品牌管理期末考试复习题

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(完整)品牌管理期末试卷

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《品牌管理》期末考试第一章(共29分)一、填空题(每空1分,共4分)1、美国西北大学教授菲利普•科特勒指出:“品牌是一种,或是它们的,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的 ,并使之同的产品和劳务区别开来”。

答案:名称、名词、标记、符号或设计;组合运用;产品或劳务;竞争者二、选择题(包括单选题和多选题,每题2分)1.长虹电视重的“长虹”二字是()。

答案:BA招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是四、简答题(每题5分,共15分)1、请简述学者们对“品牌”内涵的三点共识。

答案:尽管品牌的定义各有不同,但可以发现学者们对“品牌"内涵的共识:(1)品牌是企业利用一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合,以将自己的产品和劳务与竞争对手的产品和劳务区别开来。

(2)品牌是以消费者为中心的概念,品牌的价值,体现在消费者对品牌的情感认知中,体现在品牌能为消费者带来新的价值和利益上。

(3)品牌具有独特的个性,附加和象征着特定的文化,便于消费者识别,能给消费者带来特定的属性,并通过属性和文化传递给消费者某种利益和价值,从而使消费者的个性在品牌个性中得到认同。

(民族文化品牌全聚德的个性特征:中国特色、京味儿特色。

)2、请简述Zeithaml(1991)的“顾客感知价值”理论.答案:即将顾客价值界定为感知价值,是“感知利得与感知利失之间的权衡"。

3、请简述菲利普·科特勒的“顾客让渡价值"理论答案:“顾客让渡价值是顾客获得的总价值(产品、服务、人员、形象)与总成本(货币、时间、精神、体力)之间的差额”。

品牌管理考试题目及答案

品牌管理考试题目及答案

品牌管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌资产的核心是:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌质量感知答案:B2. 品牌定位的目的是:A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案:C3. 品牌延伸策略不包括:A. 产品线延伸B. 市场渗透C. 品牌多元化D. 新产品开发答案:B4. 以下哪项不是品牌忠诚度的构成要素?A. 品牌认知B. 品牌态度C. 品牌行为D. 品牌转换成本答案:D5. 品牌个性的塑造不包括以下哪项?A. 品牌标识B. 品牌故事C. 品牌承诺D. 品牌价格答案:D6. 品牌资产管理的首要任务是:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:B7. 品牌联合的目的是:A. 增加产品功能B. 扩大市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:C8. 品牌危机管理中,以下哪项不是有效的应对策略?A. 快速响应B. 公开道歉C. 否认事实D. 积极沟通答案:C9. 品牌差异化策略的核心是:A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格差异化D. 市场差异化答案:A10. 品牌忠诚度的测量不包括:A. 重复购买率B. 品牌推荐率C. 品牌转换率D. 品牌知名度答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 品牌资产的构成要素包括:A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量答案:ABCD2. 品牌定位的策略包括:A. 产品定位B. 价格定位C. 市场定位D. 竞争定位答案:ABCD3. 品牌延伸可能带来的风险包括:A. 品牌稀释B. 市场混淆C. 品牌忠诚度下降D. 品牌资产流失答案:ABCD4. 品牌个性的塑造可以通过以下哪些方式实现:A. 品牌标识设计B. 品牌故事讲述C. 品牌承诺兑现D. 品牌代言人选择答案:ABCD5. 品牌资产管理的内容包括:A. 品牌创新B. 品牌保护C. 品牌传播D. 品牌评估答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述品牌忠诚度对企业的重要性。

品牌管理全套试卷含答案

品牌管理全套试卷含答案

品牌管理全套试卷含答案(大学期末复习资料)(总33页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--试卷一一、单选题1、品牌内涵变化的第一阶段是()。

A、标识阶段B、标识、传播和象征阶段C、品牌资产阶段D、品牌体验阶段2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。

A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围D、品牌自主性3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。

A、档次定位B、差异化定位C、经营理念定位D、情感定位4、消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的()。

A、品牌认知B、品牌首选C、品牌主导D、品牌回想5、品牌的产品识别的核心要素是()。

A、产品属性B、产品品质/价值C、产品用途D、产品范围6、“长安福特”品牌属于()。

A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌D、新品牌7、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()。

A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物8、护肤品品牌兰蔻的命名方式属于()。

A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地域命名D、以物名命名9、下列对于电视广告描述错误的是()。

