文件服务器管理规范v1.0

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PDM介绍.v1.0

华天软件PDM系统介绍提纲华天软件PDM系统架构PDM基础模块介绍系统架构数据访问层数据资源业务逻辑层底层服务数据模型基础应用功能模块华天软件 P L M 实施方法论与评价技术程序集成Web 集成底层集成业务支撑工具批量导入工具第三方工具Office2D3DERPMES系统工具第三方工具图例：模板定制工具接口定制工具二次开发接口……Data Base 数据服务器File Sever 文件服务器表现层文档组织变更产品过程资源行业定制层业务应用数据模型管理文档存储服务数据交换引擎文档存储服务消息与通知服务组织模型管理协同工作环境工作流引擎过程模型管理表单与报表引擎…PDM图文档管理产品结构管理Co-PLAN 协同项目管理分类管理变更管理编码管理流程管理CAPP 工艺BOM 管理报表设计工艺附图设计统计汇总工艺设计管理资源管理系统封装工具OA……汽车行业∙ T S16949体系文件管理∙ 过程模板定制∙ 试验数据管理工程机械行业∙产品系列化管理∙ 数据状态管理∙ 研发过程管理∙定额汇总核算模具行业∙ 模具综合信息管理∙ 标准件库∙ 模具成本核算轴承行业∙ 参数化设计向导∙ 参数优化调整∙ 设计知识平台∙ 参数计算压力容器行业∙ 焊接工艺管理∙ 项目过程管理∙ 外协件管理业务应用层产品设计任务创建工装设计工艺设计试验试制交付物输出改进支持质量体系要求，以项目形式管理的产品/工艺设计项目管理项目立项项目计划执行项目任务监督多项目管理项目计划变更产品设计接收任务产品设计成果提交设计变更工艺设计接收任务工艺设计工装、模具设计工艺变更成果提交消息提醒消息提醒进度自动更新消息提醒生产部门打印归档打印归档消息提醒消息提醒文件打包输出：不同企业、不同标准文档批量导出工艺路线系统管理CAD 集成配置管理公式管理典型工艺管理方案特点----6、3、1的产品理念传统理念华天软件产品理念标准PLM产品面向行业定制工具集面向客户个性化需求动态配置系统特点---设计-工艺-制造一体化组织模型5设计数据工艺数据主零组件设计版本零组件产品设计文档设计结构（EBOM ）工艺结构(PBOM)工艺卡片工艺版本零组件产品结构树(BOM)产品图纸三维模型产品工艺文件质量控制文件标准/手册其它...统一产品数据模型设计工艺一体化环境✓统一管理，方便跨专业的信息共享✓保证设计变更时效性、一致性✓设计、工艺实时交互✓产品BOM 准确、完整、一致一体化环境的特点实施特点----以客户为中心实施理念良好的实施服务保障理论理念培训人才制度规范考核柔性技能评估PR-PA 培训体系“以客户为中心”的服务理念原厂商、顾问式实施服务咨询专家、行业顾问、实施小组组成的实施队伍评审机制和实施规范手册质量保证回访制度FPDM 实施方法论项目经理等级认证6提纲华天软件PDM系统架构PDM基础模块介绍华天软件PDM 基础模块81. 图档管理2. CAD 集成4. ERP 集成6. 变更管理7. 编码管理5. 工作流管理8. 分类管理9.安全管理3. BOM管理公共知识管理----积累沉淀企业研发知识9公共空间技术标准体系模板图文档生命周期管理图文档管理结构化数据可视化协同版本管理查询共享实现企业研发过程知识的积累沉淀。

软件版本管理规范标准

软件版本管理规范V1.0.0文档版本变更记录：目录前言21 范围22 术语和定义32.1 软件32.2 产品软件32.3 演示软件33 软件版本命名规则33.1 软件版本命名组成33.2 产品软件版本命名33。

