医疗服务能力考核表
基层医疗卫生机构中医诊疗区(中医馆)服务能力建设项目绩效考核评分表式资料

资金使用规范,不存在截留、挤占、挪用、虚列支出等情况,得1.5分,否则得0分。
项目设备的招标采购,项目支出等符合国家财经法规和财务管理制度以及有关专项资金管理办法的规定得1.5分,否则得0分。
预算调整程序
规范性
资金结转率=(项目结转资金总额/项目预算)×100%。
A、资金结转率=0,得1分
B、资金结转率>0,得0分
财务
管理
(11分)
管理制度健全性
(2分)
是否有中医药项目资金管理办法
1
□有中医药项目资金管理办法。
有得1分,否则得0分。
中医药项目资金管理办法的规范性
1
□中医药项目资金管理办法符合相关财务会计制度的规定。
基层医疗卫生机构中医诊疗区(
考核单位名称评分人得分
一级
指标
二级
指标
三级指标
四级指标
标准分
评价标准
打分标准
得分
投入
(15分)
项目
基础
管理
(3分)
项目资料完整
规范性
(3分)
中医药项目依据文件的完整性
3
□有明确的项目依据(省级正式发文),如省级工作任务方案或实施方案。
有明确的项目依据(省级正式发文)得3分,否则得0分。
1
□采取了相应措施进行中医药项目财务检查。
有则得1分,否则得0分。
产出与效果
(55分)
项目
产出与效果
(55分)
实际
完成率
(36分)
中医诊疗环境改善
10
□将中医诊室、治疗室、中药房、煎药室等中医药科室集中设置;
医疗质量考核标准(表格)

医疗质量考核标准(一)非手术临床科室质量考核标准(300分)得分:考核项目考核内容扣分标准扣分及理由一、依法执业(10分扣完为止)1.严格执行国家卫生法律、法规。
2.严格执行技术准入制度在资格授权范围内进行医疗活动。
3.严格按照各个专业的建设规范、管理办法等进行科室建设和管理。
1.违反国家卫生法律、法规的条款视情节每次扣1-5分。
2.超范围执业,违法开展相关诊疗工作,视情节扣1-5分。
3.科室各种设施、管理制度等与各专业的管理规范冲突,或达不到管理规范要求,视情节每处扣1-5分。
二、科室质量与安全管理组织(15分扣完为止)1.有科室质量与安全管理小组。
2.科主任为科室医疗质量管理第一责任人。
3.有明确的岗位职责与制度。
4.有本科室医疗质量关键环节管理文件与措施。
1.无科室质量考核小组,扣15分。
2.科主任不是科室医疗质量管理第一责任人,扣5分。
3.科室质量考核小组无明确的岗位职责与制度,扣5分4.无医疗质量关键环节管理标准文件与措施,扣5分。
三、科室质量与安全管理小组工作情况(15分扣完为止)1.每月召开质量工作小组会议,会议有记录。
2.定期对科室医疗质量进行认真自查,自查有记录。
3.及时对自查和职能科室督导发现的问题进行整改和落实,整改措施有记录。
4.有医疗质量关键环节检查记录。
5.每月把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科。
1.未每月召开质量工作小组会议,无会议记录,扣15分。
2.未定期对科室医疗质量进行认真自查,自查无记录,扣10分。
3.未及时对发现的问题进行整改和落实,整改措施无记录,扣5分。
4.无医疗质量关键环节检查记录,扣5分。
5.每月未把本科室的质量运行和检查整改情况报医务科扣3分。
四、临床科室专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况(30分扣完为止)1.科室有本专业技术操作规范、诊疗指南及常规,并对科室人员进行培训,并做到人人知晓。
2.专业技术操作规范、诊疗指南及常规执行情况。
医疗质量考核评分表

