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现代企业管理期末考试试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。

答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。

2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。

答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。

3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。

答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。

其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。

请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。

答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。

缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。

(完整word版)现代企业管理试题库及答案

以下大部分内容为“现代企业经营管理"的考试范围，没讲的不用看，再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题，就是我们全部的复习范围，谢谢！2012-2013学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织一、名词解释:(中）1、企业（易）2、管理幅度（中)3、法人二、单项选择（易）1、管理幅度与管理层次之间的关系是（）.A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系(中）2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元(中)3、合伙企业是属于( )。

A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团（中)4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（)A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构（易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( ）。

A直线型组织结构B职能型组织结构C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构（难）6、管理幅度是指主管人员( ）A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围（中）7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元（中）8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）。

A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题:（中）1、管理幅度较小，而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之，则会形成扁平结构的组织。

（)(易）2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。

（）（中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。

（）四、简答题（易）1、企业是由哪些基本要素构成的？(易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？（易）3、部门划分的原则有哪些？第一章企业与企业组织答案一、名词解释:1、企业：指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体.2、管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。

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《现代企业管理》复习题及答案一、单选题1、按照生产资料所有制的性质，可将企业分为-------A公有制和非公有制企业B公有制和私营企业C公有制企业和个体企业D公有制企业和外商投资企业2、由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作，集成商不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体的物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这一过程集成, 这种物流商称为 ---------A第一方物流商B第二方物流商C第二方物流商D第四方物流商3、公司制企业有两种具体形式，指-------A有限责任公司和股份有限公司B有限责任公司和合伙制企业C股份有限公司和合伙制企业D合伙制企业和私营企业4、企业管理的二重性指的是-------A一方面企业管理要合理组织生产力；另一方面企业管理要维护生产关系B 一方面企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位；另一方面企业总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现者C企业的所有权与经营权D其它5、有关公司制企业股东大会的性质，正确的理解是-------A是公司的经营决策机构B是公司的执行机构C是公司的专门的监督机构D是非常设的公司制企业的最高权力机构6、中层的企业文化又称为---------A制度文化B物质文化C精神文化D其它7、按培训对象划分，培训工作可以分为--------A内部培训和外部培训B 一般性培训和专业性培训C新员工培训和在职员工培训D其它8、根据员工工资等级所示的工资额，按实际劳动时间来计算并支付劳动报酬的工资形式成为---------A计件工资B计时工资C月工资D小时工资9、职能战略是企业第几层次的战略-------A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次10、向前一体化战略指的是--------A利用现有产品来生产深加工产品，向下游产品、产业流动，即向运输行业和销售企业流动B把现有产品生产所需要的零部件和原材料由外供改为自己生产或向生产原材料、能源、动力的企业投资，实施控股或参股C与行业内的竞争对手联合D与非行业内的企业联合二、多项选择题1、按企业使用的主要经营资源划分，可将企业分为-------A劳动密集型企业B资金密集型企业C技术密集型企业D知识密集型企业2、按照企业财产构成的不同，可将企业划分为-------A个人业主制企业B合伙制企业C公司制企业D有限责任公司3、我国国有企业长期保持着单一国有的工厂制企业形态，在计划经济体制下，这种组织形式难以适应社会主义市场经济的要求，存在种种弊端，主要表现在下列哪几个方面----------------A产权关系模糊B投资主体单一C企业资产呆滞D政企职责不分E经济效益不佳4、我国国有企业实行的两权分离的主要经营方式有---------A股份经营B承包经营C租赁经营D其它5、企业管理的职能包括--------A计划B组织C用人D指挥E控制6、企业以生产经营过程的不同阶段和构成要素为对象形成的一系列企业管理包括---------------A技术开发管理B生产管理C市场营销管理D财务管理E人士管理7、系统论主要观点是-------A整体性，指系统是山两个以上的相互区别的要素构成的整体B相关性，指系统各个组成要素不是彼此隔离、毫无联系，而是相互作用、相互依存的，从而形成一定的结构复杂的系统C目的性，指的是人们建造系统是有目的的D环境适应性，指任何系统都必须适应所处环境的要求和变化8、企业管理的一般方法包括---------A行政方法B经济方法C法律方法D教育方法9、企业管理理论的发展趋势包括-----------A人本化B整体化C战略化D网络化10、企业组织变革的总趋势表现为----------A扁平化B网络化C柔性化D人本化三、名词解释1、企业2、企业组织形式3、企业组织结构4、经营战略5、企业内部环境6、企业集团7、学习型组织8、企业文化9、人力资源管理10、经营战略四、简答题1、对比职能式组织结构和事业部式组织结构二者的特点和优缺点。

