企业培训计划

合集下载

企业培训方案的模板7篇

企业培训方案的模板7篇

企业培训方案的模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、策划方案、演讲致辞、合同协议、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, planning schemes, speeches, contract agreements, policy documents, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!企业培训方案的模板7篇方案是为了解决复杂问题而制定的一套策略和行动计划,通过制定方案,可以推动组织的转型和战略调整,本店铺今天就为您带来了企业培训方案的模板7篇,相信一定会对你有所帮助。

企业培训方案模板5篇

企业培训方案模板5篇

企业培训方案模板5篇企业培训方案模板1(一)短期企业培训计划短期企业培训计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训计划。

制订培训活动详细企业培训计划的步骤如下:1、草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。

2、制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督企业培训计划的进展。

3、确立训练目的——阐明企业培训计划完成后,受训人应有的收效。

4、决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

5、设计企业培训计划的大纲及期限——为企业培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。

6、设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

(二)长期企业培训计划(1)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。

因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。

企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。

企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(2)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度企业培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。

预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

(3)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。

通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。

企业培训方案(精选5篇)

企业培训方案(精选5篇)

企业培训方案(精选5篇)企业培训方案1为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象公司所有新进员工。

三、培训时间新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式;2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。

六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。

七、培训资料1、公司概况;2、组织结构图;3、公司福利待遇方面;4、薪酬制度;5、绩效管理制度;6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;7、内部员工的熟悉;8、仪态仪表服务的要求。

八、培训考核1、书面考核:行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核:经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。

企业培训方案2一、方案总则培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。

二、招聘要求1、品德要求:热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。

企业培训计划方案(通用5篇)

企业培训计划方案(通用5篇)

企业培训计划方案(通用5篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的企业培训计划方案(通用5篇),欢迎大家分享。

企业培训计划方案1 培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。

培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

20XX年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。

一、培训背景20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。

在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。

企业培训计划五篇

企业培训计划五篇

企业培训计划五篇企业培训计划篇1一、培训背景概述:遵循____公司(后简称____公司)“以人为峰,自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。

二、培训的指导思想通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。

同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。

三、培训目标(一)实现企业人力资源规划的预期目标。

(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。

(三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。

(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。

四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。

根据需求表、公司明年发展计划、对照度培训计划及具体实施情况,制定培训计划报总经理办公会议审议。

五、培训具体内容及相关安排在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。

根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

(一)管理人员培训管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。

基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。

2024年企业培训计划四篇

2024年企业培训计划四篇

2024年企业培训计划四篇企业培训计划篇1(约1786字)为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。

培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。

组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。

每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。

利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一实验报告次,每次不少于一小时。

培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

公司培训计划方案(15篇)

公司培训计划方案(15篇)

公司培训计划方案公司培训计划方案(15篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻需要制定一个详细的计划了。

那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的公司培训计划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司培训计划方案1为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

二、培训计划大型培训课程计划(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维的培训(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

(11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训:(1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

企业培训计划(精选5篇)

企业培训计划(精选5篇)

企业培训计划(精选5篇)企业培训计划篇1一、培训的.目的:1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。

2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。

3、帮助员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有在职员工。

三、培训地点:____x四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。

五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。

并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。

七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。

书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。

2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。

3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作;编写、发布培训通知,提出培训要求。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

