火车票电话和网络订票流程汇总
订票流程
1、拨打951051052、按“1”订票：按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单：按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询：按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。
2、放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756 珠海，0769 东莞等，相对容易拨通。
4、电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。
5、巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。
若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。
请注意当地取票点工作时间，以免延误。
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。
火车票电话与网络订票流程汇总.doc
火车票电话与网络订票流程汇总火车票电话和网络订票流程汇总火车票-电话订票流程一、拨打订票电话95105105二、语音提示订票请按1三、订票须知按1，订动车高铁直达车按2，订普通列车按4，订学生票按6四、按车次订票按1，按发到站订票按2五、输入乘车日期，例如一月一日，就输入0101六、输入四位验证码系统随机念的四位数字七、输入除字母外车次号，如T201，则输入201，然后进行选择八、乘车站编号例如北京西，请按1九、输入到站编号例如三亚站请按1，东方站按2，海口站按3十、选择席别，即硬座或者硬卧等等十一、输入订票总张数硬座五张，硬卧三张十二、确认按1，修改订单按2 十三、选择证件类型，二代身份证按1，一代身份证2，其他证件3 十四、输入证件号码（这里提醒一下要订几张票就得输入几张证件号码）十五、订单成功记下订单后，到火车站或者代售点取票温馨提示提前准备好订票信息，要预定的车次号，还有乘车站、到站火车票-网上订票流程在网站上预订车票流程如下第一步登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站第二步车票查询点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面第三步车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面第四步订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面第五步网上银行选择选中具体网上银行后进入网银界面第六步网银支付第七步支付成功1、网上银行提示支付成功2、售票网站处理支付页面3、购票成功提示2019/5/23 网上订票一般是通过12306网站（）来实现的。
进入12306网站时，由于考虑到信息安全的问题，需要安装根证书来保障交易的正常进行。
具体的安装根证书的流程如下中铁CA根证书安装说明尊敬的用户您现在安装的是中铁数字证书认证中心（中铁CA，SRCA）的根证书，完成这个操作可以使您的购票体验更为顺畅，同时获得一个更安全的网络购票环境。
火车票预订小窍门
预售期：从2012年1月1日起，电话订票、互联网售票预售期12天（含当天）。
取票办法：
1.凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。
2.取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件；取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证；至车站售票窗口办理取票业务。
14:11第2天
14:34第2天
15:07第2天
-第2天
09:37当天
10:26当天
11:03当天
11:59当天
12:19当天
13:00当天
13:41当天
14:12当天
14:38当天
14:55当天
15:17当天02:0902:3303:1303:5304:2004:4805:2305:5106:2118:5419:5320:3121:0921:3222:0822:5423:4124:1224:4325:0525:2826:0026:3200:4501:3802:1303:0603:3104:1104:5205:2005:4806:0706:28
招数四：
集中兵力，全部上阵
根据以往众多的电话订票经验，座机以其重播速度快等优势成为电话订票人群的首选，所以建议大家可以优先考虑。手机则因为其可能存在信号不稳定等问题，成为稍次选择。当然，你完全可以请朋友或同事帮忙，一起用多部座机、手机拨打，这样抢票的成功几率会更大一些。
招数五：
先下手为强
了解电话订票的开放时间，电话订票的放票时间一般要早于火车站售票窗口的预售期，一定要熟知具体时间，这样在那个时间点之前几分钟就可以开始拨打订票热线，争取能第一个接通电话。
火车票订票流程
火车票订票流程
火车票订票曾是一项让人头疼的工作，尤其是排队等票时间无休止，如今，随着科技的发展，订票工作已大大简化，可以通过网络、电话或者是火车站自助机来完成火车票的订购。
首先，确定订票渠道。
网络订票渠道包括官方火车票网站，如12306，以及第三方火车票订购网站；电话订票渠道包括火车票订购电话号码；火车站自助机订票渠道包括火车站自助机订购服务，以及各种火车站自助机订购服务的应用。
其次，根据上述渠道进行订票操作。
网络订票首先进入官方或第三方火车票网站，根据提示选择出发地、目的地、日期等，再选择想要购买的座位类型，然后进行下单、付款、完成订票操作。
电话订票也比较简单，拨打火车票订购电话，按照提示熟悉进行操作，就可以完成火车票订购。