现代企业管理试题及答案

现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是：A. 利润最大化B. 客户满意度C. 员工发展D. 社会责任答案：A2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 确定企业使命B. 制定战略计划C. 组织结构设计D. 企业财务审计答案：D3. 企业进行市场细分的目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者需求D. 扩大市场份额答案：C4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高产品质量B. 优化内部资源配置C. 增强市场竞争力D. 提升员工技能答案：B5. 企业文化的核心是：A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业目标答案：A6. 以下哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 环境保护B. 产品质量C. 员工福利D. 股东利益最大化答案：D7. 企业进行人力资源管理的首要任务是：A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案：A8. 企业进行风险管理的第一步是：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：A9. 以下哪项不是现代企业常用的激励机制？A. 股权激励B. 绩效奖金C. 惩罚制度D. 职业发展机会答案：C10. 企业进行质量管理的目的是：A. 降低成本B. 提升产品或服务质量C. 增加市场份额D. 提高员工满意度答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 现代企业常用的组织结构类型包括：A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 虚拟型答案：ABCDE2. 企业进行市场调研的目的是：A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 了解消费者需求D. 评估市场潜力E. 制定营销策略答案：ABCDE3. 企业进行技术创新的驱动因素包括：A. 市场需求B. 技术进步C. 政策支持D. 企业内部研发E. 竞争对手压力答案：ABCDE4. 企业进行成本控制的方法包括：A. 成本核算B. 成本预算C. 成本分析D. 成本削减E. 成本预防答案：ABCDE5. 企业进行供应链管理的目的是：A. 降低库存成本B. 提高供应链效率C. 增强供应链灵活性D. 减少供应链风险E. 提升供应链竞争力答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业战略规划的一般步骤。

现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。

（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。

（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。

（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。

（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。

现代企业管理_习题集(含答案)

一、单选题1.最早、最简单的企业形态是（ B ）A、合伙制企业B、个人业主制企业C、股份制企业D、三资企业2.以下不属于管理含义的是（ D ）A 、对事B、对物C、对人D、对实体3.企业组织工作遵循（ A ）是主体的原则A、职工B、经理C、股东D、工会4.企业早期的一种组织结构形式是（ A ）A、直线制B、直线——职能制C、事业部制D、矩阵制5.企业经营思想的中心是（ B ）Ａ、计划观念B、市场观念 C、竞争观念D、效益观念6.全面质量管理的目的和指导思想是（ A ）Ａ、全员性B、科学性 C、服务性 D、全面性7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ B ）Ａ、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90048.盈亏平衡分析法的核心是（ A ）Ａ、盈亏平衡点B、均衡点 C、经济批量D、生产点9.风险决策的概率是（ B ）A、不确定的B、确定的C、不一定Ｄ、都不对10.以下不属于不确定决策方法的是（ D ）Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法11.企业协调的中心是（ A ）A．人B、物 C、资金D、财务12.以下不属于3M的是（ D ）A、资金B、人员C、物资D、管理13.责任属于（ A ）因素。

A、激励因素B、工作因素C、环境因素D、保健因素14.西蒙认为管理是（ B ）A、教育B、决策C、文化D、协调15.公司制最高权利机构是（ B ）A、董事会B、股东大会C、经理D、监事会16.企业责任制度的主体是（ C ）A、工作制度B、奖惩制度C、内部经济责任制度D、承包制度17.现代企业制度的特征不包括（ D ）A 产权关系明晰B 政企分开C 管理科学D 机制呆板18.在厂长（经理）负责制中，企业的法定代表人是（ C ）A 工会B 工人群众C 厂长D 生产部门管理者19.埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物，他提出了（ A ）A“霍桑试验” B 需求层次理论C 大批大量生产组织管理（流水生产）D 双因素理论20.在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是（ D ）A 个人业主制企业B 合伙制企业C 公司制企业D 集体企业21.股份有限公司的法律特点是（ C ）A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定，并以股份证书认定B 公司的股份一般不得任意转让，若需转让，其他股东有优先购买权。

现代企业管理考试试题及答案自考

现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 现代企业管理的核心是（）A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案：D2. 企业进行市场细分的目的是（）A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案：C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案：C4. 在企业管理中，SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A5. 企业战略规划的第一步是（）A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案：A6. 企业文化的核心是（）A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案：A7. 企业采用多元化战略的主要目的是（）A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案：A8. 在企业中，领导权力的来源不包括（）A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案：D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法？（）A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案：D10. 企业实施客户关系管理（CRM）的主要目的是（）A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略联盟的类型包括（）A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案：A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案：A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时，需要考虑的内部因素包括（）A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案：A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容？（）A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案：A, B, C, E5. 企业进行市场调研时，常用的方法包括（）A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述现代企业制度的基本特征。

现代企业管理试题及答案

现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。

答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。

系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。

12. 描述企业战略制定的一般过程。

答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。

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色的是（）。

中国农业大学成人高等教育 A 高层领导者 B 中层领导者C基层领导者D 中高层领导者学年第学期（任课教师：）8、“ 需要层次论” 认为，人的最低层需要是 ( )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要课程考试试题9、企业管理的基本职能不包括 ()。

考生诚信承诺A计划B指挥C控制 D组织1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理三、判断题：的规定，并严格遵照执行。

2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为，所做试卷的内容真实可信。

站点名称：年级层次学号成绩：现代企业管理（工商企业管理专科）①一、名词解释：1、企业2、管理幅度：3、法人：4、现代企业制度:5、企业治理制度：1、西蒙是系统管理学派的创始人。

