有关企业管理知识

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企业管理的重要知识点

企业管理的重要知识点

企业管理的重要知识点在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理扮演着关键的角色。

一家成功的企业需要有一支高效的管理团队,他们能够处理各种挑战并推动企业发展。

本文将介绍一些企业管理中的重要知识点,帮助企业家和管理人员更好地应对业务挑战。

一、战略规划战略规划是企业管理中的基础。

它涉及到制定企业的长期目标和实施计划。

在制定战略规划时,企业需要考虑市场趋势、竞争对手、产品定位等因素。

合理的战略规划可以为企业提供明确的方向,并确保各个部门的工作都朝着同一个目标努力。

二、组织结构良好的组织结构是企业管理的基石。

企业需要建立一个合理的组织结构,明确各个部门的职责和权责,并确保各个部门之间的协调合作。

合适的组织结构可以提高工作效率,减少决策失误,并为企业的扩张奠定基础。

三、团队建设高效的团队是企业成功的关键。

建立高效的团队需要选择合适的员工,培养他们的技能,并建立积极的工作氛围。

通过有效的沟通、协作和激励机制,团队成员可以充分发挥自己的优势,共同完成任务,推动企业的发展。

四、绩效评估绩效评估是评价企业管理效果的重要工具。

通过设定明确的目标和指标,并定期跟踪和评估团队和员工的表现,企业可以发现问题,及时调整并改进管理方法。

有效的绩效评估可以提高员工的工作动力,优化资源配置,并为企业的战略决策提供重要依据。

五、变革管理在快速变化的商业环境中,变革管理成为企业不可或缺的一环。

企业需要具备敏锐的市场洞察力,并及时调整战略和业务模式,以适应市场的变化。

同时,企业还需要在变革过程中有效地沟通和协调各方利益,提高组织的适应能力和抗风险能力。

六、沟通与协作良好的沟通与协作能力是企业管理的核心素养。

企业需要建立健全的沟通机制,确保信息的流通和共享,并促进不同部门之间的合作与协调。

有效的沟通与协作可以加强团队的凝聚力,提高工作效率,并解决组织内部的问题。

七、风险管理企业管理中不可避免地面临各种风险。

风险管理包括对潜在风险的识别、评估和控制。

有关企业管理的相关知识

有关企业管理的相关知识

有关企业管理的相关知识企业管理是指企业通过计划、组织、指挥、协调和控制等方式,高效有效地利用各种资源,以达到企业目标的过程。

企业管理涉及到多个方面,包括但不限于以下几个方面:1. 企业战略管理:涉及企业长期目标的确立、市场定位、竞争优势的构建等。

企业战略管理是企业决策的最高层次,对企业的整体发展方向和资源配置有重要影响。

2. 人力资源管理:包括员工的招聘、培训、评价、激励和福利管理等。

人力资源管理旨在通过有效的人力资源规划和使用,提高员工的工作效率和企业的整体绩效。

3. 财务管理:涉及企业的资金筹集、使用和管理,包括预算编制、成本控制、财务分析和财务决策等。

财务管理目标是确保企业资金的安全、流动性和增值。

4. 市场营销管理:包括市场调研、产品开发、定价策略、促销活动和渠道管理等。

市场营销管理的目标是满足消费者需求,提高市场份额和品牌知名度。

5. 生产管理:涉及生产计划、生产过程控制、库存管理和供应链管理等。

生产管理的目标是提高生产效率,降低成本,确保产品质量。

6. 质量管理:包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进等。

质量管理的目标是确保产品或服务能够满足或超过顾客的期望。

7. 企业信息管理:涉及企业内部和外部信息的收集、处理、存储和传播。

企业信息管理的目标是确保信息的准确性、及时性和安全性。

8. 企业风险管理:包括识别、评估和制定应对策略以减轻或避免可能对企业造成负面影响的风险。

企业风险管理的目标是保护企业的资产,避免意外损失。

9. 组织行为管理:涉及个人、群体在组织中的行为,以及组织文化和组织变革管理等。

组织行为管理的目标是提高组织效能,促进组织学习和创新。

10. 项目管理:涉及项目的规划、执行、监控和收尾。

