功能科对中央运输护理工作满意速度调查表
医院中央运输中心工作总结
医院中央运输中心工作总结
医院中央运输中心是医院内非常重要的部门，它负责医院内部各个科室之间、
医院与外部供应商之间的物资运输工作。
在医院中央运输中心的工作人员的努力下，医院的医疗物资得以及时准确地送达需要的地方，为医院的正常运转提供了重要保障。
在过去的一段时间里，我们的医院中央运输中心取得了一些显著的成绩，也积累了一些宝贵的经验，现在让我们来总结一下这段时间的工作。
首先，我们的中央运输中心在物资运输的准确性上取得了很大的进步。
通过对
物资的分类、标识和管理，我们成功地避免了物资混乱、错发或者丢失的情况，大大提高了运输的准确性和效率。
这对于医院的各项工作都起到了非常积极的作用。
其次，我们的中央运输中心在运输效率上也有了明显的提高。
通过优化运输路线、改进运输方式，我们成功地缩短了物资运输的时间，提高了运输的效率，为医院节约了大量的时间和人力成本。
此外，在人员管理和培训方面，我们也取得了一些进步。
我们加强了对工作人
员的培训，提高了他们的专业水平和责任意识，使他们能够更好地完成工作任务。
同时，我们也加强了对工作流程的管理和监督，确保了工作的顺利进行。
总的来说，我们的医院中央运输中心在过去的一段时间里取得了一些显著的成绩，但也面临着一些挑战。
我们将继续努力，进一步提高物资运输的准确性和效率，为医院的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我们能够取得更好的成绩，为医院的发展做出更大的贡献。
护士对优质护理服务工作满意度调查表
一般
无所谓
13
您为病人实施基础护理有无觉得？
有心理压力
一般
没有
14
您感觉自开展优质服务以来护患关系是否改善？
明显改善
有所改善
无变化
15
您感觉自开展优质服务以来护患纠纷是否减少？
明显减少
有所减少
无变化
16
您对护士长的工作是否满意？
满意
一般
不满意
17
您最满意的医生：
18
您的需求与建议：
注：每季度调查，调查后汇总分析。
护士对优质护理服务工作满意度调查表
序号
调查内容
调查结果
A
B
C
1
您对责任制整体护理工作模式是否满意？
满意
一般
不满意
2
您对护理排班模式是否满意？
满意
一般
不满意
3
您对护士层级管理是否满意？
满意
一般
不满意
4
您对科室绩效考核制度是否满意？
满意
一般
不满意
5
您感觉医护之间的配合是否融洽？
融洽
一般
不满意
6
您感觉护理工作量大吗？
大
一般
不大
7
您感觉开展优质护理前后服务质量是否提高？
提高
没有
下降
8
您对病人的病情观察情况？
及时
一般
欠及时
9
您对病人的直接接触床边服务时间？
明显增加
有所增加
没有增加
10
您认为开展优质护理示范病房工作后工作压力？
明显减轻
有所减轻
没有减轻
11
您认为开展优Байду номын сангаас护理示范病房工作的必要性？
医院中央运输方案-专家审定
中央运输服务方案一、中央运输服务工作范围1、负责全院手术室病员运送服务，2、120急诊病员运送服务，120病人转运担架服务，3、院内病员检查、转科运送服务，标本、报告运送服务，4、库房管理及办公用品发放服务，5、液体运送、摆放及空瓶回收服务，6、供应室手术布类、器械收发、无菌品下发服务，7、外送标本服务；8、加病床及撤病床搬运至指定地点；9、全院所需其他运送工作。
二、中央运输服务要求总体要求：严格执行“三查七对”制度，防止差错发生；严格执行院感控制要求和消毒隔离制度，防止交叉感染；严格执行急事急办的工作原则。
24小时值班管理,随叫随到。
1、标本运送要求：按时及时收集各科各室各种标本；认真查对清单与条码相符；执行急、平、常规的收集流程并跟踪报告单，特别是急查要及时跟踪到位；登记、签收；做到准确、及时。
2、陪检服务要求：随医院急诊科车辆出勤，对病重、一级、卧床、生活不能自理或特殊病人进行陪检；认真查对病区、床号、姓名、检查项目、检查治疗前的准备情况及病人的病情；一般情况按急诊、空腹、预约、普通的顺序进行，要做好相关的准备工作，以缩短病人等候时间；重病人必须有医护人员陪同；检查运输工具，保持良好功能，注意工具的清洁、消毒，防止交叉感染；24小时值班，工作时注意病人的安全。
3、手术病人运送服务要求：按手术通知单规定的时间到相应科室接病人；向当班护士了解术前准备及需带的资料；到病房查对病人床号、姓名、诊断等相关项目；准确无误后送到手术室，与手术室护士交接；术后病人必须有医护人员陪同送回病房，无医护人员陪同运送员有权拒绝，保证病人安全。
4、文书、报表等运送要求：按要求、按流程收集各科室的文书如报表、危重病人通知单等；将各种文书分别送到相应的科室；要查对报表的时间，有误的要与科室及时对接，明确责任；做好记录和签名；送表到达科室，取送日期，时间、报表要求（急、缓），对接人员签名。
5、无菌物品运送要求：核对科室、名称、消毒日期、干燥情况、数量、有效日期等，需准确无误。
医生对优质护理工作满意度调查表
尊敬的医生：
衷心感谢您对护理工作的支持与信任。为了更好的医护配合、服务患者，我们需要了解您对护理工作的感受，请您根据真实情况，选择合适的答案，以改进我们的工作！
科室：调查日期 年 月 日
项目
内容
调查结果
满意
一般
不满意
工作态度及沟通能力
1、对病人服务态度
2、与患者沟通技巧与能力
业务能力
1、专科护理业务
2、基础护理业务、
3、基本技能
应急、抢救能力
1、发现情况沉着、冷静
2、抢救配合熟练程度
3、抢救技术准确程度
4执行抢救医嘱及时、到位程度
综合评价
您满意的护士
您的意见或建议
注：每季度进行此项调查，调查后汇总、分析，与评优挂钩。
3、与医生之间的沟通交流
4、职业道德与工作态度
