塑造产品价值话术的19条ppt课件
门店导购员技能提升如何利用价值塑造吸引顾客幻灯片PPT

世界著名销售大师原一平说过:“赞美是我销售成功的 法宝……〞
有一次,他去拜访一家商店老板的经历是这样的。 “先生,您好!〞 “你是谁呀?〞 “我是保险公司的原一平,今天我刚到这里,想请教您 这位远近闻名的老板。〞 “什么?远近闻名的老板?〞 是啊,根据我听到的情况,大家都说这个问题最好请教 您。〞 “哦!大家都在说我啊!真不敢当,到底什么问题呢!〞 “实不相瞒,是……〞 “站着谈不方便,请进来吧!〞
需求表达:
他们追求的是能被其他人认可, 希望不辜负其他人对他们的期望。他 们渴望能成为其他人关注的对象,他 们希望能吸引其他人。同时对他们来 讲,得到别人的喜欢是很重要的。对 他们来讲,与认识的每一个人建立关 系是重要的。他们期望能树立自己的 影响力,而失去影响力对他们来讲是 可怕的。由于他们往往不会关注细节, 所以,他们希望过程尽可能简单。同 时他们也喜欢有新意的东西,那些习 以为常、没有创意、重复枯燥的事情 往往让他们倒胃口。
作为门店导购员,和陌生人说话是不可防 止的事情。在工作的门店里,每天来的大局 部都是陌生人,门店导购员不知道他(她)的名、 他(她)的姓,无从知道他(她)的爱好,也不了 解他(她)的性格,更不知悉他(她)的生活…… 门店导购员在对顾客一无所知的情况下该如 何和顾客打交道呢?赞美就是翻开顾客心门的 不二法门。
成成交一定交一定有有技技巧巧门店导购员技能提升手册来自资料搜索网www3722cn海量资料下载如何利用价值塑造吸引顾客如何利用赞美进行价值塑造常见的价值塑造方法根据顾客类型进行价值塑造销售自检第一节如何利用赞美进行价值塑造利用开场白吸引顾客的环节也被称之为价值塑造
成交一定有技 巧
——门店导购员技能提升手册
“您好,欢送光临某某品牌,现在全场产 品88折,凡购满1000元即可送……〞(正确)
产品价值塑造

客户满意度与价值认同
提高客户满意度
通过优质的服务和良好的客户体验, 提高客户满意度,增强客户对产品的 信任和忠诚度。
促进价值认同
当客户对产品提供的服务感到满意时 ,他们更容易认同产品的价值,从而 愿意为产品支付更高的价格或推荐给 其他人。
PART 06
产品品牌与价值塑造
品牌形象与价值感知
视觉形象
价值对功能反作用
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价值导向功能设计
产品的价值定位决定了其 功能设计的方向和重点, 高价值的产品往往具有独 特的功能设计。
价值驱动功能创新
产品的价值提升需要不断 的功能创新,以满足用户 日益增长的需求和期望。
价值评估功能效果
产品的价值评估可以反映 其功能设计的优劣和效果 ,为功能改进提供反馈和 指导。
品牌传播与价值传递
广告宣传
通过电视、广播、网络等媒体进行广告宣传,扩大品牌知名度, 传递产品价值信息。
社交媒体推广
利用社交媒体平台,与消费者进行互动和交流,提升品牌曝光度和 口碑传播。
线下活动
举办产品发布会、体验活动等线下活动,让消费者亲身感受产品魅 力,增强品牌认同感和价值传递效果。
品牌忠诚度与价值认同
功能与价值平衡
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平衡用户需求与技术实现
在功能设计过程中,需要平衡用户需求和技术实 现的可能性,确保产品既满足用户需求又具有可 行性。
平衡短期收益与长期发展
在功能与价值的关系中,需要平衡短期收益和长 期发展的考虑,避免过度追求短期利益而忽视产 品的长期发展潜力。
平衡功能与用户体验
在增加产品功能的同时,需要注重用户体验的提 升,确保功能的增加不会给用户带来额外的负担 或困扰。
如何做好产品解说共54页PPT

如何做好产品解说
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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塑造产品或服务的独特价值的销售话术