项目管理的目标是确保项目按时、按预算、按质量完成。

企业管理是一个复杂的过程,需要企业领导者和管理人员具备广泛的知识和技能,以便有效地应对不断变化的市场环境和内部挑战。

企业管理学的知识点汇总

企业管理学的知识点汇总

企业管理学的知识点汇总企业管理学是一门涵盖广泛的学科,它关注的是如何有效地组织和管理企业的各个方面,以实现企业的目标和使命。

在这篇文章中,我们将汇总企业管理学的一些关键知识点,以帮助读者更好地了解和应用这些概念。

一、组织理论组织理论是企业管理学的基础,它研究如何设计和组织企业的结构和职能,以实现高效的工作流程和协作。

其中包括:1.组织结构:指企业内部不同部门和岗位之间的关系和层级结构。

常见的组织结构形式包括功能型、事业部制、矩阵式等。

2.组织文化:指企业内部的价值观、行为规范和共同信念。

良好的组织文化可以促进员工的归属感和工作动力。

3.组织变革:指企业为适应外部环境的变化而进行的内部调整和改革。

成功的组织变革需要领导者的支持和员工的参与。

二、领导与管理领导与管理是企业管理学中的核心要素。

它涉及如何有效地管理和指导员工,以实现组织的目标。

以下是一些重要的知识点:1.领导力:指领导者在组织中发挥的影响力和能力。

良好的领导力可以激发员工的创造力和团队合作精神。

2.人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面,是确保组织人力资源能够有效运用的重要环节。

3.决策与问题解决:领导者需要做出正确的决策,并能够有效地解决问题。

这需要清晰的思考和分析能力。

三、市场营销市场营销是企业管理学中的另一个重要领域,它关注的是如何将产品或服务推向市场并获得客户的认可。

以下是一些关键的知识点:1.市场定位:指确定目标市场和客户群体,以便有效地定位产品或服务的特点和优势。

2.品牌管理:建立和维护企业品牌形象,让消费者对产品或服务有信任感和好感。

3.市场调研:通过收集和分析市场数据,了解客户需求和竞争对手的情况,以制定有效的市场营销策略。

四、财务管理财务管理是企业管理学中的重要一环,它关注的是如何有效地管理企业的财务资源和资金流动。

以下是一些关键的知识点:1.资本预算:指企业如何评估和决策投资项目,以最大化投资回报。

2.财务报表分析:通过分析企业的财务报表,了解企业的财务状况和经营绩效。

企业管理知识点总结归纳(五篇)

企业管理知识点总结归纳(五篇)

企业管理知识点总结归纳(五篇) 企业管理知识点总结归纳篇一现代企业制度是指以完善的法人财产权威基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司制为主要形态的企业制度。

基本特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。

2、简述泰罗的科学管理理论。

“经济人”观点调节不同经济人之间的矛盾增加剩余3、什么是产品组合?其策略有哪些?产品组合是指一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合和搭配。

全线全面型市场专业型产品线专业型有限产品专业型特殊产品专业型4、新产品的开发有哪些原则?a、新产品必须具有市场潜力b、企业必须有开发和生产能力c、必须坚持开发与管理并重d、符合国家技术经济政策e、坚持经济上的合理性f、提高通用化、标准化、系列化水平g、便于使用和制造5、合理组织生产过程的要求是什么?a、生产过程的连续性b、生产过程的比例性c、生产过程的平行性d、生产过程的均衡性(节奏性)e、生产过程的适应性6、什么叫生产能力?影响生产能力的主要因素是什么?企业的生产能力是指企业的固定资产在一定时期内和一定的技术组织条件下,经过综合平衡后所能生产的一定种类产品的最大数量因素:a、固定资产的数量b、固定资产的工作时间c、固定资产的生产效率7、全面管理质量的涵义与特点?全面管理质量是指以质量为中心,以全员参与为基础,指导和控制组织各方面的相互协调的活动,目的在于通过让顾客满意,让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

