电子商务4-带答案
2020年奥鹏北京语言大学20春《电子商务》作业4-参考答案
C食品零售业
D玩具零售业
【答案】：C
【选项】：
A对
B错
【答案】：B
18.网络营销将导致区域间商品价格差距水平
【选项】：
A增大
B缩小
C不变
D没有影响
【答案】：B
19.最早出现的网上拍卖是eBay网，是在（）年开办的
【选项】：
A 1980
B 1990
C 1996
D 2000
【答案】：C
20.要求能够快供应消费品的行业是
【选项】：
A服装零售业
D联合采购
【答案】：A
3.以下哪一项不是电子商务的局限所在
【选项】：
A一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品
B软件工具变更频繁
C安全标准仍在不断改进中
D如今顾客拥有几乎不限速的带宽
【答案】：D
4.下面不属于大量定制方案的是
【选项】：
A电子邮件
B电话
C专用软件D网站【 Nhomakorabea案】：B
5. WWW互连文档采用超文本来链接文档，此链接由( )维持
C建立客户中心
D客户关系管理的组织结构
【答案】：C
15.应用互联网技术主动的使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略属于
【选项】：
A内向营销战略
B外向营销战略
C主动营销战略
D被动营销战略
【答案】：B
16.网络硬件主要包括集线器、（）、交换机、调制解调器等
【选项】：
A路由器
B操作系统
C打印机
D复印机
C Telnet运行程序
D Telnet执行程序
【答案】：B
8.下面不属于传统营销促销形式的是
电子商务四级试题(含参考答案)
电子商务四级试题（含参考答案）一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.数字签名是解决以下哪项问题的方法（）A、未经授权擅自访问网络B、数据被泄漏或篡改C、冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种正确答案：D2.以下不属于商品上下架技巧的是( )A、选择最小上下架周期B、商品分批上架C、想怎么上下架都可以D、确定最佳的上架时间正确答案：C3.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,( )是不能上传的。
"A、JPG" "B、PNG " "C、GIF "D、BMP正确答案：D4.下列说法错误的是()。
A、通过 Internet 企业与企业之间进行的相互交易称为C2C。
B、从 4P 到 4C 的演变,并不意味着 4C 完全取代了 4P。
C、二者之间还是存在的联系的联想等。
D、课堂上让大家免费观看物流视频课没有涉及了电子商务。
正确答案：A5.属于化学变化的是()。
A、串味B、氧化C、挥发D、熔化正确答案：B6.广义的电子商务指的是()A、电子合同等B、包括电子交易内的利用因特网所进行的全部贸易活动C、企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展D、基于 EDI网络的电子商务正确答案：B7.客户的购买记录属于( )信息A、客户的动态B、客户的行为C、客户的管理D、客户的静态正确答案：B8.()是第三个利润源的主要源泉,是企业降低成本的宝库。
A、装卸搬运B、运输C、包装D、储存正确答案：B9.在管理客户时,可以根据客户与企业关系的划分标准,以下那个客户类型不是根据客户与企业关系划分的( )A、现有客户B、流失客户C、潜在客户D、终端客户正确答案：D10.“一懒众衫小,薪净自然凉!”这则标题的命名方式是( )。
A、提问类B、心理类C、语言类D、数字类正确答案：C11.()是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量,结合季节和气候情况,以及存储时间的长短,将物品按照一定的规律码成各种形状的货跺。
电子商务师四级模拟考试题(含参考答案)
电子商务师四级模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.商品包装必须推行（），即对商品包装的容量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、封装方法等加以统一规定。
A、美观化B、标准化C、科学化D、合理化正确答案：B2.以下哪些说法是错误的?()A、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网络商务信息收集的主要目标之一。
B、网络尚需信息采集就是从互联网共享资源中收集、处理和分析。
C、免费商务信息主要是社会公益性的信息。
D、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。
正确答案：D3.搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。
A、内容B、网络信息C、信息收集D、关键词正确答案：D4.在Excel中，下列操作能够选定工作表中—列的是（）。