医疗质量考核评分表背景在医疗领域,质量是一项至关重要的标准,尤其在医疗领域中对时间、正确性、准确性的要求非常高。
病人需要在医生或护士的帮助下恢复健康,这就需要高质量的医疗服务。
因此,为了确保医疗服务得到妥善的处理和管理,医疗质量考核评分表被制定出来,以确保这项工作得到正确的评估。
目的医疗质量考核评分表的主要目的是帮助医疗机构、医师、护士和其他医护人员衡量他们的工作质量。
评分表所列举的问题涵盖了医疗工作的各个方面,包括医疗保健、护理质量等,以帮助医疗人员全面地了解他们的表现,并帮助他们发现自己的问题所在,从而改善服务质量。
组成•患者调查:这是一个由患者掌握的调查,以评估医疗服务的质量。
问卷通常包括医生和护士的有效沟通、诊断准确性、药物治疗以及医生和护士的团队合作等问题,以确保患者得到高质量的医疗服务。
•诊治过程及结果:这一部分通常被医生和护士填写。
评分表通常列出了医生的治疗方法、病例记录、药物处方以及治疗的结果等,以便医疗机构和管理方对该医生或护士的工作进行评分。
•环境及设备调查:这是一个旨在评估医疗展示设备、设备、房间和其他设施的调查。
评分表通常列出医疗场所的设施、清洁状况、环境管理等,以确保医疗机构拥有适宜的物资和设施,以为医疗人员提供高质量的服务。
优势使用医疗质量考核评分表的优势如下:•改善服务质量:评估医疗服务的质量有助于项目组和管理的医疗专家的改进。
•管理效率的提高:通过对医生、护士、医院设施和团队进行评估和跟踪,营造出一种团队意识,能够提高整个医疗团队的效率和改进质量。
•保证安全:通过诊断和治疗的准确性,确保患者得到的治疗是安全和可靠的。
医疗质量考核评分表是医疗行业中的一个非常重要的工具。
它可以帮助医生、护士和其他医务人员提供更高的医疗服务质量。
使用医疗质量考核评分表可以使医疗行业更加透明和专业化。
通过医疗质量考核评分表,医生、护士和医疗机构也可以发现和纠正潜在的错误,提高工作效率,为病患提供高质量和安全的医疗保健服务。
门诊医疗服务考核表

门诊医疗服务考核表背景门诊医疗服务是医疗机构中的重要组成部分,为了评估门诊医疗服务的质量和效果,制定一份门诊医疗服务考核表是非常必要的。
目的本考核表的目的是评估门诊医疗服务的各个方面,包括但不限于以下几个方面:1. 医生的专业知识和技能水平2. 医生的沟通与交流能力3. 医生对患者的关怀和尊重程度4. 门诊医疗环境的舒适程度5. 门诊医疗服务的效率和准确性考核内容1. 医生的专业知识和技能水平(20分)- 医生的学历和专业背景(5分)- 医生的执业证书和相关资质(5分)- 医生的持续教育情况和专业发展(5分)- 医生的临床经验和专业技能(5分)2. 医生的沟通与交流能力(20分)- 医生与患者的沟通能力(10分)- 医生与其他医务人员的协作能力(10分)3. 医生对患者的关怀和尊重程度(20分)- 医生对患者的态度和行为(10分)- 医生对患者的隐私保护和尊重(10分)4. 门诊医疗环境的舒适程度(20分)- 门诊等候区的舒适度(10分)- 门诊就诊流程的顺畅程度(10分)5. 门诊医疗服务的效率和准确性(20分)- 门诊医疗服务的等待时间(10分)- 门诊医疗服务的准确性和效果(10分)考核结果与改进措施根据考核结果,医疗机构可以针对不同方面的不足之处制定相应的改进措施,以提升门诊医疗服务的质量和效果。
结论门诊医疗服务考核表是一份评估医疗机构门诊医疗服务的重要工具,通过对医生的专业知识、沟通能力、对患者的关怀和尊重、医疗环境的舒适度以及医疗服务的效率和准确性进行考核,可以进一步完善门诊医疗服务,提升患者的就诊体验和满意度。
注:本考核表内容仅供参考,请根据实际情况进行调整和修改。
体检中心医护人员度考核表

————
2、精心检查,无误诊漏诊
10
误诊漏诊一次扣2分。
3、详实记录,工作无错漏
10
错漏一次扣1分。
4、熟练掌握医院系统的使用
10
达不到时效要求扣1分、
发现资料错误一笔扣2分。
5、熟练掌握各种抢救仪器的使用和抢救步骤
5
不熟练扣2分,不掌握扣5分
工
作
业
绩
1、工作素质
3
工作品质与期望值比较,工作过程、结果的符合程度
2
违反一次全扣
专
业
理
论
1、技能理论考核成绩大于或等于85分
3
低于70分扣2分/次。
低于69分全扣。
10分
————
2、技能实操考核成绩大于或等于85分
3
3、抽检提问回答问题正确
2
一次答不上来或答错扣
4、掌握本专业新理论、新知识、新技术、新方法
2
一次不掌握扣1
职
业
技
能
1、熟练掌握各项技术操作规程
5
操作不熟练扣1分,不掌握扣5分
2
发现一次不符合要求扣1分
12分
————
2、头发不过肩,不留长指甲、不染指(趾)甲、不戴戒指、耳环、手链
2
一处不符合要求扣1分
3、工作区内做到四轻
3
违反一次扣1分
4、礼仪规范:包括接待新体检人员、交接班、各项操作、回答体检人员及他人询问、迎送体检人员,催款及特殊场合等
5
不符合礼仪规范一次扣2分,严重违反扣5分/次。
9分
————
2、工作量
3
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
3、工作速度
门诊护士绩效考核评分表

