3G市场定位和业务分析
3G业务市场的定位与分析
几经波折，３ Ｇ现 在 已 经 在全 球 进 入 了规 模 发 展 的 阶
一
开始 就不是 定位 于 以提 供移 动 电话 为主 的。 互联 网的迅
段 。截 止到 ２ ０ ０ ６年 ８月底，全球 共颁发 了 １ ７ ３ ５ 张 Ｇ许可证 （ 实际有效的为 １９ ，商用的３ ４ 张） Ｇ网络共 ３２ １ 个，其中ＷＣ ＭＡ Ｄ １２个 （ ２ 包括 ４ 个 Ｈ Ｄ Ａ网络 ） Ｄ ２０ ｘ Ｅ Ｄ ９ ８ ＳＰ 、Ｃ ＭＡ ｏ０ ｌ Ｖ Ｏ ４ 个、Ｃ ＭＡ ００ １ ６ 个 。３ Ｄ ２０ Ｘ １ １ Ｇ用户达到了 ２９ ．４亿 （ 占全球移 动用户 的 １ ． ％ ） １７ ６ ，其中 Ｃ ＭＡ ０ ０１ Ｄ ２ ０ Ｘ用户 １８ ．６亿、Ｅ Ｖ—
全球 ３ 进入规模 应 用和全 面部 署 阶段 。 ３ 技 术及其演 进、３ 业 务与应用在这 一年都得 到 空前的发展 与关注 。与 Ｇ Ｇ Ｇ
此 同时 ，Ｔ — Ｃ Ｍ Ｄ Ｓ Ｄ Ａ的产 业化及 产 品成 熟度 也得 到迅速 提升 和 完善 。可 以预 见 ，３ 仍将 是本 次展会 的 主要 内容 ， Ｇ ３ 强技术 将 大放 异彩 ； ３ Ｇ增 Ｇ业务 的演示将会 精彩 纷 呈； 电信 市场和 网络设 备将展 示 出转型 和 融合 的发展 方向 。 基 于此 ，（ （ 移动通信 杂志于 ２ ０ 年 第 １ 期推 出 “ ０ ６ ０６ ２ ２ ０ 年世 界 电信展 ”专题 一 关注 ３ Ｇ产业发展 篇 。从 ３ Ｇ的技 术发展 走向 、３ Ｇ技术 的市场发展状 况 、３ Ｇ网络规 划、优化现状 、３ Ｇ终端技 术发展趋 势 、３ Ｇ业务的 市场 定位 ．融
Ｃ ＭＡ２ ０ 有 １２ Ｄ ００ １０多款，ＷＣ ＭＡ有 ４ ７ 。日本和韩国是 Ｄ ０款 全 球发 展 ３ Ｇ最快 的 两个 国家 。在 日本 ９ ０ ０ ０多万手 机 用户 中，使 用 ３ Ｇ手 机 的用户 已 Ｇ的市 场定位是 一个十 分重要 的策略 问题 。显然， ３ Ｇ
3G业务市场定位的法则
１ 引言
在中国的 ３ Ｇ前夜，有一个至关重要的问题尚待未来的
３ Ｇ运营商们 去解决，那 就是 ３ 务的市场定位 ，也就是说 Ｇ业
３ Ｇ业 务 将 以什 么 样 的 形 象 出 现 在 广 大 消 费 者 的 视 野 当
对话音 业务的需求和运 营商盈 利的要 求， 因此，这 将是运营 商给 ３ 务定 位要 重点 考虑 的 问题 。 Ｇ业
在诞生之初．３ Ｇ是以宽带无线互
联 的形 象 出 现 的 运营 商 正 式推 出 ３ Ｇ业务 时， 将会 面 临其他 产 品的 替
代竞争 。这些产 品包括有 线宽带接入
的ｘ Ｉ ＤＳ 、无线接八的 ＷＬ ｕ ｔ Ｎ，Ｗｉ —
Ｆｉ Ｗｉ Ｘ等 无 论是有线 宽带接 ＭＡ
人产 品，还是 无线接人产 品．在市场
上 都有 较 为 清晰 的产 品 定位 和 用 户
认 知． 这 些产 品 的优 势 和 不足 都是
３ Ｇ运营 商在 为其 业务 进行 定位 时必 表２ 日本Ｎ Ｔ Ｄ Ｃ Ｍｏ的ＭＯ Ａ的数据业务 Ｔ ｏｏ Ｖ
须 考虑 的 问题 只有 透彻 地 分析 ３ Ｇ业务 的替代 竞争 产品 的定 位及 表 ３ ３ 香港公司提 供的 ３ （ ３业务 其优 劣 势，３ Ｇ运营 商才 有可 能 为
浅谈在3G系统中移动定位服务的应用及市场开拓
也 越来 越 丰 的 多媒 体 应 用 信 息 。 预 示 了两 个 信息 ： 这
一
