内审员试题答案

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内审员考核试题及答案

内审员考核试题及答案

内审员考核试题及答案一、单选题(每题1分)I'过程方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以提高组织—?A:产品适用性B:环境适宜性C:整体绩效D:营收可控性2、为监测过程,控制和减少过程变异,将样本统计量值序列以特定顺序描点绘出,用于分析和判断过程是否处于稳定状态的方法是一?A:假设检验B:实验设计C:控制图D:过程能力分析3、以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品”的是—?A:销售的产品B:加工和制作的产品C:建设工程,D:建筑材料、建筑构配件和设备4、按认证审核的时期序列审核可分为—?A:初次审核、监督审核和换证审核B:初次审核、监督审核和再认证审核(C:初次审核、监督审核、变更审核D:初次审核、监督审核、扩大或缩小审核5、—是职业健康安全管理体系的核心内容?A:职业健康安全管理体系方针B:法规和其他要求C:目标D:对危险源辨识,风险评价和控制措施的确定(;;)6、风险控制策划时原则上应首先—?A:降低风险B:采用个体防护设备C:消除危险源D:采用机器人7、上岗前三级安全教育是指—?A:工厂、车间、班组(IB:师傅、工厂、班组C:岗位、车间、师傅D:领导、车间领导、技术人员8、对监视和测量资源,以下描述不正确的是—?A:测量资源应适合特定类型的测量活动B:监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途C:监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)答案)D:组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息9、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的一,并予以控制?A:发放并使用B:授权并修改C:识别(D标识10、下列有关城市垃圾焚烧处理的说法,错误的是—?A:焚烧法处理垃圾是可以大幅度减少垃圾数量的方法B:焚烧法处理垃圾时可以利用燃烧的热量进行发电C:垃圾焚烧处理后的废渣无需特别处理ID:垃圾焚烧过程中应注意大气环境保护,避免大气污染二、多选题(每题2分)1、5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表—?A:清扫、清洁、素养M)B:整理、整顿IC:安全、服务D:速度、节约、素养2、以下—活动应纳入风险评估的流程?A:风险评价:B:风险分析C:风险应对D:风险识别工)3、可靠性分析可用于—,推测软件产品成熟度、确定主要产品的耗损特性以有助于改进产品的设计,或策划所要求的适宜的服务维修计划和工作等场合?A:验证零件或产品能满足规定的可靠性要求B:新产品引进的试验数据的可靠性分析」讪「)C:对现货产品的可靠性分析:)D:对抽样统计结果分析4、6S管理之“整顿”是对现场所需用的物品有条理地定位、定量放置,这些物品始终处于任何人随时都能方便取放的位置。

内审员培训试题及答案

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内审员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 内部审核的目的是()A. 检查公司是否遵守法律法规B. 评估公司的内部控制系统C. 检查公司的经营成果D. 提高公司的管理水平答案:B2. 内部审核的主要依据不包括以下哪项()A. 法律法规B. 公司规章制度C. 国际标准D. 员工个人喜好答案:D3. 内部审核员在实施审核时应遵循的原则不包括以下哪项()A. 独立性B. 客观性C. 公正性D. 追求个人利益答案:D4. 内部审核员在实施审核过程中,以下哪项行为是不恰当的()A. 主动与被审核部门沟通B. 搜集证据以支持审核结论C. 提前通知被审核部门D. 帮助被审核部门改进工作答案:C5. 内部审核报告应包括以下哪些内容()A. 审核目的、范围和方法B. 审核发现和结论C. 审核员个人评价D. 改进措施和建议答案:ABD6. 内部审核的流程不包括以下哪一步()A. 审核计划B. 审核实施C. 审核报告D. 审核员考核答案:D7. 内部审核员在实施审核时,以下哪项证据是最有说服力的()A. 文件记录B. 口头陈述C. 观察记录D. 数据分析答案:C8. 内部审核报告的发放范围不包括以下哪项()A. 被审核部门B. 审核员C. 管理层D. 外部审计机构答案:D9. 内部审核员在实施审核过程中,以下哪项措施有助于提高审核效果()A. 制定详细的审核计划B. 采取突击审核C. 审核员与被审核部门合作D. 不与被审核部门沟通答案:C10. 内部审核的结论不包括以下哪项()A. 内部控制的有效性B. 内部控制的合规性C. 内部控制的可改进性D. 被审核部门的业绩答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述内部审核的定义及作用。

