广告创意总结报告
广告策划创意工作总结范文
广告策划创意工作总结范文
广告策划创意工作总结。
在广告策划创意工作中，我们不仅仅是要完成任务，更重要的是要创造出令人
惊艳的作品。
在过去的一段时间里，我们团队在广告策划创意工作中取得了一些成绩，我想在这里做一个总结和分享。
首先，我们始终坚持以用户为中心。
在进行广告策划创意工作时，我们不仅仅
是为了推销产品或服务，更重要的是要了解用户的需求和喜好，以及他们的行为习惯和心理特点。
只有深入了解用户，我们才能创作出真正引人注目的广告作品。
其次，我们注重团队合作。
在广告策划创意工作中，团队合作是至关重要的。
每个人都有自己的特长和创意，而通过团队合作，我们可以将这些创意融合在一起，创造出更加出色的作品。
在过去的工作中，我们充分发挥了团队合作的优势，取得了一些成功的案例。
最后，我们不断追求创新和突破。
在广告策划创意工作中，创新是必不可少的。
我们不能停留在过去的经验和成就上，而是要不断寻求突破和创新。
在过去的工作中，我们不断尝试新的创意和表现形式，取得了一些意想不到的效果。
总的来说，广告策划创意工作是一项需要不断学习和进步的工作。
通过团队合作、用户为中心和不断追求创新，我们可以创作出更加出色的广告作品，为客户带来更大的价值。
希望在未来的工作中，我们可以继续努力，取得更大的成就。
广告创意的总结和心得感悟(精品10篇)
广告创意的总结和心得感悟(精品10篇)广告创意的总结和心得感悟篇1中国作为14亿的人口大国，其市场的潜力不言而喻，各大咖啡品牌竞相争夺，咖啡市场细分加速愈演愈烈。
除了雀巢咖啡，目前在中国咖啡市场上还有众多海内外品牌竞相角逐，麦斯威尔、星巴克VIA、统一雅哈等，都是颇具实力的咖啡品牌。
与此同时，消费者的需求也在不断变化，消费者将更加注重消费品的感性诉求，雀巢咖啡要想牢牢保住自身领军优势，必须争取消费者市场的主动性，扩大消费者市场。
因而借助全广赛广泛征集大学生广告策划案，通过改变营销主题联系目标消费者情感，延长自身生命周期。
此次实习主要针对雀巢咖啡的消费者做市场调研，一方面，我们通过小组合作方式调研实习巩固市场调研知识，增加实习经验，锻炼团结协作能力，另一方面作为全广赛策划案的创作搜集数据。
实习基本情况实习内容：雀巢咖啡消费者心理市场调研实习时间：6月27日——7月10日实习地点：桂林理工大学、沃尔玛超市、南城百货超市、微笑堂超市、十字街、正阳步行街、中心广场实习过程实习过程就是市场调研的整个过程，总体分为三个阶段，逐个阶段将调研进程推进。
第一阶段——运用文献查阅方法和观察法全面了解速溶咖啡市场概况，对雀巢咖啡铺货情况及其目标消费者消费行为特征进行系统观察和详细记录。
此次市场调查我们决定从收集分析二手资料着手，登陆雀巢官方网站了解雀巢企业宣传内容。
所谓知己知彼，除此之外，我们还浏览了各大咖啡品牌官方网站，记录各大咖啡品牌的背景、最新动态、消费者反馈信息。
同时，通过查阅《调查研究》、《20XX-2021年咖啡行业发展前景分析及投资风险预测报告》等发现，雀巢咖啡原来是速溶咖啡的鼻祖，也是第一个进入中国市场的咖啡企业，并连续五年被评为“中国大学生至爱品牌”，目前在咖啡品牌竞争中处于领军地位。
连续两个周末，我们小组成员分别奔走于桂林市微笑堂超市、沃尔玛超市、南城百货超市三个消费者流量最大的超市，在其速溶咖啡货架前进行定点观察。
图文广告的工作总结报告
图文广告的工作总结报告
在过去的一段时间里，我们团队致力于通过图文广告来推广我们的产品和服务。
经过不懈的努力和精心的策划，我们取得了一定的成绩，同时也积累了一些经验和教训。
首先，我们发现图文广告在吸引用户注意力方面非常有效。
通过精心设计的图
片和吸引人的文字，我们能够吸引更多的用户点击我们的广告，从而增加了我们的产品和服务的曝光率。
这对于提升品牌知名度和销售业绩起到了积极的作用。
其次，我们也发现了一些不足之处。
在制作图文广告时，我们需要更加注重内
容的质量和准确性。
有时候为了追求吸引人的效果，我们可能会夸大产品的功能或者忽略一些重要的信息，这可能会给用户造成误导或者不满。
因此，我们需要在制作广告时更加注重真实性和客观性，以提升用户体验和信任度。
