销售部新员工面试测试题
如何面试新员工的问题

如何面试新员工的问题如何面试新员工的问题如何面试新员工的问题(一)1、你是如何看待这份工作的?2、如果当你开始这份工作的时候,你从何入手?3、对于同事来说,你希望他们给你什么样的帮助或是你能帮助同事多少?4、对于你即将入职的这个行业来说,你有什么样的看法?5、细节评定,可以选择一些你认为可以反应出这名员工素质的题目。
6、你一共做过多少个职业,对于这个职业你又希望做多久呢?7、你怎么通过自己的特长来提高你自己的素质水平。
如何面试新员工的问题(二)如果说,招聘是企业不断输入新鲜血液的入口,那么,面试就是那个锋利的针头。
面试是面试官通过与应聘者会面,观察应聘者对于特定条件的反应,对应聘者进行较为深入的了解,判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。
面试官通过各种方法,对应聘者的言行举止、性格品质、知识技能、能力素质等多方面进行了解,最终达到甄选出最合适人选的目的。
本书目标很明确,就是试图帮助企业解决招聘面试的难题,从面试环节上环节企业的人才困境。
本书一共收集了十种比较常见的、有效的面试方法,供企业从事人力资源管理的专业人员、企业管理者或者有志于称为管理者的人员参考。
漫谈不是漫无目的的谈话漫谈法虽然被广泛使用,但是要有效地使用,难度还是很大的,因此面试官在使用这种方法的时候,切不可随意发问,漫无方向,导致面试效度低下,考察不到应聘者的必要素质;另外,在评分的过程中,也要尽量排除个人因素的影响,做到客观公正,这样才能够提高面试的信度。
因此,在提高效度方面,面试官可以通过制定提问大纲等方式,尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。
然而在提高信度方面,面试官需要注意的方面就比较多了。
因为漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同作用,非常的不好控制。
人际交往中的许多社会效应,同样可能渗透到面试的过程中。
面试官在使用漫谈法的过程中,应充分考虑是否存在以下这些不客观因素的影响。
小云是某公司的人力资源经理,最近让一个新员工伤透了脑筋。
面试销售主管常见问题

面试销售主管常见问题销售主管面试问题全攻略一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
市场营销部门融通管培生面试常见问题及回答技巧

市场营销部门融通管培生面试常见问题及回答技巧1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?答:目前了解不多。
主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。
因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。
最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。
因为要公私公明。
4、若受到奖励,你有什么感想?答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。
下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。
总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的有激情:其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
7、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?答:语言表达能力与科学的电话回访频率8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?答:不断回访9、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。
销售部经理岗位面试题及答案(经典版)

销售部经理岗位面试题及答案1.请简要介绍您的销售管理经验。
答:我在过去的十年中,一直在不同行业担任销售管理职务。
最近的一次经历是在XYZ公司,我领导了一个跨地区的销售团队,实现了每年15%的销售增长。
通过设定明确的销售目标、激励团队、优化销售流程以及建立有效的客户关系,我成功地推动了业绩的提升。
2.如何制定销售目标并确保团队实现这些目标?答:制定销售目标时,首先要考虑市场潜力和竞争环境。
我会将整体目标分解为个人任务,确保每个团队成员都了解自己的责任。
同时,我会定期监测业绩,及时调整策略并提供培训支持,确保团队朝着目标努力。
3.在面对竞争激烈的市场时,您如何保持销售团队的动力?答:我会建立积极的工作环境,鼓励团队成员分享成功经验并互相学习。
此外,我会设立奖励机制,激励表现优异的员工。
举例来说,在上一家公司,我引入了月度销售冠军奖,以及额外的季度奖金,这激发了团队的竞争意识和积极性。
4.如何应对客户投诉?请分享一个实际案例。
答:面对客户投诉,我首先会倾听客户的问题,表达理解并道歉。
然后,我会调查问题的根本原因,与相关团队合作找到解决方案,并向客户提供透明的解释和补救措施。
例如,有一次客户对我们的产品质量提出了投诉,我立即启动了内部调查,最终确定了供应链中的一个问题并采取了纠正措施,不仅解决了问题,还赢得了客户的信任。
5.如何培养销售团队的销售技巧?答:我会定期组织培训,涵盖销售技巧、产品知识和市场趋势。
同时,我鼓励团队成员参与行业研讨会和培训课程,以拓展他们的知识。
举个例子,我在上一家公司组织了一次销售技巧研讨会,邀请了行业专家分享经验,团队成员从中受益匪浅。
6.如何分配销售目标并有效管理不同绩效水平的团队成员?答:我会根据团队成员的经验和能力,合理分配销售目标。
对于绩效水平不同的成员,我会采用个性化的辅导和指导方法,帮助他们克服障碍。
例如,有的团队成员可能需要更多的销售培训,而一些经验丰富的成员可能更需要战略指导。
销售面试问题

