商品流通概论--重点[1]
商品流通概论知识点
商品流通概论知识点第一节商品交换与商品流通1.商品：用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。
属性：（1）价值：凝结在商品中的一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动（2）使用价值：商品的有用性或具有满足人们欲望的能力。
2.三次社会大分工A.第一次社会大分工：畜牧业与农业相分离－使交换成为可能B.第二次社会大分工：手工业与农业相分离－出现商品生产C.第三次社会大分工：商业产生3.商品交换形式：A.物物交换（Ｗ－Ｗ）*①最初的简单商品交换*②出现在原始社会后期B.简单商品流通（Ｗ－Ｇ－Ｗ）C.发达商品流通（Ｇ－Ｗ－Ｇ’）*①即商业形式*②第三次社会大分工的产物4.商品流通A.定义：以货币为媒介的商品交换过程。
B.环节：生产领域至消费领域过程过的环节。
一般包含收购、运输、储存、销售等环节。
5.商品流通过程的制约因素：A.自然性制约因素：刚性制约因素，基本因素B.经济性制约因素：a.差价制约 b.供求制约 c.产业结构和生产力布局的制约C.制度性制约因素6.商品流通过程的经济作用A.对生产的作用：a.反作用 b.规模和速度的制约作用 c.引导作用 d. 影响其经济效应B.对消费的作用:a.中介b.引导作用c.制约作用（规模、结构、价格的角度）C.对分配的作用：a.是其的实现过程b.再分配的重要渠道c.促进和抑制作用D.对国民经济的作用：a.纽带 b.调节作用第二节商品流通的基本规律1.价值规律：商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品按照价值量进行交换。
地位：基本规律（区别于价格机制的地位）2.供求规律：商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求平衡方向发展的一种必然趋势。
A.供给的制约因素：a.自身价格，b.生产技术，c.要素价格，d.其他商品价格e.政府的产业政策，f.企业预期B.需求的制约因素：人口数量，商品自身价格，相关商品价格等供求矛盾的表现：交换空间交换时间供求数量供求结构3.竞争规律A.定义：商品经济中不同经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性。
2020年自考00185《商品流通概论》复习要点
2020年自考00185《商品流通概论》复习要点《商品流通概论》考点第一章商品流通导论（重点）一、商品流通：以货币为媒介的商品交换行为，是运动着的具有交换价值的物质在流动中寻找通道并得以实现的过程。
二、交易形式市场交易、重复交易、长期交易、伙伴关系、战略合作、组织交易三、商品流通方式的演进1、直接流通——间接流通2、复合流通——批零分离式流通①批发流通变革：经营规模大，资本实力强；内部分工细，种类多；批发市场产生；交易形式变革；组织形式、经营方式与经营技术的变革②零售流通变革：业态多样化、自有品牌的开发、信息技术的广泛应用3、现货贸易——期货贸易4、现实空间交易——虚拟空间交易（①第一次变革：货币发明；②二：专业化商人出现；③三：电子计算机的出现）四、商品流通功能所有权转移、物流功能、成本节约、信息传递、风险分担、流通金融五、商品流通机构1、生产者2、消费者（特征：①需求多样性；②人数众多且地理位置分散；③购买批量小；④非专家型购买；⑤不同商品的需求弹性差异较大）3、专业化流通机构（批发商、零售商、物流服务商、消费者合作社）第二章流通产业一、流通产业的界定批发和零售业；住宿和餐饮业；租赁和商业服务业；交通运输、仓储和邮政业中的商品流通；信息传输、软件和信息技术相关二、流通产业分类①业种（生产资料与消费资料；工业品与农产品）②商流或物流（商流产业与物流产业）③商品流通的阶段（批发业与零售业）三、流通产业的特点就业吸纳能力强；技术发展水平高；全球化水平较高四、流通产业的贡献对经济发展；对社会就业；对消费者；对民生福利（国民收入、生活质量、消费者闲暇、工作兴趣）；对城市形成和发展五、零售业的发展1、百货商店革新性：①销售方式（自由进出；明码标价；陈列大量商品；可退货；薄利多销）；②经营方式（传统单项经营——百货商店的综合经营）；③组织管理（分化成相对独立的专业性部门，实行分工合作）2、连锁商店第一家连锁商店——大西洋和太平洋茶叶公司第一个连锁商店股份企业——无酵母面包公司形式：