特点:a、全面的质量管理b、全过程的质量管理c、全员参与的质量管理d、方法灵活多样的质量管理8、简述设备综合管理的任务。

答案p174a、正确的选购或设计制造设备,为企业提供优良的技术装备b、合理的使用和维修设备,保证其既能够充分运转,又经常处于良好的技术状态c、有步骤的进行设备的更新改造,在技术手段上保证企业经营方针和目标的实现,推进企业技术进步d、提高设备综合管理的经济效益e、开展对先进设备的学习、研究与消化,尽快的掌握引进设备的使用和维修技术。

企业管理的基本知识有哪些

企业管理的基本知识有哪些

企业管理的基本知识有哪些企业管理的基本知识有哪些_管理学基础知识点整理企业管理的基本知识有哪些?不知道伙伴们都知道吗?咱们一起来看看以及了解下吧!那么,以下是我为大家带来的企业管理的基本知识有哪些,希望您能喜爱!企业管理的基本知识有哪些1.决策企业决策方案和决策结果两个部分,分别指企业的战略、决策、战略意图以及重点事件决议。

对企业来说,紧要决策包含:①战略决策。

它是对企业的将来发展的科学推断和战略构想的结果。

②规划决策。

它是指决策者依据企业自身的实在情况、发展需要及企业内外环境的变动,依据企业整体发展的战略意图以及所确定的目标,结合企业经营情形和特点、竞争环境和行业近况及发展趋势等因素订立的企业发展战略和相关的重点经营决策及其实施方案的总称。

③决议决策。

它是在企业决策过程中所涉及到的全部问题的汇总和协调工作。

④评估决策。

决策包含经营决策与战略决策两个方面。

前者涉及决策的过程(如调查、收集资料并对企业所处环境变动做全面评估);后者则涉及决策自身(包含决策过程、决策结果等)。

⑤评估决策结果以及决策是否为真正有效的决策行为(如战略决策,经营决策)都需要评估决策结果;另外还有绩效评价等辅佑襄助决策也需要评估结果。

2.经营企业经营重要包含生产经营和销售经营两个方面,生产经营是指企业生产过程中的全部生产活动。

销售经营指企业从销售收入中取得利润。

包含直接销售、经销、特许经营服务、委托经营和代理服务等。

企业经营不但包含生产和销售等活动环节之外的其他活动环节,还包含生产、销售等实在经营活动。

生产经营活动包含资金使用、设备更新、产品开发、生产技术改造、人员培训等方面。

销售经营重要包含产品销售、产品开发、市场营销等环节。

重要产品包含新产品、自有品牌产品、出口产品和委托品牌生产产品等;服务经营重要指企业日常服务活动;特许经营重要是指企业在特许经营范围内开展经营活动过程中涉及到的特许经营权管理、特许经营费用管控等重要内容。

企业管理知识

企业管理知识

企业管理知识
企业管理知识是指对企业运作和管理的理论、原则和方法的了解和应用。

企业管理知识包括但不限于以下内容:
1.组织管理:包括企业组织结构设计、岗位职责划分、招聘、培训、激励、绩效考核等方面的知识。

2.战略管理:涉及企业长远发展目标的确定、市场分析、竞争对手分析、战略选择、执行和评估等方面的知识。

3.人力资源管理:包括员工招聘、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系等方面的知识。

4.财务管理:涉及企业资金的筹集、投资决策、资本结构、财务分析、预算编制、成本控制等方面的知识。

5.市场营销管理:包括市场调研、产品定位、品牌建设、渠道管理、销售策略等方面的知识。

6.供应链管理:涉及从供应商到客户的整个供应链的规划、运作和控制,包括采购、物流、库存管理等方面的知识。

7.项目管理:涉及项目计划、项目组织、项目执行、项目控制等方面的知识。

8.创新与变革管理:涉及企业创新战略的制定、创新流程的管理、组织变革的管理等方面的知识。

企业管理知识对企业的发展和运营至关重要,能够帮助企业有效高效地进行决策、资源配置和组织管理,提高企业的竞争力和持续发展能力。

企业管理专业知识

企业管理专业知识

企业管理专业知识企业管理专业是现代管理科学中的重要学科,涉及企业战略制定、组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个领域,是保证企业运营稳定和可持续发展的关键。

