2012年六月份项目管理师(二级)考资料
项目管理师(PMP_IPMP_CPMP)考试介绍_报考条件_流程_部分大纲
项目管理师分为国外认证（IPMP PMP）和中国认证（CPMP）三种。
IPMP： International Project Management Professional，是国际项目管理协会在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。
目前已有30个正式会员国家及25个非正式会员国家，包括中国在内，2002年起，中国项目管理研究委员会与各大部委合作在中国全面推行1PMP。
IPMP对个人来说，是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。
IPMP是一个具有通用性的认证体系，没有行业限制。
项目管理的组织形式在20世纪50-60年代开始被广泛应用，而目前IPMP在我国电子、核工业、国防和航空航天等行业的应用已经很广泛。
从事项目管理的人员和欲从事项目管理的的人员均可报考IPMP。
具体包括工程管理、科技管理、产品管理等相关人员，从事项目管理教学科研的教师，有志从事项目管理的学生。
IPMP申请资格IPMP对各级证书申请人员的资格要求有所不同，申请IPMP的考生需满足以下教育和专业背景要求：A级(Level A)l 职位要求负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。
l 学历及工作经验要求类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。
类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历。
但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。
B级(Level B)l 职位要求负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。
二建《管理》真题及参考答案
二建《管理》真题及参考答案二级建筑师《管理》真题及参考答案一、选择题1、在建设工程项目总进度目标论证时，下述进度计划系统中，首先需要完成的是（）。
A. 施工总进度计划 B. 施工图进度计划 C. 旬进度计划 D. 年度进度计划答案：A 解析：在建设工程项目总进度目标论证时，首先需要完成的是施工总进度计划。
施工总进度计划是建设工程项目施工的总体部署，是施工组织设计的重要组成部分。
它对整个建设工程的施工有全面的规划和详细的安排，因此是建设工程项目施工进度控制的依据。
2、下列施工进度控制措施中，属于管理措施的是（）。
A. 确定施工定额工时消耗定额 B. 优选施工方案 C. 按照施工顺序合理安排施工程序 D. 应用电子计算机等先进的进度管理手段答案：D 解析：管理措施包括管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理。
选项A属于经济措施，选项B和C属于技术措施。
应用电子计算机等先进的进度管理手段属于管理措施。
因此，答案为D选项。
3、下列建设工程施工风险因素中，属于技术风险因素的是（）。
A. 工程所在地的水文地质条件 B. 施工现场安全防护设施的设置 C. 工程施工方案的可靠性 D. 工程结构设计的可靠性答案：C 解析：技术风险包括工程设计文件、施工方案、工程物资、工程机械等方面存在的风险因素。
例如，工程设计文件是否齐全、详细，能否提供技术支持；施工方案是否合理、可行，能否保证安全；工程物资、工程机械等是否满足需要，是否能够保证质量等。
因此，选项A属于组织风险因素，选项B属于安全风险因素，选项D属于环境风险因素。
只有选项C属于技术风险因素。
二、案例分析题某实行监理的工程，实施过程中发生下列事件。
事件1：监理工程师在审查某分项工程施工单位提交的施工组织设计中发现，施工组织设计中写到：为确保深层地下水的降排水，在基础底板混凝土下做一层塑料盲沟。
监理工程师依据相关规范提出在基坑降水方案中增设疏干井和回灌井的要求。
中国项目管理师资格认证考试(二级)试题
中国项目管理师(二级)试题第一部分实务基础一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）1、风险识别方法不包括（）。
（A）访谈（B）头脑风暴法（C）德尔菲法（D）矩阵图分析2、（）不是质量检查表的用途。
（A）制定质量标准（B）控制质量（C）分析质量问题（D）评定质量3、随机抽样的方法不包括（）。
（A）单纯随机抽样（B）全数检验（C）系统抽样（D）分层抽样4、项目技术评估的内容不包括（）。
（A）产品方案和资源利用是否合理（B）采用的工艺、技术、设备是否先进、适用、安全可靠（C）生产工人、技术人员的素质是否符合生产技术要求（D）检测手段是否完备5、项目利益相关者，通过（）联系在一起。
（A）费用（B）组织（C）计划（D）合同和协议6、每年年末存入银行300元，若存款利率8%，则第7年末可取出（）。
（A）2100元（B）2673元（C）2268元（D）4050元7、如果银行利率8%，为了6年后得到100万元，现在应存入银行（）。
（A）63.01万元（B）92.59万元（C）60.64万元（D）90.34万元8、在8年内，每年年末等额支付资金5万元，利率为10%，与之等值的现值为（）。
（A）40万元（B）44万元（C）50万元（D）48万元9、某咨询工作计划三周完成，实际用了两周时间，则差异为（）。
（A）25% （B）33% （C）67% （D）5%10、一般标书分为（）。
（A）商务标和技术标（B）报价和建议书（C）合同条件与技术方案（D）报价清单和技术方案11、（）属于偶然因素。
（A）模具的微小变形（B）原材料规格有误（C）原材料品种有误（D）仪表不准确12、质量控制图的控制线是依据（）确定的。
（A）样本序号（B）取样时间（C）计算公式（D）公差范围13、子样平均值表示（）。
（A）数据集中的位置（B）数据的均衡状态（C）从母体中抽取子样的个数（D）子样与母体之比14、观察直方图的形状可判断（）。
（A）质量控制能力（B）质量控制状态（C）过程质量状况（D）质量波动与控制范围的关系15、合同预期成本800万元，固定酬金10万元，酬金增减15万元，如果项目实际发生成本为820万元，按成本加浮动酬金计算，合同总价为（）。
