班班通设备使用方法、一般故障检修及检测试题
“班班通”设备常见的故障与排除方法
“班班通”设备常见的故障与排除方法关键词：班班通；设备；故障；排除一套“班班通”设备通常由一台个人电脑、一台数字投影机、一台数字展台（或高清摄像数影仪）、交互式电子白板（多为红外式和压感式）和一些配套周边设备组成。
自从“班班通”系统安装好，开始使用后，促进了师生互动，人机互动，大大提高了课堂教学效率。
但教师们在日常使用时，“班班通”设备或多或少地出现一些故障，给教学带来不少的麻烦，影响了正常的课堂教学。
许多教师在出现故障后要么手足无措、要么就把设备一关了事，更有甚者就是夸大故障现象，总要等专业人员上门来维修，从而让设备长期闲置。
其实，许多小的故障或稍大一点的故障用不了兴师动众，教师自己就能很快解决。
尽快解决故障，一是节省了人力、财力；二是能让设备良好地运作，为教学更好地服务。
笔者就在自己的日常使用和帮助其他教师解决故障的实践中，总结了一些常见的故障现象和排除故障方法，这里写出来与大家分享。
一、常见故障1.电子白板有时与中控系统连接不上。
2.电脑不能识别数影仪，即使重装设备驱动也不行。
3.白板在使用时出现触摸定位不准、鼠标指针抖动甚至乱动，书写时笔画严重弯曲，不能正常显示触摸的运动轨迹。
时不时出现飞笔的现象（在a点写，却在离a点很远的b点出现一点两点书写点，a点出现空白）。
4.配套的电子白板程序不能插入数字展台或数影仪。
白板的软件部分功能不能使用（如，说明书上标有手写识别功能，实际上却不能使用）。
5.投影仪通电温度就特别高，温度警示灯长亮而不开机。
6.投影效果特别差、影像失真或严重偏色。
二、对故障分析及排除的方法1.对数影仪、电子白板等设备不能连接、识别，首先要考虑的就是数据线是不是和电脑、中控台连接好了。
在检查了设备连接后还不能解决问题的话，第二步就是要看是不是系统自带的防火墙或像“360安全卫士”等第三方软件对这些设备的软件进行了阻止，如果有，就解除阻止。
第三就是硬件本身出现了问题，可以先换不同的接口重插试试，再重启电脑和全部设备；第四是测试市电的电压、设备的电压和电流强度，如果是市电的问题，可以用改造供电路解决，如果是设备的电流问题，可以更换主机的电源、让设备更好地接地、改变电子白板的供电方式（用双ubs供电或把并行供电改为串行供电）。
班班通设备常见故障及维护
步骤：打开投影仪 钮进行调节
选择投影仪镜头处的焦距调节旋
图像如下：
焦距调节 旋钮
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工作环境
保持进风口与出风口周围空气畅通。 ➢ 勿堵塞前后通风孔。 ➢ 保证投影机在半径一米范围内的通风良好。 ➢ 勿将本设备放置在毯子、衬垫和任何其它柔软的表面上。 ➢ 勿用布或任何其它物体覆盖投影机。 ➢ 勿在投影机附近放置任何易燃品。 ➢ 如果通风孔严重阻塞，设备内部的过高热度可能会导致起
2、音箱里发出嘶哑声音 A：音箱线可能有松动，请确认音箱线和电脑接口接触良好；B：更
换音箱的音频线
3、音箱无声音 A：首先请您检查一下音箱电源是否连接正常，在电源连接正常的情况 下及是否开启电源开关，看一下电脑上的音频线接口是否有松动电脑设 置有没有静音；B：在保证音频线接口接好的情况下，看一下音箱的音 量有没调到最小。
投影机经常使用或处于有污染的环境中使用时，灯泡寿命将会缩短。
投影机如果按照每天24小时，每周7天来连续使用，将是最快的衰
减。
投影仪的使用注意事项
✓开机时先打电脑主开机再打开投影机。关闭时先关闭投影机 再关闭电脑主 机。 ✓正确开关机，保证<正常冷却>过程，按两次POWER键关机 后等待一会，听见滴答声或Power灯停止闪烁才可切断电源。 ✓不要让灯泡长时间工作，以免处于过热状态。
