全国通信专业技术人员职业水平考试大纲
通信专业技术人员职业水平考试 真题综合能力
全国通信专业技术人员职业水平考试2012 年通信专业综合能力（中级）上午试卷9：00—11：00 共 120 分钟）（考试时间数字通信的（1）即以每秒几百兆比特以上的速度，传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息。
(1) A．大众化B．智能化C．模拟化D．宽带化通信技术人员行业道德之一是树立服务保障观念，不图名利地位，属于这一内容的有（2）。
（2）A．质量第一，确保设备完好率B．发扬协作精神D．树立整体观念C．不保守技术电信职业道德与电信法律（3）（3） A．没有区别C．没有联系B．有联系有区别D．无联系有区别电信条例立法的目的之一是为了（4）.。
u（4）A．维护电信用户和电信业务经营者的合法利益B．鼓励竞争C．实行互联互通D．提高电信服务质量电话监管的基本原则是（5）。
（5） A．普通服务C．公开、公平、公正B．规范市场秩序D．保障电信网络和信息安全电信经营者经营活动的基本原则是（6）。
（6） A．依法经营，保障服务B．保障服务，遵守商业道德C．公平、公开、公正，接受监督检查D．依法经营，遵守商业道德经营基础电信业务的条件中，要求经营者必须依法设立的专门从事基础电信（7）A ．少于 49%B ．少于 50%C ．少于 51%8 电信服务质量是指（8）。
（8）A ． 服务性能质量B ． 服务性能质量和网络性能质量C ． 业务性能质量和网络性能质量D ． 服务质量和业务质量为了使网络外部性内部化，以增加整体社会福利，解决的办法是实行互联互通和（9）。
（9） A ．增加业务种类 C ．降低市场进入壁垒B ． 提高市场进入壁垒 D ． 对用户提供补贴合同履行的原则有适当履行和（10）原则。
（10）A ． 实际履行B ．全面履行C ．不适当履行D ．代偿履行终端设备是构成通信网必不可少的设备，在下列终端设备中，（11）不是数字终端设备。
（11）A ．PSTN 电话机C ．PC 机B ．ISDN 电话机 D ．GSM 手机为提高物理线路的使用效率，电信网的传输系统通常都采用多路复用技术，如 PSTN 网 络和 GSM 网络的局间中继线路传输均采用（12）复用技术。
全国通信专业技术人员中级职称考试
Part Four
官方教材：权威性高，内容全面 历年真题：了解考试题型，熟悉考试难度 专业辅导书：针对性强，有助于提高解题能力 网络课程：方便快捷，可以随时随地学习
确定考试科目和时 间
制定学习计划，包 括学习时间、学习 内容、学习目标等
定期复习，巩固知 识点
模拟考试，检验学 习成果，调整学习 计划
复习计划：制定合理的复习计划，确保每个知识点都能得到充分的复习 模拟考试：进行模拟考试，熟悉考试题型和考试时间，提高考试技巧 心态调整：保持良好的心态，避免过度紧张和焦虑 考试技巧：掌握一些考试技巧，如答题顺序、时间分配等，提高答题效率
考生A：通过 系统复习，成
功通过考试
考生B：利用 模拟题进行练 习，提高答题 速度和准确性
通信工程管理概述 通信工程项目管理 通信工程成本管理
通信工程质量管理 通信工程安全管理 通信工程进度管理
网络安全基础知识：包括网络安全的定义、分类、威胁、风险等 网络安全法律法规：包括网络安全法、个人信息保护法等法律法规 网络安全技术：包括防火墙、入侵检测系统、加密技术等 网络安全管理：包括网络安全策略、网络安全审计、网络安全培训等
,
汇报人：
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
考试目的：选拔通信专业技术人才 考试时间：每年一次，具体时间由各地区自行安排 考试科目：包括通信原理、通信网络、通信设备等 考试形式：笔试和面试相结合，笔试为主，面试为辅
选拔通信专业技术人才 提高通信行业整体技术水平 促进通信行业创新发展 推动通信行业国际化进程
习效率
审题要仔细，明确题目要求
答题要有条理，分点作答
遇到难题，先跳过，不要浪费 时间
全国通信专业技术人员职业水平考试 初级
全国通信专业技术人员职业水平考试初级
全国通信专业技术人员职业水平考试初级，通常是由相关的职业技能鉴定机构或教育部门组织的一种职业资格考试。
这类考试的目的是评估考生在通信专业领域的基本技能、知识水平和实际操作能力。
以下是通信专业技术人员职业水平考试初级可能涉及的一些主题和考试内容：
1.基础通信知识：
•通信网络基础
•通信协议和标准
•信号与系统基础
2.网络技术：