2012年上半年下午试题及解析
2012年上半年系统集成项目管理工程师下午试题及解析试题一阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【问题1】请简要说明小王制定的合同管理制度主要涉及哪些方面的管理。
答：合同管理主要包括：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理。
【问题2】任何合同都不可能穷尽合同规范中所有的细节，因此合同分析就成为了合同管理的一个重要环节。
请指出小王进行合同分析时应重点关注的内容。
答：合同分析主要应该保证合同的内容：合同内容包括如下：1、当事人各自权利、义务；2、项目费用及工程款的支付方式；3、项目变更约定；4、违约责任；5、信息系统项目质量的要求；6、建设单位提交有关基础资料的期限，承建单位提交阶段性及最终成果的期限，当事人之间的其他协作条件。
【问题3】结合本案例，判断下午选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写√，错误的选项填写×）：(1)合同索赔的内容包括：根据权利而提出的要求：索赔的款项；根据权利而提出法律上的要求。
（√）(2)合同档案的管理，也即合同文件管理，是整个合同管理的基础。
（√）(3)合同监督就是对合同条款经常与实际实施情况进行比对，以便根据合同来掌握项目的进展，以保证设计、开发、实施的精确性，并符合合同要求。
（√）(4)对项目质量、数量、内容等方面做出的微小变动，由于对项目影响不大，因此不需要报建设单位批准，只需要现场监理审核通过即可。
（×）(5)合同的控制指为保证合同所规定的各项义务的全面完成，以合同分析的结果为基准，对整个合同实施过程的全面监督、检查、对比、引导及纠正的管理活动。
合同所规定的各项权利不包括在其中。
（×）(6)反索赔是指承建单位向建设单位提出的索赔。
（×）试题二阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
某公司技术人员人力成本如表1所示。
项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图（图1所示，单位为日，为简化起见，不考虑节假日），并向公司申请了2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责系统测试和发布。
中国项目管理师(CPMP)国家职业资格考前培训资料
时 间
工作量
C
D
E
F
1.项目阶段和项目生命期概念
为了更好地完成项目实施过程中每个阶 段的各项工作和活动，需要开展一系列有 关项目计划、决策、组织、沟通、协调和 控制等方面的管理活动，这一系列管理活 动便构成了项目管理过程。
1.项目阶段和项目生命期概念
范围规划 进度规划 质量管理规划 风险管理规划
3.项目阶段
(3)实施阶段
1)项目实施准备 2)项目计划执行 3)项目跟踪 4)项目控制
3.项目阶段
(4)项目收尾
1)验收移交 2)合同收尾 3)管理收尾
第四节 项目管理的发展历 程与项目管理资质认证
1.项目管理的发展历程 2.项目管理资质认证
1.项目管理发展的历程
第一节 项目利益相关者
1)项目经理 2)项目团队 3)客户 4)投资者 5)供应商 6)承约（包）商 7)分包商 8)其他利益相关者
第四章 项目管理知识体系 (P22-29)
时间管理
费用管理
范围管理
采购与合同管理
质量管理
项目管理
风险管理
综合管理 人力资源管理 沟通管理
第一节 项目范围管理
项目范围管理就是对一个项目从立项到 完成整个生命期所涉及的工作范围进行的管 理和控制。 项目组织要想成功地完成一个项目，达 到项目目标，必须开展一系列的工作，这些 必须开展的工作内容就构成了一个项目的工 作范围。
1.项目管理的发展历程
国际项目管理发展的趋势：
项目管理的全球化 项目管理的信息化 项目管理的多元化 项目管理的专业化 国际项目管理发展的三个热点： 证书制热 培训热 软件热
2012年信息系统项目管理师案例分析题答题技巧及主要公式详解(软考必备)
观点基本正确；能按照试题要求回答问题。5分 思维混乱,不能按照试题要求回答问题。4分
分析错误；答非所问；不作回答1分 分析错误；答非所问；用自己的话乱说.0分
答题方法实例说明
案例背景
某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用 系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签 订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程 分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。
在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差， 要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。
项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理 由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是 自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设 计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老 张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。
案例分析题答题技巧
计算题专题讲解
案例分析题答题技巧
有效的解题步骤
1. 抽出问题的要点 2. 以问题的要点为纲,作上标记； 3. 构思答案。 4. 写出答案。 5. 篇幅大小要符合规定。当然内容应该准确、充实，没有废
话。不过，也不要为了勉强凑够字数而离题发挥。叙述部 分要注意文字通顺，不能有错别字。
3
案例分析题. 根据提供的信息进行分析，对问题正确把
项目管理(二)-完整版
《项目管理》试卷（考试时间120分钟）一、单项选择题（40分）1.在项目管理的概念中，项目团队应（D ）。