正规连锁；自由连锁；特许连锁革新性：企业经营和营业操作统一化、规范化、标准化；经营模式具有以数量管理为主的技术密集型产业；采购和销售分离3、超级市场美国——金·库仑食品商场4、无店铺零售六、物流业发展物流业(交通运输业、储运业、通运业、配送业）企业的三大支柱（物流、经营、生产）七、未来发展趋势（1）零售业1、传统百货从单纯卖货——商业综合体2、实体经济与电子商务——相互依托、相互借力3、流通领域层层加价——直销直供4、市场信息不对称——公共信息平台化服务5、生产者定价——国际市场综合竞争定价6、产品营销——品牌营销为主7、生产决定销售——销售整合生产（2）批发业1、服务优化成核心2、全渠道智慧化运营管理3、中心化专业化齐头并进（3）物流业1、信息化、网络化、电子化2、共享化、协同化、柔性化3、社会化、标准化4、自动化、集成化、智能化第三章商品流通渠道一、商品流通渠道：促进商品从生产领域向消费领域转移而由商品生产者、流通者、消费者等流通机构构成的一系列相互依存的组织。
商品流通概论
名词解释1.商品:指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。
它是使用价值和价值两个要素的统一体。
2.分销网络:是商品流通的途径和通道系统。
3.商圈：是一个流通方式或流通企业经营业务辐射所及的地域范围4.价格构成：指构成价格的各要素及其在价格中的组成状况，也就是价格的内部结构。
5.电子商务：指利用电子信息网络为平台从事商贸业务的活动。
6.市场体系：指各类市场及各类市场内部子市场之间和市场中的各要素之间所形成的相互联系、相互制约的有机整体。
7.商流：是涉及商品所有权转移的价值活动。
商品在交换过程中要发生价值形态的变化和价值运动。
8.商品流通渠道：指商品在其形态变化中从生产领域向消费领域转移所经过的环节序列和线路。
9.商品流通环境：商品流通经营活动的外部因素与条件。
10.商业道德：是商品流通过程中调整商人同生产者与消费者之间以及企业同国家、社会之间经济关系的行为规范的总和。
11.商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程。
12.股份有限公司：指全部资产由等额股份构成并通过发行股票筹集资本，股东及其所认购的股份对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
13.代理：指商品所有者作为委托人授权代理人，代表其签订合同处理相关事宜。
14.生产成本：指企业生产一定数量的某种商品所指出的物资材料耗费和劳动报酬总和。
15.经济全球化：指商品和各种生产要素在全球范围内的大规模流动和配置，跨越国家边界的经济活动日益增加，从而使各国经济在不同的层面上相互渗透、融合和依存。
16.劳动力市场：指劳动力需求者和供给者在一定的时空条件下的买卖活动，是劳动力商品的交换场所与交换关系的总和。
17.门市销售：是在固定的销售所开展营业活动的一种销售方式。
18.商品流通过程：指通过交易活动，实现商品从生产领域到消费领域活动的过程。
19.市场机制：指市场机体内的供求、价格、竞争、风险等要素之间互相联系及其功能。
20.管理现代化：为适应现代化生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对经济活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平。
自考《商品流通概论》复习笔记
自考《商品流通概论》复习笔记第一章商品流通概述一、目的与要求本章从商品流通产生、发展的历史进程入手，阐述了商品流通的特点、形式、地位以及与生产、分配和消费的关系；分析了商品流通力存在的客观性极其构成的主、客体要素和在商品流通中的作用；探讨了商业的产生、发展和现代商品经济条件下，商业的特征和多样化发展趋势。
本章是学习《商品流通概论》的先导，涉及的基本概论和基本理论较多。
学习中要求在了解商品流通产生发展的历史进程基础上，认识商品流通在对立统一运动过程中的主要特征，认识商品流通形式及其特点；深刻理解商品流通在社会再生产过程中的地位，认识商品流通是商品生产发展的先导和先决条件，是社会经济联系的纽带；再对流通力的主客体要素充分认识的基础上，了解实现商品流通理合组合的一般途径，以达到提高商品流通力水平的目的；通过对商业的起源、发展及其基本职能的了解，认识在发达商品经济条件下，商业活动的基本特征，从而加深对商品流通运行规律的理解。