3 演示软件版本命名43。

4 正式版本号的升级规则43。

4。

1 软件版本升级规则43。

4.2 演示版本升级规则53。

5 版本的安装文件命名规则及存放路径54 软件版本发布流程55 管理条例66 附录6前言为规范部门产品软件版本的管理与控制，保证产品版本的有效与质量，制定本标准。

本标准由移动金融事业部拟制。

本标准于2015年6月首次发布。

软件版本管理规定1范围本标准规定了移动银行事业部产品软件版本的控制与管理.本标准适用于移动银行事业部产品软件版本的控制与管理。

2术语和定义下列定义适用于本标准。

2.1软件指与产品相关的所有软件，可以分为产品软件和演示软件。

2.2产品软件已签订合同，有明确交付日期的产品.2.3演示软件处于研发阶段，并未正式投入生产的应用。

3软件版本命名规则3.1软件版本命名组成产品的正式软件版本命名由四部分组成。

第一部分为主版本号，第二部分为次版本号，第三部分为修订版本号，第四部分为日期版本号。

产品的演示版本命名由四部分组成.第一部分为主版本号，第二部分为次版本号，第三部分为修订版本号，第四部分为日期版本号。

3.2产品软件版本命名产品软件版本的命名规则如下所示：产品标识VX.Y.Z_YYMMDD版本号和时间之间以下划线分隔。

具体含义见表1。

表1 软件版本命名规则描述例如：信用卡V1。

0.0_150501 ，表示信用卡V1。

0版本在2015年5月1日做了一次修订并发布了版本。

3.3演示软件版本命名演示软件版本的命名规则如下所示：产品标识VX。

Y。

Z_YYMMDDdemo版本号和时间之间以下划线分隔。

具体含义见表2。

表2 演示软件版本命名规则描述例如:信用卡申请V1.0。

0_150501demo ，表示信用卡申请demo软件的V1.0版本在2015年5月1日做了一次修订。

ITSM-02-CA-01 容量管理流程手册 v1.0

Xxx有限公司ISO20000体系文件容量管理流程手册文档信息版本记录目录1.目的和范围 (4)1.1.编写目的 (4)1.2.适用范围 (4)2.制定依据 (4)3.术语定义 (4)4.流程角色及职责 (4)5.具体条款 (5)5.1.流程执行策略 (5)5.1.1.涉及范围 (5)5.2.容量管理总体策略 (5)5.3.容量计划策略 (5)5.4.流程输入输出 (5)5.4.1.流程触发条件 (5)5.4.2.输入 (6)5.4.3.输出 (6)5.5.流程概览 (7)5.5.1.概览流程图 (7)5.5.2.流程活动说明 (8)6.相关文件与记录 (8)1. 目的和范围1.1. 编写目的规范容量管理流程的相关策略及活动，确保容量管理流程的执行质量和执行有效性，根据与研发部门商定的协议，满足研发部门当前与未来的业务要求。

1.2. 适用范围本文档适用于xxx有限公司技术中心的运维及IT服务部（以下简称“运维及IT服务部”），本文档所规定的IT服务是指运维及IT服务部为公司研发部门所提供的IT服务。

2. 制定依据ISO/IEC 20000-1:2011。

3. 术语定义本文档采用《ITSM标准术语表》中的定义。

4. 流程角色及职责具体流程角色与运维及IT服务部相关岗位/人员的对应关系请参见三级文件《容量管理策略》。

5. 具体条款5.1. 流程执行策略5.1.1. 涉及范围容量管理的范围包括但不限于如下管理对象：❑硬件（服务器、存储、网络设备等）❑基础软件（操作系统、数据库、中间件等）❑应用软件（个贷、催收系统）❑机房环境（门禁系统监控系统等）5.2. 容量管理总体策略❑应每年根据去年容量管理运营状况，当前及预期业务容量需求，进行容量计划的编制与更新；❑根据容量计划应制定监控计划，对容量使用情况进行监控，并根据监测数据进行分析，每月生成容量运行报告；❑根据已识别的服务升级时间进度表，阈值和成本，维护容量计划；❑业务需求发生重大更改时应更新容量计划。

