的收益C.品牌资产所创造的收益D.非品牌资产所创造的收益15、针对技术类突发性品牌危机，企业品牌管理的重点是A.维护品牌资产价值，做好品牌的延伸B.斥资解决技术缺陷C.加强品牌宣传D.提高服务质量二、多项选择题（16-20题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
16、品牌差异点若要满足可传达性标准，需要具备的特征有A.相关性特征B.可行性特征C.沟通性特征D.可信度特征E.持续性特征17、当发生品牌危机时，企业对消费者及其团体应采取的对策有A.疏散零售点渠道B.疏通媒体广告渠道C.热情接待消费者团体及其代表D.尽快如实地传递危机发生的信息E.挽回影响，追查原因18、公共关系是品牌营销推广的重要方法。
公关组合的主要内容有A.新闻报道B.事件营销C.公益活动D.企业形象E.员工关系19、品牌情感提升策略包括A.情感转移模式B.憧憬演绎模式C.理想生活方式展现模式D.基于信条的推广方式E.基于缺憾的推广方式20、品牌危机的处理原则包括A.快速反应原则B.有效沟通原则C.公众利益为首原则D.全员参与原则E.合理善后原则三、案例选择题（21-75题，共75分，其中：单项选择题共35题，每题1分；多项选择题共10题，每题2分；不定项选择题共10题，每题2分）案例1：XM电子科技公司是国内近年来发展较为快速的手机生产商。
凭借着配置高、价格低的特点，XM手机如今已经具备良好的品牌美誉度。
公司的管理层认为，当前品牌传播的主要任务是提升品牌在消费者心目中的地位，也就是要提升消费者对品牌的忠诚度，因此企业需要采取措施牢牢锁定目标消费者。
一直以来，XM公司有两项较为知名的品牌传播途径。
其一是在各地建立众多的品牌文化吧——“XM之家”，与消费者进行互动沟通。
其二是XM公司擅长利用新闻传播，软文传播，甚至软文式广告来进行品牌传播，能够最大限度地实现以有限投入获得最大的传播效果。
当前，由于技术和目标市场上的相似性，XM公司开始生产“XM数字电视”，即保持与“XM手机”相同的品牌。
同时，公司管理层决定对“XM”品牌运用品牌整合营销传播手段进行全面推广。
在制定品牌整合营销传播方略时，公司的管理层要求营销部门实现品牌营销传播目标、要素和执行要保持一致性，并要求应以消费者、市场、竞争状态为规划起点，而不是以产品、管理或者所谓的“成功经验”为规划起点。
21、根据案例中的信息，XM公司品牌正处在生命周期中的（单项选择）A.品牌导入期B.品牌成长期C.品牌成熟期D.品牌维护期22、案例中，XM公司建立众多的品牌文化吧，与消费者进行互动沟通，按照传播目标递进层次划分，这属于品牌传播中的（单项选择）A.品牌宽度传播层次B.品牌深度传播层次C.品牌传播对内层次D.品牌传播对外层次23、案例中，XM公司设立单一品牌，将这一品牌冠名到旗下各种产品，并运用品牌整合传播手段进行品牌推广，这被称为（单项选择）A.集聚品牌传播战略B.差异品牌传播战略C.成本领先战略D.品牌提升战略24、案例中，XM公司擅长利用新闻传播，软文传播，甚至软文式广告来进行品牌传播，能够最大限度地实现以有限投入获得最大的传播效果，这体现了（单项选择）A.有效整合可控制资源B.有效控制终端及渠道资源C.有效控制识别途径D.有效实现品牌定位25、案例中，XM公司利用技术和目标市场上的相似性，实施了品牌延伸策略。
这属于（单项选择）A.产品线延伸B.一体化延伸C.多样化延伸D.专业化延伸26、案例中，XM公司的管理层要求营销部门实现品牌营销传播目标、要素和执行要保持一致性，这体现了品牌整合营销传播中的（单项选择）A.消费者整合B.信息整合C.规划整合D.接触点整合27、案例中，XM公司管理层要求应以消费者、市场、竞争状态为规划起点，而不是以产品、管理或者所谓的“成功经验”为规划起点，这体现的品牌整合营销传播的原则是（单项选择）A.正确识别目标消费群B.由外至内进行传播战略规划C.保持信息传递的协同一致D.以消费者的实际需求为基础选择强势传播方式28、案例中，XM公司设立单一品牌，将这一品牌冠名到旗下各种产品，并运用品牌整合传播手段进行品牌推广，这种品牌传播战略的优点有（不定项选择）A.有助于激励企业内部品牌竞争B.有利于节省品牌设计、推广的费用C.有利于整合企业优势、优化资源配置D.有利于促成消费者对新品牌的快速接受29、案例中，XM公司采用了品牌整合营销传播策略。
