电子商务概论平时作业参考答案

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电子商务概论平时作业参考答案

电子商务概论平时作业参考答案

电子商务概论平时作业参考答案网上操作1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。

2、网上准确查询所需图书。

3、网上模糊查询所需要图书。

4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。

(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。

5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。

6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。

电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案:案例分析目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。

一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。

下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。

张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。

张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。

她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。

一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。

张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。

”王阿姨也开设了一个网上商店。

为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。

李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。

她说:“价格差距的作用不大。

只要喜欢,顾客就一定会买。

”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。

李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。

比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案:B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始",这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案:D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案:C4、以下协议()是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案:A5、浏览Web网页,应使用()A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案:B6、实现防火墙的主要技术不包括()A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案:C7、Internet上最受欢迎的信息服务是()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案:C8、物流按作用的不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案:A9、通常没有运输设备,只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是()A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案:C10、加密后的内容称为()。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案:D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中()类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案:C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是()。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案:D13、关于EDI和电子商务的错误说法是()A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案:C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

2022年电子商务概论第2次平时作业答案

2022年电子商务概论第2次平时作业答案

电子商务概论第2次平时作业答案一.填空题1.物理安全是指保护计算机主机硬件和物理线路旳安全。

2.根据计算机软件系统旳构成,软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全和应用软件安全。

3.交易信用旳风险重要来自买方旳和卖方旳信用风险以及买卖双方都存在抵赖旳状况。

4.瞬时复制技术就是使计算机在某一劫难时刻自动复制数据旳技术。

5.防火墙重要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务和Email处理。

6.目前电子商务信息加密技术重要分为两类,即对称加密和非对称加密。

7.电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现,即人体生物学特性方式、口令方式和标识方式。

8.从某种意义来讲,计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统旳两大原因。

9.企业网络经营发展战略需要分层次、分环节旳规划与实行,可分为:战略分析、战略要素旳配置、总体进入战略、本竞争战略、战略管理过程等。

10.企业制定网络经营战略时需分析企业旳宏观环境,企业宏观环境分析包括:技术环境分析、社会环境分析、法律环境分析和经济环境分析。

11.企业在制定网络经营战略时,需要在网络环境下寻求外部环境也许带来旳机会,避开外部环境也许导致旳威胁,挖掘企业内部旳优势,克服企业内部旳劣势。

12.一般来讲,企业协同作用可以分为四类:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。

二.名词解释:1.防火墙:防火墙是指一种由软件系统和硬件设备组合而成旳,在内部网和外部网之间旳界面上构造旳保护屏障。

2.数字证书:数字证书也叫数字凭证、数字标识,它是一种经证书授权中心数字签名旳,包括证书申请者个人信息及其公开密钥旳文献。

3.对称加密:对称加密是一种加密措施。

在此加密措施中,加密和解密双方共用一种公共旳密钥,加密方使用这个密钥对数据进行加密,而解密方只有用这个密钥才能使数据还原。

4.协同:协同是指企业从资源配置和经营范围旳决策中所能寻求到旳多种共同努力旳效果。

5.竞争优势:竞争优势是指企业通过其资源配置旳模式与经营范围旳决策,在市场上形成与其竞争对手不一样旳竞争地位。

电子商务概论平时作业

电子商务概论平时作业

1. 简述电子商务的体系框架答:电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。

从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。

其中,电子商务框架结构的三个层次分别是:网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。

2.简述电子商务的支撑环境答:1)电子支付是电子商务活动的关键,是电子商务能够顺利发展的基础条件。

提供安全、高效、快捷的网上金融服务就成为电子商务交易过程中最重要的环节。

2)电子商务的物流环境。

3)电子商务的信用环境除以上三种之外,还和许多因素有关,如计算机的普及程度和上网率,企业对电子商务运作的重视程度及员工素质等。

3.什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?答:长尾理论知通俗的说,就是当你的产品品种可以尽量扩大的同时库存成本和物流成本没有明显增加的时候,平常那些不是很道畅销的产品,可以有很好的销售.这对原来的二八定律是个颠覆,对电子商务有很重要的意义。

像内网络销售,图书,音像,虚拟产品,几乎可以无限制的扩大库存,而那些不是很热销的产品,可以有很好的销售,比起那些畅销品,大热门容毫不逊色。

4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?答:现代服务业是指:伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。

