现代企业管理期末复习

一，企业的概念：企业是为满足社会需要并获取赢利，实行自主经营，自负盈亏，独立核算。

从事生产、流通或服务等活动的基本经济单位。

二，社会责任：1，含义：社会责任主要是指保障职工身体健康，提供工作安全保障；保护生态和环境，主动治理由企业造成的公害等等。

2，分类（理论层面）：A，强制性的，即法律政策规定必须要做的；B，道德层面的，主要靠企业家的道德自觉履行3，从内涵上包括五个方面：诚信经营；和谐关系；保护环境、节约资源；慈善捐助、扶贫济困；传承文明；三，个体企业：是由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业1，优点：①产权可以自由转让，经营者与所有者合二为一；②利润独享，只交所得税，不交公司税；③经营方式灵活，决策迅速，精打细算。

2，缺点：①企业负无限责任，企业本身财力有限，风险大，即当企业资产不足以清偿企业债务时，法律规定强制以业主的个人财产偿债；②由于受到偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于从事需要大量投资的大规模工商业活动，而且企业经营的成败，完全依赖于业主个人素质。

四，合伙企业：是由两个或两个以上的个人以上的个人联合出资和经营的企业，合伙人共同分享企业经营所得，并对经营亏损共同承担责任。

1，优点：①众多合伙人共筹资本，共负偿债及承担风险责任，其筹资能力大大提高，增强了企业发展扩大的可能性；②合伙人对企业盈亏负有全部责任，这就意味着他们以自己的全部家产共同为企业担保，因而有助于提高企业的信誉。

2，缺点：由于合伙制企业是根据合伙人之间的契约建立并按照协商一致原则共同经营，因而在接纳新的合伙人增加资本时，将带来法律上的手续复杂。

在经营中一般是群体决策，由于其固有的缺陷容易造成决策上的延误。

另外，所有合伙人对于企业债务都负有连带无限清偿责任即要求有清偿债务能力的人为不能偿债的合伙人偿债，这就使那些并不能控制企业的合伙人面临很大的风险。

五，合伙制企业：是指所有加入者共同投资、合作经营、股本与劳动共同分红的企业（利益一部分按利润分配，另一部分按股本分配）合作制企业是劳动者自愿、自助、自治的经济组织。

1，特征：①企业的所有者同时也是企业的职工，劳动者与所有者实现结合。

这是它与合伙制企业的根本区别；②企业税后利润一部分按劳分配，另一部分按股本金分配；③具有劳动者自带资本金性质，外部人员不能入股，企业资产的股权分属于职工个人或社员所有。

这是它与股份制企业的主要区别。

2，优点：合作制有利于调动企业职工的积极性，有利于增强企业活力，提高经济效益；3，缺点：外部人员不能持股，筹资同样有限；企业职工以劳动出资型为主，本小利微，工资收入比较低。

六、有限责任公司和股份有限公司的特点（一）、1、有限责任公司特点：a、注册资本的最低限额为人民币三万元；b、由2~50 个股东出资建立；c、不能对外发行股票d、对公司债务负有限清偿责任2、主要优点：a公司内外部关系比较简单，容易组建b管理简单，适用于小规模公司的需求c股东人数较少，利于彼此间的沟通，意见的协调。

3、缺点：a公司股本转让比较困难；b不能公开发行股票，筹集资金的范围和规模一般都比较小，难以适应大规模生产经营活动的需要。

（二）、1、股份有限公司的特点：a由2~200人出资建立b注册资金由等额股份构成c发行股票d股东以其认购的股份对公司承担有限责任。

2、优点：a有利于吸收资本b有利于保护股东权益c有比较完善的公司运行机制d股票可以自由交易和转让，保证起资本的流动性，有利于公司的竞争和结构的调整e本公司职工可以买股票入股，有利于提高职工的工作热情和积极性3、缺点：a公司设立程序复杂，组建不方便，b公司营业情况和财务状况向社会公开，保密性不强c股东购买股票只为了盈利，缺少对企业长期发展的关心，d所有权和经营权分离，会产生复杂的代理关系。

七、公司治理结构及委托代理关系（一）公司治理结构1、含义：指治理公司的股东会、董事会、经理和监事会之间所形成的一定关系。

2、职能分配：A股东会是最高权力机构，有权选举和罢免董事会以及监事会成员，制定和修改公司章程，审核和批准公司财务预决策，投资及收益分配等重大事项。

B董事会是公司最高的决策和领导机构，执行股东会的决议，决定公司生产经营的重大决策和任免公司总经理等重大事项。

C总经理是公司日常生产、经营工作的最高主管，主持公司的生产经营管理工作，实行聘任制。

D高层管理者由总经理、副总经理和公司高级职员组成的执行机构。

E监事会是公司的监督机构，由股东代表和职工代表按一定比例组成，对股东会负责。

件事不得兼任公司经营管理职务，以保证监督的独立性。

3、股东大会委托监事会监督董事会、高层管理者，还委托董事会监督高层管理者；董事会监督高层管理者，高层管理者监督员工，员工监督监事会。

（二）委托代理关系1公司股东大会和董事会之间的委托关系是一种信任托管关系股东会把公司法人财产的责任全部委托给董事会，则不再干预公司的管理事务，也不能随意更改托管关系，不能随意解聘董事。