A、单击该列列标B、单击该列任意一个单元格C、在该列拖动选择2个连续的单元格然后回车D、在名称框中输入该列列标然后按回车正确答案：A5.下列不属于病毒防范技术防范的是（）．A、采用计算机监控技术进行实时监控B、不使用软件引导系统C、选用合适的防病毒软件D、及时升级系统软件正确答案：B6.下列关于内容运营分析，说法错误的是（）。
A、通过内容运营分析追踪不同阶段营销效果，分配营销预算，在营销前后有根据地查缺补漏不容忽视B、内容运营分析，即对电子商务平台内及平台外其他内容渠道的发布情况统计并分析C、内容运营需要监控的数据指标类型有展示数据、渠道数据两种D、借助内容分析，可以有效地对内容形式及推广方式等进行评估并优化正确答案：C7.新的Excel工作簿中默认有（）张工作表。
A、2B、4C、5D、3正确答案：D8.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的（）。
A、说明B、包装C、成分D、标志正确答案：D9.总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。
依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。
电子商务概论(第4版) 课后习题及答案_2
电子商务概论(第4版)1、电子商务的核心是（）。
A、计算机技术B、数据库技术C、网络D、商务答案： D2、电子数据交换的简称是（）。
A、 EBB、 EDIC、 NETD、 EC答案： B3、生产类企业网上采购是一种典型的（）电子商务活动。
A、 B2CB、 B2BC、 C2CD、 B2G答案： B4、企业资源计划简称为（）。
A、 CRMB、 ERPC、 SCMD、 MIS答案： B5、广义上的电子商务对应的标准英文是（）。
A、 E-BusinessB、 E-CommerceC、 E-mailD、 E-Internet答案： A6、阿里巴巴网站的类型是（）。
A、 B2BB、 C2CC、 B2CD、 B2G答案： A7、最早的网上B2C公司是（）。
A、英国的网上服装店B、美国的网上商城亚马逊C、英国的网上书店亚马逊D、美国的网上书店亚马逊答案： D8、SCM指的是（）。
A、客户关系管理B、企业资源计划C、供应链管理D、人力资源管理答案： C9、我国最早产生的电子商务模式是（）。
A、 B2BB、 C2CC、 B2CD、 B2G答案： C10、国际现代商业的最新形式是（）。
A、 EDI商务B、 Internet商务C、 Intranet商务D、网站电子商务答案： B11、（）是电子商务概念模型的组成要素。
A、交易主体B、电子市场C、交易事务D、交易手段答案： ABC12、按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（）。
A、直接电子商务B、 B2B电子商务C、 B2C电子商务D、间接电子商务E、 C2C电子商务答案： AD13、电子商务中的任何一笔交易都包括（）等。
A、物流B、资金流C、信息流D、现金流答案： ABC14、电子商务框架结构包括（），其中电子支付属于服务支持层。
A、网络层B、技术支持层C、服务支持层D、国家政策及法律规范E、技术标准和网络协议F、电子商务应用层答案： ABCDEF15、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）。
电子商务四级题库及参考答案
电子商务四级题库及参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下述哪个是网页制作的原则()A、网站命名要新颖B、网页最好使用尽量多的动画C、网页能在 IE 浏览就行了D、确保页面导览性好正确答案：D2.我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、完整性B、身份的可确定性C、有效性D、保密性正确答案：D3.()是不同国家(地区)之间的物流,是跨国界的、流通范围扩大了的物品的实体流动。
A、正向物流B、逆向物流C、国内物流D、国际物流正确答案：D4.关于橱窗推荐规则的描述,错误的是( )A、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得 5 个奖励推荐位C、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少D、新店主在首次开店前 1个月会额外获得 10 个扶持性奖励推荐位正确答案：D5.出库管理要贯彻（）的原则。
A、后进先出.易变后出B、后进先出.易变先出C、先进先出.易变先出D、先进先出 .易变后出正确答案：C6.属于物理变化的是()。
A、氧化B、腐蚀C、发软D、老化正确答案：C7.( )是指对客观事件记录的符号,是对客观事物的性质、状态及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。
A、记录B、字段C、大数据D、数据正确答案：D8.消费者市场细分的依据有很多影响因素,不属于按人口细分的是()。