•网络拓扑结构
•路由和交换技术
•网络管理与优化
3.通信设备与技术：
•传输设备（光纤、微波、卫星等）
•通信终端设备（手机、调制解调器等）
•网络设备（路由器、交换机等）
4.网络安全：
•网络安全概念
•防火墙和入侵检测系统
•安全策略和措施
5.通信工程：
•通信工程规划和设计
•施工与维护
•测试与故障排除
6.新兴技术：
•5G通信技术
•物联网（IoT）技术
•云计算和大数据在通信中的应用
7.法规和伦理：
•通信行业法规和政策
•职业伦理和责任
考试形式可能包括选择题、案例分析、实际操作等，具体取决于考试机构的设计。
参加考试前，建议详细阅读相关的考试大纲和教材，进行充分准备。
此外，参加培训课程或模拟考试也是提高通过率的有效手段。
通信专业职业水平考试—综合能力(初级)
通信工程师（初级）考前辅导通信专业综合能力贵州省邮电学校贵通服科技培训中心二O一四年八月考试大纲一、通信管理法规与行业规章 了解：通信科技人员的职业道德和行业道德。
熟悉：公用电信网互联管理规定。
掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。
二、现代通信网了解：固定电话网的结构与编号方案；移动电话网的结构与技术体制。
熟悉：数据通信网的结构和组成。
掌握：通信网的通信质量要求。
三、现代通信技术了解：卫星、多媒体和图像通信技术。
熟悉：智能网技术。
掌握：光纤通信和接入网技术。
四、现代电信业务了解：国内、国际电话通信业务。
熟悉：智能网业务。
掌握：固定电话和移动通信业务。
五、计算机应用 了解：计算机的分类。
熟悉：计算机系统的组成。
掌握：计算机硬件的组成和软件的分类。
六、通信专业外语 了解：科技外语的表达特点。
熟悉：通信常用的专业词汇、短语。
掌握：科技外语阅读技巧。
复习建议：1.时刻谨记题目类型：单选。
2.尽量少花时间，把复习时间留给实务。
3.复习有重点，抓大放小。
关于新教材：与旧版教材相比删减了部分原来就不重要的章节，没有增加内容。
改动部分会在后面的讲课中具体提出。
分值分布通信专业综合能力2009（初级）2012（初级）2012（中级）2013（初级）2013（中级）第一章 电信职业道德43255第二章 法律法规6781010第三章 现代电信网2727272726第四章 现代通信技术2323232324第五章 现代电信业务2020201515第六章 计算机应用1010101010通信英语1010101010合计100100100100100第一章&第二章&1 电信职业道德（3-5分）•科技人员职业道德（8个字）•通信科技人员职业道德（>12字，有逗号）•电信职业道德特点（人民电信为人民、八字方针、有区别有联系）•通信行业职业守则第一章&第二章&2 法律法规•电信条例（4-7分）（立法目的、适用范围、监管原则、经营原则、许可制度、资费、服务质量、不正当竞争行为、扰乱市场秩序行为）•网间互联（≥3分）（网络外部性、费用构成、管理办法、争议解决）第三章 现代电信网2009（初级）2012（初级）2012（中级）2013（初级）2013（中级）电信网15544电话网75566数据通信网131091010综合业务数字网10000移动通信网33546智能网22230信令网02100同步网00000管理网00000合计2727272726第三章详细分值分布&3.1 概述•现代通信网概述（4-5分）（系统模型、构成要素、组网、分类）例题•组网形式：例：（12年初级13题）电信网的拓扑结构有多种形式，一般在相同的网络规模条件下，采用（）拓扑结构的网络具有较高的可靠性，但线路投入较大、经济性较差。
2024年全国通信专业技术人员职业水平考试中级考试大纲有没有变化
2024年全国通信专业技术人员职业水平考试中级考试大纲有没有变化标题：2024年全国通信专业技术人员职业水平考试中级考试大纲的变化解析引言：随着科技的快速发展，通信行业也在不断进步。
为了确保通信专业人员的技术能力和专业知识能跟上行业的步伐，我国对通信专业技术人员的职业水平考试大纲进行了定期的更新和调整。
本文将以2024年全国通信专业技术人员职业水平考试中级考试大纲的变化为中心主题，详细解析这些变化。
主体部分：一、基础知识部分的变化在2024年的考试大纲中，基础知识部分有了较大的变化。
与以往相比，更加重视对新技术的理解和掌握，如5G技术、物联网技术、云计算等。
同时，对于一些传统的通信原理和技术，如电磁场理论、信号处理、数字通信等，也提出了更高的要求。
