中级下午模拟一

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
系统集成项目管理工程师 下午模拟试卷
（考试时间14：00～16：30 共150分钟）
请按下述要求正确填写答题纸
1、本试卷共5道题，全部是必答题，满分75分。

2、在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。

3、在答题纸的指定位置填写你的准考证号、出生年月日和姓名。

4、答题纸上除填写上述内容外，只能写解答。

5、解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。

6、仿照下列例题，将解答写在答题纸的对应栏内。

例题
●2011年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。

因为正确的解答是“5月21日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“21”（参看下表）。

例题 解答栏
（1） 5
（2） 21
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
B公司是一家实力较强的信息技术公司，所承接的某行业的信息化建设项目约占全国份额的80%。

各省的建设方案几乎全部采用B公司提供的成熟方案，该成熟方案包括网络建设方案、网络设备选型、主机选型存储备份设备选型、安全方案、行业应用软件方案等。

某省A单位在进行方案选择时，B公司也提交了方案。

虽然A单位也倾向于选择B公司中标，但A单位的领导自认为具有丰富的信息系统建设经验，对某些品牌设备的优缺点了如指掌，于是要求B公司按照A单位领导的意图修改建设方案。

为了获得建设合同，B公司将建设方案中主机设备选型更改为由另一个厂家生产的小型机服务器，于是，B公司如愿以偿地获得了项目建设合同。

合同签订后，B公司组建了项目小组，选派了经验丰富的高级工程师负责整个项目的实施，并在工程正式实施前，制定了进度计划、质量保证计划、成本控制计划等。

但随着工程的开展，问题逐渐暴露出来，以前成熟的网络建设方案、存储方案、安全方案等由于部分设备选型的变更，使得B不得不面对设备不熟悉所带来的技术问题，而为了解决这些问题，耗费了大量时间，阻碍了工程的进展。

更为严重的是，由于小型机主机设备品牌型号的变更，导致操作系统的变更，而操作系统的变更又使得B公司不得不专门为某省A单位这个项目进行应用软件移植。

为此，B公司为进行软件移植而安排的软件开发工程师为12人左右。

由于应用软件系统规模较大，需要进行移植的软件代码量也很大。

最终，虽然B公司完成了软件移植工作，但是付出了很大的代价。

但是，由于行业应用的特点，功能需求时常发生变化，某省A单位的系统虽然已经投入运营，但根据行业发展的需要，某省A单位也必须实现变更后的所有功能需求。

但项目已经验收，B公司留下来的软件维护人员只能够维护一个通用版本的软件功能修改，即只能照顾到那些使用同一版本的省份，某省A单位的软件维护工作就跟不上，而且，由于B公司同时维护两个以上应用软件版本，软件人员时常出现失误，使A单位应用受到很大影响。

由于B公司维护工作跟不上，使某省A单位在行业评比中常被总公司通报批评，于是，A单位根据项目建设合同的约束，要求B公司按照承诺的维护条约执行，否则将诉
你认为某省A单位的建设方案选择存在哪些问题？
[问题2]（6分）
B公司在此项目的投标中存在哪些问题？
[问题3]（3分）
如果B公司的维护工作跟不上，B公司是否应当承担法律责任？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
某省大学甲的大型信息系统工程项目A由乙公司承建，工程双方签订的合同规定工期为8个月。

合同签订后，乙公司严格按照软件工程方法进行项目的需求调研、设计、编码、测试，并于工程正式开工前制订了详细的工程实施计划。

由于大学甲参加了本年度省内优秀大学评选活动，想以信息工程项目建设的成果作为评优的筹码。

于是，在合同签订后20天内，甲向乙提出赶工期的要求，要求将总工期由8个月压缩到6个月，同时砍掉合同中确定的部分功能点，增加部分功能点。

大学甲在过去几年中曾与乙公司签订过三个大合同，乙一向将甲视为公司的大客户，是公司主要的业务来源，于是乙同意了甲压缩工期、变更部分需求范围的要求。

由于工期压缩，乙公司感到时间很紧张；于是，在没有全面完成高层设计工作的情况下，就匆忙开展详细设计工作，详细设计工作也没有基本成型的前提下，编码人员就开始了编码，即乙方实施工程项目的方案为：概要设计、详细设计、编码、单元测试并行进行。