A、按个性细分B、按年龄细分C、按性别细分D、按职业细分正确答案：A9.()运输是现代运输方式中运输速度最慢的一种运输方式。
A、航空B、铁路C、水路D、公路正确答案：C10.速卖通的满立减是针对( )的,对于已经参加折扣活动的商品,买家购买时以折扣价格计入速卖通满立减规则中。
A、店铺所有商品B、店铺新品C、店铺主推商品D、店铺爆款正确答案：A11.在 excel 工作表中,若用户在 1 单元格中输入=IF(“优秀”<>”及格“,1,2)。
电子商务四级试题库+参考答案
电子商务四级试题库+参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.童车厂只生产儿童车的目标市场选择模式为()。
A、市场集中化模式B、市场专业化模式C、选择专业化模式D、产品专业化模式正确答案：A2.通过自己观察、访问、实验等方法取得的资料为()资料。
A、实验B、访问C、原始D、现成正确答案：C3.以下属于速卖通平台活动的是( )。
A、聚划算B、天天特价C、俄罗斯团购D、Prime Day正确答案：C4.在目前的 Internet 网络中,IP 地址仍由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用()符号分隔。
A、。
B、.C、,D、;正确答案：B5.女性字体适用下面那类产品文案设计( )A、家纺B、户外工具C、电子产品D、办公用品正确答案：A6.公司的经营范围由( )规定,并依法登记。
A、合伙协议B、股东会决议C、公司章程D、营业执照正确答案：C7.下面选项中,不属于 B2C 电子商务的主要的模式的是()A、无形商品模式B、有形商品模式C、综合模式D、拍卖平台运作模式正确答案：D8.下述哪个是网页制作的原则()A、网页最好使用尽量多的动画B、网站命名要新颖C、网页能在 IE 浏览就行了D、确保页面导览性好正确答案：D9.防火墙设置的基本原则有哪些①由内到外或由外到内的数据流均经过防火墙②具有足够的透明性,保证正常业务流通③具有抗穿透攻击能力、强化记录、审计和报警。
()A、②③B、①②③C、①③D、①②正确答案：B10.以下哪一个不属于数据工具软件调查法的特点?( )A、准确性高B、使用免费C、及时性好D、针对性强正确答案：B11.下列不是数字证书的类型是()A、企业数字证书B、软件数字证书C、品牌数字证书D、个人数字证书正确答案：C12.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()A、. 有效地减少售后服务的技术支持费用B、增加消费者所得到的商品的最终价格C、.大幅度地增加交易成本D、能够有效地增加交易环节正确答案：A13.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台,定位于直播。
电子商务数据分析基础模块四-习题+答案
一、单项选择题1.数据的集中趋势分析是用来反映数据的一般水平。
其中（）是一组数据中出现频率最高的数据值。
A.平均值B.中位数C.众数D.和2.趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息。
其中（）适用于增长或降低的波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差，如居民消费价格指数波动情况。
A.线性趋势线B.多项式趋势线C.指数趋势线D.乘幂趋势线3.指数平滑法指以某种指标的本期实际数和本期预测数为基础，引入一个简化的加权因子，即平滑系数，以求得平均数的一种指数平滑预测法。
平滑系数必须（）。
A.小于0B.大于0且小于1C.大于1且小于10D.大于10且小于1004.为加强数据信息的安全管理，需对数据存储介质进行管理，以下描述错误的是（）。
A.包含重要、敏感或关键数据信息的移动式存储介质必须有专人值守B.数据存储介质需要保证数据信息的可用性、完整性及机密性C.在使用存储介质上的机密及绝密数据时，为了方便使用，可以多人、多存储介质复制、保存使用D.任何存储媒介入库或出库都需经过授权，并保存相应记录，以方便审计跟踪5.频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型,其中（）是用矩形的面积来表示频数分布情况的图形。
A.饼状图B.折线图C.条形图D.直方图二、多项选择题1.在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用（）两个指标来检查样本是否符合正态分布。
A.偏度B.偏角C.峰度D.峰角解析：在统计分析中，通常要假设样本的分布属于正态分布，因此需要用偏度和峰度两个指标来检查样本是否符合正态分布。
2.线性趋势线适用于（），数据点构成趋势近乎直线的预测，如某企业产量与用电量数据。
A.增长或降低的速度比较平稳B.增长或降低持续增加C.关系稳定D.增加幅度比较恒定解析：BD是乘幂趋势线特征。
3.时间序列预测法的基本特点是（）。