A.对范围、时间、成本、风险和质量的不同要求进行管理B.对有着不同需求与期望的项目利害关系者进行管理C.对已识别的项目需求进行管理D.上述所有各项2.项目利害关系者可能包括（D ）。
A.项目经理B.发起人C.执行组织D.上述所有各项3.对各种组织结构进行比较。
矩阵型组织结构的最大优点是（C ）。
A.沟通更加容易B.报告更加方便C.改进了项目经理对资源的控制D.高级管理层对项目的了解更加直接4.在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大的困难，这是因为：（A ）。
A.不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾B.各项目经理的权限级别不同导致一些冲突C.项目团队成员会把精力集中于他所属的职能部门的专业，而不是项目D.项目经理与职能部门经理之间的权限问题5.在你作为项目经理的项目中，存在某种可能导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透露这一情况，会使你们公司遭受一定的经济损失。
这种情况下，你应该（C ）。
A.隐瞒情况B.向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C.如实向顾客讲明情况，共同寻找解决办法D.佯装不知6.当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当（ C ）。
A.继续执行计划B.等到项目工作范围限定，然后开始工作C.尽其所能来定义工作范围D.向客户抱怨7.在项目管理过程的说明中，不正确的是（C ）。
A.不同项目选用不同的管理过程B.当项目发生变更时，项目的管理过程也发生变更C.所有项目的管理过程都会有相同的顺序D.不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同8.因为项目范围发生了重大变更，了变更。
如果你是项目经理，你的第一个应对措施应该是（BA.估算范围变更的大小B.进行预算更新C.用文件形式记录应吸取的教训D.实施以核准的范围变更9.变更请求的提出方式有多种，但它不能以（C ）形式提出。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目范围
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目范围管理）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2012下项管)(2013上集管)王工作为一个大项目的项目经理，最近将其中一个子项目分派给了一个分包商，李华是分包商的项目经理，刚刚从事项目管理工作，但是与王工比较熟悉。
王工可以建议李华首先______。
A．遵照王工为项目制定的WBS，直接使用王工确定的工作包来管理子项目B．制定该子项目的WBSC．建立类似的编码结构，以便于应用公共项目管理信息系统D．建立一个WBS词典来显示详细的人员分工正确答案：B 涉及知识点：项目范围管理2．(2010上项管)以下关于创建工作分解结构(WBS)的叙述中，______是不准确的。
A．当前较常用的工作分解结构表示形式主要有分级的树型结构和列表B．WBS最低层次的工作单元是工作包，业内一般把1个人1周能干完的工作称为一个工作包C．创建WBS的输入包括详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产D．创建WBS的输出包括WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划正确答案：B 涉及知识点：项目范围管理3．(2014上项管)以下关于工作分解结构(WBS)的说法中，______是正确的。
A．凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS 中的工作都不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程B．WBS最底层的工作单位叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层C．树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目D．业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够可靠地估计出成本和进度正确答案：A 涉及知识点：项目范围管理4．(2011上集管)下列关于工作分解结构(WBS)的叙述中，错误的是______。
项目范围管理复习资料博导给的
项目范围管理课程（课程代码：项目范围管理课程（课程代码：050600506005060））练习题一、单项选择题1、国际项目管理协会的简称是（C ）A.PMPB.IPMPC.IPMAD.PMRC2、SWOT 分析方法中S 代表（A ）A.优势B.劣势C.机会D.威胁3、下列选项中不属于项目范围计划的工具和技术的是（D ）A.产品分析B.收益/成本分析C.项目方案的识别技术D.范围说明书4、下列选项中不属于项目范围计划的结果的是（B ）A.范围说明书B.项目章程C.辅助性细节D.范围管理计划5、下列选项中不属于工作分解结构基本要素的是（D ）A.层次结构B.编码C.报告D.等级划分6、组织分解结构的简称是（B ）ACWBS B.OBS C.RBS D.PBS7、把计划和进度安排两种职能结合在一起，纵向列出项目活动，横向列出时间跨度的图称为（C ）A.责任图B.关键路线图C.甘特图D.工作结构分解图8、下列哪个选项中不属于项目范围变更控制的关键要素（D ）A.措施B.信息C.反馈D.控制系统9、下列需求中属于个体需求的是（B ）A.市场需求B.公司需求C.技术进步需求D.法律需求10、下列选项中不属于专家判断的方法是（C ）A.咨询顾问B.职业或技术会C.效益度量D.行业协会11、项目经理最重要的素质是（B ）A.知识B.能力C.品性D.经验12、价值分析的核心内容是（C ）A、对象选择 B.资料收集 C.功能分析 D.方案评价与选择13、经验证明，专家会议的时间一般为（B ）A.5-20分钟B.20-60分钟C.1个小时D.2个小时14、ABC 分类法的创始人是（A ）A、帕累托 B.戴克 C.朱兰 D.杜拉克15、对于一个较大的项目来说，层次级别通常（C ）层最为合适。