三 维数 据 ）通 过 Ｓ 、 ， ＭＳ ＭＭＳ 语 音等 方式 发 、 Ｂ ｓｄ ＳｒｉｅＬ Ｓ 。 ａｅ ｅｖｃ ．Ｂ ） 它是 通 过 移 动 运 营商 的 网络 （ Ｇ Ｍ 网 ，Ｄ 如 Ｓ Ｃ ＭＡ 网 ） 取 移 动 终 获
的 一个 突破 口。本 文 讨 论 移 动 定 位 服 务 的 Ｇ Ｓ是 地 理 信 息 获 取 的 核心 ．结 合 空 间数 测 ． Ｉ ５年 内 ３ 市 场 规 模 将 达 １ ０ Ｇ ０亿 元 人 ０
体 系 结 构 ．并 探 讨 在 ３ 中如 何 进 行 移 动 据 库 提 供 各 种 地 理 信 息 ．处 理 与地 理 位 置 民 币 。 Ｇ 定 位 服 务 的 市场 开 拓 。 相 关 的 数 据 ；定位 操 作 平 台通 过 各 种 定 位 ２２ 移 动 定 位 服 务市 场 的 应 用 需 求 ． 技 术 来 实 现 对 Ｍ （ ｏ ｉ ｔｉｎ 的 位 置 Ｓ ｍ ｂｌ ｓ ｔ ） ｅ ａｏ 获 取 ： Ｐ是 主 要 提 供 Ｐ ！（ｏ ｔｏ ｔ － Ｃ Ｏ ｐｉ ｆｉ ｅ ｎ ｎｒ
维普资讯
经营之 道
浅 在３ 系 移 定 服 的 用 市 开 谈 Ｇ 统中 动 位 务 应 及 场 拓
杨天开 曹 冬 艳
２０１） １ ０ ６ （ 南京航 空航 天 大学经 济与 管理 学院 江 苏 南京
摘 要
人 们 在 移 动 中对 位 置信 息 的 迫 切 需 求 使 得 移 动 定 位 服 务 应 运 而 生 。Ｇ 丰 富 的 应 用 服 务 和 快 速 发 ３
浅析哈尔滨联通3G增值业务行业应用发展
随着 国家经济的发展和技术进 步， 近几年来我 国移动增 值 业务产业作为 ２ １ 世纪 的朝阳产 业之 一得 到了跨越式的飞速 发 展 。在通信市场竞争 日益激烈的情况下，哈尔滨联通 ３ Ｇ增值 业 务已经成 为提供差异服务 ， 满足个性化需求 ， 提升公司品牌 形象 和大 幅提 高公 司利润 的重要武器 ，因此 ，哈尔滨 联通 ３ Ｇ 增值业 务发展迎来大发展 的历史机遇 。 哈尔滨联 通 ３ Ｇ增值业务行业应 用现状 （ 一 ）宽带上网。宽带上 网是 ３ Ｇ手机的一项 重要功能 的 体现 ，越来越 多的人通过手机收发语音邮件、写博客、聊天 、 搜索、下载图铃 等等。虽然还受 Ｇ Ｐ Ｒ Ｓ网络速 度的一些 限制 ， 但是 ３ Ｇ时代 ，手机变成小 电脑 的趋势显而易见。 （ 二） 手机办公、 手机执法和手机商务 。 随着带宽的增加 ， 手机办公越来越受到青睐。 手机办公使得办公人员可以随时随 地与单位 的信息系统保持联系， 完成办公功能 。 这包括移动 办 公 、移动执法 、移动商务等等。与传统 的 Ｏ Ａ系统相 比，手机 办公摆脱 了传统 ０ Ａ局限于局域 网的桎梏 ，办公人员可 以随时 随地访 问政府和企业的数据库， 进行 实时办公和处理业务 ， 极 大地提高 了办公和执法的效率。 （ 三 ）视频通话 。３ Ｇ 时代 ，手机传统 的通话功能弱化， 而视频通话和语音信箱等新业务逐渐 成为主流 ， 画面清晰 ， 音 质趋于完美 的快速直接的视频通话会 更加普及和飞速发展 。 （ 四 ）手机 电视 。手机 电视软件从运营 商层面来说 ，３ Ｇ 牌 照的发放解决 了一个很大的技术障碍 ， Ｔ Ｄ和 ｃ Ｍ ￣ 虹 ３ 等标准 的 建设也推动 了整个行业 的发展 。手机流媒 体软件会成为 ３ Ｇ时 代 最多使用 的手机 电视软件 ， 在视频 影像 的流 畅和 画面质量上 不断提 升，突破技术瓶颈 ，真正大规模被应用 。 （ 五） 无线搜索。在所有 的移动 网络服务功能中，做容易 也最快速接 受的功 能无疑是随时随地的无线搜 索功能， 这也将 成为 ３ Ｇ时代手机用户的一个习以为常的事情 。 （ 六） 手机音 乐。 随时随地欣赏美妙 的音 乐也将是一个很 好的享受。通 过手机上 网下载音乐是 电脑 的 ５ ０倍 。３ Ｇ时代 ， 手机只要安上一款音 乐软件 ，就会轻松变身音乐魔盒 。 （ 七） 手机购物 。 不知从什么时候起 淘宝网购 已经悄悄成 为一种 时尚，但手机商城还是 个新生事物 ，鲜少 为人 知。３ Ｇ 时代手机上网用户 中， 移动 电子商务无疑是一个新宠。 可 以预 测， 在不就得将来 ，手机购物会有一个高速增长期 ， 用户只要 开通手机上网服 务， 就可 以通过手机查询商品信息， 并在线支 付购买产品。高速 ３ Ｇ可 以让手机购物变得更实在 ，高质量 的 图片与视频 会话能使商家与 消费者 的距离拉近 ，提高购物体 验 ，让手机购物变为新潮流 。 （ 八） 手机 网游 。与 电脑的网游相 比，手机网游的体验 并 不好 ， 但 方便携带 ，随时可 以玩 ，这种利用了零碎 时间的网游 是 目前年轻人的新宠，也是 ３ Ｇ时代 的一 个重要资本增长点 。 ３ Ｇ时代到来之后，游 戏平 台会更加稳定和快速，兼容性更 高， 即“ 更好玩 了” ，像是升级 的版本一样 ，让用户在游戏 的视 觉 和效果方面感觉更有体验 。 二 、哈尔滨联通 ３ Ｇ增值业务行业应用发展思 路 （ 一 ）加快 ３ Ｇ网络建 设，继续完善 ２ Ｇ网络质量 ，做好 ３ Ｇ覆盖支撑 ｉ ． 打造 ３ Ｇ建成区精 品网络 。加大 网络优化、室 内分布 系 统建设力度 ， 实现 ３ Ｇ覆盖 区良好覆盖；以 ３ Ｇ网络质量应明显
中国联通3G国际漫游业务营销策略分析
ｍ ｋ ｆｒ ｓ ｔｒ ｔｏ ｈ ｐａｅ ｍ ｒｅｉ ｔａｅｙ ａ ｅ ＬⅡ Ｊ ｔ ｅ￣ｎ ｏ ｔｅ ｕｄｔ ａｋｔｇ ｓｒｔｇ ａ ｎ
移动通 信用户发展仍具备规 模增长空 间，并继 续拉动 电信运营市场发展 。 １２ ３ 带来 移动 增值业 务新 的契 机 ，新 ． Ｇ 业务数量 呈加速增长趋势 中国移动通信增值业 务在业务种类 上增长 十分迅速 ， 目前已经发展到 ＿ 卜 百种业务类型 ， 包括交 易 、信息 、数 据库 和娱 乐 四大类 。 目 前 ，主 力收入 型业务 包括 ：短 信息 、ＷＡ 、 Ｐ 彩铃 、彩信等 ，均 已呈现 出快速增长的势头 ， 此外 ，手机 游戏、手机 电视 、移动支付 、移动 Ｉ Ｍ、移 动 电邮 、位 置服务 、二维 码等新 业务 新应 用层出不穷 ，呈现 出繁荣发展的景象 ，移 动增值业 务多元化 的格 局已经逐渐形成 。 １３市场竞争格局 ． 我国移动通信运营市场竞争 日 益激 烈，随 着３ 牌 照的正 式下 发 ，中国移动 通信 市场形 Ｇ 成了以中国联通、 中国移动和 中国电信三足 鼎 立的竞争新格局 。中国移动通信 市场是 全球 最 具 有增长潜力的市场 ，世界 各大 电信运营 商都 看好这 一庞 大的潜在 市场 。 １４市场预测 ． 我国移动 通信 市场仍将持续快速发展 ，其 发展速 度将远 远超过 固定通信 。同时移动通信 和ｌｂ ｎ 讲 互结合 ，也将产生 巨大的移动互联 ｒｅ ｅ 目 】ｒ 网市场 ，并反过来更加促进移动通信 市场 的繁 荣发展 。同时 ，新技术 、新业务 的出现也 将有 力推 动移 动通信市场 的发展 。
广州电信3G业务市场营销策略研究
对于 通信运 营商 而言 ，购买 者 主要包括 一般 的个人 消 费 者、 使用 通信服务 的政府机 构及企业 。 由于价格 、 服务等 因素 的
影响 ， 购买者转 网的情 况随时可能 发生 。网络 质量 、 网络 服务 、 价格水平越来 越成为消 费者关注 的关 键 凶素 。此 外 ， 消费者 的