此外，还新增了关于网络安全、数据隐私保护等方面的内容，以应对当前通信领域面临的新挑战。
二、实践技能部分的变化在实践技能部分，考试大纲也有所更新。
首先，强调了对新技术应用能力的考察，例如5G网络规划与优化、物联网系统设计与实施等。
其次，增加了对实际问题解决能力的考核，例如如何在复杂环境下进行通信系统的故障排查和维修。
最后，还引入了一些新的实践项目，如基于人工智能的通信系统设计等。
三、法律法规部分的变化在法律法规部分，考试大纲新增了许多内容。
这主要是由于近年来，国家对于通信行业的法律法规进行了大量的修订和完善。
因此，考生需要熟悉并理解这些新的法规，包括但不限于《电信法》、《网络安全法》等。
四、职业道德部分的变化在职业道德部分，考试大纲进一步强调了诚信、公正、责任等核心价值观的重要性。
同时，还新增了对社会责任的认识和理解，要求考生不仅要具备良好的专业素质，还要有强烈的社会责任感。
结论：总的来说，2024年全国通信专业技术人员职业水平考试中级考试大纲的变化，体现了通信行业的发展趋势以及对通信专业人员的要求。
考生需要及时了解并适应这些变化，以便更好地备考。
同时，这也提醒我们，作为一名通信专业的技术人员，除了要掌握扎实的专业知识和技能，还需要关注行业的最新动态，不断提升自己的综合素质，以适应行业的快速变化。
tsg-6001考核大纲
TSG-6001考核大纲一、概述TSG-6001是针对通信设备的技术服务岗位的技能认证，旨在检验技术人员在通信设备安装、调试、维护及故障排除等方面的能力。
通过此认证，持证者将具备相应的技术素养，能够为通信设备的正常运行提供保障。
二、考核内容1、通信原理与技术掌握通信基本原理，如模拟通信和数字通信的原理及特点；了解通信系统的组成及各部分功能；掌握常见通信协议及其在通信设备中的应用。
2、通信设备安装与调试能独立完成通信设备的安装，包括硬件连接和布线等；能根据设备手册进行设备的调试，确保设备正常运行；具备在现场解决安装和调试问题的能力。
3、通信设备维护与故障排除定期对通信设备进行巡检，预防潜在故障；遇到故障时，能迅速定位并排除故障，恢复设备正常运行；了解常见故障的原因及预防措施，提高设备运行的稳定性。
4、网络安全与防护了解常见的网络安全威胁及防护措施；能配置和使用常见的网络安全设备，保障通信设备的安全性；具备一定的网络安全应急响应能力，能处理安全事件。
5、通信电源与环境了解通信电源的基本原理及常见电源设备；能对电源设备进行日常维护，确保设备供电的稳定性；了解通信设备对环境的要求，能创造良好的运行环境。
6、法律法规与标准熟悉与通信相关的法律法规；了解国家和行业的标准，如YD/T系列标准等；能在实际工作中遵守相关规定和标准。
三、考核方式与要求理论考试：占总成绩的40%，主要考察技术人员的理论知识。
实操考试：占总成绩的60%，要求技术人员在模拟或真实的场景中完成设备的安装、调试、维护及故障排除等任务。
全国通信专业技术人员职业水平考试通信专业实务
全国通信专业技术人员职业水平考试是由工业和信息化部教育与考试中心主管的全国性职业资格考试。
根据《工业和信息化部教育与考试中心关于2023年度通信专业技术人员职业水平考试工作计划及有关事项的通知》，该考试包含初级和中级两个级别。
通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业；而中级职业水平考试则包括交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。
在考试内容上，通信专业技术人员职业水平考试包括《通信专业综合能力》和《通信专业实务》两大部分。
《通信专业实务》是中级职业水平考试的一部分，主要考察的是考生在实际工作中应用通信专业知识和技能的能力。
报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，必须遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国电信条例》和国家有关电信工作规章制度，恪守职业道德。
具备所列基本条件外，还需要满足一定的学历或工作经验要求才能报名参加对应级别的考试。
全国通信专业技术人员职业水平考试大纲通过稿3篇