最后，我们也需要不断地优化和调整我们的图文广告策略。
随着市场和用户需
求的变化，我们需要不断地调整我们的广告内容和形式，以保持其吸引力和有效性。
同时，我们也需要不断地分析数据和用户反馈，以及时发现和解决问题，提升广告效果。
总的来说，图文广告在推广产品和服务方面具有重要的作用，但是我们也需要
不断地优化和调整我们的策略，以提升广告效果和用户体验。
希望在未来的工作中，我们能够更加精益求精，取得更好的成绩。
广告设计毕业小结3篇_学生毕业设计工作总结
广告设计毕业小结3篇_学生毕业设计工作总结第一篇：广告设计毕业小结在大学四年的学习生涯中，我选择了广告设计专业。
通过这几年的学习和实践，我深深地感受到了广告设计的魅力和重要性。
在这篇小结中，我将总结我在毕业设计中的收获和心得体会。
我学会了如何提炼和表达广告设计的核心思想。
在进行广告设计时，我们需要明确广告的目标和受众群体，并将产品或服务的特点与消费者需求相结合，形成独特的创意核心。
在我的毕业设计中，我选择了一个手机品牌作为广告设计的对象，通过对品牌的调研和分析，我成功提炼出了一个简洁明了的核心思想，并通过广告语和图像来表达。
这个过程让我深刻理解了广告设计与营销策略之间的关系，以及核心思想在设计中的重要性。
我掌握了一些常用的设计软件和技巧。
毕业设计是一个全方位考查学生综合能力的机会，而在广告设计中，设计软件的运用和技巧的掌握是非常重要的。
通过这几年的学习和实践，我熟悉了Photoshop、Illustrator和InDesign等软件的操作，并且掌握了一些常用的设计技巧，如色彩搭配、构图和排版等。
这些技能的掌握使我能够更好地表达自己的设计理念，并提高了工作效率。
我学会了如何与团队合作并处理与客户的沟通。
广告设计是一个团队合作的过程，不仅涉及到与策划人员、摄影师和制片人的协作，还需要与客户进行有效的沟通，这是一个挑战和机遇并存的过程。
在我的毕业设计中，我与团队成员密切合作，共同制定设计方案，并且不断与客户进行交流和反馈。
这个过程让我感受到了团队合作的重要性，同时也提醒我在沟通中要保持耐心和冷静。
我的毕业设计经历是一次宝贵的学习机会。
通过这个过程，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了创新思维和团队合作能力。
我相信这些收获将会成为我未来职业道路上的宝贵财富。
我要感谢我的导师对我的指导和支持。
在毕业设计的过程中，我的导师为我提供了宝贵的指导和建议，帮助我明确设计目标，解决问题，并提供了专业的指引。
他的督促和鼓励让我不断进步，并最终完成了满意的作品。
广告创意与策划课程总结
广告创意与策划课程总结
广告创意与策划课程深入探讨了广告行业中的创意思维和策划方法。
通过该课程的学习，我获得了以下的收获和总结：
1. 创意思维培养：课程重点强调了创意思维的培养，通过分析经典案例和实践活动，学习到了如何激发创新思维和发现新的创意灵感。
同时，课程还教授了一些创意工具和方法，如头脑风暴、思维导图等，帮助我更加有效地生成和表达创意。
2. 了解广告背后的策略：除了创意，课程还重点介绍了广告背后的策略和策划。
我学会了如何从目标受众、品牌定位和市场环境等方面进行分析，并将其转化为有力的广告策略。
这对于广告的成功非常关键，并且帮助我更好地理解广告行业的运作。
3. 团队合作能力：课程中进行了许多团队项目，这培养了我的团队合作能力。
在课程中，我与其他同学合作，共同完成广告策划和创意设计等任务。
通过团队合作，我们互相学习、分享创意，并从不同的角度和经验中获得启发。
这对于未来的职业发展非常重要，因为广告行业往往需要团队合作来实现更好的成果。
4. 媒体和平台认知：课程还介绍了不同的广告媒体和平台，如电视、广播、户外、社交媒体等。
通过对不同媒体特点和消费者使用习惯的了解，我能够更好地选择合适的媒体和平台来传达广告信息，并提高广告的效果。
总的来说，广告创意与策划课程为我提供了全面的广告知识和实
践经验。
通过课程的学习，我不仅掌握了创意思维和策划方法，也提升了团队合作能力和媒体认知。
这些知识和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