门诊护士绩效考核评分表考核目的门诊护士是医疗机构中至关重要的一员,他们的工作质量和效率直接影响着门诊的运行和医疗服务质量。
为了全面评估门诊护士的工作绩效,制定了以下绩效考核评分表。
绩效考核指标考核指标权重评分标准1. 服务态度20% - 优秀:始终友善、耐心、热情、细致- 良好:大部分时间表现出友善、耐心、热情、细致- 一般:时不时表现出友善、耐心、热情、细致- 不合格:大部分时间没有表现出友善、耐心、热情、细致2. 技术能力30% - 优秀:熟练掌握各项技术操作,无误诊、误判等错误- 良好:大部分时间准确操作,极少出现误诊、误判等错误- 一般:时不时出现技术操作错误,但不会对患者造成严重影响- 不合格:经常出现技术操作错误,对患者造成较大影响3. 工作效率25% - 优秀:完成工作任务迅速且精确,排班合理,不拖延- 良好:大部分时间能够按时完成工作任务,偶尔有轻微拖延- 一般:时不时需要加班或延迟工作任务的完成- 不合格:经常需要加班或延迟工作任务的完成4. 协作与沟通15% - 优秀:与同事、医生、患者之间的沟通顺畅、协作融洽- 良好:大部分时间与同事、医生、患者之间的沟通协作良好- 一般:时不时出现沟通协作问题,但不严重影响工作- 不合格:经常出现沟通不畅、协作不良的情况5. 自我学习与发展10% - 优秀:持续学习新知识、新技能,积极参与培训和学术交流- 良好:部分时间参与培训和学术交流,能够适应新需求- 一般:时不时参与培训和学术交流,但对个人发展影响不大- 不合格:很少或没有参与培训和学术交流,对个人发展影响较大绩效考核评分综合计算绩效考核评分综合计算方式如下:绩效分数 = (服务态度得分 * 服务态度权重) + (技术能力得分 * 技术能力权重) + (工作效率得分 * 工作效率权重) + (协作与沟通得分 * 协作与沟通权重)+ (自我学习与发展得分 * 自我学习与发展权重)注:各项得分范围为1-5分,分值越高代表绩效越好。
医疗质量考核表格模板

医疗质量考核表格模板引言医疗质量考核是评估医疗机构和医务人员是否符合相关规范及实施医疗服务的能力的重要手段。
医疗质量考核表格是医疗机构和相关主管部门用于记录和评估医疗质量的工具。
本文将提供一个医疗质量考核表格模板,以帮助医疗机构制定有效的自查自评方案,提升医疗质量。
考核内容医疗质量考核表格模板可以根据医疗机构的具体情况和要求进行定制,以下是一个常见的医疗质量考核内容示例:1. 医疗机构基本信息•医疗机构名称:•质量管理负责人姓名:•联系电话:•质量管理人员情况及工作职责:2. 医疗服务能力考核•掌握的医疗技术与疾病诊治水平:•临床设备检测和使用情况:•医疗记录和信息管理:•医疗风险管理与不良事件报告:3. 医疗工作流程考核•门诊服务流程:•住院服务流程:•手术室管理:•护理质量管理:4. 医疗质量指标考核•门诊和住院满意度调查:•医疗事故率与违规行为处理情况:•患者随访和回访工作:•医疗质量持续改进措施和效果评估:考核评分标准医疗质量考核表格模板还应包含对各项考核内容的评分标准,以便医疗机构和相关主管部门能够进行清晰的评估,并为改进提供参考。
以下是一个医疗质量考核评分标准示例:•优秀(90-100分):在该项考核内容方面表现出色,符合相关规定,有较好的控制措施和改进措施,并能明显提升医疗质量。
•良好(70-89分):在该项考核内容方面表现良好,基本符合相关规定,有一定的控制措施和改进措施,并能有效提升医疗质量。
•合格(60-69分):在该项考核内容方面基本达到要求,有一定的控制措施和改进措施,但仍存在一些问题需要进一步改进。
•不合格(0-59分):在该项考核内容方面未达到要求,控制措施和改进措施不足,需立即采取措施进行整改。
结论医疗质量考核是医疗机构和医务人员提升医疗质量的重要手段,医疗质量考核表格是评估医疗机构和医务人员是否符合相关规范的重要工具。
本文提供了一个医疗质量考核表格模板,以帮助医疗机构制定有效的自查自评方案,并提升医疗质量。
医院医保考核表