销售面试问题
在销售领域,招聘和面试是公司选拔优秀销售人才的重要环节。
销售岗位的要
求往往不仅仅限于优秀的销售技巧,更需要具备出色的沟通能力、人际关系处理能力以及对产品的深入理解。
在面试过程中,面试官通常会问及一系列问题,旨在了解求职者的销售能力、个性特质以及对销售行业的认识。
以下是一些常见的销售面试问题:
1.请介绍一下您的销售经历。
在这个问题中,面试官希望了解求职者
的销售背景和经验。
求职者可以结合具体的案例,详细描述自己的销售工作经历、所负责的项目以及取得的成绩。
2.您认为一个成功的销售人员需要具备哪些品质?这个问题旨在考察
求职者对成功销售人员的理解。
求职者可以谈论自己认为的重要品质,比如沟通能力、抗压能力、目标导向等。
3.在销售过程中,您如何建立良好的客户关系?通过这个问题,面试
官想了解求职者的客户关系管理能力。
求职者可以分享自己的客户维护经验,比如定期拜访客户、了解客户需求并提供解决方案等。
4.如果遇到客户拒绝的情况,您会如何处理?这是一个常见的情景题,
面试官希望了解求职者的应变能力。
求职者可以谈论自己的拒绝处理策略,如寻找拒绝背后的原因、重新调整销售方案等。
5.在销售过程中,您遇到过最大的挑战是什么?如何克服?通过这个
问题,面试官想了解求职者解决问题的能力。
求职者可以分享自己遇到的挑战,以及如何通过努力和智慧克服困难的经验。
以上是一些常见的销售面试问题,希望这些问题能帮助您更好地准备销售岗位
的面试,展现自己的销售技能和潜力。
祝您面试顺利,早日找到心仪的销售工作!。
销售面试问题及答案汇总

销售面试问题及答案汇总在销售时,虽然面试的公司不同,但是面试官所考察的点都是大同小异的,在进行面试时应该如何回答面试官的问题呢?下面是YJBYS小编分享给大家的销售及答案,希望对大家有帮助。
销售面试问题及答案汇总一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问) 您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问) 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问) 您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着千里马常有,而伯乐不常有的状态吗?(若答加西亚,问其理由)(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
如何面试销售新员工

如何面试销售新员工如何面试销售新员工(一)第一个问题是:谈谈你的经历。
这是个很粗的题目,非常能够考验人。
回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。
能够做到第一点的人就已经不多了。
讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学语文都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有故事有细节的文章才吸引人。
谈话也是这样。
你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。
我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。
可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。
为什么跳槽也很重要。
有一个人两年做了五家公司,我一看简历就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。
这样的人,在哪里都干不长的。
还有一个人,嫌他以前的工作太简单,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上过大学的。
我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。
我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。
关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。
这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。
所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。
第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。
我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。
面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。
(完整版)销售人员面试问题(大全)

