电话订火车票流程

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订票流程

订票流程

1、拨打951051052、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询:按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。

2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。

3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。

以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。

4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。

5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。

若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。

6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。

7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。

8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。

请注意当地取票点工作时间,以免延误。

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

订票电话流程

订票电话流程

订票电话流程在日常生活中,我们经常需要订购机票、火车票、汽车票等交通工具的票务服务。

而电话订票作为一种便捷的方式,受到了很多人的青睐。

下面,我们将为大家介绍一下订票电话流程。

首先,当您决定通过电话订票时,您需要准备好以下信息,出发地点、目的地、出行日期、乘车人数、座位类型等。

这些信息将有助于订票人员更快速、准确地为您办理订票手续。

接下来,您需要拨打相应的订票电话。

一般来说,航空公司、铁路部门、汽车客运站等都会有专门的订票电话。

您可以通过官方网站、客服热线等渠道获取到订票电话的信息。

当您拨通订票电话后,会有工作人员接听您的电话。

您需要礼貌地向工作人员说明您的出行需求,并提供您之前准备好的出发地点、目的地、出行日期、乘车人数、座位类型等信息。

工作人员会在系统中为您查询车次或航班的余票情况,并为您预订座位。

在确认了您的出行信息后,工作人员会为您生成订单,并告知您订单号和订票成功的相关信息。

您需要在电话中核对订单信息,确保订单信息的准确性。

如果有需要,您可以在电话中向工作人员询问有关票价、折扣、退改签规定等相关问题。

最后,当您确认无误后,工作人员会要求您提供乘车人的有效身份证件信息,并告知您支付订票款的方式和时间。

您需要按照工作人员的指示进行支付,并在规定时间内完成支付手续。

完成以上步骤后,您的订票流程就基本完成了。

您只需要等待工作人员为您出票,并在出行前几天到车站或机场的售票窗口或自助取票机上取票即可。

通过电话订票,不仅能够避免排队等候的麻烦,还能够及时了解到车次或航班的最新信息。

因此,电话订票是一种非常便捷、高效的订票方式。

总的来说,订票电话流程并不复杂,只要您提前准备好相关信息并按照工作人员的指引操作,就能够顺利完成订票流程。

希望以上内容能够帮助到您,祝您订票顺利,旅途愉快!。

火车票电话与网络订票流程汇总.doc

火车票电话与网络订票流程汇总.doc

火车票电话与网络订票流程汇总火车票电话和网络订票流程汇总火车票-电话订票流程一、拨打订票电话95105105二、语音提示订票请按1三、订票须知按1,订动车高铁直达车按2,订普通列车按4,订学生票按6四、按车次订票按1,按发到站订票按2五、输入乘车日期,例如一月一日,就输入0101六、输入四位验证码系统随机念的四位数字七、输入除字母外车次号,如T201,则输入201,然后进行选择八、乘车站编号例如北京西,请按1九、输入到站编号例如三亚站请按1,东方站按2,海口站按3十、选择席别,即硬座或者硬卧等等十一、输入订票总张数硬座五张,硬卧三张十二、确认按1,修改订单按2 十三、选择证件类型,二代身份证按1,一代身份证2,其他证件3 十四、输入证件号码(这里提醒一下要订几张票就得输入几张证件号码)十五、订单成功记下订单后,到火车站或者代售点取票温馨提示提前准备好订票信息,要预定的车次号,还有乘车站、到站火车票-网上订票流程在网站上预订车票流程如下第一步登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站第二步车票查询点击车票预订,进入车票查询界面,输入筛选条件查询余票规划行程点击选中列车的“预订”钮,进入车票预订界面第三步车票预订在此界面中,从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,也可以改签席别、票种和张数身份信息后填写完整后,点击“提交订单”申请车票,进入订单确认界面第四步订单确认旅客核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面第五步网上银行选择选中具体网上银行后进入网银界面第六步网银支付第七步支付成功1、网上银行提示支付成功2、售票网站处理支付页面3、购票成功提示2019/5/23 网上订票一般是通过12306网站()来实现的。

