加油站站长个人工作总结与计划

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加油站站长工作总结 (3)

加油站站长工作总结 (3)

加油站站长工作总结1. 引言加油站是交通运输中不可或缺的基础设施之一,站长作为加油站的管理者,承担着协调、管理和维护加油站正常运营的重要职责。

本文将对我担任加油站站长的工作进行总结和回顾,以便查漏补缺,提高工作效率。

2.工作内容2.1 客户服务作为加油站站长,与客户进行良好的沟通和服务是工作的重要一环。

为了提供优质的服务,我采取了以下措施:•针对客户的需求,及时提供详尽的加油和洗车操作指导;•培养员工积极向上的工作态度,确保及时响应顾客的需求;•提供安全、舒适的环境,给予顾客良好体验。

2.2 员工管理站长不仅负责管理加油站的设施和设备,更要管理站点的员工。

在员工管理方面,我着重关注以下几个方面:•招聘和培训新员工,确保员工对加油站运营和服务流程的了解;•定期组织员工培训,提高员工的专业技能和知识水平;•跟进员工的工作状态,及时解决员工工作中的问题,并激励他们提高工作效率;•建立团队合作精神,增加员工的凝聚力。

2.3 设备维护与管理加油站设备的维护和管理对于站点的正常运行至关重要。

作为站长,我采取了以下措施:•制定设备巡检制度,定期检查设备的工作状态,防范事故的发生;•追踪设备维修和保养情况,确保设备的正常运转;•跟进设备维修供应商的服务质量,与其保持良好的合作关系;•配合安全检查和质量控制部门,确保设备的符合相关的安全和环保标准。

2.4 违规事件处理作为加油站站长,我也需要处理一些违规事件和突发情况。

为了妥善处理这些问题,我做了以下工作:•建立应急处理流程,并进行全员培训,以应对紧急情况,减少潜在风险;•及时报告和记录违规事件,并与相关部门合作,展开调查和处理;•与当地政府和执法部门保持良好的合作,确保站点的合规经营。

3. 工作亮点在担任加油站站长期间,我将工作的重点放在提高服务质量和员工管理上,取得了一些亮点成绩:•通过加强员工培训和激励机制,明显提高了员工的服务质量和工作效率;•站点的顾客满意度得到了明显的提升,高频次顾客比例大幅增加;•优化设备维护和管理流程,减少了设备故障和停工时间,提高了站点的运行效率;•引入新的技术和设备,提高了站点的环保指标,取得了绿色发展的成果。

加油站站长个人总结范文三篇

加油站站长个人总结范文三篇

【导语】⼯作总结是对这⼀年的⼯作,进⾏⼀次全⾯系统的检查、评价、分析以及研究,从⽽分析不⾜,得出可供参考及改进的经验。

《加油站站长个⼈总结范⽂三篇》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

篇⼀ 我叫xx,现任油站站长⼯作,在20xx年4⽉我从计量的岗位竞聘为中⼼站站长。

回忆过去的⼀年,对于我来说,就像是⼀本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味⽆穷。

当我回过头来,看看⾛过的这⼀年,虽然在这⼀年⾥有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺⼼的事。

但是,我知道⼈正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。

所以我告诉⾃⼰"我的选择⽆怨⽆悔,我会更加的努⼒⼯作,开创新的局⾯"。

⼀年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。

同时也受到全站员⼯的⼤⼒⽀持和共同帮助,使我尽⼼、尽职、尽责的完成好每⼀项⼯作任务。

现在我把近⼀年来的学习、⼯作和体会,等各个⽅⾯的情况汇报⼀下。

⼀、加强学习,注重思想和业务素质提⾼: ⾃从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感⾃⼰肩上的职责,确认⾃⼰该怎么做,在这短短的⼏年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,⽆论在政治上还是在思想上都有很⼤的提⾼,明确了⼀个奋⽃⽬标,⼀个如何打开市场,搞好经营理念的⽬标。

我作为⼀名加油站管理⼈员,以⾝作则积极投⾝到,加油站如何加强安全管理,提⾼经济效益中去,我时刻严格要求⾃⼰,以⾼度的政治责任感,认真履⾏⼯作职责,积极向⽼党员⽼员⼯学习,要带头学,主动学充分利⽤业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善⾃⼰,使⾃⼰成为⼀名合格的加油站站长。

⼆、尽职,尽责,努⼒⼯作 1、抓住安全教育,抓好安全管理。

加油站是经营易燃易爆场所,要是员⼯的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,⼗分重视安全⼯作,⼀是要提⾼员⼯的安全意识,时刻注意互相提醒,每⽉要消防演练培训并教育。

