企业信息管理.
企业信息管理制度（3篇）
企业信息管理制度一、制度目的企业信息管理制度（以下简称“本制度”）旨在规范企业内部信息管理行为，保护企业信息的安全性、完整性、可靠性和私密性，提高信息管理的效率和质量，有效预防信息泄露和不当使用，维护企业的利益和声誉。
二、制度适用范围本制度适用于本企业的所有员工、临时工、实习生和外包人员等。
三、关键词解释1. 企业信息：包括但不限于企业的机密文件、客户信息、业务数据、研发成果、管理资料、技术文档等。
2. 信息管理：指对企业信息进行分类、存储、传输、使用、处置和销毁等一系列管理行为。
四、信息分类和保密级别1. 分类企业信息按照保密程度的高低，分为三个级别：机密级、重要级和一般级。
2. 保密级别（1）机密级：指对企业利益具有重大影响，一旦泄露，将对企业造成重大损失的信息，如企业核心技术、商业秘密等。
（2）重要级：指对企业利益具有一定影响，一旦泄露，将对企业造成一定损失的信息，如客户信息、业务合同等。
（3）一般级：指对企业利益影响较小，一旦泄露，对企业不会造成重大损失的信息，如行政文档、内部通知等。
五、信息管理原则1. 法律合规原则：严格遵守国家法律法规和行业规范，不得从事任何非法、违规的信息管理行为。
2. 最小权限原则：根据员工的岗位职责和需要，分配相应的信息访问权限，确保员工只能接触和使用必要的信息。
3. 严格审查原则：临时工、实习生等非正式员工，需经过严格的背景审查和信息权限审批，才可以获得相应的信息使用权限。
4. 保密责任原则：员工凡是知悉企业机密和重要信息的，都有保守秘密的义务，不得私自泄露、传播、外泄相关信息。
5. 安全防护原则：加强企业信息系统的安全防护措施，如网络防火墙设置、密码策略、定期备份等，防止未经授权的访问和攻击。
6. 审计追踪原则：建立信息审计和追踪系统，对信息访问和使用进行记录和监控，及时发现和处置信息管理异常行为。
六、信息管理流程1. 信息归档（1）企业信息采用电子化方式进行存储，建立统一的信息归档系统。
企业信息管理制度（5篇）
企业信息管理制度第一条为加强信息管理，加快集团公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合集团公司具体情况，制定本制度。
第二条本管理制度中关于信息的定义：1、行政信息。
集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、____、文件、传真。
具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。
归属于日常行政管理。
2、市场信息。
集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案；集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。
具体信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。
归属于业务经营管理。
第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条集团公司及全资下属集团公司(含____%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作，都必须执行本制度。
其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节信息管理机构与相关人员第六条集团公司设立集团信息中心，集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。
非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理；实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要，配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作，负责所有信息的汇总和档案管理。
对全系统的信息管理工作负责。
