OA是什么
什么是oa及特性

什么是oa及特性oa是什么OA强调的就是办公的便捷方便,提高效率,作为办公软件就应具备几大特性:易用性、健壮性、开放性、严密、实用。
OA办公易用性——没有全面的应用做基础,一切都是空谈。
管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。
如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。
而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。
所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个最佳选择。
健壮性——必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。
管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性,否则,一旦出问题,哪怕是小问题,都可能影响到现实的集团业务,从而造成不可估量的损失。
坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段,因为这样一来,决定应用并发数的并不是软件平台本身,而是硬件和网络速度;也就是说,从理论上讲,类似的软件平台没有严格的并发数限制。
开放性—能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。
管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。
从技术上看,采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。
如此,软件就能预留大量接口,为整合其他系统提供充分的技术保障。
同时,现实的整合经验也必不可少,因为整合应用不光涉及到技术层面,还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。
严密性——必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。
OA办公系统企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。
什么是办公自动化

第1章概论1.1 什么是办公自动化随着科技、经济及社会的不断发展与进步,管理和办公活动的重要性日渐突出,引起了各级领导者、管理学者以及技术人员的普遍重视。
20世纪60年代以来,在微电子技术和通信技术迅速发展的推动下,办公室也开始了以自动化为重要内容的“办公室革命”,也称为“管理革命”,其目标是借助先进的信息处理技术和计算机网络技术来提高办公效率和质量,将管理与办公活动纳入到自动化/现代化的轨道中。
办公自动化(简称OA)是20世纪70年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。
办公自动化或办公信息系统(简称OIS)是现代信息社会的重要标志之一,涉及到系统工程学、行为科学、管理学、人机工程学、社会学等基本理论以及计算机、通信、自动化等支撑技术,属于复杂的大系统科学与工程。
科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进。
科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化。
办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的“磁盘”所取代,包括记录、起草、编辑、修改、打印、存档、复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,这不但减轻或节省了人们的办公劳动,而且大大提高了办公效率,改善了办公环境,使人们从原先繁重的重复性、例行性的办公事务中解放出来,从而有更多的时间和精力投放在更需要人的思维来考虑和解决的问题上。
用于办公室工作的这些技术越来越先进,设备越来越多,功能越来越强,性能也越来越高,这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件。
例如,用于处理办公信息和进行协同工作的各种计算机(包括微型机、超级小型机和中、大型机);起草文稿用的文字(词)处理机;制作报表用的电子表格打印机;编排各种文件、资料格式等的电子台式出版系统;存放、管理文件和档案用的文档资料管理系统;自动控制各种工作流程的办公自动化系统;支持远距离协同工作的视频会议系统;计算机通信用的局部网络系统;用于办公通信的现代化电话机、传真机;复制资料用的复印机等,这些技术和设备对办公室工作提供有力的支持,在不同程度上为办公室工作的自动化提供了现代化的推动手段。
OA是什么意思

OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。
OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。
采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。
可以概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
OA发展的阶段工具阶段:-纸张信息数字化,纯文字、表格处理、存储、查询,工具阶段MIS阶段:-数字信息采集汇总,流程、表单管理,局域共享,C/S结构为主流网络协同工作时代-互联网环境,对信息全方位、多角度共享及协同要求,基于智能、门户、管理及业务一体化整合,B/S结构为主流。
虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率,但是这仅仅是针对个人办公而言。
办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高,更重要的是可以实现群体协同工作。
协同工作意味着要进行信息的交流,工作的协调与合作。