⼆是每位员⼯在上班之前要有警惕⼼,不能疏忽车辆不熄⽕加油,顾客在站内打⼿机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇第一篇尊敬的领导:又一年工作即将结束,在即将迎来新的一年之际,我不禁回首过去的一年,深感自己收获颇丰,也充满着对整个工作的期望和信心。

下面给您做一下总结报告。

在过去的一年里,作为加油站站长,我认真负责地完成了工作任务,并且得到了较好的成绩。

我注重员工管理,组织员工参加各种培训和学习,提高了员工的专业知识和业务水平,培养了一支高素质的团队。

我加强了与上级的沟通与配合,及时反馈工作情况并寻求帮助和支持,确保了工作进度的顺利进行。

我还通过营销策划、活动推广等方式,提升了加油站的知名度和影响力,吸引了更多的客户。

我也意识到自己在工作中存在的一些不足。

我在与员工沟通交流方面还有待提升,有时对员工的情绪处理不够敏感,没有及时发现和解决问题,给工作带来了一定的困扰。

在管理决策方面,我有时会过于依赖经验和直觉,缺乏精确的数据支持和科学的分析,这给决策的准确性和有效性带来了一定的影响。

我对自己的学习和提升应该加大投入,不断学习新知识和技能,提高自身的综合素质和能力,以更好地应对工作中的挑战和变化。

在新的一年里,我将继续加强员工管理,提升团队的凝聚力和战斗力。

加强与上级的沟通与合作,更加重视团队合作和协作精神。

努力完善管理决策体系,加强数据分析和决策指导,提高决策的准确性和科学性。

我将积极学习新知识和技能,提高自身的专业能力和管理水平,不断适应和引领行业的发展变化,为加油站的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我一年来的支持和关心,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准,继续努力工作,为加油站的发展而努力奋斗!谢谢!站长感谢您给予我写下一份个人工作总结的机会。

在过去的一年里,我作为加油站站长,面临了许多挑战和艰辛,但也在其中取得了一些成绩。

下面是我对这一年工作的总结:我注重团队建设,始终把员工的能力培养和队伍的建设放在首位。

通过定期的员工培训,提高了员工的专业素质和服务水平,增强了团队的凝聚力和向心力。

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作总结我是一名加油站站长,通过一年的工作经验,我认为我在以下几个方面已经取得了一些进步。

首先,我掌握了基本的加油站管理技能。

我了解每天需要检查哪些事项,例如员工出勤、油品数量、油气回收等等。

我也学会了如何处理紧急情况,例如车辆事故和油泄漏。

此外,我还能够制定月度和季度计划,以确保加油站的稳定运行。

其次,我能够与员工合作,建立良好的工作氛围。

我认为一支高效的团队能够帮助我更好地管理加油站。

因此,我会定期举行会议和培训,以使员工树立团队合作和客户服务的意识。

我还会鼓励员工提供反馈意见,并根据反馈意见改进加油站的服务。

最后,我也学会了如何与客户进行沟通和服务。

我知道客户是加油站的生命线,因此我会重视客户的意见和建议。

我会对每位客户提供热情周到的服务,并尽可能满足他们的需求。

我还会通过各种途径,例如网络营销和媒体广告等方式推广加油站的服务。

总之,我在过去的一年里学到了很多东西,同时也发现了一些困难和挑战。

我相信只要不断学习和提高自己的管理技能,我就能更好地管理加油站,并为客户提供更好的服务。

第二,我学会了如何与客户建立良好的关系。

我认为客户满意度是加油站成功的关键。

因此,我会和我的员工一起致力于提供一流的客户服务。

我会尽可能满足客户的需求,并确保他们每一次来到加油站都有愉快的体验。

我经常与客户进行沟通,并询问他们的意见和建议。

通过这些努力,我发现我们的客户满意度大大提高了。

第三,我学会了如何遵守安全规定。

加油站是一个危险的地方,因此我们必须遵守严格的安全规定。

我会确保员工都经过必要的培训,以确保他们了解如何确保加油站的安全性。

我还会定期检查加油站的设备和设施,以确保它们符合安全标准。

通过这些努力,我所领导的加油站运营安全性能极佳。

首先,我学会了如何与我的员工建立良好的关系。

我了解到一个高效的团队对加油站的成功至关重要。

因此,我会与员工交流,并侦听他们的想法和建议。

我还会提供培训和教育,以提高员工的技能和知识。

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇1. 工作内容本人自2014年起担任某加油站站长,负责加油站的管理和日常运营。