A10 Thunder SLB 开局文档V1.0(1)

A10服务器负载均衡SLB开局文档目录1.SLB开局流程 (3)2.开局前准备工作 (4)2.1.环境准备工作 (4)2.2.A10T HUNDER配置流程确认 (5)3.设备安装加电 (6)4.设备配置 (6)4.1.初始化配置 (6)4.2.配置网络VLAN和IP地址 (15)4.3.配置双机VRRP (21)4.4.配置服务器 (26)4.5.配置服务组 (27)4.6.配置SNAT池 (29)4.7.配置虚拟服务器 (29)4.8.SNMP配置 (32)4.9.配置远程管理和密码修改 (34)4.10.将主机配置同步到备机 (36)4.11.数据备份及保存 (37)4.12.S HOWTECH文件导出 (39)5.设备运维 (40)5.1.设备基本运行状态查看 (40)5.2.虚拟服务器运行状态查看 (41)5.3.接口工作状态查看 (42)5.4.日志信息查看及导出 (43)5.5.常用CLI命令 (44)5.5.1.show version (44)5.5.2.show running-config (44)5.5.3.show ip interface brief (44)5.5.4.show cpu (44)5.5.5.show ip route (44)5.5.6.show session brief (44)5.5.7.show slb server (45)5.5.8.show slb virtul-server (45)6.开局确认表 (46)1.SLB开局流程在进行SLB开局前需要阅读开局流程，在开局结束后需要对流程中环节进行确认2.开局前准备工作2.1.环境准备工作开局前需要对用户实施环境进行初步的了解，可以通过电话、邮件等方式了解用户真实的需求，主要了解的内容包括：1、设备供电情况、设备安装位置2、主机名、IP地址/VLAN、路由、虚拟服务器、地址池、负载均衡算法、会话保持方式、双机地址等按照了解的内容填写SLB规划图和用户拓扑图拓扑图2.2.A10 Thunder配置流程确认在对A10 Thunder进行配置之前，需要对实施过程步骤进行确认。

ITSM-2-CM-01-配置管理流程手册

1编写目的 (4)1.2适用范围 (4)2制定依据 (5)3术语定义 (5)4职责 (5)5内容.......................................................................................................................... 错误!未定义书签。

5。

1流程介绍 (6)5。

1。

1流程解释 (6)5。

1.2流程执行策略 (6)5。

1。

3流程相关定义 (7)5.2角色及职责.............................................................................................. 错误!未定义书签。

5.2。

1概要定义.......................................................................................... 错误!未定义书签。

5。

2.2详细定义.......................................................................................... 错误!未定义书签。

综合代维项目质量管理规范

综合代维项目质量管理规范(V1.0)拟制：日期：审核：日期：0 前言 (3)1 综合代维项目概述 (3)1.1 质量管理目的 (3)1.2 代维质量范围内容 (3)2 综合代维质量目标 (4)3 质量管理组织机构配置及职责 (4)3.1 组织结构 (4)3.2 角色职责 (5)3.3 质量管理人员配置 (7)4 综合代维技术规范(合同技术规范) (8)4.1 基站专业技术规范 (8)4.2 路线专业技术规范 (8)4.3 综合覆盖专业技术规范 (8)4.4 集客专业技术规范 (8)4.5 家客专业技术规范 (8)4.6 其他技术规范 (9)4.7 补充说明 (9)5 综合代维质量控制措施 (9)5.1 岗前管控措施 (9)5.2 过程控制措施 (11)5.3 质量评估措施 (14)5.4 持续改进措施 (16)6 关键质量事件应急措施 (19)7 异常质量事件应急处理措施 (20)8 质量管理规范自检 (21)9 质量管理规范考核 (21)10 质量记录 (21)10.1 文件管理措施 (21)10.2 文档附录 (22)一、上海大唐挪移综合代维业务部因业务开展需要依据《上海大唐挪移质量管理体系》要求制定。

