4.沟通技巧(已阅)
沟通的方法和技巧
沟通的方法和技巧沟通是人际交往中至关重要的一环，良好的沟通能够促进人与人之间的理解和合作，而糟糕的沟通则可能导致误解和冲突。
因此，掌握有效的沟通方法和技巧对于个人和团队的发展都至关重要。
下面我们就来探讨一下沟通的方法和技巧。
首先，要做到倾听。
倾听是沟通中非常重要的一环，只有倾听对方的意见和想法，才能更好地理解对方的需求和想法。
在倾听的过程中，我们要做到不打断对方，不做评价，给予对方足够的尊重和关注。
只有当我们真正倾听对方的时候，才能够建立起良好的沟通基础。
其次，要注重表达。
在沟通中，清晰、明了的表达是非常重要的。
我们要尽量用简洁明了的语言表达自己的观点和想法，避免使用模糊的词语和复杂的句子，以免引起误解。
同时，我们也要注重非语言表达，比如肢体语言、面部表情等，这些都是非常重要的沟通元素。
另外，要善于提问。
在沟通中，善于提问能够帮助我们更好地理解对方的需求和想法，同时也能够激发对方的思考和表达。
在提问的过程中，我们要注意问题的方式和角度，避免问一些过于直接或者冒犯性的问题，以免引起对方的反感。
最后，要注重反馈。
在沟通中，及时的反馈能够帮助我们更好地了解对方的反应和想法，同时也能够及时纠正自己可能存在的问题。
在给予反馈的时候，我们要注意方式和语气，避免过于苛刻或者冷漠，以免伤害对方的感情。
总而言之，沟通是一门艺术，掌握好沟通的方法和技巧对于个人和团队都至关重要。
倾听、表达、提问和反馈是沟通中非常重要的环节，只有当我们在这些方面做到恰到好处的时候，才能够实现真正的沟通。
希望大家都能够在日常生活和工作中多加练习，不断提升自己的沟通能力，创造更好的人际关系和工作环境。
沟通的9个技巧
沟通的9个技巧沟通是我们日常生活中必不可少的技能之一。
无论是在工作、家庭还是社交场合中，有效的沟通能够帮助我们与他人建立良好的关系，解决问题，达成共识。
下面我将分享九个有效的沟通技巧。
1. 倾听：倾听是好沟通的关键。
当与他人进行沟通时，我们应该全神贯注地听对方在说什么。
不要打断对方，而是给予尊重和关注。
通过倾听，我们能够更好地了解对方的观点和需求，从而更好地应对。
2. 非语言沟通：除了语言之外，我们还可以通过身体语言、面部表情和手势来传达信息。
这些非语言信号能够更加准确地表达我们的意图和情感。
要注意自己的姿势、表情和手势，保持开放和友好。
3. 清晰简洁：在沟通中，我们应该尽量使用简单明了的语言，避免使用复杂的专业术语和复杂的句子结构。
清晰简洁的语言能够使我们的意思更容易被理解，避免产生误解。
4. 使用肯定语言：肯定语言是指使用积极的措辞来表达自己的观点和要求。
相比于使用否定语言，肯定语言能够更好地激发他人的积极性和主动性。
例如，我们可以说“我相信你是可以做到的”而不是“你做不到”。
5. 尊重他人观点：在沟通中，我们要尊重他人的观点和意见，不要轻易地批评和贬低他人。
尽量使用“我觉得”、“我理解”来表达自己的观点，以避免产生争执和冲突。
6. 问题解决：当遇到问题和冲突时，我们应该积极主动地寻求解决方案。
通过提出问题、分析原因、找出解决办法，我们能够更好地解决问题，达成共识。
7. 积极反馈：积极的反馈能够增强沟通的效果。
当我们对他人的表现、观点或建议持肯定态度时，应该积极给予他们反馈，让他们知道我们的认同和支持。
8. 灵活应变：我们要意识到每个人都有不同的沟通风格和需求。
在沟通中，我们应该灵活应变，根据对方的需求来调整自己的沟通方式。
9. 练习多样化的沟通方式：除了口头沟通，我们还可以通过书面沟通、图像和图表等方式来进行沟通。
通过使用不同的沟通方式，我们能够更好地传达信息和理解他人的意思。
总之，良好的沟通技巧对于我们的个人发展和与他人的关系非常重要。
沟通技巧的10种方法
沟通技巧的10种方法在现代社会中，良好的沟通技巧对于个人和组织的成功至关重要。
通过有效的沟通可以提高合作效率，增进人际关系，并取得更好的工作成果。