位， 将对 ３ Ｇ业务市场 的开拓及 占领起到重要作 用。
（ 二） 适 宜 的 营 销 战 略
设 备供应商 与通信运 营商之 间基 本都是互利 、 双 赢的战 略
合作伙伴 ， 而且可选择 的供 应商并不少 ， 所 以其议价 能力较弱 。
５ 、 购 买 者
３ Ｃ业务作 为近几年 的新兴市场 ，在市场表 现上 已获得广 泛关注 与热 度。 而在该市场 上活跃的竞争者是持着不 同制式 的
争 者进 入行业 的可能性 比较 小 。 ３ 、 替代品 的威胁
在３ Ｇ时代 ， 要想取得领先优 势 ， 必须具备 如下因素 ：
（ 一） 准确 的市 场定位
随着 网络 技术 的发展 ， 替代 品主要是 即时通信 软件 ， 如微 信、 Ｑ Ｑ视 频通话等 。此外还 有利用有线 电视网络 、 电力网络发
一
、
引言
１ 、 竞 争 对 手
３ Ｇ是 第 三代移 动通信技术 ，与第一代 和第二代通 信技术
相 比， 其最 重要的变化是将 无线通信 与 Ｉ Ｎ Ｔ Ｅ Ｒ Ｎ Ｅ Ｔ的 网络 与应
现 有的竞 争对手有 ： 广州 移动 、 广州联 通 以及 其他 中小 运
营商。
用 相结合 ， 通 过对各 种音乐 内容 、 图像 内容 等多种 媒体 形式进 行处 理 ， 提 供网页 内容浏览 、 电视会 议 、 移动 电子 商务等多种综 合信息服 务。２ ０ １ ２年 ， 我国 ３ Ｇ年收入达 到 ３ ０ ０ ０亿 元人 民币 ， ３ Ｇ用 户数 达到两亿户 。 预计我 国未来的 ３ Ｇ电信运营市场 规模 将达 ２ ． ６万亿 元 ， 电信增值业务市 场规模将达 １ ０万亿元 。
我国通信市场结构分析
自2008年以来，我国通信市场重新组合为中国移动、中国联通、中国电信等三家运营商。
从根本上说，市场结构是反映市场垄断或竞争关系的概念，一个产业的市场结构问题，其实质就是该产业的垄断性或竞争性程度问题。
正是由于市场结构的不同，才直接导致了市场行为进而产生市场绩效的差异；而市场行为和市场绩效又反作用于市场结构。
反映市场集中度的指标主要有一下两个 1．绝对集中度指标最基本的市场集中度指标是绝对集中度，通常用在规模上处于前几位企业的生产、销售、资产或职工的累计数量(或数额)占整个市场的生产、销售、资产、职工总量的比重来表示。
其计算公式为：∑∑===n i Ni iiXX CR 11/其中，CR n 表示市场上规模最大的前n 位企业的市场集中度（一般来说，n 在4到8之间，最常见的是CR 4，测量市场或产业中最大的4个企业的资源份额），X i 为按照资源份额大小排列的第i 位企业的生产额或销售额、资产额、职工人数，N 为市场上卖方企业数目（计量买方集中度时指买方的数目），∑=ni iX1表示前n 位企业的生产额、销售额、资产额或职工人数之和。
CR n 接近于0意味着最大的n 个企业仅供应了市场很小的部分。
相反地，CR n 接近于1意味着非常高的集中程度。
最早运用绝对集中度指标对产业的垄断和竞争程度进行分类研究的是贝恩教授，他将集中类型分成6个等级，并依据这种分类对当时美国产业的集中程度进行了测定，见下表。
表1 贝恩对产业垄断和竞争类型的划分及实例（美国）CR n对产业集中程度的测定与把握，是政府制定有关公共政策，维护和健全市场秩序的基础。
由于具体国情不同，各国政府有关部门和学者对本国产业的垄断和竞争类型划分的具体标准也不尽相同。