而且，由于工期压缩，乙方软件工程师人手缺乏，不得不临时从社会招聘4位软件工程师补充到项目组。

可即使乙方加班加点工作，问题还是出现了：临时变更部分需求范围，致使原定系统建设方案被迫改变，而临时的变更又未进行深入的分析，导致在项目实施过程中，频繁地出现需求变更，导致设计变更、编码变更，重复性工作和返工工程量陡然增大。

由于工期紧张，系统开发完成后，未经充分的测试就匆忙投入运行，在系统投入运行的过程中，系统中隐藏的缺陷暴露出来，使大学甲遭受了较大的经济损失。

大学甲将其在省内优秀大学评选活动中落败以及系统运行造成的经济损失全部归咎于乙方不良的项目管理，遂将乙方告上法庭，要求乙方赔偿。

[问题1]（8分）
请问引起A项目变更的主要因素是什么？
A项目涉及了几种变更类型？变更是否合理？
降了需求变更会引起设计变更以外，还有哪些情况会引起设计变更？
甲方遭受的经济损失应该由谁承担？为什么？
[问题3]（3分）
如果你是本项目的乙方，你是否有合理的方案既满足大学甲的要求，又保证项目的质量、成本、进度，使双方能够实施共赢？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
某印刷公司A 在报纸上看到某品牌电脑公司B发布的“某型号电脑推广月买一送一活动”的广告，在推广月期间，每订购某型号电脑一台，均赠送价值400元的喷墨打印机一台；不愿受赠者，返还现金300元。

经过电话协商，A向B订购某型号电脑100台，B向A赠送喷墨打印机50台，另外在设备款中减免15000元。

双方以信件方式签订合同，约定在A方所在地交货，B方负责托运，A方支付运费。

C方作为承运人负责该批电脑设备的运输。

电脑设备到达A方所在地之后，经B、C同意，A 开箱检验，发现了以下问题： （1）少量电脑显示器破损；
（2）随机预装软件，虽有软件著作权人出具的最终用户许可协议EULA，且给出了有效的下载地址，但无原版的软件光盘，怀疑为盗版软件；
（3）B方误按“买一送一”的配置发货，共发来电脑100台、喷墨打印机100台，发货单与所发货物相符，但与合同不符；
为此，A要求B如下：
（1） 更换或修好破损的电脑显示器；
（2） 提供随机预装软件的原版光盘。

但A并未将多收50台喷墨打印机的事通知B。

后来B查帐时，发现了这件事，就要 求A返还减免的15000元设备款。

[问题1]（5分）
B应如何处理电脑显示器的破损问题？
[问题2]（5分）
B公司所提供的随机预装软件是不是正版软件？
[问题3]（5分）
A是否应该返还合同中减免的15000元设备款？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
某公司经过分析统计发现，该公司每一万行C语言源代码形成的源文件为250KB。

现该公司承接了一个项目，该项目源文件大小约为3.75MB，项目累计投入工作量为240人月，每人月费用为10000元（包括人均工资、福利以及办公费用分摊等）。

现项目经理小李带领的项目组承接该项目。

经过研究，项目组把该软件开发项目分为需求分析、设计编码、测试和安装部署等4个活动，各个活动顺序进行，没有时间上的重叠，活动的完成时间估计如下表所示： 活动名称 乐观时间（天） 最可能时间（天） 悲观时间（天）
需求分析 7 11 15
设计编码 11 20 35 测试 5 7 9 安装部署 5 15 13
[问题1]（4分）
请计算该项目中1个LOC的价值以及项目的人月均代码行数。

[问题2]（5分）
请分别计算软件开发中各项活动的时间和项目周期。

[问题3]（6分）
请简要说明项目成本估算的主要工具和技术有哪些？
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]
李工是某信息系统集成公司的项目经理，目前负责A项目。

李工在担任A项目的项目经理的同时，所负责的原项目正处于收尾阶段。

李工认真分析后，认为A项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有一些重要工作未完成。

因此，李工将A项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证人员小徐。

小徐制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划，并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。

[问题1]（5分）
结合你的项目管理经验，分析以上描述表明在A项目管理过程中存在哪些问题？
[问题2]（5分）
请简述制定项目质量计划常采用的方法、技术和工具有哪些？
[问题3]（5分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤是什么？。