创意设计成果总结
创意设计成果总结一、引言在创意设计工作中，我们追求独特和突破，不断创造和实践新的思维模式和设计风格，以满足用户和市场的需求。
本文将对我们的创意设计成果进行总结和回顾，以期展示我们的设计理念、工作方法以及取得的成就。
二、创意设计项目1我们参与的第一个创意设计项目是为某时尚品牌开发新的广告宣传海报。
通过分析品牌的核心价值和目标用户群体，我们提出了一个融合了艺术和时尚元素的设计理念。
通过运用鲜艳的色彩、独特的构图和独具特色的字体，我们成功地营造出了一种前卫、时尚的品牌形象，并得到了品牌方的认可和好评。
三、创意设计项目2第二个创意设计项目是为一家科技公司设计一个创新产品的外观。
在与客户深入沟通了解需求后，我们采用了简约而不失科技感的设计风格。
通过考虑人机交互、功能需求以及可实现性，我们设计出了一个外观独特、操作便捷并且符合人体工程学的产品。
这款产品在市场上获得了很大的成功，也为我们赢得了良好的声誉。
四、创意设计项目3我们也参与了一家餐饮连锁企业的品牌重塑项目。
在品牌识别和视觉传达上，我们提出了一个基于故事和情感的设计理念。
通过设计精美的品牌标志、店面装饰和包装设计，我们成功地为品牌注入了新的生命和活力，并达到了提升品牌形象和销售业绩的目标。
五、创意设计项目4最后一个创意设计项目是为一个慈善机构设计一个宣传活动的形象和物料。
我们希望通过创意设计的手法来激发公众对慈善事业的关注和参与。
我们设计了一系列有趣、温馨并具有互动性的物料，如海报、宣传册和社交媒体内容。
这些设计不仅在传递信息的同时引起了公众的共鸣，还为活动的成功筹集到了更多的善款。
六、总结与展望通过以上的案例，我们可以看到创意设计在不同领域和行业中的应用，以及其对品牌形象传播和市场竞争力的重要作用。
在未来，我们将继续坚持创新的设计理念，与客户紧密合作，为他们提供更加个性化、高品质的设计服务。
七、致谢在这篇创意设计成果总结文章的撰写过程中，我们要感谢所有参与项目的团队成员和客户的支持和合作。
广告工作总结报告7篇
广告工作总结报告7篇第1篇示例：广告工作总结报告一、工作内容在这一年的工作中，我主要负责了多个广告项目的策划、执行和监督工作。
根据客户需求和市场情况，我与团队成员一起制定了广告策略和方案，并负责协调资源、制定计划、监督执行。
我还参与了多个广告文案的撰写和广告创意的设计，为广告项目的成功执行提供了强有力的支持。
二、取得成绩在这一年的广告工作中，我取得了一定的成绩。
通过不懈努力和团队合作，我们成功完成了多个广告项目，并取得了客户的认可和好评。
有几个广告项目的曝光率和点击率均超过了预期，为客户带来了可观的收益。
在广告创意方面，我们也取得了一些突破，成功吸引了更多消费者的关注和认可。
三、存在问题在工作中，我也遇到了一些问题和困难。
客户需求的多样化和变化性给广告策划和执行带来了一定困难。
有时客户的要求不明确，需要反复沟通和调整，耗费了大量时间和精力。
广告创意的设计和执行过程中，团队成员之间的协作和沟通也存在一定问题，导致项目执行效率不高。
新媒体广告的快速发展和变化也给广告工作带来了新的挑战，需要我们不断学习和更新知识。
四、改进措施为了提高广告工作的效率和质量，我总结了以下几点改进措施。
加强客户沟通和需求分析，确保广告策划和执行符合客户需求和预期。
加强团队建设和协作，提高团队成员之间的沟通和合作能力。
不断学习和研究新媒体广告的发展趋势和技术，提升自身广告创意和执行能力。
五、展望未来未来，我将继续努力学习和提升自己，在广告行业中不断探索和创新。
我相信，通过持续的努力和团队合作，我们可以取得更好的成绩，为客户创造更多的价值。
我也会继续关注新媒体广告的发展和变化，不断提高自身综合素质，为广告行业的发展做出更大的贡献。
经过这一年的广告工作，我收获了许多知识和经验，也遇到了不少问题和挑战。
我会在总结反思的基础上，不断改进和进步，为广告行业的发展做出自己的贡献。
希望在未来的工作中，可以取得更好的成绩，为客户和团队带来更多的成功和价值。
图文广告的工作总结报告
图文广告的工作总结报告
