第二章 管理思想的演变

生产经营思想
比较著名的有范蠡、计然的“待乏”原则和“积著之理” 比较著名的有范蠡、计然的“待乏”原则和“积著之理”。 “待乏”原则强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图 待乏”原则强调预测市场物资的需要和价格的变化， 待乏”就是指在货源充足， 。“待乏”就是指在货源充足，或者是某种商品处于销售淡季时低 价购进，待货源紧张或销售旺季时抛出， 价购进，待货源紧张或销售旺季时抛出，如此不仅调剂了市场供求 稳定了物价，还获得了丰厚的利润。 ，稳定了物价，还获得了丰厚的利润。 “积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促 积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品， 进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。 进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。 在南宋时期的会计原则中，就提出了出纳与会计分离的思想。 在南宋时期的会计原则中，就提出了出纳与会计分离的思想。 后人尊称“商圣”。三次经商成巨富，三散家财，自号 陶朱公，乃我国儒商之鼻祖。世人誉之：“忠以为国； 智以保身；商以致富，成名天下”
演 变 ， 中
业发 化\ 化 运 方 的 功运
国 社
的
会
如何提高运作的 细化\ 性 定量管理思想
科 学 出 版
经
化\
化
化加剧
社 ， １ ９
如何 的 权变管理思想
９ ２ 年
亚当. 亚当.斯密的劳动分工和经济人观点
管什么？ 治人” 管什么？“治人” 谁来管？ 劳心者治人” 谁来管？“劳心者治人” 怎样来管？ 和为贵” 怎样来管？“和为贵”、 克己复礼” “克己复礼”、“己所不 勿施于人” 欲，勿施于人” 半部《论语》治天下” “半部《论语》治天下”
道家学派
代表人物：老子、庄子。 代表人物：老子、庄子。 管理思想： 管理思想：无为而治 老子提出“四不”来保证管理者、 老子提出“四不”来保证管理者、 领导者的永久成功： 领导者的永久成功：
系统工程思想
中国古代的系统工程管理思想在实践中得到了广泛应用。 中国古代的系统工程管理思想在实践中得到了广泛应用。 其中长城就是最典型的例子。 其中长城就是最典型的例子。
经过春秋战国到明朝万历年间的修建，形成了西至嘉峪关，东至山海关， 经过春秋战国到明朝万历年间的修建，形成了西至嘉峪关，东至山海关， 总长6700多公里，连为一体的万里长城。这一工程历时2000多年，投入人 总长6700多公里，连为一体的万里长城。这一工程历时2000多年， 6700多公里 2000多年 力数百万人。筑城所用的砖都按统一规格由全国各地烧制。 力数百万人。筑城所用的砖都按统一规格由全国各地烧制。为了监督检查 制砖者的责任和砖的质量，每块砖上都刻有制造府县及制造者的名字。 制砖者的责任和砖的质量，每块砖上都刻有制造府县及制造者的名字。在 当时科学技术不发达的条件下，其管理复杂程度是现代人难以想像的。 当时科学技术不发达的条件下，其管理复杂程度是现代人难以想像的。 在建造工程上，明代一般分为镇城、路城、卫城、关城、堡城、城墙、放 在建造工程上，明代一般分为镇城、路城、卫城、关城、堡城、城墙、 烟墩等不同等级、不同形式和不同用途的建筑， 台、烟墩等不同等级、不同形式和不同用途的建筑，形成了一个完整的防 御工程体系。 御工程体系。 在管理上，沿线设九个镇，每镇设总兵，上受兵部指挥， 在管理上，沿线设九个镇，每镇设总兵，上受兵部指挥，每镇之下又分级 设“路”、“关”及城保、墩台，形成多级管理系统，信息自下而上、自 及城保、墩台，形成多级管理系统，信息自下而上、 上而下传递迅速、反馈自如。 上而下传递迅速、反馈自如。
第二节 西方管理思想
一、西方早期管理思想 二、科学管理思想 三、行为管理思想 四、定量管理思想 五、权变管理思想
一、西方早期的管理思想
西方国家的历史短于中国， 西方国家的历史短于中国，管理实 践也后于中国。 践也后于中国。然而工业革命以来 管理实践的发展和管理理论的形成 都快于中国，形成更成熟、 都快于中国，形成更成熟、更完善 的体系。 的体系。
老子
不自见： 不自见：不有意地表现自己 不自是： 不自是：不自以为是 不自我： 不自我：不自我炫耀 不自矜： 不自矜：不矜持傲慢
庄子
法家学派
代表人物：韩非、商鞅。 代表人物：韩非、商鞅。 管理思想： 管理思想：
主张使用客观的、具体的、铁定的法律， 主张使用客观的、具体的、铁定的法律，通过铁面 无私的奖罚制度，强化司法的威严和检查力度， 无私的奖罚制度，强化司法的威严和检查力度，确 保每个人在各自工作岗位上都必须达到最大限度的 工作效率。 工作效率。 管理的核心是以奖罚的强制手段来求得公平这一社 会思想。 会思想。
兵家学派
代表人物：孙子（孙子兵法）。 代表人物：孙子（孙子兵法）。 管理思想： 管理思想：
战争的关键点： 一曰道，二曰天，三曰地， 战争的关键点：“一曰道，二曰天，三曰地，四曰 五曰法。 将，五曰法。” 决策者需“智信仁勇严也” 决策者需“智信仁勇严也” 战争的核心是“兵者，诡道也” 战争的核心是“兵者，诡道也” 战争的最高境界乃“不战而屈人之兵” 战争的最高境界乃“不战而屈人之兵”
第一节 中国传统的管理思想
一、中国传统管理思想的主要方面
中国在几千年的历史进程中， 中国在几千年的历史进程中，逐步建立了系统而完善 的中央集权的国家管理制度，在财政赋税、 的中央集权的国家管理制度，在财政赋税、人口田亩 管理、漕运驿递管理、文书与档案管理等方面，积累 管理、漕运驿递管理、文书与档案管理等方面， 了宝贵的管理经验。 了宝贵的管理经验。 中国传统的管理经验体现为管理思想的有四个方面： 中国传统的管理经验体现为管理思想的有四个方面： 治国学、治生学、治家学、治身学。 治国学、治生学、治家学、治身学。
道者，令民于上同意，可与之死，可与之生，而 不危也；天者，阴阳、寒暑、时制也；地者，远 近、险易、广狭、死生也；将者，智、信、仁、 勇、严也；法者，曲制、官道、主用也.
