翼支付与手机钱包使用说明
翼支付的使用流程
翼支付的使用流程1. 注册翼支付账户•打开翼支付官方APP或访问翼支付官网•点击注册按钮进入注册页面•输入手机号码，并填写相关个人信息•设置登录密码，并进行手机验证码验证•点击注册完成按钮进行注册2. 充值翼支付账户•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到充值入口•选择充值方式，如银行卡、支付宝、微信等•输入充值金额，并确认支付•确认支付成功后，翼支付账户余额将会增加相应金额3. 发起付款•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到付款入口•输入收款方的翼支付账号或手机号码•输入付款金额，并选择付款方式（余额支付、银行卡支付等）•确认付款信息后，点击确认付款按钮4. 二维码扫码支付•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到扫一扫入口•扫描商家或个人的支付二维码•输入付款金额，并确认付款方式•确认付款信息后，点击确认付款按钮5. 账单查询•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到账单查询入口•选择需要查询的账单类型，如消费账单、充值账单等•输入查询条件，如时间范围、金额区间等•点击查询按钮，系统将显示符合条件的账单列表6. 转账•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到转账入口•输入转账收款方的翼支付账号或手机号码•输入转账金额，并确认转账方式（余额转账、银行卡转账等）•确认转账信息后，点击确认转账按钮7. 提现•打开翼支付APP并登录账户•在首页找到提现入口•输入提现金额，并选择提现方式（银行卡提现、支付宝提现等）•输入提现账号，并确认提现信息•系统将根据用户选择的提现方式，将金额转入对应的账户中8. 安全设置•打开翼支付APP并登录账户•在个人中心找到安全设置入口•设置支付密码，以保证支付安全性•绑定手机号码和实名认证，提高账户安全性•配置指纹支付或面容支付，方便快捷的进行支付操作以上是翼支付的使用流程，通过注册账户、充值、发起付款、扫码支付、账单查询、转账、提现以及安全设置等步骤，用户可以方便地进行各类支付操作。
翼支付使用方法
翼支付使用方法翼支付是中国电信旗下的一款移动支付应用，它提供了便捷、安全、快速的支付服务。
在这篇文章中，我们将介绍翼支付的使用方法，帮助您更好地了解和使用该应用。
一、下载和安装翼支付应用翼支付可以在应用商店中下载，如苹果应用商店、华为应用市场、小米应用商店等。
在下载之前，您需要确保您的手机系统版本符合翼支付的要求。
安装完成后，您需要注册翼支付账号，并绑定您的银行卡或信用卡。
二、充值和提现在使用翼支付之前，您需要先充值。
翼支付支持多种充值方式，包括银行卡、信用卡、支付宝、微信等。
在充值之后，您可以使用翼支付进行各种支付和转账操作。
如果您需要提现，可以在翼支付应用中选择提现功能，并输入提现金额和提现方式。
提现到银行卡需要输入银行卡号和持卡人姓名，提现到支付宝或微信需要输入相应的账号信息。
三、支付和转账在翼支付应用中，您可以选择支付或转账功能。
支付可以用于购买商品或服务，转账可以用于向他人转账或收款。
在支付或转账之前，您需要输入相应的金额和收款方信息。
如果您是向他人转账，需要输入对方的翼支付账号或手机号码。
如果您是收款，需要向对方提供您的翼支付账号或手机号码。
四、优惠和活动翼支付还提供了多种优惠和活动，让您的支付更加便宜和有趣。
您可以在翼支付应用中查看当前的优惠和活动信息，并参与相应的活动。
例如，您可以参与翼支付的积分兑换活动，将积分兑换成相应的礼品或优惠券。
五、安全和隐私翼支付非常注重用户的安全和隐私，它采用了多种安全措施来保护用户的资金和信息安全。