在过去的一段时间里，我们团队致力于通过图文广告来推广我们的产品和服务。
经过一系列的努力和实践，我们取得了一些显著的成果，同时也积累了一些宝贵的经验和教训。
首先，我们发现图文广告在吸引用户注意力方面具有独特的优势。
相比于纯文
字或纯图片广告，图文广告能够更好地吸引用户的眼球，因为它结合了图像和文字的双重优势，能够更生动地展现产品的特点和优势，从而更容易引起用户的兴趣。
其次，我们也发现了一些图文广告的最佳实践。
比如，我们发现在选择图片时，最好选择高清、美观、符合产品定位的图片，这样能够更好地吸引用户的眼球；在文字方面，我们也发现了一些关键词和语言的搭配，能够更好地引发用户的共鸣和兴趣。
然而，我们也遇到了一些挑战和教训。
比如，我们发现在图文广告的投放平台
选择上，需要根据产品的特点和目标用户的特征来进行精准选择，否则会导致广告效果不佳；同时，我们也发现了一些广告投放的时间和频次的最佳实践，需要根据用户行为和平台规则来进行合理的调整。
总的来说，通过这段时间的图文广告工作，我们团队积累了宝贵的经验和教训，同时也取得了一些显著的成果。
我们相信，在今后的工作中，我们会更加注重数据分析和用户反馈，不断优化和改进我们的图文广告策略，从而更好地推广我们的产品和服务。
感谢团队成员们的辛勤付出和努力，让我们共同期待更好的未来！。
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篇一：广告创意总结广告创意总结通过本课程的学习，我们应学会运用所学知识解决一些实际问题，如：学会制作广告文案和策划书，其中广告文案包括主题、标题、正文和随文四个部分，广告策划书就是广告活动运作程序的书面体现，包括市场调查分析、广告目标确定、广告创意确定、公共促销活动、媒介安排、广告预算及广告效果评估等方面，它是广告活动成功的基础。
虽然我们不一定每个人都会从事广告行业，但是我们都必须与广告打交道。
因此，我们必须关注广告，认识广告。
新学期开始由于上学期名额有限没有选到课，这学期开始选修的《广告创意》，因为自己的专业是园林，所以也有涉及到创意这一块，感觉还是很有异曲同工之处，是啊，生活处处充满着广告，通过广告你的品牌才能被人知晓，才会有更多的人去选择你的产品，如果我们作为一个广告创意者我想我们应该知道我们应该是一个具有很高审美观的生意人，我们不是艺术家，我们是生意人。
我们在这里也知道了广告创意的含义，广告创意是指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本，更突出体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售。
大卫·奥格威指出：“要吸引消费者的注意力，同时让他们来买你的产品，非要有很好的特点不可，除非你的广告有很好的点子，不然它就像很快被黑夜吞噬的船只。
”奥格威所说的“点子”，就是创意的意思。
广告创意可以区分为抽象创意和形象创意两种形式。
创新思维或称创造性思维，是指人们在思维过程中能够不断提出新问题和想出解决问题方式的独特思维。
可以说，凡是能想出新点子、创造出新事物、发现新路子的思维都属于创新思维。
在广告创意过程中必须运用创新思维，广告定位所要解决的是“做什么”，广告创意所要解决的是“怎么做”，只有弄明确做什么，才可能发挥好怎么做。
一旦广告定位确定下来，怎样表现广告内容和广告风格才能够随后确定。
由此可见，广告定位是广告创意的开始，是广告创意活动的前提生意和广告离不开，没广告就不是一个懂得做生意的生意人。
广告需要创意，创意的培养不是一朝一夕。
它需要经过一定的训练以及长期的积累而来的。
它不是一个人的杰作，而是一个团队合作的结果。
头脑风暴，团队合作等等在这门课程上表现得淋漓尽致。
广告人需要创意，创意来源生活。
创意，这个让所有人头疼的大事。
我们，包括已经在知名广告公司实践的人们。
创意不得不有，创意不得不想。
做广告需要创意的同时，资金有限也是限制我们自由发挥的绊脚石创意过程中的失败也是多姿多彩的，没经历曲折的路程不是完美的创作路程。
以后的路还有很远，心有多远，路就有多远，心有多宽，路就有多宽。