A、适宜做企业形象宣传广告B、成本低廉、延续时间长C、形象生动、感染力较强D、市场反应快,娱乐性强10、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()。

A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于11、被称为“沉默的推销员”是是品牌的()。

A、名称B、广告C、包装D、图案12、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()。

A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素13、世界上最著名的品牌资产评估公司是()。

A、浪涛公司B、Interbrand(英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司14、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整外,实行统一化的战略,这样的战略属于()。

《品牌管理》期末考试试卷附答案

《品牌管理》期末考试试卷附答案

《品牌管理》期末考试试卷附答案一、单选题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。

A、品牌主体B、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围D、品牌自主性2、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。

A、档次定位B、差异化定位C、经营理念定位D、情感定位3、“长安福特”品牌属于()A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌D、新品牌4、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物5、护肤品品牌兰寇的命名方式属于()A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地名命名D、以物名命名6、下列对于电视广告描述错误的是()A适宜做企业形象宣传广告;B、成本低廉延续时间长;C形象生动、感染力较强;D市场反应快,娱乐性强;7、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于8、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素9、世界上最著名的品牌资产评估公司是()A、浪涛公司B、Interbrand(英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司10、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整,实行统一化的战略,这样的战略属于()A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略二、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.商标即品牌,品牌即商标。

()2.品牌化决策是决定企业使用品牌的决策。

()3.品牌定位是由内而外,品牌个形式由外而内。

()4.各国目前对以地名作为品牌名的做法存在限制。

()5.质量是品牌基础。

()6.品牌延伸,应考虑市场的兼容性。

()7.只要企业加强对品牌监控,就可避免出现品牌危机伤害品牌。

《品牌管理》期末考试试卷附答案

《品牌管理》期末考试试卷附答案

《品牌管理》期末考试试卷附答案一、单选题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据()不同来划分的。

A、品牌主体 B 、品牌产品生产经营所属环节C、品牌市场占有空间范围 D 、品牌自主性2、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。

A、档次定位 B 、差异化定位C、经营理念定位 D 、情感定位3、“长安福特”品牌属于()A、合作品牌B、中间商品牌C、多品牌 D 、新品牌4、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物5、护肤品品牌兰寇的命名方式属于()A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地名命名D、以物名命名6、下列对于电视广告描述错误的是()A 适宜做企业形象宣传广告;B 、成本低廉延续时间长;C 形象生动、感染力较强;D 市场反应快,娱乐性强;7、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为()A、单一品牌延伸B、亲族品牌延伸C、主副品牌延伸D、以上都属于8、下列造成的品牌危机原因中,不属于品牌策略因素的是()A、盲目延伸B、定位失误C、产品无差异化D、产品质量因素9、世界上最著名的品牌资产评估公司是()A、浪涛公司B、Interbrand (英特品)公司C、麦肯锡公司D、美国整体研究公司10、在品牌国际化战略中,将目标国视为一个完全相同的市场,所有的营销组合要素中,除必要的战术调整,实行统一化的战略,这样的战略属于()A、个别化战略B、差异化战略C、本土化战略D、标准化战略二、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.商标即品牌,品牌即商标。

()2.品牌化决策是决定企业使用品牌的决策。

()3.品牌定位是由内而外,品牌个形式由外而内。

()4.各国目前对以地名作为品牌名的做法存在限制。

()5.质量是品牌基础。

()6.品牌延伸,应考虑市场的兼容性。

()7.只要企业加强对品牌监控,就可避免出现品牌危机伤害品牌。

国开(原中央电大)《品牌管理》期末考试复习资料 试卷号:3983

国开(原中央电大)《品牌管理》期末考试复习资料 试卷号:3983

国开(原中央电大)《品牌管理》期末考试复习资料试卷号:3983一、单项选择题1.( )市场上,著名的文具品牌如“张之笔”“左伯纸…‘韦诞墨”等,都是用知名商品制作者为商品命名,以体现商品的品质与特色,便于顾客了解和购买。

东汉2.奥格威(1955)认为品牌是一种错综复杂的( )它是品牌属性、名称、声誉、广告方式的无形总和。

象征3.( )理论认为,品牌价值是人们是否继续购买某一品牌的意愿,可由顾客忠诚度以及细分市场等指标测度,这项理论侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。

