《360°职场沟通》课程大纲
【课程目标】
•从关注他人感受出发, 理解“三,思,而,后,行”的基本沟通理念
•从因人而异的角度入手,掌握职场沟通技巧,建立有效人际关系
•从心理学的理论基础开始,把握人心,逐步发掘和解决沟通中的深层次问题【课程时长】1天
【课程大纲】
镜像反射