一般而言，下面属于品牌整合营销传播的典型误区有（不定项选择）A.认为整合营销传播就是将广告、公关等所有传播方式进行简单组合B.对各种传播工具的特点和适用条件不明了，不清楚自己的品牌适合何种传播方式C.认为只要把该用的传播工具都用上，就能获得成功D.对各种品牌传播工具的运用没有侧重30、案例中，XM公司实施了品牌延伸。
一般而言，实施品牌延伸需要具备的条件有（多项选择）A.品牌的高知名度和美誉度B.高档的品牌定位C.产品具有较高的市场占有率D.要有属于品牌的独特性和发展空间E.需要适当的品牌延伸时机31、案例中，XM公司实施了品牌延伸。
一般而言，实施品牌延伸应遵循的基本原则有（多项选择）A.主要成分同一性B.服务系统相同性C.技术相关性D.消费群体相似性E.质量档次相当性案例2：意格是某市一家发展迅速的酒店管理企业。
意格酒店的快速发展与其真诚的对待客户态度是分不开的。
意格酒店实施忠诚度计划，酒店会给每位光顾过的顾客在其生日那天寄上生日贺卡，这一举动让很多顾客记住了酒店的温馨服务并成为回头客。
意格酒店还采取了比较独特的定价模式，对于提前一两个月订房间的顾客，酒店会给很低的折扣，而提前几天订房间或者当天入住的顾客却不能享受这样的优惠。
近来，意格酒店为了拓展品牌知名度，决定开展品牌营销推广活动。
为此，意格酒店管理层先进行市场分析和企业内部准备工作。
意格酒店的市场分析过程包括从环境分析中发现市场机会，从机会分析中确定目标对象，从对象分析中把握行为特征，从行为分析中测量市场规模。
市场分析后，意格酒店认为简单的品牌营销理念已经不能满足市场发展的需求，应该提倡品牌整合理念，并认为企业只有推出比竞争对手更有竞争力的策略，才能赢得市场竞争优势。
经过管理层的讨论，意格酒店决定使用网络广告作为主要的品牌营销推广方法，它希望能够利用广告主要依靠视觉而非语言，为品牌创造一种家的形象。
32、案例中，意格酒店的定价策略为（单项选择）A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.尾数定价策略D.歧视性定价策略33、案例中，意格酒店正在进行品牌营销推广。
一般而言，现在品牌营销推广的首选工具为（单项选择）A.产品和价格B.渠道与网络C.广告与公关D.销售促进与人员推销34、案例中，意格酒店认为企业只有推出比竞争对手更有竞争力的策略，才能赢得市场竞争优势，这体现的品牌整合理念的内容是（单项选择）A.以消费者为中心B.市场竞争导向C.整合营销D.创新营销35、案例中，意格酒店市场分析的一个步骤是：从机会分析中确定目标对象，这里的“对象”指的是（单项选择）A.既有购买欲望又有购买能力的消费者B.有购买欲望，但没有购买能力的消费者C.有购买能力，但没有购买欲望的消费者D.既无购买能力，又无购买欲望的消费者36、案例中，意格酒店开展了品牌营销推广内部准备工作。
一般而言，在企业进行品牌营销推广前，核心任务是（单项选择）A.建立制度化管理体系B.创造良好的企业氛围C.对公司人员进行培训D.建立高效的市场推广队伍37、案例中，意格酒店决定使用网络广告作为主要的品牌营销推广方法。
相比较于其他类型广告，网络广告的优点是（单项选择）A.信息载量大B.可信度高C.干扰性弱D.不易被忽略38、案例中，意格酒店希望能够利用广告主要依靠视觉而非语言，为品牌创造一种家的形象，它应该使用的是（单项选择）A.独特销售建议式广告B.改变式广告C.形象广告D.生活片断式广告39、案例中，意格酒店实施的忠诚度计划属于关系营销。