新古典主义价值理论4.( )认为品牌资产是附着于品牌之上,并且能为企业带来额外收益的顾客关系。

符国群5.品牌资产的“五星模型”提出者是( )。

大卫·阿克6.独特销售主张(USP)理论是由( )总结广告运作规律并提出的。

瑞夫斯7.CI识别系统也称为“企业识别系统”,是由美国在( )首先提出,最初称为“企业识别”。

20世纪60年代8."MI"是指( )。

理念识别9.( )发展方略的目的是帮助企业发展核心能力,占据差异性竞争优势,做高品牌价值,发展和壮大品牌的价值和实力。

强品牌发展方略10.下列不属于品牌延伸的优点的是( )。

增强企业品牌价值经营能力11.最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是( )。

图腾标志12.( )认为:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性,名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。

奥格威13.马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足( )的一部分。

安全需要14.邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模,提出非常著名的( ),是大脑建立彼此相熟的社会关系的上限。

150定律15.皮特教授认为,“对企业经销商或消费者而言,品牌赋予产品的附加价值”指的是( )。

品牌权益16.凯文·凯勒认为:( )是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。

品牌管理复习

品牌管理复习

品牌管理复习《品牌管理》期末复习题库一、填空1、菲利普•科特勒指出一个品牌能表达出六层意思:属性、利益、价值、文化、个性与使用者。

2、对品牌任何简单得定义都难以涵盖品牌真正所表现得特性,需要从六个方面整合品牌得定义:视觉印象与效果、可感知性、市场定位、附加价值、形象与个性化。

3、按知名度与辐射地域范围来瞧,品牌分为:地区品牌、国家品牌、国际品牌与全球品牌;按品牌产品在市场上得地位划分:领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌与补缺型品牌。

4、依据里斯与特劳特得定位理论,定位过程中得五个最重要得心理因素就是:大脑得有限性、大脑憎恨混乱、大脑得不可靠性、大脑不会改变、大脑可能丧失焦点。

5、现代营销战略得核心就是STP营销战略,就是由菲利普•科特勒提出得,S指得就是市场细分,T指得就是选择目标市场,P指得就是市场定位。

6、品牌定位得规则有:从顾客需求出发、差异化、不轻易改变、简单化与依据企业资源特征。

7、品牌定位得目得在于创造鲜明得品牌个性,塑造独特得品牌形象。

8、品牌个性可以瞧成就是一个特定品牌所拥有得一系列人性特色。

它主要来自于四个方面:产品本身、品牌使用者、广告及其代言人、品牌创始人。

9、品牌能借助人口统计项目、生活方式或人类个性特点来描述。

10、品牌个性可以分为品牌气质、品牌性格与辅助部分三部分。

其中,品牌性格就是核心部分。

11、依据艾克得品牌识别模型,品牌识别结构包括核心识别与延伸识别。

品牌识别得4个方面有:产品品牌、组织品牌、个人品牌与符号品牌。

12、依据艾克得品牌识别模型,品牌形成三大价值定位:功能定位、情感定位与自我表达定位。

13、从品牌延伸领域与原有品牌领域得密切度分析,品牌延伸有如下三种类型:专业化延伸、一体化延伸与多样化延伸。

14、品牌形象得特点主要包括集合性、心理性、稳定性、动态性等四个方面。

15、品牌形象包括三个标准:品牌联想得强度、品牌联想得美誉度与品牌联想得独特性。

16、品牌文化就是构成企业文化得主要组成部分,就是企业核心价值理念得延伸与扩展。

[VIP专享]品牌管理期末试卷

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《品牌管理》期末考试第一章(共29分)一、填空题(每空1分,共4分)1、美国西北大学教授菲利普•科特勒指出:“品牌是一种,或是它们的,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的,并使之同的产品和劳务区别开来”。

答案:名称、名词、标记、符号或设计;组合运用;产品或劳务;竞争者二、选择题(包括单选题和多选题,每题2分)1.长虹电视重的“长虹”二字是()。

答案:BA招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是四、简答题(每题5分,共15分)1、请简述学者们对“品牌”内涵的三点共识。

答案:尽管品牌的定义各有不同,但可以发现学者们对“品牌”内涵的共识:(1)品牌是企业利用一种名称、名词、标记、符号和设计或它们的组合,以将自己的产品和劳务与竞争对手的产品和劳务区别开来。