（）2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化是可以移植的。

（）3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的专业：影响。

（）4、企业文化是一种客观存在的文化现象。

（）姓名5、企业文化具有明显的个性特征。

（）四、简答题1、企业是由哪些基本要素构成的？2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？3、部门划分的原则有哪些？4、现代企业的特点？5、企业文化有哪些功能？五、案例分析1、升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总二、单项选择裁。

在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，翩，回忆起在该公司工作20 多年的情况。

他这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任（）液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，A 计划职能B 组织职能C 领导职能 D控制职能由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了2、在科学管理思想阶段，（）主张在企业工作。

之后被提升为装配部经理。

当助理监管理中实行“例外原则” 。

督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很A 梅奥B 泰罗C 法约尔 D马斯洛强。

当上装配部经理不久，他就发现自己需要做3、提出“需要层次理论” 的是美国心理学家 ( ) 。

的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产A法约尔 B泰罗 C梅奥 D马斯洛作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将4、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于学到的知识运用到实际工作中去。

工作完成的很“社会人”的观点。

出色。

他担任装配部经理 6 年之后，在与 5名竞A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。

他5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的授（）提出来的。

复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。

例如，他A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣很难预料 1 年以后的产品需求情况。

而且在新的吉 D安索夫岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。

济学奖的是（）。

但是，他还是适应了，并作出了成绩。

以后又被A 巴纳德B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥提升为负责生产工作的副总裁。

现在又被提升为7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角总裁。

他知道居于最高主管职位的人应该自信有2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？为什么？处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自六、计算题己尚未达到这样的水平。

因此，它不仅想到自己（一）某企业生产一种产品，每月固定成本30000明天就要上任了，不免开始为此而担忧。

思考：元，单位变动成本10 元，单位产品售价15 元。

1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职问：责和应具备的管理技能。

1、当产量为10000 件时的利润？（ 1 分）2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪2、盈亏平衡点产量？（ 1 分）些管理技能是最重要的？3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。

2、格雷格厂长的目标与控制格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了，他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。

厂里各方面工作的进展是出于意料之外的，他为此而气得说不出一句话来，记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。

具体地说，他要解决工厂的浪费问题要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费用问题。

他具体规定：在一年内要把购买材料的费用降低10％－ 15％；把用于支付工人超时的费用从原来的 11 万美元减少到 6 万美元，要把废料运输费用降低 3％。

他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。

然而，他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。

原材料的浪费比去年更严重，原材料的浪费率竞占总额的16％，职工超时费用亦只降到9 万美元，远没达到原定的目标。

运输费用也根本没有降低。

他把这些情况告诉负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。

而副厂长则争辩说：“我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原以为工人也会按我的要求去做的。

”人事部门的负责人也附和着说：“我已经为削减超时的费用作了最大的努力。

只对那些必须支付的款项才支付。

”而负责运输方面的负责人则说：“我对未能把运输费用减下来并感到意外，我已经想尽了一切办法。

我预测，明年的运输费用可能要上升3％－ 4％。

”在分别与有关方面的负责人交谈之后，格雷格又把他们召集起来布置新的要求，他说：“生产部门一定要把原材料的费用降低10％，人事部门一定要把职工超时费用降到7 万元；即是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准。

这就是我们明年的目标。

我到明年再看你们的结果！”思考题：现代企业管理（工商企业管理专科）②1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？现代企业管理参考答案（工商企业管理专科）一、名词解释：1、指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

4、指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。

5、：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

二、选择题1— 5 ABDAC 6 — 10 BCAD三、判断题错错对对对四、简答题1、答：（ 1）人员（ 2）资金（ 3）物资设备（ 4）时间（ 1 分）（5）信息（1分）2、答：（ 1）直线制（ 2）直线职能制（3）事业部制（ 4）矩阵制（ 5）多维组织3、答：（ 1）有效性原则（2）专业化原则（3）满足社会心理需要的原则4、答： 1）拥有现代先进技术（2）股权结构的分散化与多元化（3）所有权与经营权相分离（4）实现管理的现代化（ 5）具有较大的规模、实力和成长能力5、答：（ 1）导向功能（2）凝聚功能（3）激励功能（ 4）约束功能（5）辐射功能五、 1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。

答：郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督应具备的技能是技术技能。

2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？答：概念技能与人际技能都很重要。

3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。

答：高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。

应具备的技能是概念技能。

基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督。

应具备的技能是技术技能。

1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？答：反馈控制2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？为什么？答：不能实现。

原因：（ 1）格雷格制定目标时，没有进行环境分析和预测；（2）没有按照自上而下、自下而上形成目标 - 手段链；（ 3）没有对计划执行情况进行跟踪反馈，必要时做出调整，并对计划执行结果进行总结。

（4）没有进行预先控制和同步控制。

六、计算题答： 1、 Q=F+Z/P-CvZ=PQ-CvQ-FZ=15×10000-10 ×=20000(元 )（1 分）2、 Q0=F/P-Cv=30000/15-10=6000 （件）（ 1 分）。