设计教学 事件
绘制课程 效果图
1阅读
成人注意力曲线
演示职业化品格 演示职业化礼仪
品类知识(婚纱、服装、礼 服)
探讨分享两个课题:
如何推动传统采购向
可扩展的WEB架构
人人都是产品经理 HTTP协议讲解 数据库查询优化 自动化测试
物流基础知识概要
客服阳光心态 订单处理流程 欧美市场文化分享 客服人员沟通技巧
时尚买手制度的转变?
如何构建品类线前后 端协调机制,促进品
供应商管理
采购成本管理
菁英班
米航班
MLT
米兰 大讲堂
高管班
业务技能 训练计划
第三章
培训体系建设与完善
18
3.8
业务部门培训体系
建立业务部门 培训体系需要
=
项目管理
业务部门培训 课程计划
+
内训资源建设 (讲师与课件)
+
BP推动培训实 施与效果落地
2014服装趋势及搭配风格 供应链基础知识概要 客户谈判技巧 工厂制衣流程
市场调研与品类开发精要 数据分析技巧与有效利用 PPC投放技巧 竞争对手情况分析
培训课程:《入职拓展训练》、《VP见面会-徐总、肖总、王总、赖总》、《制度规章-行政、人事、财务》、
《企业价值观》、《产品及业务流程介绍》、《职业发展规划》、《九大理念》。 培训方式:拓展+内训相结合,考试通过方可毕业。
体系建设:在现有新员工菁英班培训体系基础上,不断优化培训课件、培训流程,提高新员工培训满意度。
课堂培训
举例:《职业化素养》培训课程效果图 模块一
10情景模拟
模块二
8’
模块三
5’
在岗训练
课堂+在岗
确定培训 策略
课程评估 与修订
模块2.1
9学员练习 8自我测评 7角色扮演 5’
2’
模块2.2
模块3.1 模块3.2
5’ 5’
学习内容 学习目标 设计教学顺序
6案例分析
分析学习 类型
拟定教学 大纲
5小组讨论 4大组讨论 3学员发言 2听讲/观察 5’ 10’ 5’ 10’
以让员工保持高昂的学习状态
T,Touch:受感动的,
能够引起受训者共鸣和思考
内训课程 IMPACT原则
P,Practice:多练习的,
可以寓教于乐
C,Creative:有创意的,
培训内容有创新点
可以让受训者在工作中快速应用
A,Application:实用的,
第四章
内部培训资源挖掘与建设
22
4.4
课程开发流程与效果图
第二章
公司六大培训项目
5
2.2
储备管理人才训练(米航班)
培训目的:打通公司核心基层员工职业发展通道,为基础管理职位提供后备人才支撑,建设公司人才发展梯队, 打造成为公司管理人才输出的摇篮。 培训方式:
1 2 3 4 5
第二章
价值观与企业文化、时间管理、 目标设定与绩效管理、PPT技巧、EXCEL技巧 九大理念、沟通管理、项目管理
完成,并由人力资源部在下一堂课进行考核评分。
纪律管理:在培训过程中严重违反课堂纪律,抵触培训,或严重触犯公司相关规章制度,可开除学籍并可参照公司相关规章制 度进行处理;如参训者离职,其参训资格自动取消;本班在培训周期内不再新进学员。 第二章
公司六大培训项目
7
2.3
中层管理能力提升(MLT)
培训目的:提高中层管理人员管理水平,熟练掌握基本管理技巧,提高中层上传下达的执行能力。 培训思路:以需求为出发点,以开发内部讲师资源为主,以培训内容做保证,以合理形式为辅助,以充足培训 预算做支撑。
前瞻性
1,将员工培 训与人力资 源战略有效 结合; 2,将培训与 员工个人职 业生涯发展 相结合; 3,人才储备。
米兰网员工培训发展规划
米兰网人力资源战略规划(长期、中期)
第一章
培训总体原则概述
4
2.1
新员能力素养培训(菁英班)
培训目的:帮助员工了解公司发展历程,了解并认同公司使命、价值观、愿景,熟悉公司产品及业务流程,系 统学习公司相关政策规定,加快融入团队,消除陌生感。
3.6
培训效果追踪与落地
培训实施前,根据培训课程大纲,设计相关能力评 估指标,评估受训者基本能力状况,方便训后对比 训前能力 做参考。
评估
培训活动完后,收集员工培训反馈意见以方便课件 训后改进 改进;指导员工就本次培训活动做出个人改进计划, 并明确改进时间与监督人。
计划
培训改进时间完后,再次对受训者按照培训指标进 行考核,确定受训者训后能力改进情况。此结果与 训后能力 训前指标进行对比即可了解培训效果程度。
针对高管分工不同, 定制化不同培训方案, 满足个性化需要
高管培养方案
每两月组织高管定期 学习书籍或理论知识, 分享近期新的收获