销售人员面试问题精选一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
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销售部新员工面试测试
题
Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022
销售部新员工面试试题
填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日
1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将()
A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答
B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案
C.答应将问题转呈给经理
D.给他一个听来很好的答案
2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将()
A.打断他的话,并予以纠正
B.聆听然后改变话题
C.聆听并提出其错误之处
D.利用质问并使他自我发觉错误
3)假如你觉得有点泄气时,你应该()
A.请一天假不去想公事
B.强迫你自己更卖力去做
C.尽量少接待(拜访)
D.接待(拜访)客户时请求经理的协助
4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该()
A.在部门例会上提出,并寻求解决方法
B.与同事讲理,努力说服对方
C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报
D.向客户求证,已确定业绩归属
5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该()
A.同意他的说法,然后改变话题
B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货
C.不管客户的说话
D.诉说你强而有力的辩解
6)当你回答客户的相反意见之后,你应该()
A.保持缄默并等待客户开口
B.变换主题并继续销售
C.继续指证以支持你的论点
D.试行签约
7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一
边听你的话,那么你应该()
A.开始你的销售说明
B.向他说你可以等他阅读完才开始
C.请求合适的时间再访
D.请求对方全神聆听
8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问
你有什么事,你应该()
A.告诉她你希望和他商谈
B.告诉她这是私事
C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处
D.告诉她你希望同他讨论你的产品
9)面对一个急进型的客户,你应该()
A.客气的
B.过分客气
C.证明他错了
D.拍他马屁
10)对付一位悲观的客户,你应该()
A.说些乐观的事
B.把他的悲观思想一笑置之
C.向他解释他的悲观外表是错误的
D.引诉事实并指出你的论点是完美的
11)如果你今天下班后有较为重要的私事,如同学聚会、朋友生日、约会
等,恰逢下班时你有客户来访,你会()
A.请求同事帮忙洽谈,自己下班
B.临时通知取消私事或推迟时间
C.直接下班装作不知道
D.告诉客户下班了,让他明天再来
12)客户告诉你,他正在考虑竞争者的产品,他征求你对竞争者的意见,你
应该()
A.强调争品的缺点
B.先肯定再否定,然后说明我们在哪方面优于竞争品
C.先肯定再否定,然后继续销售你自己的产品
D.聊点别的引开他的注意力
13)当客户有购买的征兆如“什么时候可以交房”,你应该()
A.说明交房时间,然后继续销售你的产品特点
B.告诉他交房时间,并请求签订单
C.告诉他交房时间,并试签订单
D.告诉他交房时间,并等待客户的下一骤
14)当客户有怨言时,你应该()
A.打断他的话,并指出其错误之处
B.注意聆听虽然你认为自己的公司错了,但有责任予以否认
C.同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理
D.注意聆听判断怨言是否正确,适时答应立予纠正
15)假如客户要求打折,你应该()
A.答应回去后向业务经理要求
B.告诉他没有任何折扣了
C.解释本公司的折扣情形,然后热心的销售产品特点
D.不予理会
16)当发现同事的客户来访,恰巧同事没在,这时你应该()
A.告诉他同事不在,让他明天再来
B.与我无关,
C.先给同事打个电话,了解该客户情况后有针对性的介绍,争取签定,待同事回来后将该客进行转交
D.按照见客排轮的规定执行,如与我无关可以不用帮忙
17)在成功签定之后,你应该()
A.谢谢他然后离去
B.略为交谈他的嗜好
C.谢谢他并恭喜他的决定,扼要的再强调产品的特征
D.请他到附近去喝一杯
18)在谈客刚开始时,你应该()
A.试图去发觉对方的嗜好并交换意见
B.谈谈气候
C.谈谈今早的新闻
D.说明他可获得的好处
19)在下列情况下,哪一种是销售员充分利用时间的做法()
A.将客户资料更新
B.当他和客户面对面的时候
C.在销售会议讨论更好的销售方法
D.和销售员同仁讨论时
20)当您的客户被第三者打岔时,你应该()
A.继续销售不予理会
B.停止销售并等候有利时刻
C.建议他在其他时间再来拜访
D.请客户去喝一杯咖啡
销售能力测评评分表
1) A(2分) B(5分) C(3分) D(4分)
2) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
3) A(5分) B(1分) C(2分) D(3分)
4) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)
5) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)
6) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)
7) A(2分) B(5分) C(3分) D(1分)
8) A(3分) B(2分) C(5分) D(1分)
9) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)
10) A(3分) B(1分) C(5分) D(2分)
11) A(3分) B(5分) C(1分) D(2分)
12) A(1分) B(5分) C(3分) D(2分)
13) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
14) A(2分) B(3分) C(1分) D(5分)
15) A(2分) B(3分) C(5分) D(1分)
16) A(2分) B(1分) C(5分) D(3分)
17) A(1分) B(3分) C(5分) D(2分)
18) A(5分) B(3分) C(2分) D(1分)
19) A(3分) B(1分) C(2分) D(5分)
20) A(1分) B(5分) C(2分) D(3分)
100分,专业;
90—99分,优秀;
80—89分,良好;
70—79分,一般;
60—69分,较差;59分以下,完全不适合。