由于网络的存在,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成,并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。
这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至分布在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。
什么是开放获取(OA)

什么是开放获取(OA)开放存取,简称是国际科技界、学术界、出版界、信息传播界为推动科研成果利用网络自由传播而发起的运动,它始于20世纪90年代。
开放获取特指文献资源尤其是期刊论文或学术研究论文的开放获取。
即文献可以在互联网上免费获取,允许任何用户阅读、下载、复制、传播、打印、检索、连接其全文,将其编进索引、作为软件数据或用于任何合法的目的。
开放获取运动实现了网络出版学术文献,并为用户提供了在线免费获取学术信息资源的途径。
由于许多开放获取期刊坚持同行评议的机制,因此开放获取资源中不乏很多高质量的期刊。
自开放获取运动发起以来,得到了许多强制性政策的支持。
截止2014年,全球有包括美国、中国、加拿大、英国等主要科研大国在内的46个国家施行了强制性开放获取政策。
开放获取的好处总体来说开放获取有利于研究成果的传播1研究人员科研成果获取更多的曝光,有了更多的赌注,并可能获取更多的应用,论文影响因子也可能更高;2有利于发展中国家获取研究人员的成果。
3纳税人最终能够获益,包括无需再付费获取来自已资助项目的成果。
4符合授权规范。
5公众能免费获取研究人员成果。
开放获取的现状2011-2015中美两国以形式发表的论文数量对比•中国国家工程技术图书馆每年都会召开多次会议以及开放获取周来推介开放获取。
•至2016年12月12日,已收录了来自129个国家9939本开放获取期刊,其中被收录的期刊超过1300本,可访问的文章超过245万篇。
•全球主要的出版社加入了开放获取组织,、以及这样传统的出版社,不仅设置大量的开源期刊,同时对一些尚未开源的期刊设置了开放获取选项。
•不仅如此涌现了众多的开源出版期刊出版社如,,,,等开放获取出版社。
而大量小型的出版社和期刊也采用了类似的措施,收取版面处理费。
•传统期刊运营期刊发行获利的趋势不利于科技成果的传播,成为趋势。
由于开放存取,出版是将收入来源由传统的出版后征订转向出版前由作者方支付论文处理费,。
oa是什么职位? oa需要进行什么工作

oa是什么职位? oa需要进行什么工作oa是什么职位呢?需要进行什么工作呢?小伙伴是否在为这个问题而烦恼呢》今天给大家带来了相关的范文,有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧。
oa是什么职位oa是指办公室助理的职位,英文全称:office assistant。
每家公司的办公室助理具体状况会有所不同,但是大致的工作资料基本一样,隶属于行政部或是办公室,主要从事组织内部行政类事务的处理,例如文档、资料的归档,事务性工作的统计、汇通、上报,文字性资料的办公化处理、文件的起草等等。
相关工作参考:1、负责接待来宾。
2、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
3、收发报刊函件及整理保管报纸。
4、负责收集和撰写有关信息,及时向领导带给信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作;5、管理饮水。
6、负责传真收发与登记。
7、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;8、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
9、负责文件资料的打印登记发放复印装订。
10、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待收发传真考勤登记接听电话等工作;11、负责人事劳资仓库管理等工作。
12、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;13、保管登记和按规定发放公司办公用品。
14、负责接转电话和记录工作。
15、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管。
16、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
17、负责传真件的收发工作。
18、社会保险的投保申领。
19、主要负责会议文书印信档案接待宣传栏文件报纸收发。
20、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
21、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
22、做好公司宣传专栏的组稿。
23、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
24、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。
办公自动化系统心得体会与感悟办公自动化培训心得(优秀5篇)

办公自动化系统心得体会与感悟办公自动化培训心得(优秀5篇)办公自动化(office automation,简称oa)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
新时代计算机技能成为人们工作生活的必备技能,计算机更是成为工作中离不开的重要工具。
邦文教育烟台校开设办公自动化培训班,运用现代化的教学设施和教学管理方法,让每一位学员快速的掌握现代办公新方式。
适合从未学过电脑,具有初中文化程度者就读通过学习学员可以熟练掌握计算机系统操作,上网,文字处理,表格处理,图象处理等一系列的计算机操作技能。