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梯形调试：
在投影仪图像调试中应该对图像的梯形进行调试，不能出现 图像呈不规则图形分部，具体调试过程如下：(梯形调节必 须有视频信号输出才可以进行调节)
➢ 使用遥控器
1.按投影机或遥控器上的 / 显示梯形失真校正页面。按 校正图像顶部的梯形失真。
2.按 校正图像底部的梯形失真。
➢ 使用投影机屏显菜单
班班通及视频展台使用方法及注意事项
第一章班班通及视频展台使用方法及注意事项第一节“班班通”设备使用方法一、打开设备：1、班班通包括电源、讲桌、电脑、实物展台、投影仪机几个部分。
2、开机：先按下打开黑板左上角专用配线盒上的空气开关，再打开控制台上的系统开。
3、关机：先常按系统关5秒、再关闭空气开关。
4、打开实物展台，实物展台的开关在机器的外表右上角，‘开关’为一个黑色圆形按钮。
5、信号切换：通过控制台进行操作。
电脑到投影仪：按控制台中的电脑1按钮; 实物展台到投影仪：按控制台中的电脑2按钮;二、设备在使用过程中的切换。
首先，当所有设备都正常打开后，投影机投出来的画面是电脑的画面，也就是说，这个时候是投影机与电脑在配合工作，此时教师对电脑的所有操作都可以同步，清晰的在投影屏幕上显示出来，教师可以为学生呈现电子教案、电子板书、各种各样的教学素材等。
第二步当教师在教学过程中想暂时停止使用电脑呈现，改为用实物展台进行教学呈现时，教师点击实物展台上的本机键，投影机就会切换到与实物展台配合工作的状态上来。
此时投射出来内容的就是实物展台上的内容了。
教师此时可以随意对展台进行相关操着了。
第三步但教师在教学过程中，再次想暂时停止使用实物展台，改为电脑与投影机配合使用，呈现教学素材时，请见下列图所示：请教师点击实物展台上的电脑键，记住一定要点击两下，经过短时间信号查找，投影机就会切换到与电脑配合工作的状态上去。
此时投射出来内容又恢复到了电脑上的内容了。
三、关闭设备第一步当下课或不再使用多媒体设备时，请先关闭日立投影机，请使用投影机遥控器，请点击此按钮，记住点击连续点击两遍，投影机才会进入关机。
三、关闭设备第一步当下课或不再使用多媒体设备时，请先关闭日立投影机，请使用投影机遥控器。
第二步关闭电脑设备，在电脑显示器上，打开右下角开始菜单，将电脑设备进行关机，稍作等待，当电脑屏幕变为黑屏时，证明电脑主机已经关闭，此时再按下显示器的开关键，将显示器关闭。
第三步关闭实物展台，关闭实物展台比较简单，直接关闭实物展台，台面右上角的开关按钮，进行关闭，即刻。
班班通设备使用故障解决初步方案
班班通设备使用故障解决初步方案1、右下角弹出升级、打补丁之类的窗口一律忽略，因为教学网独立，无须为系统打补丁。
2、右下角弹出是否允许添加启动项、修改注册表、改动系统文件之类的对话框，一律请选择拒绝。
3、如果任务栏的网络图标上出现一个红叉，请检查墙面的网络插头是否松动，如果无法解决，应是本机直联的交换机断电或网线故障。
4、如果任务栏的网络图标上出现一个惊叹号，请检查墙面的网络插头是否松动，无法解决请告知学校管理员（无法与服务器239取得联系，可能是新楼二楼办公室或网络中心的交换机停机或服务器停机）。
5、双击CuteFTP左侧的“长郡录播资源”，右侧不出现服务器目录，说明不能登录FTP 服务器。
尝试在开始菜单的“运行”中输入“ftp://192.168.0.239”看能否弹出用户登录窗口，用户名、密码均为csxjz，如果能登录，说明是本机的CuteFTP软件故障。