本文将探讨企业管理专业的核心知识和应用。

一、企业战略制定企业战略制定是企业管理的核心内容之一,它涉及企业使命、愿景、价值观的制定,同时需要考虑企业内外部环境的因素。

战略制定需要结合企业目标和市场需求,进行市场定位、竞争分析、资源调配等工作。

企业战略制定的目的是确保企业未来能够在市场上取得胜利,并在竞争中获得优势。

二、组织设计组织设计是指企业内部结构、职能分工、工作流程等方面的规划和设计。

合理的组织设计可以提高企业的生产效率和管理水平。

设计一个有效的组织需要考虑企业的规模、性质、文化和目标等方面的因素。

三、人力资源管理人力资源管理是指企业对员工在招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的管理。

优秀的人力资源管理可以提高员工满意度和工作绩效,为企业的可持续发展奠定基础。

人力资源管理的目标是在合理的成本范围内,为企业提供最优质的人才。

四、市场营销市场营销是企业管理不可或缺的内容之一,它主要包括产品定位、市场调研、营销策略、品牌管理等方面。

通过市场营销的实施,企业可以更好地满足顾客需求,同时也可以更有效地竞争。

成功的市场营销需要持久的视野、创新的思维和精细的实施。

五、财务管理财务管理是指企业财务运作中的规划、调配、监测和控制等方面的管理。

它主要包括财务报表分析、成本管理、资金筹集、投资管理等方面。

优秀的财务管理可以确保企业在短期和长期内获得健康的财务状况,并为企业发展提供资金保障。

六、信息技术管理信息技术是现代企业管理中不可或缺的组成部分。

信息技术管理涉及企业内部信息系统的建设、管理和使用。

优秀的信息技术管理可以提高企业内部的信息共享和交流效率,并为企业创新提供技术支持。

七、创新管理创新是企业成功的重要因素之一。

创新管理可以帮助企业发现创新机会,规划创新路径,推动创新实施。

企业经营管理知识

企业经营管理知识

企业经营管理知识企业经营管理是指企业通过对资源的组织、调配和控制,以实现企业目标和提高经济效益的一系列活动。

它涉及到公司的战略规划、组织结构、运营管理和人力资源管理等方面。

本文将从战略管理、组织管理、运营管理和人力资源管理四个方面,详细介绍企业经营管理的知识和要点。

一、战略管理战略管理是企业经营管理中最核心的内容,其目的是确立企业的长期发展方向、确定市场定位和竞争优势,以及规划资源的配置。

在战略管理中,企业需要进行战略规划、竞争分析和目标设定等重要步骤。

1.战略规划战略规划是指企业通过对外部环境和内部资源的分析,确定企业的发展方向和目标。

在制定战略规划时,企业需要考虑行业竞争状况、市场需求、技术发展趋势等因素,并结合企业自身的资源和能力进行定位选择。

2.竞争分析竞争分析是指企业对市场竞争对手进行评估和比较,以了解竞争对手的实力和策略,从而寻找自身的竞争优势。

竞争分析可以通过研究竞争对手的产品、定价、市场份额等方面来进行。

3.目标设定目标设定是根据战略规划确定的方向和目标,确立企业的长期和短期目标。

目标应该具体、可衡量和可追踪,同时也要与企业的战略方向相一致。

二、组织管理组织管理是指企业通过构建合理的组织结构,对人员和资源进行有效的调配和协调,以实现企业的目标。

在组织管理中,企业需要进行组织设计、权责划分和沟通协调等重要工作。

1.组织设计组织设计是指企业通过确定各个部门和岗位的职责和关系,建立合理的组织结构。

在组织设计中,企业需要考虑工作流程、职责划分、权力层级等因素,以实现高效的工作协作和决策流程。

2.权责划分权责划分是指企业对不同岗位和部门进行权力和责任的划分,以便明确每个人员的职责和权限。