s的操作2、中英文打字,五笔字型输入法et基础4、 word 2003的窗口组成与操作界面6、文档版式设计与排版的方法7、文档中图形的使用中表格的设计9、文档的页面设计10、文档的打印设计置11、中文e某cel 2003窗口的组成与操作12、工作表的建立常用函数的使用数据库文件的格式处理16、工作表的页面设置17、工作表的打印设置等18、中文powerpoint 窗口的组成与操作。
19、创建新幻灯片21、幻灯片的放映等五、开设班别:开设白班、晚班及全日制班一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密,甚至是定制的。
因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。
操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果,从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类:起步较慢,还停留在使用没有联网的计算机,使用ms office系列、wps系列应用软件以提高个人办公效率。
已经建立了自己的intranet网络,但没有好的应用系统支持协同工作,仍然是个人办公。
网络处在闲置状态,企业的投资没有产生应有的效益。
已经建立了自己的intranet网络,企业内部员工通过电子邮件交流信息,实现了有限的协同工作,但产生的效益不明显。
OA是什么

OA是什么说起OA(Office Automation,办公主动化),几乎是人们都熟悉和耳闻的一个IT名词。
然而什么是OA?倒是众说纷纷、莫衷一是。
这主假如因为跟着运算机技巧、通信技巧和收集技巧的突飞大进,关于OA的描述也在赓续充分,但至今还没有人对OA下过最威望、最科学、最周全、最精确的定义。
事实上OA 的概念是动态的,进化论不管是其外延照样内涵,已与十几年前的OA产生了专门大年夜的变更。
总体上讲,它是指一切可知足于企事业单位的、综合型的、能够或许进步单位内部信息交换、共享、流转处理的和实现办公主动化和进步工作效力的各类信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类治理体系(如电子政务体系、电子商务体系、CRM体系、ERP体系、财务体系)紧密相干、有机整合。
一个自力存在的OA办公主动化体系生命力及感化是脆弱的。
——这也是今朝最周全、最被承认的OA的概念。
办公主动化的成长经历了四个时期:从PC机加上小我办公软件实现的文字处理是第一个时期,那个时期大年夜概在80年代到90年代初,大年夜家主假如实现文字处理,确实是单机的办公主动化;第二个时期是局域网的显现,局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享,那个应当在90年代的初期;第三个时期,那个时期的特点是以群件技巧为差不多、以协同工作和常识治理为目标的办公主动化。
第四个时期,即协同办公门户,那个时期的特点是OA体系作为全部组织内部信息化的进口,相关于外部分户(互联网网站)。
与组织内各个营业体系进行集成,数据集中展现。
OA软件的效用从OA软件近些年的成长来看,专门是进入OA第四个时期---协同办公门户。
具备以下七个方面的功能。
(一)内部通信平台建立组织内部的邮件体系,短信体系,即时通信体系、论坛、小我博客等,使组织内部的通信和信息交换快捷通行。
(二)信息宣布平台在内部建立一个有效的信息宣布和交换的场合,例如电子公告、消息宣布、电子论坛、电子刊物,使内部的规章轨制、消息简报、技巧交换、通知布告事项等能够或许在组织内部职员之间获得广泛的传播,使职员能够或许即时的明白得组织内部的成长动态。
oa是什么职位?oa需要进行什么工作

oa是什么职位?oa需要进行什么工作oa是什么职位oa是指办公室助理的职位,英文全称:office assistant。
每家公司的办公室助理具体状况会有所不同,但是大致的工作资料基本一样,隶属于行政部或是办公室,主要从事组织内部行政类事务的处理,例如文档、资料的归档,事务性工作的统计、汇通、上报,文字性资料的办公化处理、文件的起草等等。
相关工作参考:1、负责接待来宾。
2、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
3、收发报刊函件及整理保管报纸。
4、负责收集和撰写有关信息,及时向领导带给信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作;5、管理饮水。
6、负责传真收发与登记。
7、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;8、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
9、负责文件资料的打印登记发放复印装订。
10、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待收发传真考勤登记接听电话等工作;11、负责人事劳资仓库管理等工作。
12、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;13、保管登记和按规定发放公司办公用品。
14、负责接转电话和记录工作。
15、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管。
16、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
17、负责传真件的收发工作。
18、社会保险的投保申领。
19、主要负责会议文书印信档案接待宣传栏文件报纸收发。
20、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
21、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
22、做好公司宣传专栏的组稿。
23、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
