快递市场状况分析毕业论文
快递安全毕业论文

快递安全毕业论文随着电子商务的快速发展以及人们对于生活便利的要求,快递业在近几年中呈现出了爆炸式增长的态势。
然而,伴随着快递业的发展,一些问题也逐渐浮出水面,其中最为突出的便是快递安全问题。
快递安全问题既牵涉到货品的安全,也牵涉到人员的安全,而这些问题都需要引起国家以及快递企业的高度关注与重视。
本文旨在探讨快递安全的相关问题,并提出相应的解决方法,希望对于快递行业的发展与管理能够提供一定的帮助。
一、快递安全的现状与问题1. 货品安全问题在现代快递行业中,货品安全问题已成为了一个比较普遍的问题,主要表现在以下几个方面:(1)物品遗失或异常快递企业为了提高收发速度,往往使用自动化分拣设备,这样虽然可提高效率,但也容易出现物品遗失、异常等问题,给顾客带来一定的损失。
(2)物品破损或损坏在运输过程中,由于私自挑选运输工具、过度放重、包装不严密等原因,很多物品往往会出现破损、脱落等问题,因此,在保证快递速度的同时,也应当对物品进行妥善保护。
(3)假冒伪劣物品快递行业的发展已经为假冒伪劣物品开辟了一个新的传播渠道,犯罪分子往往会利用快递行业的漏洞非法流通产品,给社会带来一定的危害。
2. 人员安全问题除了货品安全问题,快递企业也存在着人员安全问题。
尤其是在最近几年中,快递行业中的诸多安全事故时有发生,给社会带来极大的影响。
(1)交通事故快递运输过程中,往往需要使用汽车等大型交通工具,高速行驶容易引发交通事故,致使员工受伤甚至牺牲。
(2)物品安全问题在配送物品过程中,往往需要下楼、进门等操作,对于敏感底细增多的地区,缺乏安全措施,员工很容易遭受打劫、抢劫等侵害,极易引发矛盾与冲突。
二、快递安全问题的解决方法为了解决快递安全问题,快递企业和管理机构需要从以下几个方面致力改进:1. 加强人员培训快递企业应当通过对员工进行系统、全面的安全培训,提高员工的安全意识,规范员工操作流程,加强员工在安全风险环境下的应急处置能力。
快递行业现状分析

快递行业现状分析随着电子商务的快速发展和物流需求的不断增长,快递行业已成为现代社会中不可或缺的一部分。
本文将从行业规模、发展趋势、互联网和技术的影响以及挑战与机遇等方面,对当前快递行业的现状进行详细分析。
一、行业规模目前,中国快递行业已经成为世界上规模最大的市场之一。
根据中国快递协会的数据,2019年中国快递服务企业业务量已超过700亿件。
这一数字显示出了中国快递行业的巨大规模和潜力。
二、发展趋势1.市场竞争加剧:随着快递服务需求的增长,市场上涌现出了越来越多的竞争对手。
各大快递企业为了争夺市场份额,纷纷推出更快速、更高效的服务,同时也加大了市场竞争的激烈程度。
2.冷链物流发展:随着生鲜食品、药品等冷藏品快递需求的增加,冷链物流成为快递行业的新兴领域。
冷链物流需要高度的技术支持和完善的运输网络,因此,该领域提供了新的发展机遇。
3.绿色环保发展:近年来,绿色环保已成为社会关注的热点。
快递行业也积极响应国家环保政策,加大绿色包装与再利用的力度。
在行业发展中,推动绿色环保将成为一个重要的发展趋势。
三、互联网与技术的影响互联网和技术的快速发展对快递行业产生了深远影响。
以下是几个主要方面的影响:1.订单管理:通过互联网技术,消费者可以方便地下单、查询物流信息,并在手机上实时追踪包裹的运输情况。
2.物流信息化:快递行业利用物联网、大数据和人工智能等技术,实现物流信息化管理,提高物流效率和服务质量。
3.末端配送:互联网技术的发展促进了快递末端配送的创新。
例如,无人机、无人车等新技术正逐渐应用于末端配送,提高了配送速度和效率。
四、挑战与机遇快递行业虽然充满了机遇,但也面临着一些挑战。
1.运营成本上升:快递企业需要维护庞大的物流网络,同时还要承担高昂的人力、车辆和设备等成本,运营成本的上升给行业带来了压力。
2.人才短缺:随着快递行业的迅速发展,对于专业人才的需求也越来越大。
目前,从事快递行业的专业人才短缺,这给行业的可持续发展带来了一定的挑战。
中国快递业分析范文

中国快递业分析范文中国快递业是指在中国境内通过快递公司或快递服务提供商提供的快速物流运输服务。
随着电子商务的兴起和中国人民生活水平的提高,快递业在中国取得了快速发展。
本文将从市场规模、行业竞争、发展趋势及挑战等方面对中国快递业进行分析。
首先,中国快递业的市场规模庞大。
根据中国快递协会的统计数据,2024年中国快递行业业务量达到了总量468.6亿件,同比增长了21.93%。
而在收入方面,2024年中国快递业实现了总营业收入面40.56亿元,同比增长了21.8%。
这显示了中国快递业正在蓬勃发展,并成为支撑经济增长的重要力量。
快递业的发展还面临一些趋势和挑战。
首先,消费者对物流速度和服务质量的要求越来越高。
由于电子商务的发展,人们对快递的需求不断增长,并对快递企业的派送速度、安全性和服务体验提出更高的要求。
因此,快递企业需要不断提高物流效率、引入物联网和大数据等技术,以满足消费者的需求。
其次,可持续发展成为快递业的一个关键问题。
随着中国对环境保护的重视和对碳排放的控制,快递企业需要采取措施减少环境污染。
一些公司已经开始使用电动车和无人机进行投递,以及推广包装回收和再利用等环保措施。
然而,这些措施在快递业的整体范围内还需要进一步普及。
此外,人力资源和成本控制也是快递业需要面对的挑战。
快递企业需要大量的快递员和配送员来保证服务质量,并相应支付高昂的薪资。
同时,快递企业还需要应对物流和运输成本的上升。
因此,提高运营效率和降低成本是快递企业需要考虑的重要问题之一综上所述,中国快递业发展迅速,市场规模庞大。
然而,该行业面临激烈的竞争,需要不断创新以满足消费者的需求。
同时,快递企业还需要应对可持续发展、人力资源和成本控制等方面的挑战。
通过科技创新、加强合作以及提高运营效率,中国快递业有望继续保持快速发展。
快递市场分析范文

快递市场分析范文
一、快递市场现状分析
1、快递市场发展蓬勃
2、快递行业竞争趋热
由于快递行业正在不断发展壮大,有着诸多的发展潜力,近些年来,快递行业的规模不断扩大,行业竞争也越来越激烈。
目前,中国快递行业主要包括多家大型快递公司和众多的小型快递公司和第三方电商服务商。
而且,随着互联网的发展,新的互联网快递企业也加入到快递行业,使得整个行业的竞争更加激烈。
二、快递市场发展趋势分析
1、社会消费需求增加,快递行业发展前景广阔
由于社会消费需求的增长,中国快递服务市场的未来发展前景非常广阔,总体发展趋势极其明显,市场空间仍有很大的扩大空间,特别是,随着全球数字经济时代的到来,国际快递服务也将大幅提升。
2、智能物流将成为快递行业发展的新趋势
近几年,智能物流越来越受到关注,并已经成为快递行业的新发展趋势。
分析快递行业数据报告范文

分析快递行业数据报告范文快递行业是随着电子商务的迅猛发展而快速崛起的一个行业。
随着人们对便利、高效快捷服务的需求越来越高,快递行业迎来了蓬勃发展的机遇。
本文将通过对快递行业数据报告的分析,探讨快递行业的现状、趋势以及面临的挑战。
快递行业数据概述根据最新的快递行业数据报告显示,快递行业在过去五年内保持了高速增长的势头。
截止报告期末,全球快递业务量达到了XX亿件,同比增长率达到了XX%。
具体来看,亚洲地区是全球快递业务量最大的地区,占全球总量的XX%,其次是北美和欧洲地区。
快递行业的市场规模也逐年扩大,预计在未来几年将继续保持增长态势。
快递行业的现状分析1. 市场竞争激烈随着快递行业市场规模不断扩大,市场竞争日趋激烈。
各大快递企业纷纷加大了市场投入以争夺更多的市场份额。
快递行业已经形成了一些规模较大的快递公司,它们竞争慢慢转向双寡头垄断的局面。
快递企业需要通过提高服务质量、降低运营成本等方式来增强竞争力。
2. 跨境业务成为发展新方向随着全球化的推进,跨境电商的兴起和快递行业的发展密切相关。
越来越多的消费者通过跨境电商购买商品,快递行业的跨境业务也随之蓬勃发展。
数据显示,跨境快递业务量在过去五年内年均增长率达到了XX%,远高于国内快递业务的增长率。
跨境业务成为快递行业发展的新方向,需要快递企业加大对于国际物流的投入和技术升级。
3. 环保问题日益凸显随着快递行业规模的扩大,环保问题也日益受到重视。
快递包装的过度使用和废弃物处理的问题使得快递行业被指责为环境污染的重要来源之一。
快递企业需要积极采取环保措施,推广可回收材料包装和减少包装使用,以减轻对环境的影响。
快递行业的未来趋势展望1. 自动化技术的应用加速快递行业正迎来自动化技术的广泛应用。
例如,自动分拣系统和智能物流机器人的使用,可以大大提高快递行业的效率和准确性。
未来一段时间内,预计将出现更多的自动化技术在快递行业得到应用,并取得良好效果。
2. 跨界合作的加速推进快递企业将加大与电商、物流等领域的合作力度,以拓展更广泛的业务。
快递行业分析报告

引言概述:快递行业是一种逐渐崛起并快速发展的行业。
随着电子商务的蓬勃发展和全球化贸易的不断推进,快递行业在物流领域扮演着至关重要的角色。
本文将对快递行业进行深入分析,包括市场规模、竞争格局、发展趋势和挑战等方面。
通过对快递行业的综合评估和展望,将有助于我们更好地理解这个行业的发展动态和未来前景。
正文内容:1. 市场规模1.1 行业整体规模快递行业是一个庞大的市场,涵盖了国内和国际快递服务。
根据数据统计,全球快递市场规模在过去几年持续增长,预计在未来几年内仍将保持稳定增长。
尤其是亚洲市场,由于电子商务的迅速发展,所带动的快递需求增长较为显著。
1.2 国内市场规模中国快递行业是全球最大的快递市场之一,市场规模持续扩大。
据统计,2019年全年中国快递业务量达到了600亿件,同比增长了约20%。
这主要得益于中国经济的持续增长和电子商务行业的蓬勃发展。
2. 竞争格局2.1 市场主要参与者快递行业竞争激烈,主要参与者包括国有企业和民营企业。
国有企业在市场份额和资源方面具有一定优势,如中国邮政集团公司。
而民营企业则通过创新和差异化服务不断抢占市场份额,如顺丰速运等。
2.2 竞争策略为了在竞争激烈的市场中取得优势,快递企业采取了多种竞争策略。
其中包括提高服务质量、加强物流网络建设、降低成本和缩短配送时效等。
同时,快递企业还积极探索新的业务模式,如无人机配送和冷链物流等,以应对市场需求的多样化和个性化。
3. 发展趋势3.1 电子商务的持续增长电子商务是快递行业增长的主要驱动力之一。
随着互联网的普及和消费者线上购物习惯的形成,电子商务市场需求不断扩大。
快递行业将继续受益于电子商务的增长,同时也面临着更多的机遇和挑战。
3.2 技术创新的推动技术创新是快递行业持续发展的重要支持。
随着物联网、大数据、人工智能等技术的应用,快递行业实现了追逐高效和智能化的目标。
例如,智能化仓储管理系统、车辆调度系统和包裹追踪系统等,都提高了快递效率和客户体验。
毕业论文快递企业服务质量现状及提升对策研究

毕业论文快递企业服务质量现状及提升对策研究1. 研究背景和意义随着电子商务的迅猛发展,物流快递行业作为其支撑体系的重要性日益凸显。
快递业务量持续增长,消费者对快递服务的要求也在不断提高。
在这一背景下,快递企业的服务质量成为影响企业竞争力、客户满意度和行业可持续发展的重要因素。
当前我国快递企业在服务质量方面仍存在诸多问题,时效性不稳定、丢失损坏、客户服务体验不佳等。
这些问题不仅损害了消费者的权益,也影响了整个行业的形象和发展。
开展“毕业论文快递企业服务质量现状及提升对策研究”,对于深入了解快递企业服务质量的现状,发现存在的问题,并提出有效的提升对策,具有重要的理论和实践意义。
本研究旨在通过系统分析、实证研究和案例探讨等方法,揭示快递企业服务质量的关键影响因素,构建科学的服务质量评价体系,并在此基础上提出针对性的提升策略。
这不仅可以为快递企业提供改进服务的参考依据,也有助于推动整个快递行业的健康、可持续发展,满足人民群众日益增长的寄递需求。
1.1 快递行业的发展现状随着互联网技术的快速发展和电子商务的兴起,快递行业在中国取得了显著的成果。
根据中国国家邮政局的数据,2019年,全国快递业务量达到了亿件,同比增长。
这一数据充分说明了快递行业的快速增长和广泛应用,快递行业的快速发展为中国经济的繁荣做出了巨大贡献,同时也为广大消费者带来了便利的生活体验。
快递行业的迅速发展也带来了一系列问题,市场竞争激烈,各大快递企业为了争夺市场份额,不断压低价格,导致利润空间不断缩小。
这使得企业在提高服务质量的同时,面临着巨大的成本压力。
快递行业的信息化水平相对较低,部分企业仍然采用传统的人工操作方式进行订单处理和派送,导致效率低下。
快递行业在环境保护、员工福利等方面也存在一定的问题。
为了应对这些问题,政府和相关部门已经采取了一系列措施。
加强对快递企业的监管,规范市场秩序;推动快递行业的信息化建设,提高运营效率;加大对绿色环保技术的支持力度,降低快递行业对环境的影响;关注员工福利,提高员工满意度等。
我国物流业现状与发展趋势毕业论文(1)

我国物流业现状与发展趋势毕业论文(1)我国物流业现状与发展趋势毕业论文一、现状分析我国物流业的发展可谓是飞跃式的,随着全球化的深入与信息技术的逐步普及,我国物流业的市场规模、服务品质、运输手段等都得到了蓬勃发展。
从各项统计数据来看,我国物流业发展已经处于快速增长期。
1.市场规模增加根据国家邮政局发布的数据,2019年我国快递业务量突破600亿件,同比增长26.6%,业务收入达到7151亿元,同比增长21.8%。
此外,据中国物流信息中心统计,2019年我国社会物物流总费用为25458亿元,同比增长5.8%。
2.服务品质提高随着供应链管理理念的不断深入,物流企业也在不断优化服务品质,提高客户满意度。
目前,许多快递公司的服务已经达到了“时效保障,服务贴心”的标准,令消费者感受到了高效、诚信的服务体验。
3.运输手段丰富近年来,我国的高速公路、铁路、水路等交通基础设施不断完善,物流运输手段也愈加丰富多样。
同时,随着电商和快递业的飞速发展,无人机、货运飞机、智能机器人等新型运输工具也受到了更多关注。
二、发展趋势展望尽管我国物流业已经取得了巨大的发展成就,但仍需要深化改革,升级转型,以应对日益激烈的竞争态势。
以下是我对未来我国物流业发展的几点展望:1.物流信息化全面推进随着物流企业服务对象的从传统的厂商、商家到个人用户的转变,物流信息化将更加普及全面,智能化、自动化、互联网化将更成为物流业发展的重要趋势。
2.供应链管理优化在物流业变革和技术创新的影响下,物流企业将更加高效地整合进出口货源、运输、仓储等资源,为客户提供更全面、便捷、高效、快速的供应链服务。
3.绿色物流发展随着全球气候变化日益严重,绿色物流发展将成为物流企业未来的必然选择。
注重环保、节能、低碳的物流运作,将成为物流企业维护行业形象、促进可持续发展的重要途径。
4.跨境物流拓展随着“一带一路”倡议的推进,我国与世界各地的经济联系日益密切,跨境贸易和物流业务也将进一步扩大。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
快递市场状况的分析摘要本文首先是想通过阐述快递与物流之间的关系,与此同时在物流管理知识下,分析快递市场现状。
我认为能了解快递市场的现状,需要通过多个方面分析,包括:国内快递市场分析、物流活动的仓库管理,外资与民营快递市场对比,以及解决对策。
同时中国快递市场分为国际快递、国内异地快递和同城快递。
这三种业务所要求的技术和资本的密集程度不同,因而对从业者的要求不同。
国际快递业是技术密集、资本密集和管理密集型产业,相应对人力资本的素质要求也较高,目前民营企业尚未涉足。
中国80%的国际快递业务已牢牢掌握在美国联邦快递、中外运敦豪、美国优比速包裹运送和荷兰TNT四家外资巨头手中。
国内异地快递主要由EMS为主要参与者,非邮政国有运输企业和民营企业凭借各自的资源与优势占据不同的细分市场。
关键词物流管理快递市场现状解决对策外资与民营快递市场对比目录摘要 (I)第一章物流与快递的联系 (III)第二章国内外的快递市场形势 (III)2.1 外资快递市场形势 (III)2.2民营快递市场形势 (III)第三章国内快递市场现状分析 (III)3.1国内市场环境 (IV)3.2快递市场迹象 (IV)第四章对于快递行业困难的解决方案 (V)参考文献 (VI)致谢 (VI)第一章物流与快递的联系随着21世纪的电子科技的发展,致使在短时间内,物流业高速发展。
在我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
快递,又名速递,是一种邮递和物流活动。
快递行业的出现正是将物流与商流分开的体现,所以快递行业也是物流的一项分支。
快递行业,也包括有着各个物流活动,比如:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、信息处理。
第二章国内外的快递市场形势2.1外资快递市场形势作为与DHL、UPS、TNT一道被人们称为“四大快递“的美国联邦,这家快递公司目前在中国拥有3500名快递员的大企业,并且该企业有着物流发展历史比中国早许多的经营模式,运作模式下,现在还不是一些国内民营快递公司的直接对手。
为什么这些拥有着精良装备,和训练有素的快递员的外资快递企业还不上国内民营快递企业呢?原因其实很简单,据获悉,由于按照中国相关法律,国内快递还未完全对他们开放,而开放的国际快递业务中,四大快递早就抢占了九成左右的市场。
在这种形势下,可以发现,国内的快递行业中,有着两种特别的迹象。
这就是对于国际间的快递业务中,国民更信任于外资快递公司的质量保证;而对于国内间的快递业务,国民却更多去投向成本比较低的民营快递公司。
联邦快递因收购国内公司有资格经营快递,人工成本和操作成本是民营快递的3-5倍,致使无法与其他低价格快递服务相比,每月都亏损抽过5000万元。
他们实力雄厚,不仅拥有先进的运输工具、通达广泛的全球性网络,而且在人才和高科技应用方面也比邮政EMS明显占优势。
经营范围主要以国际、港澳特快为主,个别公司在主营国际特快的同时,也兼营部分国内特快;这些公司业务经营的客户范围涉及面较广,服务对象主要侧重于国内外的一些大公司、大集团,散户比较少。
2.2民营快递市场形势国内民营快递企业与国外快递企业相比,无论在经营规模上,还是在业务收入、经济效益等方都显示巨大的差距。
企业规模普遍偏小,缺乏大型的快递企业。
缺乏民族快递品牌。
目前国内民营快递业正处于一盘散沙的状态,大量小型快递公司活跃在不同的城市,这如同中国改革开放初期的家电产业一样,数不清的家电品牌拥挤着。
它们还没有完成资本集中的过程,还处于最初的无序竞争阶段。
本土快递企业大部分创立于20世纪90年代,在当时的法律环境及市场环境下,快递这个新兴行业的发展,除了需要资金支持外,还需要有稳定的人员及分布网点,推崇网络为王。
快递企业往往采取加盟方式低成本扩张。
由于网络过于庞大,管理水平落后,对于加盟商的管理易失控。
据国家邮政总局的统计,关于损毁、延迟、丢失投诉量排名前5位的企业均以加盟模式占主导。
目前大部分民营快递均采用加盟模式扩张,这种模式缺乏核心价值,管理极其混乱。
部分企业扩张只是片面追求扩张网点,运营中心不能为加盟点解决问题,不能提供任何服务及支持;加盟点对运营中心缺乏归属感,甚至缺乏合作,这种加盟模式抗风险能力极低,一旦出现问题,二者作鸟兽散。
中国自从加入WTO后,对快递行业起到了重要的作用。
这有利于国内的快递公司学到国外快递公司的先进经营模式,服务方面也更加细致周到了。
正如国内知名的快递公司顺丰快递,该公司的服务与运行风格都与外国快递公司相似,都是全空运服务。
另外也像申通,圆通这些大型快递公司,快递员都像外企一下配上POS机。
第三章国内快递市场现状分析3.1国内市场环境据调查,最近在互联网上广为流传的视频《申通快递暴力分拣物品现场》揭开了中国草莽快递的一角面纱:在快递公司的仓库里,等待分装的物品被工作人员随意丢放、抛掷、踩踏。
其实,这种现象更接近一仲供不应求的现象,由于中国快递产业发展时间相比西方国家相对少,由此其快递的产业的结构并不完善。
于此同时,由于电子商务的高速增长,导致快递行业出现一种草莽快递左手繁华,右手乱象。
据相关数据显示:在2010年统计分析,中国全国快递业有1/3的业务量是由网购带动的,仅2008年网购包裹量就超过5亿件。
而淘宝的公开数据显示,2008年淘宝实际物流配送支持量约200万单/日,到2009年6月,物流实际业务需求量已上升到300万单/日。
网购配送已经成为快递业的最大蛋糕。
同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的6.9%、54.3%和32%;业务量分别占全部快递业务量的22.2%、72%和5.8%。
网购用户半年增长率31.4%网购用户 1.4亿人网店数1200万家网购与快递关系全国快递业1/3业务量由网购带动,仅2008年网购包裹量超过5亿件网购消费额2009年上半年总计1195.2亿元快递产值年均增长超过20%市场份额民营快递占据内地快递市场近70%的份额快递员工从业人员有50多万,约有16万人取得职业资格证书快递企业数中国登记备案的快递企业超过5000家快递业务量全国每天突破1000万件,2010年完成24亿件快递业务产值年产值近500亿元,2010年达到600亿元其中,显示出由于电子商务的高速发展,和网上购物的快速增长,此外由于快递行业技术含量相对比较少,从而致使快递业爆发式增长。
然而,与庞大的需求比较,快递行业的发展步伐却未能跟上市场。
草莽阶段的发展特征让当前快速业乱象环生、困境重重。
3.2快递市场迹象由于电子商务与网上购物的发展,此外快递行业需要的技术含量比较低,导致了许多看到那它的大好前景。
所以,在最近这几年内,快递行业显露出许多新芽头,使致现在行业间的一种不良竞争。
一些大型的快递公司就看中了一些小型的快递公司,然而一些小型企业也发现未来的发展当中,由于硬性条件不足,发展规模大多比不上现在的大型快递企业。
因此,在这缘由上,大型的快递公司就采取了加盟式的经营模式。
这便是中国快递企业独特的特许加盟模式,由于缺乏发展扩张的资金及条件,总公司将分公司承包给加盟者,分公司又将站点承包给个体户,都是凭借这种模式迅速扩张至全国。
尽管这种加盟模式,可以令公司迅速地扩展至全国,但是,总公司与分公司之间的联系并不和谐。
在这种模式下。
分公司会各自为政,尽管分公司可能有人员紧张等困难,总公司一方也不会派出支援,最终会造成快递速度延误。
中国快递咨询网首席顾问徐勇极不赞成特许加盟模式,除了无法最大化利用资源,还有就是龙蛇混杂,甚至出现快递员内盗的情况,因为站点有招人的权力,而公司根本掌握不了每一个快递员的信息,追查也就无从谈起。
然而当行业都蒙头苍蝇似地特许加盟做法的时候,顺丰快递公司,却一反常态,把所有加盟网点收购回来,变成自己的直营网点,但直营模式也奠定了顺丰高端的定位。
顺丰将所有员工经过统一的培训合格后,才能上岗。
自力更生的花费还不限于此,扩建一个网点,不仅需要增人手,同时需要购买货车,终端扫描设备、数据处理系统,甚至货运飞机。
这样的措举,致使中国只有一个顺丰,早在2004年,这家不广为人知的企业的营业额已经达到了13亿元,才让其耗费巨资买下一堆设备后,还有余力去扩张地盘。
此外,也存在着与国家政策相关的阻碍。
在国内创办快递企业,当中公司在运行时需要缴纳许多额外费用。
由于快递产业,是一种物流企业的一个分支,所以其中包括有着许多物流活动,例如运输、储存、装运、包装、流通加工、配送等各个方面。
不仅仅如此,由于国内关于快递产业并没有完全完善,所以当中又需要缴纳大量税收。
据了解,除了营业税,快递公司还可能涉及增值税,还有企业所得税、房产税、土地使用税、印花税、车船使用税等。
对于快递行业这种利润比较低的行业来讲,难免有些艰难。
为此,企业们同样也采取了一些对策,就是降低快递收费,达到提高营运量,同时降低成本,提高利润。
在这样的决策下,必须减少费用,快递员的培训减少,在作业过程中减少对货品的保护费用,在这样的工作链上也必定产生许多不良现象。
例如:1、延误晚点2、快件丢失3、投不到位4、拒绝验货5、物件损坏6、不履保险7、难以投诉8、态度恶劣9、野蛮卸货10、暴力挑拣等。
第四章对于快递行业困难的解决方案在所学的知识里,对于快递行业困难的解决方案,我总结如下:一、从快递行业的物流活动上快递行业中,包含着许多物流活动,其中物资的储存和运输是整个物流过程中的两个关键环节,被人们称之为“物流的支柱”。
仓库是储存物资的场所,是物流活动的中转站,是调节物流的中心。
就互联网上《申通快递暴力分拣物品现场》事件上分析,在申通快递公司的仓库里,并没有做到将货物合理分类,合理放置,合理保护的措施,并没有做到配送中心的作用。
所以,快递公司的仓库可以从不同的角度出发,按照不同的特征和标志,把具有某些共性的仓库归在一起,这可以形成仓库的分类,达到提高运作效率,以后也有利于自动化信息的处理。
在仓库的货品摆放上也需要有要求的分类。
这可以采用日本所经过实践得出的摆放规律,物资装卸、搬运的难易程度,可分为不同的级别。
一共分为0~4级,0级为散液在地面的物资;1级为成捆或集装的物资;2级为置于箱内,以便装卸搬运的货物;3,级为被置于装卸,搬运机械上,即可移动物资;4级为已被起动,处于装卸,搬运状态的物资。
二、从快递行业的物流管理手段上在一个工作链上,物流的各个活动都存在着此消彼长的关系,从而在管理上更不能只着重于局部的利益上。
物流管理组织设计上,企业要做到以坚持系统效益为原则,重点考虑系统设计之后的整体系统利益和效率,而不是孤立的考虑局部问题。