2012年海南省商务策划师考试重点和考试技巧
初级商务策划师考试试卷
初级商务策划师考试试卷一、选择题（共40分，每题2分，共20题）1.商务策划中的SWOT分析是指哪四个方面？ A. 机会、挑战、技能、威胁 B. 优势、劣势、机会、威胁 C. 优势、挑战、技能、威胁 D. 优势、挑战、机会、技能2.商务策划中的目标确定应符合SMART原则，其中的T是指？A. 可测量的B. 可实现的C. 可信任的D. 可比较的3.商务策划中的PPT制作技巧中，以下哪个不是推荐的做法？A. 简洁明了B. 使用大量图片C. 统一风格D. 注意排版4.商务策划的基本流程中，以下哪个不是正确的顺序？ A.环境分析 -> 目标确定 -> 策略规划 -> 实施和监控 B. 目标确定 -> 环境分析 -> 策略规划 -> 实施和监控 C. 环境分析 -> 策略规划 -> 目标确定 -> 实施和监控 D. 目标确定 -> 策略规划 -> 环境分析 -> 实施和监控二、简答题（共30分，每题10分，共3题）1.请简要说明商务策划的目的及重要性。
2.商务策划中的竞争分析包括哪些内容？以及在实际项目中如何进行竞争分析？3.商务策划中的预算编制是一个重要的环节，请结合实例说明商务策划中的预算编制过程和注意事项。
三、案例分析题（30分）某公司准备推出一款新产品，需要进行商务策划。
请根据以下信息，进行商务策划：1.产品简介：一款智能手环，具有心率监测、运动追踪、睡眠监测等功能。
2.市场分析：目标市场为年轻人和运动爱好者，竞争对手有三家同类产品。
3.目标：在一年内，占据本地市场份额30%。
4.策略：通过线上线下渠道推广，提高品牌曝光度。
5.预算：预算总额100万元，包括广告费用、推广费用和渠道费用等。
请按照商务策划流程，详细描述商务策划方案。
四、综合题（20分）在实际项目中，你担任了初级商务策划师的角色，请结合自身经验和实例，描述你在一个商务策划项目中的成功之处和值得改进之处。
2013年海南省初级商务策划师考资料
1、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。
《孙子兵法》（）A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"答案：A2、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势3、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性4、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。
A、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力答案：C5、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。
《孙子兵法》（）A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"答案：A6、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。
2012年国际商务师要这样复习及考试期间七大注意事项
2012年国际商务师要这样复习及考试期间七大注意事项
本人2012年通过中级经济师考试,在单位获得聘任.出于从事外贸工作的考虑,所以去年决定报考国际商务师. 因为工作较繁忙,考前准备的时间并不多,且准备的不是很充分.建议大家先把大纲中的所有计算题抽出来,单独汇总,因这部分占的分值较高,确保这块的分数要拿满分.其次,重点看分析题,可参照辅导书的列题看,了解考试到底要考些什么,侧重在哪些方面;最后,把两本书通读一遍,建议大家可以通读2到3遍,因本人时间有限,只通读了一遍.对照辅导书上的题库做一遍就好了.