进入12306网站时,由于考虑到信息安全的问题,需要安装根证书来保障交易的正常进行。

具体的安装根证书的流程如下中铁CA根证书安装说明尊敬的用户您现在安装的是中铁数字证书认证中心(中铁CA,SRCA)的根证书,完成这个操作可以使您的购票体验更为顺畅,同时获得一个更安全的网络购票环境。

火车票订票流程

火车票订票流程

火车票订票流程
火车票订票曾是一项让人头疼的工作,尤其是排队等票时间无休止,如今,随着科技的发展,订票工作已大大简化,可以通过网络、电话或者是火车站自助机来完成火车票的订购。

首先,确定订票渠道。

网络订票渠道包括官方火车票网站,如12306,以及第三方火车票订购网站;电话订票渠道包括火车票订购电话号码;火车站自助机订票渠道包括火车站自助机订购服务,以及各种火车站自助机订购服务的应用。

其次,根据上述渠道进行订票操作。

网络订票首先进入官方或第三方火车票网站,根据提示选择出发地、目的地、日期等,再选择想要购买的座位类型,然后进行下单、付款、完成订票操作。

电话订票也比较简单,拨打火车票订购电话,按照提示熟悉进行操作,就可以完成火车票订购。

火车站自助机订票,首先找到自助机,选择火车票购买服务,按操作要求完成信息采集,最后完成付款操作,即可购买成功。

最后,需要注意的是,一定要认准火车票订购的官方渠道,不要信任虚假信息,不要购买违规非法火车票,避免上当受骗,也应该提前安排好行程,以免耽误旅行时间,上车前也应该多检查一下订购的火车票信息,以免发生误会,确保旅行的效率与安全。

火车票订票是每一位旅行者最重要的环节之一,总结以上内容,完成火车票订购流程主要包括:确定订票渠道;根据渠道选择进行订票操作;以及注意行程安排等。

不管是线上订票还是线下订
票,出行前一定要确保自己已经做好了准备,让旅行变得更安全、更快乐。

火车票预订小窍门

火车票预订小窍门

第一步:确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

第二步:拨打电话订票号码:95105105。

拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。

第三步:根据语音提示,输入相关信息。

1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。

2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。

3.各类列车订票:可订各次列车车票。

4.不限车次订票:只订硬席和无座车票。

只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。

5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。

快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。

第四步:订票成功后,电话语音会播放订票单号。

请务必及时、准确记录下来。

第五步:凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网站查询)。

取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。

第六步:订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。

请注意当地取票点工作时间,以免延误。

电话订票(普通订票)流程示范1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。

2、按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。

温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”,由系统根据各个车次出票情况随机分配;“2”号键是“动车组直达车订票”。

火车票电话订票菜单语音提示

火车票电话订票菜单语音提示

火车票电话订票菜单语音提示1. 拨95105105电话订票客服号,按①进入订票流程,按②取消订单,按③查询信息。

2. 订票须知按①,订动车组、直达车、高铁车票按②,普通车车票按④,学生票按⑥,不限车次订票按⑦,快速订票请按⑧,返回上一层按0。

3. 按照车次订票请按①,发到站请按②。

4. 根据语音提示输入4位乘车日期,如2012年1月20日,则输入“0120”。

5. 有时系统会提示输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,照着输入就行(曾经碰到验证码不是在这个时间出现,可能会出现在输入车次之后或者其它位置,请注意)。

