实训项目六
(项目管理)项目六 实训
项目六案例导入：正反理由比较法小王是一家游览公司的销售代表，专门提供游览巴士和个人接送的服务。
现正在与一位准新娘的母亲在洽谈生意，她考虑请游览公司派车送参加婚礼的外地宾客去参加婚宴，最后再送回宾馆。
尽管小王的前期工作做得很好，可她还是拿不定注意，总能想出这样那样的反对意见来。
夫人：“不知道什么原因，我就是下不了决心。
”小王：“这的确很难做决定。
如果运用一种分析方法进行具体分析，也许能够帮助您下定决心。
让我帮您试试如何？”小王从公事包内拿出一张纸来，一面写上“正面”的考虑，另一面则写上“反面”的考虑。
小王：“我们把赞成的理由写在“正面”，把反对的理由写在“反面”，然后进行比较分析，应该有助于做决定吧”夫人（点头）；“嗯，很好。
”小王：“好，就这样。
合同规定，我们为你接送参加婚礼的客人。
在这种欢乐的场合，多喝几杯很正常，不过你不希望有人醉酒驾车吧？”夫人：“是的。
”小王：“很好。
由于我们的接送，不仅提高了婚礼的档次，让客人感到特别有面子，而且这些客人也不至于在婚礼结束之后，还有人要赶着离开。
最后，你也不希望所有的亲友都乘出租车前往，增加喜宴的麻烦。
对不对？”夫人：“没错。
”小王：“好极了，你看，上面我们谈到有关正面的考虑（这时将纸递过去给她看）包括安全性、体面性、便利性、以及对婚礼掌控性强等。
现在你可以告诉我，反对的理由是什么？”夫人：﹍﹍二、推销洽谈的方法在推销洽谈过程中，推销人员可以运用的方法很多，概括起来，主要可以分为提示洽谈法和演示洽谈法两大类。
（一）提示洽谈法所谓提示洽谈法，就是指推销人员在推销洽谈中利用语言的形式启发，诱导顾客购买推销品的方法。
根据提示的方式不同可分为：1.直接提示法所谓直接提示法，就是指推销人员直接向顾客分析推销品的利益，劝说顾客购买推销品的一种洽谈方法。
这种方法的特征是，推销人员接近顾客后立即向顾客介绍商品，陈述商品的优点与特征，然后建议顾客购买。
可见，这种方法不仅简单明快，能节省时间，加快洽谈速度，而且也符合现代人的生活节奏，所以，优点比较突出，是运用最多的一种推销洽谈方法。
输电线路交叉跨越测量[整理]
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实训项目六输电线路交叉跨越测量1.情境教学项目表2.工作任务与作业条件⑴工作任务完成用经纬仪测量输电线路交叉跨越的测量。
⑵作业条件和安全工作条件①本项工作系配网运行的重要工作之一，应按标准化作业程序进行；②测量人员应具备相应的专业技能知识，掌握经纬仪测量方法和步骤，熟悉测量中的安全注意事项；③操作人员应爱护地阻仪，不得摔跌，必须轻拿轻放；④使用经纬仪时，应放置稳固，严禁震动及碰撞经纬仪，并设有防晒防雨措施；⑤测量人员2名，1名测量，1名记录数据；⑥按工作任务正确选择工器具；⑦工作开始前应口头提出申请，工作结束应汇报。
3.操作程序⑴工具选用①个人工具：记录本、记录笔、钢卷尺、函数计算器；②专业工具：经纬仪，塔尺、伸缩卡。
(2)测量前检查准备工作：①使用定期校验合格的经纬仪；②测试前应对经纬仪及塔尺进行检查，确保经纬仪性能良好，塔尺刻度清晰。
⑶开始交叉跨越测量工作：①取出温度计放置在交叉跨越点10m处测量环境温度；②取出塔尺放置在交叉点处，塔尺与导线的安全距离要符合要求；③取出经纬仪支在交叉跨越交角的对角线上，距离交叉点10m处；④正确调校经纬仪，使经纬仪保持水平位置；调整水平固定按钮，使镜头垂直面对准塔尺；调整垂直固定按钮，使镜头对准塔尺；⑤读上丝A、先丝B塔尺的刻度以及垂直刻度盘上角度数据a1，并记录在册；⑥调整垂直固定按钮，使镜头对准交叉点交叉跨越物的顶点，读取垂直刻度盘上角度数据a2,并记录在册；⑦调整垂直固定按钮，使镜头对准交叉点的导线的最下层，读取垂直刻度盘上角度数据a3，并记入数据记录表中；⑧观看温度计，将环境温度记入数据记录表中；⑨收好经纬仪和温度计，交叉跨越测量工作结束。