合理的权责划分可以提高工作效率和责任明确度,促进员工的积极性和工作质量。

3.沟通协调沟通协调是指企业在组织管理中确保信息流通和各个部门之间协调合作。

良好的沟通协调可以减少信息滞后和误解,提高工作效率和减少冲突。

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有关企业管理知识单选题1、企业预测结果表明,市场对某种产品有强烈的需求而现有的产品均无法满足。

此时,营销管理的任务应该是()。

A.扭转需求B.实现需求C.激发需求D.恢复需求答案:B[解析] 企业预测结果表明,市场对某种产品有强烈的需求而现有的产品均无法满足。

此时,营销管理的任务应该是实现需求。

单选题2、下列各项中,属于会计部门规章的是()。

A.《代理记账管理办法》B.《企业财务会计报告条例》C.《企业会计准则――应用指南》D.《会计基础工作规范》答案:A[解析] 《企业财务会计报告条例》属会计行政法规,《代理记账管理办法》属会计部门规章,《企业会计准则――应用指南》和《会计基础工作规范》属会计规范性文件。

单选题3、(二)ABC会计师事务所接受委托对C公司2×10年度财务报表进行审计,甲为项目负责人。

在实施审计的过程中遇到下列问题,请代为做出正确的专业判断。

注册会计师在查阅财务报表公布日后获取的其他信息时,如果注意到存在与财务报表的重大不一致的情况,则应当()。

A.查找导致不一致的原因B.提请被审计单位修改其他信息C.将对其他信息的关注以书面形式告知管理层D.提请被审计单位调整财务报表或进行适当披露答案:A[解析] 仅注意到两者不一致,注册会计师的适当反应是提请被审计单位查找导致不一致的原因,而不能无根据地提请修改财务报表或修改其他信息,是否实施程序,要取决于选项A的实施结果。

单选题4、对市场竞争比较激烈的项目产品,应进行营销策略研究。

制定营销策略的前提是进行()。

A.产品生命周期分析B.市场风险分析C.产品竞争力分析D.市场调查与预测答案:A[考核要点] 第二章第三节,主要考核营销策略研究内容。

[解题思路] 掌握营销策略研究。

对于拟建项目,产品生命周期分析对拟建项目的决策、市场营销策略、市场风险分析都具有重要的意义。

单选题5、商品的功能与价格是否相符合是影响消费者购买行为的()。

A.经济因素B.购买动机C.社会性因素D.心理因素答案:A[解析] 商品的功能与价格是否相符合是一种影响消费者行为的经济因素。

单选题6、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为,也就是经营者在经营活动中违反诚信公平等原则的竞争行为,如商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假广告、倾销等。

社会主义市场经济倡导正当竞争,反对不正当竞争。

下列企业行为中,属于不正当竞争的是______。

A.甲企业为了扩大销售,加大广告宣传力度,影响消费者购买行为B.乙企业为了扩大市场份额,进行有奖销售,最高奖励现金1万元C.丙企业通过捐建希望小学,提高了知名度,扩大了市场份额D.丁企业为了稳定市场份额,联合行业内的其他企业达成生产协议答案:B[解析] 不正当竞争的关键信息是:损害其他经营者的合法权益。

有奖销售的奖励现金不得超过5000元,B项属于不正当竞争行为。

单选题7、下列软件中,属于系统软件的是()。

A.C++编译程序B.Excel2000C.学籍管理系统D.财务管理系统答案:A[解析] 实际上,系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。

