匹配房源与约看
房源匹配技巧大全

房源匹配技巧大全匹配维护是销售环节中非常重要的一个环节,匹配更多要求的是置业顾问对客户的一种判断能力,而维护则更多体现的是我们同事的沟通技巧,两者虽有不同,但是前者更多的是考验员工基于对客需房源了解基础上的分析判断能力,是维护的基础,而维护又是匹配的延展,是匹配目的的最终体现,两者是紧密而不可分割的。
一、针对买方匹配维护的目的:形成带看,提升心里价位,加深对客户的认识加深对客户的认识:1. 首先详细了解客户的详细需求,确定客户的主要需求,确定主次顺序。
2. 通过了解需求的维护记录,了解变化情况3. 开始推荐——应该是有理有据的说服过程。
A. 首先介绍时突出房屋的优点:新房源,质量好,性价比高,交通便利,楼层好等等。
(根据客户的基本需求,针对性的匹配房屋,按照主次顺序推荐时将这些需求返还对方)B. 其次介绍销售情况:公司重点推荐,报纸广告效果好,很多客户等着看这套房子,C. 最后得出结论:市场前景看好,很快就卖掉,你要看房就要快。
4.针对我们的老顾客可以突出:是为客户专门量身找的,突出找房子的辛苦度,5.运用比较法,虚拟房源:这个小区前两天曾经出了同样户型的房屋,但是楼层或者装修没有这套好,单价还要比这套贵上**元,这套房屋绝对物超所值!6.要有主见,不要被客户引导,站在专业人士的立场上,引导客户需求,切不可一谓跟着客户的意愿走,要适时适当打击客户,改变他的意愿。
7.打假电话:A.重复推荐,提升客户意愿。
推荐房屋,客户不看房,另一同事利用另外一部电话打过去,重复推荐该房屋,描述房屋优点,打动客户。
客户说:刚刚你们已经给我打过电话了,我不想看。
置业顾问:不好意思,可能是我们兄弟店打的,我们公司都认为这套房屋价格性能比高,适合您,所以我们都给您推荐,打搅您了,可是您真的不想去看看这套好房子么?挺可惜的!B.在你想给客户推荐房子的时候,先假装其他公司推荐同小区相对比较差的房屋,让客户很郁闷,做好铺垫后,我们再正式打电话,有利于我们约看!8.甄别剔除假客户,对假客户进行筛选剔除,对提高工作效率,防止资源流失非常重要。
链家地产房产中介业务的业务流程

链家地产房产中介业务的业务流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!链家地产房产中介业务的业务流程一、客户咨询阶段在这个阶段,客户会通过各种渠道,如线上平台、电话、门店等,向链家地产咨询房产相关信息。
房地产经纪人约看带看必备的经典话术

推荐房源与约瞧的话术推荐房源的话术一、楼层不好的·思路:一层:(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售了)编个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。
顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月喝茶多浪漫)。
话术1:XX先生,一层的房子其实就是非常棒啊,您瞧家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也就是绝对方便的。
再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢!话术2:XX先生,像这样顶层的房子就是相对比较少了,而且又就是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没有人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。
现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比较合适话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正。
房子哪有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。
像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳光绝对不就是最重要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?关于风水方面主要讲:风水就是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!二、关于公摊大的房子·思路:墙厚、隔音保温。
楼道宽方便搬运大件家具。
话术:XX先生您就是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。
建筑面积减去使用面积剩下的就就是公摊了,也差不到哪里去,其实就是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其她的宽了一些,您要就是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。
三、临街吵·思路:可以重点销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。
房屋租赁中的看房及签约流程

房屋租赁中的看房及签约流程在租赁一套房屋之前,看房和签约是不可或缺的环节。
本文将通过房屋租赁中的看房及签约流程来介绍相关事项。
一、看房流程1. 寻找房源首先,我们需要根据自己的需求和预算,通过房产中介、房屋租赁网站或社区布告栏等渠道,寻找适合自己的租赁房源。
2. 预约看房在选择好心仪的房源后,我们需要与房东或房产中介进行联系,预约看房时间。
通常可以通过电话、短信或在线平台进行预约。
3. 实地看房到达看房时间和地点后,与房东或中介见面,一同进入房屋内部进行实地考察。
在看房时,应该仔细观察房屋的整体状况,包括房屋结构、装修状况、设施设备、室内环境等。
同时,也可以与房东或中介沟通了解更多详细情况。
4. 提出问题在看房过程中,如果有任何疑问或者需要了解更多信息,可以积极向房东或中介提问。
例如,租金价格、物业费用、维修责任等问题都可以在看房时进行咨询。
二、签约流程1. 协商租约条款在确定租赁意向后,我们需要与房东或中介协商租约条款。
租约条款包括租金金额、租期、交付日期、物业费用承担、房屋维修责任等内容。
双方应该在平等、自愿的基础上进行协商,并逐项达成一致。
2. 编写租赁合同一旦双方达成租约条款的一致意见,我们需要编写一份租赁合同。
租赁合同通常包括以下内容:- 当事人信息:出租方和承租方的姓名、联系方式等;- 房屋信息:房屋地址、建筑面积、房屋用途等;- 租赁条款:租金金额、租期、交付日期、物业费用承担等;- 维修责任:出租方和承租方在房屋维修方面的责任和义务;- 违约责任:租赁期间双方违约情况下的责任承担;- 其他条款:双方协商确定的其他相关事项。
3. 签署合同在编写好租赁合同后,双方需要进行面对面的签署仪式。
双方应当确认合同的真实性,并在合同上签名或按手印作为认可。
4. 交付押金与租金签署合同后,承租方应当按照合同约定,将房租和押金支付给房东。
一般来说,房租是按月支付,押金是按照一个月或两个月的租金金额支付。
约看、及带看流程