A.假设事物发展趋势会延伸到未来B.收集整理历史资料建立预测模型C.预测所依据的数据具有不规则性D.不考虑事物发展中的因果关系解析：收集整理历史资料建立预测模型属于时间序列预测法的一般步骤4.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标。
电子商务四级模考试题含参考答案
电子商务四级模考试题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下列是电子商务法的调整范围的是①电子合同关系②网上电子支付关系③网络知识产权关系④网络消费者权益保护关系()A、①③B、①②③④C、①②D、①②③正确答案：B2.下列网络市场调研中,属于网络市场间接调研的是()A、搜索引擎法B、.网上观察法C、在线问卷法D、网上实验法正确答案：A3.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确（）。
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品正确答案：D4.目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以( )为载体进行的营销活动。
A、直播内容B、主播C、直播平台D、粉丝正确答案：C5.公共关系的基本目标是()。
A、获取利润B、追求销售量C、树立企业形象D、扩大市场占用率正确答案：C6.直通车商品标题字数是多少个以内( )A、 15个B、20 个C、25 个D、10 个正确答案：B7.我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、完整性B、保密性C、有效性D、身份的可确定性正确答案：B8.网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。
A、以产品为焦点B、以人才为焦点C、以顾客为焦点D、以技术为焦点正确答案：C9.数字化商品的 B2C 电子商务模式有: ①网上订阅模式②付费浏览模式③广告支持模式。
()A、②③B、①②③C、①②D、①③正确答案：B10.公共关系以（）为对象。
A、竞争者B、社会公众C、消费者D、企业内部正确答案：B11.下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用的业务是()A、网络购物B、电信网络C、主机D、认证正确答案：A12.下列有关剪映的操作,说法有误的是( )。
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《电子商务》
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1.电子数据交换的简称：（ B ）
A.EFT
B.EDI
D.EC
2.WWW的主要组成部分中不包括：（ D）
A.传输协议
B.描述语言
C.公共网关接口
D.超链接
3.下面哪个术语不属于电子商务的范畴：（ D ）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.P2P
4.安全电子交易协议的简称是：（ C ）
A.SSL
B.S-HTTP
C.SET
D.S-EC
5.SET协议涉及的对象不包括：（B ）
A.消费者
B.离线商店
C.收单银行
D.认证中心（CA）
6.电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性，和：（ D ）
A.不可修改性
B.信息的稳定性
C.数据的可靠性
D.交易者身份的确定性
7.以下哪种不属于用户接入Internet的方法：（ D ）
A.通过局域网接入
B.拨号方式接入
C.专线方式接入
D.代理方式接入
8.在公开密钥密码体制中，加密密钥即：（C ）
A.解密密钥
B.私密密钥
C.公开密钥
D.私有密钥
9.数字时间戳是一个经加密后形成的凭证文档，它包含三个部分，以下不属于其所包含的部分的是：（ B ）
A.需要加时间戳的文件摘要
B.发送方的数字签名
C.DTS收到文件的日期和时间
D.DTS的数字签名
10.正确的URL格式为：（ A ）
A.(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
B.(主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)
C.(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)
D.(协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.数字证书的类型有：（ABC ）
A.个人数字证书
B.企业数字证书
C.软件数字证书
D.硬件数字证书
2.SET交易是分阶段进行的，下面哪些阶段属于SET交易阶段：（ BCD ）
A.网上浏览阶段
B.购买请求阶段
C.支付认定阶段
D.受款阶段
3.数字现金的属性包括：（ ABCD ）
A.货币价值
B.可交换性
C.可存储性
D.重复性
4.目前使用的防火墙产品的类型：（AC ）
