质量部员工绩效考核办法
质量检验人员绩效考核办法
质量检验人员绩效考核办法质量检验人员绩效考核办法1. 目的：为充分调动检验人员的工作主动性、积极性和创造性，确保质量部各项工作的顺利进行，每日对检验人员的工作情况进行记录和考核，月度汇总并将汇总结果上交财务行政人事部，以此作为计算当月绩效工资的依据。
2. 范围：适用于对本公司质量部进料检验、制程巡检以及出货检验人员及领班/组长的绩效考核。
3.职责：质量领班或组长负责对各自负责的小组人员进行月度绩效初评和自评；质量工程师负责对质量领班/组长提交小组人员月度绩效初评和自评情况进行复核；质量经理负责对质量工程师提交的月度绩效考核表进行核准；质量经理负责对本考核办法的执行情况进行指导和监控，并根据实际情况进行适时调整。
4.细则：4.1进料检验/制程巡检/出货检验人员绩效考核细则检验人员绩效考核得分=（工作效率得分+工作质量得分+文书规定及程序遵守情况得分+5S考核得分+记录和协调性得分+额外加分）-出勤扣分4.1.1工作效率（30分）4.1.2.1出货检验员未按出货要求或主管要求及时完成出货检验，每次扣10分；4.1.2.2出货检验员未按出货要求或主管要求及时完成出货检验并且已经影响到出货，则每次扣20分；4.1.2.3进料检验员应在材料到货后的1个工作日内完成进料检验，未完成的每次扣5分。
仓库人员未履行送检通知职责的除外，由领班酌情扣分；4.1.2.4制程巡检员应按《IPQC巡检表》和产线实际要求完成每天的巡检任务，未完成的或者有被产线投诉的每次扣5分；4.1.2.5不能按时完成领班或主管交办的工作任务且无正当理由，每次扣10分。
4.1.2工作质量（30分）4.1.3.1因检验员过失造成的客户抱怨或者退货，每次扣5分；4.1.3.2因检验员过失造成的来料问题而导致客户抱怨或退货，每次扣5分。
4.1.3.3因检验员过失造成的客户抱怨或者退货单月达到三次或三次以上，则每次扣20分，直至总绩效分为0；4.1.3.4无故与产线发生争吵，影响工作效率和工作质量则每次扣20分。
质量部员工绩效考核制度
根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工 进行惩罚，以激励员工努力工作。
04
考核结果的应用与改进
员工奖惩的依据
优秀员工奖励
对于考核结果优秀的员工，质量部应给予相应的奖励，如奖金、荣誉证书等 ，以激励员工继续保持优秀的工作表现。
不合格员工处理
对于考核结果不合格的员工，质量部应进行谈话和培训，帮助员工改进工作 表现。如果情况严重，可以考虑进行调岗或解除劳动合同。
修订小组应进行充分的内外部调研，了解行 业最佳实践和公司需求，制定修订方案。
修订后的制度应在公司内部进行公示，并征 求员工意见，根据反馈进行调整和完善。
修订后制度的实施与推广
培训与宣贯
在新的绩效考核制度实施前，应对员工进行培训和宣贯，确保员 工了解新制度的内容和要求。
试行与调整
新制度可在部分部门或团队中试行，根据试行效果进行必要的调 整和完善。
考核周期与方式的确定
考核周期
一般建议将考核周期设定为一年或一个项目周期，以便于对 员工的工作有一个整体的评价。
考核方式
可以采用360度反馈法，即通过上级、同事、下级等多角度的 评价来对员工进行全面、客观的考核。同时，也可以引入自 我评价，让员工对自己的工作有一个清晰的认识。
03
考核的实施与执行
考核流程的制定
提供客观、全面的评价，帮助 员工认识自己的工作表现
为员工提供反馈和改进建议， 促进个人和团队的发展
为公司选拔和奖励优秀员工提 供依据
考核制度的实施
制定详细的考核标准和流程，确保公平、公正、公开 提供员工申诉渠道，确保考核结果的公正性
设立专门的考核委员会，负责实施考核和做出评价 根据考核结果进行奖惩，激励员工提高工作表现
质量部绩效考核办法
质量部绩效考核办法（试用）1、目的：为提高质量部各岗位人员的责任心和质量意识，确保各岗位人员严格按照工艺流程作业，减少人为因素造成的质量损失，激发其参与公司品质改善活动，特对质量部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
2、相关人员：班组长及以下人员，不包含实习及试用期人员。
3、相关事项：3.1、部门绩效结合全年公司产值进行计算。
3.2、全年部门绩效金额需要扣除客诉产生的相关费用及采购费用（没有项目的订单）。
3.3、由于质量事故造成的客诉相关费用会在相关责任人的绩效模式中扣除，对于多人参与相关费用会根据情节情况进行按人员分配。
3.4、质量事故界定及费用产生参考质量事故等级划分的相关信息。
3.5、个人绩效有工时绩效系数、绩效评分系数以及个人技能绩效系数三部分组成。