6. 接下来输入车次,输入除字母以外的车次号,按“#”号结束。

7. 按照语音提示分别输入乘车站编号(始发站输入①,其它站请仔细听语音)和到站编号(终点站输入②,其它站请仔细听语音)。

8. 根据语音提示选择席别,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。

9. 然后输入订票总张数,如果没有特殊票种要输入“*”。

号,否则按照语音提示进行操作。

这时候,系统会重复日期、车次、票数等信息,还是仔细确认一遍为好,确认按①,系统进行预处理。

10. 如果有票系统将要求输入身份证类型和号码,如果不是一张票,请按照语音提示顺序输入身份证类型和号码。

否则修改订票信息,或者返回上一层菜单,也可以通过返回上一层后再返回到最上层菜单。

14. 系统将根据您输入的信息进行订票处理。

如果订票不成功,您可以尝试预订其它日期的车票。

15. 如果订票成功,系统将分配给您一个订单号。

请记录订单号。

16. 订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内取票或者取消票,如果不及时取消且没有取票,那么就会影响以后的订票(曾经的规定,无法查看是否有更新)。

总之:如果打进去电话,请尽量不要挂机,也不要被动挂机(一个菜单说过三遍之后,系统自动挂机)。

特快车属于普通车,按④不是按②,我曾经犯过这个糊涂的错误。

仅供在北京订票时参考,因为这些只是订票之后凭记忆进行的总结,肯定会有不对或者和实际出入的地方,请大家谅解。

旅客票务代理的服务流程

旅客票务代理的服务流程

旅客票务代理的服务流程
旅客票务代理是指通过代理渠道为旅客预订机票、火车票、汽车票等出行工具,并提供相关咨询和服务的行业。

它的存在为广大旅客提供了便捷、高效的出行方式。

下面将介绍一下旅客票务代理的服务流程。

首先,旅客可以通过电话、网站、App等渠道联系票务代理。

在与代理进行沟通时,旅客需要提供出行日期、目的地、座位要求以及个人身份信息等相关信息。

代理将根据这些要求,为旅客提供适合的票务方案。

然后,旅客将根据代理提供的票务方案进行选择,并按照代理的要求支付相应的费用。

代理将会提供多种支付方式,方便旅客选择。

一旦支付成功,代理将会为旅客预订机票、火车票等,并发送确认信息给旅客。

接下来,代理将会根据旅客的需求为其办理相关手续。

例如,代理将为旅客办理护照、签证等出国旅行所需的文件。

同时,代理还可
以提供机场接送、行李寄存等增值服务,以满足旅客的个性化需求。

在出行的前一天或者当天,代理将会与旅客联系,提醒其注意事项,并告知出行的具体时间和地点。

代理会为旅客提供航班或者车次的详细信息,以便旅客准时到达出发地点。

最后,旅客可以在出行之后与代理进行反馈。

代理会关注旅客的出行体验,以便不断提升服务质量。

同时,代理还会根据旅客的需求提供后续的服务,例如退票、改签等。

通过旅客票务代理的服务流程,旅客可以享受到专业、便捷的出行服务。

代理会根据旅客的需求提供个性化的票务方案,并协助旅客办理相关手续,从而节省了旅客的时间和精力。

此外,代理还提供售后服务,以保证旅客的出行体验。

因此,旅客票务代理成为越来越多旅客的选择。

自-如何打电话订火车票

自-如何打电话订火车票

如何打电话订火车票?具体如何操作?自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。

同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。

(订购火车票请拨打电话订票热线:95105105 ,根据语音提示进行相关操作。

需要提供乘车人的身份证号码。

预订成功会产生一个订单号码,请及时带身份证去窗口或代售点取票(当日12点前已订车票于第二日12点前取有效;当日12点后已订车票于第二日24点前取有效))方法/步骤1电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

4、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

2电话订票流程:1、拨打95105105ﻫ2、按“1”订票:ﻫ按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息ﻫ4、按“3”信息查询:ﻫ按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询ﻫ按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询3电话订票技巧:1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。

ﻫ2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。

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2012春运电话订票流程春运电话如何订火车票
日期:2011/12/21
订票热线: 95105105
1、拨打95105105后,按“1”号键,进入订票环节;按“2”号键,进入取消订单环节,因此按“1”号键。

