目标市场的营销策略
目标市场营销策略方案

目标市场营销策略方案目标市场是指企业销售产品或服务的主要消费群体。
营销策略是指企业为实现销售目标而采取的具体方法和措施。
目标市场营销策略方案是指针对特定目标市场开展的一系列市场推广活动和计划。
一、目标市场定位:我们的目标市场是女性消费者,年龄在25到35岁之间。
根据调研数据,该群体具有较高的购买力和品牌忠诚度,对时尚和美容有较高的关注度,对健康和环保也有一定的意识。
二、品牌定位:我们的品牌定位为健康、时尚和环保。
通过推广我们的产品,要求使消费者能够将我们的品牌与健康、时尚和环保联系起来。
三、市场定位策略:1.产品定位:我们的产品主要是美容护肤品,强调产品的天然成分和对皮肤的保护作用。
在产品包装和宣传中,突出产品的健康和环保特点,以吸引目标市场的消费者。
2.价格定位:根据目标市场的购买力和竞争对手的价格水平,我们将产品定价为中高档价格,并通过优惠活动和套装销售来吸引消费者。
3.渠道定位:我们将在线上和线下销售相结合的方式,以确保我们的产品能够覆盖更多的消费者。
在线上,我们将建立一个网上商城,方便消费者浏览和购买我们的产品。
线下,我们会与知名美容店和专业店合作,将产品销售于其实体店。
4.宣传和促销活动:我们将通过多种方式进行宣传和促销。
在线上,我们将通过社交媒体和网络广告进行推广,与时尚博主合作进行产品评测和推荐,同时还有针对特定节日和活动的促销活动。
线下,我们将在美容店和专卖店开设产品展示和推广活动,同时与相关媒体合作进行品牌宣传。
5.客户关系管理:我们将建立一个完善的客户关系管理系统,通过电话、邮件、折扣券等方式与消费者保持良好的沟通。
我们会定期发送产品使用指南、优惠信息和问卷调查,以了解消费者的需求和反馈。
通过以上的目标市场营销策略方案,我们将能够更好地满足目标市场消费者的需求,提升品牌知名度和市场份额,从而实现销售目标。
目标市场营销战略

对每个细分市场进行评估,包括市场规模、成长 性、竞争状况等。
目标市场的选择标准
市场规模
01
竞争状况
02
03
符合企业战略目标
选择具有足够规模和增长潜力的 细分市场,以保证企业的营销投 入能够获得足够的回报。
选择竞争相对较弱、竞争对手数 量较少的细分市场,以降低竞争 压力和提高市场份额。
VS
目标市场营销战略是企业实现市场 定位、提升竞争力、提高市场份额 的重要手段。
重要性
满足不同消费者需求
通过目标市场营销战略,企业可以针对特 定消费群体或市场细分,提供更符合其需
求的产品或服务,提高消费者满意度。
提高效率
通过目标市场营销战略,企业可以更精准 地定位目标市场,优化资源配置,提高营
销效率和投入产出比。
案例三:亚马逊的目标市场营销战略
• 定位广泛的消费者群体 • 亚马逊定位于提供广泛的商品选择和便利的服务,主要面向广泛的消费者群体。 • 高效的供应链和物流系统 • 提供快速、准确的物流和配送服务,以及高效的供应链管理。 • 个性化的推荐和定制服务 • 通过数据分析和人工智能技术,提供个性化的商品推荐和定制服务。 • 大规模的市场营销和广告活动 • 通过广告、公关活动和合作伙伴关系,提高品牌知名度和市场份额。
06
总结与展望
目标市场营销战略的总结
目标市场营销战略是一种将企业或品 牌的产品或服务定位在某个细分市场 或目标受众中的战略。通过识别潜在 客户的需求和偏好,企业可以更好地 满足目标市场的需求,提高市场份额 和销售额。
目标市场营销战略的优势在于它可以 帮助企业更准确地了解目标受众的需 求和偏好,从而更好地调整产品或服 务,提高客户满意度和忠诚度。此外 ,通过专注于特定的目标市场,企业 可以更有效地分配资源,提高效率和 盈利能力。
什么是目标市场它有哪些营销策略

什么是目标市场它有哪些营销策略目标市场是指企业或品牌所针对的特定消费者群体或市场细分。