全国通信专业技术人员职业水平考试大纲通过稿第一篇：考试内容和考试形式考试内容：1.通信基础知识2.通信技术知识3.通信系统工程知识4.业务知识5.管理知识考试形式：1.笔试：选择题、填空题、问答题、计算题等2.实践操作考试：通信设备调试操作、通信软件应用等3.面试：针对职业水平、业务能力、沟通能力、管理能力等方面进行面试考试对象：全国通信专业技术人员考试时间：每年11月第二个星期六举行，考试时间为4小时（上午8：30-11：30，下午1：30-4：30）总分：100分及格分数线：60分第二篇：考试要求和评分标准考试要求：1.具备扎实的通信学科知识，能够熟练掌握通信技术、通信系统和业务知识；2.具备较强的分析和解决问题的能力，能够基于现有的通信技术，快速解决实际工作中遇到的问题；3.具备良好的团队合作能力和沟通能力，能够与他人有效合作，推动工作进展和完成；4.具备较强的自我学习能力和积极性，能够持续学习和更新知识，不断提高自身技能和能力；5.具备一定的管理知识和经验，能够管理和指导其他员工开展工作。
评分标准：1.选择题、填空题、问答题和计算题，按正确性得分，答错扣分；2.实践操作考试，按正确性得分，不会操作会扣分；3.面试环节，按职业水平、业务能力、沟通能力、管理能力等方面进行打分。
总分100分，及格线60分，考试成绩以百分制表示。
第三篇：考试内容细节和备考建议考试内容细节：1.通信基础知识包括通信原理、通信信号、传输线路、接口技术、调制解调等基础知识点；2.通信技术知识包括数字通信技术、无线通信技术、光纤通信技术、卫星通信技术等；3.通信系统工程知识包括通信系统结构、网络规划、性能分析、故障处理等；4.业务知识包括移动通信、固定通信、数据通信、网络通信等知识；5.管理知识包括项目管理、人员管理、资源管理、质量管理等知识。
备考建议：1.复习重点知识点，建立知识点思维导图，便于记忆和理解；2.刷题：选择题、填空题、问答题和计算题适量刷题，巩固重点知识；3.练习实践操作：通信设备调试操作、通信软件应用可以多加练习；4.多和同行交流讨论，分享经验和学习心得；5.保持平常心态，保持良好的心态和健康的状态。
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前言根据人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评价暂行规定〉、〈通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法〉的通知》（国人部发[2006]10号）的规定，信息产业部组织本行业专家及电信六大运营企业的相关专家根据现代通信技术特点、国际电信规定，结合通信技术的发展实际，编写了全国通信专业技术人员初级、中级职业水平考试大纲，并经人事部审定。
本大纲是评价通信专业技术人员能力水平的依据，是全国通信行业专业技术人员职业水平考试命题的依据，大纲包括《通信专业综合能力》和《通信专业实务》两个科目。
鉴于参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，应具有较扎实的固定电话、移动电话的专业知识，同时也有一定实践经验。
本大纲主要考察参加考试人员能灵活运用理论与方法，分析、判断、处理通信中遇到问题的能力。
由于通信行业具有高新技术，是理论性、技术性和实践性很强的特点，本大纲中难免有疏漏和不足之处，我们将根据新理论、新技术的发展和实践的要求，不断修订和完善考试大纲。
2007年3月目录全国通信专业技术人员初级职业水平考试大纲 (3)全国通信专业技术人员中级职业水平考试大纲 (7)通信专业技术人员职业水平考试样题 (19)人事部、信息产业部国人部发【2006】10号《关于印发《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知 (20)全国通信专业技术人员初级职业水平考试大纲本大纲是以人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评价暂行规定〉、〈通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法〉的通知》（国人部发[2006]10号）文件为依据，在结合现代通信技术特点，紧密联系通信企业实际的基础上编写的。
大纲体现了通信专业技术人员初级职业水平应具备标准和能力。
通信专业技术人员初级职业水平考试设《通信专业综合能力》和《通信专业实务》2个科目，《通信专业综合能力》科目考试时间为2小时，满分为100分；《通信专业实务》科目考试为3小时，满分为100分。
各科目考试大纲如下：科目1：通信专业综合能力考试目的：通过本科目的考试，检验通信专业初级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语应用的水平，考察其承担初级专业技术岗位工作的综合能力。
