13.IPAD点餐解决方案
IPAD增加图片说明
1.更新IPAD菜品数据
（1）中软系统内增加、修改好菜品
（2）打开接口机电脑桌面“IPAD点餐程序”（注意看右下角是否有红色图标，如果有代表已经打开，则不用再开）
（3）鼠标右键点击电脑屏幕右下角程序图标（红色图标）——本地数据初始化，等待他完成。
（4）鼠标右键点击电脑屏幕右下角程序图标（红色图标）——数据管理——输入工号密码进入
（5）进入下图界面：
点击箭头所指按钮，找到图片路径，进行批量导入。
（6）当导入完成，可能会有图片名字和菜品名称不对应的菜品，则可以通过菜品查询——单独导入方式导入，如图：
单独导入图片小技巧：查询条件可以模糊查询，不需要输入图片全称；
在打开的导入界面可以直接输入图片名称来找到图片，如下：
（7）IPAD连接上NEIL无线WIFI。
进入点餐程序：输入用户名密码——选择更新菜品数据——再更新菜品图片。
（8）图片格式要求:1024宽*768高,小于10M。
PadOrder-iPad优质电子菜单 ipad电子菜谱
抛弃那些垃圾的iPad点餐软件吧！世面上的iPad点餐软件参差不齐，把那些基于网页、点餐界面生硬、漏洞一大堆、界面极不友好的电子菜单从您的脑中消失吧！这个浮躁的互联网时代，大量无能力的个体户涌入，对各行各业软件造成了软件质量的冲击。
诸君IT，专注于iPad与iPhone应用开发，专注于一流餐馆软件的设计，您从我们的界面与功能丰富度，会看出来，我们，追求苹果公司一样的理念，只做最好的产品，而我们，相信我们的iPad电子菜单，是国内前列的。
诸君PadOrder电子菜谱点餐系统是新一代数字餐饮管理系统，以电子菜单模块为核心内容，面向广大的餐饮行业客户提供高效的餐饮信息化服务，产品提倡绿色健康消费观念，极大提高饭店档次形象和顾客消费体验。
当你置身高雅舒适的餐厅，准备享受一顿美味盛宴的时候，时尚的电子点餐系统一定会让你眼前一亮。
该方案主要包括数据处理中心、无线网络、管理工作站和点餐前端等部分组成。
整个方案最核心的部分正是最大的亮点——电子菜单模块。
3种点餐方式：列表、Cover flow、大图翻页，让您点餐成为一种有趣的享受。
优秀的界面、丰富的功能，多方式点餐、酒店全方位服务、直观的消费统计图表、服务员互动，相信我们的电子菜单：PadOrder是一流的。
主要功能：1 量身定制可使用本餐厅名字标志、标准色，根据餐厅风格定制软件界面。
2 菜品分类设置菜品凉菜、热菜、汤羹等分类，点击标签快速跳到该分类页面3 菜品查看顾客可在列表页面浏览菜品的缩略图，点击缩略图可弹出查看菜品的实拍大图及菜品的更多信息，如食材构成、做法、营养价值、卡路里含量等。
4 快速查菜输入菜品名字或缩略字母、关键字信息，可快速查找相关菜品5 查看菜单顾客可点击“我的菜单”随时查看已点菜品信息和消费情况，并可在此进行为菜品增加减少份数和删除已点菜品操作。
6 发送账单顾客点餐并确认完毕后，可交由服务员输入发送密码后直接发送菜单至后厨进行制作。
同时菜单已发送至前台收银处，形成了该桌消费账单。
IPAD使用小技巧
IPAD使用小技巧iPad是一种非常受欢迎的平板电脑，具有强大的功能和易于使用的界面。
然而，有些功能可能并不为用户所熟知。
在以下内容中，将介绍一些iPad使用的小技巧，以帮助用户更好地利用设备的功能。
1. 快速切换应用程序：在iPad上，如果快速双击主屏幕按钮，将会打开应用程序切换器。
用户可以在多个应用程序之间轻松地进行切换。
2. 分屏多任务处理：iPad支持分屏多任务处理，用户可以同时打开两个应用程序并在屏幕上同时使用它们。
只需将一个应用程序向屏幕边缘拉动一定距离，然后在打开的应用程序列表中选择要与之同时使用的应用程序即可。
3. 拖放功能：iPad的拖放功能使用户可以轻松地在应用程序之间拖放内容，例如文本、图片或文件。