确定目标市场是营销策略中非常重要的一步,因为它决定了企业将资源投入在哪些消费者身上,以及如何满足他们的需求。
目标市场可以通过多种方法进行确定,包括市场细分、人口统计学、行为模式等。
通过这些方法,企业可以将消费者群体分为不同的细分市场,然后选择适合自己的目标市场。
一旦确定了目标市场,企业可以采取多种营销策略来吸引和满足这一特定市场的需求。
以下是一些常见的营销策略:1. 定位策略:确定产品或品牌在目标市场中的位置,以区分自己与竞争对手。
可以通过价格定位、品质定位、需求定位等来实现。
2. 产品策略:开发和设计适合目标市场需求的产品。
这可以包括产品功能、外观设计、性能特点等方面的调整。
3. 宣传策略:利用适当的宣传渠道和手段来传达产品或品牌的信息,吸引目标市场的关注和认知。
可以包括广告、公关、社交媒体等多种形式。
4. 价格策略:根据目标市场的支付能力和消费习惯,制定适当的价格策略。
可以采取高端定价、低价竞争等方式来吸引目标市场的购买。
5. 分销策略:选择适合目标市场的销售渠道和分销方式。
可以选择线上销售、零售店面、经销商等方式,并将产品定位在目标市场容易接触到的地方。
6. 关系营销策略:与目标市场建立稳固的关系,促进长期合作和忠诚度。
可以通过客户关系管理、售后服务、会员制度等方式来实现。
综上所述,目标市场是营销策略中的一个重要环节,它指导企业将资源投入在哪些消费者身上,并制定相应的营销策略来满足他们的需求。
通过定位策略、产品策略、宣传策略、价格策略、分销策略和关系营销策略等手段,企业可以更好地与目标市场进行沟通和互动,达到市场份额的增长和品牌发展的目标。
目标市场营销策略10篇(实用)

目标市场营销策略10篇(实用)第三,专注创新,打造极致产品进入营销革命3。
0时代后,用纯营销手段提高营销业绩是不现实的。
就像过去的化妆品产品是通过概念化的营销实现的一样,在应对80后90多岁的新一代消费群时,似乎显得无能为力。
化妆品营销企划专家林立军对纯粹的营销技巧性“忽悠”消费者的营销行为感到反感。
他认为,作为化妆品的道具产品,应该更有效地满足细分消费层独特的消费需求。
为此,道具类化妆品要做好持续的技术革新,打造极致产品。
有人认为技术革新是一个渐进的过程,对于快消品中的道具类化妆品,操作可能不容易,甚至有人说:“我们的产品一直坚持一贯的质量,我们的产品过段时间不是应该换食谱吗”提出。
在这方面,很多人认为持续的技术革新和制造极致产品对快速消费品来说更难。
甚至对道具类化妆品来说也更难理解。
但我认为,道具类化妆品完全可以实现持续的技术革新、极限产品、产品迭代。
如果企业真的做到这三点,道具类化妆品将牢牢抓住细分消费群。
否则很快就可以被其他道具类品牌取代。
事实上,这是笔者一直倡导的关于传统企业营销的网络思维的重要资料。
因此,化妆品营销企划专家林立军认为,以道具类化妆品的战略成功为前提,集中力、极致、反复,特别是初创型道具类化妆品品牌更为重要。
今后各行各业都可以实现这种产品创新理念。
消费者本月使用的护肤霜是上月该产品的重复产品,消费者今天喝的矿泉水是昨天喝的矿泉水的重复产品,快消品也可以几个月、半年或一年重复一次产品,为消费者提供最高质量的产品。
四、新媒体整合营销传播道具类化妆品的营销推广与其说是营销传播,不如说是营销互动。
我们可以从两个方面看到道具类化妆品的整合营销传播。
第一,在营销沟通渠道上,道具类化妆品倾向于创造新的媒体渠道进行沟通。
其次,在营销传播资料中,建立企业和消费者共同配置的数据制造平台,充分发挥消费者的进取心和参与性,营造互动的营销传播氛围,使营销传播资料更加准确和互动。
通过以新媒体为主的整合营销传播,将道具类化妆品及品牌打造成强大的消费体验,提高道具类化妆品及品牌与细分对象消费群之间的粘性。