例如日本著名产业组织论学者越后和典教授，根据贝恩的分类方法和日本产业分类的实际情况，将日本产业的垄断和竞争类型分成五类1，分类标准如下：A型(极高寡占产业): CR1>70％B型(高寡占产业)：CR3>80％，CR5=100％其中：B a型：CR1>50％B b型：B a型以外的情况C型(中寡占产业)：CR10≥80％其中：C a型：CR1≥35％C b型：C a型以外的情况D型(准中寡占产业)：CR10>50％E型(低集中产业)：CR l0<50％根据上述分类标准对日本17个部门156个产业的垄断和竞争程度进行的分类。
3G业务运营的策略分析
3G业务运营的策略分析【摘要】我国国内的3g牌照自2009年开始发放，意味着我国互联通信正式进入3g时代。
但由于我国3g业务正处于发展的初级阶段，其运营策略并不成熟。
因此，本文将对国外3g业务发展经验、国内3g业务发展现状等方面作出分析的基础上提出业务发展的运营战略。
【关键词】3g技术；业务运营；策略分析3g即英文3rd generation的缩写，指第三代移动通信技术。
相对于第一代模拟制式手机（1g）以及第二代gsm、tdma等数字手机（2g），3g手机代表着新一代移动通信系统。
它有效地将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合，不仅能处理图像、音乐、视频等多媒体形式，而且能提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
因此，3g技术的优势是显而易见的，它在移动通信领域的推广和发展也是必然的趋势。
本文将首先浅谈国外3g业务发展经验和国内3g业务的发展现状，在此基础上提出相应的运营策略。
一、国外3g业务运营经验分析北美地区作为cdma2000标准的发源地，cdma2000业务占据了这一地区的大部分市场。
总体来说，由于北美地区3g业务发展和入市时间都比较早，而且运营商在经营过程中不断创新并推出质量高、价格实惠的产品和服务，加之全面的网络覆盖和优质的客户服务，使得北美3g用户的增长速度非常快。
直至2008年，北美地区的wcdma用户达到600多万，cdma2000用户数量则超过1.3亿，cdma2000技术当之无愧地成为了北美3g业务中的领头羊。
相反，欧洲地区作为wcdma技术的发源地，wcdma占据通信市场的主导位置，用户数量增长迅速。
而欧洲3g市场蓬勃发展的局面与运营商的市场策略息息相关。
欧洲运营商捉住了欧洲用户喜爱移动电视和移动音乐的特点，首先对室内外的wcdma网络进行全面覆盖。
其次，运营商对3g业务进行详尽细分且加强3g终端的配合发展，令3g技术能更贴近市场需求。
二、我国3g业务的运营现状我国当前3g市场使用的通信技术标准包括td-scdma（中国移动所采用的具有我国自主知识产权的3g标准）、wcdma（中国联通3g 标准）以及cdma2000（中国电信3g标准）。
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3G市场定位和业务分析
几经波折，3G在全球已经进入了规模发展的阶段。
截至2006年5月底，全球共颁发了156张3G许可证(实际有效许可证有148张)，共有281个3G网络商用(EV-DO和1X分别计算)，其中WCDMA网络有108个(包括30个HADPA网络)，CDMA20001XEV-DO网络有37个，CDMA1X网络有136个。
面市的3G终端cdma2000有900多款，WCDMA有200多款。
从用户数量来看，截至2006年4月底，全球使用CDMA20001X和WCDMA等
3G技术的用户已经达到了2.448亿。
其中，CDMA20001X用户1.62亿、EV-DO用户2560万、WCDMA用户已达5720万。