(2)品牌是以消费者为中心的概念,品牌的价值,体现在消费者对品牌的情感认知中,体现在品牌能为消费者带来新的价值和利益上。

(3)品牌具有独特的个性,附加和象征着特定的文化,便于消费者识别,能给消费者带来特定的属性,并通过属性和文化传递给消费者某种利益和价值,从而使消费者的个性在品牌个性中得到认同。

(民族文化品牌全聚德的个性特征:中国特色、京味儿特色。

)2、请简述Zeithaml(1991)的“顾客感知价值”理论。

答案:即将顾客价值界定为感知价值,是“感知利得与感知利失之间的权衡”。

3、请简述菲利普·科特勒的“顾客让渡价值”理论答案:“顾客让渡价值是顾客获得的总价值(产品、服务、人员、形象)与总成本(货币、时间、精神、体力)之间的差额”。

五、论述题(每题8分,共8分)1、品牌如何分类,请分别根据品牌的市场地位、在市场上存在的时间、营销区域、品牌属性和品牌之间的关联来分别论述,并尝试举例说明。

答案:从品牌产品的市场地位来看,品牌可以分为领导品牌、强势品牌和弱势品牌三种类型。

按品牌在市场上存在的时间的长短来分类,品牌可分为“老字号”品牌和新品牌。

按品牌所运营的区域和发展的趋势,品牌可分为地方品牌、国家品牌和国际(世界)品牌。

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品牌管理期末考试复习题work Information Technology Company.2020YEAR品牌管理第一章品牌概论一.品牌的定义:品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。

P3二.品牌的六种属性:属性、利益、价值、文化、个性、使用者。

P4三.品牌的种类:产品品牌、服务品牌 P12四.其他类型品牌类型:个人品牌、组织品牌、事件品牌、地理品牌。

P15第二章品牌核心价值与品牌定位一.品牌的核心价值:品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特(差异)利益点的能力,然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中,使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关怀,从而感受到品牌所给予自己的一种价值感。

二.品牌的定位:定位是指公司设计出自己的产品和形象,从而在目标顾客心中确立与众不同的地位,定位要求企业能确定向目标顾客推销的差别数目及具体差别。

P24三.品牌的定位策略(课本有8种,授课讲20种):1.功效定位 2.品质定位 3.情感定位4.企业理念定位 5.高级群体定位 6.首席定位 7.自我表现定位 8.质量价格定位 9.生活情趣定位 10.类别定位 11.档次定位 12.文化定位 13.对比定位14.概念定位 15.历史定位 16.生活理念定位 17.比附定位 18.形态定位 19.情感定位 20.消费群体定位 P34第三章品牌设计一.品牌的名称设计:命名的过程是一个将市场、定位、形象、情感、价值等转化为营销力量并启动市场定位与竞争的过程。

品牌名称,不是一个简单的记号,它能强化定位,参与竞争,而且还以其可能隐含的形象价值“使某一品牌获得持久的市场优势” P43二.品牌的命名策略(产品的定位策略):1.目标市场策略 2.产品定位策略 3.描述性与独立随意性策略 4.本地化与全球化的策略 P47三.品牌标志的设计(颜色、线条的含义):品牌标志是品牌中可以被识别、但不能用语言表达的部分,即运用特定的造型、图案、文字、色彩等视觉语言来表达或象征某一产品的形象。

品牌标志分为标志物、标志色、标志字和标志性包装。

品牌标志自身能创造消费者认知、消费者联想和品牌偏好,进而影响品牌标志所体现的产品品质与顾客忠诚度。

P50四.品牌标志的作用:1、更易于识别品牌 2、引发消费者联想 3、便于企业进行宣传五.品牌标志设计的五大原则:1营销原则:LOGO总是用来体现一个企业的品牌核心价值的2创意原则:颜色与线条代表的含义3设计原则:标志足够独特、足够醒目4认知原则:通俗易懂、容易记忆,符合消费者的风俗习惯和审美价值观5情感原则:浓郁的现代气息、极强的感染力、给人以美的享受、标志符号让人产生丰富、美好的联想,消费者看到它有一种天然的亲近感第四章品牌个性形象一.什么是品牌个性:品牌个性是产品或品牌特性的传播以及在此基础上消费者对这些特性的感知,是品牌管理者与消费者之间沟通的结果。