例如，翼支付采用了多层加密技术来保护用户的交易数据，同时还采用了人脸识别、指纹识别等生物识别技术来保护用户的账号安全。
此外，翼支付还提供了多种隐私保护功能，例如隐私模式、账号绑定等。
在使用翼支付时，您可以选择开启这些隐私保护功能，保障您的个人隐私和安全。
总结翼支付是一款非常实用和方便的移动支付应用，它提供了多种支付和转账功能，同时还提供了多种优惠和活动。
中国电信翼支付客户使用手册
中国电信翼支付客户使用手册目录：1．业务概述1.1翼支付业务是什么1.2使用翼支付需要什么条件1.3翼支付业务能做什么1.4翼支付业务如何收费2.业务开通和使用指南2.1如何申请开通翼支付业务2.2如何为翼支付账户充值2.3 如何为翼支付钱包充值2.4翼支付钱包余额查询2.5翼支付账户历史交易记录查询2.6 翼支付钱包历史交易记录查询2.7翼支付账户密码管理2.8刷卡交易方法2.9翼支付账户挂失/解挂2.10补换卡2.11 销户*温馨提示*翼支付 Q&A附件一手机菜单列表附件二电信营业厅业务办理及充值网点1.业务概述1.1翼支付业务是什么“翼支付”是中国电信推出的一款支付类应用产品，该产品具备RFID 非接触式移动支付功能，将翼支付专用UIM卡置入天翼手机中，即可持天翼手机在超市、便利店、商场等特约商户的收银POS机上轻轻一刷，就能安全快速地进行付款，享受“刷手机”消费购物的乐趣。
1.2使用翼支付需要什么条件1. 所有中国电信上海公司天翼后付费、准预付费、预付费用户均可开通翼支付业务；2.使用翼支付业务，需更换特制UIM卡；1.3翼支付业务能做什么申请翼支付业务后，中国电信上海公司将为您同时开通翼支付账户及翼支付钱包翼支付账户：您可使用互联网、短信及语音方式，通过网银、11888充值付费卡、申付卡等为翼支付账户充值。
并可通过手机菜单简单操作，从翼支付账户划拨资金到翼支付钱包。
翼支付钱包：已置入翼支付特制UIM卡中，您可使用翼支付钱包在翼支付特约商户刷手机消费。
用户可登陆中国电信网上营业厅﹒上海（）或拨打10000客服热线了解特约商户最新更新信息。
1.4翼支付业务如何收费业务功能费：5元/月（试商用期间，暂不收取）；换卡费：原有天翼用户首次办理翼支付业务，免收翼支付专用UIM卡换卡手续费，以后每次换卡手续费：105元/张；补卡费：105元/张。
2.业务开通和使用指南2.1如何申请开通翼支付业务请客户携带本人有效身份证件原件和天翼手机前往电信营业厅申请开通。
翼支付手机钱包开通协议
翼支付手机钱包开通协议第一联：电信联甲方：居民身份证号码：住所地：联系电话：乙方：中国电信股份有限公司湖南分公司为维护双方利益，根据相关法律，法规的规定，双方在平等，自愿，公平，诚信的基础上，就甲方使用乙方提供的翼支付手机钱包业务达成如下协议：一、开通条件1、甲方需要是中国电信天翼手机用户。
2、甲方需要咨询服务人员自己所持有的手机是否能够使用手机钱包业务。
3、甲方需要使用手机钱包专用的UIM卡（以下简称手机钱包卡），如果不是专用UIM卡，则需要进行更换。
二、使用方式1、已开通手机钱包的用户，通过手机菜单将翼支付账户中的资金转入手机钱包后，可以在湖南电信合作的商家进行现场刷手机消费。
日后湖南电信还会拓展更多的服务消费项目。
2、用户目前只能通过其翼支付账户对手机钱包进行充值。
3、翼支付账户可通过多种途径进行充值。
充值方式包括：营业厅现金充值，网银充值和充值卡充值等。
三、使用须知1、翼支付账户以及手机钱包业务暂不收取开通费以及月功能费。
2、如用户手机钱包卡无法正常使用，用户可到电信营业厅进行更换，如判定是人为损坏，用户需缴纳一定补卡费用。
四、责任申明1、手机钱包内资金施行“四不政策”，不透支，不提现，不计息，不挂失，且仅限于电信手机钱包特约商户使用。
2、由于手机钱包业务采用的是脱机支付方式，用户手机钱包卡丢失，手机钱包内资金不予挂失。
用户应妥善保管手机钱包卡，并对手机钱包进行适量充值。
由于手机钱包卡丢失，被盗而产生的风险损失和法律责任由用户自行承担。
3、凡使用手机钱包卡进行的交易，均视为持卡人所为，由此产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。
五、其他1、协议期内遇国家政策，行业政策调整，乙方对此协议有权做相应变更。
2、因本协议所产生的纠纷，甲乙双方因协商解决。
若双方无法协商达成一致，任何一方均可向乙方住所地有管辖权的法院提起诉讼。
3、本协议自双方签字或盖章之日起生效。
4、本协议一式贰份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。
翼支付介绍
翼支付业务办理——使用条件 翼支付业务办理——使用条件 —— 所有中国电信上海公司天翼后付费、 所有中国电信上海公司天翼后付费、准预付费用户均可开通翼 支付业务； 支付业务； 使用翼支付业务，需更换特制UIM卡 使用翼支付业务，需更换特制UIM卡； UIM 手机需符合翼支付业务办理条件， 手机需符合翼支付业务办理条件，详见用户手册手机适配列表
中国电信
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翼支付业务功能介绍——支付密码 支付密码 翼支付业务功能介绍
密码获取 – 用户在营业厅成功办理开通翼支付业务以后，系统自动下发随机密 码短信到用户手机，请妥善保管好初始密码并及时修改。 密码修改 – 三种修改方式：1.上海电信网上营业厅 2.手机UTK菜单 3.自服务网 站修改 密码重置： – 机主忘记密码，可凭本人身份证原件到营业厅重置翼支付密码。也 可通过本机拨打10000号进行重置密码。
帐户 电信自主运营
杉德 • 翼支付 合Βιβλιοθήκη 钱包翼支付中国电信
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翼支付产品目标客户群
白领时尚人群 超市、便利店小额购物，无需携带银行卡、零钱，刷 手机购物； 对新事物接受程度高； 翼机通用户群 商圈、开发区用户，在实现手机门禁卡、食堂消费等 功能基础上，还可享受商户刷手机购物； 年轻人网购用户 丰富互联网购物支付渠道，推出翼支付20元看大片等 虚拟产品网络购买支付
中国电信
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翼支付产品定位
1、翼支付钱包是“杉德•翼支付” 联合品牌（商户实地消费）、翼支付帐户是 “杉德•翼支付” 上海电信自有产品 电信自有产品（线上互联网支付）； 电信自有产品 2、电信与杉德签订商户发展代理协议，杉德按电信要求拓展商户，承担商户侧 服务处理，确保翼支付业务在特约商户的正常使用；
翼支付账户— 翼支付账户—钱包 资金划拨、 资金划拨、空中圈存 安全快捷，随冲随享！ 安全快捷，随冲随享！
翼支付介绍
中国电信
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翼支付主要功能简介 开通
携带本人身份证原件前往营业厅办理开通
密码
密码获取：办理开通后，系统自动下发随机密码短信到用户手机 密码修改：三种修改方式：1.上海电信网上营业厅 2.手机UTK菜单 3.自服务网 站 密码重置：可凭本人身份证原件到营业厅重置翼支付密码或通过本机拨打10000 号进行重置密码。
翼支付账户
详细操作说明见《 详细操作说明见《翼 支付客户使用手册》 支付客户使用手册》
翼支付钱包
中国电信
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翼支付业务功能介绍——账户充值 账户充值 翼支付业务功能介绍
登陆，进入【自助服务】下的【翼支付】专区登录网厅如下图： 登陆 ， 进入【 自助服务】 下的【 翼支付】专区登录网厅如下图： 资金来源： 资金来源：
中国电信
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翼支付产品定位
1、翼支付钱包是“杉德•翼支付” 联合品牌（商户实地消费）、翼支付帐户是 “杉德•翼支付” 上海电信自有产品 电信自有产品（线上互联网支付）； 电信自有产品 2、电信与杉德签订商户发展代理协议，杉德按电信要求拓展商户，承担商户侧 服务处理，确保翼支付业务在特约商户的正常使用；
中国电信
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翼支付业务功能介绍——支付密码 支付密码 翼支付业务功能介绍
密码获取 – 用户在营业厅成功办理开通翼支付业务以后，系统自动下发随机密 码短信到用户手机，请妥善保管好初始密码并及时修改。 密码修改 – 三种修改方式：1.上海电信网上营业厅 2.手机UTK菜单 3.自服务网 站修改 密码重置： – 机主忘记密码，可凭本人身份证原件到营业厅重置翼支付密码。也 可通过本机拨打10000号进行重置密码。
翼支付业务介绍
中国电信
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翼支付手机钱包的客服常见问题解答及口径文档
翼支付手机钱包的客服常见问题解答及口径文档常见问题解答及口径Q：什么是NFC?A：是Near Field Communication缩写，即“近场通讯”，中国电信的手机钱包就是采用支持NFC技术的NFC-UIM卡及手机开展的业务。
Q：什么是NFC终端?A：是指支持非接触技术，实现近距离通信的用户手机设备。
Q：什么是NFC-UIM卡？A：是指支持NFC-SWP技术的中国电信手机UIM卡。
Q：什么是翼支付手机钱包?A：翼支付手机钱包是中国电信利用NFC近场通信技术，为用户提供的电子支付及身份识别服务。
可以将日常生活中使用的各类卡片应用（如银行卡、公交卡、翼机通、翼支付、会员卡等）装载在具有NFC功能的手机中，中国电信手机用户只需持NFC手机在有手机钱包合作业务标识的场所（如商超、公交/地铁、医院、餐饮等）刷手机即可轻松实现消费及身份识别。
翼支付手机钱包产品是以手机钱包客户端为主要用户接口的卡应用空中下载业务。
用户可以下载与电信合作的卡应用，然后进行刷手机消费。
产品官网是Q：什么是卡应用？A：是指存储于NFC-UIM卡的安全芯片中的应用。
卡应用需要在中国电信TSM平台中发布，用户下载应用时会在UIM卡的安全芯片中创建一个安全域，将卡应用写入安全域中，保护用户信息和合作伙伴信息的安全性。
UIM卡中各个安全域独立存在。
Q：什么是应用合作伙伴？A：是指与中国电信达成合作，向中国电信TSM平台提供全网/分省应用的合作方。
Q：什么是电子现金卡？A：是一种为方便持卡人小额消费，基于非对称密钥体系而设计的金融IC卡应用。
它支持圈存类交易、消费等交易。
电子现金账户是指用于支付结算电子现金的账户。
Q：什么是电子现金加贷记卡？A：是指银行贷记卡的应用并同时具有对应的电子现金账户。
Q：什么是电子现金加借记卡？A：是指银行借记卡的应用并同时具有对应的电子现金账户。
Q：什么是空中圈存？A：是指持卡人将其在银行相应账户上的资金划转到电子现金账户中。
翼卡通产品介绍
目录一、翼支付-翼卡通产品描述 (2)二、产品功能 (2)三、目标客户及业务开放范围 (2)四、业务办理 (2)五、产品资费 (2)六、翼卡通手机钱包使用方法 (2)（一）手机钱包功能的开通 (2)1、手机OTA菜单自助开通 (2)2、电信营业厅开通 (3)3、电信客服电话开通 (3)（二）手机钱包功能关闭 (3)1、手机OTA菜单自助关闭 (3)2、电信营业厅关闭 (3)3、电信客服电话关闭 (3)（三）手机钱包充值与余额查询 (3)1、手机OTA菜单自助充值 (3)2、手机OTA菜单余额查询 (3)3、电信营业厅充值 (3)（四）手机钱包操作密码的设置与取消 (3)1、设置钱包操作密码 (4)2、取消钱包操作密码 (4)一、翼支付-翼卡通产品描述翼支付-翼卡通是指中国电信开发的基于无线射频识别技术（RFID）的小额支付业务。
用户办理该产品后，将翼支付账户的金额圈存入手机钱包，即可利用手机在中国电信合作的商场、超市、便利店、餐馆、公交车等场所进行手机刷卡消费。
二、产品功能翼支付-翼卡通：天翼手机用户在营业厅更换一张专用UIM卡，通过手机OTA菜单操作将翼支付账户金额圈存入手机钱包，即可在商场、超市、餐厅等购物娱乐场所使用手机刷POS机消费。
圈存入第三方账户，如天翼合肥通账户，可刷手机乘坐公交、轻轨等。
三、目标客户及业务开放范围翼卡通产品在合肥、蚌埠、阜阳、六安推广。
使用翼卡通产品的用户所使用的手机和UIM卡需要更换为专用的支持RFID功能的手机和UIM卡。
支持翼支付卡的手机型号请参照《支持翼支付卡的天翼手机型号清单》。
如您的手机不在此清单内，则需通过自行购买或参加电信促销活动更换为专用手机后才可以办理此业务。
四、业务办理用户可带好本人的有效身份证件和手机（含原UIM卡）前往中国电信营业厅免费办理翼支付账户开通手续。
开通翼卡通业务需要携带本人身份证件及手机（含原UIM卡）前往营业厅更换专用的支持RFID功能的UIM卡。
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翼支付与手机钱包使用说明
一、本次为员工充值的金额在翼支付帐户，须通过以下方式操作后，即可进行手机刷卡消费。
翼支付帐户转入手机钱包操作方法：通过手机UTK菜单完成空中圈存到手机钱包中。
选择手机UIM卡应用中【翼支付】点击确认，进入翼支付菜单选择【手机钱包】，点击【钱包充值】，按提示完成充值。
初始密码：888888
注意：以后不论以何种充值方式进行充值的金额均在翼支付帐户，均需通过以上操作圈存至手机钱包中，才能实现手机现场支付。
翼支付帐户充值金额不限，但为了保证资金安全，建议每次从翼支付帐户圈存至手机钱包的金额不宜过大，根据消费金额来圈存，最好是消费多少就圈存多少。
二、消费完本次充值的金额后，以后进行翼支付帐户充值可通过以下充值方式：
目前可使用网银、银行卡绑定充值或营业厅现金充值。
（1）营业厅充值
请用户携带本人身份证件到电信营业厅为您的翼支付账户充值。
（2）网银充值
翼支付相关业务网站有：百事通商城（）仅支持网银充值、翼支付门户网站（）支持网银或银行借记卡充值。
第一步：登录相关业务网站，点击“充值”，进入“网银充值”界面→选择充值的账户类型及充值银行→填写充值金额→点击提交第二步：系统直接条转入客户指定的银行界面，按照银行提示进行操作，即可完成充值。
三、余额查询
1、查询翼支付账户余额：
通过手机UTK菜单查询、翼支付门户网站（）、短信（编辑YZFYE到10001）查询。
2、查询手机钱包账户余额
通过手机UTK菜单查询：选择手机UIM卡应用中【翼支付】点击确认，进入翼支付菜单选择【手机钱包】，点击【钱包余额查询】即可查询手机钱包余额。
四、交易记录查询
1、翼支付账户历史交易记录查询
（1）通过手机UTK菜单查询：选择UIM卡应用中【翼支付】点击确认，进入【我的账户】菜单选择【账户交易明细查询】，输入起始日期即可查询交易记录（只能查询最近三笔交易记录）。
（2）通过翼支付门户网站（）查询。
2、手机钱包账户历史交易记录查询
通过手机UTK菜单查询：选择手机UIM卡应用中【翼支付】点击确认，进入【手机钱包】菜单选择【交易明细查询】，输入起始日期即可查询交易记录（只能查询最近十笔交易记录）。
注意事项：
1、手机钱包卡不透支、不提现、不计息、不挂失、仅限于电信手机钱包特约商户使用。
2、您应妥善保管手机钱包专用卡，由于卡片丢失、被盗而产生的风险损失和法律责任由您承担。
3、凡使用手机钱包专用卡进行的交易，均视为持卡人所为，由此产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。