2、按“4”号键,进入“普通列车订票”环节。

温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;“3”号键是“不限车次订票”,由系统根据各个车次出票情况随机分配; “2”号键是“动车组直达车订票”。

3、起始站点选择:请输入站点所属区域电话区号,按“#”键结束。

4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按“#”键结束。

5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2012年12月17日,应该输入“1217”。

6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按“#”键结束。

比如,终点站是西安,需要输入“029#”。

温馨提示:如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。

如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”,您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。

7、选择席别:“1”号键:硬座;“3”号键:硬卧;“4”号键:软卧。

温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

8、车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按“0”键,选择成人票。

9、选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择。

温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。

如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。

10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。

如果确认,按“1”号键。

11、订票证件类型选择:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。

12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。

温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。

13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如“351184692”。

订票电话受理时间:7:00-23:00
旅客订票后均可在当地取票,取异地车票时需加收5元手续费。

温馨提示:一定要牢记订单号码,到代售点或者取票点取票,需要订票证件+订单号码。

即便是您想取消订单,也需要凭借此订单号取消。

武汉铁路局电话订火车票流程及服务电话
发表于 2011-1-26
一、拔打95105105
二、按“ 1” 键进入车票预订,按“2”键进入查询或取消订单,按“3”进入信息查询。

三、按“1”进入订票须知,按“2”进入动车或直达车订票,按“3”进入高铁订票,按“4”进入普通列车订票,按“5”进入各类列车订票,按“7”进入不限列车订票。

四、进入订票后语音提示输入四位验证吗,然后按听到的四位号码。

比如:“0845”
五、按“1”键进入按车次预订,按“2”键进入按发站到站订票。

按车次预订:
1)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:0126
2)按提示音输入除字母外的车次号按“#”号,比如D3012输入3012
3)按提示音选择车次编号。

4)按提示音选择乘车站编号。

5)按提示音选择到站编号。

6)按提示音选择席别。

7)按提示音选择订票张数(一次最多可订3张)。

8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。

9)按提示音核对所订车票信息,确认按1
10) 按提示音选择身份证类型。

11)按提示音输入身份证号码按#号结束。

12)提示订票成功。

系统报流水号。

并告知票价和取票期限。

按发站到站预订:
1)按提示音选择乘车站编号。

2)输入到站的电话区号,按#号结束。

如上海按021#
3)按提示音选择到站编号。

4)按提示音输入四位乘车日期按“#”号结束如:2011年1月26日,按0126#。

5)选择乘车时间范围,如9:00—19:00按0919,不限定时间范围按* #
6)按提示音选择席别。

7)按提示音选择订票张数。

8)按提示音选择小孩票张数,无小孩按0#。

9)按提示音选择车次编号。

10)按提示音核对所订车票信息,确认按1
11) 按提示音选择身份证类型。

12) 按提示音输入身份证号码按#号结束。

13) 提示订票成功。

系统报流水号。

并告知票价和取票期限。

六、挂机订票结束。

电话订票受理时间:每日7:00-23:00时。

春运期间,旅客凭有效身份证,一次可订同日期、同车次、同席别的车票3张(从实行实名制售票之日起,一个有效证件,只能订购一张车票),一个有效证件一天只能订票一次。

订票成功后,电话订票系统会自动生成订票单,春运期间,当日12点前预订的,时间最多保留至当日24点;当日12点后预订的,最多保留至次日12点;其它时间电话订票成功后,必须在24小时内在铁路局指定售票窗口取票,否则所订车票订单失效。

取票时需出示本人有效身份证原件(推荐使用二代身份证),通过验证后(订票单与身份证一致)方可取票,遇特殊情况,旅客需代他人取票时,必须同时出示本人和订票委托人的身份证原件,售票员确认后方可出票。

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