塑造产品或服务的独特价值的销售话术销售是一门艺术,能够成功销售产品或服务取决于销售人员的技巧和能力。
而要吸引潜在客户并让他们认可并购买你的产品或服务,你需要使用一些独特的销售话术。
首先,要塑造产品或服务的独特价值,你需要了解你所售卖的产品或服务并将其与竞争对手进行对比。
客户只会选择具有独特价值的产品或服务,因此你需要强调你的产品或服务与众不同的地方。
例如,如果你在销售某种健康食品,你可以强调它的原材料均来自有机农场,并且是经过严格筛选和检验的。
这样的做法体现了你产品的独特性和对客户身体健康的关注。
其次,你需要向客户展示你的产品或服务如何能够满足他们的需求和解决他们的问题。
客户购买产品或服务的最终目的是解决问题或满足需求,因此你需要将重点放在这一点上。
例如,如果你销售一种全新的自动洗衣机,你可以强调它的智能控制系统和省水功能,这样省时省力又环保,满足了客户忙碌生活的需求。
另外,你可以使用客户的反馈来塑造产品或服务的价值。
客户的反馈是宝贵的信息源,能够帮助你调整和改进产品或服务。
当你与客户进行沟通时,你可以询问他们对现有产品或服务的意见和建议。
这样做不仅让客户感觉被重视,还可以帮助你了解客户的真正需求,并根据这些反馈改进你的产品或服务。
另一个重要的销售话术是提供高品质的售后服务。
客户在购买产品或服务后,如果遇到问题或需要帮助,一个良好的售后服务将让他们感到满意,并愿意继续购买你的产品或服务。
因此,在销售过程中,你可以强调你的售后服务,例如提供24小时客户支持热线、产品保修等。
这样做会让客户感到放心,增加他们对你产品或服务的信任。
最后,你还可以利用客户的情感来塑造产品或服务的独特价值。
人们的购买决策往往是情感驱动的,他们倾向于购买能够满足他们情感需求的产品或服务。
因此,在销售过程中,你可以强调你的产品或服务对客户情感的影响。
例如,如果你销售一种咖啡机,你可以强调它独特的咖啡香味和放松身心的效果。
这样做会在客户心中产生共鸣,并增加他们购买你产品或服务的欲望。
产品说明会销售技巧促成话术32页.pptx

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防御第二式
• 什么投资理财研讨会,你们公司是变着法儿拉我去买保险。 • 与您交往这么久,您也清楚我的为人,我什么时候让您做过
您不想做的事,这次报告会的老师相当厉害,年初来讲过几次 反响相当的好,好多像你这样的老板会后和这个老师交流中都 颇有收获,至少他们今年的资产都没有缩水,有好多老板都说 好感谢我们公司的这位老师那,要是不好我能约你吗?其实你 听一听对你满有好处的,就这么说定了啊订到票我通知你。
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• 第一次促成机会
回 顾
话术要点:专家讲座内容第一次促成关键:利用意见反馈表
• 第二次促成时间话术要点:
1、继续专家讲座内容
促
2、利用客户从众心理进行促成第二次促成关键:激将法
成 • 第三次促成关键:搬救兵
话 • 第四次促成时机看奖品:
术
• 第五次促成推定承诺
导之以梦 动之以情 解之以惑 胁之以灾
晓之以理 激之以志 授之以知 诱之以利
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假设1: 客户是想买,只是不知如何买! 假设2: 客户根本不想买 两种假设,两种心情!两种方法! 你选哪一个?
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默认认可! 辅助方法: 利诱、二择一、优劣、 威胁、激将…….
1、询问客户感受 2、约定再访时间
➢ 时机难定,犹豫中失之交臂. ➢无法突破两次促成的难关 ➢技巧太多无所适从 ➢不知如何借助工具
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➢ 有枣没枣打三杆 ➢ 宁可错促一千 决不放走一个 ➢ 有效的孔雀开屏逻辑 ➢ 客户都不怕 你怕什么?
品牌价值塑造话术

品牌价值塑造话术
1.“我们的品牌不仅仅是一个标识,更是一种承诺。
我们致力于提供卓越的产品和服务,以满足您的需求,超越您的期望。
”
2.“我们的品牌代表着品质、创新和可靠性。
我们始终坚持以客户为中心,不断追求卓越,为您提供最优质的产品和服务。
”
3.“我们的品牌是建立在信任和尊重的基础上的。
我们深知每一个客户都是我们的重要合作伙伴,我们将竭尽全力为您提供最满意的服务。
”
4.“我们的品牌是您身份和品味的象征。
我们致力于为您打造独特而精致的产品,让您在享受高品质生活的同时,展现您的个性和品味。
”
5.“我们的品牌代表着专业和专注。
我们拥有一支经验丰富的团队,不断追求卓越和创新,为您提供最专业的产品和服务。
”
6.“我们的品牌是您品质生活的保障。
我们始终坚持以客户为中心,为您提供最优质的产品和服务,让您享受到更加美好的生活。
”
7.“我们的品牌代表着环保和可持续发展。
我们致力于采用环保材料和生产工艺,为您打造健康、环保的产品,让您享受到更加健康的生活。
”
8.“我们的品牌是您值得信赖的伙伴。
我们将始终坚守诚信、专业、创新的价值观,为您提供最优质的产品和服务,为您创造更多的价值。
”
这些话术可以帮助您塑造品牌的价值观和形象,增强客户对品牌的信任和认可。
当然,具体的话术还需要根据您的品牌特点和目标客户群体进行调整和完善。
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要做比较 17、顾客对该产品产生问题或疑问分析
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18、解释你的产品为什么这么贵 19、为什么顾客今天就要购买你的产品
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超级说服力 塑造产品价值话术的 19条
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超级说服力 塑造产品话术19条
1、找到顾客的问题或痛苦 2、扩大对方不购买的痛苦 3、提出解决方案 4、提出解决问题的资历和资格 5、列出产品对顾客的所有好处 6、解释你的产品为什么是最好的(理由) 7、考虑一下我们是否可以送一些赠品
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8、我们有没有办法限时、限量供应产品 (人最想得到他没有或得不到的东西)
9、 提供顾客见证 10、做一个价格的比较,解释为什么会
物超所值 11、列出顾客不买的所有理由 12、了解顾客希造顾客对该产品的渴望度 14、解释顾客应该购买你产品的5个理由