配合治疗
1、物品准备齐全
2、病人准备到位
3、配合熟练程度
4、无菌技术规范
医嘱执行
1、及时 准确
2、发现疑问，沟通及时
3、仔细询问
4、掌握执行医嘱效果评价
5、临时医嘱执行反馈及时
病情观察
1、仔细认真
2、病情变化发现及时 汇报医生及时
3、病情变化判断能力
4、病情紧急变化及时采取相应措施
护理服务满意度量表
护理服务满意度量表
以下是一篇护理服务满意度量表的范例，仅供参考：
尊敬的受访者：
您好！为了了解您对我们护理服务的满意度，特进行此问卷调查。
您的意见和建议对于我们提升服务质量至关重要。
感谢您的支持与参与！
请在相应的方框内打勾，表达您对以下问题的满意度：
1. 您对我们的接待服务满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2. 您认为我们的护士专业知识如何？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3. 您对我们的护士技能操作满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4. 您对我们的护士服务态度满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
5. 您对我们的病区环境满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
6. 您对我们的护士沟通交流能力满意吗？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
7. 您对我们的护理服务整体满意度如何？
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
8. 您有哪些建议或意见，以帮助我们提升服务质量？
（请在此区域内作答）
9. 您是否愿意推荐我们的护理服务给其他人？
□是，我愿意推荐□不愿意推荐
（如果您选择“是”，请跳转至第10题；若选择“否”，请跳转至第12题。
）
10. 您觉得我们的服务有哪些优点，值得推荐给他人？
（请在此区域内作答）
11. 您觉得我们的服务有哪些不足，需要改进？
（请在此区域内作答）。
护理服务满意度调查表
护理服务满意度调查表一、基本信息性别：□女□男年龄：□≤29岁□≥30岁婚姻状况：□单身□已婚职称：□初级□中级□高级工作性质：□正式编制□合同制能级：□N0-N1 □N2 □N3 □N4 工作年限：□<5年□5-10年□10-19年□≥20年二、问卷表1、优质护理开展后，你对现在的排班模式是否满意？□非常满意□满意□不确定□不满意□很不满意2、你对目前的责任制分工模式是否满意？□非常满意□满意□不确定□不满意□很不满意3、目前的护理模式是否让你在工作中具有更多的主动性？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意4、你对目前的工作成就感是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意5、实行优质护理服务后，你对同事之间的相处方式是否满意？？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意6、护理管理者对待护理人员的方式与态度是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意7、你对护理管理者的决策能力与工作能力是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意8、你对医院及护理部各项政策的执行方式是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意9、目前的工作模式是否让你有更多的晋升机会（岗位能级）？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意10、你对目前的工作条件是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意11、你对目前的薪酬与所做工作的量匹配程度是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意12、工作过程中是否具有安全感？对此是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意13、你现在觉得工作压力大吗？压力来源是什么？护理服务满意度调查表为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，请您利用几分钟的时间对我们的工作给予客观评价，以提供我们改进的方向。
1、优质护理开展前与开展后护理服务质量是否提高？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意2、优质护理服务开展后，护理工作采取责任制整体护理工作模式，您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意3、患者的专科护理是否到位？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意4、患者的基础护理是否落实到位？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意5、护士的应急能力、技术水平是否提高？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意6、护士对病房患者的病情掌握是否到位？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意7、护士执行医嘱是否及时准确，你是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意8、护患沟通，健康教育是否达到效果？您是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意9、对护士服务态度是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意10、在诊疗过程中，医护配合是否满意？□满意□较满意□一般□不满意□很不满意11、您最满意的护士是12、您最不满意的护士是13、您对护理工作的意见和建议是。