答案:内部审核是指组织内部对自身业务活动进行的一种独立的、系统的、全面的评价过程。

内部审核的作用主要包括:提高组织的管理水平,促进内部控制的完善,降低运营风险,提高组织效益。

内审员考试试题及答案

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内审员考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录表格答案:A2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定合规性D. 确定改进机会答案:D3. 内部审核的频次应由:A. 审核组长决定B. 质量经理决定C. 组织自己决定D. 认证机构决定答案:C4. 在内部审核中,不符合项的记录应:A. 由审核员自行记录B. 由被审核部门记录C. 由审核组长记录D. 由质量部门记录答案:B5. 内部审核报告应由谁批准?A. 审核组长B. 质量经理C. 受审核部门负责人D. 最高管理者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 内部审核员应具备以下哪些条件?A. 熟悉质量管理体系标准B. 熟悉组织的质量管理体系C. 有良好的沟通技巧D. 有丰富的审核经验答案:A, B, C7. 内部审核的步骤包括:A. 审核准备B. 审核实施C. 审核报告D. 审核跟踪答案:A, B, C, D8. 内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:A, B, C, D9. 内部审核中发现的不符合项应包括:A. 不符合的事实B. 不符合的条款C. 不符合的严重程度D. 不符合的纠正措施答案:A, B, C10. 内部审核报告应包含以下哪些内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审核员可以审核自己的工作区域。

(错误)12. 内部审核员应具备独立性。

(正确)13. 内部审核是组织自我改进的一种机制。

(正确)14. 内部审核员应避免对审核结果产生偏见。

(正确)15. 内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。

(错误)16. 内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。

(正确)17. 内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。

内审员培训考核试题及答案精选全文

内审员培训考核试题及答案精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。

(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。

(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。

(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

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TS16949内审员培训试卷
答案

一、 判断题:(每小题2分,共30分)
1 过程审核应覆盖产品生产的所有过程。√
2 新产品开发应让采购、质量等部门的人也参加,必要时还可请供应商参加。

3 特殊特性须在控制计划上标识,作业指导书上没必要标识。×
4 质保部经理如果有内审员资格可以对所有部门进行内审。×
5 DFMEA是分析生产过程中所存在的潜在失效模式及其后果的一项质量技术。
×
6 文件更改时由文件和资料管理部门批准。×
7 进行潜在失效模式及后果分析时应考虑所有的特殊特性。√
8 ISO/TS16949适用于汽车行业产品和相关服务产品的组织。√
9 工程更改在生产中实施的日期应予以记录。√
10 测量系统分析的主要目的是检查检验所用的量具是否合格。×
11 可疑产品应和不合格品一样标识、记录、评价、隔离和处置。√
12 产品制造过程属于支持性导向过程。×
13 为了保证向顾客的供货不致中断,应尽可能地扩大库存。×
14 供方的生产计划活动应该是订单推动型而不是订单拉动型。×
15 重大过程事件应在控制图中记录。√
一、 选择题:(每小题2分,共20分)
1 以下哪项不属统计技术:( d )
a鱼刺图 b控制图 c排列图 d产品图
2 以下那种文件不需受控:( b)
a质量手册 b文件更改通知单 c工艺流程图 d控制计划
3 以下哪项内容不需在控制计划中规定:(a)
a操作方法 b反应计划 c成品检验 d全尺寸检验
4 以下各种情况属于严重不合格的有:(a、e )
一般不合格的有:(b 、c )
改进机会的有:( d )
a质量体系失效; b降低对过程的控制能力
c 企业文件化的质量体系的某一部分不符合标准要求
d未使用最佳方法; e 不合格产品可能被装运
5 检验和试验状态可采用以下那种方式:( d )
a色标 b区域划分 c标牌 d都可以
6 在以下哪种情况不须进行生产件批准:( d )
a工厂搬迁 b新产品 c更换供应商 d更换操作工
7 供方评审、分发和实施所有顾客工程标准/规范及其更改的时间期限可以是:
( d )
a几个工作日 b几小时 c几个月 d按照顾客要求
8 审核的客观证据可来源于:( d )
a受审核部门的体系文件和质量记录 b主管领导或运作人员的谈话
c现场观察结果及查证到的客观事实 d都可以
9 以下哪项不是首次会议的目的:( c )
a说明审核范围和目的 b确认审核计划
c说明贯标的重要性 d介绍审核组成员
10 以下哪项不属于持续改进工作:( b )
a使装配更容易 b改正内审中发现的不合格项
c使Cpk 值从1.33提高到1.40 d减少搬运浪费的时间
二、 画出以下过程的乌龟图:(共24分)
A过程设计开发 B采购 C 生产过程 D培训
答案:参考讲标准时的笔记。

三、 问答题(每小题13分,共26分)
(一) 质量管理八项原则的内容及理解

答:原则1 — 以顾客为中心
组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾
客需求并争取超过顾客的期望。

原则2 —领导作用
领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。所创造的环境能使员工
充分参与实现组织目标的活动。

原则3 — 全员参与
各级人员都是组织的根本,只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带
来受益。

原则4 — 过程方法
将相关的资源和活动作为过程来进行管理,可以更高效地达到预期的目的。
实施本原则要开展的活动
原则5 — 系统管理
针对制订的目标,识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系,
有助于提高组织的有效性和效率。

原则6 — 持续改进
持续改进是一个组织永恒的目标。
原则7 — 以事实为决策依据
有效的决策是建立在对数据和信息进行合乎逻辑和直观的分析基础上
原则8 — 与供方互利的关系
组织和供方之间保持互利关系,可增进两个组织创造价值的能力。
(二) 请结合你所在的企业,做一个内审计划。
答:参考上次内审计划。

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