企业在选择目标市场时常用的营销策略

市场营销策略主要有无差异性市场营销、差异性市场营销与密集型市场营销三种方式。
下面来详细看看企业在选择目标市场时常用的营销策略。
企业在选择目标市场时通常可采用的策略有如下三种:一、无差异性市场策略,又叫无差异性市场营销采用此种策略时,企业对构成市场的各个部分一视同仁,只针对人们需求中的共同点,而不管差异点.它试图仅推出一种产品,以单一的营销策略来满足购买群体中绝大多数人的需求.如某汽车厂生产4吨载重汽车,以一种车型、一种颜色、一个价格行销全国,无论企业或机关、城市或农村,都无例外.在无差异性市场策略下,企业视市场为一个整体,认为所有消费者对这一产品都有共同的需要,因而希望凭借大众化的分销渠道、大量的广告媒体以及相同的主题,在大多数消费者心目中建立产品形象.例如,在相当长的时间内,可口可乐公司因拥有世界性的专利,仅生产一种口味、一样大小与同一形状瓶装的可口可乐,连广告字句也只有一种。
无差异性市场策略的立论基础是成本的经济性,认为营销就像制造中的大量生产与标准化一样,缩减产品线可降低生产成本,无差异市场策略能因广告类型与市场研究的简单化而节省费用.然而,无差异性市场营销完全忽略了市场需求的差异性,将顾客视为完全相同的群体,致使愈来愈多的人认为,这一策略不一定算得上最佳策略,因为一种产品长期被所有消费者接受,毕竟罕见。
并且,采用这一策略的企业,一般都针对最大的细分市场发展单一的产品与营销计划,易引起在此领域内的竞争过度,而对较小的细分市场又被忽视,致使企业丧失机会.剧烈的竞争将使最大细分市场的盈利率低于其他较小细分市场的盈利率。
认识到这一点,将促使企业充分重视较小细分市场的潜力.二、差异性市场策略,又叫差异性市场营销采用此种策略时,企业承认不同细分市场的差异性,并针对各个细分市场的特点,分别设计不同的产品与市场营销计划,利用产品与市场营销的差别,占领每一个细分市场,从而获得大销量.由于差异性市场营销能分别满足各顾客群的需要,因而能提高顾客对产品的信赖程度与购买频率.在差异性市场策略下,企业试图以多产品、多渠道与多种推广方式,去满足不同细分市场消费者的需求,力求增强企业在这些细分市场中的地位与顾客对该类产品的认同.近年来,由于大市场的竞争者增多,国外一些稍具规模的企业,都越来越多地实行差异性市场策略。
目标市场营销策略

目标市场营销策略目标市场营销策略(精选5篇)目标市场营销策略篇1一、目标市场营销战略与供应链管理企业对细分市场进行评估后,就要决定采取何种营销战略。
企业选择的目标市场不同,提供的商品和劳务就不同,进占目标市场的营销策略也就不同。
一般来说,有三种目标市场营销战略可供选择:一是无差异市场营销,指企业把整个市场看成一个大的目标市场,不进行市场细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场;二是差异性市场营销,指企业决定同时在几个子市场上进行经营活动,针对不同的目标市场提供不同的商品及营销组合方案,以满足不同消费者的不同需求;三是集中性市场营销,指企业集中所有力量,以一个或少数几个子市场作为目标市场,集中企业的营销力量,实行专业化生产和经营,为的是在较小的市场上拥有较大的市场份额。
供应链管理是在现代科技条件下、产品极其丰富的情况下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,企业之间作为贸易伙伴,为追求共同经济利益的最大化而共同努力。
它是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
供应链管理对于企业目标市场营销战略的选择和运行具有重要影响,本文试图从供应链管理角度具体分析三种目标市场营销战略的运行效率。