如不能登录说明FTP服务器故障。
6、双击CuteFTP左侧的“长郡录播资源”，右侧出现服务器目录，但双击课件无法下载，请检查此时CuteFTP左侧窗口的本地目录，应该为D盘目录。
7、打开课件的方法有两种：第一，先找到要用的课件，再双击课件，将自动调用“课件播放器”打开该课件。
第二，先双击桌面的“课件播放器”打开软件，再从“文件”菜单中的“打开”命令来选择相关课件打开。
8、播放课件的用户名为“cjwx103cs9z”，密码为“1865”，请注意只能是小写，如果输入不进去，请用鼠标单击用户名和密码的录入框后再输入。
9、如果课件播放一部分后，不再往后播放，且拖动进度条亦无法跳进，请检查播放的课件文件的大小，一般应大于100M（1M=1024K），否则应该是下载不完整，请重新下载。
如重新下载后仍无法完整播放，应是学校服务器从长郡学校下载时不完整，请将课件的日期、年级、科目告知学校管理员重新从长郡下载。
10、播放课件时没有声音，请检查桌面的音量旋钮是否开到最大；检查电脑左下角任务栏的音量图标是否有静音标记，如果有，请左击音量图标、取消“静音”前的勾；检查柜子内电源插座附近是否有未插的插头，有则插好试试；两层教学楼的多媒体柜内有功放控制音箱工作，请注意选择音源为DVD/VCD。
班班通试题参考答案
班班通试题参考答案
一、选择题：1- 5 DBDCD 6-10 AADDA
11-15 CCDCC 16-20 ACBCC
二、判断题：1-5 ××××√ 6-10 ××√××
11-15√√×√×16-20√×√××
三、简答题：
1、班班通所能实现的九大功能是指哪些？
答：多媒体教学功能、中控管理功能、视频会议功能、校园安全防范功能、资源管理功能、设备管理功能、权限管理功能、教学评估功能和电子监考功能
2、如何清洁电子白板的版面？
答：用微湿的干净抹布擦洗板面即可，但不能让水从底框深入板内。
落在白板边框红外发射区的粉尘要经常清理，否则会导致定位不准，影响正常使用。
3、投影仪的使用注意事项有哪些？
答：开机：使用遥控器对准投影仪并按下“开关机”使用：使用过程当中请不要随意开关投影仪。
关机：使用遥控器对准投影仪并按一次“开关机”按钮，注意按照投影幕上的显示，再按一次“开关机”
4、“三通两平台”是什么?
“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。
班班通设备常见故障及维护培训讲义
班班通设备常见故障及维护培训讲义一、引言班班通设备是一种广泛应用于教育领域的智能教学设备。
但是，由于长时间的使用以及各种外部因素的影响，班班通设备可能会遇到一些常见的故障。
本讲义将详细介绍班班通设备的常见故障类型以及相应的维护方法，以帮助教师和管理员能够快速解决设备故障，提高教学效率。
二、常见故障及解决方法2.1 电源故障2.1.1 电源无法开启可能原因：1.电源插头没有插稳；2.电源线断裂或损坏；3.电源开关故障。
解决方法：1.确认电源插头是否插稳；2.检查电源线是否断裂或损坏，如有问题更换电源线；3.若电源开关有问题，尝试用其它方法开启电源。
2.2 显示故障2.2.1 显示屏无法正常显示可能原因：1.电源故障；2.信号线连接不稳；3.显示屏损坏。
解决方法：1.确认电源是否正常，如果电源故障则解决电源问题；2.检查信号线是否插稳，如有问题重新插拔信号线；3.若经过以上操作还未解决问题，考虑显示屏是否损坏，如果损坏则更换显示屏。
2.3 触摸屏故障2.3.1 触摸屏不响应可能原因：1.触摸屏有污垢或油脂；2.触摸驱动程序故障；3.触摸屏硬件故障。