董事一般不领取薪水，公司外部董事可以领取一定的津贴2、董事会与公司高层管理者之间的委托关系是一种有尝雇佣的关系。

董事会只把日常经营管理权力给经理人员，其权力收到董事会委托范围的限制，超越限制的决策都要吧董事会决策。

可随时召开董事会，撤换高层经理人员。

3、故宫大会及团体员工与监事会之间的关系，也是一种信任托管关系；监事会受股东大会和全体员工的委托，对董事会和经历人员行使起指责进行监督，八、降低代理成本的制度设计1、代理成本的构成：监督费用和利益损失2、降低代理成本的制度设计：（内部）A建立完善的法人治理机构，实现所有者和劳动者对经营者的监督机制；B依法制定公司章程和内部管理条例，明确股东与公司经营者之间的权利和义务，规范经营者行为； C设计合理的经营者报酬制度。

（外部）：A金融市场对代理者的约束；B产品市场对代理者的约束；C企业家市场使经营者优胜劣汰，促使代理成本降低3，业主制企业及合伙制企业与公司制企业的委托代理关系的区别（根本：两权分离）：①从法律角度上看，业主制企业和合伙制企业中，职业经理人有权代表企业从事生产经营活动，企业主和合伙人同样享有企业的经营管理权；②在公司制企业里，职业经理人有权代表企业从事生产经营活动，而股东没有对外代表企业从事经营管理活动的权利九、现代企业制度的内涵、基本特征1、现代企业制度的内涵：指市场经济和社会化大生产长期发展中所形成的，已建立企业法人财产权利关键，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制为标志，以有限责任公司和股份有限公司为主要形态的现代公司制度。

2、现代企业制度的基本特征：①产权清晰：在法律层次上理清财产关系，实现企业财产法人化；②权责明确：企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏，照章纳税；③政企分开：企业按照市场需求需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的，政府不直接干预企业的生产经营活动；④管理科学3，现代产权制度的特征：①归属清晰：是现代产权制度的首要特征，所谓产权归属清晰是指各类产权的最终所有者得以准确界定并未相关的法律所认定；②权责明确：所有权属于社会股东；③保护严格：现代产权制度要求依法保护各类产权，既包括公有产权，也包括私有产权，其他任何主体不得任意侵犯；④流转顺畅：为了最终实现产权受益最大化的目的出发，根据生产经营活动的实际需要，规范国企产权制度改革，各类产权可以依法以各种方式在产权市场上自由流动。

4，公司治理结构与公司管理是有联系和区别的：（共同点）都是为了实现公司利润的最大化。

（区别）在于公司治理是前提，是基础，是把公司置于开放的环境下，从公司长期、全局、整体发展的战略高度，处理和解决公司的各相关利益主体之间责权利的划分及相互制衡问题。

公司管理则是公司管理者为实现公司战略，面向公司任务而采取的各项管理活动。

十，典型的公司治理的模式：⑴英美模式——外部监控型治理模式。

由股东会、董事会组成，不设监事会。

所有权和经营权分离，使用权分散的股东不能有效地监控管理层的行为，即出现所谓“弱股东、强管理层”现象，偏向管理者个人决策，因此，对经理人的激励十分关键。

（特点）：①股权高度分散在个人和机构投资者手中；②主要资金来源证券市场，负债率较低；③权力结构均衡，主要依靠外部力量对管理层实施控制，股权对管理层监督以资本市场为基础；④法律法规体系强调投资者利益与信息披露，公司治理运作机制透明度大。

⑵日本模式——经理相对主导模式。

由股东会、董事会、监事会组成。

董事会成员主要由内部董事组成。

（特点）：①股东会形同虚设，强调经营者权力至上，经理人员几乎不受董事会任何约束；②股权比较集中，对企业经营者最有监督力和约束力的不是监事会，而是持股公司和主办银行；③对经理人员的激励以事业型为主。

⑶德国模式——共同治理模式。

由股东会、监事会、理事会组成。

决策权分别归股东会、监事会和理事会，以监事会为主，监督权归监事会，经营权归理事会，形成以监事会为核心、分工明确、三权分立的模式。

⑷东亚模式——家族控制模式。

公司股权集中在家族手中。

（特点）：负债率较高，股权相对集中地控制在家族手中，来自于市场的监控力度小。

十一、企业战略的基本内容及战略管理的基本过程1、基本内容：A企业的远景目标，远景目标勾画出了企业未来的蓝图；B市场定位C创造价值的方式D关键性资源的扩充途径E实现远景目标的具体计划2、战略管理的过程A战略分析：外部环境分析；内部环境分析；确定企业的使命和目标B战略选择：制定战略方案；评估战略备选方案；战略选择；战略计划C战略实施：①指挥型（个体决策）特点是企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略问题；②变革型特点企业经理考虑的是如何实施企业战略；③合作型的特点使企业的总经理考虑的是如何让其他高层管理人员从战略实施一开始就承当有关的战略责任；④文化型特点是打破了战略制定和实施中存在的只想不做与只做不想之间的障碍，每一个企业都或多或少地涉及到战略的制定与实施；⑤增长型：自下而上地提出战略。

十二、战略管理层次：㈠公司层战略的主要内容：1、含义：研究对象是一个由一些相对独立的也而无或事业单位组合成的企业整体。

公司层战略规划了企业在一定环境状态下的方向与路径，并决定着企业资源在内部的配置结构，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高层管理指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

2、特点：A公司层战略体现了企业全局发展的整体性与长期性；B公司层战略的制定与推选主要由企业高层的管理人员来执行；C公司层战略与企业的组织形态关系密切。

3、主要内容：A公司的发展方向：其决定了将如何配置资源，特别是资金和人力资源；B不同的经营单位之间的协调机制：目的是消除可能出现的组织摩擦；C关键资源的开发和积累：4，解决的问题：①“我们应该做什么业务？”，即确定企业的使命与任务，产品与业务领域；②“我们怎样去管理这些业务？”即在企业不同的战略事业单元间如何分配资源，并对各个业务单元的发展思路及在整个企业中的地位做出总体规定。