1.无特殊用药申请单保存一例扣0.5分;2. 无现代康复申请备案一例扣0.5分
4
6.使用自费药品和诊疗、检查项目做好登记和 家属签字,征得患者及家属同意
1.无自费药品登记签字单扣2分;2.无诊疗 、检查项目登记签字单扣2分;3.登记不全 扣0.5分
4
7.药房药品实际库存于电脑账目抽查10种药结 1.盘点账目符合率<95%且≥80%扣2分;2.
2
未妥善保管全扣
2
5.做好相应医保扣款总结
1.未完善则全扣;2.不全扣1分
3
6.科室有完善的医保政策资料及医保培训资料
1.未建立医保档案全扣;2.资料不完整扣 分
3
1.要求每季度至少一次医保知识培训做好记录
1.未培训全扣;2.少一次扣2分;3.记录不 全扣1分
5
2.医保政策变化及时进行培训并做好记录 未培训全扣;记录不完整扣2分
果
盘点账目符合率<80%扣3分
3
8.各类处方(西药、成药、草药处方)各抽查 1诊断与用药不相符扣1分;2.药品超量、
5张结果
超频次开具扣1分;3.扣0.5分
3
9.中草药均帖费用是否当地政策
1.高于当地基本数50%以上扣2分;2.在当
地基本数30%-50%扣1分;3.低于当地基本 数20%以内扣1分;5.低于当地基本数20%以
1.用药不符合适应症一例扣1分;2.用药病
3.定期检查用药情况,用药需符合病情,掌握 程无相关记录或记录不相符一例扣1分;3.
医保药品目录限定及法定说明书规定,合理用 抗生素使用不规范一例扣1分;4.使用同小
6
Байду номын сангаас
药
类药品无循证医学一次扣0.5分;5.药品重
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每季度一次。
住院号 住院号 住院号
3、住院号 栏不够位置填写可 另建附表。
主要治疗方法
□抑制宫缩 □期待治疗 □择期/紧急终止妊娠 □急诊/紧急终止妊娠
□抑制宫缩 □抗炎 □期待治疗 □适时终止妊娠 □(胎膜完整,母胎情况允许时尽量保胎/期待 治疗至 34 周)卧床休息 □促胎肺成熟 □抑制宫缩 □预防感染 □解痉、降压、镇静 □适时终止妊娠 □动态监测实验室指标 □解痉 □降压 □镇静 □血小板输注 □肾上腺皮质激素 □适时终止妊娠 □控 制 血 糖 达 目 标 血 糖 值 , 空 腹 3.3-5.6mmol/L,餐后 2 小时 4.4-6.7 mmol/L
2.推荐标准。在应 当开展关键技术的 基础上,可以具有 开展以下关键技术 的服务能力
关键技术
诊疗例数
羊水 STR 检查
分娩镇痛
产科
紧急宫颈环扎术 产钳助产术
保留胎膜的剖宫产手
术
其它
备注:1、其它是
指科室新开展的院
内之前未开展的业
务。不限于三级医
疗服务能力指标。
2、统计时
间第一次为
2018.1.1-
2019.9.30,以后
□ 纠正失血性休克
□多学科合作 □防止感染
主要治疗方法
□对症支持治疗 □换血/血浆置换 □成分输血 □保肝治疗 □肾上腺皮质激素 □适时终止妊娠 □产后需加强支持治疗 □广谱抗生素预防感染 □病情继续恶化可考虑肝脏移植
产科医疗服务能力考核表
(统计时间2018.1.1-2019.9.30)
疑难重症诊治
(1)基本标准。应
当具备诊治以下疑难重 症的医疗服务能力:
疾病名称
诊疗例数
前置胎盘
胎盘早剥
胎ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ早破
住院号
产科
早产
妊娠期高血压疾病
HELLP 综合征
妊娠期糖尿病 妊娠合并心脏病 妊娠合并肝肾疾病 妊娠合并肝内胆汁淤 积综合征 妊娠合并外科疾病
□观察心功能变化必要时终止妊娠
□根据相关科室会诊意见保肝保肾等对症治 疗,适时终止妊娠 □对症支持治疗 □对因药物治疗,适时终止妊娠
□及时明确诊断,正确诊治,必要时终止妊娠 □纠正呼吸循环衰竭、正压给氧、纠正肺动脉 高压、防治心力衰竭 □抗过敏
□抗休克 □防治 DIC 继发纤溶 □防止肾功能衰退 □产科处理、立即终止妊娠 □正确使用抗生素,针对出血原因迅速止血 □针对出血原因迅速止血 □ 积极正确补充血容量
羊水栓塞
产后出血 其它
(2)推荐标准。在
应当诊治疑难重症疾病 的基础上,可以具有诊 治以下疾病的服务能力
疾病名称
诊疗例数
产科
妊娠期合并肝脂肪肝
其它
关键医疗技术
(1)基本标准。应
当具备开展以下关键技 术的服务能力:
关键技术
诊疗例数
手取胎盘术
产科
宫颈扩张及钳刮术 人工破膜术 胎头吸引术
子宫下段剖宫产
其它