解决方法：1.清洁触摸屏表面，可以使用专门的触摸屏清洁剂；2.检查触摸屏驱动程序是否正常，如有问题更新或重新安装驱动程序；3.若以上措施无效，考虑触摸屏是否存在硬件故障，如有问题请联系售后服务商。
2.4 声音故障2.4.1 没有声音或声音异常可能原因：1.音源问题；2.音量设置问题；3.喇叭或音箱故障。
解决方法：1.检查音源是否正确连接，如有问题请重新连接音源设备；2.检查音量设置是否正确，如有问题请调整音量设置；3.若以上措施无效，考虑喇叭或音箱是否故障，如有问题请更换喇叭或音箱。
三、维护培训建议为了减少班班通设备的故障，延长设备的使用寿命，以下是一些建议的维护培训方法：1.定期清洁设备表面，特别是触摸屏表面；2.注意环境卫生，避免灰尘和杂物进入设备内部；3.避免长时间使用设备过热，注意通风散热；4.注意电源的稳定供应，避免电压波动；5.定期检查设备连接线是否插稳；6.注意正确使用设备，避免人为造成的损坏。
班班通设备使用方法、一般故障检修及检测试题
一：背投部分DLP开关机操用:SCT-DLP数字背投采用UHP灯泡作为光源。
本着延长灯泡寿命、确保整机性能，必须规范开关机操作.请先将机器背面电源线插到市电的三脚插座上,将机器背面的POWER SWITCH切换至ON的位置,此时前面板的指示灯是红色的,按下前面板或是遥控器上的POWR开关,此时指示灯由红灯变成红绿交替闪烁,等闪烁完成后开机完成正入正使的使用画面.此时开机步骤完成.在使用完成后,如要按下POWER开关健此时指示灯由绿变成红绿交替闪烁,画面有3秒提示关机画面,在此时再次按下POWER键,则取消关机,如未有任何操作机器将进入关机状态.待择指示灯变为红色时关机完成.此时可以按下机器背面的POWER SWITCH 开关切换至OFF状态.此时机器完全关机.否则只是进入待机状态.具体的步骤及情况:1，开关机程序：开机先开右边的背投开关，显示出计算机2无信号后，再开左边的电脑开关。
关机时先关电脑，显示无信号后再关右边的背投开关，1分钟后红灯不闪了，再断电。
2，白板驱动可以弹出来，但是无法写字。
需要用鼠标在桌面右下角，点击一个蓝色的人型拿教鞭图案，选择校正一项，然后用白板笔对准校正完毕即可正常使用。
电脑桌面显示“白板不连接”，首先重新安装白板驱动，白板正常使用，若不行需报修800.3，背投显示无信号：首先看信号源是否位于计算机2无信号，如果不是，需将信号源选择为计算机2；如果是，首先看电脑灯有没有亮，如果没亮，说明电脑没开机，可以尝试用侧面的电脑开机键或复位键开机，若能开，说明面板上的电脑开关坏了；若不能开，说明电脑出故障，需报修；如果侧面的电脑指示灯亮了，仍然无信号，需看一下VGA线是否未插好，试着插拔一下VGA线看看，若还不行，可以试着将电脑盒子抽出来（需注意内部线路问题），清理一下内存，再开机。
若还不行，需报修。
4，不能正常触摸，第一白板笔不能用，首先看白板笔头按下去有没有红光，若有说明笔是好的，问题在机器上；若没有红光，先检查电池（确保电池有电）有没有装反，若装反，需到过来装，若没装反，说明笔坏了，需更换白板笔。
班班通设备故障及维修
培训教师：段甲兴
一、投影机故障
1、投影机开后出现红灯不能使用：维修。 2、投影机显示变昏暗：维修。 3、投影机出现色差：维修。
二、白板故障
1、白板显示闪烁：关掉静电盒开关；检查连接 线是否有故障；检查电源是否接触不良；检查 投影机是否有故障；报修。 2、白板与电脑无法连接：检查连接线；卸载班 班通驱动程序；报修。 3、白板显示绿色或紫色：检查投影机；检查数 据线；检查中控；报修。 4、白板笔不能用：检查驱动程序是否打开；检 查白板笔是否有电。
三、展台故障