在本文中，我们将介绍10种提高沟通技巧的方法，帮助您在各种情境下更好地表达自己和理解他人。
1. 倾听并尊重他人意见倾听是一种重要的沟通技巧，它需要您全身心地专注于对方的发言，并表达出尊重和理解。
尝试不打断对方，给予对方足够的时间表达自己的观点，并展现出对他人意见的尊重。
2. 使用简单明了的语言使用简单明了的语言可以确保您的信息更容易被理解和接受。
避免过多的行业术语和复杂的句子结构，尽量用通俗易懂的语言来表达您的意思。
3. 保持身体语言的一致身体语言是一种重要的非语言沟通方式。
确保您的身体语言与您的言语一致，例如面带微笑、保持眼神接触和正面姿态等，可以让您的沟通更加有效。
4. 注重非语言信号除了身体语言外，还有许多非语言信号可以帮助您更好地理解他人的意图和情感。
例如，观察对方的面部表情、姿势、声音和调子，可以帮助您获取更多的信息。
5. 运用积极的沟通方式积极的沟通方式可以建立良好的人际关系，例如使用鼓励性的话语、正面的反馈和赞美等。
避免使用指责性的语言或过于直接的表达方式，以免引起对方的防御心理。
6. 提问并寻求澄清在沟通中，提出问题或寻求澄清可以确保您对对方的意图和信息有清晰的理解。
尝试使用开放性的问题，让对方有机会详细阐述观点，并倾听他们的回答。
7. 适当运用互动性沟通互动性沟通是指通过互动和对话来建立有效的沟通。
在对话中，及时回应对方的发言，提供反馈和交流，可以增强双方的理解和共鸣。
8. 重视身体语言和口头语气身体语言和口头语气对于传达信息的效果同样重要。
确保您的身体语言放松自然，避免紧张或冷漠的表情。
同时，注意口头语气的抑扬顿挫和语速的适度，以传达出您真实而积极的情感。
9. 适应不同的沟通方式不同的人或不同的情境下，可能需要不同的沟通方式来获得良好的沟通效果。
沟通技巧和方法
沟通技巧和方法
沟通技巧：
准备好你要说的话
如果你打算跟某个人进行沟通，例如跟主管讲述工作的建议，那么在此之前，请花一些时间准备你要说的话。
根据背景、原因、信息、结束、后续来构建谈话，而不是一来就直来直往地说。
通过组织你的想法，让你的谈话变得更清晰，从而形成富有成效的互动。
简化并保留消息。
当你准备好你的想法时，谨记要消除任何偏离你的信息的东西。
改善沟通的最佳方法之一是致力于创建简洁明了的对话，包括你准备的PPT，你说服的材料，或者你要提供的证据。
沟通的方法：
不要在公众场合给他人难堪
有句话说，真正强大的人，看谁都顺眼。
人际交往中，如果遇上你看不惯的人，也不要在任何公众场合给他人难堪。
有时候你脱口而出的一句话，会令人羞怒，于你而言，不仅没有任何益处，还容易引火上身。
还有时候，你压根不知道别人经历过什么，又有什么资格随便评判他人的言行呢？
如果真的想提醒他人行为的不当，也可以在私下里，用委婉的措辞提醒他。
称赞别人的话要具体
称赞别人的时候，不要只是说：你很漂亮！你很贤惠！你好厉害啊！你真有礼貌！
相比敷衍地夸一句就过了，称赞具体的细节会更加让人感觉到真诚和舒服。
比如，称赞同事的能力，你可以说：你在做PPT方面真的很厉害，画面精致，逻辑清晰，每个细节都顾虑到了，以后我有问题的时候能向你请教吗？。
良好沟通技巧（精选21篇）
良好沟通技巧（精选21篇）良好沟通技巧篇1沟通时放低姿态“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。
在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。
即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。
不要感情用事沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。
感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。
如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。
沟通时舍弃你的自尊心无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。
不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话，这只会让沟通无法进行下去。
与沟通对象坦诚相待沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。
首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。
清晰地陈述理由无论是什么问题，为什么、怎么做、理由是什么之类的一定要充分地向对方解释，即使没什么理由的行动，也一定要告知对方自己的考虑和想法，得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的发展和接下来事态的发展都有良好的帮助。
良好沟通技巧篇2良好的沟通技巧一：聆听良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵，还包括所有的感官;不仅用头脑，还得用心。
聆听常与说话同等重要。
在谈话较为沉闷之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你想的完全不同。
在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么，轮到你说话时不论你如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。
交流的沟通技巧
交流的沟通技巧
1. 倾听：积极倾听对方的意见和观点，不中断、不打断对方的发言。
2. 表达清晰：用简洁、明确的语言表达自己的想法，避免使用模棱两可的词语。
3. 使用非语言语言：身体语言和面部表情可以传达更多的信息，例如站姿、手势和眼神。
4. 提问技巧：提问有助于促进对话和理解对方的观点。
使用开放式问题来鼓励对方更多地表达自己的想法。
5. 同理心：试图理解对方的观点和感受，并表达出你的理解和共鸣。
6. 避免争执：沟通应该是相互理解和尊重的过程，不要试图争胜或改变对方的观点。
7. 用事实说话：使用客观事实和数据作为支持自己观点的依据，避免使用主观情绪和偏见。
8. 汇总和总结：在对话结束之前，总结并概括对方的主要观点和你的理解，以确保双方对话的一致性和清晰性。
沟通技巧的小技巧
沟通技巧的小技巧在生活和工作中，沟通是必不可少的一部分。
一个人的沟通技巧往往决定了他的成功与否，比如在工作场合中，一个沟通能力良好的人往往可以更好地协调团队，解决问题，提高工作效率。
但是，沟通并非每个人的强项，因此在这里，我将为大家分享一些小技巧，帮助您更好地展现自己的沟通技巧，让您的沟通更加高效、成功。
第一小节：倾听对方无论是在和家人朋友交流，还是和同事协作，一个重要的技巧就是：倾听对方。
倾听是一种尊重的表现，它给对方传递出一个信号：你在我眼中很重要，我愿意听你的观点。
倾听可以让对方感到舒适，更愿意表达自己的观点。
如果您只是一味地讲述自己，而没有给予对方足够的尊重和关注，很可能会引起对方的烦躁和不满，这会对沟通的目的产生不利的影响。
第二小节：使用简洁的语言在沟通中，使用简洁明了的语言是非常重要的。
可以通过以下几个角度来提高自己的语言表达：1）减少废话：废话不仅会影响沟通效率，还会让人感到烦躁。
2）减少修饰：过多修饰会降低文字或语言表达的效率和准确率。
3）适度地使用幽默: 在沟通中，适度地运用幽默感是可以提高氛围、加强沟通效果的。
第三小节：适度地运用眼神交流眼神传递信息是人类的一项固有技巧。
在沟通过程中，适度地运用眼神交流可以表达出你的情感和想法，增加沟通的交流效果。
眼神交流可以是奋力凝视对方，也可以是友好的微笑，当然也可以是轻微的点头和肢体语言。
第四小节：肢体语言的运用肢体语言是非常重要的，在沟通中，讲到的内容和肢体语言的表达应该是一致的。
那么如何运用肢体语言呢？一般来说，如果你感到有些困惑，那么适度地运用肢体语言，可以缓解困惑，更好地完成沟通任务。
第五小节：总结沟通技巧是一个复杂的过程，需要掌握多种技能。
在以上小技巧的基础上，我们可以更好地将自己表达出来。
在实际沟通中，我们还可能要面对各种复杂的情况，例如：如果你的对方不太愿意聆听你的观点怎么办？如果你的同事经常使用不合适的言论，该如何处理？这些情况都需要具体的处理方法。
10个让人舒服的沟通技巧
10个让人舒服的沟通技巧
沟通是人际交往的基础，良好的沟通技巧能够帮助我们与他人更加轻松地交流和理解。
下面是10个让人舒服的沟通技巧：
1.善于倾听：真正倾听对方的意见和想法，不打断对方，给予对方充分的表达空间，表现出对对方的尊重和关注。
2.提出问题：通过提出开放性问题，鼓励对方更深入地表达自己的观点和意见，帮助双方更好地理解彼此。
3.使用肯定性语言：用积极、鼓励的语言表达自己的意见，避免批评和指责，让对方感到被尊重和受到肯定。
4.注意身体语言：注重自己的姿势、眼神和面部表情，保持开放性的身体语态，让对方感到你对他们的关注和接纳。
5.避免过多信息：避免在沟通中一次性传递过多的信息，可以分解信息并适时停顿，让对方更好地接受和理解。
6.找到共同点：寻找和强调双方的共同点，能够增强对方的认同感和合作意愿，促进良好的沟通和合作。
7.态度友好：保持友善和积极的态度，不论是语言还是非语言，都传递出你愿意与对方进行建设性对话的信息。
8.适度使用幽默：恰当地使用幽默能够缓解紧张的气氛，让对话更加轻松和愉快，但要注意不要伤害对方或引起误解。
9.尊重对方：将对方的意见和观点视为重要并尊重，不论是否同意，都保持尊重的态度，避免争吵或否定对方。
10.及时反馈：在对话中给予对方适时、准确的反馈，让对方知道你在倾听和理解他们的意见，增加沟通的效果。
这些沟通技巧能够帮助你与他人更加舒服地交流和沟通，建立良好的人际关系。
当然，不同的人和不同的情境可能需要不同的方法和技巧，要根据具体情况灵活运用。
最重要的是保持真诚和关注他人的态度，这是良好沟通的基础。
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四、沟通技巧游戏名称以讹传讹游戏分类沟通技巧游戏时间20分钟游戏人数每组5-6人游戏目的是参加者明白单向式沟通的困难及沟通过程中会出现不少的限制游戏准备场地不限游戏流程1.工作员将组员平均分成几组，每组人数相同，拍成直线背向工作员。
2.工作员向每组站在最前的一个组员师范一套动作，完成后该组员会拍前面组员的胳膊，要求组员转向他，然后演示刚才的动作。
以此类推直至最后一位组员将所学到的动作展示给工作员看。
3.最接近原来动作的一组为胜。
游戏点评 1.你觉得你传达的动作和你收到的动作是否一致？2.最后一位同学的动作为什么出现了偏差？3.单向的沟通会产生什么问题？游戏名称己所不欲、勿施于人游戏分类换位思考游戏时间10分钟游戏人数不限游戏目的体会被别人指责时你的心情和感受，学会换位思考游戏准备小贴纸游戏流程1. 老师把胶带（撕成小块）或者贴纸准备好，越多越好。
2. 告诉学生每一张贴纸，都代表你对别人的指责和批评。
3. 活动开始后每个人都拼命的在别人的后背或者手臂上贴贴纸，同时也尽量避开别人给自己贴。
4. 限时两分钟，活动结束后摘下后背的贴纸，清点数量。
5. 组织讨论：注意事项纪律维护，不要追逐推搡。
游戏点评 1.生活中有哪些东西是你愿意提而别人不一定愿意接受的？2.当别人拼命给你贴纸的时候你什么感觉？你在给别人贴纸的时候有什么感觉？3.当别人批评你的时候你什么感觉？当你被批评的时候呢？4.下次当我们想要批评别人时应该怎样做呢？游戏名称阴谋破坏者游戏分类沟通技术游戏时间20分钟游戏人数小组8人左右游戏目的参与者明白人与人之间的交流很容易被打断，小组内形成一种识别和对付阴谋破坏的策略游戏流程1.参与者分成7-8人一组，两名说话者，两名倾听者，其余的为破坏者。
2.说话者和倾听者相对而坐，说话者向听话者介绍自己的工作或者生活。
此时破坏者可以坐在椅子上，也可以到处走动，使用非武力的手段干扰他们的谈话。
3.两分钟后，参与者变换角色，重复以上步骤。
4.两分钟后再重复一次，使每个参与者都有机会担任三中角色。
5.活动完成之后组织大家讨论：游戏点评 1. 作为一个破坏者有什么感觉2. 自己的交流被别人破坏时什么感觉3. 我们是不是也经常会打断别人的谈话，如果我们不小心打断别人的谈话了应该怎么做4. 大家可以采取什么方式对付上述故意的破坏活动游戏名称好的与不好的倾听游戏分类倾听的能力游戏时间20分钟游戏人数不限游戏目的参与者了解什么是好的和不好的倾听理解倾听对于交流的重要作用和意义游戏准备3张卡片游戏流程参与者分成2人一组，面对面而坐。
分别发给他们卡片一和卡片二（内容如下所示），请他们按照卡片上的要求去做，并嘱咐他们不要让对方知道自己卡片上的内容。
卡片一：选择一个你感兴趣的话题，可以是你的爱好，也可以是你生活中有意思的一段经历，向你的同伴讲2分钟。
卡片二：1. 当对方在讲话时，用手势、身体语言或者噪音等显示你没有在认真倾听对方讲话。
2. 练习两分钟后，拿卡片一的参与者把自己的卡片给同伴看。
3. 上次的倾听者变成本次的说话者，把卡片三发给本次的倾听者。
联系两分钟。
卡片三：通过你的手势、身体语言和声音表现出你对你同伴的讲话非常感兴趣，你是一位积极的倾听者。
游戏点评 1.你如何知道你的同伴是否在认真倾听2.当你的同伴是好的/不好的倾听者时，你有什么感受？3.对方的表现对你的讲话有什么影响？4.如何成为一个好的倾听者？游戏名称达芬奇密码游戏分类创造力、沟通能力培养游戏时间15-30分钟游戏人数不限游戏目的提高沟通能力，发挥想象力与创造力游戏准备 1.写有一组数字的小纸条；2.评比表游戏流程游戏布置：将参加队员按照10—15人一组分成若干小组，每个小组面向同一方向坐（站）成一路纵队；这个活动叫做“达芬奇密码”，我们的任务是队伍的最后一位伙伴会在活动开始时接到一张写有密码（3至5位数的一组数字）的小纸条，要求在规定的时间内在遵守规则的情况下把小纸条的信息准确无误地依次传递至排头的第一位伙伴并上交，在保证结果正确的前提下按时间长短给予计分。
计分规则：1．计分的前提是正确，如果不正确刚不计分；2．有几个参加的队伍第一名即获得几分，依次递减，最后一名得1分；活动规则：1．禁止从嘴里或鼻子里面发出任何声音；2．不可以离开和改变自己的位置，如果有椅子，椅子也不可以移动；3．前面的人不可以回头，后面人的手不可以越过前面人的肩膀中线；4．不可以借助任何工具和道具（纸条，手机，小镜子等等）；5．老师随时可以增加或减少活动规则；注意事项严格按规则执行，不过不可以太武断，有小违规动作的可警告一次，实在违反的厉害，则取消该轮成绩；备注1．时间允许可以多做几轮，每一轮的数字信息都可以变化，计分也可以每一轮翻一番；2．如果第一轮完成的很好，可以要求上一轮的方法至下一轮的时候不可以再用，给讨论的时间适当延长，这样可以培养孩子们的创新思维能力和应对变化的能力；游戏点评 1.沟通方式单一将会造成沟通困难；办法是很多的，只要积极开动脑筋，可以想出很多。
2.创造性的思维将给你带来出其不意的结果；3.根据学员的表现进行其他点评。
游戏名称生命线游戏分类沟通能力游戏时间10分钟游戏人数不限游戏目的训练沟通能力，掌握多种沟通方法与技巧，学会使用肢体语言游戏准备每10 -15人分成一组，每个小组站成一列横排游戏流程游戏布置：首先请大家想一下自己的生日（阳历），只要几月几日就好，但不要说出来；我们的任务是按照生日的时间排成一排，从左至右从大到小（1月为大12月为小）；规则如下：1．每个人只可以与相邻（左边或右边）的人交流自己的生日，交流时可以用肢体动作，但不能发出任何声音；2．交换位置也只可以与相邻（左边或右边）的人交换，不可以随意走动；3．排序正确，用时最短的小组获胜；注意事项关注一下交换人的动作，判断一下是否有在最近时间（本月甚至本周）过生日的，可以在活动结束时大家一起唱生日快乐歌；游戏点评 1.语言是重要的交流工具；2.当语言工具无法使用时，肢体语言就会越来越丰富；3.一定要有耐心。