二、合用于上海大唐挪移综合代维业务部综合代维项目或者综合代维项目子项目。

三、版本的发布、运行、改进受控于《上海大唐挪移质量管理体系》相关文件控制程序。

四、与质量相关联的其他基础活动的管理在本规范中不作详细阐述，具体依据《上海大唐移动综合代维管理体系》要求。

五、本规范中的记录模板为基础模板，各地根据项目实际情况可以适当优化调整。

一、保证客户质量需求得以实现，成功交付项目，达成满意。

二、规范项目交付过程中质量管理、质量保证及控制活动，使项目预期受控；三、树立质量管理的团体合作意识，管理者指导项目组全体人员，系统性地开展质量活动。

四、上海大唐挪移质量管理体系在综合代维项目的具体体现，打造企业综合代维质量管理品牌。

过程文档管理制度V1.0

集团公司过程文档管理制度第一章总则第一条为适应集团公司信息化建设的需要，规范电子文件归档与管理工作，保障电子文件的真实性、完整性、有效性和安全性，结合汇丰集团的实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称的电子文件是指在数字设备及环境中生成，以数字形式存储于磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在通信网络上传送的文件及相应的支持软件产品和软、硬件说明。

第三条本制度所称的电子文件归档与管理是指在各项经营、管理、工作活动中产生并具有保存价值的电子文件的形成、收集、整理、上传、管理、使用和统计的过程。

第四条本制度适用于集团公司范围内的所有中心事业部。

第二章过程文档定义及分类第五条过程文档就是在某一项或某一类工作中从开始到发展及结束的过程中所产生的一系列的过程文件资料，这些文件资料具有代表某一阶段或某一节点工作的结果，且随着工作的深入推进或工作思路及方向的改变处于不断的变化过程中，其形成的数量及种类处在不断的累积和增减过程中，这样的过程性结果文件统称为过程文档。

第六条按照集团公司目前经营管理方式，过程文档的分类如下：1、OA表单流程（设计制作完成但未上会评审）2、组织结构图及说明3、权责要项细项4、部门预算及执行表格5、客户信息6、部门业务相关操作手册7、经营管理方案8、部门工作管理方案9、部门工作管理办法10、信息化方案11、营销策划方案12、市场及销售方案13、工作台账（如电子设备台账、员工休假台账、车辆维护保养台账等）14、月度工作总结及计划15、周工作总结及计划16、中心事业部及二级部门的会议纪要17、外联接收的文件（包括电子邮件）18、业务相关图纸、视频、音频文件19、管理制度（正在编写的，但未上会评审的）20、其他重要的未完成的工作记录或文档第三章过程文档管理体系第七条技术支持部负责搭建FTP文件服务器（或在A8系统知识文档中）进行过程文档分类目录的建立与完善，实施文档目录权限的设置与管理，对日常上传的软件系统、硬件系统、网络系统进行维护，保障文档上传、保存、管理的正常开展。

Tomcat-Web服务器安全配置规范V1.0

2、补充操作说明
1、根据不同用户，取不同的名称。
2、Tomcat4.1.37、5.5.27和6.0.18这三个版本及以后发行的版本默认都不存在admin.xml配置文件。
检测方法
1、判定条件
各账号都可以登录Tomcat Web服务器为正常
2、检测操作
访问http://ip:8080/manager/html管理页面，进行Tomcat服务器管理
<%@ page contentType="text/html;charset=GB2312"%>
<%@ page isErrorPage="true"%>
<html>
<head><title>错误页面</title></head>
<body>出错了：</p>错误信息: <%= exception.getMessage() %><br>
Suffix:文件后缀名
Pattern: common方式时，将记录访问源IP、本地服务器IP、记录日志服务器IP、访问方式、发送字节数、本地接收端口、访问URL地址等相关信息在日志文件中
resolveHosts:值为true时，tomcat会将这个服务器IP地址通过DNS转换为主机名，如果是false，就直接写服务器IP地址
操作指南
1、参考配置操作
在tomcat/conf/tomcat-user.xml配置文件中设置密码
<user username=”tomcat” password=”Tomcat!234”roles=”admin”>
2、补充操作说明