主要工作内容包括:员工管理、财务管理、售后服务、产品推广和营销推广等。

工作中需要具备一定的管理技能、人际交往能力和商业洞察力。

2. 工作亮点(1) 员工管理:本人非常注重员工队伍的管理,依据员工的特点和工作需要,制定适当的奖励措施和培训计划,提高员工的工作积极性和专业技能,切实提升加油站的服务质量和经营效益。

(2) 营销推广:本人注重营销策略的制定和实施,通过优惠促销、限时特价、精准营销等方式吸引客户,促进加油站的销售业绩,提高品牌知名度和美誉度。

(3) 服务质量:本人注重服务质量的提升,通过优化售后服务、加强产品质量监管、建立客户反馈机制等措施,持续提高顾客满意度和忠诚度。

3. 工作收获在工作中,本人积累了丰富的管理经验和营销策略,不仅提高了工作能力,也增强了团队合作能力和领导力。

同时也增强了自我认识和自我提升的意识,为将来的工作打下了坚实的基础。

(1) 员工管理:本人从人才引进、培训和晋升等方面入手,打造了一支高素质的员工队伍。

定期组织培训和学习,提升员工的专业技能和服务意识,不仅提高了员工的积极性和团队凝聚力,也提高了加油站的服务质量和客户满意度。

(2) 财务管理:本人注重对财务数据的分析和监控,及时发现问题,做出相应的整改措施。

通过减少成本、提高效益等方式,实现了加油站经营效益的稳步提高。

(3) 营销推广:本人注重市场营销,制定了一系列精准的营销策略和促销活动,提高了产品的竞争力和销售业绩。

在促销方面,采用了电视、广播、微信公众号等多种手段,取得了良好的宣传效果。

在工作中,本人不断探索和实践,积累了丰富的管理经验和营销实战经验,提高了个人的综合素质和领导能力。

也为自己的职业规划和发展获得了更多的机会和可能性。

(1) 员工管理:本人注重员工的培训和能力提升,通过技能培训、工作分派和文明施工等方式,规范员工的工作流程和服务标准,提高了员工的综合素质和服务能力,为加油站的可持续发展提供了坚实的人才保障。

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇个人工作总结一时间过得真快,转眼间我已经担任加油站站长一年了。

