大学生校园化妆品报告及营销策划方案

大学生校园化妆品报告及营销策划方案

1、鹿山学院学生化妆品使用情况调查报告

一、调查的原因

校园作为分一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有他自己的存在模式，，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费情况，我们做了这样一个调查，本次调查主要是针对在校大学生化妆品的消费情况，进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等级进行研究。根据调查结果，我们也得出了自己关于大学生化妆品使用情况的相关结论，对大学生的化妆品使用状况有了进一步的了解。

二、调查目的

（1）了解鹿山学院大学生化妆品的消费和需求情况。

（2）分析鹿山学院大学生购买化妆品的影响因素、主要渠道、能接受的价位、以及想要达到的使用效果，对大学生的化妆品使用情况有较深层次的了解。

（3）培养我们团队合作的意识和独立完成调查的能力，对社会调查有初步的了解和实践能力，进一步提升自己的综合能力，为以后步入社会面对各式各样的工作和挑战打好基础。

三、调查对象及方法

1.调查对象：鹿山学院学生

2.资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生化妆品使用情况问卷调查》了解学生关于化妆品使用的基本情况。

3.调查方法：对鹿山学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一大二大三三层，在总体中抽取容量为30的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本的比重分别抽取容量为11,11,8的样本。随即选定某一学号后，间隔10 进行抽样，得到样本。

三、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有7人进行网购，在该层中的比例为63.63%；大二的有6人，占该层的54.54%；大三的有5人，占该层的55.56%。由此得出，大学生大概一半以上的人会选择网上购买化妆品。

2、大学生每月的生活费在800元—1000元、1000元—1500元之间的人数居多，分别占其比例为24%，43%，其次是1500元—2000元，比例为23%。可见大学生群体在化妆品方面是有一定的购买力和消费能力的。大学生平均每天花在化妆品上的金额在1至10元的占有绝大比例，为76%，可见大部分大学生对化妆品的消费较理性。

3、大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了42%，美白功效为37%，而

祛斑、祛痘等所占比例仅占21%，，可见目前大学生对化妆品保湿、美白的功效比较注重。

4、大学生使用化妆品为国内品牌的仅占23%，国外品牌为77%，说明一方面我国国产化妆品品牌知名度不高，市场占有率极低，另一方面，大学生购买化妆品时比较注重品牌和知名度，对国外品牌信任度较高。

5、大学生关注化妆品中所含成分的比例为36%，64%的大学生不关注或较少关注化妆品所含成分，说明大学生对化妆品所含成分关注度较低甚至忽视，而对化妆品的功效更为关注和在意。

6、大学生使用清洁类化妆品比例为62%，美颜类化妆品为38%，说明大学生较为注重对皮肤的清洁和保养。

四、调查结果总结

从调查结果显示，大学生对化妆品的消费结构和价位都存在差异，但是仍存在一定的倾向性：大多数学生更倾向于外国品牌（就市场占有率来讲，外国品牌比率较大）中的中低端产品，这也是与大学生的实际消费水平相吻合的。就其消费结构的结果表明，影响大学生对化妆品的消费主要为其品牌（品牌通常也就意味着功效的好坏），及化妆品的价格。

其次大学所使用的化妆品多为美白保湿类的，但是对化妆品的成分关注的不高，说明大学生对美和健康的观念正在加强，这也是与当下的的学生的成长经历和社会环境息息相关的，就对化妆品关注程度这个角度来讲也反映整个社会的现象（当然这也与消费者的实际文化水平有关，化妆品中的有效成分多为一些日常生活很少提到的信息），即更看重效果，至于其成分鲜少关注。

另外，大学生购买化妆品的主要方式多为网购，这也与电子商务，网络购物的风靡相吻合。

2、鹿山学院校园化妆品营销推广方案

一、环境分析

学院化妆品市场环境良好，化妆品消费也成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前时尚流行的的趋势下，使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度，扩展到个人素养，就业竞争力等方面。鹿山学院目前在校生过完，消费市场巨大，大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场，甚至对整个鹿山学院周边市场也发生着影响。大学生们青春时尚，接受过良好的教育，社会关注程度高，如果通过大学生的消费取向影响年轻人群体的消费潮流，无疑将获得巨大的市场效果。因此，大生消费者不仅具有现实的市场价值，对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重视的合作对象。二、STP战略

（1）市场细分

山学院男女比例均衡，女生化妆品不用说市场一直都在那。现在主要针对一部分男生市场。原来的女生市场不变，需要调整的是增加对男生市场投入。这需要组织一些主题策划活动来宣传。商店的定位仍为中低端为主。目标市场以女生市场为主，同时重视男生市场的开发。定位为：价格适中、品质有保证的综合化妆品店。选择集中化战略，产品全面覆盖市场。但为顾客提供差异化的服务，以满足不同个性顾客的需求。