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

文件服务器管理规范
第一章总则
第一条本文件服务器承担共享和存储服务，有严格的权限配置来保证数据安全
第二条设立文件服务器，主要是为各部门提供一个资源共享的平台，有利于加强公司内部的交流与学习，便于经理、主管主任直观地了解、检查督促每位工作人员的工作。

第二章文档管理内容
第三条各部门文档管理员都应及时将与业务工作有关的各类材料上存文件服务器，与工作无关的各类资料一律不得上传。

第四条各部门负责人可以在各自主目录下设立子文件夹，并设置相应文档管理人员权限,以便于文件的管理、查阅和存档。

根据工作需要，可以在子文件下，再设立子文件夹。

第五条全体职员要树立保密意识，切实加强对文字材料的管理，坚决杜绝诸如将办公室文件贴在互联网上等泄露秘密事件的发生。

一旦出现问题，视情节轻重，追究责任人的相关责任。

第六条 IT部负责文件服务器的维护。

各部门在使用文件服务器的过程中，出现问题，要及时通知IT部，由IT部负责解决。

若因未及时通知而出现问题，责任自负。

第七条只允许存放工作文件，严禁与工作无关文件存储在
服务器上，部门文档管理员有权利协助删除不符合要求的文件。

第八条重要文件必须存放在服务器上，本地保留副本，否则出现文件丢失或损坏由其本人负责。

第九条为减轻服务器压力，不允许在服务器上直接运行文件，需要提取文件时，应先复制到本地再运行。

第十条上传文件前，需要先检查病毒，确保上传的文件是安全的。

第十一条部门负责人应按照项目名称建立总目录，每个目录下根据用途再建立子目录，各部门负责人可以根据自身情况设计自己的存储方式，尽量整理整齐，易于查找。

第十二条目录创建和权限分配因需求变化，默认创建的目录和权限是最基本的。

第十三条各部门分别整理自己的文档，存放到各自相应的目录，对于不同阶段的文档要有区分的存放到不同目录。

第十五条所有电子文档，除非工作需要，原则上不允许跨部门传播，更不允许外借或者向第三方散播，否则发生纠纷，则
公司将追究相应的法律责任，公司保留追究相应的损失赔偿的权利。

第十六条根目录内要建立名称为readme.txt记录文件,标注使用说明,以及变更记录方便他人查阅。

第三章服务器管理内容
第十七条服务器管理员负责服务器本身的安装，维护，调试，保证系统正常运行。

负责建立父目录与各部门的权限分配以及整体数据的备份和恢复。

第十八条服务器管理员根据需要设置部门负责人，由各部门负责人来负责自己部门的文档管理事务。

负责文档管理员以及账户的建立、修改和删除。

第十九条文档管理员拥有比普通用户更高的权限，负责平时的文档收集、整理。

本部门相关文档在服务器上的增加、更新、备份和无用资料的删除。

负责项目结束后文档资料的移交工作；本部门员工变动的资料交接。

以及权限回收申请跟踪，及时通知部门负责人未回收权限的变更人员名单。

第二十条根据需要设立相应的访问日志管理机制，定期查看和清除访问日志，确定哪些工作是必须的，是否存在越权访问或攻击行为。

第二十一条各部门的责任人，分别负责汇总，更新自己部门的电子文档，原则上不允许相互交错进行跨部门的文档备份、恢复、修改等操作。

第二十二条为节省服务器资源，对所有用户进行硬配额，超出限制，需联系IT部。

第二十三条各部门申请存储空间以及变更部门负责人时，必须以电子邮件方式同时IT部,并在之前做好文件交接。