目前，3G市场发展的主要动力仍来自日韩和欧洲。
3G的市场定位
3G的市场定位是一个十分重要的策略问题。
显然，3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主。
互联网的迅猛发展，使3G逐渐明确定位于移动多媒体业务。
三年前，国外曾对未来移动市场进行过预测。
预测结果是，到2005年，多媒体业务量约与话音业务量相当；到2010年，多媒体业务量占全部业务的70%～80%。
虽然实际情况未必完全符合这一预测，但这足以说明人们对3G的期望。
3G之所以定位于多媒体业务，是因为把声、像、图、文同步集成在一起的交互式多媒体信息与通信服务肯定是21世纪人类最乐意接受的服务形式。
多媒体信息通信作为时代发展的潮流，在社会发展和信息化建设的过程中占有十分重要的地位，现已成为各国信息基础设施的重要组成部分。
提供多媒体服务也是电信、电脑、电视三大行业走向融合的目标之一。
可以预见，随着3G商用进程的加快，移动多媒体服务一定会在生产、管理、教育、科研、医疗、娱乐等领域得到越来越广泛的应用，成为一个新的可持续发展的增长点。
业务与应用成为发展3G的难点
自从3G走向商用之后，“提供哪些业务与应用才受用户欢迎”成了左右其发展的最大难点，其原因何在？
我们不妨回顾一下历史。
3G原本是由技术驱动的，在构想3G时人们并没有考虑到20年后的社会需求以及开发市场的困难之大。
事实上，在3G刚走向商用时，移动多媒体业务市场还没有形成。
与当年发展第二代移动通信(GSM)的情况完全不同。
那时，移动电话市场经过第一代10年之久的培育已经非常成熟，需求十分明确和旺盛，巨大的市场正在等着，所以GSM一上马就能不断吸纳大量用户，实现了高速发展。
移动多媒体市场同样要经过充分的培育才会趋于成熟，才可能搞清3G最具吸引力的业务与应用是什么、最有发展潜力的业务与应用是什么。
然而，恰恰是这一市场在第二代的历程中没有得到充分培育，面向数据业务的2.5G直到上世纪末才上马，离3G的推出时间显然太近了。
因此，短时间内我们回答不清上面提到的问题。
而且培育多媒体业务市场的难度要比移动电话大得多。
在世纪之交，3G发展又出现了泡沫，这也妨碍了它的发育成长。
所以，提供哪些业务与应用成为3G发展的难点是可以理解的。
切入点在哪里
根据国外的情况来看，3G业务的切入点是移动多媒体信息娱乐服务(infotain-ment)，而且它具有巨大的市场潜力。
移动多媒体信息娱乐服务是指基于移动门户，能让用户在任何地方、任何时间、使用任何3G终端获得个性化
内容的服务。
移动多媒体信息娱乐服务成为3G的切入点是因为从现时人们的心理和行为因素看，个人信息娱乐服务最容易激发人们对宽带应用的兴趣和热情。
除信息娱乐服务以外，话音业务对于3G也是不可忽视的。
这是因为话音业务是人类最基本的通信需求。
不管通信方式如何先进、如何重要、如何诱人，打电话是人类永远不会放弃的通信方式。
但3G除了提供传统的移动电话服务特点(如话务员服务、查号和漫游等)外，还可能提供一些高级的话音功能，如VoIP、话音激活的网络接入、web启动的话音呼叫等。
比较看好的3G业务
下面介绍一些最近比较被看好的3G业务，其中有些业务是从2G或2.5G延续过来的，这种延续性是不可避免的，但3G会对这些业务提供更好的支撑。
彩铃：这种业务使用户告别了传统单一的“嘟嘟”铃声，将铃声改变为个性化的丰富多彩的歌曲和音乐。
彩铃业务推出后，受到了用户的广泛欢迎，已成为2G和2.5G网上继短信之后的高增长业务。
目前，中国移动使用彩铃业务的用户已经超过10%。