第九条依据《行政管理条例》，各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条集团信息中心设企业信息专员，主要负责市场信息的系统化、专业化管理。
公司信息管理制度模板
公司信息管理制度模板一、总则为保证本公司信息资源的合理利用和有效管理，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本信息管理制度。
本制度适用于全体员工，旨在通过规范信息的收集、存储、使用、传播和销毁等环节，确保公司信息的安全与保密性，支持公司的正常运作和发展需要。
二、信息分类与归档公司信息按其性质分为公开信息和非公开信息两大类。
公开信息指对外发布或在内部公开流通的信息；非公开信息则是涉及公司商业秘密、员工个人信息等敏感数据。
所有信息必须进行分类标记，并按照公司规定的流程归档存储，确保能够迅速检索与使用。
三、信息的使用与保护1. 公司员工应按照岗位职责和权限合理使用信息资源，不得越权访问、修改或泄露非授权的信息。
2. 对于非公开信息，应严格控制知悉人员范围，采取加密、访问控制等技术手段加以保护。
3. 任何员工发现信息系统出现异常或存在安全隐患时，应立即上报信息技术部门或管理层处理。
四、信息的传递与交流1. 内部信息的传递应遵循最小必要原则，仅在必要时才提供给相关人员。
2. 对外交流信息需经过严格审查，确保不泄露公司机密及个人隐私。
3. 采用电子邮件、即时通讯等方式传递信息时，应确保数据传输的安全性。
五、监督与考核1. 公司设立专门的信息管理部门负责监督本制度的执行情况。
2. 定期对员工进行信息管理培训，提高员工的信息安全意识。
3. 违反信息管理制度的员工，将视情节轻重给予相应的纪律处分。
六、附则本信息管理制度由公司管理层负责解释，如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
总结：。
企业信息管理制度
企业信息管理制度
企业信息管理制度是指企业为了规范和保护企业内部和外部信息流动，并提高信息的准确性、安全性和可靠性而建立的一系列规章制度和流程。
企业信息管理制度通常包括以下几个方面：
1. 信息安全管理：制定信息安全策略，明确信息安全责任和权限，保护信息系统和网络的安全，防止信息泄露、损毁和非法访问等安全事件的发生。
2. 信息资源管理：规定信息资源的收集、存储、分类和利用的管理办法，确保信息资源的完整性、可靠性和及时性。
3. 信息共享与交流：建立信息共享平台，促进信息交流和协同工作，提高信息的共享效率和质量。
4. 信息采集和处理：明确信息采集途径和标准，规定信息处理流程和规范，确保信息的准确性和可靠性。
5. 信息保护和隐私保护：制定信息保护政策，加强对敏感信息的保护，确保员工和客户的隐私权益。
6. 信息审计与监控：建立信息审计和监控机制，对信息流动过程进行监测和分析，发现和纠正信息管理中的问题和漏洞。
企业信息管理制度的建立和执行能够有效提升企业的信息管理能力，加强信息安全和风险管理，提高决策的科学性和准确性，提高企业的竞争力和创新能力。
企业信息化管理
企业信息化管理企业信息化管理是指利用信息技术手段对企业的运营、管理和决策进行科学化、规范化、自动化的管理方式。
随着信息技术的飞速发展，企业信息化管理在推动企业发展、提高工作效率、降低成本等方面发挥着重要作用。
本文将从企业信息化管理的目标、实施策略以及存在的问题与挑战等方面进行探讨。
一、企业信息化管理的目标企业信息化管理的目标是通过运用先进的信息技术手段，提高企业的运作效率、降低成本、提升竞争优势。
具体来说，主要有以下几个方面的目标：1. 提高管理效率：信息化管理可以实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作，实现办公自动化、决策自动化，提高管理效率和准确性。
2. 优化业务流程：通过对企业的业务流程进行优化和重组，利用信息技术实现有效的流程管理和监控，提高业务处理效率和质量。
3. 提升服务水平：信息化管理可以帮助企业实现客户关系管理、供应链管理等一系列服务管理，提升客户满意度和企业形象。
4. 实现资源整合：通过信息化管理，企业可以将各个部门的资源整合起来，充分利用资源，减少资源浪费，提高资源利用效率。
二、企业信息化管理的实施策略企业信息化管理的实施需要针对企业的具体情况制定相应的策略，以下是几个常用的实施策略：1. 定制化方案：根据企业的实际需求，制定适合企业的信息化管理方案，并根据实施进度进行适时调整和完善。
2. 引进先进技术：企业应该关注市场上的新技术和新应用，选择先进的信息技术手段，以提高企业的竞争力。
3. 培训与教育：企业需要对员工进行相关培训和教育，提高员工对信息化管理的认识和应用能力，确保信息技术的有效使用。
4. 安全保障措施：在信息化管理的实施过程中，企业需要注重信息安全，采取相应的安全保障措施，防范信息泄露和网络攻击等风险。
三、企业信息化管理存在的问题与挑战企业信息化管理的推进过程中，也面临一些问题与挑战，需要加以解决，以下是一些常见的问题：1. 经费投入不足：企业信息化管理需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统、培训费用等，有些中小企业可能因为资金限制无法充分实施。
企业信息化管理
企业信息化管理企业信息化管理企业信息化管理是指企业在现代信息技术支持下，对企业信息化资源进行科学规划、组织、管理和控制的过程。
信息化管理是深化企业管理体制改革，加强企业内部管理控制和提高工作效率的重要手段。
信息化管理涵盖企业信息化战略、信息化规划、信息化建设、信息化运营等多个方面，对企业的信息化水平和发展具有重大影响。
一、信息化管理的重要性随着信息技术的日新月异，信息化已经成为企业发展的必由之路。
信息化管理不仅可以实现信息与业务的深度融合，还可以提高企业组织效率，降低管理成本，增强企业竞争力。
具体来说，信息化管理的重要性表现在以下几个方面：1.加速企业数字化转型进程信息化管理可以帮助企业实现数字化转型，将企业传统业务逐渐转变为数字化业务，提高企业业务的效率和质量。
企业数字化转型是未来发展的必然趋势，只有通过信息化管理，才能更好地推进这一进程。
2.提高企业运营效率信息化管理有利于企业提高管理效率，减少管理成本。
通过全面的信息化建设和管理，企业可以实现业务的集中管理、信息共享和资源共享，从而提高运营效率，降低企业管理成本。
3.增强企业竞争力信息化管理可以帮助企业提高业务水平，进而增强企业竞争力。
信息化技术可以帮助企业实现对业务的智能化管理，提高业务执行效率和准确度，从而实现企业的快速发展。
4.改善企业内部协作和沟通信息化管理可以帮助企业改善内部协作和沟通。
通过信息化管理，企业可以实现团队的协作、信息的共享和沟通的畅通，提高企业内部的协作效果，进而推动企业的发展。
二、信息化管理的内容信息化管理是一个涵盖广泛的管理系统，需要系统性地进行管理和控制。
具体来说，信息化管理包括以下几个方面：1.信息化战略规划信息化战略规划是指企业通过分析自己的业务需求和信息化水平，制定信息化策略和规划，为企业信息化发展奠定坚实基础。
2.信息化建设管理信息化建设管理是指对企业信息化建设项目的管理和控制，包括项目经费、工期、项目质量、项目成果等的全面管理。
企业信息管理论文六篇
企业信息管理论文六篇企业信息管理论文范文11企业信息管理制度不够健全我国部分电力企业在信息管理方面缺乏完善和科学的制度，进而给企业造成诸多不必要的损失。
尤其是个别企业对信息资料没有严格的管理，进而使资料信息外泄，这就给企业埋下了重大隐患。
企业信息管理对企业存亡有打算性作用，而企业没有健全的信息管理制度，则不会达到企业信息管理的目的。
2解决电力企业信息管理问题的对策2.1提高企业人员的信息管理意识提高企业领导的信息管理意识是做好电力企业信息管理工作的保障和前提条件，因而，企业的信息管理应当引起企业领导的高度重视。
首先，将信息管理工作增设到议事日程中，进而促进信息管理工作的开展；其次，电力企业设立信息管理工作的管理部门和监督部门，以便相关人员准时发觉信息管理的不足和解决问题。
针对以上两种措施的实施，可以提高企业领导和员工的信息管理意识，也可以促进信息管理工作的顺当开展。
2.2提高企业员工的业务素养首先，加强对企业信息管理者的业务培训，实现信息管理者对计算机技术和信息管理技术的更多把握和更好应用；其次，对信息管理者进行定期培训，不仅促进信息管理者准时了解和把握信息技术进展的新层次、新高度，而且可以提高信息管理者对信息管理工作重要性的熟悉，进而促使信息管理者的操作更加规范化，削减信息管理工作中存在的平安隐患[3]。
2.3加强企业的信息管理队伍建设首先，电力企业依据企业的实际状况加强人才培训，可以实行在企业内部培训和与区域内高等院校建立合作关系进行培训两种方式；其次，加强企业间信息技术的沟通与合作，利用有效平台实现各个电力企业间的沟通，进而使企业间实现发挥学问和资源互补的作用；再次，实行社会聘请的方式，乐观引进高技术、高水平的人才；最终，实行校内聘请的方式，选择一批优秀毕业生，并对其进行培训，从而加强电力企业信息管理队伍的建设。
2.4建立和完善信息管理制度建立和完善信息管理制度是电力企业做好信息管理工作的基础和前提，所以电力企业制定规章制度时，首先要考虑周全，制度制度要涉及到方方面面；其次要依据信息化管理工作的要求；最终结合电力企业自身实际，从而可以促使信息管理制度充分发挥指导的作用[4]。
公司信息管理制度
公司信息管理制度•相关推荐公司信息管理制度（精选11篇）随着社会不断地进步，很多地方都会使用到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的公司信息管理制度（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
公司信息管理制度篇1一、总则为了加强公司内所有信息安全的管理，让大家充分运用计算机来提高工作效率，特制定本制度。
二、计算机管理要求1、IT管理员负责公司内所有计算机的管理，各部门应将计算机负责人名单报给IT管理员，IT管理员（填写《计算机IP地址分配表》）进行备案管理。
如有变更，应在变更计算机负责人一周内向IT管理员申请备案。
2、公司内所有的计算机应由各部门指定专人使用，每台计算机的使用人员均定为计算机的负责人，如果其他人要求上机（不包括IT管理员），应取得计算机负责人的同意，严禁让外来人员使用工作计算机，出现问题所带来的一切责任应由计算机负责人承担。
3、计算机设备未经IT管理员批准同意，任何人不得随意拆卸更换；如果计算机出现故障，计算机负责人应及时向IT管理员报告，IT 管理员查明故障原因，提出整改措施，如属个人原因，对计算机负责人做出处罚。
4、日常保养内容：A、计算机表面保持清洁B、应经常对计算机硬盘进行整理，保持硬盘整洁性、完整性；C、下班不用时，应关闭主机电源。
5、计算机IP地址和密码由IT管理员指定发给各部门，不能擅自更换。
计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管，不得随意带出公司或个人存放。
6、禁止将公司配发的计算机非工作原因私自带走或转借给他人，造成丢失或损坏的要做相应赔偿，禁止计算机使用人员对硬盘格式化操作。
7、计算机的内部调用：A、IT管理员根据需要负责计算机在公司内的调用，并按要求组织计算机的迁移或调换。
B、计算机在公司内调用，IT管理员应做好调用记录，《调用记录单》经副总经理签字认可后交IT管理员存档。
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管理信息：管理控制过程中的信息。
管理信息具有以下特性：
１．客观性 ３．不完全性 ５．可变换性 ２．时效性 ４．价值性 ６．等级性
因为管理一般是分等级的，如厂长、车间 主任、工人。 所以，管理系统也是分等级的： （1）战略级 （２）战术级 （３）作业级
不同级别信息的属性
第二节 信息处理
(一)信息的收集 (二)信息的传输 (三)信息的加工 (四)信息储存 (五)信息维护 (六)信息使用
信 息 源
收 集
传 输
加 工
存 储
维 护
利 用
反
馈
信息处理系统结构图
(一)信息的收集
在收集信息时应掌握的信息必须是： (1)必要的信息； (2)在需要时能够得到的信息； (3)必要数量的信息； (4)可靠的信息。否则，收集到的信息是 毫无意义的。
信息可以利用概率来度量
下面就是一个度量信息的案例： 有人到重大找某教师，假设重大共有教师 1000人，那么在其头脑中，目标的可能性空间为 1000人。到了校门，门卫告知“该老师是管理学 院的”，而已知管理学院有100名教师，于是目 标的可能性空间就缩小为原来的1/10；继续找， 到了管理学院，又得知该教师是信息系的，而信 息系只有10名教师，至此目标的可能性空间就又 缩小了1/10，只需要在10个人中寻找了。 整个找人的过程一共获得了两次信息，每次 信息均可度量，而总信息就是各次信息的总量。
在该案例中，目标的可能性空间缩小到原来的十分之 一，并不是直接用1/10来计量信息，而是以1/10的负对数 来表示其相应的信息量。 对数法计算是为了方便各次信息量的总计求和，很类 似电学中的分贝计算，而取负值是为了保证在“人们认识 的不确定程度”缩小时有正值的信息量。 下面是该案例中两次信息总量的计算： －log100 / 1 000 + (－log10 / 100) = －log10 / 1 000
计算机存储器。
计算机存储器形式很多， 作为信息长期存放主要是利用 计算机外存设备，其中包括计 算机软磁盘、硬磁盘、磁鼓、 磁带等。 计算机存储信息的优点是 存储量大，存取方便，便于计 算机进行加工和处理。
(五)信息维护
信息维护的目的是保证信息的 准确、及时、安全和保密。 保证信息的准确性，首先要求 保证信息是当前最新的信息，其次 要保证数据的误差在允许的范围内。 信息的及时性要求信息存放合 理，以便能够及时查找提供所需信 息。
信息经信道传输到接收端，先在译码 器里进行译码，将信号还原成可理解 的信息，再送到接收器(如收报人)。
噪声
信息源
编码器
信道
译码器
接收器
信息的传输模式
(三)信息的加工
信息的加工过程按处理功能的高低可划分为三级： 1．预加工：信息经过排序、分类、合并、压缩 等，得到二次信息， 2．综合分析：对信息进行综合分析，产生出对 中层和高层管理有用的信息， 3．统计推断。应用数学模型对信息进行统计和 推断，得到决策信息，
信息采集方法和途径
(1)自下而上广泛收集。这种方法一 般用于广泛的信息普查和数据统计。 (2)有目的的专项收集。如调查企业 生产投资总额，可全面调查，也可 抽样调查。 (3)随机积累。这种信息采集没有明 确的目标，而是将所见到或所了解 到的新事物记录下来，以备以后使 用。
(二)信息的传输
信息的传输过程是从信息源发出信 息。信息源 ( 如发电报人 ) 发出的 信息由发送器的编码器进行编码， 变为可传输的信号 (如将电报内容 译成电报码)，通过信道发送出去。
信息高速公路实际上是一个高速信息 网络体系，主要由三大部分组成：信息源、 通信平台和信息系统。 信息源包括经济、科技、教育、文化、 法律、政治等各种各样的社会信息资源； 通信平台是指用以完成信息的处理、传输、 交换等工作的各种软件系统及硬件设备； 而信息系统则是指大量的应用软件系统， 其中以管理应用最为突出，现阶段大概占 到70%以上，管理方面应用信息技术已发 展成为专门的“管理信息系统”。
(五)信息维护
信息的安全性要求防止信息因 各种原因受到破坏或丢失，在信息 一旦丢失后能够恢复。这要求对容 易丢失的信息加以备份。 信息的保密性可以通过应用数 据库技术和设备保安等措施加以保 证。
(六)信息使用
信息的使用重要的是如何将信息转化 为价值。信息转化为价值是概念上 的深化，可分为三个阶段： 1 ．提高工作效率阶段。这一阶段中 信息使用的目的主要在于提高工作 效率，节省人力。
企业信息管理
主讲教师 鲁绪芝
第一章 信息与企业管理
第一节 信 息 第二节 信息处理 第三节 信息与企业管理
第一节
信
息
一、信息的概念 二、信息的度量
信息与数据
随着社会经济的不断发展，经济信息化已 成为世界经济发展的大趋势，是社会生产力发 展到一定阶段的必然产物。信息是国家制定政 策、进行宏观调控，企业从事日常事务处理、 生产控制、生产决策的重要战略资源，是当代 社会发展的最新生产力，它正从总体上引导着 世界经济和社会发展的进程。可以这样说，谁 能够充分利用信息，谁就能在社会竞争及经济 发展中求得生存。为此，各个国家和地区为了 充分利用国内外的信息资源，创造全新的“信 息经济”体系，抢先占据全球信息产业的战略 优势地位，纷纷提出加强“国家信息基础设施” 的建议，俗称“信息高速公路” 。
Ｈ（Ｘ）＝－ Ｐ（Ｘi）log2Ｐ（Ｘi） i = 1, 2, 3,… ,
n
式中Ｘi表示第 i个状态（共有n个状态），Ｐ（Ｘi） 表示第 i个状态的概率，Ｈ（Ｘ）就是用以消除该系统 不确定性所需的信息总量。 如，要完全猜中抛硬币结果所需的信息量为：
＝－[ ０．５log2０．５+０．５log2０．５] ＝－[－０．５－０．５］ ＝ 1 (比特)
(四)信息存储
信息的存储是将信息存 放在某种信息载体上以备将 来使用，并且将这些载体按 信息的内容和特征组织成为 系统的、便于人们检索的信 息库。
信息存储有如下作用：
(1)提供信息检索服务； (2)延长信息寿命； (3)建立信息库，实现信息共享； (4)便于信息重复利用，增大使用价 值； (5)便于信息的更新、删除和修改； (6)有利于信息的积累和系统化。
信息作为自然科学的研 究对象，应该作定量的 描述。对某个量作定量 表示时，往往将它与 某一适当的标准量进 行比较。 信息是有价值的。信息 价值的计算通常有两种 方法。
信息的度量
信息是可以度量的 信息量的大小取决于信息内容消除人 们认识的不确定程度，消除的不确定程度 大，则发出的信息量就大，消除的不确定 程度小，则发出的信息量就小。如果事先 就确切地知道消息的内容，那么消息中所 包含的信息量就等于零。 一个特殊的情况：如果信息使得人们 认识的不确定程度更大了，则该信息量为 负值。
信息的基本特性
4．可分享性。信息与实物不同，具有 可分享性或共享性。 5．可传输性。信息可以通过各种传输 手段向外传输。 6．可再生性。信息是有寿命的，随着 时间的延长，信息的使用价值逐渐 减少甚至完全消失。
二、信息的度量
信息是可以度量的。
信息量的度量 信息价值的度量
显然，只要可能性范围缩小了，获得的信息量总是正 的；如果可能性范围没有变化，－log 1 = 0，获得的信息 量就是零；如果可能性范围扩大了，信息量变为负值，人 们对这事件的认识就变得更模糊了。
信息量的单位叫比特（ＢＩＴ）。１比特的信息量 是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定 性能被全部消除所需要的信息。信息量的公式可写成：
信息系统的发展经过了6个阶段
(4)整体化。企业从全局出发，对信 息系统加以更新，达到一体化； (5) 数据管理。建立统一标准的数 据库，实现数据共享； (6) 信息管理。信息已变成一种资 源，并为企业各部门共享，信息系 统将为实现企业目标发挥巨大的作 用。
一、信息的概念
信息是客观存在的事物， 是客观事物运动和变化的一种 反映。可以认为，信息是客观 事物的特征通过一定物质载体 形式的反映。
数据
处理器
信息
数据存储
数据转换为信息
信息与数据的概念
信息与数据（ Information 信息时代是最常见的两个概念。 and Data ）在当今
信息：关于客观事实的可通讯的知识 数据：记录下来可以被鉴别的符号，也叫做资 料。
信息的预加工
信息的综合分析处理
统计
事实设想
数学模型
推断
决策信息
信息的统计推断处理
以上的数学模型包括预测模型、决 策模型和模拟模型等。为决策者提 供辅助决策的决策支持系统中，具 有数据库、模型库和方法库。 数据库中备有所需要的二次信息， 模型库中存放为解决各种问题的数 学模型，方法库中存放许多标准计 算方法，用以对各种信息进行统计 分析。
2．系统分析员识别。
这种识别方法是由系统分析 员通过了解和观察管理人员的业 务工作，而不是直接询问。这就 要求系统分析员善于将观察和了 解到的业务过程，归纳总结成信 息所需要的形式，并把信息的需 要与系统的目标联系起来分析。
3．两种方法结合进行识别。
系统分析员先观察和了解到 基本信息，再向决策人员调查， 补充信息。这种方法耗费一定的 时间，但能较全面和真实地了解 到所需信息。这里应充分重视决 策者提出的信息要求，并放在重 要地位考虑。
信息的识别
信息识别有三种方法： 1．由决策者识别。 2．系统分析员识别。 3．两种方法结合进行识别。
1．由决策者识别。
系统分析员向决策者调查 和采访，由决策者提出应收集 哪些信息。决策者既是系统目 标的确定人员，同时也是信息 系统的用户。决策者包括企业 不同层次的管理人员，他们最 清楚信息系统应达到的目标， 也清楚需要哪方面的信息。
低 抽象
战略 信息
外部