此外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。

单选题8、财务管理的主要职能不包括()。

A.决策D.计划C.控制D.领导答案:D[解析] 财务管理的主要职能是决策、计划和控制。

简答题9、阅读下列材料:上个世纪80年代末,我国沿海一些地区开始养殖扇贝。

扇贝味美,是一种海产珍品。

初时,销量好,价格高,养殖户赚取了较高的利润。

由于有利可图,养殖规模迅速扩大,致使供大于求而价格猛跌,有的地区甚至发生了销不出去的现象。

扇贝晾成干品后一度销往国外。

但是一些不讲道德的养殖户用一种特殊的液体浸泡扇贝丁,使其又白又大,分量增加,但却增添了有害物质。

在这种情况下,国外一些用户终止定货。

即使没有浸泡过的扇贝丁,消费者也不愿意买了。

请回答:(1)根据材料阐述市场机制自发表现所带来的不良作用,应当如何运用宏观调控的手段子以消除(2)根据材料说明市场经济同时是诚信经济。

答案:(1)市场机制能够根据价值规律的要求,把资源配置到较好效益的环节巾去,但它具有自发性、事后性等缺陷,会造成社会资源的浪费。

扇贝大量生产以致难以销售就是这些缺陷的表现。

国家有关部门特别是地方政府应充分考虑到养殖户往往缺乏充分的信息和对市场风险的足够的认识,有必要加以引导和服务。

譬如帮助养殖户进行市场预测和分析,开展事先的供需调研,制定科学、合理的产业规划,避免生产的盲目扩大。

同时拉大内需,疏通市场渠道,衔接生产与消费。

[解析] 本题考查社会主义市场经济的有关内容,这是极其重要的考点。

单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。

A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素答案:A影响生产者市场购买决策的因素主要有:环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。

单选题11、下面职权中,不属于审核委员会职权的是()。

A.检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度B.与管理层讨论内部控制系统,确保管理层已履行职责,建立有效的内部控制系统C.检讨集团的财务及会计政策及实务D.参与详细执行监控政策及程序的具体工作答案:D[解析] D项属于监督人员的职责。

多选题12、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为()。

A.习惯性购买行为B.化解不协调的购买行为C.个性化购买行为D.寻求多样化的购买行为E.复杂的购买行为答案:A,B,D,E【解析】消费者购买决策随产品的复杂性、价值大小及购买情况不同而不同。

较为复杂和花钱多的决策往往凝结着购买者的反复权衡和众人的参与决策。

根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为:①习惯性购买行为;②化解不协调的购买行为;③寻求多样化的购买行为;④复杂的购买行为。

单选题13、一个投资者主要应该使用()种财务报表评估ABC公司投资和融资活动的数量、时机和不确定性。

A.经营活动报表B.留存收益表C.财务状况表D.现金流量表答案:D编制现金流量表的主要目的是提供企业在一定时期内有关现金流入和流出的信息。

“利用现金流量表提供的信息及其他财务报表提供披露的相关信息,可以帮助投资者、债权入和其他利益相关者评估企业创造未来现金净流量的能力。

”选项(a)不正确,因为损益表只是损益表或盈余表的另一个名称,它是建立在权责发生制基础上编制的,并不报告现金流的情况。

选项(b)不正确,因为留存收益表只反映在报告期内留存收益变动的原因。

选项(c)不正确,因为财务状况表只是资产负债表的另一个名称。

资产负债表反映在某个时点上企业的财务状况。

单选题14、杜邦公司的组织结构变革在19世纪,杜邦公司是一个家族公司,基本上实行个人决策式经营,这一点在亨利这一代尤为明显。

亨利在公司任职的40年中,挥动军人严厉、粗暴的铁腕统治着公司。

他实行的一套管理方式,被称为“凯撒型经营管理”。

公司的所有主要决策和许多细微决策都要由他亲自制定,所有支票都得由他亲自开,所有契约也都由他签订。

他一人决定利润的分配,亲自周游全国,监督公司的数百家经销商。

在每次会议上,总是他发问,别人回答。

他全力加速回收账款,严格支付条件,促进交货流畅,努力降低价格。

亨利接任时,公司负债高达50多万美元,但亨利后来却使公司成为火药制造业的领头羊。

在亨利时代,个人决策式的经营基本上是成功的。

这主要是因为:第一,公司规模不大,直到1902年合资时才2400万美元;第二,产品比较单一,基本上是火药;第三,公司产品质量居于绝对领先地位,竞争者难以超越;第四,市场需求变化不甚复杂。