A.包过滤行
B.隔离型
C.代理服务型
D.应用网关型
5.加密/解密过程中，关键的要素是：（BC ）
A.时间戳
B.算法
C.密钥
D.数字签名
三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）请将答案写在括号内，正确写T，错误写F。
1.EDI的转换软件可以将平面文件转换成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式转换成平面文件。
（ F ）
2.电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付。
（ T ）
3.电子商务中的物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对于大多数商品和服务来说，物流可能经由传统的经销渠道。
（ T ）
4.由美国的VISA和Microsoft等联合制定了安全电子交易协议，得到了大多数厂商的认可和支持，为网络上电子商务的开发提供了一个关键的安全环境。
（ F ）
5.域名（Domain Name），是用人性化的名字表示主机地址的一种方式。
（ T ）
四、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1.加密
【答】就是用基于数学方法的程序和保密的密钥对信息进行编码，把计算机数据变成一堆杂乱无章难以理解的字符串，也就是把明文变成密文。
2.数字证书
【答】就是标志网络用户身份信息的一系列数据，用于证明某一主体（如个人用户、服务器等）的身份以及其公钥的合法性的一种权威性的电子文档。
它由权威公正的第三方机构，即CA中心签发，类似于现实生活中的身份证。
3.防火墙
【答】是介于内部网络和不可信任的外部网络之间的一系列部件的组合，它是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口，根据企业的总体安全策略控制（如允许、拒绝）出入内部可信任网络的信息流，而且防火墙本身具备很强的抗攻击能力，是提供信息安全服务
和实现网络和信息安全的基础设施。
4.电子支付
【答】指的是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。
五、论述题（本大题共2小题，每小题１0分,共20分）
1. 论述非对称加密算法的概念和加解密过程
【答】1)概念:非对称加密算法需要两个密钥：公开密钥（public key）和私有密钥（private key）。
公开密钥与私有密钥是一对，如果用公开密钥对数据进行加密，只有用对应的私有密钥才能解密；如果用私有密钥对数据进行加密，那么只有用对应的公开密钥才能解密。
因为加密和解密使用的是两个不同的密钥，所以这种算法叫作非对称加密算法。
(5分)
2)加解密过程:非对称加密算法实现机密信息交换的基本过程是：甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公用密钥向其它方公开；得到该公用密钥的乙方使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给甲方；甲方再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。
甲方只能用其专用密钥解密由其公用密钥加密后的任何信息。
(5分)
2. 论述电子商务的经营模式
【答】1 )新型企业虚拟柜台模式——以亚马逊书店为代表，国内代表站点有当当、卓越等。
它们没有自己的商品，仅仅是商务流程中的虚拟柜台环节，基本上仍然采用传统的商业流程。
这种模式是真正意义上的传统商务的延伸，将传统的面对面得方式放在了Internet上，人们的消费行为发生一定的变化——人们能够更大程度的共享信息资源，和商家的交互性得到了空前的延伸，商家和消费者的主动与被动关系的互相影响，等等。
(3分)
2 )传统企业虚实结合模式——以Cisco公司为代表，国内的海尔集团、TCL集团、联想集团、ego365、85818都在向此模式发展。
这种模式的特点是：1作为传统的企业。
它们深谙商务发展的规律。
2 它们拥有自身的产品，利润的主要来源是原料转化为产品的价值提升。
3将网络作为降低成本、广招客户、提升服务的手段。
从发展趋势来看，这种模式会是一种成功的电子商务模式。
与此相同的还有Dell等，它们的目的是把网络作为实现电子商务的手段，也可以说仍然是传统商务的延伸。
不仅仅在制造业，流通领域同样也是如此。
(4分)
3) 新型企业无形商品模式——在传统的商务活动中。
商品基本是可见的；而在新经济中，商品的外涵扩大了，新的商品将形成新的商务模式。
新经济中诞生的主要商品是信息，如何从信息中获取利润实质的研究的课题。
目前有许多企业已经开始
信息方面的经营。
例如以“系统服务”作为商品的博大站点，向各个ICP、ISP出售服务获取利润，联众游戏成立类似于“贵族俱乐部”的会员组织，为会员提供满意的“个人化服务”，向会员出售服务获取利润。
广告公司大力发展自己的品牌，以“品牌”为商品，利用广告获取利润，等等。
(3分)。