24、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作。
25、负责总经理办公室的清洁卫生。
26、接听转接电话;接待来访人员。
27、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,。
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OA是什么说起OA(Office Automation,办公自动化),几乎是人们都熟识和耳闻的一个IT名词。
然而什么是OA?却是众说纷纭、莫衷一是。
这主要是因为随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进,关于OA的描述也在不断充实,但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。
其实OA的概念是动态的,进化论不管是其外延还是内涵,已与十几年前的OA发生了很大的变化。
总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合。
一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。
——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
办公自动化的发展经历了四个阶段:从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段,这个阶段大概在80年代到90年代初,大家主要是实现文字处理,就是单机的办公自动化;第二个阶段是局域网的出现,局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享,这个应该在90年代的初期;第三个阶段,这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。
第四个阶段,即协同办公门户,这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口,相对于外部门户(互联网网站)。
与组织内各个业务系统进行集成,数据集中展现。
OA软件的效用从OA软件近些年的发展来看,特别是进入OA第四个阶段---协同办公门户。
具备以下七个方面的功效。
(一)内部通讯平台建立组织内部的邮件系统,短信系统,即时通讯系统、论坛、个人博客等,使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。
(二)信息发布平台在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子通告、新闻发布、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在组织内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够即时的了解组织内部的发展动态。
(三)工作流程自动化这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。
目前的企业和单位都存在着大量的工作流程,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报,等等,都是一些流程化的工作,每个单位都会有大量的流程。
通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率,极大的减少中间环节的摩擦。
(四)文档管理的自动化使各类的文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。
(五)辅助办公它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事务性的工作相结合的各种辅助办公,要实现这个辅助办公的自动化。
(六)信息集成我们每一个单位,特别是企业都存在大量的业务系统,如购销存、ERP等各种业务系统。
作为我们企业的信息源,往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些企业的业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效的获得整体的信息,提高整体的反应速度。
(七)实现分布式办公就是要解决分布式办公和移动办公,要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。
现在来讲,市场竞争使企业的规模越来越大,地域分布越来越广,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
OA系统的两个必备条件如果你准备上OA办公软件,首先需回答好以下两个问题:(一)了解自己的需求是否能很清晰的了解自己的办公需求,以及需求的重点,是OA软件成功实施的重要前提,也是选择OA厂商的重要参考指标。
就像你上街买一件日用品,日用品的种类很多,价格迥异,适合不同的消费群体。
所以第一步,你必须知道自己要什么。
(二)组织保障OA系统的实施应用,触及大家的工作习惯,甚至各个业务部门利益,加上OA系统的用户基本涵盖所有组织成员。
特别是在初期,实施阻力较大,是否有一个强有力的组织保障是关键所在。
很多单位视之为“一把手”工程,实不为过。
从前期需求收集到需求筛选、需求确认;从调研厂商到选择厂商;从实施组织到培训、试用……在整个过程中,信息部门、办公室作为OA软件推进的责任部门,必须有有效的组织实施手段及方法。
纳入绩效考核是较为可行的办法。
如何规划自己的OA系统如何“规划自己的OA系统”?许多客户单位并不清楚。
只是看到别人都在实施了OA系统、自己也需要这样的系统。
但对于如何规划问题则比较模糊。
系统规划包括这些问题的考虑:实施目标及明确需求?是分期实施、还是一次性实施?系统实施的范围?是全单位,还是局部?单位管理制度上是否前行,是否作好了改造的准备?资金是否到位?是否配备了专门的管理员负责?在明确了以上问题后,便可以进行市场咨询、招标等过程。