二、内容（一）商品流通的特征商品流通的含义及其产生与发展的基本条件；商品流通的本质特征；（二）商品流通的形式与结构商品流通的形式；三种形式间的区别与联系；商品流通形式的结构；（三）商品流通在社会经济生活中的地位和作用商品流通是社会再生产的中介；商品流通是商品生产发展的先导和先决条件；商品流通是社会经济联系的纽带；（四）商品流通力商品流通力的概念及其构成要素；流通力主体与客体结合的基本特征；认识研究流通力的必要性；商品流通力主体的特征及其作用；商品流通力客体；衡量流通力大小的规定性；流通力诸要素的合理组合；（五）现代市场经济条件下的商业商业的含义；商业的基本职能；商业活动的特点；三重点与难点应重点掌握围绕商品流通的系列概念，并深化理解商品流通三种形式的特点及其相互间的联系；商品流通与生产、分配和消费的关系；商品流通存在的客观必然性、构成要素、合理组合及其衡量规定性；商业的产生发展趋势及其职能。
商品流通概论重点
商品：是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。它是使用价 值与价值两个要素的统一体。 使用价值：指物品的有用性或具有满足人们欲望的能力。价值：指凝 结在商品中的一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。 商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程； 商品流通环节：是商品从生产领域到消费领域的转移过程中所经过的 环节。一般包含收购、运输、储存、销售等环节； 供求规律：指商品供给和商品需求之间必然要相互适应，总是向供求 平衡方向发展的一种必然趋势； 卖方市场：指市场商品普遍处于供不应求的状态，因而卖方处于相对 有利地位时的市场态势，也称生产者主权 竞争规律：指商品经济中不同经济经济主体之间为最大限度地实现自 身经济利益而进行竞争的客观必然。 信息竞争：指竞争者以多、快、特、准地获得和运用信息能力的较量。 自愿让渡：指商品在流通过程中买卖双方以自愿成交为原则，实现自 主的商品交换 货币流通：货币作为商品流通的媒介不断运动。 市场：指商品交换关系的总和，包括商品交换的制度、程序、规则、 法律、机制等。 市场体系：指各类市场及各类市场内部子市场之间和市场中的各要素 之间所形成的相互联系、相互制约的有机整体； 市场体系的结构：是指市场总体内部各个分类市场之间或市场中各个 要素之间的相互关系及其构成。 市场主体结构：指在市场上从事交换活动和服务活动的组织或个人， 即企业、居民、政府以及其他机构等市场主体之间所形成的相互关系。 客体：商品和服务。 市场空间结构：指市场要素在不同交换范围的分布和关联状况； 市场时间结构：是指由于市场主体间的权利让渡与交换物位移的时间 不同而形成的不同交换形式的分类市场，并由此导致的结构状态。 商品交易市场：是进行商品交换的场所及交换关系的总和。 -消费品市场：也称生活资料市场，是以直接供人们消费的商品为交 易或流通对象的商品市场。生产资料：工业部门为加工使用的原料、 材料…… 要素市场：一般指除商品市场之外的、纯经济性投入资源的市场。包 括：金融、劳动力、房地产、技术、信息市场。 -金融市场：是货币资金供求双方进行货币资金的融通和交易的场所、 机构以及相应的供求关系。 -劳动力市场：指劳动力需求者与供给者在一定时空条件下的买卖活 动，是劳动力商品的交换场所及交换关系的总和； 市场机制：作为一种经济运行机制，是指市场上的供应、竞争、价格 等经济因素如何通过各自的作用和彼此的关系推动市场运行及功能 的发挥。包括：价格、供求、竞争、风险、贷款利率、工资机制。 竞争：指市场主体为争夺有利产销条件以取得最大利益进行的较量。 市场的功能：是市场商品交换或买卖活动所具有的职能。 市场规则：指国家依据市场运行规律的要求，为保证市场有序运行而 制定的所有市场主体都必须遵守的法律、规章、制度； 市场秩序：指市场体系中各类市场主体和客体的规范化状况及各类主 体在经营中对于市场经济中的各种规则和公共习惯的认同遵从状况； 市场管理：指国家经济管理部门代表国家运用经济的、法律的和行政 的手段，对市场运行过程进行干预、监督和指导，使市场经济的参与 者采取符合市场规则的经济行为，以建立和维护市场的正常运行秩 序，保证市场有序进行； 商品流通企业：是指经济上自负盈亏，经营上独立自主，为满足社会 需要并获取盈利，专门从事商品流通经营活动的具有法人资格的经济 实体。 能力要素：指核心能力，又称核心专长或核心竞争力，即组织中的积 累学识，特别是关于如何协调不同生产技能有机结合和各种技术流的 学识。 企业决策机制：是指主体决策过程的程序和方式，由决策权力分配、