（2）、商品结构分析（商品大类及产品项目或单品）

1、卖场设计及改进

（1）版匾设计

可以在原来的基础上，将店名及广告语写得更显眼。采用绿色作为背景色，代表化妆品清晰自然美丽的特性，“贝尔”采用黄色的设计，冷暖色调相结合，给人一种和谐的感觉。另外，为了方便晚上更清晰的呈现店名，在“贝尔化妆品”上设置彩灯，优化晚上的宣传效果的同时给人一种梦幻的感觉。更好的吸引顾客。

（2）货架货位设计

因为店面是个竖着的长方形，所以在沿墙的三个面都设货架，然后在中间设一列货架。进门后左边的一列第一个货架是价格偏低的促销品，以此吸引驻足，然后是品牌知名度高的主打产品，价格偏高，利润较高。然后放洗发水，护发素之类的洗化用品。然后中间一列有两个货架，进门正对的货架放色彩种类都丰富的指甲油、面膜、护手霜之类的商品，更容易将店外顾客吸引至店内。右侧一列进门处设一个柜台，用来收银和接待顾客，然后一个货架放品牌知名度高的主打产品，价格偏高，利润较高的商品。然后一个是那是男士专柜，因为男性顾客相对少，对化妆品的种类要求也比女士少的多，所以只设一个专柜。然后对着门的后面一排放置价值和单位利润较高的偏高档的产品。

2、价格策略

有差别的价格策略。一部分商品采用偏低的价格，主要用来吸引顾客注意。这一类商品主要包括丝瓜水、护手霜之类的价值利润低的产品。另一部分主要采用公司建议零售价，保证收益。

3.宣传策略

1、正门宣传：在正门处，放置莹莹化妆品的X展架，展架内容以促销产品为主，汉字说明为次，设计要点是：人看上去就有购买欲望；也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。另外在旁边设一个广告牌，主要写本店主营的商品。

2、西门宣传（车站的地方）：利用店内空闲时间，派员工到西门进口处，发放莹莹化妆品宣传页，进行当场促销宣传。

3、收银台宣传：在收银台放置莹莹化妆品的宣传品；在收银台放置莹莹化妆品的换购卡（购物满多少元可以获得一张换购卡），主要目的不是为了增加销量，而是利用生活广场的客流进行口碑宣传，让更多的人传播莹莹化妆品，让更多的女性朋友知道莹莹化妆品店面。

二、化妆品校园市场推广方案

（1）鹿山学院校园市场前景分析

目前鹿山学院开设 39 个专业及专业方向，涵盖工学、管理学、文学、艺术学、经济学

五大学科门类，在校生逾万人，而且在校生男生女生比例均匀，更有利于化妆品在校园内销售。鹿山学院校园市场人员基数多、覆盖面广、消费水平逐年增加；众多商家已经看好校园市场，不仅是校园的购买力，而且校园是人才辈出之处。国家整体生活消费水平提高，学生主体也对自身的形象和要求逐步提高；鹿山学院校园商业化氛围依旧未饱和，直销模式对于“一对一服务”仍然有一定的保证；现在自媒体越来越发达，人们对自身形象要求也越来越高，“高富帅，白富美”已经成为学生群体的思想主流，合理利用有助于产品推广。结合校园消费水平，我公司产品人们适中，产品质量有保证，目标市场定位，很适合做校园市场；公司给予的支持和服务力度非他能比，有助于直销人员迅速打开市场，保证收益；

（2）目标市场：

以鹿山学院为基点，做为产品的第一个校园推广试点。我们将产品的目标群体定位在大学院校内大三、大四的学生、以及学校的老师及家属、包括校园内的其他职务性教职工，目标群体的消费水平应该是中档偏上，注重产品的质量和品味，价格定位于50－150元之内的产品；产品种类的选择着重于皮肤护理、洗护类、以及系列彩妆产品。

（3）实施步骤：

①前期铺垫阶段

网站制作与宣传，广告招贴与招聘，立足单一学校的会员组织与发展等；

②中期顾客培养和产品教育阶段

提供良好的免费试用产品和教育培训教程，这是非常重要一个环节；

③2017年工作

1、在学生暑假之前，在大学中培养到10到15人的直销队伍，人员熟悉公司产品及

营销模式与技巧；

2、在寒假之前，保持队伍稳定和销售业绩稳定，为明年3月份开学后投入工作，奠定一个良好基础。

（4）具体战略：

针对目前的校园的销售队伍的情况，面临的主要问题

①校园对的产品依然是认识的初期阶段，前期的铺垫需要一个推广周期；

②期末已到，面临学生放暑假，销售人员心态不稳定；

③前期销售的产品价位较低，需要在转换产品价位上进行适应；

终上所述，我们所有的目标，是为了占领学生市场，如果校园市场运作起来，我们培养了相当的忠诚顾客，那么，我们最后要建立的是以女大学生为主体的顾客俱乐部，实施以会员制的模式长久地做一份事业。