单人决策之所以取得了较好效果,这与亨利的非凡精力也是分不开的。

直到72岁时,亨利仍不要秘书的帮助;任职期间,他亲自写的信不下25万封。

亨利的侄子尤金是公司的第三代继承人。

尤金试图承袭其伯父的经营作风,也采取绝对的控制,亲自处理细枝末节,亲自拆信复函,但他最终陷入公司错综复杂的矛盾之中。

1902年,尤金去世,合伙者也都心力交瘁,两位副董事长和秘书兼财务长也相继累死。

这不仅是由于他们的体力不胜负荷,还由于当时的经营方式已与时代不相适应。

正当公司濒临危机、无人敢接重任、家族拟将公司出卖给别人的时候,三位堂兄弟廉价买下了公司,并果断地抛弃了亨利的那种单枪匹马的管理方式,精心设计了一种集团式经营的管理体制。

集团式经营最主要的特点是建立了“执行委员会”,隶属于最高决策机构董事会之下,是公司的最高管理机构。

在董事会闭会期间,大部分权力由执行委员会行使,董事长兼任执行委员会主席。

1918年,执行委员会有10个委员、6个部门主管、94个助理,高级经营管理者年龄大多在40岁上下。

此外,杜邦公司抛弃了当时美国流行的体制,建立了预测、长期规划、预算编制和资源分配等管理方式。

在管理职能分工的基础上,建立了制造、销售、采购、基本建设投资和运输等职能部门。

在这些职能部门之上,是一个高度集中的总办事处,控制销售、采购、制造、人事等工作。

由于在集团经营的管理体制下,权力高度集中,实行统一指挥、垂直领导和专业分工的原则,所以秩序井然,职责清楚,效率显著提高,大大促进了杜邦公司的发展,公司的资产到1918年增加到3亿美元。

可是,杜邦公司在第一次世界大战中的大幅度扩展,以及逐步走向多角化经营,使组织机构遇到了严重问题。

每次收买其他公司后,杜邦公司都因多角化经营而严重亏损。

这种困扰除了由于战后通货从膨胀到紧缩之外,主要是由于公司的原有组织没有弹性,对市场需求的变化缺乏适应力。

杜邦公司经过周密的分析,提出了一系列组织机构设置的原则,创造了一个多分部的组织结构。

在执行委员会下,除了设立由副董事长领导的财力和咨询两个总部外,还按各产品种类设立分部。

在各分部下,则有会计、供应、生产、销售、运输等职能处。

各分部是独立核算单位,分部的经理可以独立自主地统管所属部门的采购、生产和销售。

新分权化的组织使杜邦公司很快成为一个具有效能的集团,所有单位构成了一个有机的整体,公司组织具有很大的弹性,能适应市场需要而变化。

20世纪60年代初,杜邦公司接二连三地遇到了难题,许多产品的专利权纷纷满期,在市场上受到日益增多的竞争者的挑战,可以说是四面楚歌,危机重重。

为了摆脱危机,杜邦公司除了实施新的经营方针外,还不断完善和调整原有的组织机构,进行组织结构的创新。

1967年底,科普兰把总经理一职史无前例地让给了非杜邦家族的马可,财务委员会议议长也让别人担任,自己专任董事长一职,从而形成了一个“三驾马车式”的体制。

在新的体制下,最高领导层分别设立了办公室和委员会,作为管理大企业的“有效的富有伸缩性的管理工具”。

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