创意路上，我们需要敞开心扉，包涵所有我们觉得不可能的事。
篇二：《广告策划与创意》课程总结报告目录前言.................................................................................2 1广告的定义......................................................................2 2广告策划........................................................................3 3广告创意设计阶段 (3)3.1准备期 (3)3.2酿造期 (3)3.3顿悟期 (4)3.4完善期.........................................................................4 4广告的发展.....................................................................4 5战略营销.........................................................................4 6广告创意.........................................................................5 7总结. (6)参考文献 (6)《广告策划与创意》课程总结报告内容摘要：自从人类进入商品经济社会以来，广告就随着商品的交换而诞生了，当今社会已经进入到信息时代，广告作为信息产业到一部分，已经渗透到国民经济的各个领域，得到了迅猛发展。
特别是随着我国市场经济体制的建立和完善，广告的作用越来越大，已经成为各行各业发展战略中不可缺少组成部分。
关键字：广告策划创意总结现代社会是一个商品经济高度发展的社会，广告做为连接我们与商品社会的纽带，已经渗透到国民经济的各个领域，与人们的日常生活息息相关。
随着我国市场经济体制的日益完善，广告的作用也越来越大，已经成为各行各业发展战略中不可缺少的组成部分，成为企业开拓市场、促销产品、树立形象的主要途径。
而广告策划与创意又是广告的灵魂，是“广告赋予精神和生命”的活动。
《广告策划与创意》一书，详细地讲述了广告策划的基本原则、运作程序、操作方式及实施技巧，广告策划的结构以及广告策划书的编制方法。
并列举出了国内外一些成功的广告案例，加以详细的剖析与讲解，理论与实践紧密的结合起来，引导学习，帮助消化。
1广告的定义美国市场营销协会（ama）对广告的定义：广告是由明确的广告主在付费的基础上，采用非人际传播（主要指媒介）形式对观念、商品及劳务进行介绍、宣传的活动。
美国哈佛《企业管理百科全书》对广告的解释为：广告是一项销售信息，指向一群视听大众，为了付费广告主的利益去寻求经由说服来销售商品、服务、或观念。
美国人格林沃尔德在《现代经济词典》中对广告的解释为：广告是为了达到增加销售额这一最终目的而向私人消费者、厂商或政府提供有关特定商品、劳务或机会等信息的一种方法。
它传播关于商品和劳务的信息，向人们说明它们是些什么东西、有何用途、在何处购买以及价格多少等细节。
美国广告主协会对广告的定义是：广告是付费的大众传播，其最终目的为传递信息，改变人们对广告商品的态度，诱发行动而使广告主得到利益。
中国大百科全书出版社出版的《简明不列颠百科全书》对广告的解释为：广告是传播信息的一种方式，其目的在于推销商品、劳务，影响舆论，博得政治支持，推进一种事业或引起刊登广告者所希望的其他反映。
广告信息通过各种宣传工具，其中包括报纸、杂志、电视、无线电广播、张贴广告及直接邮送等，传递给他想要吸引的观众或听众。
广告不同于其他传递信息形式，他必须由登广告者付给传播信息的媒介以一定的报酬。
2广告策划广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。
广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。