二、目标市场效率改进:供应链视角分析企业目标市场营销战略thldl。
org。
cn的选择要考虑企业资源、产品特点、市场特点、产品寿命期,以及竞争对手的营销战略。
但是,无论选择哪种目标市场营销战略,企业都要结合这些因素来思考目标市场效率的改进问题。
而市场效率的改进就有赖于供应链中的商流、物流、信息流、资金流等的合理规划和运作。
无差异市场营销只注重消费者对某种商品需求的共同点,而不管其差异点。
这样可以节约生产、储存、运输、广告宣传等费用,从而降低成本。
但是,我们知道,这种战略对于商流、物流的要求特别高,企业必须从整个供应链来思考效率改进。
目标市场的营销策略举例

目标市场的营销策略举例市场的目标市场是指企业或品牌希望吸引的特定群体或消费者。
营销策略是为了吸引这一目标市场并促使他们购买产品或服务而开展的活动。
下面是几个目标市场的营销策略的例子:1. 产品定位策略:根据目标市场的需求和偏好,对产品进行定位。
例如,如果目标市场是年轻的消费者,企业可以将产品定位为时尚和具有创新性的。
如果目标市场是中老年消费者,产品可以定位为质量可靠和适合他们特定需求的。
2. 定价策略:根据目标市场的购买力和竞争对手的定价策略,企业可以制定相应的定价策略。
例如,如果目标市场是高端消费者,企业可以采用高价策略,以突出产品的独特性和高品质。
如果目标市场是大众消费者,企业可以选择低价策略,以吸引更多的消费者。
3. 促销策略:通过各种促销手段来吸引目标市场的消费者。
例如,可以通过打折、赠品、抽奖等方式来提高购买欲望。
同时,也可以通过线上线下广告、宣传活动等方式提高消费者对产品的认知和好感度。
4. 渠道策略:选择适合目标市场的渠道来销售产品或服务。
例如,如果目标市场是年轻消费者,可以选择线上销售渠道,如电子商务平台、社交媒体平台等。
如果目标市场是中老年消费者,可以选择传统的实体店面渠道。
5. 品牌形象策略:打造与目标市场需求相符的品牌形象。
例如,如果目标市场是注重环保和可持续发展的消费者,企业可以注重产品的环保特性,并相应地塑造自己的品牌形象。
6. 客户关系管理策略:建立良好的客户关系,并提供个性化的服务。
通过定期沟通、回馈调查等方式,了解目标市场的需求和反馈,根据其需求提供相应的服务和支持。
总之,营销策略的选择应该基于对目标市场的深入了解和分析,以确保有效吸引并留住目标市场的消费者。
这些例子只是为了说明不同策略的可能性,具体的策略应根据企业的特定情况和目标市场的需求而定。
以目标为导向的市场营销策略

以目标为导向的市场营销策略在商业领域中,市场营销策略是非常重要的一环,它直接影响到企业的销售业绩和利润增长。
市场营销策略的中心是以目标为导向,即为了达成企业的营销目标而制定的一系列策略。
本文将从以下几个方面来探讨以目标为导向的市场营销策略。
一、市场营销目标的设定市场营销目标指的是企业希望通过市场营销活动所达成的目标,这个目标可以是市场占有率、销售额、品牌知名度等等。
设定市场营销目标的时候需要考虑企业自身的情况和市场的环境,同时也要考虑到目标的可达性和合理性。
设定好目标后,企业就可以进一步制定相应的市场营销策略。
二、目标市场的确定目标市场是指企业所希望影响的市场群体,这个市场群体可以是广泛的消费者、某个特定的行业、某个特定的地区等等。
确定目标市场的时候需要考虑到市场的规模、竞争情况、市场结构等因素。
企业可以通过市场调研等方式来了解更多关于目标市场的信息,并制定相应的市场营销策略。
三、市场营销组合的制定市场营销组合是指企业所采取的各种市场营销手段的组合,一般包括产品、价格、渠道、促销等方面。
在制定市场营销组合的时候,需要考虑到目标市场的需求和偏好,同时也要考虑到竞争情况以及企业自身的实力。
市场营销组合需要不断进行优化和调整,以适应市场环境的变化。