1、没有显示：检查是否通电；检查中控是 否切换。 2、显示不清晰：调整放大或缩小按钮；调 节亮度；调节聚近聚远按钮。 3、图像无法调节大小：按下图像冻结按钮。
四、显示故障
1、显示器没显示：检查中控电源插头。 2、显示器不亮：检查显示器电源开关。 3、显示器时开时关：报修。
五、中控故障
十、桌面图标问题
1、桌面图标不见了：在桌面空白处单击右 键，选择查看，显示桌面图标。 2、桌面图标过大：在桌面空白处单击右键， 选择查看，中等图标。
八、电脑没有声音
1、检查音箱线插了没有。 2、检查电脑声音图标是否调成静音。 3、检查文件本身是不是有问题。可以打开 另一个MP3文件对比。
九、不能播放视频
1、是否安装Adobe Flash Player。 2、是否安装视频播放软件：如暴风影音。 3、检查视频文件是否能够播放。将视频文 件对比播放。
1、白板和显示器没显示：中控电源线掉了。 2、电脑和展示台不能切换：中控锁了，报 修。
六、铁柜及黑板故障
1、铁柜及黑板锁坏了：处理并报告。 2、打不开：用辅助工具打开。 3、滑轮掉了：处理并报告。 4、门关不上：处理并报告。
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一：背投部分DLP开关机操用:SCT-DLP数字背投采用UHP灯泡作为光源。
本着延长灯泡寿命、确保整机性能，必须规范开关机操作.请先将机器背面电源线插到市电的三脚插座上,将机器背面的POWER SWITCH切换至ON的位置,此时前面板的指示灯是红色的,按下前面板或是遥控器上的POWR开关,此时指示灯由红灯变成红绿交替闪烁,等闪烁完成后开机完成正入正使的使用画面.此时开机步骤完成.在使用完成后,如要按下POWER开关健此时指示灯由绿变成红绿交替闪烁,画面有3秒提示关机画面,在此时再次按下POWER键,则取消关机,如未有任何操作机器将进入关机状态.待择指示灯变为红色时关机完成.此时可以按下机器背面的POWER SWITCH 开关切换至OFF状态.此时机器完全关机.否则只是进入待机状态.具体的步骤及情况:1，开关机程序：开机先开右边的背投开关，显示出计算机2无信号后，再开左边的电脑开关。
关机时先关电脑，显示无信号后再关右边的背投开关，1分钟后红灯不闪了，再断电。
2，白板驱动可以弹出来，但是无法写字。
需要用鼠标在桌面右下角，点击一个蓝色的人型拿教鞭图案，选择校正一项，然后用白板笔对准校正完毕即可正常使用。
电脑桌面显示“白板不连接”，首先重新安装白板驱动，白板正常使用，若不行需报修800.3，背投显示无信号：首先看信号源是否位于计算机2无信号，如果不是，需将信号源选择为计算机2；如果是，首先看电脑灯有没有亮，如果没亮，说明电脑没开机，可以尝试用侧面的电脑开机键或复位键开机，若能开，说明面板上的电脑开关坏了；若不能开，说明电脑出故障，需报修；如果侧面的电脑指示灯亮了，仍然无信号，需看一下VGA线是否未插好，试着插拔一下VGA线看看，若还不行，可以试着将电脑盒子抽出来（需注意内部线路问题），清理一下内存，再开机。
若还不行，需报修。
4，不能正常触摸，第一白板笔不能用，首先看白板笔头按下去有没有红光，若有说明笔是好的，问题在机器上；若没有红光，先检查电池（确保电池有电）有没有装反，若装反，需到过来装，若没装反，说明笔坏了，需更换白板笔。
第二发现操作背投白板时光标偏移过大点不准，可以重新坐标采样,需要新进行校准，右下角标有个“十”图标，可以右键点击进行校准。
然后屏幕会有“十”字星架，将电子点击屏幕笔进行校准。
5，背投不能看有线电视，目前有线电视分两种连接法，第一通过闭路线直接接在TV盒的天线接口，此时背投信号源需选择“电视”；第二闭路线通过机顶盒输出视频信号（红白黄视频线，其中红白色为音频，黄色为视频）接到TV 盒的AV端口，此时背投信号源需选择“视频1”或“视频2”。