注意事项：
1、考前注意调整好生物钟;每天最好在考试时间的范围内认真复习，把大脑的兴奋点和紧张程度保持在和考试时段相同;争取做到平时如考场，考场如平时，争取在考场上沉着冷静，超水平发挥。
2、回归基础，考前不要看难题、怪题，多看基础的东西可以缓解压力，增强信心。
3、考试期间一定要注意饮食卫生，注意天气变化，避免出现感冒腹泻等疾病干扰考试。
4、规划好去考场的路线，如果路远要考虑堵车、天气恶劣等变化的影响。
5、条件允许，可以事先去考场转转，熟悉环境和氛围。
还有，使用最熟悉的文具答题，如果是新买的文具最好提前试用半天，每种笔最好一用一备。
6、考后忌对答案，考完一科马上抛弃一科，避免前面的考试影响下一场的考试心理状态。
7、考试期间一定要保证睡眠。
切忌考前熬夜，务必做到早睡早起。
商务策划师考试重点
商务策划师考试重点关于商务策划师考试重点 下⾯是YJBYS⼩编为⼤家搜索整理的关于商务策划师考试的重点，欢迎参考学习，希望对⼤家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业⽣培训⽹! 1、商务策划实施中的⼈际关系对策 策划要活⽤别⼈的钱财和智慧，就要有⼀张四通⼋达的“关系⽹”——这张⽹并⾮是以前谋私、相互庇护的“⼈情⽹”、“⾦钱⽹”的⽼概念，⽽是指市场上基于经济利益⽽串联起来的关系，这种关系常常需靠那些神通⼴⼤、⽿⽬众多、路⼦宽⼴者搭建桥梁，故称之以⼈际关系。
要操纵这些⼈实施策划，便要摸透这些神通⼴⼤者的真实⼼意，这就有必要先了解他们的背景。
凡与策划有关的⼈，他们的⾝世、思想、习性、交际范围、经济常识等，都必须详细地记载，并拟定对策，以便有助于策划的执⾏。
2、策划实施的有利害关系组织或团体的对策 策划时常常牵⼀发⽽动全⾝，关系到别的组织或团体，这时便要具体分析它们会在策划中得到什么利益，或是失掉什么利益，它们会⽀持还是阻挠策划的实施，如有⽀持帮助，能利⽤多少?如会构成障碍，是否会影响策划实施，程度有多⼤……这些，都必须制定具体的对策。
3、策划实施中的资⾦对策 策划与钱脱不了关系，策划的'实施开始需投⼊多少资⾦?随着策划展开资⾦如何运转，还需多少?策划总共要多少资⾦?可供运⽤的资⾦有多少?不⾜部分该怎么办?别的组织能提供多少?最后的收益有多少?怎样分成?……对资⾦运⽤事先要有所规划，这样才能把钱⽤在⼑刃上。
4、策划实施同⼤众传播媒介的关系对策 有效⽽巧妙地运⽤⼤众传播媒介，能使策划迅速地在社会中产⽣影响和反映。
如何有计划、有步骤地把新闻推向“热点”，如何以新闻媒介为“桥”通达公众，使之对策划活动产⽣兴趣，积极参予，都需制定详细对策，并注意对不同的媒介采⽤不同的⽅式，才能达到最佳的传播效果。
5、策划实施中的障碍因素及消除对策 由于策划往往是“想⼈之所未想”、⾸开先河的活动，就必然会在社会中引起种种抵触，出现种种怀疑，即使最受⼤众欢迎的策划也会碰上障碍。
商务沟通的方法与技能的历年试题分析.doc
商务沟通的历年试题分析2012年考卷答案及题型分析2012年考卷答案要点:第一题：考生可选择条形图或者曲线图，相对来说条形图简单，作为首选；至于原因，考生自圆其说即可得分，或者参考课本P140引言部分和P142条形图的优点和缺点。
要点：考生画出曲线图或条形图，或者其他任何能够有效阐述题目中数据的图示形式均可。
（务必不能忘记图例和图表名称）标准：好的答案应清晰易憧，并且覆盖上述所有信息；差的答案模糊不清，并且信息由遗漏。
2004-2008年通过膨胀率2001-2008年通过膨胀率3 ♦■全国平均水平东部地区2 - *…西部地区1 —*—南部地区・♦・北部地区年份第二题：第1小题要点:无反馈,单向沟通，无法了解下属的信息;无横向沟通,部门之间缺乏协调，目标之间相互冲突。
第2小题要点：鼓励对话，开展双向沟通，确保得到下属的反馈意见；部门之间要从分协、2004-2008年通过膨胀率52004 2005 2006 2007 2008作，完成共同bl标。
第三题：备忘录要包含：组织（或公司）名称、“备忘录”字样、发件人、收件人、主题、发送LI期Triton水壶公司备忘录发件人：总经理收件人：夏普勒斯小姐主题：顾客投诉今收到德拉克•约翰逊先生的投诉，其反映近期在Great商店购买了“超值牌”水壶, 出现质量问题；同时反映你在处理投诉时处理不当。
请你尽快就此事1何我作出解释。
日期：2009年12月21曰商务信函：要点：对信函的格式和内容分别进行评分；格式5分，内容5分。
考生的答案可能会有不同，正确即可得分；信函的内容符合题目要求，其中必须给出调查承诺。
信函的格式必须含有：公司的名称、地址和电话'归档号；收件人姓名和地址；日期；对收件人的称谓，如“亲爱的**先生”；主题行；内容清晰，编排仔细；信函以问候结尾，如“你真挚的”；签名，签名下方打印出姓名；如有附件，请说明左修尔市歌剧社。