只需长按所需内容，然后拖动到另一个应用程序即可。
4. 屏幕截图：如果想要在iPad上捕捉屏幕截图，只需同时按住主屏幕按钮和音量上键。
屏幕截图将保存到照片应用程序中。
5. 快速访问控制中心：在iPad上，只需从屏幕底部向上滑动，就可以打开控制中心，以快速访问一些常用的设置和功能，例如亮度、音量和屏幕旋转等。
6. 使用键盘快捷键：iPad支持键盘快捷键，用户可以通过连接蓝牙键盘或使用iPad Pro的Smart Keyboard来使用。
这些快捷键可以加快文字输入、控制音量和屏幕亮度等操作。
7. 使用iCloud：iCloud是苹果提供的云存储服务。
用户可以将文件、照片和其他数据保存到iCloud中，并在不同设备之间同步和访问。
通过设置中的iCloud选项，可以启用和配置iCloud的使用。
8. 技巧：用户可以通过在设置中选择"通用"，然后打开"辅助功能"菜单来探索iPad上提供的更多功能。
例如，辅助功能中的"语音"选项可以将文字转换为语音，以帮助视力有障碍的人阅读内容。
9. 使用多点触控手势：在iPad上，用户可以通过使用多点触控手势来快速进行一些操作。
餐饮管理软件 无线点餐系统 常见问题及解决方法 腾云软件
餐饮软件常见问题汇总2014-01-231.已消费酒水不扣减库存（即单品库存管理设置）。
1.1 设置仓库资料。
1.2 在基础数据——酒菜设置——酒菜小类选项内勾选参与库存管理并指定仓库。
2.在使用点菜宝消费酒水后系统不能扣减的问题（在客户端软件上操作酒水系统能正常扣减库存数据）。
2.1替换最新的无线点菜宝程序文件即可。
3.在使用点菜宝开台选择001号服务员后操作点菜，系统不能自动计算提成。
3.1 判断001号服务员是否已经添加到基础数据——员工资料里面去了，如果没有的话添加进去即可。
备注：系统在只会去计算服务员或咨客的提成信息，不会自动计算操作员的提成信息。
4.系统添加了新的菜品信息后，无线点菜宝无法下载新菜品信息。
4.1 在下载菜品信息至无线点菜之前需要先生成基础。
4.2 操作流程：打开无线点菜服务端，点击系统设置——生成基础数据。
5.系统添加了新的菜品信息后，点菜落单后新添加的菜品无法打印出来。
5.1 后厨打印默认不会自动打印新添加的菜品信息点菜单。
5.2 操作流程：打开后厨监控平台，进入打印设置——菜品厨打，在对应的打印方案名称内勾选相对应的新增菜品信息。
6.无线点菜基站工作正常，无线点菜宝不能搜所到基站信号。
6.1 检查基站设置的信号和点菜宝是否是一致即可。
7.怎样可以便捷的查看房台的开台时间7.1 系统设置——可选参数勾选鼠标指向房态图时显示房台信息提示信息8.怎使系统自动收取消毒餐具费用8.1 在系统设置——其他设置中勾选开台收消毒餐具费9.卡座内设置了最低消费金额68，但是客人点了一个99的套餐，结账是发现需要结99+68元。
9.1 原因是由于系统默认套餐是不参与最低消费的。
9.2 操作流程: 系统设置——其他设置内勾选套餐参与低消。
10.包厢在标准计费模式下收取的服务费在结账是不能通过服务打折选项进行打折。
10.1 操作方法：基础数据——桌台设置——类别设置选项中选择包厢点击编辑在最低消费的后面勾选可打折并设置最低折扣了（50%）10.2 如果包厢的服务费参与抵消的话，需要在服务项目设置中选中相对应的方案并勾选参与低消。
餐饮行业中智能点餐系统的使用指南
餐饮行业中智能点餐系统的使用指南智能点餐系统在餐饮行业的应用指南随着科技的不断发展，智能点餐系统在餐饮行业的应用越来越广泛。
智能点餐系统不仅能提高餐厅的服务效率，还可以提升顾客体验。
本文将为大家介绍智能点餐系统的使用指南，以帮助餐饮行业的从业者更好地利用该技术提升业务水平。
一、智能点餐系统的基本功能智能点餐系统作为一种餐厅管理软件，拥有多种基本功能，包括自助点餐、菜单展示、在线支付、订单处理等。