首先确定的是输入的信号，其次确定背投信号源，最后检查接线是否正常。
此三步骤都确定不误还是不能观看电视，需报修800.6，使用外接电脑时无信号，背投有两个VGA输入（“信号源计算机1”对应背投后面VGA端口，“信号源计算机2”对应背投右侧VGA端口），一个高清输入（背投后面HDMI端口）；二：电脑部分1，电脑无法正常开机关机：无法开机，显示为需要启动检测，检测很久都无法进入系统，这是因为上次关机不正常关机，有的程序没关完造成的，此时需要接一个键盘，在开机启动时，出现正常启动WIN7和启动检测项时，用键盘选择正常启动WIN7就可以了。
无法正常关机，通常会显示为有的程序没关闭，此时笔无法使用，可以长按住电脑开关机键，就能关机了，这是因为有的程序没有正常关闭，需要在桌面的右下角关掉除白板启动以外其它应用程序，然后再关机。
2,电子白板软件不能正常使用，先卸载当前白板软件再重新安装，可正常使用；若重新安装完还是不能用请一键还原系统。
重新安装软件需输入注册码，每台机器的注册附在安装光盘上面，注册码跟机器是一一对应，注册其它注册码有效期为3个月。
3，背投无声音，检查声音是否在静音状态下，不是则检查背投音量或者电脑音量是否太小；在这些都正常的情况下，打开侧边电脑箱检查音频线是否接在电脑机箱的绿色接口。
4，电脑上不了网，首先确认网线正常，网口指示灯是否正常（绿灯常亮橙灯闪烁）不亮则说明电脑主板问题。
正常情况网络图标（），打红色叉（）为网线没插、网线损坏、本地连接已禁用，如果这些故障已排除，则可能电脑主板问题，需打800报修。
如果网络图标打感叹号，检查网卡驱动或者网络设置是否有问题，检查属性TPC/IPv4里的IP地址设置是否正常。
建议下个驱动精灵检查电脑驱动是否已经安装。
题目:选择题60道、判断题30道、问答题10道一：选择题1.第一次使用时开关机器注意事项有(A、B)A：电源线是否有接通220V电源,和后面的IO开关是否有打开.B：前面板指示灯是否正常,C：按下前面板.任一下开关D：按下遥控开是前面板的POER开关.2.在正常关机状态下,画面提示是否关机时,再次按下POWER键的操作是（B）A：关机 B：取消关机 C：信号切换 D：内置电脑关机.3.DLP背投支持哪些信号输入（A、B、C、D）A：VGA.HDMI信号 B：视频信号 C：模拟/数字电视信号 D：色差、S端子4.背投正常使用情况下前面板指示灯显示（B）。
A.红色B.绿色C.橙色D.不亮5.前面板上的电源指示灯不亮表示(A 、B)A.DLP产品没有通电B.电源坏C.灯泡坏D.主板坏.6. UHP灯泡正常寿命（ D ）小时A.2500hB.5000hC.8000D.100007.背投待机情况下指示灯显示（ A ）。
A.红色B.绿色C.橙色D.不亮8.教育DLP背投显示比例（ C ）A．全屏 B. 16:9 C. 4:3 D.7:59. 发现操作背投白板时光标偏移过大可以进行( B )A.重装电脑系系统B.重新坐标采样C.重新开关机D.更换白板笔10.当发现电子笔无法法触控时,可能造成其原因（ ABC ）A. 电子笔坏或电池没电B.坐标没采采样C.电子白板硬件连接不良D.已经安装电子白板驱动11.背投正常使用情况下的功耗是（ A ）A．低于180WB. 高于180W且低于500WC. 高于500W且低于800WD. 高于800W且低于1000W12.背投屏幕前机板的一块防撞玻璃使用（ C ）玻璃A．普通 B. 镀膜 C.钢化 D.中空13.不是造成以下图标的的原因（ B ）A. 网线没插B.