广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。
现代广告策划就是对广告的整体战略和策略的运筹规划。
具体是指对提出广告策划告决策、广告计划以及实施广告决策、检验广告决策的全的考虑。
广告策划包括两种：单独策划和系统策划。
广告策划系统：市场调研——消费者动机和行为调查——细分市场和确定目标市场——产品调研和产品定位——广告目标和广告策略。
3广告创意设计阶段3.1准备期主要是指发现问题、筛选问题以及从中确立准备优先解决的问题的准备阶段。
其中，发现问题的准确性、有用性、鲜明性及独特性是关键。
只有选准了问题，才能避免盲目性。
另外，当选中某一问题后还要进一步从各种角度对该问题进行审视，以准确地捕捉适于解决该问题的思路，准备相关的知识，收集有关的经验，分析有关的事项，创造有关的条件，并预见可能遇到的困难和后果。
这个阶段，往往是心理高度紧张和全神贯注的时期。
3.2酝酿期其主要特点是“松弛”下来，使心理状态从紧张的“动态”到解脱式的“静态”，亦即将活动的重点从意识区转向无意识区。
这时的主要任务是消除一切无意识的障碍，恢复潜意识的自由、舒展的活动状态，促进多样化因素的相互提携、相互渗透、相互合作，使潜意识和有意识的相互作用获得强化。
这是孕育灵感和激发顿悟的时期。
3.3顿悟期主要是指经过酝酿之后，创造性思路如“柳暗花明”似地豁然开朗。
常以突发式的醒悟，偶然性地获得，无中生有式的闪现或戏剧性的巧遇为其表现形式。
如果说酝酿期是创造过程中“量”的积累和循序渐进，那么，顿悟期就是创造过程中“质”的突破和循序渐进。
顿悟期是创造过程中的质的转折点，使整个创造过程上升到一个新的更高的层次。
3.4完善期在这个阶段，有意识的功能又开始发挥其主导作用，从扩散的思维状态恢复到集中的思维状态。
这一阶段需要对最初闪现的出色的思想、崭新的观念、奇异的构思立即捕捉，及时甄别，迅速追踪和抓紧完善。
这时，稍微的迟疑和疏忽，都有可能导致得而复失的后果。
完善期也是论证期，是对创造成果及其价值的鉴定期。
包括逻辑上的论证和实践价值的论证。
这时还要提出可行的明确解决问题的实践方式或方向，以免使好的创意沦为空想。
4广告的发展自从人类进入商品经济社会以来，广告就随着商品的交换而诞生了，到了现代的，报纸、杂志上刊登的图文并貌的“商品信息”是广告；广播电台上昼夜不停，循环播放的“好消息??”是广告；高楼大厦上的彩色招牌、巨幅广告牌、灯箱、霓红灯、射灯看板等等都是广告。
而电视台上播放的多媒体视频节目是最吸引人们眼球的广告；互联网上展示的文字、图片、动画、视频网页则是覆盖面最广、作用时间最长、最经济高效的广告。
随着社会的发展和高科技手段的更新，广告的形式五花八门、数不胜数，要给“广告”定义一个准确的概念确实很困难。
5战略营销战略营销是企业市场营销部门根据战略规划，综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必需要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析、自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御性、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
战略营销的目的是创造顾客，获取和维持顾客，要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，立于不败之地。
且具有如下特征：以市场为动力。
传统营销的活动领域是企业现有产品——市场组合，营销战略将受顾客影响的经营战略与综合的市场为核心的各类活动结合起来，以此建立竞争优势。
战略营销强调企业新产品和潜在新市场；战略营销认为竞争优势源于顾客，既基于厂商所取得的顾客满意的程度，又基于厂商超越竞争对手的顾客满意水平的程度。
战略营销包括旨在提供顾客满意的各种经营行动。
6广告创意创意，在英语中以“creative、creativity、ideas”表示，是创作、创制的意思，有时也可以用“production”表示。