约看前准备工作(一)了解好房屋的基本情况及充分了解产权人的情况及出售动机(二)了解好客户的基本需求及买房动机(三)匹配房源二手房销售6字真言:地产之六字真言:快准狠贴勤广一快:接电话快,接街客快,找盘快,眼明手快,口快!可以今天成交的客户绝不能明天成交!现在已经不是大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼的时代,稍慢一步,别人就已经捷足先登了。
二准:看客准,推盘准。
一个客户,如果带他看房三次以上还没有成交的话,那很可能这个客户就流失掉了。
三狠:这可不是指心狠,是指当客户看中盘而犹豫不决时,我们要制造气氛或推客户一把,帮他们做决定,事后他们是会感激你的。
四贴:指跟客户跟得贴,了解清楚客户的需求。
抓住电话线等于抓住生命线。
保持最好的联系,最好能成为朋友。
五勤:就是指勤奋啦!勤能补掘,复盘要勤,复客要勤。
六广:就是指广开门路,广而告之,将自己是地产经纪的信息尽可能的告之别人。
现在的客户找房已经不再局限在地铺找房了,所以作为经纪也就不再是单纯的靠地铺的客源啦,现在网络啦,报纸啦,或是朋友介绍啦,都是非常好的渠道。
物别是网络,能利用好,将会为你带来意想不到的效果!约看客户:一:客户约看话术:(体现辛苦度和唯一性)(一)XX先生/小姐您好:我是搜房网某某,我今天帮您找了一天的房子了,终于找到一套比较适合您的房子,您明天或什么时间方便去看房?(二)XX先生/小姐您好:我是搜房网某某,我今天帮您找到一套房子,而且我已经亲自帮您去看过了,我觉得很符合您的要求,您明天或什么时间方便去看房?(三)XX先生/小姐您好:我是搜房网某某,今天我们经理推荐了一套笋盘,现在大家都在推,我第一时间就想到您了,您现在有时间过来看房子吗?二:约看前铺垫和状况,制造紧张气氛。
一)刚出来的房子,很便宜,现在有很多同事都在推!二)房子已经有人看中了,听业主说还有些细节没有谈拢,我们抓紧时间去看吧!三)这套房子房东外面都不给看房子了,已经有人付意向金再谈了,我和房东谈了很长时间才同意给看的!三:教育客户(电话/待与客户碰面以后)(一)等一下我带您房子,如果您对房屋满意,也不要多说话,因为房东很精明的,到时候就很难谈价格了,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
二手房销售技巧培训-约带看

经济实力
核实买家的经济实力,确保其 有购买能力。
信任感
与买家建立信任关系,使其更 愿意与您合作。
如何与卖家进行合作与沟通
卖家期望
了解卖家的期望和目标,与其形成共识。
协商技巧
运用合理的协商技巧,取得卖家的合作和支持。
事前准备
整理好相关资料,做好卖家会议的准备。
约带看后的后续工作
1
买家反馈
与买家及时沟分享关于二手房销售中约带看的重要技巧。了解约带看的定义 和意义,掌握提高约带看成功率的技巧,以及如何有效筛选潜在买家。
约带看的步骤和流程
1
确定需求
与买家沟通需求和预算,了解偏好和区域要求。
2
寻找房源
根据买家的需求,搜索匹配的二手房房源。
3
安排约带
与买家和卖家协调时间,并发送确认约带信息。
提高约带看成功率的技巧
1 精选房源
2 展示方式
仔细选择高质量的二手房房源,确保符合 买家要求。
展示房源亮点和特色,提高买家兴趣和认 可度。
3 专业解答
准备充分,回答买家可能提出的问题。
4 跟进反馈
及时跟进约带情况,获取买家的反馈和意 见。
如何有效筛选潜在买家
需求匹配度
与买家详细了解需求,确保房 源符合其要求。
2
报告生成
根据约带情况,生成详细的约带报告和总结。
3
进一步指导
根据报告和总结,为销售团队提供进一步的指导和培训。
FAQs and 约带看的注意事项
常见问题
• 如何处理买家的犹豫? • 如何应对价格谈判? • 如何处理买家的需求变更?
注意事项
• 尊重买卖双方的隐私。 • 保证约带信息的准确性。 • 确保买卖双方的安全和满意。
房地产租赁经纪人注意事项和带看技巧