在连接状态下电脑主板网卡正常C. 本地连接已禁用D.网线损坏14.童锁解锁密码（ C ）A．1234 B.2580 C. 3846 D.136915.背投一体机电脑的最佳分辨率是（ C ）A.800*600B.1024*768C.1280*800D.1920*144016.以下什么原因造成电脑不开机（A. C.D.）A. 电脑开关损坏B.信号源错误C.内存接触不良D.电脑主板烧坏17. 在显示屏幕显示”计算机2无信号”我们应做的操作有(ABC)A.电脑没有启动,重新开启电脑,如开启后还没有显示,判断为内置电脑故障B.电脑的VGA连接线没有接触好C.重新选择输入信号D.重新启动背投18.在触控过程中出现停顿,我们应做的操作为( A )A.进行重新坐标采样B.重装电子白板软件,C.重装开电子白板软件D.更换电子笔19.电子笔坏的判断步骤(ABCD)A.电池没电,更换新电池B.电池正负装反C. 电子笔轻触笔头是否有红光亮D.屏幕是否可以触控20.电脑开机后出现蓝屏及一串英文字,说明系统崩溃,我们可以选择的操作为(ABCD)A.系统兼容性有关,可以先选择重新启动,或是重新安装.系统B.内存的兼容性,更换内存C.硬盘有坏道,更换硬盘解决D．显卡故障导致蓝屏21. 如果重新装了SCT电子白板如出现无法使用情况,可能是因为（ABD）A.电子白板没有注册,需要重新输入注册码B.安装过程出现了错误,没有完全安装完C.白板笔损坏D.电脑中病毒22.电子白板界面此的左侧箭头的含义（ B ）A.复制B.撤销C.粘贴D.重绘23.电子白板此图标最右边一个的含义（ D ）A.任意擦除B.区域擦除C.部分擦除D.全部擦除24.造成图像正常，无伴音的原因（ C ）A.请按一下MUTE键是否有效B.检查音频线正确连接，连接线良好C.音量开关未打开正常D.音源设备音量已打开25.DLP无显示，该机遭到雷击时造成那个部件（ A ）烧坏A．背投电源 B.色轮 C. 灯泡 D.背投主板26.DLP屏幕显示满天星状的情况（ A B ）A.DMD松动没有接触好,需重新安装B.DMD芯片烧坏情况,需更换一块新的 DMDC．VGA线损坏D．背投主板损坏27. 每次启动都需重新定位原因( D )A. 系统中病毒B.电子白板驱动有问题C.电子白板笔损坏D.白板主板损坏,需更换电子白板芯片.28.DLP显示器出现屏幕闪动( A D )A. VGA线松动的情况B.电脑设置问题C.背投主板问题D.光机色轮脏29.DLP屏幕显示”设备未连接”，触摸笔不能用( A B )A.白板组件的硬件未连接好,或是损坏,需更换B.白板组件的驱动程序未安装,C.电子白板程序出错D.电子笔损坏30.背投电子白板组件包括（ ABD ）A.白板镜头B.白板主板C.电子笔D.白板转接小板31.DLP光显互动一体机有哪些功能配置（ ABCD ）A.单独听功能B.童锁功能C.断电保护功能D.节能功能32.DLP屏幕显示一段时间自动灭,不是造成这种情况原因有（ D ）A.投影光机的灯泡寿命已到,需更换灯泡B.投影主板上的风扇有四个,每一个都需要插上C.主板芯片损坏,需更换主板D.电源问题33.以下不属于DLP光显互动一体机结构安全的是（ B ）A.防撞B.防潮C. 防划D.防盗34. 电脑频繁死机的情况: ( A C D )A.主板主频和CPU主频不匹配，主板主频太高或太低都可能导致频繁死机。