其主要包括:1.基础服务(包括通信服务和信息服务)。

2.生产和市场服务(包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务)。

3.个人消费服务(包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等)。

4.公共服务(包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等)。

5.什么是数据仓库?它有哪些特点?答:数据仓库是数据库概念的进一步发展,它使可应用能得到更好的数据资源,并以直观方式操纵和使用数据。

电子商务概论平时作业

电子商务概论平时作业

..1.网络营销包括哪些策略?答:网络营销策略包括:产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略。

2.简述电子商务的体系框架和支撑环境答:电子商务的体系框架是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。

其结构是由“三个层次,两大支柱”构成。

三大层次:网络层;传输层及信息发布层;应用层和服务层。

两大支柱:公共政策、法律、法规、隐私权法等具体法;各种技术标准、安全网络协议。

支撑环境包括:网络基础设施,电子商务政策法规和技术标准,网络信息技术和多媒体信息传播技术,电子认证体系,在线支付体系,现代物流体系,信用服务体系。

3.什么是身份认证?什么是消息认证?二者各有什么作用?答:身份认证:是指在计算机及网络系统中确认操作者身份的过程,防止攻击者假冒合法用户获得与身份相关资源的访问权限,保证系统和数据的安全,以及授权访问者的合法利益。

消息认证:就是验证消息的完整性,验证收到的报文是真实的和未被篡改的。

它包含两层含义:一是验证信息的发送者是真正的而不是冒充的,即数据起源认证;二是验证信息在传送过程中未被篡改、重放或延迟等。

身份认证是验证主体的真实身份与其所声称的身份是否符合的过程。

消息认证是是一个证实收到的消息来自可信的源点且未被篡改的过程。

即验证收到的消息确实是来自真正的发送方且未被修改的消息,也验证消息的顺序和及时性。

是为了确认被认证的实体与一些特定数据项有着静态的联系,而身份认证主要是在连接建立或者在数据传送阶段的某些时刻使用的。

4.试分析B2C电子商务的网络结构和基本流程?答: B2C是指商家对终端用户,如果涉及第三方支付平台,则会有银行参与。

基本流程包括:用户下单,用户付款,然后商城接单做订单处理,然后配送中心安排拣货、包装、发货,物流公司负责运输,然后物流公司负责和用户交接货物,然后用户确认收货放款,然后商城收款,并且和物流公司支付运费。

5.什么是商业模式?其构成要素有哪些?答:商业模式是一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。

电子商务作业及参考答案

电子商务作业及参考答案

《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________形成性考核平时作业平时作业一第一次形成性考核(25%)一、名词解释1、计算机网络2、网络市场调查3、企业信息化二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)2、电子商务具有的特征3、电子商务带来的商务变革主要表现4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、电子商务的类型6、计算机网络的功能和分类平时作业一答案一、名词解释1、计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

3、企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。

二、简答题1、什么是电子商务?(狭义和广义)答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。

狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。

广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。

2、电子商务具有的特征答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

《电子商务概论》自开课作业及参考答案

电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题?答:我国发展电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。

a.安全问题。

电子商务的运作,涉及多方面的安全问题:资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。

b.观念问题。

电子商务虽然已在我国形成高潮,但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度,其中的一个主要原因就是观念滞后。

c.技术问题。

首先,中国的信息产品,无论是底端的PC机、网络设备、电源,还是高端的主机系统还都不能完全国产化,计算机的性能越高,其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强,而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。

d.法律问题。

由于电子商务是一个全新的商务模式,全球对电子商务都没有标准的法律文献,还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。

e.物流问题。

电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。

而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。

f.其他问题。

由于我国计算机应用起步较晚,大部分企业对计算机网络缺乏认识,计算机的应用还主要限于文字的处理和计算,产、供、销、人、财、物等重要资源的管理,大多数未实现电子化,信息加工和处理手段落后。

企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。

全国性的金融网络还没形成,电子商务的全面发展就不具备条件。

信用问题也是我国电子商务发展的障碍。

供求双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。

2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程?答:在对称加密方法中,对信息的加密和解密都使用相同的密钥。

也就是说,一把钥匙开一把琐。

使用对称加密方法将简化加密的处理,贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法,而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。

如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露,那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。

电子商务概论平时作业

电子商务概论平时作业

11.简述电子商务的体系框架指电子商务活动环境中所涉及的各个领域,以及实现电子商务应具备的技术保证。

电子商务框架结构由“三个层次,两大支柱”构成。

2. 简述电子商务的支撑环境答;1网络基础设施 2电子商务政策法规和技术标准3网络信息技术和多媒体信息传播技术4电子认证体系5在线支付体系6现代物流体系7信用服务体系3. 什么是长尾理论?它对电子商务有何意义?长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。

长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。

这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。

4.什么是现代服务业?其主要包括哪些类型?1.现代服务业是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。

它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。

2.现代服务业是相对于传统服务业而言,适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。

现在服务业主要包括以下四大类:1.基础服务:包括通信服务和信息服务2.生产和市场服务:包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务3.个人消费服务:包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等4.公共服务:包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等5. 现代化服务业有那些特点?答 1科技含量高2是一种知识经济,提供知识的产生、传播、加工和利用等服务3有高增值性4行业和区域的集群性5需要素质高的从业人员6具有创新性。

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网上操作1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。

2、网上准确查询所需图书。

3、网上模糊查询所需要图书。

4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。

(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。

5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。

6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。

电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案:案例分析目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。

一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。

下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。

张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。

张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。

她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。

一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。

张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。

”王阿姨也开设了一个网上商店。

为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。

李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。

她说:“价格差距的作用不大。

只要喜欢,顾客就一定会买。

”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。

李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。

比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。

再加上支付问题、安全问题、配送问题,顾客自然只浏览而不购买了。

”现在,李阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。

这是两个网上创业的实际例子。

比较张阿姨和王阿姨的不同经历,请回答下列问题:(1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而李阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里?(2)作为个人创业,在开办网上商店时主要应考虑哪些问题?(3)请结合上述案例,根据电子商务发展的趋势,提出利用互联网创业的建议。

案例分析:(1)张阿姨成功的原因①选择受教育程度较高的年轻人作为网站营销的对象,市场定位准确。

②销售适合于年轻人乐于购买的化妆品、装饰品和宝宝用品,商品定位准确。

③注意诚信问题什么是电子商务,以提高客户对网上商店的信任度。

④针对目前人们对网上购物存在的疑虑,使用了正确的付款和送货方式。

王阿姨不成功的原因①销售商品种类过多,缺乏重点。

②网站建设费用投入较多。

③定价过程中没有很好地考虑网络的特点。

④没有针对人们对网上购物的疑虑采取有效的解决方法。

(2)作为个人创业,在开办网上商店时主要应考虑的问题:①筹集资金。

②合理确定网上商店的市场定位。

③合理确定商品的价格定位。

④选择恰当的付款和配送方式。

(3)根据电子商务发展的趋势,提出利用互联网创业的建议:互联网为个人创业提供了大量现金,缺乏创业理念就很难抓住发展机遇。

培养的方法:①高等教育除重视专业知识的训练外,还应重视创业理念的培养。

②通过分析不同企业、不同网站的创业思路和创业方法,培养正确的创业理念。

③通过社会调查和社会实践,积累创业经验,提高创业活动的成功率。

电大天堂【电子商务概论】形考作业三答案:网上操作1、利用搜索引擎查询能够申请个人免费空间的网站,并此网站上申请个人免费空间。

要求注明用户名、访问地址。

2、编辑个人信息的网页,可适当插入图片,以使网页美观。

3、上传网页。

可下载上传网页的专门软件,通过其上传。

4、以网上用户的身份访问这个网站。

记录以下操作的过程或将相关的网页打印出来。

5、总结一下建立电子商务网站应注意的问题。

电大天堂【电子商务概论】形考作业四答案:结合你对企业网络营销的学习谈谈你对网络广告宣传的认识(1000字以内)参考资料如下:网络广告的个性要素网络广告 (Web Advertisement),主要是指以国际互联网为载体发布的盈利性商业广告。

2006年,中国网络广告市场规模已达到60亿元,较2005年增长75.9%;据权威机构预测,2007年网络广告规模将达到75亿元,中国网络广告正在进入一个新的爆发期。

一、网络广告的优势统媒体广告的特点:1、互动性:网络广告是一种交互式的与受众进行双向沟通的“活”广告。

2、快捷性:网络广告由于有自动化的软件工具进行创作和管理,能以低廉费用按照需要及时变更广告内容。

3、丰富性:网络广告可以做得内容十分详尽,形式丰富多彩。

4、广泛性:网络广告的特色即它的时间的连续性和地域的广泛性。

5、可控性。

广告主和广告商可以实时评估网络广告效果,调整广告策略,以及按效果付费。

二、互动性是网络广告的本质特征网络广告的互动性是一种更高程度的回归,它既具有人际传播的直接性的特点,又具有大众传播的广泛性的特点,提供了一种全球范围直接交往的可能性。

具体来说,网络广告的互动性主要有三种表现形式:1、游戏参与型。

在网络广告中加入游戏接口,使终端用户可以在观看广告的同时享受一次游戏体验。

需要强调的是:游戏不应该仅仅被看作是网络广告的附属品,而应该被当做网络广告中不可或缺的一部分,用潜移默化的形式突出广告主题。

2、情境体验型。

这种手法主要应用于动画短片广告,通过情境中的互动环节使观看者产生身临其境之感。

3、鼠标配合型。

以简单的鼠标接触来决定Banner尺寸的大小、音乐的播放或关闭,或者以鼠标的点击、拖动等方式来配合2D或3D画面的演示。

三、个性化设计是网络广告的核心鉴于网络时代消费者的独特审美倾向,网络广告的个性化设计理念主要有以下几种视觉表现形式:1、时尚性:针对我国网络受众年轻化、追求时髦的特点和张扬个性、乐于显示自己及与众不同的心理特征,网络广告在视觉表现上要有冲击力,创意力求新颖。

2、超时空性:这类风格的网络广告给人一种超现实、超时空的感觉。

要求色彩明快,在造型上富于空间想象,视觉冲击力强,表现时代人文精神,追求美学意义上的升华。

达商品的各种信息,不仅具有强烈的个性,而且完美展现了网络广告的独特魅力,使之成为情感传播最理想的点击对象。

电大天堂【电子商务概论】形考作业五答案:网上操作1、在网上申请试用型个人数字证书。

2、进行根数字证书的导出备份。

3、个人数字证书的导出与导入。

写出上述的基本操作步骤,并将申请的个人数字证书记录(或打印)下来。

4、结合上述操作,阐述数字证书的功能与作用。

电大天堂【电子商务概论】形考作业五答案:案例分析据估计,美国13~18岁的青少年中有68%的在上网,其中约50%的青少年每周花8小时上网。

他们在网上主要是收发电子邮件,还包括搜索信息、玩游戏、聊天、下载音乐或录像等,但他们不会购物。

他们不在网上购物的理由很多,但其中最重要的理由是在网上购物时,需要使用的是信用卡。

而青少年他们即便有足够的现金购物,但由于还没拥有自己的信用卡,所以也不得不使用父母的信用卡。

这种青少年消费不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战,但也给发明创新新的支付方式、使青少年购物不再依赖信用卡的公司创造了机会。

InternetCash就抓住了这个机会。

InternetCash 提供预付费储值卡,供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。

和预付费电话卡一样,必须先激活它们才能使用。

这包括两个步骤。

首先商家在一台特殊的POS机上刷卡,然后用户登陆InternetCash网站,输入卡背面的20位密码,接着建立一个个人认证码(PIN)。

这使得他们能在带有InternetCahs标记的网上商店里购物。

货款被自动从卡上扣除。

当卡上的钱用完后,顾客可以把卡丢掉,也可以把没用完的钱转到另一张卡上。

和使用现金一样,使用InternetCash的交易是匿名的。

InternetCash首先找到零售商销售熟储卡。

InternetCash的目的是建立3万个代理点。

吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价,而且能得到销售金额的6%。

只到最近,代理商的数量仍屈指可数。

其次InternetCash要说服商家接受该卡进行在线购物。

这是一个更艰巨的任务,因为InternetCash要收取销售额2.25%~10%的佣金。

根据最近的统计,InternetCash已与150家商店签订了协议,其中大部分是小公司。

在2001年7月,它与公司(一家小企业电子商务软件开发商)建立了联盟。

根据协议,将使其客户的网上商店接受InternetCash卡购物。

结果喜忧参半,因为在联盟建立后经济状况低速。

InterCash和其他电子现金产品还会面临一些严重的法律问题。

现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带。

美联储正在考虑将这些公司视为银行,并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例。

问题:1、InternetCash提供的预付费储值卡有哪些优势?答:使青少年消费者不再依赖于父母的信用卡,而可以独立购物,它还可以采用可充值方式及其奖励充值等方式,使该储值卡应用更灵活和更有吸引力。

2、InternetCahs为取得成功,主要面临哪些问题?答:(1)InternetCash为取得成功,要克服的最大障碍是:第一个障碍就是“鸡和蛋”的难题。

首先,它必须找到零售商销售储值卡。

第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物。

3、结合案例,你认为InternetCash还可以采用哪些措施来推广该卡?答:InternetCash提供了一种预付费储值卡,供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。

这使青少年消费者不再依赖于父母的信用卡,而可以独立购物。

它还可以采用可充值方式以及奖励充值等方式,使该储值卡应用更灵活和更有吸引力。

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