4.数据记录表附表1 数据记录表附表2 交叉点距经纬仪水平距离(⑴危险点：①扎脚、摔伤；②触电；③作业过程中，物体打击。
⑵控制措施：①测量工作应穿胶底高腰劳保用鞋，走路时不光要看线路，同时要观察周围的自然环境，防止被绊倒摔伤;翻越障碍时，确认下方无危险时方可跳下；②电气测量工作至少应由2人进行，1人操作、1人监护，监护人不得做其他工作；③在线路带电情况下，测量导线垂直距离、线距、交叉距离等工作，用抛挂绝缘绳的方法进行时，绝缘绳必须试验合格，上杆塔抛挂绝缘绳时，人身与带电体应保持相应足够的安全距离，要系好安全带，并有专人监护；④绝缘绳必须保持清洁干燥，禁止在阴雨天气进行测量；⑤严禁使用皮尺、线尺（夹有金属线）等器具测量带电线路各种距离；⑥雷雨天气严禁测量杆塔接地电阻，解开和恢复杆、塔接地引线时，应戴绝缘手套，严禁接触与地断开的接地线；⑦利用仪器测量时，塔尺与带电体必须保持安全距离；⑧用绝缘绳抛挂测量时，应检查重锤是否绑好；⑨抛重锤时应有专人监护，防止重锤打碎绝缘子或落下打伤工作人员。
实训六商务谈判的开局
实训六：商务谈判的开局
【实训提示】 (三）看双方的谈判实力 就双方的谈判实力而言，不外乎以下三种情况： (1）双方谈判实力相当 为了防止一开始就强化对方的戒备心理和激起 对方的敌对情绪，以致使这种气氛延伸到实质性阶段而使双方为了一争高 低，造成两败俱伤的结局，在开局阶段，仍然要力求创造一个友好、轻松、 和谐的气氛。本方谈判人员在语言和姿态上要做到轻松而不失严谨、礼貌 而不失自信、热情而不失沉稳。 （2）本方谈判实力明显强于对方 为了使对方能够清醒地意识到这一 点，并且在谈判中不抱过高的期望值，从而产生威慑作用，同时，又不致 于将对方吓跑，在开局阶段，在语言和姿态上，既要表现得礼貌友好，又 要充分显示出本方的自信和气势。 （3）本方谈判实力弱于对方 为了不使对方在气氛上占上风，从而影响 后面的实质性谈判，开局阶段，在语言和姿态上，一方面要表示出友好， 积极合作；另一方面也要充满自信，举止沉稳、谈吐大方，使对方不至于 轻视我们。
实训六：商务谈判的开局
实训要点：1、所谓开局阶段，一般是指双方彼此熟悉和就会谈的目标、计 划、进度和参加人员等问题进行讨论，并尽量取得一致意见， 以及在此基础上就本次谈判的内容双方分别发表陈述的阶段。
它是在双方已作好了充分准备的基础上进行的。通过本阶段的 商谈，可为以后具体议题的商谈奠定基础。 2、从程序安排上讲，本阶段的主要工作包括：建立良好的气氛、 开好预备会议、陈述谈判内容、总结本阶段的工作。 实训重点：确定合理的开局目标。 实训难点：选择正确的开局策略。 实训内容：第一节 营造良好的谈判气氛 第二节 开局策略
实训六：商务谈判的开局
知 识 点： （3）保留式开局策略 保留式开局策略是指在谈判开局时，对谈判对手提出的关 键性题不作彻底、确切的回答，而是有所保留，从而给对 手造成神秘感，以吸引对手步入谈判。 （4）坦诚式开局策略 坦诚式开局策略是指以开诚布公的方式向谈判对手陈述自 己的观点或意愿，尽快打开谈判局面。坦诚式开局策略比 较适合双方过去有过商务往来，而且关系很好。坦诚式开 局策略有时也可用于实力不如对方的谈判者。 （5）慎重式开局策略 慎重式开局策略是指以严谨、凝重的语言进行陈述，表达 出对谈判的高度重视和鲜明的态度，目的在于使对方放弃 某些不适当的意图，以达到把握谈判的目的。慎重式开局 策略适用于谈判双方过去有过商务往来，但对方曾有过不 太令人满意的表现，己方要通过严谨、慎重的态度，引起 对方对某些问题重视。
实训项目之六：CS战略方案
实训成果
(1)各小组写出CS战略方案。
(2)全班进行交流。
(3)老师评分。
教师评语
成绩：
日期：年月日
实训内容
以医院、企业或者其他社会组织作为公关主体，以提升顾客或者服务对象满意度为目的，通过公众调查、搜集顾客意见等方式，找到组织存在的不足，对组织工作进行改进。请对该项活动设计一套方案。
(1)建立学习小组，主动联系一家企业，获得为其进行CS战略策划的真实任务。
(2)获得企业实施CS战略的相关背景资料。