火车站自助机订票，首先找到自助机，选择火车票购买服务，按操作要求完成信息采集，最后完成付款操作，即可购买成功。
最后，需要注意的是，一定要认准火车票订购的官方渠道，不要信任虚假信息，不要购买违规非法火车票，避免上当受骗，也应该提前安排好行程，以免耽误旅行时间，上车前也应该多检查一下订购的火车票信息，以免发生误会，确保旅行的效率与安全。
火车票订票是每一位旅行者最重要的环节之一，总结以上内容，完成火车票订购流程主要包括：确定订票渠道；根据渠道选择进行订票操作；以及注意行程安排等。
不管是线上订票还是线下订
票，出行前一定要确保自己已经做好了准备，让旅行变得更安全、更快乐。
火车票预订小窍门
第一步：确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证，以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。
第二步：拨打电话订票号码：95105105。
拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节；按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。
第三步：根据语音提示，输入相关信息。
1.动车、直达车订票：专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。
2.普通车订票：可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。
3.各类列车订票：可订各次列车车票。
4.不限车次订票：只订硬席和无座车票。
只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。
5.快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。
快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。
第四步：订票成功后，电话语音会播放订票单号。
请务必及时、准确记录下来。
第五步：凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网站查询)。
取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。
第六步：订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。
请注意当地取票点工作时间，以免延误。
电话订票（普通订票）流程示范1、拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节;按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。
2、按“4”号键，进入“普通列车订票”环节。
温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”，由系统根据各个车次出票情况随机分配；“2”号键是“动车组直达车订票”。
买火车票的方法
买火车票的方法一、前言火车是我国最常用的交通工具之一，乘坐火车旅行需要购买火车票。
下面将介绍一些买火车票的方法，帮助大家更好地规划行程。
二、官方渠道购票1. 火车站窗口购票前往火车站的售票窗口，凭有效身份证件（如身份证、护照等）购买火车票。
提前查询车次、时间和座位信息，以便更快地购票。
2. 火车站自动售票机购票火车站设有自动售票机，可以通过自助购票机购买火车票。
按照提示操作，选择目的地、日期、车次和座位类型，然后支付相应费用即可取票。
3. 网上购票登录中国铁路12306官方网站或手机APP，注册账号后，可以在线查询车次、时间和座位信息，选择合适的车次和座位后，支付费用即可。
购票成功后，可以在指定时间内到火车站取票。
三、其他购票方式1. 代售点购票除了火车站窗口外，一些城市设有代售点，可以前往代售点购买火车票。
代售点一般设在一些商场、车站等人流量较大的地方。
2. 旅行社购票如果觉得自己不太熟悉火车票购买流程，也可以找当地的旅行社代为购票。
旅行社会提供专业的服务，帮助你购买到合适的车次和座位。
四、购票注意事项1. 提前规划行程火车票一般提前30天开售，建议提前规划好行程，尽早购买车票，以免临时出行时票已售罄。
2. 查询车次信息在购票前，要查询车次信息，包括出发地、目的地、发车时间、到达时间、历时等。
根据自己的需求选择合适的车次。
3. 选择座位类型火车票有硬座、硬卧、软卧等不同的座位类型。
根据个人需求和舒适度选择合适的座位类型。
4. 准备有效身份证件购票时需要提供有效身份证件信息，如身份证、护照等，确保身份信息的准确性。
5. 注意退改签规定购票时要了解退改签规定，以免出现不必要的损失。
如需退票或改签，要提前办理手续，并按照规定时间进行操作。
6. 注意购票时间在购票时要注意火车票的购票时间，以免错过购票时间段。
五、总结通过以上介绍，我们了解了一些买火车票的方法。
购票时可以选择官方渠道购票，如火车站窗口、自动售票机、网上购票等；也可以选择其他购票方式，如代售点购票、旅行社购票等。
火车票订票：12306网上订票流程
火车票订票：12306网上订票流程★以下是为大家整理的《火车票订票：12306网上订票流程》的文章，供大家参考《12306网上订票流程》是12306网上订票栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!首先我们登录“中国铁路客户服务中心”官方站点 这是网络订购火车票的网站，大家要记住了，以免上当造成不必要的财产损失。
想要网上购票就先要注册网站的用户名(已经注册的用户跳过此环节)。
我们打开网站首页，点击左侧的“网上购票用户注册”按键开始注册。