3.6、当相关责任人出现重大质量事故是取消当月绩效。
3.7、遵守公司相关规章制度，遵守本部门相关检验规章制度及岗位职责。
如果违规会在相应绩效评分中进行扣除。
4、计算方法：4.1、部门全员全年度绩效金额占全年总产值1.1%，即：部门全员全年度绩效金额=全年总产值*1.1%。
4.2、个人月度绩效=【（部门全员全年度绩效金额÷12（月份）—部门扣款）÷人数】*个人绩效系数-质量扣款。
4.3、个人绩效系数=（工时系数+绩效评分系数+技能系数）/34.4、工时系数=实际工时/理论工时；绩效评分系数=实际分数/100；技能系数为技能考核系数，当个人技能提升时技能系数会有相应提升=总体系数不变=人数*1.04.5、目前部门人员每月固定成本1.5万元（不含主管），年度成本18万元；设备每月固定成本5000元（三坐标成本），年度成本12万元；土地水电每月固定成本3550元，年度成本4.26万元；部门整体每月固定成本23550元，年度部门固定成本34.26万元（不包含退货及采购成本）。
5、质量事故等级划分：5.1、一般质量事故：A：事故给公司造成直接经济损失大于500小于等于2000元。
质量管控员工绩效考核制度5篇
质量管控员工绩效考核制度5篇绩效管理是企业通过一定的方法和制度确保企业对其子系统(部门,流程,工作团队和员工个人)的绩效成果能够与企业的战略目标保持一致,并促进企业战略目标实现的过程,下面是由我给大家带来的质量管控员工绩效考核制度5篇，让我们一起来看看!质量管控员工绩效考核制度篇1一、目的为充分调动制造部员工工作进取性，提高劳动生产效率，建立起以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制，把员工的薪酬与岗位职责、工作绩效密切结合起来，实现薪酬管理与分配的制度化，规范化。
二、适用范围适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。
三、员工薪资构成及分配办法根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定，本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成，其中，职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。
1.职级工资由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系，结合岗位关键度、个人工作本事等考量因素，参照《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》确定。
1.1基本工资该部分以职级工资总额的50%为限。
作为保障员工基本生活之部分，只与当月员工个人出勤状况相挂钩。
1.2考核工资以各制造部岗位性质不一样，该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类，该部分不以职级工资总额的50%为限。
各制造部自行制定部门内考核实施细则。
1.2.1非计件制考核工资原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。
1.2.2计件制考核工资(1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。
(2)公司根据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额控制，并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。
酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一致造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形，根据实际情景放在次月调剂。
质量部月度KPI绩效考核标准及评分表
2
周工作计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数÷考核期内周计划总项数＊100％, 以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
10％
3
产品一次交验合格率
100%
合格率=(出厂全部产品数-不合格产品数)÷出厂全部产品数＊100％
合格率下降1%扣20分
检验记录
销售部
10%
4
品质异常处理及时性
≤2次
因出厂产品质量遭到客户每月投诉次数
统计累加次数,每增加一次扣20分.