(3)认真进行公众调查，了解公众的需求，重视搜集顾客的意见。
(4)对企业相关领导进行深度沟通，掌握企业战略目标和发展方向。
(5)撰写策划方案，并向企业有关领导汇报。
实训组织
(1)在人员组织分工上要合理，视班级人数来确定小组，每一小组人数以5—8人为宜，小组中要进行合理分工。
(2)小组对CS战略方案要充分讨论，确定战略方案的内容和实施步骤。
实训内容以医院企业或者其他社会组织作为公关主体以提升顾客或者服务对象满意度为目的通过公众调查搜集顾客意目的
(1)掌握CS战略的目的和核心内容。
(2)强化对CS战略相关技能的掌握，能根据企业的要求进行CS战略设计。
(3)树立公共关系意识，提高组织协调、交流沟通、团队合作能力。
国开电大《公共关系学》实训项目之六CS战略方案
国开电大《公共关系学》实训项目之六CS战略方案为了提高国开电大学生对《公共关系学》课程的学习兴趣和实践能力，培养学生在实际情况下运用公共关系学知识处理问题的能力，我们决定组织一个CS实训项目。
本文将介绍该项目的战略方案。
一、项目概述：本项目旨在让学生通过实际操作，了解和掌握公共关系学的理论知识，并通过与社会实践相结合的方式，提高学生的创新思维和问题解决能力。
二、目标和任务：1.目标：通过参与该项目，学生应能够对公共关系学的理论和实践有更全面的了解，培养其在实际情况下运用公共关系学知识解决问题的能力。
2.任务：（1）确定一个公益项目，如社区环境改造、义工活动等，使学生可以运用公共关系学知识，与社会单位合作，实践项目中的公共关系工作。
（2）通过项目的实践活动，让学生能够针对实际情况进行公共关系策划和实施。
（3）要求学生通过项目的实践活动，撰写一份综合性报告，总结项目中遇到的问题和解决方案。
三、项目实施步骤：1.预备工作：在项目开始之前，组织人员需要提前准备好相关的资料和资源，并与社会单位进行沟通，确定实践项目的合作方向和目标。
2.项目策划：根据实验项目的特点和目标，组织人员需要进行详细的项目策划，包括制定项目计划、分工和任务等。
3.实施阶段：（1）学生需自主组队，并根据项目计划和分工开始实施各自的任务。
（2）学生需要运用公共关系学知识，与社会单位进行沟通和协商，确保项目的顺利进行。
（3）学生需及时记录项目中的重要信息和问题，并与指导教师进行有效的沟通与反馈。
4.项目总结：学生需要在项目结束后，撰写一份综合性的报告，总结项目中的经验和教训，并提出改进建议。
四、项目评估和奖励：1.评估：项目结束后，将由指导教师对学生的实践活动、报告和表现进行评估，评估结果将计入学生该学期《公共关系学》的成绩。
2.奖励：根据学生在项目中的表现，可以给予一定的奖励，如优秀团队奖、优秀个人奖等。
五、项目预期效果：通过该项目的实施1.加深对公共关系学理论知识的理解和应用。
园林工程技术专业《实训项目6》
实训工程六：
园林工程施工图预算模拟训练
一、实训目的
通过组织学生进行园林工程施工图预算的模拟，熟悉园林工程工程量的计算，掌握施工图预算编制的依据与步骤。
二、实训用具与材料
笔、纸、计算器、园林施工图纸与设计说明、园林工程预算定额与费用定额、材料信息价等。
三、实训内容
1 园林工程量的计算。
2园林工程预算定额与费用定额的查阅与运用
3编制园林工程施工图预算文件。
四、步骤和方法
1 搜集编制工程预算各类依据资料。
2 熟悉施工图纸和施工说明书
3 熟悉施工组织设计和了解现场情况
4 学习并掌握好工程预算定额及其有关规定
5 确定工程工程计算工程量
6 编制工程预算书
〔1〕正确套用定额并计算定额直接费和人工、材料用量。
〔2〕计算出其他直接费、间接费、利润和税金等，最后汇总出工程总造价。
7 编写“工程预算书的编制说明〞，填写工程预算书的封面。
8 复核、装订、签章及审批
五、实训报告
按照格式要求编制一份完整的园林工程施工图预算。
西式面点工艺与实训教案-原味曲奇
4、由于该项目技术含量较高，教师在“讲、范、训”环节中要注重突出重点和突破难点。
实训过程
实训环节
导学过程
学生活动
设计意图
一、实训准备