一般情况下,专业的OA系统服务商往往会根据您的规划、需求提出良好的建设和方案。
许多单位不明确时,往往习惯于到其它单位“考察”,这是非常必要的。
但是有一点须明白:OA系统代表着企业的管理思想、管理办法、经营思路,而各家与各家往往是不一样的。
所以考察不是看都实施了什么样的功能?最重要的是要了解:某些管理问题在系统中是如何解决的?如何确保系统实施和推广?在过程中都遇到哪些难题,并且是如何解决的?如何定义自己的OA需求(一)需求陷阱------贪大求全内部需求的采集一般都是把一叠白纸发给各个业务部门,一段时间后收集上来汇总;然后从各个OA厂商的产品文档中各抽取部分,然后整理出一个大而全,缺乏整体性考虑的需求。
作为招标文件,让各个OA 厂家去做方案。
你还坚持这些需求是客观合理的,而且必须100%满足,如是这样,你离失败不远了。
为什么这样说呢?我们来看看,首先你搜集上来的各个业务部门的需求,很多是站在部门角度去考虑需求,普遍的情况是这些需求充满着本来应该归纳到业务范畴的应用需求。
依照这种需求,世上没有一套现成的软件能够100%满足。
面对这些需求中复杂的术语和深奥晦涩的部门业务概念,作为项目负责人的你未必能够逐一甄别。
其次,你的需求要集各个OA软件厂商之所长,而且要100%满足。
任何一家OA软件产品,都有自己的特色,亮点。
要一个集所有厂家之所长的产品几无可能。
如果一定要有的话,代价是实施周期无限期的延长,资金投入成倍的加大。
直到开发出一个你认为集各个OA软件厂商之所长的产品来。
实施周期无限期的延长与需求的不断变化,永远没有止境,最后项目只有不了了之,以失败告终,这样的前车之鉴还少吗?(二)需求建议所以你必须这么去整理需求,从繁杂浩瀚的细节中脱出身来,本位主义一概放到后面,先找到一个组织共性的需求———协同,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。
另外你可能有其他各种需求,有你敬畏的上级提出的,有强势部门提出的,有不起眼的人提出的,其技术难度和实施难度可能有天壤之别,你必须衡量轻重缓急以及其需求是否满足对全局的成败影响。
否则这些汇总的需求将使得你毫无把握项目主干进度的节奏的能力,双方有限的资源被分解为千疮百孔补丁工程,重蹈前人久拖不上的覆辙。
选型八大误区应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理,提升办公效率和办公质量的重要手段。
但是很多单位在选择OA系统的过程中陷入各种各样的误区,这里我列举了八大有代表性的误区,供广大用户借鉴。
误区一:自己开发自己开发OA更能够满足自身要求,还可以随时升级、维护,可控性强,能避免上当受骗,但实际上呢?首先,OA系统已经涉及到越来越多的学科技术,包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等,是一个需要综合各种人才的团队工程,一个或者几个普通程序员已经很难做好。
其次,单位内部的程序员受行业和职位限制,无法掌握最新的管理理念及其发展趋势,往往只能对市面上的OA系统和自己单位的办公流程进行简单模仿和克隆,不能够真正实现提升管理水平的目的;再次,频繁调整OA系统会严重影响员工的快速掌握和正常使用,延长融合期;最后,开发OA系统需要耗费大量的人力、物力、财力、管理、时间成本,不可控因素很多,综合费用最低也要几万元,很多都要数十万元,显然得不偿失。
因此除了个别特大型企业和敏感性单位,建议普通企业不必自己开发。
误区二:功能越全越好只要你肯付钱,软件的功能是可以无限扩充的,但这是你必需的么?首先,容易造成功能闲置,系统空洞;其次,功能越全,系统越复杂,使用越困难,维护越麻烦;再次,功能多一点,价格多一片,一次性投入太大最后,服务成本直线上升,隐形风险增大,甚至使应用半途而废。
选购OA系统时应该考虑一下自己的实际需求和支付能力,如果以适用为出发点,那么就坚决砍掉那些可有可无、利用率低的“鸡肋”功能,选一个功能紧凑,满足自己核心需求的既便宜又容易二次开发的系统。
其实,就OA的功能来说,在通用的核心功能之外,每增加10%,价格至少会增加100%-300%,经理人要看看自己有没有必要为剩下的20%多付那么多的费用。
需要注意的是,为满足中小企业客户“小而全”的特点,有的OA集成了人事、客户、财务等功能模块,这些模块往往是“看起来很美”,并不能代替专业的管理软件,只能做最简单的记录和备份工作误区三:价格越低越好价格低固然是好事,但是是不是越低越好呢?首先,质量问题。
这种价格极低的OA多是小公司和个人开发的,还有是个人离职后从原来的企业里带出来的,产品的稳定性、升级性、版权等都没有保障;其次,服务问题。
这种软件一般无法提供可靠的服务,即使提供服务也要付出高昂的服务费。
软件的服务是和产品融为一体的,软件报价应该包括一个合理的后续服务的费用,不然用户利益得不到有效的保障,服务费就成了一个无底洞。
记住,过低的报价往往损失了软件应用的功能和服务,是对客户的不负责任。
还有很多原因导致产品低于正常价格销售,比如恶性竞争、抢占市场、争夺用户、产品刚上市或准备退出市场等等,这就要求用户不能贪图便宜,最终损害了自己的利益。
误区四:系统应该完全符合单位的办公模式如果有人说他要找一个完全符合自己办公模式的系统,那么我们要问:这样的系统价值在哪里?首先,软件必须要体现它自身的思想和特点,因为这是软件的作用所在,价值体现;其次,OA系统不是将传统办公搬到网上,它融合了先进的管理理念和积极的工作态度,体现了新的办公方式;再次,OA的公开、公正、透明会触及某些人的私人利益,使之产生抵触心理。
误区五:大企业开发的一定好大企业开发的不一定好,即使好又真的适合你么?首先,术业有专攻,大企业能做强某个软件或者硬件,却不一定能做好OA,因为它们是不同的概念其次,大企业开发的OA系统价格惊人,往往是普通OA的数倍甚至数十倍;功能呢是大同小异。
再次,OA系统的开发技术和理念日渐成熟,很多公司都开发出了优秀的OA软件;最后,大企业开发的OA系统更适合大企业来用,因为中小企业使用的版本需要具有中小企业特色,包括结构、功能、流程、维护等。