考试内容：一、通信管理法规与行业规章了解：通信科技人员的职业道德和行业道德。
熟悉：公用电信网互联管理规定。
掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。
二、现代通信网了解：固定电话网的结构与编号方案；移动电话网的结构与技术体制。
熟悉：数据通信网的结构和组成。
掌握：通信网的通信质量要求。
三、现代通信技术了解：卫星、多媒体和图像通信技术。
熟悉：智能网技术。
掌握：光纤通信和接入网技术。
四、现代电信业务了解：国内、国际电话通信业务。
熟悉：智能网业务。
掌握：固定电话和移动通信业务。
五、计算机应用了解：计算机的分类。
熟悉：计算机系统的组成。
掌握：计算机硬件的组成和软件的分类。
六、通信专业外语了解：科技外语的表达特点。
熟悉：通信常用的专业词汇、短语。
掌握：科技外语阅读技巧。
科目2：通信专业实务考试目的：通过本科目的考试，检验通信专业初级人员掌握通信专业业务流程、业务技术熟练程度，考察其承担和解决初级专业技术岗位工作实际问题的基本能力。
考试内容：一、电信网了解：电信网的构成。
熟悉：电信网的构成要素。
掌握：电信网的特点。
二、固定电话网了解：电路交换技术的特点。
熟悉：电路交换系统软、硬件的功能结构；电话网路由的种类、设置及选择。
掌握：我国现行电话网的等级结构。
三、帧中继网了解：帧中继的特点。
熟悉：帧中继协议要点。
掌握：用户接入帧中继网的方式。
四、数字数据网了解：什么是DDN。
熟悉：DDN的特点。
掌握：DDN的结构和应用。
五、宽带交换技术了解：ATM技术的特点。
熟悉：ATM的机制和方法。
掌握：电路交换与包交换的主要区别。
六、智能网了解：智能网的特征。
熟悉：智能网体系架构以及主要功能单元。
掌握：智能网的核心思想。
七、移动通信网了解：移动通信的特点；CDMA的特点；第三代移动通信IMT－2000的无线接口技术标准；三个第三代移动通信国际标准的演进路线。
熟悉：GSM系统的主要接口及所处位置和物理链接实现方式；GPRS的特点；IS-95系统主要接口以及所处位置与物理连接实现方式。
掌握：FDMA、TDMA、CDMA技术的特点；MSC、BSC、BTS 的结构和作用。
八、因特网了解：OSI系统模型；IPv6相对IPv4的主要改进；什么是IP城域网；城域网核心层、汇聚层、接入层的作用。
熟悉：TCP/IP分层模型与协议栈结构；因特网电话网关（Internet Telephony Gateway ITG）的作用。
掌握：IPv4的地址分类；IP电话的工作过程。
九、接入网及接入技术了解：接入网主要功能。
熟悉：光纤接入网（OAN）的机构和种类；无线局域网（W-LAN）、的技术特征和性能。
掌握：HFC和ADSL接入系统的结构和特点。
十、下一代网络了解：下一代网络的特征。
熟悉：下一代网络结构的主要特点。
掌握：软交换技术。
十一、传输网了解：时分方式、数字复接（按字复接、按位复接）；SDH网元的作用。
熟悉：自愈网的工作特点；自动交换光网络（ASON）技术。
掌握：SDH的特点；WDM（DWDM/CWDM）的技术特点。
十二、支撑网了解：公共信道信令的构成与特点。
熟悉：支撑网的组成；SP、STP的组成和功能；GPS、BITS的特点。
掌握：数字同步网的主要功能；电信管理网的基本作用。
十三、电信技术专业技能了解：电信设备故障处理的一般方法。
熟悉：常用仪器仪表的使用方法。
掌握：电信设备维护规程。
全国通信专业技术人员中级职业水平考试大纲本大纲是以人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评价暂行规定〉、〈通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法〉的通知》（国人部发[2006]10号）文件为依据，在结合现代通信技术特点，紧密联系通信企业实际的基础上编写的。
大纲体现了通信专业技术人员中级职业水平应具备的综合能力。
通信专业技术人员中级职业水平考试设《通信专业综合能力》和《通信专业实务》2个科目，其中《通信专业实务》分交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境五个专业，考生可根据实际工作岗位需要，选择其一。
《通信专业综合能力》科目考试时间为2小时，满分为100分；《通信专业实务》科目考试为3小时，满分为100分。