四、推广和传播策略的制定推广和传播策略是市场营销中非常重要的一环,这涉及到企业如何将产品或者服务推广给目标市场,包括广告、公关、促销等方面。
在制定推广和传播策略的时候,需要考虑到目标市场对于不同推广手段的反应和接受程度,同时也要考虑到推广策略所带来的成本和效果。
总之,以目标为导向的市场营销策略是企业实现营销目标的重要手段,需要不断进行优化和调整,以适应市场环境的变化。
在制定市场营销策略的时候,需要考虑到企业自身的实力和市场的环境,同时也要考虑到目标市场的需求和偏好。
只有通过科学合理的市场营销策略,企业才能取得更好的营销业绩和利润增长。
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第四章目标市场营销策略【导入新课】市场营销大致经历了三个阶段:大规模营销、产品差异化营销、目标市场营销。
所谓目标市场营销,就是选择与本企业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、获利最丰的那部分市场作为自己争取的目标,然后采取相应的市场营销手段,打入或占领这个市场。
本章主要阐释目标市场营销策略的相关内容,具体包括:市场细分、目标市场选择和市场定位。
第一节市场细分【引言】市场营销策略的演变1、大量营销阶段:【例】福特汽车:大量生产、大量消费、“顾客可以在我们这里买到任何汽车,只要他所要的是黑色T型轿车”。
2、差异化营销阶段:【例】通用汽车:为合适的人生产制造合适的车通用汽车旗下品牌包括凯迪拉克、别克、萨博、欧宝、雪佛兰、奥兹莫比尔、GMC、霍顿、悍马、庞蒂亚克、土星和沃豪。
在海外一些国家里,通用汽车的销售网络同时还销售通用大宇、五十铃、富士(速波)和铃木制造的汽车产品。
目前,通用汽车旗下十多个品牌中有五大品牌在国内销售,其中别克、雪佛兰品牌已经完全实现国产,凯迪拉克品牌也已经导入上海通用汽车旗下。
唯有来自欧洲的萨博和欧宝此前一直在通用汽车中国投资有限公司旗下“通用汽车世界”销售渠道进行销售。
3、目标市场营销阶段:【例】Buick Sail。
目标市场营销由三个步骤组成:市场细分、选择目标市场、进行市场定位。
现代战略营销的核心——STP营销细分segmenting;目标targeting;定位positioning一、市场细分的含义为什么要进行市场细分?1、消费者的差异性;2、公司资源的有限性;(我尽了这么大的力,他们还觉得不满足。
)3、宁做鸡头,不做凤尾(在其他地方我无法称霸,在这个地方我就是王)市场细分即根据影响需求的因素,将一个整体市场划分为若干个不同的小市场的过程,每一个有相似需求的购买群体形成了一个细分市场,不同的细分市场之间又有着显著的需求差异。
【举例说明】男性市场、女性市场;老年市场、青年市场、儿童市场二、市场细分的意义(一)发掘市场机会,开拓新市场【例】本田进入美国市场(二)选定目标市场【例】小油漆厂如何选择目标市场(三)有利于企业制订适当的营销策略【例】海尔洗萝卜的洗衣机三、市场细分的原则 P601、可识别性和可衡量性要求细分出来的市场边界明晰,子市场内部同质而之间有明显差异,市场的大小能够通过一定的调研易于得出一个数量的概念,并与其他细分市场有明显的区别。
2、具有实用性的经济性市场细分的结果要使被细分出来的子市场,不仅边界明晰可辨,而且子市场的顾客群要足够大。
一般讲,市场细分不是越细越好,细分市场的大小取决于该市场的用户人数与购买力。
一个子市场到底有多大的需求量,它是否值得企业采取有区别的营销活动,是否能为企业带来效益,这是企业最关心的。
3、可进入性市场细分的各子市场,尤其是被企业选定作为目标市场的子市场,应是企业营销活动能够到达的市场,即市场应是企业能够对顾客产生影响,产品能够展现在顾客面前的市场。