1店面接待流程重点答:起立、问好、自我介绍,请客入坐,奉上茶水,递上名片,聆听需求,登记信息,满足需求2租赁经纪人带客户外出看房需要做什么?答:在ERP中添加约看单,并填写外出登记表,还需要准备看房确认单、合同,定金收据、签字笔,计算器,客户业主的联系方式及房屋的物业地址。
3你认为接听电话时使用哪种标准用语与客户确认是否到达约定地点答:您好,链家地产×××店,我是经纪人×××,给您介绍的那套房源已经和业主约好时间,我已经到约定地点,正在等您,您到达后请给我打电话。
4经纪人带客户约看前,通知业主与客户的时间差多长时间较为适宜?通知谁先到场较为适宜答:通知业主先到场,客户晚10至15分钟较为适宜5在租赁业务中经纪人带客户实地看房时应该注意哪些?答:跟紧人少的一方,防止跳单6经纪人带客户实地看房的最佳时间为答:5分钟至10分钟7经纪人约客户看房最好把客户约在房源的什么地方较为适宜答:离房源较近的标志物,如果步行最好不超过5分钟8经纪人带客户进入楼内,应注意什么?答:不大声暄华,避免泄露业主信息9经纪人带客户实地看房的注意事项答:先敲门,业主允许进入(穿好鞋套),经过业主允许进入屋内看房(例如卧室,私密性强的空间)10租赁经纪人张某带客户看房,客户看上房源并交了部分定金,经纪人给客户打了一张白条,正式签订合同那天客户补齐了剩余部分的佣金,这次经纪人张某给客户正式开了一张收据,并把白条当场撕毁,这种做法对不对?答:这种做法是不正确的,第一次经纪人收到订金就应该给客户开收据,当客户补齐佣金后经纪人张某再开一次剩余钱款的收据是正确的做法11租赁经纪人带客户看房中发现业主和客户互递名片应如何处理答: 要立即上前制止,并面带微笑的把名片收回,说我还没有您双方的名片,我先保存,签合同时返回给您。
12电话约看中,注意事项是什么?答:1、确认看房人的电话号码;2、不能告诉客户具体物业地址13如何在ERP上打约看?答:点击客户资源管理--可直接输入客户编号或点击”查询“找到要作约看的客户--客户信息最后面的“操作”栏选择“手配”,输入约看房源的编号--“查询”待跳出房源后点击房源信息前的小圈,锁定约看房源并输入约看的时间,最后点击”保存“。
房产经纪人约客看房技巧「」