《流通概论》的重点掌握内容
开放教育（本科）《流通概论》课程教学实施细则重庆电大远程教育导学中心经管导学部2006年3月修订《流通概论》课程是开放教育（本科）工商管理专业的必修课，为搞好本课程的教学与管理工作，确保本课程的教学质量，实现开放教育本科的培养目标，特制订出工商管理专业《流通概论》课程教学实施方案。
一、课程性质与教学目的(一)课程的学科性质、学科特点与任务《流通概论》是中央电大开放教育(本科)工商管理专业的统设必修课。
《流通概论》属于社会科学，是经济管理类专业的一门基础理论性学科，本课程集理论性与实务性于一体，具有理论性、系统性、实践性较强的特点。
随着流通产业在国民经济中的地位与作用越来越突出，流通产业已经成为第三产业的主力军。
对于一个现代经营者或管理者来说，熟知商品流通经营管理理论与操作实务是不可或缺的。
《流通概论》的任务是为培养社会主义经济建设需要的、适应我国社会主义经济体制改革和管理工作发展需要的专门型人才提供必备的理论基础知识。
(二)教学目的通过本课程的学习，要求使学生做到：(1)全面、系统地掌握商品流通领域的基本知识、基本理论；(2)掌握商品流通的基本形态和物流的组织与管理基本方法。
(3)了解商业经营的基本规律，从而为学生从事商品流通事业的经营与管理提供必要的知识准备。
二、课程主要内容与教学要求（一）教学主要内容按照教学大纲和教材的体系结构，本课程的主要内容分为五篇：1、第一篇（第1章）是商品流通概述，主要介绍商品流通的产生与发展；2、第二篇(第2-5章)是零售商业管理，主要介绍零售商业概况；零售业态选择；零售选址与店铺管理；零售商品与顾客管理等；3、第三篇是(第6-7章)是批发商业管理，主要介绍批发商业概况；批发市场与商品交易所等。
4、第四篇是（第8-10章）是电子商务及物流管理，主要介绍电子商务；物流管理；配送与配送中心等。
5、第五篇（第11章）是商品流通政策，主要介绍商品流通政策的含义、功能和体系以及中国商品流通政策的现状与走势等。
商品流通导论考试重点整理
25、仓储式商店：是仓库与商店的合二为一 其特点：经验范围广，规模大、设备简陋、人员少，费用和价格较低；批量作价，多成件或大包装销售；实行会员制，开架售货。
26、便利店：选址：居民区、交通要道、娱乐场所、消费者集中地。 规模：面积100平方米。 步行：5-7分钟；5%是与汽油站并设；目标为蓝领阶层；方便消费者为宗旨的零售业态。
7、市场的价格机制：价值规律、公平买卖。 价值规律内容：商品的价值由社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础，进行等价交换 其表现形式：价格围绕价值上下波动。
8、消费者主权：消费者根据自身的消费行为以表现其本身意愿和偏好的经济体系。 其市场条件：使现有所有物品和服务价格反应生产流通所需费用的完全竞争状态；确保消费者选择权；信息条件。
3、市场决定因素：经营的商品、流通的环节、空间的范围、时间的范围。
4、物物交换的困难性：寻找交换对象、时机双方一致、交换比率。
5、商品流通的产生
6、流通功能特征：流通活动中固有的、不可缺少的、主要经济活动。 其分类：所有权转移(交换功能)-购买、销售；物品转移（物流功能）-保管、运输、流通加工；辅助功能（信息功能）-流通金融、风险承担、信息传递、标准化。 商业者就是零售商、批发商、中介商构成。 流通机构类型：主体：商业者；客体：商品；主客体一致 流通分离表现形式：形态、所有权、时间、空间分离。 （分散 allocating）
27、零售之轮：麦克奈尔，内容为：新的零售业态在很多情况下是以低服务、低费用的营业革新及经营方法来实现低价格进入市场。
28、生命周期：创新期、发展期、成熟期、衰退期。
29、西方零售业的变革：革新性、冲击性、广延性。 第一次：百货商店的诞生（19世纪50年代法国巴黎，博尔马谢）第二次：超级市场（1930年金库仑）第三次：连锁经营的兴起（20世纪40年代后）特点：标准化管理、专业化分工、集中化进货、简单化作业 第四次：信息技术的兴起。特点：网络技术打破零售市场时空界限，店面选择不再重要；销售方式变化：新型组织形式崛起，进店消费-坐家消费；零售商内部组织面临重组；经营费用大大下降，零售利润进一步降低。
商品流通概论期末重点