三、中国传统管理思想的要点
组织理论思想
《周礼》，第一次将中国官僚组织机构设计为360职， 周礼》 第一次将中国官僚组织机构设计为360职 360 并规定了相应的级别和职数、层次，职责分明。 并规定了相应的级别和职数、层次，职责分明。 韩非： 圣人治吏不治民” 韩非：“圣人治吏不治民” 《吕氏春秋》：“君者故无任，而以职授任。工拙，下 吕氏春秋》 君者故无任，而以职授任。工拙， 赏罚，法也。君奚事哉？ 也；赏罚，法也。君奚事哉？” 正是这些优秀的组织管理思想， 正是这些优秀的组织管理思想，我国才能在广阔的疆 域上建立相对稳定的封建政权。 域上建立相对稳定的封建政权。
工业革命之前的管理
天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管 理它的财产； 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大 批的官兵； 政府机构依据法规和军队力量来实施其统治； 家庭则可通过亲情和家法实施管理。
没有对管理进行系统研究的迫切需要
工业革命之后——开始系统研究
１８世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂 制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变 革，带来了一系列新的管理问题 新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传 统组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能 用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使 用。 这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决，在这 种情况下，管理理论研究开始出现。
治家学
对家庭计划、家庭理财、家庭教育与家庭和谐等方面管 对家庭计划、家庭理财、 理的学问。 理的学问。
治身学
研究谋略、人为、为人、用人、修身、激励、博弈、 研究谋略、人为、为人、用人、修身、激励、博弈、沟 通等方面学问。 通等方面学问。
二、中国传统管理思想的主要学派
儒家学派
代表人物：孔子、孟子、 代表人物：孔子、孟子、 旬子。 旬子。 管理思想： 管理思想：
政治管理思想
治国之术
帝王自称“受命于天” 帝王自称“受命于天” 管理要“礼之用，和为贵” 且达到“中庸”为境界。 管理要“礼之用，和为贵”，且达到“中庸”为境界。 “自天子以致庶人，皆以修身为本” 自天子以致庶人，皆以修身为本” “身修而后齐家，家齐而后国治，国治而后天下平。” 身修而后齐家，家齐而后国治，国治而后天下平。 国家建立起等级观念浓厚的以天子为家长的家族管理体系。 国家建立起等级观念浓厚的以天子为家长的家族管理体系。 国家管理只注重维护各级统治者的利益， 国家管理只注重维护各级统治者的利益，注重对人心的控制 注重王道，而不注重科技、法的应用。 ，注重王道，而不注重科技、法的应用。仁、义、礼、智、 信是古代政治管理之道。 信是古代政治管理之道。
美 丹 尼 尔
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工业革命
工厂制度
一系列新的管理问题
西 方 管 理 思 想 发
经 济 的 不 断 发 展
·A·
实践探索\经验总结
早期研究
雷 恩 ，
发明热
竞争加剧
经验管理思想
孙 耀 君
如何提高劳动生产率 科学管理思想
等 译 ， 管 理
Байду номын сангаас工作细化单调
劳资关系紧张
人际关系运动
霍桑试验
思 想 的
如何调动员工的积极性 行为管理思想
治国学
主要对社会人口、土地、官产、财政税收、人事行政、 主要对社会人口、土地、官产、财政税收、人事行政、 军事等方面管理的学问，是宏观的非赢利性的行政、 军事等方面管理的学问，是宏观的非赢利性的行政、事 业方面的管理。 业方面的管理。
治生学
对市场营销、财务会计、生产制造、技术创新等方面管 对市场营销、财务会计、生产制造、 理的学问，是微观的、赢利性的企业或组织的管理。 理的学问，是微观的、赢利性的企业或组织的管理。
军事管理思想
古代中国的军事思想十分突出。《孙子兵法》、《孙膑兵法》体 古代中国的军事思想十分突出。 孙子兵法》 孙膑兵法》 现的军事思想不仅对军队具有经典性的指导意义， 现的军事思想不仅对军队具有经典性的指导意义，对其他管理特 别是管理决策有重要的借鉴意义。 别是管理决策有重要的借鉴意义。 谋攻篇》 “知彼知己，百战不殆”（《孙子兵法·谋攻篇》）。 知彼知己，百战不殆” 孙子兵法 谋攻篇 战威》 “天时不如地利，地利不如人和”（《尉缭子·战威》）。 天时不如地利，地利不如人和” 尉缭子 战威 “夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者，得算 夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者， 少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！ 孙子兵法· 少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！”（《孙子兵法 计算》）。 计算》 作战篇》 “兵贵胜，不贵久”（《孙子兵法·作战篇》。 兵贵胜，不贵久” 孙子兵法 作战篇 行军篇》 “令之以文，齐之以武”（《孙子兵法·行军篇》）。 令之以文，齐之以武” 孙子兵法 行军篇 赏罚》 “用赏者贵信，用罚者贵必行”（《六韬·赏罚》）。 用赏者贵信，用罚者贵必行” 六韬 赏罚