A.1-3层B.2-4层C.4-6层D.7-8层16、资源分解结构的简称是（C ）A.CWBSB.OBSC.RBSD.PBS17、项目管理师国家职业资格认证一共（D）等级。
信息系统项目管理师习题库(附参考答案)
信息系统项目管理师习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、Before a project schedule can be created,the schedule maker should have a（）,an effort estimate for each task,and a resource list with availability for each resourceA、planB、software requirements specificatioC、work breakdown structureD、baseline正确答案：C2、（）算法采用模拟生物进化的三个基本过程“繁殖（选择）→交叉（重组）→变异（突变）”。
A、蚁群B、人工神经网络C、遗传D、粒子群正确答案：C3、在演示文稿中，插入超级链接时，所链接的目标不能是（）。
A、某张幻灯片中的某个对象B、其他应用程序的文档C、另一个演示文稿D、同一演示文稿的某一张幻灯片正确答案：A4、回收的问卷调查表中，很多表都有一些没有填写的项。
处理缺失值的办法有多种，需要根据实际情况选择使用。
对于一般性的缺值项，最常用的有效方法是（）A、将缺失的数值以该项己填诸值的平均值代替B、删除含有缺失值的调查表C、填入特殊标志，凡涉及该项的统计则排除这些项值D、用某种统计模型的计算值来代替正确答案：C5、对高级语言源程序进行编译或翻译的过程可以分为多个阶段，解释方式不包含（）阶段。
A、语义分析B、词法分析C、语法分析D、目标代码生成正确答案：D6、宏病毒可以感染后缀为（）的文件。
A、pdfB、txtC、exeD、xls正确答案：D7、（）不属于知识产权保护之列。
A、定理和公式B、专利C、商标D、著作和论文正确答案：A8、因时间紧、任务急、经过评估，某智能监控软件涉及的图像传输速度与精度指标难以满足客户需求，故项目团队欲将该软件开发分包给技术实力很强的企业完成。
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1、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）
A、诚实信用原则
B、协商原则
C、资源原则
D、第三方协助原则
2、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。
A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型
B、系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案
C、系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上
D、系统验收阶段是通过试运行，以确定系统是否可以交付给最终客户
3、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）
A、发送服务器上
B、接收服务器上
C、接收者主机上
D、接收服务器和接收者主机上
4、（ D ）属于无线局域网WLAN标准协议
A、802.6
B、802.7
C、802.8
D、802.11
5、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）
A、概念评审
B、需求评审
C、设计评审
D、测试评审
6、电子商务物流柔性化的含义是（ A ）
A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业
B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合
C、物流信息传递的标准化和实时化相结合
D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持
7、（ D ）属于无线局域网WLAN标准协议
A、802.6
B、802.7
C、802.8
D、802.11
8、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。
A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型
B、系统设计阶段是根据系统分析的结果设计出信息系统的实现方案
C、系统实施阶段是将设计阶段的成果部署在计算机和网络上
D、系统验收阶段是通过试运行，以确定系统是否可以交付给最终客户
9、软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（ C ）属于功能需求内容。
A、软件的可靠性
B、软件运行的环境
C、软件需要完成哪些事情
D、软件的开发工具
10、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系
A、聚合
B、泛化
C、传递
D、迭代
11、根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，在软件生命周期的测试阶段，为强调软件可靠性和可维护性要求，需要完成的活动是（ A ）
A、建立适合的软件可靠性测试环境
B、分析和确定可靠性和可维护性的具体设计目标
C、编写测试阶段的说明书，明确测试阶段的具体要求
D、提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求及经费
12、根据GB/T11457-2006《软件工程术语》的定义，连接两个或多个其它部件，能为相互间传递信息的硬件或软件部件叫做（ A ）
A、接口
B、链接
C、模块
D、中间件
13、项目经理向干系人说明项目范围时，应以（ B ）为依据
A、合同
B、项目范围说明书
C、WBS
D、产品说明书。