委员会会议记录3 于2009年8月11日召开与会人员：罗条玛愿-希尔、药莉-格林、……（措抄紊例）V1.莪席致歉，来自于弗莱德史密斯和华特形遥的缺彦致歉32.对上次会议记录的硝认：上次会议的会议记录得到一致认同33.由上次会议记录提出的目野：秘书确认她已经寄出对有会员报怨剧社对N肃吉乐-缺乏兴趣的复函：〃4.演出支捧： (3)5.择最支挂： (3)6. ................................ 宣传安捧：V7.其他事琐：无"8.下次会议的日期及的间：下次会议将于2009年8月25日举行3会议记录要点：（1）会议记录应注明：公司名称、与会人员、时间和地点（2）会议记录应涵盖会议议程的事项细，通过简要记录会议讨论过程，使得议程在会议记录中得以重现（3）会议记录应列出缺席并致歉人员名单；会议记录的第一项内容（4）会议记录的第二项涉及上次会议记录。
商务策划师职业资格考试模拟题解析
商务策划师职业资格考试模拟题解析商务策划师职业资格考试是对从事商务策划工作的人员进行能力评估的一种方式。
通过考试，可以评估考生在商务策划领域的专业知识、技能和能力。
下面，我们将对一些商务策划师职业资格考试的模拟题进行解析，帮助考生更好地理解和应对考试。
题目一：商务策划师在策划过程中的主要任务是什么？解析：商务策划师在策划过程中的主要任务是制定和实施商务策划方案。
这包括确定策划目标、分析市场环境、制定策划方案、组织实施以及评估效果等。
商务策划师需要具备市场分析、策划设计、项目管理等方面的知识和技能，以确保策划方案的顺利实施和达到预期效果。
题目二：商务策划师在制定策划方案时应考虑哪些因素？解析：商务策划师在制定策划方案时应考虑多方面的因素。
首先，需要考虑市场环境，包括行业竞争状况、消费者需求变化等。
其次，需要考虑企业自身的资源和能力，包括财务状况、人力资源、技术能力等。
另外，还需要考虑政策法规、社会文化背景等因素。
综合考虑这些因素，商务策划师才能制定出符合实际情况和市场需求的策划方案。
题目三：商务策划师在策划实施过程中的角色是什么？解析：商务策划师在策划实施过程中扮演着多种角色。
首先，商务策划师是策划方案的制定者和执行者，负责组织和协调各项工作。
其次，商务策划师是团队的领导者，需要带领团队成员共同完成策划任务。
同时，商务策划师还需要与企业内外的相关人员进行沟通和协调，确保策划方案的顺利实施。
因此，商务策划师需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和领导能力。
题目四：商务策划师如何评估策划方案的效果？解析：商务策划师可以通过多种方式评估策划方案的效果。
首先，可以通过市场调研和数据分析来评估策划方案的市场反应和销售情况。
其次，可以通过与客户和合作伙伴的沟通和反馈来评估策划方案的满意度和效果。
另外，商务策划师还可以通过定期的绩效评估和报告来评估策划方案的实施情况和效果。
通过不断的评估和调整，商务策划师可以提高策划方案的效果和企业的竞争力。
商务策划师考试题库(强化练习)
商务策划师考试题库（强化练习）1、填空题测试完成后的商品计费准备需（）完成。
正确答案：5—10个工作日2、问答?MObileMarket服务合作的扶持方式主要有哪些？正确答案：资金扶持；创业扶持。
3、多选（江南博哥）策划思维的过程包括O oA.整理B.判断C.搜集D.创新正确答案：A,B,C,D4、单选按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的OOA、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力正确答案：C5、单选按照《帕SA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的OOA、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力正确答案：C6、填空题MobileMarket没有提供（）。
正确答案：彩信门户7、问答?MobiIeMarket支持的应用开发平台包括哪些？正确答案：Symbian；Ophone；Android o8、单选荀子在《劝学》中说：“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而至千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。
君子生非异也。
”此段话的理念和商务策划获利策略的O的观点是相同的。
A.合纵连横B.借势造势C.名人效用D.非常手段正确答案：B9、问答题用户如何获得收入？正确答案：直接转帐10、单选“群体要大于个体相加”的管理理念主张：OA、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者C、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的正确答案：D11、填空题客户端软件测试认证中心的核心团队包括：O；O；O；OO正确答案：测试运营团队；测试执行团队；资深测试团队测试客服团队12、单选企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