B. 电脑电源故障C.硬盘有坏道，导致系统无法正常运行D．软件方面, 病毒干扰，病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机35.图像对比度约为（ A ）A. 1200：1B.1000:1C.800:1D.400:136.DLP光显互动一体机有（ B ）个VGA接口A. 1B. 2C. 3D.437. 当待机指示灯不亮以下检测方法为正确（ ABC ）A. 检查市电~220V输入是否正常B. 检查机器背部电源开关是否掷于ON状态C. 检查背投电源插头是否连接好D.检查电脑电源是否有输出38.背投显示过大的原因可能是（ BCD ）A．VGA线损坏 B.背投主板程序错误 C.分辨率错误 D.DMD分辨率不符39.全国免费报修服务热线（ A D ）A.800-8307582B.0755-********C.800-8307583D. 400-100873840. DLP光显互动一体机一共有（ C ）个视频接口A. 1B.2C.3D.441.背投图像显示缺色（ ABC ）A. 色轮色片破碎B.VGA线不良C.主板不良D.灯泡不良42.造成DLP屏幕显示画面模糊的原因（ABCD）A.屏幕鼓泡的情况B.灯泡使用达到一定的时间C.里面有镜头\大\小反射镜灰尘多D.镜头的焦距未调到最佳状态43.背投操作环境的湿度不要超过（ C ）A.40％RHB. 60％RHC.80％RH D100％RH44. 电子白板界面此的右侧箭头的含义（ D ）A.复制B.撤销C.粘贴D.重绘45. 电脑开机后编制提示：“HDD CONTROL FAILURE”原因可能（ ACD ）A.硬盘电源线可能接触不良B.内存接触不良C.主板HDD接口不良D.硬盘的数据线接反了46. 内置电脑的无声音（ABCD）A.声卡的红色驱动没有安装新安装驱动B.音频连接线没有接好,重新连接C.电脑或是DLP主板的音频端子损坏.如果只是端子损坏,更换端子,如果是芯片损坏,需更换主板D．喇叭损坏47.观看电视时出现雪花且噪音较大的原因（ ABD ）A. 检查天线可能转向、松脱或损坏B. 信号输出强度弱造成或信源不标准C.背投驱动板板不良D.背投主板或TV盒不良48.造成背投画面斑点，条纹干扰的原因是（ ABCD ）A. 可能信号线屏蔽不够与电源线等其它连线距离太近产生干扰B. 可能来自机车、吹风机、高压线、霓虹灯、飞机等产生高频干扰C. 可能其它电视机、电视游乐机、录像机、无线电台等无线电波对电视信号产生干扰D.背投DMD不良49. 开机黑屏，前面板指示灯为绿色，待机灯指示绿色（ AB ）A.背投主板不良B.背投驱动板不良C.背投电源不良D.背投灯泡不良50.电子笔、遥控器均使用（ D ）号电池A. 2 B .3 C 5 . D. 751.导致电脑不开机的原因可能是（ ABC ）A.内存不良B.PC主板不良C.PC电源不良盒不良52.背投通电后砰砰连续异响，或灯泡指示灯闪烁不停无法开机的原因（ D ）A. 背投主板不良B.驱动板不良C.色轮不良D.背投电源不良53.背投UHP灯泡使用的最大功率（ B ）A. 100WB.120WC. 140WD.160W54.背投无声音的原因（ABD）A.喇叭损坏B.DLP主板不良C.驱动板不良D.处于静音模式或音量太小55.背投图像模式共有（ ABCD ）A.标准B.明亮C.柔和D.自设56.连续按遥控（ A ）可以进入工厂模式A.1234B.2580C.3846D.136957.造成背投无法遥控的原因是（ ABC ）A.遥控器不良B.背投主板C.遥控接收头不良D.驱动板不良58.不能接收电视信号的原因（ ABCD ）A.天线不良B.机顶盒不良盒不良D.背投主板不良59.此电子白板图标的状态是（）A.白板隐藏状态B. 电脑桌面C.白板界面D.白板关闭60.背投不启动的原因可能有（ ABCD ）A.灯泡不良B.背投主板不良C.驱动板不良D.色轮不良判断题1.SCT产品背投技持单独听跟无线MIC的功能。