护士满意度调查表
护士满意度调查表背景护士是医疗团队中不可或缺的成员，他们承担着照顾病人和提供医疗服务的重要责任。
为了确保护士的工作环境和工作体验得到改善，我们希望进行一次护士满意度调查，以了解护士对工作的满意程度以及需求的变化。
本调查表将提供宝贵的反馈和信息，以便我们能够采取适当的措施来改善护士的工作条件和工作体验。
调查表请您根据以下问题回答，并在括号中选择适当的答案。
1. 工作环境是否适宜？（很满意/满意/一般/不满意/很不满意）2. 护士间的合作氛围如何？（很好/好/一般/差/很差）3. 是否接受过适当的培训和教育？（是/否）4. 能否平衡工作和个人生活？（很容易/容易/一般/困难/很困难）5. 是否得到合理的薪酬和福利待遇？（非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理）6. 您对目前的工作安排是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）7. 护士之间沟通是否顺畅？（非常顺畅/顺畅/一般/不顺畅/非常不顺畅）8. 身体和心理压力是否能够得到妥善管理？（完全得到管理/得到一定程度的管理/管理一般/管理不足/完全不得到管理）9. 是否对您的工作有足够的认可和支持？（非常有/有/一般/没有/非常没有）10. 对您未来职业发展的机会和前景是否满意？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）请您根据个人的实际情况且如实回答上述问题，您的反馈将帮助我们更好地了解护士的需求和意见。
感谢您的参与！注意事项- 请在括号中选择适当的答案，并勾选相应选项。
- 请如实回答问题，不要提供虚假信息。
- 所有的回答将被保密，仅用于统计和改进工作环境。
- 调查结果将汇总分析，以便帮助我们改进护士的工作条件和工作体验。
以上为护士满意度调查表，请您根据个人实际情况选择合适的答案，并勾选相应选项。
感谢您的参与！。
医院中央运输中心工作总结
医院中央运输中心工作总结
医院中央运输中心是医院内部管理的重要组成部分，它负责医院内部各科室之
间的物资、药品、设备等物品的运输和分发工作。
在医院中央运输中心的工作中，我们始终秉承着“安全、高效、精准”的原则，为医院各科室提供优质的服务。
首先，我们注重安全。
在运输过程中，我们严格按照医院的规定和操作流程进行，确保每一件物品都能够安全送达目的地。
我们对运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全性和稳定性。
同时，我们还对运输人员进行专业培训，提高他们的安全意识和操作技能，确保运输过程中不发生任何意外。
其次，我们追求高效。
在医院中央运输中心，我们注重时间的把控，确保物品
能够及时送达目的地。
我们对每一次运输任务进行合理的安排和调度，确保运输车辆能够在最短的时间内完成任务。
同时，我们还采用先进的信息技术手段，对运输过程进行实时监控和管理，提高运输效率，减少时间浪费。
最后，我们追求精准。
在医院中央运输中心的工作中，我们注重对物品的分类
和标识，确保每一件物品都能够被准确送达目的地。
我们对每一次运输任务进行详细的计划和准备，确保物品能够被送达正确的科室和位置。
同时，我们还对运输过程进行严格的监控和检查，确保物品的完整性和准确性。
总的来说，医院中央运输中心在医院内部管理中扮演着重要的角色，我们将继
续秉承“安全、高效、精准”的原则，为医院各科室提供优质的服务，为医院的管理和运行贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
功能科对中央运输护理工作满意度调查表
尊敬的功能科各位同仁：您们好！为了不断改进中央运输的工作，为患者提供更加便捷优质的服务，请您如实回答下列问题，留下宝贵的意见及建议，感谢您的支持。
请在下面您认可的项目上打“√”。
1、您觉得护士语言是否文明？
（1）文明（2）一般（3）不文明2、您对护士的仪表、举止是否满意？
（1）满意（2）较满意（3）不满意3、您对护士的服务态度是否满意？
（1）满意（2）较满意（3）不满意4、护士是否告知患者检查中的注意事项？
（1）是（2）有时（3）没有5、您在给患者做检查时，护士是否主动配合您的工作？
（1）是（2）有时（3）没有6、给患者做检查时，护士是否按排队次序进行（急、重症除外）？
（1）是（2）有时（3）没有7、护士是否对患者采取保暖、系安全带等措施？
（1）是（2）有时（3）没有8、患者遇到困难和需要帮助时，护士是否给予了帮助解决？
（1）主动提供帮助（2）有时帮助（3）不予理睬9、对患者的疑问和提问护士能否耐心解释？
（1）耐心（2）简单回答（3）不予理睬10、检查过程中护士是否主动关心患者的身体状况?
（1）关心（2）一般（3）不予理睬填表日期年月日总分。