通过智能点餐系统，顾客可以自主选择菜品、调整口味、支付账单，并且可以随时查看订单状态。
同时，餐厅管理者可以通过系统随时了解菜品销量、订座情况等数据信息，以便进行菜品的调整和业务的管理。
二、智能点餐系统的使用流程1. 顾客使用智能点餐系统的流程顾客到餐厅后，可以通过手机扫描桌面上的二维码或使用餐厅提供的iPad等设备打开点餐系统网页或APP。
进入点餐系统后，顾客可以浏览菜单、选择菜品、调整口味等。
选择好菜品后，顾客可以选择用餐人数、预约用餐时间，然后进行在线支付或选择线下支付。
支付完成后，系统会生成点餐单并显示订单状态，顾客只需等待菜品上齐即可享受美食。
2. 餐厅管理者使用智能点餐系统的流程餐厅管理者可以在后台管理系统中查看餐厅的订单信息、菜品销量、用户评价等数据。
管理者可以根据这些数据进行菜品调整、促销活动等决策。
同时，管理者还可以在系统中添加新菜品、编辑菜单价格、设置优惠活动等。
通过智能点餐系统的管理功能，餐厅的运营效率将得到极大的提升。
三、智能点餐系统的优势和效益1. 提升餐厅服务效率智能点餐系统能够实现自助点餐和在线支付，大大提高了餐厅的服务效率。
顾客可以自主选择菜品，不需要等待服务员的点餐时间，减少了点餐排队的时间。
同时，在线支付也节省了服务员结账的时间，有效提高了就餐效率。
2. 提升顾客体验智能点餐系统的用户界面简洁友好，顾客可以随时选择菜品、调整口味等。
系统还提供了菜品的图片和介绍，帮助顾客更好地了解菜品。
案场用平板点餐话术
案场用平板点餐话术
平板点餐是一种现代化的餐饮服务方式，它利用平板电脑作为点餐工具，取代了传统的纸质菜单和人工服务员。
使用平板点餐可以提高餐厅的效率和顾客的满意度。
在案场使用平板点餐时，服务员需要掌握一些话术，以便与顾客进行有效的沟通和点餐。
以下是一些常用的平板点餐话术：
1. 欢迎顾客：欢迎光临！您好，请问需要点些什么呢
2. 介绍平板点餐：我们餐厅提供了方便快捷的平板点餐服务，您可以通过平板上的菜单来选择您喜欢的菜品。
3. 推荐特色菜品：我们特别推荐的菜品有...它们都是本店的招牌菜，口味非常地道，您可以尝试一下。
4. 解答疑问：如果您对菜品有任何疑问，比如原料、烹饪方式等，请随时提问，我会尽力为您解答。
5. 帮助点餐：如果您不确定该选择什么菜品，您可以告诉我您的口味喜好或者饮食限制，我可以为您推荐一些适合的菜品。
6. 提醒点餐：在点餐时，请注意菜品的数量和规格，确保您的需求被准确地记录下来。
7. 确认订单：点餐完成后，我会核对您的订单，确保没有漏掉任何一道菜品，如果有需要修改的地方，请告诉我。
8. 结账和送餐时间：请问您需要结账的方式是现金还是刷卡同时，我会告诉您大约需要多长时间才能制作完成并送上您的餐点。
以上是在案场使用平板点餐时常用的话术，希望能够帮助到您。
如果还有其他问题，请随时提问。
餐厅点菜ipad用户使用手册(演示版本)
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使用乐谱菜单的优势
顾客对消费金额一目了然， 能够全面了解特别推荐菜品及酒店促销活 动，无需服务员描述， 及时了解已售完菜品，避免点菜失效，造成顾 客投诉， 无需使用手工单抄写，避免笔误或因字迹潦草，涂改不清而 造成结账错误或后厨下单错误。
年更换二次，按100本*200元=2万元。餐厅经营5-10年？
餐厅顾客可以通过电子点菜触摸屏，对餐厅的服务态度、环境、菜品 质量等。同时也可以与餐厅服务台进行信息沟通。
结帐及时准确，顾客点完菜即可查询到消费清单。系统自动生存营业 数据及各种营业报表，让经营随时掌握重要财务数据。系统数据备份 容易，数据永不丢失。
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电子菜谱—结账功能