不定向选择题10*2名词解释5*4 书本简答题3*9 理论和解释文字性说明论述题1*18 应用知识自己结合案例分析案例分析题1*15一、名词解释1.方便品：顾客经常购买和基本不作购买计划，随时可能购买的产品。
【ppt解释为：购买频度高，需求弹性小，消费者有购买经验，掌握商品信息，一般在居住或工作场所附近购买（盐、糖、牙膏、衣袜等）】2.拉式战略：企业利用广告、公共关系和营业推广等促销方式，以最终消费者为主要促销对象，设法激发消费者对产品的兴趣和需求，促使消费者向中间商、中间商向制造商企业购买该产品。
3.流通渠道：从生产者到消费者、或从产业用户到消费者的社会性转移路径。
4.批发：批发是将商品出售给商业机构用作转卖，或销给生产企业用于加工的流通活动，是社会商品流通过程的中间环节。
5. 流通竞争政策：指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。
6.流通产业：是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业。
7.经销：经销是指批发商从制造商或者供应商购进商品，然后再向其用户进行转售的行为。
二、简答题1.业种和业态的区别主要体现在哪些方面？经营目的不同：前者是推销自己所经营的商品；后者是满足目标顾客的各种需求。
经营核心不同：前者是以商品为核心；后者是以顾客为核心，体现了营销观念有销售导向向消费者导向的转变。
经营重点不同：前者是按照经营商品的品种分类，强调的是卖什么；后者是一句商品经营形态分类，强调的是怎么卖。
产生时代不同：前者产生于工业革命前的时代，是与不发达商品静静相适应的；后者是产生于工业化以后的时代，适于较发达商品经济相适应的。
2.为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?店铺位置作为消费者选择商店进型购物的最重要考虑因素，其空间位置是形成差别很远甚至垄断经营的重要条件，店铺位置一旦确定下来就很难改变了，因此，占据优越的店铺是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。
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商品流通概论（重点）第一章绪论一、商品的概念商品是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。
穹是使用价值与价值两个要素的统一体。
所谓使用价值，是指物品的有用性或满足人们欲望的能力。
所谓价值，是指凝结在商品中的一般无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。
二、商品交换的三种形式1、物物交换（W—W）；2、简单商品流通（Ｗ—Ｇ—Ｗ）；3、发达商品流通（Ｇ—Ｗ—Ｇ’）三、商品流通的概念商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。
四、商品流通过程的制约因素1、自然性制约因素；2、经济性制约因素；3、制度性制约因素。
五、流通过程对消费的作用1、流通是生产与消费之间的中介；2、流通对消费的引导作用；3、流通对消费的制约作用。
六、商品流通的基本规律1、价值规律——商品生产与商品交换的基本规律；2、供求规律；3、竞争规律；4、自愿让渡规律；5、货币流通规律。
七、供求规律商品供给可以表述为，企业在某一特定时期内，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量商品供给的变动受到以下几种因素的影响：1、商品自身的价格；2、生产技术的变化；3、生产要素的价格；4、其他商品的价格；5、政府的产业政策；6、企业的预期。
商品需求可以表述为，消费者在某一特定时期仙，在每价格水平上愿意而能够购买的商品量。
商品需求的变动受以下几种主要因素的影响：1、商品自身的价格；2、相关商品的价格；3、消费者的收入；4、消费者的偏好；5、政府的消费政策；6、消费者的预期；7、人口数量的变动供求规律的作用供求规律是商品疏通过程中主要的经济规律。
它的作用主要表现在以下几个方面：1、支配着商品价格的变化；2、支配着商品的流量和构成；3、支配着商品流通的方向和时间；4、支配着生产和消费。
八、竞争规律基本内容：竞争规律是指商品经济中不同经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性。