各科目考试大纲如下：科目1：通信专业综合能力考试目的：通过本科目的考试，检验通信专业中级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语的应用能力，考察其承担中级专业技术岗位工作的综合能力。
考试范围：一、通信管理法规与行业规章了解：通信科技人员的职业道德和行业道德，通信科学技术的地位和特点。
熟悉：公用电信网互联管理规定，互联的原则、办法及网间结算等。
掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。
二、现代通信网了解：通信网的构成和类型。
熟悉：数据通信网的结构和组成。
掌握：通信网的通信质量要求及组网方案。
三、现代通信技术了解：卫星、多媒体、图像和个人通信技术。
熟悉：智能网、电子商务和通信供电技术。
掌握：电信交换、光纤通信、接入网和互联网技术。
四、现代电信业务了解：国内、国际电话通信业务。
熟悉：语音信息、电话卡和智能网业务。
掌握：固定电话、移动通信和数据通信业务。
五、计算机应用了解：计算机的发展与分类。
熟悉：计算机系统的组成。
掌握：计算机软件、硬件组成和数据库管理系统。
六、通信专业外语了解：了解科技外语的表达特点。
熟悉：通信专业词汇及专业术语。
掌握：通信专业外语的翻译技巧。
科目2：通信专业实务考试目的通过本专业的考试，检验通信专业中级人员了解、熟悉和掌握专业技术和业务技能的熟练程度，考察其承担和解决中级专业技术岗位工作实际问题的专业能力。
一、交换技术主要内容一、电路交换技术了解：电路交换的工作程序、固定网与移动网的特点。
熟悉：固定网、移动网的关键设备、关键信令的作用。
掌握：固定网、移动网的结构和传输方式。
二、分组交换技术了解：分组交换、分组的复用和传输方式熟悉：ATM交换技术；软交换技术。
掌握：分组交换网络结构。
三、软交换技术了解：软交换技术的应用场景。
熟悉：软交换网络中的关键设备、关键协议。
掌握：软交换网络结构。
四、七号信令系统了解：七号信令网的作用。
熟悉：七号信令网中的关键设备、ISUP/TUP协议。
掌握：七号信令网网络结构。
五、智能网技术了解：智能网在交换网中的位置和作用。
熟悉：智能网关键设备；INAP/CAP/WINMAP协议。
掌握：智能网的核心思想、网络结构。
六、下一代网络了解：下一代网络的特征；软交换、IMS与NGN之间的关系。
熟悉：下一代网络功能实体、关键协议。
掌握：下一代网的构成。
七、话务基本理论和交换系统服务标准了解：交换系统服务标准。
熟悉：话务量的统计。
掌握：呼损的计算。
八、交换网络运行维护和管理了解：交换网络和设备的新技术、发展新趋势。
熟悉：电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统和技术特点；各种信号的测试、分析；改善通信质量的技术措施；网络安全的应急预案。
掌握：电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统运行的维护指标和验收指标；使用各种命令修改各种用户数据：包括CENTREX、PRA、PABX用户的删创、修改；使用各种指令进行局数据的检查、修改；日常维护指令；交换网络的管理；交换设备各种故障的判断及处理；改进维护的技术措施；话务统计及分析；本岗位所用仪器仪表的使用方法；计费数据制作。
九、网络规划、设计与工程建设了解：交换网络和设备的新技术、发展新趋势。
熟悉：交换网的各项性能指标及网络互联互通的协议和要求；交换网络规划设计、交换设备改造、交换网扩容的改进措施和解决方案；各种不同厂家的交换设备的功能和技术特点；新设备的测试及招投标工作。
掌握：交换网及信令网的技术和特点；编制工程概、预算；组织工程竣工验收，编制工程决算；通信工程建设项目管理；新设备的测试开通要点和割接验收标准。
二、传输与接入主要内容：一、有线传输了解：传输网的构成、特点、分层结构；数字复接的特点；PDH、SDH、WDM、OTN、ASON等的要点；光纤通信新技术、发展新趋势；光缆结构及应用；光互联网、弹性分组环、城域光以太网；接入网的特点。
熟悉：SDH、OTN网元功能；自愈网的工作特点；SDH同步技术；光纤的结构组成；光传输系统性能指标；光通信网络管理；组网、建网和网络改造及设计；设备更新改造及大修整治项目的组织实施；全网网络节点拓扑结构及通路组织情况；设备维护规程和相关规定；不同设备维护指标和维护流程的制定；V5接口接入技术。