在日本和韩国的3G网上，彩铃业务都得到了发展。
多媒体短消息业务(MMS)：MMS是短信业务的延伸。
短信业务的巨大成功拉动了MMS的发展。
MMS所提供的服务，使用户可以像使用短消息一样收发更加个性化的多媒体消息，包括文本、图形、图像、音频、视频、动画、音乐等形式的内容。
国外把从短信到MMS的这一过渡，比喻成PC机从DOS向Windows的过渡，其意义十分重要。
Google搜索引擎：这种业务允许用户在3G手机上使用Google搜索信息。
例如，搜索某特定地区之地点与服务的信息或者有关交通、金融、电影和气象的信息。
它尤其给驾车者带来了很多方便，在行车途中能迅速找到自己所要的信息。
手机电视：通过3G网络，用户可以在3G手机上看电视，电视节目来自于广播网或来自于互联网。
据国外公司调查，2010年全球将有约1.25亿用户使用手机看电视，手机将占全球数字电视接收设备的26%以上。
预计在2009年，手机电视业务市场的产值将高达30亿美元。
流媒体音乐：这种业务通过3G网络为手机提供高质量的流媒体数字音乐。
它可以把整首歌曲下载到手机上，就像iPod和其它MP3播放器那样存储并播放歌曲，使用户可以用手机随处收听音乐。
它很像收音机，但又胜过收音机，其内容可以订阅，而且没有广告。
目前众多移动运营商和唱片公司正在大力推动这种业务，这种趋势在欧洲和亚洲尤其明显。
手机网络游戏：利用3G网络在手机上玩游戏已经成为下一个发展趋势。
预计至2009年，这一市场产生的总收益将达到185亿美元。
收入中的大部分(不到三分之二)将来自于游戏下载，其余来自用户试玩游戏与进行在线游戏而支付的费用。
有人宣称，2006年是“手机网游年”。
移动博彩：目前比较流行的移动博彩有三种：体育打赌、抽彩票和纸牌游戏。
根据InformaTelecoms&Media的最新报告，移动博彩市场的年收入预计将从2005年的12亿美元上升到2010年的76亿美元。
在未来5年中，抽彩票将成为最流行的移动博彩形式。
成人服务：在国外，手机成人服务正在成为3G的一项主要业务。
据称，Hutchison3G和德国T-Mopbile都开始提供成人服务。
随着参与这一市场的公司越来越多，多媒体3G手机的供货日益增加，新的内容认证和年龄验证系统将出台，这一市场将很快起飞。
美国StrategyAnalytics公司估计，目前美国手机成人服务市场一年约4亿美元，预计到2010年增加到50亿美元。
3G在中国
中国孕育着世界最大的3G潜在市场。
外界预测，一旦中国发放3G许可证，未来两年至3年内用户规模就可能达到6000万左右。
难怪中国3G许可证的发放吸引了全世界的眼球。
中国3G许可证的发放是政府结合中国国情、运用科学发展观、统筹考虑运作的重要杠杆。
其根本目标是为中国3G产业构造良好的发展环境和完整的产业链，实现3G产业的合理布局，推动中国3G产业的健康发展，全面提升我国移动通信产业的整体实力；打破发达国家在核心技术上的垄断，增强中国企业和产品的国际竞争力，追求整体产业和国家长远利益最大化。
在中国，3G的业务切入点估计也是移动多媒体信息娱乐服务。
然而，由于我国人口多、移动电话普及率尚低，在发展3G的初期，话音业务也必然会是主导业务。
话音业务的发展一方面可缓解人口集中地区频率资源紧张之急，另一方面容易吸纳高端用户。
与此同时，更重要的是，我们必须设法让移动多媒体信息娱乐服务带动起更多更有价值的服务与应用，要靠丰富多彩的服务与应用以及有吸引力的内容使3G理性发展，让用户利用3G学习、工作、娱乐，为他们创造更多价值，成为他们生活的一个部分，成为促进社会经济发展的一个有力工具。