竞争规律作用的特点主要有以下六个方面：1、强制性；2、排他性；3、自发性；4、不确定性；5、激励性；6、风险性。
九、货币流通规律基本内容：货币作为商品流通媒价的不断运动，被称为货币流通。
货币流通是由商品流通引起的货币的独立运动。
一定时期内商品流通中需要多少货币是由货币流通规律决定的。
第二章市场一、市场是什么？1、市场是商品交换的场所；2、市场是商品交换关系的总和；3、市场是资源配置的场所；4、市场是国民经济的综合反映。
二、按市场竞争结构划分，可分为四种主要类型：1、完全竞争市场；2、完全垄断市场；3、垄断竞争市场；4、寡头垄断市场完全竞争市场和完全垄断市场的异同三、完全竞争市场完全竞争市场必须同时具备下述条件：1、有数量众多的小规模买者和卖者；2、产品是同质的、克差异的；3、资源完全自由流动；4、市场信息畅通。
在现实经济中，完全符合这种完全竞争市场所假设的前提条是不会充分存在的。
它只是一种理论抽象，在我国接近于这种条件的市场是农产品市场。
因此，一般把农产品市场作为完全竞争市场。
四、完全垄断市场它是与完全竞争市场相对的又一权端性市场。
形成完全垄断的主要件是：整个行业的市场只有一个卖主；新企业的进入早于各种条件限制而不再可能；没有相近的替代品。
形成垄断的主要原因有：1、政府借助于行政权力完全垄断某些特殊行业；2、政府特许私人完全垄断；3、某些生产者控制了某些特殊的自然资源或矿藏；4、对生产某些产品的特殊技术的控制。
完全垄断市场在现实经济中一般也比较少见，主要存在于公用事业部门。
五、市场体系的概念和特征概念：市场体系是指各类市场及各类市场内部子市场之间和市场中的各要素之间形成的相互联系、相互制约的机整体。
市场体系的基本特征在于它的统一性、开放性、竞争性和有序性。
六、一般市场机制，即价格机制、供求机制、竞争机制、风险机制。
七、市场机制的特征：1、联系性；2、制约性；3、动态性；4、内在性；5、客观性；6、滞后性。
八、市场机制的作用市场机制通常是以价格、供求、利润、工资等经济参数为信号，以自由交换的市场为运行空间，以供求的变化为指示器，自动调节着经济活动。
这种调节过程对实现社会经济的运转的重要作用主要表现在：1、连接作用；2、刺激作用；3、分配作用；4、平衡作用；5、传导作用。
九、货款利率机制对经济运行的主要作用是：1、促进企业加速资金周转，节约使用资金。
2、引导资金流向，调整货币资金在各个部门的分配。
十、工资机制的调节作用在于：1、刺激经济发展；2、调节劳动力与其他生产要素的比例；3、调整劳动力在各个部门的合理分配。
十一、市场的主要功能：一、商品流通企业的特征商品流通企业除具胡企业所共有的六个特征外，与生产企业相比，还具有如下特征：1、以商品的购、销、运、存为基本业务；2、对经营的商品基本不进行加工或只进行浅度加工；3、实现商品使用价值的运动和价值形态的变化；4、商品流通企业的“商业利润“主要来自生产企业的让渡；5、经营周期短，资金周转快；6、商品流通企业比生产企业更接近市场。
二、现代的管理学家从微观层面上重新界定了企业系统的要素构成，认为一个企业是“6Ｍ+1Ｔ+1Ｉ”即人力(Manpower)、金钱(Money)、物料(Materials)、机器设备(Machine)、营销方法(Methods)、管理(Mangement)、时间(Time)和信息(Information)。
三、网络：分销网络和信息网络。
四、从4Ｐ到6Ｐ常规的营销手段为产品策略、分销策略、促销策略和定价策略，简称4Ｐ策略。
加上权力（政治）和公共关系，为6Ｐ策略，称为大市场营销。
五、顾客受让价值构成：1、总顾客价值（包括：产品价值、服务价值、人员价值、形象价值）2、总顾客成本（货币成本、时间成本、体力成本、精神成本）六、核心能力的载体是企业整体，核心能力一般体现在三个方面：1、特有的技术体系；2、特有的管理模式体系；3、特有的企业文化。
七、股份有限公司的特征：1、资本划分为等额股份；2、通过发行股票筹集资本；3、股东人数不限；4、股票可以自由转让；5、财务公开。
八、集团核心的实体性。
企业集团的核心是集团公司，集团公司是具有企业法人地位的经济实体，是集投资中心、利润中心和成本中心为一体的企业。
九、商品流通企业集团除了具备企业集团的一般性特征外，还具有一些个别特征：1、以商品流通企业为核心企业；2、以商品购销为主要功能；3、以流通网络为经济依托。
十、综合商社的含义与特征概念：综合商社是在日本首创的。