2弹出“注册协议”界面，内容比较多，大家有时间可以仔细阅读一下，拖动右侧的滚动条到网页底部，点击“同意”按键3转到“新用户注册”界面，填写注册需要的信息，带*号的是必填内容，一定要填写的。
密码要使用字母和数字相结合的才可以。
注册邮箱一定要真实有效的，因为还要使用激活邮件来激活用户名。
要求使用实名注册，身份证号码和手机号码都需要填写。
4填写完毕以后，点击底部的“提交注册信息” ，提示注册成功。
然后你需要去你的激活邮箱内使用激活邮件中的激活链接来激活你的用户名。
激活成功后注册完毕。
预定车票1用户名激活成功以后，我们就可以登录网站了。
点击首页左侧的“购票/预约”按键2弹出登录界面，使用你的用户名和密码登录3登录成功，直接进入“我的12306”界面，点击红色的“车票预定”4进入“车票查询”界面，填写好出发地、目的地出行时间等信息以后，点击“查询”即可获得符合条件的列车的信息。
5选择好想要乘坐的列车，然后点击该车次最后面的蓝色“预定”按键，转到“预定”界面，根据列车的信息，填写乘车人的需要的列车席别、乘坐人身份证号码等，如果是购买多张车票则每张车票需要填写一个身份证号码。
填写完整后，点击网页底部的“提交订单”按键。
6转到”提交订单确认“界面，仔细核对所购买的车票的信息，确认无误后点击“确定”按键。
7提交订单以后，进入队列审核，通过后会跳转到网络支付界面，在规定时间内使用网银或者其他支付方式成功支付的，会出现支付成功界面，并提示牢记订单号码，邮箱内也会收到支付成功的邮件，手机上也会收到订单的相关信息。
火车票电话订票菜单语音提示
火车票电话订票菜单语音提示1. 拨95105105电话订票客服号，按①进入订票流程，按②取消订单，按③查询信息。
2. 订票须知按①，订动车组、直达车、高铁车票按②，普通车车票按④，学生票按⑥，不限车次订票按⑦，快速订票请按⑧，返回上一层按0。
3. 按照车次订票请按①，发到站请按②。
4. 根据语音提示输入4位乘车日期，如2012年1月20日，则输入“0120”。
5. 有时系统会提示输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，照着输入就行（曾经碰到验证码不是在这个时间出现，可能会出现在输入车次之后或者其它位置，请注意）。
6. 接下来输入车次，输入除字母以外的车次号，按“#”号结束。
7. 按照语音提示分别输入乘车站编号（始发站输入①，其它站请仔细听语音）和到站编号（终点站输入②，其它站请仔细听语音）。
8. 根据语音提示选择席别，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。
9. 然后输入订票总张数，如果没有特殊票种要输入“*”。
号，否则按照语音提示进行操作。
这时候，系统会重复日期、车次、票数等信息，还是仔细确认一遍为好，确认按①，系统进行预处理。
10. 如果有票系统将要求输入身份证类型和号码，如果不是一张票，请按照语音提示顺序输入身份证类型和号码。
否则修改订票信息，或者返回上一层菜单，也可以通过返回上一层后再返回到最上层菜单。
14. 系统将根据您输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功，您可以尝试预订其它日期的车票。
15. 如果订票成功，系统将分配给您一个订单号。
请记录订单号。
16. 订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内取票或者取消票，如果不及时取消且没有取票，那么就会影响以后的订票（曾经的规定，无法查看是否有更新）。
总之：如果打进去电话，请尽量不要挂机，也不要被动挂机（一个菜单说过三遍之后，系统自动挂机）。
特快车属于普通车，按④不是按②，我曾经犯过这个糊涂的错误。
仅供在北京订票时参考，因为这些只是订票之后凭记忆进行的总结，肯定会有不对或者和实际出入的地方，请大家谅解。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
火车票电话和网络订票流程汇总
火车票-电话订票流程
一、拨打订票电话95105105
二、语音提示：订票请按1
三、订票须知按1，订动车高铁直达车按2，订普通列车按4，订学生票按6
四、按车次订票按1，按发到站订票按2
五、输入乘车日期，例如一月一日，就输入0101
六、输入四位验证码(系统随机念的四位数字)
七、输入(除字母外)车次号，如T201，则输入201，然后进行选择
八、乘车站编号例如北京西，请按1
九、输入到站编号例如三亚站请按1，东方站按2，海口站按3
十、选择席别，即硬座或者硬卧等等
十一、输入订票总张数(硬座五张，硬卧三张)
十二、确认按1，修改订单按2
十三、选择证件类型，二代身份证按1，一代身份证2，其他证件3
十四、输入证件号码（这里提醒一下：要订几张票就得输入几张证件号码）十五、订单成功记下订单后，到火车站或者代售点取票
温馨提示：提前准备好订票信息，要预定的车次号，还有乘车站、到站
火车票-网上订票流程
在网站上预订车票流程如下:
第一步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站
第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面
第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面
第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面
第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面第六步：网银支付
第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站处理支付页面
3、购票成功提示。