（课前完成）
（备）
1.实训分组分5组，每组6人，共30人参加实训
②.不做与本堂课无关的事
1.科代表清点人数并汇报
2.科代表组织课前一训
养成良好的实训习惯，接受烹饪职业文化的熏陶
三、导入实训项目
（6分钟）
1.教师播放视频
提问:大家在日常生活中吃过哪些饼干？大家想不想知道满口酥脆的曲奇饼干是如何制作的？
2.欣赏并分析图片作品
1、学生观看
2、学生回答
3、学生观察思考
欣赏小西饼种类图片，让学生进入学习情景，从而激发学生的学习兴趣
黄油的打发、面糊的调制、曲奇的成型方法及烘烤温度要求。
认真听讲解
培养学生的观察能力、和动手能力，通过对原味曲奇饼干的实训操作，为学生发展打下良好的基础。
3、教师边示范边讲工艺标准：
(1)黄油的打发，如何控制黄油打发效果
观察、听讲、思考
（2）鸡蛋液混合、如何充分混合鸡蛋液（提问：如何能保证鸡蛋液与面糊混合充分？）
3.出示实训项目：小西饼的制作（原味曲奇饼干）
学生听讲
明确实训任务
四、
讲
范
训
（130分钟）
1、讲解：
（1）制作原味曲奇饼干需要哪些原料？原味曲奇饼干提问：为什么曲奇饼干吃起来口感酥脆？使用什么面粉？主要有哪几种小西饼？
（至少抽3个学生回答）
（2）本课使用工具有哪些？
项目六 课后实训 答案
项目六课后实训题答案一、单项选择题1. 通常情况下，企业持有现金的机会成本（ B ）A. 与现金持有量成反比B. 与现金持有量成正比C. 与现金持有时间成反比D. 是决策的无关成本2. 假定某企业每月现金需要量为160 000元，现金和有价证券的转换成本为15元，有价证券的月利率为6‰，则该企业最佳现金持有量为（ C ）元。
A. 80 000B. 40 000C. 20 000D. 160 0003. 企业在进行现金管理时，可利用的现金浮游量是指（ C ）A. 企业账户所记录存款余额B. 银行账户所记企业存款余额C. 企业账户上现金余额与银行账户上所示的存款余额之差D. 企业实际现金余额超过最佳现金持有量之差4. 某企业的现金周转率为9次，则其现金周转期为（ B ）A. 30天B. 40天C. 45天D. 60天5. 现金持有量与短缺成本二者的关系是（ B ）A. 同方向变动B. 反方向变动C. 不变D. 相互抵消6. 下列各项中，属于应收账款机会成本的是（ D ）A. 收账费用B. 坏账损失C. 对客户信用进行调查的费用D. 应收账款占用资金的应计利息7. 给定的现金折扣政策为“2/10，n/30”，则其含义为（ C ）A. 付款期限为10天，现金折扣率为2%，信用期限为30天B. 信用期限为10天，现金折扣率为2/10C. 如果在10天内付款，可享受2%的现金折扣，否则应在30天内按全额付款D. 如果在10天内付款，可享受20%的现金折扣，否则应在30天内按全额付款8. 对信用期限的叙述，正确的是（ B ）A. 信用期限越长，坏账发生的可能性越小B. 信用期限越长，表明客户享受的信用条件越优惠C. 延长信用期限，将会减少销售收入D. 信用期限越长，收账费用越少9. 某企业预测的年度赊销收入净额为600万元，应收账款收账期为30天，变动成本率为60%，资金成本率10%，则应收账款的机会成本为（ C ）万元。
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实训项目六：
实训时间：2013年3月5日
实训地点：电商实训室
实训目的：掌握flash特殊效果的制作的方法（旋转三角形制作）
实训过程：
1、打开flash软件
2、新建一个空白的文档
3、点击视图,显示网格
4、点击画线工具,在网格内画一个等腰三角形,再次点击视图,取消网
格
5、利用颜料桶工具进行颜料填充
6、选择任意选择工具,等腰三角形重心移到边框上
7、按ctrl+T右边出现变形一栏，度数改为15度，最下面点击复制并应用按钮
8、查看效果
实训结果：顺利完成实训，一个旋转三角形做出来了。
你也试试吧!
实训评价：自我感觉不错，顺利完成实训项目。
期待明天的实训。