2012年海南省初级商务策划师考试技巧、答题原则
1、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。
因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。
A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解2、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门3、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案4、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去5、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性6、无限连锁介绍法的含义是（）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应答案：D7、财务管理是关于（）等的知识A、根据企业的现状和发展趋势判断其主要的财务指标、管理难点、发展瓶颈B、阐述资产债表和损益表上各个要素的含义，分析主要的财务指标C、阐述项目分析的基本思想、方法和项目可行性分析中各主要指标的含义D、分析主要经济现象和市场动态的背后的本质，理性预测经济与市场走势的方法体系8、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势9、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
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1、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）
A、故意制造假象，引诱敌人作出错误的判断，然后出其不意地采取行动，一举歼灭敌人
B、真中有假，假中有真，使敌人判断失误，从而出其不意地把敌人歼灭
C、把秘密之计隐藏在公开的行动中，以达到出其不意的效果
D、以虚拟的正面攻击来迷惑敌人，当敌人集结力量固守时，又悄悄派出部队迂回大敌人后方，乘虚而入，使敌人措手不及而失败
答案：C
2、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。
A、技术参与策划的能力
B、创新能力
C、整理能力
D、判断能力
答案：C
3、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。
A、技术参与策划的能力
B、创新能力
C、整理能力
D、判断能力
答案：C
4、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法
5、管理策划的"岗位标准"任务，指（）
A、提出岗位人员的职责和能力标准
B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
6、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点
7、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。
因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解
D、认识降解
8、管理策划文案由三大部分组成，说明策划文案的来由的，叫做（）。
A、策划文案、
B、决策提案
C、企划计划书
D、企划案
答案：C
9、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点
10、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）
Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势
11、财务管理是关于（）等的知识
A、根据企业的现状和发展趋势判断其主要的财务指标、管理难点、发展瓶颈
B、阐述资产债表和损益表上各个要素的含义，分析主要的财务指标
C、阐述项目分析的基本思想、方法和项目可行性分析中各主要指标的含义
D、分析主要经济现象和市场动态的背后的本质，理性预测经济与市场走势的方法体系
12、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
13、177、企业管理策划的主要任务有（）。
A、五个
B、四个
C、六个
D、十个
答案：A
14、文化观念定位方法是（）
Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液
Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑。