07浅析中西企业文化差异1

浅析中西企业文化差异我国企业文化与西方企业文化比较一下，有许多相同点，也有许多不同之处。

如西方企业文化的四大要素为：价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络。

中国企业文化则突出：价值观、企业精神、企业信仰和行为习惯。

共同点是有价值观。

差异则源自于对人的本性的不同看法，形成了文化上的差异。

在东方文化中的对人的本性从“善”的角度出发，形成为历史悠久的中国文化。

西方则对人性本“恶”的角度出发，形成了西方文化的特色。

一、西方文化的特色。

在西方宗教伦理中有人生而有罪，因罪而平等，必须通过创造财富之苦才能赎罪之说法，按此说法，人性都是恶的，因而在西方文化注重于理性，重视制度。

今天我们讲管理两字，管是指控制，理是指制度，制度在企业管理中是起到他律的作用，规范人的行为的作用，扼制人的恶的一面的作用。

大家心中一定清楚，人性都善，制度就没有作用了。

西方文化强调理性的思维习惯和强调公平的意识。

表现在社会上是以法治国，在企业里更重视制度建设和完善，小到行为准则、岗位职务分析、绩效考核等，大到分供方管理、战略目标制定都有严密的制度，在严谨的制度下敢跨越雷池的极少。

在西方国家出差几乎见不到闯红灯违章等现象，并非欧美国家的公民天生就有好素质，而是传统文化和严厉制度下使得欧美国家公民自觉自律，惩罚的“高代价”伎他们犯不着用一生一世的信誉和前途来获得一时的快乐。

因此在欧美国家中最大的受益者是“好人”，只要循规蹈矩，没人来找你的麻烦。

西方宗教活动中的从小洗礼、懂事后的忏悔、每周的礼拜都是针对人性本恶的活动，突出了人与人之间的感恩和关爱。

在理性化的环境下，在个人行为上只要不越规，则突出了个人主义，而非是集体主义，在各种球赛表现中都可以看到个人主义现象。

在西方理性化的制度下，我们应该承认，制度化可以把事做好。

但制度化走向极端也会产生许多弊端。

如在欧美国家如果要求员工加班加点免谈。

用三倍加班工资也没人加班，甚至货物再紧张，集装箱停在企业里等货都无人加班。

自觉加班则会被认为是能力不足的表现。

也有人风趣地说德国港口开起重机的工人听到下班铃声，把货物吊在半空就下班去了，不管这是真是假，理性化走向极端也有弊端。

二、东方文化的特色。

在我国有人之初、性本善的说法，中国传统文化突出了人性是善的，不管是什么人都可以被教化、被感悟的。

我国文化的特色更突出了人性本善的特点。

企业管理中的人性化管理，人与人之间关系伦理，甚至人与人之间的尔虞我诈，都突出以人为主题的各种特色文化。

任何人都可以被感悟和被教化是有悖于人性特征的。

人性本身具有善与恶的双重本性。

人性的善与恶本身是客观存在的，但重善难以扼恶，难免会形成我国文化的弊端。

因此在我国传统文化下，受益者不是好人而是强人，在我国历史上强人创造历史，在现代企业中成功者更多的也是强人。

在中国的企业管理中人性化管理较为突出，我们可以说西方的理性化管理可以把事做好，但中国的人性化管理可以把事做的更好，中国人最怕被人性感动，受感动后可以为企业无私奉献，会赴汤蹈火。

在企业管理中讲究的是秩序、纪律、效率和积极性。

环境和氛围可以点燃员工的热情，员工的热情可以引爆效率和积极性，这些都是人性化管理的优势。

在人性化管理下突出了团队精神，而不是个人英雄主义，“人怕出名，猪怕壮”就成了中国人处世的警言。

可以说只严不爱是西方管理，只爱不严是中国管理；严是理性化，爱是人性化，又严又爱是中西文化的结合。

它可以把员工的知识、创意和热情充分发挥出来。

只有把员工的智力、体力、能力和潜力发挥得淋漓尽致，企业才能生存得更好。

人性化管理走向极端会成为人治，也会用人唯亲，甚至以人治替代企业制度。

在传统文化下，我国形成了重精神轻物质，重人治轻制度建设。

我国历史上制度建设与西方国家相比，法律和制度建设要差得多。

弘扬人性本善，本无异义，但在制度建设上的缺陷，难以扼制人性恶的一面。

人性本恶的一面扼制不力，在社会和企业里许多不良现象就成为多见不怪了。

在企业经营中，在东、西方文化的差异下，形成了物质与精神，法治与人治，科学与德化，个人与集体的差别。

三、东、西方文化的互补性极强，人性本有善与恶，弘扬人性善良一面，就须防止人性恶的一面。

西方企业在人性化管理上下功夫，理性化加人性化可以使企业做得更好。

丰田公司战胜了欧美汽车企业同行，源于理性加人性。

西方企业自八十年代开始大量研究东方企业文化，我国企业应该学习西方的理性加制度建设，我国企业与欧美企业相比差距在管理上，尤其是制度建设和执行制度的检查、监督、考核、控制、措施等组织保证体系上，扬善扼恶，才是企业文化与企业制度的共同作用，就是德制系统和制度系统维持企业正常经营。

我国近代史上由于清末政府的封建，国民政府的落后，社会主义的革命教育和计划经济的意识，造成近代史上的种种混乱现象，在社会上道德水准普遍低下，传统文化的变异，员工和公民的知识、素质、阅历和能力等与西方发达国家相比有较大差别，中国传统文化可以说是代表300年前的过去，并不代表近代史上的现在，但相信今后的企业文化一定具有理性化、制度化和人性化的特色，以人为本一定会进一步发扬光大。

四、中西文化在谋略思维上的区别。

与东方国家相比，西方人的思维方式就显得理性化和直观化。

欧美国家对企业文化的研究注重企业文化的理论，在管理思想指导下建立各种制度、流程和管理体系，强调的是管理科学。

企业文化的差别也隐含了管理思维的差别，管理思维也是企业文化的核心之一。

管理思维的本质含有“逻辑思维”和“辩证思维”的差别。

欧美人更相信逻辑思维，对一个命题而言对就是对，错就是错，非对即错，没有中间性的。

中国强调辩证思维，强调变化论、矛盾论和中和论。

世界永远都在变化，没有永恒的对与错，凡事都是矛盾的统一体，中庸之道体现了中和论，凡事都存在适度的合理性。

在中国传统辨证思维中，形成了许多哲学思想，我们老祖宗的哲学思想并不比西方逊色，我们的企业文化讲究精神和信仰，都含有深刻的哲理。

西方文化具有理性特色，英雄人物、典礼仪式、文化网络显得就文化而文化的就事论事，中国文化就更具有哲学的特点。

在中国文化的辨证思维方式下产生了中国特色谋略文化。

在谋略上，我们可以把它划分为“阳谋”和“阴谋”，阳谋可以使企业高瞻远瞩，使企业在经营策略中，看透事物的本相，起到高屋建瓴的作用，为企业带来效益和发展。

在西方文化中，谋略远不如中国，西方企业学习了孙子兵法，就如虎添翼；晚期的拿破仑看了孙子兵法，自叹：“早看了此书就不会吃败仗了”。

孙子兵法是中国谋略上的经典，看似兵书，类似工具书，似乎是对事的谋略，骨子里还是对人的谋略，难怪中西方商家、政治家和军事家都要看此书。

西方谋略文化更多的体现在对事的谋略上，体现在商业战略上是建立起理性的完整的各种制度，更多的是深谋远虑。

对事的谋略最大的优点是可以传承，所以在欧美国家造就了一大批百年企业。

中国的谋略文化更多的体现在对人的谋略上，它最容易融入于政治上、官场上和社会中，在我国，人与人之间的勾心斗角的现象明显要多于欧美国家，而对人的谋略只可借鉴，难以传承。

我国应该多学一点西方对事的谋略文化，建立好我们的企业战略和制度，少一点勾心斗角，企业里的穿小鞋、暗算和算计等行为，只会是最终损害到企业利益。

同时中国传统文化培养出许多家长式企业，注定在企业传承问题上无法借鉴西方的经验及难以容纳职业经理人。

而且，我国企业的诚信来自于血缘、亲缘、地缘、朋友或战友的关系，西方则是对对方资质、信用的认同。

在贷款的形式上，我国以抵押担保为主，西方则以信用和法律为主。

在经营的形式上，西方以物易物的市场交换形式更具公平和透明，我国的经营与权力和非市场因素关联太多，潜规则和暗箱操作成为了普遍现象。

因此，我国建立正常的市场经济秩序、任重道远。

谋略成为阴谋使我们社会和文化更加复杂，当然阴谋并不意味着是贬意词，阳谋犹如是着明棋的高手，阴谋犹如着暗棋的行家。

阳谋则更显得高深和更强势，阳谋和阴谋相比更是棋高一筹，阴谋被小人利用，破坏各种规则，就成了见不得人的东西了。

社会上的阴谋诡计、尔虞我诈、潜规则都与阴谋密不可分。

现在，都讲企业家不懂政治没法混，就是要我们的老板懂谋略，掌握潜规则，驾轻就熟的利用它为企业服务。

懂政治就是要我们懂国情、懂时局，将思维和行为与国情、民情、时局能合拍，适应社会发展，既能按正规则走，又能按潜规则发展。

我国企业家成为了行走在法律之内和潜规则之中的活动家。

谋略历来是人们为达到目的思维方法和行动手段，因此，历史上曾将谋略分设局、变局、掌局和结局的四个博奕阶段。

它是人类智慧，它来自于实践，来自于学习和各自的悟性。

在经营成败中，靠的是智慧，也离不开谋略的作用。

可以说智慧最大的表现形式是谋略。

在我国历史上，有早期的诸葛亮，也有后期的司马懿，谋略上的胜人一筹决定时局也决定企业命运。

企业管理中，我们可以学习诸葛亮的计谋，但更要学习司马懿的智慧，计谋只能得逞一时，智慧可以让你占据永久的优势。

在我国历史上，懂谋略者成、不懂谋略者死的案例并不少，。

有句成语叫成也萧何，败也萧何。

但据史料记载，刘邦成就汉朝大业有萧何的功劳，刘邦登基后，率领军队在外远征，长安城里由萧何主持工作。

此期间是萧何谋反的最好时机，也恰恰是刘邦最担心的地方。

刘邦在外，不断派出密探来看萧何在长安城里干什么。

此时萧何装贪、装色，并违心的加倍讨好吕氏。

刘邦得知萧何敛财贪色，心里踏实了。

萧何苦于心机，拣回了一条命，实际上成是萧何，败于刘邦，萧何迫于保命，出此反谋略的下策，萧何命运好于张良、韩信正在于此。

据南宋野史记载，岳飞之死远非是“岳传”所说。

岳飞是民族英雄无可非议，但岳飞不懂政治和谋略才是岳飞之死的真正原因。

岳家军做大做强之后，造成了撼山易撼岳家军难，形成了岳家军大于江山的负面影响。

岳飞的“武将不惜死，文官不贪财”，无形中得罪了一大批人。

岳飞要扩军抗金，理当是一件大好事，但他忘了宋高宗的祖宗是武将掌兵权、陈桥兵变得天下的。

因此，北宋一直是文官掌握军权。

岳飞要徽钦二帝还朝，那宋高宗又该何办？当岳家军将金兀术赶出黄河，宋高宗将十二道金牌将岳飞招回临安，挂个闲职，按理是修身养性、韬光养晦的大好时机，但岳飞并没有这样做，却是老酒一喝就骂娘：“如果没有岳家军，那高宗也像徽钦二帝一样成了俘虏了”。

是岳飞将把柄送给了秦桧。

害死岳飞的第一个是岳飞自己，第二个是宋高宗，第三才轮得到秦桧。

岳飞在军事上强悍，政治谋略上的短腿，造成了自身的悲剧。

在我国传统的农耕文化对我们影响比较大，几千年来的中央集权，封侯建国的封建意识也比较重。

西方工业革命比较早，带来的文化也与我国有所区别。

西方是封邦立国，各有各自的军事，政治、经济大权，联合起来成为联邦共和国。

这与我国封建社会带来的传统文化都有所差异。

历史上世界政体大致分为三种：君主制、共和制和封建专制。

我国属封建专政制，专制的基础是恐惧，它造成人被奴化。