这主要表现在两个方面:一是企业能够通过广告媒体把产品的信息传递到该市场的消费者中去;二是产品能经过一定的销售渠道进入到该市场;考虑细分市场的可进人性,实际上就是考虑企业营销活动的可行性。
4、可持续性(稳定性)市场在细分时,对不稳定的同类消费者群不能认作为是一个子市场。
若被分出来的子市场时有时无,需求波动性很大,企业很难对之进行营销活动。
所以,在进行市场细分时,要认真选择好细分变量,使细分出来的子市场不仅边界明晰、经济实用,具有可进人性,并且在相当长的一段时期内稳定性强。
一旦企业选择这种子市场作为自己的目标市场,企业才能较长时间内在这种市场上开展经济活动,以达到企业目标。
5、高反应度四、市场细分的依据如自行车市场,可分为国内、国际市场,其中国内市场还可进一步细分为华中、西南、东北市场等;可按消费行为细分为普通、山地、比赛用自行车市场等;还可以按人口因素细分为成人、儿童、男性、女性自行车市场。
(一)消费者市场细分的依据1、地理因素(1)按地理区域细分:南方、北方、东部、西部;国际、国内;城市、农村。
(2)按人口密度细分:高密度、中密度、低密度(3)按气候细分:寒带、温带、亚热带、热带【例】柯达与富士、科龙冰箱2、人口因素(1)按年龄细分:儿童市场、青年市场、中年市场、老年市场;不同年龄的消费者有不同的需求特点,如青年人对服饰的需求,与老年人的需求差异较大。
青年人需要鲜艳、时髦的服装,老年人需要端庄素雅的服饰。
【资料】日本资生堂对妇女顾客的细分第一类:15——17岁的妇女消费群体,她们正当妙龄,讲究打扮,追求时髦,对化妆品的需求意识较强烈,但购买的往往是单一化妆品。
第二类:18——24岁的妇女,她们对化妆品也非常关心,采取积极的消费行动,只要是中意的化妆品,价格再高也在所不惜,她们往往购买整套化妆品。
第三类:25——34岁的妇女,她们大多数人已结婚,因此对化妆品的需求心理和购买行为也有所变化,化妆也是她们的日常生活习惯。
第四类:35以上的妇女消费者,她们可以分为积极派(因为“徐娘半老”)和消极派(因为即将进入老年),但也显示了对单一化妆品的需要。
(2)按性别细分:男、女;(服装、化妆品、杂志、香烟)(3)按收入细分:高、中、低、贫困;高收入消费者与低收入消费者在产品选择、休闲时间的安排、社会交际与交往等方面都会有所不同。
比如,同是外出旅游,在交通工具以及食宿地点的选择上,高收入者与低收入者会有很大的不同。
正因为收入是引起需求差别的一个直接而重要的因素,在诸如服装、化妆品、旅游服务等领域根据收入细分市场相当普遍。
(4)按民族、种族细分:汉、满、蒙、回、壮、苗;(春联、服装)(5)按职业细分:公务员、教师、工人、医生、军人;指按消费者职业的不同,所受教育的不同以及由此引起的需求差别细分市。
比如,农民购买自行车偏好载重自行车,而学生、教师则是喜欢轻型的、样式美观的自行车;又如,由于消费者所受教育水平的差异所引起的审美观具有很大的差异,诸如不同消费者对居室装修用品的品种、颜色等会有不同的偏好。
(6)按家庭生命周期细分:一个家庭,按年龄、婚姻和子女状况,可划分为七个阶段:单身阶段、新婚阶段、满巢阶段Ⅰ、满巢阶段Ⅱ、满巢阶段Ⅲ、空巢阶段、孤独阶段。
在不同阶段,家庭购买力、家庭人员对商品的兴趣与偏好会有较大差别。
(7)按教育状况细分:高等、中等、初等教育;(8)按宗教细分:基督教、天主教、佛教、伊斯兰教。
【WHY】解释说明企业通常按人口因素细分市场的原因。
P623、心理因素(1)按生活方式细分:享受型、地位型、朴素型、自由型(2)按个性细分:内向、外向、随和、孤独(3)按社会阶层细分:A、上上层。
由世世代代的富有者所组成,这些人既拥有大量的物质财富,又有上流社会特有的生活方式。
B、上下层。
他们的收入并不比上中层和下中层的人少,但他们主要从事体力劳动。
C、上中层。