二.品牌的五个个性要素:纯真、刺激、称职、成熟、粗旷 P71三.品牌五大个性要素,可以细分为15个面相特征(一)纯真(如康柏、柯达)(1)、纯朴面相:家庭为重的、小镇的、循规蹈矩的、蓝领的、美国的(2)、诚实面相:诚心的、真实的、道德的、有思想的、沉稳的(3)、有益面相:新颖的、诚恳的、永保年轻的、传统的(4)、愉悦面相:感情的、友善的、温暖的、快乐的。

(二)刺激(如保时捷、法拉利、MTVchannel)(1)、大胆面相:极时髦的、刺激的、不规律的、俗丽的、煸情的(2)、有朝气面相:酷酷的、年轻的、精力充沛的、外向的、冒险的(3)、富想象面相:独特的、风趣的、令人诧异的、有鉴赏能力的、好玩的(4)、最新面相:独立的、现代的、创新的、积极的(三)称职(如海尔、麦当劳、IBM、华尔街时报)(1)、可信赖面相:勤奋的、安全的、有效率的、可靠的、小心的(2)、聪明面相:技术的、团体的、严肃的(3)、成功面相:领导者的、有信心的、有影响力的(四)成熟(如:奔驰、凌志、露华浓)(1)、上层阶级面相:有魅力的、漂亮的、自负的、世故的(2)、迷人面相:女性的、流畅的、性感的、高尚的(五)粗犷(如万宝路、李维斯、耐克)(1)、户外面相:男子汉气慨的、西部的、活跃的、运动的(2)、强韧面相:粗野的、强壮的、不愚蠢的。

注:许多品牌是诸多个性要素的混合体,一项品牌多少掺杂不同程度的五大个性要素,综合成复杂的个性,只是某个个性特征比例较大,则品牌在整体上显示出该项个性特征,对于一个品牌是可以跨越多个个性面相的。

四.品牌形象的定义:品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工后存留于头脑中的关于该品牌的印象和联想的总和。

P87第五章品牌传播一.品牌传播的三种类型(图):P108二.品牌的促销策略:1、通过促销提高品牌知名度 2、通过促销来提高品牌忠诚度3、通过促销来提高品质认定4、通过促销来强化品牌联想5、通过促销来强化品牌核心价值6、通过促销来加强品牌定位P117 126第七章品牌更新一. 品牌更新:是指随着企业经营环境的变化和消费者需求的变化,品牌的内涵和表现形式也要不断变化,以适应社会经济发展的需要。

二.品牌更新的四种表现:1、未老先衰2、虚张声势3、盛极而衰4、一蹶不振P149第九章品牌资产一.多品牌策略的优点: P1701、多占货架空间。

增加本企业产品被顾客选购的几率。

2、多品牌策略将不同品牌定位于不同的细分市场,有助满足不同的消费需求。

3、有助于树立鲜明的品牌特色。

4、给低品牌忠诚者提供更多的选择。

许多消费者属于品牌转换者,推出多个品牌满足其求新求奇的心理。

5、在企业内部开展竞争,提高效率,强化企业的竞争力。

6、降低企业风险,提高企业抗风险能力。

7、多品牌策略是打击对手、保护自己的最锐利的武器。

二.企业该如何进行多品牌策略(细分市场、收购):(一)、细分市场创品牌。

通过细分市场,挖掘消费者需求的差异,才能为确定、宣传品牌的特色奠定基础,否则不仅起不到广泛覆盖市场、增加市场份额的作用,反而企业的生产营销成本,给消费者心理造成混乱。

1、深度细分区域市场2、深度细分目标人群3、深度细分产品系列 (类别品牌)4、深度细分渠道结构(二)、收购知名品牌。

有实力的公司斥巨资购买知名品牌,然后继续培育该品牌,把它做大。

三.什么叫品牌延伸:牌延伸是指一个品牌从原有产品延伸到新产品,多产品共用一个品牌,旨在以更少的成本占领更大的市场份额。

P182四.企业进行品牌延伸需要考虑因素: P1901、原品牌的定位足够宽2、在具有一定品牌优势的基础上进行品牌延伸。

3、保持品牌独特的核心价值与个性4、必须考虑新旧产品之间是否具有关联性。

5、考虑企业所处的市场环境。

6、掌握好品牌延伸的节奏。

要点一、品牌的市场作用:1、品牌是企业与消费者间的一份无形契约,是对消费者的一种保证,2、品牌是消费者选择产品的依据,3、品牌是消费者个性、身份、地位的象征。

4、品牌是规避单纯价格竞争的一种手段,5、品牌是企业实现利润最大化的保证,6、对竞争者而言,品牌是一种制约。

二、名牌效应:(一)聚合效应(二)光环效应(三)磁场效应(四)“核裂变”效应(五)内敛效应(六)宣传效应(七)带动效应(八)稳定效应三、绕开品牌天地宽:1、采用无品牌策略。

2、采用中间商品牌策略。

3、采用贴牌生产。

4、品牌租借战略。

5、品牌共享。

四、提炼品牌核心价值的原则:(一)、实现高度的差异化(二)、关注消费者的利益(三)、诉求单一(四)、要从战略的角度提炼,充分考虑其前瞻性和包容性。

五、品牌标志的作用:1、更易于识别品牌。

2、引发消费者联想。

3、便于企业进行宣传。

六、企业更换品牌标志的原因:(一)、原有品牌标志差异化不强,国际市场屡遭投诉或已被人注册相同或相近的Logo,被迫“变脸”。

(二)、原有品牌英文实为中文拼音或缩写,只有大陆人看得懂,适用面太窄,国际化不够强。

(三)、由于图形标志作用不强,或无力推广难以解释的图形标志,则干脆去掉或弱化图形标志,适应国际大趋势,将英文名称与图形标志融为一体。

(四)、原有公司品牌标志(名称)不适应该品牌所覆盖产品的范围。

(甚至成为现有产品发展的障碍。

)如Taita、Philips Morris。

(五)、原有标识不符合目标消费者审美心理的需要,渐进式改变原有标识。

(六)、使品牌Logo更加符合品牌的精神、发展,适应企业/品牌发展战略――一般是该品牌开始延伸,开始多元化或重新定位时。

竞争环境的变化,对手的改变令自身改变,标识的更新更多地体现其成长性和创新力。

(七)、使品牌(或包装)保持一定的变化性,从而制造新鲜感,体现品牌的进步。

给品牌注入新鲜感,增强品牌与消费者沟通的亲和力。

如家电连锁企业上海“永乐家电”改为“永乐生活电器”,力图改变消费者对固有名称的生硬感,希望在情感上同消费者更加接近,沟通上更加圆润和温情。

可口可乐将凝重的汉字旧标识演变为飘动的变体字新标识,更有动感、更现代、更立体化,从而对消费者更有亲和力和吸引力。

七、更换品牌标志须注意:第一,换标不是目的,不可本末倒置,战略才是决定是否换标的根本因素。

第二,除非差到不可救药,否则不要另起炉灶。

品牌即资源,换标过程中需要尽可能考虑品牌资产的累积,充分利用原有标识的元素和相关资源,注意形象认知的过渡。

第三,标识只是一个符号,企业在换标时要为它注入新的灵魂。

第四,换标是一项持续的运动,需要以水滴石穿的恒心和毅力围绕品牌核心价值进行持续的宣传,循序渐进地改变公众对品牌的认知。

八、品牌个性的价值(一)、品牌个性的人性化价值。

(二)、品牌个性的购买动机价值。

(三)、品牌个性的差异化价值。

(四)、品牌个性的情感感染价值。

九、塑造品牌个性的十步曲第一步、谙熟品牌个性特征。

第二步、一切从品牌核心价值出发。

第三步、考虑品牌定位及消费者期望。

第四步、锁定及满足目标消费者需求。

第五步、设计出品牌的人格化形象,提炼张扬自我的品牌语言。

第六步、塑造积极正面的品牌象征第七步、深化消费者情感关系。

第九步、进行最直接的整合传播。

第十步、加强品牌个性的投资及管理。

十、品牌形象的塑造十一、低成本的品牌传播: (一)、寻找差异化、个性化的品牌核心价值(二)、起个有新意的名字(三)、宣传产品应选对产品的卖点(四)、选择合适的传播策略十二、事件营销的意义:(1)信息接受障碍小;容易突破消费者心理防线,使其主动关注;(2)传播深度和层次比较高,口碑传播效果好;(3)传播成本低,性价比一般为普通广告的3倍;(4)读者对事件新闻的阅读率是普通广告的6倍十三、促销策划误区:(一)、没有对症下药。

(二)、促销对象错位。

(三)、错用招数。

(四)、算错帐花错钱。

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