聘请行业里优秀专家或资 深人士来公司分享,分享 最新行业知识和发展展望
第二章
公司六大培训项目
9
2.5
业务技能提升计划
培训目的:重点提高业务部门技能水平,推动业务部门内部培训体系建设,落地公司培训发展规划。
效果层评估
行为层评估 培训结束后参训者行为是否有改 变,是否将所学运用到工作中
培训满意度
行为层评估
学习层评估
考察受训人员对原理、技能、态 度等培训内容的理解和掌握程度。
学习层评估
受训人员对培训讲师、培训内容、 培训安排、个人收获等方面的印象
反应层评估
反应层
讲师满意度
学员考核
第三章
培训体系建设与完善
16
评价
第三章
培训体系建设与完善
17
3.7
培训考核机制
1)课堂考核
1)课堂考核
1)学分管理
1)课堂考核
2)学习考试
3)人事评价 4)导师跟进
2)学分管理
3)作业辅导 4)结业论文
2)课堂考核
3)改进计划 4)结业管理
1)课程评估
2)讲师考核
1)学习心得
2)改进计划
2)改进计划
3)绩效挂钩 4)课程评估
市场部 客服部
四大 部门
采购部
技术部
第二章
公司六大培训项目
10
2.6
全员分享平台优化(米兰大讲堂)
培训目的:持续优化米兰大讲堂,构建全员分享的文化平台,不断提升公司学习分享氛围,挖掘内部讲师资源, 力争打造一到两门经典课程。 培训方式:每两月一次,全员选修参加。
高效时间
管理
跨部门沟 通与人际 关系管理 公开演讲 技巧
系统性
1,全员参与; 2,全方位学 习:企业文 化、员工个 人发展需要、 组织战略目 标、工作技 能等等; 3,全程学习: 贯穿员工公 司服务期始 末。
多样性
1,培训师资 多样; 2,培训内容 多样; 3,培训学习 方式多样。
实用性
1,培训内 容实用,可 以快速在工 作中转化; 2,需要不 同部门与HR 监督培训效 果落地。
2)横向培训课程系列: 按照职能族技术研 发类、采购供应类、物 流管理类、通用管理类、 职业素质类、网站运营
类、市场策划类、财务
管理类等。
第四章
内部培训资源挖掘与建设
21
4.3
培训课程开发原则
I,Interactive:互动的,
以调动和引起受训者的兴趣
M,Motivational:激励的,
各HRBP深入业务部门后,
按照公司培训计划的要求,
逐步建立起业务部门内部培 训体系,按步骤业务培训计 划,收集并反馈培训信息。
师团队能力。
化,更有说服力。
第三章
培训体系建设与完善
13
3.3
培训需求分析方法
战略分析法
依据公司发展战略,确定公 司培训方向,制定培训需求。 优:与公司战略高度切合。 缺:受训对象参与度较弱。
岗位分析法
按照岗位对工作职责要求来设计员工培训发展计划。 优:对单个岗位工作能力培训针对性很强。 缺:容易忽视员工其他方面能力的培养。
绩效分析法
通过分析绩优员工特质,制定培训计划,推而广之。 优:优秀经验可以快速复制,短期见效。 缺:个体差异较大,经验不一定放之四海而皆准。
胜任力分析法
按照能力模型与员工能力现状 来获取培训需求。 优:方法科学,针对性强。 缺:胜任力模型建立费时费力。
职业发展分析法
通过收集员工个人发展规划和意见,制定培训计划。 优:员工参与度高,最能满足员工培训需要。 缺:与公司战略规划易脱节。
专家意见法
听取专家意见,制定公司培训计划。 优:专家经验丰富,可以提高公司培训水平。 缺:不了解公司实际,计划与现实易脱节。
第三章
培训体系建设与完善
14
3.4
公司培训需求分析方法
欧美市场文化分享
商品库使用技巧与产品属性 设置
类推动市场?
采购部门
技术部门
第三章
市场部门
客服部门
19
培训体系建设与完善
4.1
内训师队伍建设
内训师选拔
1,来源:管理层,技术 骨干,具有一技之长员工; 2,条件:热爱内训工作; 有良好沟通能力; 3,入职满一年以上。
内训课程开发
内训师激励
1,成立课程评审委员会;
2,在人力资源部主导下 有报酬开发课程; 3,按照规定流程开发适 用课程。
1,课酬激励; 2,培训、加薪、晋升等 机会优先; 3,不满足内训师要求可
以予以解聘。
第四章
内部培训资源挖掘与建设
20
4.2
培训课程开发
1)纵向培训课程系列 从员工在公司发展阶段 及各层级员工所需培训 需求来开发课件。如新 员工培训课程、中层管 理课程、高层人员培训、 储备干部培训课程、全 员分享类。
相关文档
最新文档