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产品代理加盟
一、 代理产品 乐谱菜单针对国内餐饮软件市场需求，推出了基于IPAD、安卓平板电
脑的智能点餐系统，贴合餐饮企业实际需求，实行通用化的产品设计， 本着简单、适用、高效的原则，充分体现企业规范管理、提高服务人 员效率的核心思想，为用户提供一整套标准的数字化餐饮解决方案， 帮助餐饮企业迅速建立便捷、规范的信息环境。
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使用乐谱电子菜谱的工作示意图
5
乐谱菜单的前台流程
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乐谱菜单的后台流程
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乐谱菜单的广泛应用
8
乐谱菜单的广泛应用
9
使用乐谱菜单的优势
实时更新菜品，海量信息展示，节约菜谱、菜牌、手工单的制作及印 刷费用，有效解决了新推菜品难上传的困扰。
顾客对菜品的特殊要求都能得以体现，无需手工记录。 服务员无需贴身服务，能够同时顾及其它服务内容，现场管理有序。 顾客自助点菜，避免口误而造成的点菜错误，能有效改变顾客让酒店
餐厅点菜ipad用户使用手册(演示版本)课件
快速、准确的点餐服务能够提升顾客的用餐体验，增加回头客率。
易于管理
通过餐厅点菜iPad，餐厅可以方便地管理订单、库存和员工，实现 精细化管理。
02
使用指南
使用指南
• 本使用手册旨在指导用户在餐厅使用iPad进行点菜。以下 是使用iPad点菜的基本步骤和注意事项。
03
功能详解
功能详解
• 本使用手册旨在帮助您了解并掌握如何在 餐厅点菜iPad应用上进行操作。以下是该 应用的主要功能及其使用方法的详细说明 。
04
问题解决
设备故障处理
01
02
03
设备无法开机
检查电源是否正常连接， 尝试长按开机键重启设备 。
屏幕损坏
如屏幕出现裂痕或触控失 灵，可能需要更换屏幕。
电池寿命
设备使用时间过长可能导 致电池性能下降，建议定 期进行电池维护。
在使用iPad点餐时，应选择安全的支付方式，如使用 信用卡或第三方支付平台进行支付。
确认支付信息
在支付过程中，应仔细核对支付信息，确保无误后再 进行支付。
保护支付密码
为了确保支付安全，应妥善保管支付密码，避免泄露 给任何人。
THANK YOU
3
无法登录账号
检查账号密码是否正确，或尝试重新登录账号。
常见问题解答
如何更改语言设置？进入“设 置”-“通用”-“语言与地区
”，选择所需的语言。
如何备份数据？进入“设置 ”-“iCloud”，开启“备份 ”选项，确保设备与iCloudቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
账号连接正常。
如何重置设备？进入“设置 ”-“通用”-“重置”，选择 “重置所有设置”或“抹掉所
有内容和设置”。
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天星
IPAD点餐解决案
天星软件
二零一二年五月二日
目录
一、平板菜谱点餐模式在餐饮行业中的应用 (3)
1.1 什么是平板菜谱 (3)
1.2 IPAD平板菜谱 (3)
1.3 IPAD平板菜谱在餐饮中的应用环境 (3)
二、平板菜谱在中餐软件应用解决案 (4)
2.1 中餐软件的应用模式 (4)
2.2 IPAD平板菜谱在中餐的应用 (5)
2.3 IPAD平板菜谱的点餐应用 (5)
3.1 机房部分 (22)
3.2 收银台部分 (22)
3.3 后厨部分 (22)
3.4 办公室部分 (22)
3.5 仓库部分 (22)
3.6 需硬件数量及报价 ....... 错误!未定义书签。
一、平板菜谱点餐模式在餐饮行业中的应用
1.1 IPAD点餐的趋势
2011年起，随着苹果电脑公司推出的ipad平板电脑系列产品的上市，餐饮行业看到了点菜模式更改的曙光，这款产品可以完全替代纸质菜谱，手工单，触摸屏，甚至是点菜机。
这是一款完全用图形化把菜品图片和菜品介绍完全呈现给顾客的产品，顾客可以在点菜过程中完成整个体验过程，通过手指轻轻的触碰查看菜品，完成整个点菜过程。
1.2 IPAD设备简介
•上市时间：2011年05月
•操作系统：iOS 4.3
•处理器：A5 双核，1GHz 纠错
•系统存：512MB
•存储容量：16GB
•屏幕尺寸：9.7英寸
•屏幕分辨率：1024x768
•屏幕描述：电容式触摸屏，多点式触摸屏
•指取设备：触摸屏
•设备描述：IPS屏幕，LED背光，Multi-Touch显示屏，支持132ppi清晰度，耐指纹抗油涂层纠错
•WiFi功能：WIFI无线上网，支持802.11b/g/n无线协议
•网络模式：不支持3G网络
•蓝牙功能：支持，蓝牙2.1模块
•电池类型：聚合物锂电池
•续航时间：10小时左右，具体时间视使用环境而定
1.3 平板菜谱在餐饮中的应用环境
IPAD点餐的数据通信传输使用的是国际通过无线标准802.11，也就是我们俗称的WiFi，配置无线网络需要无线路由器的支持，根据酒店面积的大小所使用的设备型号和覆盖面积都有很大不同，最好请专业的无线网络案解决公司现场查看，已决定采用的设备。
二、IPAD点餐在中餐软件应用解决案
2.1中餐软件的应用模式
中餐经营模式作为国最常见的一种餐饮经营模式，经过多年的不断延伸和变化，已经衍生出各式各样适应各自经营的模式，但是万变不离其宗，中餐也有其固定的经营流程和软件应用模式。
A、预订：客户可以通过预订，网上预订等多种模式对餐位进行提前预订。
B、抵店：客人到达店面，进行座位的选择，如果有预订可以通过软件的领位系统进行引导。
C、点餐：使用多种式进行点餐，例如：点菜机，平板菜谱，TV点餐，触摸屏点餐等。
D、后厨打印：通过软件系统将已经点好的菜品通过后厨的打印机进行分单打印，厨师只要根据单据进行菜品制作就可以轻松完成工作。
E、后厨划菜：菜品在制作完毕后，划菜部将进行菜品的确认，式有厨单划菜，触摸屏划菜，条码划菜，以保证菜品抵达客户桌位。
F、结账：顾客通过现金，银行卡，折券，会员等多种付款式对酒菜消费进行埋单。
2.2 IPAD平板菜谱在中餐的应用
IPAD点餐模式是整个餐饮软件应用流程的一个部分，做为一种点餐模式，可以直接使用，也可以配合其他点餐模式使用，互不冲突且互相补充，顾客可自主点菜并由服务员确认，通过无线网络发送数据给后台服务器，完成整个操作过程。
网络拓展说明图：
2.3 IPAD点餐应用
1、IPAD程序的安装
A、通过app store安装已经授权的天星IPAD点餐程序。
B、将机器越狱安装最新版的天星IPAD点餐程序。
因为苹果的验证机制较格，每次安装程序都必须通过app store的验证，只有越狱的机器才能随时体验最新版的点餐程序。
2、主界面
天星IPAD点餐所有功能均显示在主界面中，可以更便的选择与调用。
3、功能介绍
A、开台：对房间进行开台操作，需手动输入台号及其他信息。
B、点菜：进入点餐界面（后面单独讲这个功能）
C、账单查询：查询房台消费明细。
D、房台查询：查询现在所有房间的状态。
（需要补一个图）
E、催菜：打印催菜单。
F、酒店介绍：显示酒店图片及文字介绍。
E、参数设置：对参数进行设置。
4、参数设置
A、服务器地址：IPAD要连接的IP地址，也就是伺服程序启动的计算机。
B、服务器端口：默认8833端口，不要修改。
C、是否显示一级目录：显示菜品类别时，是否显示一级目录，并附带显示二级目录。
D、是否横屏：是否运行横屏显示，横屏时自动显示酒店介绍。