它是指商业职能为主导，兼具金融、信息、服务、组织等功能为一体的国际化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织。
综合商社具有如下特征：1、以贸易为主导，经营综合化；2、内外贸相结合，业务规模巨大；3、以综合商社为中心形成企业集团，并与企业集团紧密依托；4、综合商社作为政府实施内外经济政策的重要工具而与政府关系密切。
十一、特许连锁商店的概念和特点概念：双称“加盟连锁”、“合同连锁”、“契约连锁”。
它是指由总部与加盟店签订合同，特别授权使用自己的商标、商号和其他总部所独有经营技术，在同样的形象下进行商品销售及劳务服务。
特许连锁店的特点：其一、其存在的基础是总部和加盟店之间的合同关系；其二、合同规定总部给予加盟店的权力和对此承担的责任，同时规定其必须承担的义务；其三、合同的具体内容必须包括总部允许加盟店使用其商号、商标等营业象征和提供相应的经一、商流的内涵及特征商品在交换过程中要发生价值形态的交化和所有由此形成的价值运动称为商流。
商流的主要特征是：1、目的性；2、先导性；3、相对独立性。
二、商流业务：采购与销售三、物流的内涵及特征物流是商流的对称，指涉及商品实体转移的使用价值运动。
具体到商品流通领域，凡是商品实体从生产领域向消费领域运动过程中所产生的运输、储存、包装、流通加工均属于物流。
物流的特征：1、以商流为先导；2、特流属于生产过程在流通领域的继续；4、对物质技术的依赖性日渐增强；4、专职的服务性不断在加强；5、特流的增殖性在增强；6、物流成为影响流通力的最主要因素。
四、物流的作用：1、物流是商品流通的物质载体；2、物流是社会再生产过程的保证；3、物流是提高流通效益的重要环节。
五、物流业务——运输、配送和储存六、物流中心的内涵和功能、类型内涵：物流中心也称配送中，是组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处。
功能：物流中民是一种多功能、集约化的物流集散处。
作为现代物流方式和优化销售体制手段的配送中心，是将收货验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算、信息处理等作为有机地结合起来，形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。
主要可以划分为以下几种类型：1、储存型；2、集配型；3、分货型；4、转运型；5、加工型。
七、第三方物流概念：又叫合同制物流。
所谓第三方物注以，是指生产企业或经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全过程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
第五章商品流通方式一、流通业态的基本概念流通业态是流通产业经营的形态，由商品流通企业的组织形式和经营形式所构成。
流通业态主要包括两大部从内容：物质状态和技术状态。
物质状态包括消费者可见的外部因素；技术状态是指流通企业的专业技能等内部因素。
二、商店零售包括专业商店，百货商店，超级市场，方便商店，超级商店，综合商店和巨型超级市场，折扣商店，仓储商店和目录商店等。
三、独立批发商独立批发商是对其经营的商品享有所有权的独立企业。
四、经纪人与代理商与独立批发商相比较，经纪人与代商有两个方面的区别：1、他们不拥有商品的所有权；2、行使的职能也非常有限。
与独立批发商类似，他们通常也是专门经营某类商品，或者是专门为某类顾客服务。
经纪人的主要职能是为买卖双方牵线搭桥并协助他们进行商业洽谈。
代理商既可为买方作代理，也可为卖方作代理。
与经纪人相比较，代理商的委托关系较为持久。
代理商的类型有：制造厂商代理、销售代理商、采购代理商、佣金商。
五、循环理论包括车轮理论、生命周期理论、综合化与专业化循环理论等三种理论。
六、商圈的概念和类型概念：商圈是一个流通方式或流通企业经营业务辐射所及的地域范围。
商圈范围可以分为以下几种类型：1、都市型；2、区域型；3、社区型；4、便利型；5、专业型。
七、常见的具体流通交易方式可分为：包销、代理、投标、拍卖、商品交易所、寄售、展卖、租赁、第六章商品流通渠道与网络一、商品流通渠道的概念及类型概念：商品流通渠道是指商品在其形态变化中从生产领域向消费领域转移所经过的环节序列和线路。
类型：1以商品为中心划分的渠道类型是：消费品流通渠道类型；生产资料流通渠道类型。
2、以环节功能为中心划分的渠道类型：批发渠道；零售渠道。