房产经纪人约客看房技巧「」房产经纪人约客看房技巧「精选」约客看房是成交的第一步。
为什么有的房产经纪人一天能约三四个客户看房,成单率高?但是有的房产经纪人一天一个看房的客户也没有,一个月的成单率,惨不忍睹?约客看房也是有技巧的,掌握约客技巧,才能高效邀约客户看房。
那么约客看房有什么技巧呢?约客前准备邀约客户看房是很重要的一步,如果邀约成功,房产经纪人的一只脚已经迈进成功的门槛了,所以,在邀约客户看房前,房产经纪人要做好以下几点准备:1、了解客户的基本信息,如:客户的上班情况、客户家人的上班情况、客户孩子的上学情况等,只有充分了解客户,才能更好地根据客户的需求匹配更加合适的房源。
2、了解客户买房的需求,为客户匹配房源。
根据你对客户的了解,向客户介绍这套房源对客户的优势,专业的向客户介绍房源情况,才能更好地让客户信任你。
只有客户信任你了,当客户对房源感兴趣,,进行邀约看房,成功的几率才会大。
电话邀约技巧房产经纪人在做好约客前的准备后,就可以电话邀约客户看房。
电话邀约这个环节,并不是人人都能成功邀约到客户进行看房,是有一定技巧的,只有掌握电话邀约技巧,才能轻松进行邀约客户。
电话邀约的技巧有哪些呢?1、悬念法对于客户相中的这套房产,客户所提出的问题不要事无巨细的全部为客户解答。
当你为客户解决完所有问题时,客户就没有必要看房了。
对于问题要适当的给客户留下悬念,如:客户:周围的环境怎么样?房产经纪人:环境的问题我跟您说的再好,都不如您去看看房,看房不一定要买的。
这样客户会对周围的环境充满期待与好奇,增加实地看房的几率。
2、诱导法即使客户对匹配的房源满意,但他周围的人对他有一定影响时,他去看房的可能也不大,这时就要靠房产经纪人的口才来诱导客户去看房。
如:客户:我太忙了没时间去看房。
房产经纪人:我们公司最近有优惠活动,最近买房有很优惠的,你看您近期有时间吗?我给您安排一下看房事宜。
客户:我近期都没时间,工作太忙,抽不出来房产经纪人:先生您的工作这么忙,我看,等您下班时间或者周末休息时间如何?优惠活动并不是时时都有的,机不可失失不再来,说真的买房子是大事,一定要多比较,但我很肯定,您到我们这里看一下,我一定让您不枉此行。
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描述清晰 有效倾听 赞同观点 适度引导 确定时间 呈现卖点 捕捉信息 积极肯定 灵活变通 成功约看
成功约看技巧
提前准备,了解房源基本信息
描述清晰 呈现卖点
房屋描述突出重点、投其所好 准备ABC三套房子,对比带看
成功约看技巧
认真倾听客户需求,挖掘隐
有效倾听 捕捉信息
性需求 引导客户没有十全十美的房
Thank You
如何才能做到心中有房?
1.活背房源(看房、验房) 2.首先要牢记本店周边的房源. 3.然后要熟知本区域的房源. 4.最后要了解其他区域在租笋
做到心中有房的好处是什么?
1、详细、熟练、准备的介绍房
源。
2、对于租客:快速配对,留住客 户;
转换客户需求
3、对于业主:给出合理的市场指 盘的房源
导价
4、用专业的服务“征服”客户
租赁特性:时间短,成交快
1、上门客户——第一时间配对、带看 有相符房源,第一时间约看 2、电话及网络客户
如暂无相符房源,以“虚探实后”再操作。
3、APP分配的客户——两分钟内确认,三分钟内必须沟通,
然后快速约看。 4、约看的注意点:“吸引” ** 避重就轻 ** 观察 ** 谨慎
【匹配房源案例】: 经纪人匹配 1:要了解客户的需求的,价格,地段,装修,楼层,几个人住,然后开始匹配【1】如果他的价格预算是2 房60万元的,我们先帮他找2套,也许价格都是65万有两套,但是你已经打电话给房东了解的装修有点差别, 那我们先看装修差有点的给他看,看好后要问客户满不满意,是什么地方不满意,这样你可以带看第二套给 他看,也许这套是他喜欢的房源。 2:在带看前:帮客户匹配好几套价格不等。如【1】在同一地段,帮她配了两套房源,第一套60万元,可以 第二套是65万元,也许客户不会看65万的房子,因为超过他的预算,在这个时候你要跟客户讲,我们先看房 子,喜欢的话,价格我来跟房东谈,我谈到你满意的价格。 3:匹配房源范围广一点:【1】如果在你客户的区域内只有一套客户需求的房源,那你在带看前,要匹配两 套在客户区域范围外不远的二套 怎么约看 1、先生/小姐您好,今天上午刚刚新出的房源,装修很好,很符合你的要求,并且离您公司开车只需10分钟, 到市区只需20分钟,房东今天约了好多家中介统一时间看房,我跟房东很熟,上一个租客也是我帮他找的租 客,所以第一时间打电话给我了,我们第一个看,请问你10点方便吗?
分析总结:通过详细的的描述提升客户看房兴趣,通过很多人需要看房制造客户看房紧迫度,通过为客户预 约第一批看房,和先行到现场为客户了解房东情况来体现自己为客户服务和争取利益的诚心来避免客户临时 爽约,最后注意在一些不Байду номын сангаас犯客户的情况下给予客户明确的指引,避免客户险入选择困难症。
如何成功约看技巧
成功约看技巧—五要素
子
成功约看技巧
赞同观点 积极肯定
肯定客户会拉近你们之间的关系
客户永远是对的,要有服务意识
成功约看技巧
帮客户做决定,灵活变通
适度引导 灵活变通
客户没有你专业,帮助客户选择 体现你的专业度,讲房子的附加 值 所有的前提都是客户已经信任你
成功约看技巧
确定时间 成功约看
所有的前提都是客户已经信任你
匹配房源的准备工作
匹配的方法和原则 成功约看技巧
目录
匹配房源的准备有哪些呢?
1
清楚带看的房源信息
2
沟通过程,注意隐性需求
入住时 间
客户沟通的关键:
1、与客户沟通的速度一定要“快”
2、客户的类型(如:学生、白领、、、、)
3、客户租房、买房的目的(小孩读书、动迁过 渡、、、、) 4、客户的需求点(交通\价格\配置\入住时 间、、、、)