E、固定桌号：固定该台IPAD固定桌号点餐。
F、功能显示清单：是否在点餐界面显示以下清单。
G、全部下载、增量下载：
下载全部菜品，下载增量菜品。
H、保存：保存以上参数设置。
5、点餐界面
所有菜品单页设计，请参照5个模板容进行。
B、菜类索引：选择菜品类别，可显示一级类别并选择二级类别，也可以直
接显示二级类别，选择类别后，菜品直接跳转到该类别第一页。
B、拼音点菜：通过输入汉字菜名或者是拼音简拼进行菜品检索。
C、呼叫服务：呼叫前台，需要服务员抵达房间。
D、已点菜品：查看已点菜品，其页面可以修改菜品数量，取消已选择菜品，
点击点菜完成，就会将菜品发送至前台。
E、退出系统：返回主界面。
6、点餐功能
选择一个菜品，弹出点餐界面，注意此界面显示的图片分辨率为200*200的jpg 格式，右边为菜品介绍，字数限制为最多122字。
此界面可以更改数量和口味，还可以修改起菜式。
2.4 界面的模板定义
天星IPAD点餐系统，置5套模版，客户使用时可根据模版的要求，进行图片的设置。
图片要求：
A、IPAD支持图片最大分辨率为768*980，整图片大小不要超过1m。
B、为了保证图片质量，所有图片均需用单反相机拍摄。
C、模版均为单图片，店设计时屏幕触摸位置均需按照（上起点、左起点、宽度、高度）进行设置，位置不对时，触摸效果无效。
D、由天星进行模版图片制作，单独收费；增加新模版效果，单独收费。
E、每菜品小图片分辨率为：150*150像素。
1、模版一：
二、模版二
模板菜品
位置上起点
（像素）
左起点
（像素）
宽度（像
素）
高度（像
素）
说明
模板2 位置1 85 66 517 54 模板2可以显示六个
菜品，位置如图所示位置2 194 66 517 54
位置3 302 66 517 54
位置4 413 66 517 54
位置5 503 66 289 448
位置6 506 390 275 440 3、模版三
模板菜品
位置上起点
（像素）
左起点
（像素）
宽度（像
素）
高度（像
素）
说明
模板3 位置1 1 1 362 480 模板3可以显示六个
菜品，位置如图所示位置2 1 400 362 480
位置3 563 184 530 61
位置4 675 184 530 61
位置5 780 184 530 61
位置6 896 184 530 61
4、模版四
模板菜品上起点左起点宽度（像高度（像说明
5、模版五
模板菜品
位置上起点
（像素）
左起点
（像素）
宽度（像
素）
高度（像
素）
说明
模板5 位置1 4 4 760 472 模板5可以显示五个
菜品，位置如图所示位置2 516 43 530 70
位置3 626 43 530 70 位置4 735 43 530 70 位置5 848 43 530 70
3.1机房部分
A.机柜（根据所选定服务器决定尺寸）
B.专业服务器
C.UPS电池组（断电后一小时持续供电，并可连接后厨打印机）
D.交换机（网线连接）
3.2收银台部分
A.POS机（根据店面实际营业情况决定数量，推荐使用触摸型餐饮一体机）
B.打印机（80热敏自动切纸，可快速打印结账单，耗材为热敏打印纸）
C.挂账单打印机（针式打印机，保存时间长，便于后期签单还款）
D.客显（显示顾客消费累计金额及找零）
E.箱（存放现金及代金卷）
F.磁卡，IC卡读卡器
G.UPS电池（保证断电后15分钟可用）
H.权限卡设备（用于权限操作）
3.3后厨部分
A.打印机（80热敏自动切纸，按档口分配，按类别打印，无需人工分单）
B.划菜触摸屏（分档口进行划菜）
3.4办公室部分
A．台式机（查询报表，系统参数设置）
B．针式打印机（报表打印）
3.5仓库部分
A.台式机（查询报表，系统参数设置）
B.针式打印机（报表打印）
注：所有布线点所连接网线统一接到机房服务器处，一点双线，一备一用。