这一年中,虽然遇到了许多不同的困难和挑战,但是在公司的大力支持下,我顺利地完成了工作任务,并且对于自己的工作也总结出了一些经验。

首先要说的就是我在这一年中的进步。

刚开始担任站长时,我并没有很多管理经验,加油站的麻烦事情也花了我很多的时间和精力。

但是通过和员工充分沟通和协作,我逐渐掌握了如何维持良好的工作氛围,规范化的管理流程,有效地处理各种状况和效率的提升。

其次,要感谢我的工作团队。

他们不仅在业务上的表现得到了许多肯定,而且在工作中积极提出建议和反馈。

更重要的是,他们对生产安全和环保持有高度的责任感,在各种紧急状况下工作秩序井然,成为我心中的助手和好同志。

最后,我要总结的是需要改进的地方。

在工作的过程中,我发现了一些自己的短板,例如自身技能不足、沟通能力不足等。

我会在未来的日子里更加努力地学习和提升自己,以期更好地实现自己的职业目标。

作为加油站站长,在过去一年中,我工作积极主动,态度端正。

我承担的工作涉及加油站的生产管理、财务管理、员工管理以及与政府部门的沟通和协调等多方面角色。

首先是加油站的生产管理,我认为一步一步做细做好,以加强员工与管理合作关系作为基础。

我对加油站的加油、收银、库存等生产活动进行全面监管,确保了加油站的生产秩序。

并且对加油站的每个环节进行了规范化管理,大大提升了工作效率。

其次是财务管理。

一方面,我加强了加油站的财务监管,确保了资金的安全;另一方面,全面剖析加油站的收入和支出情况,为空余资金的合理使用提供了有力保障。

再次是员工管理。

作为站长,我认为自己是这个团队的领军人物。

因此,我始终对员工进行保护、关心、教育、指导和培训,并且诚信待人,赢得了员工及其亲属的信任和支持。

在处理工作矛盾和员工纠纷时,我兼顾端正处理和亲心关怀,取得了显著的治理成效。

最后是与政府部门的沟通和协调。

此项工作极为重要,我和政府部门的领导有密切的联系,不断了解政策和法规,以确保加油站的合法经营和施工。

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇

加油站站长个人工作总结范文四篇工作总结一:时间过得真快,转眼间已经到了我担任加油站站长一职的第二年了。

回顾这一年来的工作,我在各方面都有了很大的收获和进步。

以下是我个人的工作总结:我认真学习了相关的加油站管理知识和技能,并不断提升自己的专业能力。

我参加了许多培训课程和研讨会,学习了加油站的安全管理、客户服务等方面的内容。

通过这些学习,我了解了新的管理理念和方法,增加了管理技能和知识,使我能更好地管理加油站。

我注重团队建设,不断推动团队的发展。

我积极与员工沟通交流,了解他们的需求和意见,激励他们积极进取。

我组织了团队活动,增进了员工之间的凝聚力和合作精神。

我也加强了员工的培训和学习,提升了他们的专业能力和服务质量。

我加强了加油站的安全管理工作。

我制定了严格的安全操作规程,加强了安全培训和警示教育,确保员工始终牢记安全第一。

我还定期组织对加油站进行安全检查和隐患排查,及时解决存在的问题,确保加油站的安全运营。

我注重客户服务,提升了加油站的服务质量。

我制定了一系列的服务标准和流程,确保客户能够得到优质的服务。

我与客户进行了积极的互动,了解他们的需求和反馈,并根据客户的建议进行改进和优化。

这一年来我在加油站的管理工作中取得了一定的成绩。

但是我也要意识到自己的不足之处,继续不断努力提升自己的能力和水平,为加油站的发展做出更大的贡献。

在担任加油站站长的这一年里,我充分发挥自己的专业优势,积极投入到工作中去。

以下是我个人的工作总结:我加强了员工的培训和学习。

我制定了学习计划,定期组织员工进行技能培训和专业学习,提升他们的服务水平和工作能力。

我还与员工进行了面对面沟通,了解他们的需求和困难,提供帮助和支持。

我注重自身的学习和成长。

我经常参加培训课程和研讨会,学习加油站管理方面的新知识和新技能,并将其应用到实际工作中。

我积极与同行和行业专家交流经验,提升自己的综合能力。

加油站站长个人工作总结(通用5篇)

加油站站长个人工作总结(通用5篇)

加油站站长个人工作总结(通用5篇)加油站站长个人工作总结篇1时光流逝,岁月如梭。

来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。

通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。

还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。

确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。

总之如何使我站最佳运营我总结为三个如何。

一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。

比尔、盖茨说团队合作是企业成功的保证。

的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。

而我作为站长就是如何带领好这个团队。

在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。

在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。

在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。

二、如何提升加油站销量。

销售量是一个企业的命脉。

而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。

所以我们必须想方设法来提高我站的销量。

1、保证环境、卫生和服务质量。

建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。

建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。

对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。

建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。

2、建立客户档案。

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加油站站长个人工作总结与计划不断深化的经济体制改革,为加油站企业的发展创造了机遇。

加油站企业的健康发展,为缓解就业压力、维护社会稳定、增加财政收入方面做出了巨大贡献。

下面是整理的一些关于加油站站长个人工作总结,供您参考。

加油站站长个人工作总结范文一20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。

一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。

进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。

二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。

组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。

在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。

才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。

为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。

三、安全管理1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。

做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。

熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。

2、坚持领导上岗值班制度。

由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。

上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。

3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。

4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到以防为主,防消结合,使安全工作达到预期目的。

四、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。

严格使用加油八步。

在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是朋友的理念。

在服务中做实事感动每一位顾客。

俗话说有耕耘就有收获,为顾客提供帮助。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。

五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。

六、20xx年工作规划和工作安排20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。

1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。

非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。

抓好站容站貌、环境卫生。

安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。

做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。

20xx年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。

加油站站长个人工作总结范文二我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。

回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。

当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。

但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。

所以我告诉自己我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面。

一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。

同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。

现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。

一.加强学习,注重思想和业务素质提高:自从2008年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。

我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职,尽责,努力工作:1.抓住安全教育,抓好安全管理。

加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。

二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。

对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。

2.采取灵活性的手段抓经营工作。

去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。

努力实现加大轻油的销售量。

就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。

站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。

总之,我站在201x 年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三:团结、融洽和谐和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。

如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。

四:自己对20xx年的工作计划和打算1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。

2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。

做到账账相符,表里如一。

五:另外我还有许多不足之处及努力方向。

一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说上下齐心,其力断金,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。

今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。

在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。

以上有不妥的述职请领导批评指正。

谢谢大家!加油站站长个人工作总结范文三进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。

中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。

总结来说主要有以下几点想法一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。

要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

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