4.平时就知道生日的同学占优势，所以关心和了解身边的伙伴是重要的。
5.每个伙伴像兄弟姐妹一样在一起，耐心地等待每个人找到自己生日的位置，大家可以在那一天为他祝福和庆贺。
游戏名称巧猜名人游戏分类统筹规划能力培养游戏时间15分钟游戏人数不限游戏目的如何利用概念、逻辑、分类等来探测未知事物游戏准备纸做的高帽子一顶，上面写有名人的名字游戏流程1.学生围坐一圈；2.选出一人做“名人”；3.给名人戴上一顶高帽子，高帽子上写着名人的名字，但“名人”自己不知道；4.“名人”开始向圈圈中的人寻问：“我是……吗？”，不允许观众直接告诉名人他自己是谁，只能在“名人”寻问后回答“是”或者“不是”，如果有违反规则，“名人”判输；5.“名人”根据同伴的回答自己判断自己是谁？说出名字来就算胜出。
分组时，使用问题数量最少的胜出。
注意事项 1.上述时间可以根据实作时的需求进行适当调整；2.所有的游戏均可根据实际情况进行改造；3.点评要点仅供参考，根据游戏不同的用途，点评的重点也不同游戏点评 1.能确定出大的类别，然后逐渐缩小范围，就比较容易猜到自己“是谁”。
2.有时为了追求快捷，大胆地直接猜测也是可以尝试的。
但猜错后，就损失了一次提问机会。
游戏名称我说你画游戏分类沟通能力、情绪处理能力培养游戏时间10分钟游戏人数不限游戏目的通过训练来提高学员的情绪处理和交际沟通技巧。
让学员在活动中相互交流，开展竞赛，使他们在活动中学会沟通技巧和增强团队合作精神。
游戏准备两幅拼图图一图二游戏流程游戏布置：接下来的活动叫“我说你画”，我们请一位同学到前面来根据老师给到的一张图纸用语言描述给所有的同学听，同学们根据他的描述在自己的本子上画出来该图形；活动流程：1.先一名表达能力较强的同学站到前面面向所有同学；2.将图纸交给该同学，不可以让其他同学看到，30秒思考时间；3.用语言描述拼图要求其他同学根据描述画出来，4.描述第一图时，台下学员只允许听，不许提问（单向沟通）；5.描述第二图时，台下学员可以发问（双向沟通）；6.每次描述完，统计自认为对的学员和实际对的学员。
注意事项 1.拼图可以根据同学的年龄和接受能力自行设计；2.描述的时候只可以用语言，不可以有肢体动作；游戏点评对听者而言：1.自认为自己做的更好——单向沟通时，听的比说的着急；2.自以为是——认为自己作对了的人，比实际做对了的人多；3.想当然——没有提问就认为是；4.仅对对方提要求，不反求自己；5.不善于从别人的提问中接收信息；对说者而言：1.要注意听众的兴趣所在；2.要对所表达的内容有充分的理解与了解；3.存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧；4.要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解。
游戏名称开心大转盘游戏分类人际关系游戏时间10分钟游戏人数不限游戏目的营造热烈气氛，培养与人友好相处的习惯游戏准备游戏流程1.老师让学生围成两个人数相等的两个同心圆，两个圆圈中的人面对面站立；2.老师宣布规则：（1）在你面前，可以有四种选择：伸出一个指头，代表不愿意搭理对方，伸出两个指头，表示愿意与对方“微笑”，伸出三个指头，表示希望能和对方握手，伸出四个指头，表示希望能跟对方拥抱，如果对方同意，你就可以按照你希望的跟对方表示；（2）一个人面对另外一个人的时间很短，做完后，老师喊：“向左一步走”，所有人听到命令都会向左跨一步，换成另外一个陌生的人重复上面的动作；3.听懂规则后开始。
游戏点评 1.我们应该如何对待不熟悉的人？2.让爱心成为习惯；3.每个人都可能被人拒绝，但重要的是进行尝试；4.有开放的心态，就会有很多朋友。
5.每个人都不是一成不变的，不必要求别人总是用同样的方式对自己。
6.当对方想法与自己不同的时候，可以接受，如果不接受，也可以表达出来。