他们是一些成功的企业家和专业技术人员,居住的环境优美的郊区,有自己舒适的住宅。
D、下中层。
主要包括一些小店员、神职人员等。
E、下上层。
他们虽然在财产上并不逊色于上上层,但他们还没有具备上流社会的生活方式。
有人称之为“暴发户”。
F、下下层。
主要是指无固定收入者、失业者以及只能从事一些非熟练劳动的人。
4、行为因素(1)按购买时机细分:平时、双休日、节假日;(2)按追求的利益细分:(化妆品)增白/消斑/去皱;(食品)营养/卫生/美味;经济(我吃东西讲究经济实惠)/服务(我吃东西主要看环境,在环境差的地方,我饭都吃不下)/ 质量(我吃东西只看味道,只要味道好,其他我不在在乎)(3)按使用率细分:不使用者/少量使用者/适量使用者/大量使用者;(4)按使用情况细分:未曾使用过/初次使用者/经常使用者;(5)按使用者的忠诚性细分:坚定忠诚者/弹性忠诚者/转移忠诚者/随机者。
【例】啤酒、洗发水、手表、牙膏、感冒药【资料1】钟表市上消费者场追求的利益23%的购买者侧重价格46%的购买者侧重耐用性及一般质量31%的购买者侧重品牌名望【资料2】拓展你的思路【资料3】方便面的市场细分1、用户要求2、用户规模3、用户地理分布五、市场细分的步骤【例】拓展你的思路——房子是什么?1、房子是住所使用面积、使用方便、市政设施、厅室配置、通风条件、采光情况、周围环境2、房子是商品住房价格、房屋质量、地理位置、款式、品牌形象、付款方式、物业管理3、房子是家庭的衣服装修设计、家具格调、橱具配置、迷你小套型、主人爱好、工作特性5、房子是品位追求时尚、历史风格、光华绚丽、尊贵至上、充满个性、讲究格调、浪漫情怀6、房子是文化地区位置、环境条件、传统习惯、文化蕴涵、社区文化、艺术魅力7、房子是资产置业投资、保值升值、转让出租、抵押贷款、资本经营8、房子是办公室通信线路、办公用品、接人待物、人员聚会、舒适方便办任何事情,特别是复杂、工作量巨大的事情,其工作程序是否科学合理事关重大。
进行市场细分对于企业开展成功的营销活动,具有重要意义。
因此市场细分的程序一定要科学合理。
一般情况下,市场细分通常经过如下步骤:1、决定构成市场细分的基础。
可以作为市场细分的基础很多。
从广义上看,有消费市场的基础和工业市场的基础,我们通常可以通过地理、人口、心理与行为、用户性质与规模等变数对市场进行细分,以此确定若干细分市场。
2、根据需求选定产品市场范围。
企业一旦选择丁细分基础后,接着便要考虑选定可能的产品市场范围。
每个企业都有自己的任务和目标,作为制定发展战略的基础。
产品或服务的市场范围主要取决于市场需求。
比如,房地产开发商打算建造一批适合低收入家庭的住房出售。
但选作投资方式的许多中、高收入的家庭也是潜在买主,需求是选定产品市场范围的重要因素。
3、列举潜在顾客的基本需求选择产品市场范围以后,如房地产开发商可以从地理、人口、行为和心理等变量出发,大致估算一下潜在顾客有哪些需求。
房地产开发商可能发现,人们花钱买房除了满足基本需求外,如包括遮风蔽雨、停放车辆、安全、经济、方便、实惠等;还要满足投资需求,包括投资的保值、增值,以及转让的有关手续、费用等。
4、分析潜在顾客的不同需求如房地产开发商可以根据人口变数做抽样调查,向不同的潜在顾客了解,上述哪些需求对他们更为重要;哪些需求更为迫切?比如,60%的人买房是为了自己居住,20%的人买房是为了投资,20%的人买房是两者兼而有之。
如果进一步分析,发现为居住而买房的人又大都是低收入者,其中70%家庭年收入在15000元左右;20%家庭年收入为10000元,10%家庭年收入低于10000元。
这样进一步细分,对于选择企业的目标市场是很重要的。
5、省略潜在顾客的共同需求企业需要省略各分市场或各顾客群的共同需求。
尽管这些共同需求很重要,但只能作为设计市场营销组合的参考,不能作为细分市场的基础。