客诉记录表
销售部
10%
8
TS16949内审
1次／月
由质量部组织每月内审检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣50分（以记录或通报为依据）,扣完成为止
内审记录表
质量部
10%
9
6S检查
≤1处
每周检查1次,每月累计曝光处数≤1 处
每多于基准值1次扣20分
及时
依据程序规定时间完成生产品质异常处理
遭生产部门投诉一次扣20分
生产部
5%
5
来料检验及时性
及时
依据程序规定时间完成
未按时完成一次扣20分
供应部
5%
6
来料检验准确率
≥95%
由质量部统计因检验员判定失误的批数 准确率=检验准确批数÷生产投入批数＊100％
完成率每下降1%扣20分
检验记录
质量部
10%
7
客户投诉次数
检查通报
行政人事部
10%
10
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差0分，差0分
质量部QC绩效考核制度
质量部QC绩效考核制度质量控制（Quality Control，简称QC）是指为了使产品或服务达到一定的质量标准而采取的各种控制措施。
质量控制部（QC部）负责制定、执行和监督企业的质量控制标准，并对质量进行检测和评估。
为了促进QC部的工作有效性和员工的工作积极性，建立一套科学严谨的QC绩效考核制度是非常重要的。
本文将详细介绍一套适用于质量部QC绩效考核的制度。
一、考核指标体系1.效率指标（1）质量检测合格率：衡量QC部门在质量检测方面的能力和水平。
（2）问题解决速度：衡量QC部门处理质量问题的速度和效率。
（3）质量问题的发生率：衡量QC部门的工作质量，通过控制质量问题的发生率来提升产品和服务的质量。
2.质量指标（1）质量改进计划的执行情况：衡量QC部门制定和执行的质量改进计划的效果。
（2）质量管理体系运行情况：衡量QC部门负责的质量管理体系运行情况，包括文件的更新和人员的培训。
3.团队合作指标（1）团队协作能力：衡量QC部门内部团队成员的协作能力和团队精神。
（2）部门间协调能力：衡量QC部门与其他部门之间的协调和配合能力。
二、考核方法1.定期考核每个季度对QC部门进行一次绩效考核，由部门负责人和相关部门领导参与评估。
2.考核内容（1）定量指标：根据上述考核指标体系，通过数据分析和质量报告评估QC部门的表现。
（2）定性指标：通过面谈、问卷调查和员工反馈等方式，评估QC部门的团队合作能力和个人素质。
3.考核评分（1）根据各项指标的权重，给出相应的评分。
（2）根据评分计算绩效得分。
三、激励机制1.绩效奖金根据绩效得分，设立相应的绩效奖金，激励QC部门成员的积极性和工作的投入度。
2.荣誉称号对于表现突出的QC部门成员，给予相应的荣誉称号和奖励，鼓励他们在工作中不断创新和提升。
3.职业发展机会优秀的QC部门成员有机会参加培训、学术会议和学术交流活动，提升他们的专业能力和知识水平。
四、改进措施1.定期回顾和评估绩效考核制度的有效性，根据实际情况进行调整和改进。
工程质量岗位绩效考核制度
工程质量岗位绩效考核制度第一章总则第一条为了规范工程质量岗位人员的绩效考核，激励其积极工作，提升工作绩效，特制定本制度。
第二条工程质量岗位绩效考核制度适用于公司所有从事工程质量管理工作的人员，凡工程质量岗位人员均应遵守本制度规定。
第三条绩效考核应坚持公平、公正、客观原则，注重实际工作表现，兼顾工作态度和工作业绩。
第四条公司的人力资源部门应负责绩效考核的具体实施和监督，每年定期组织绩效考核工作。
第二章考核内容第五条工程质量岗位人员的绩效考核内容主要包括以下几个方面：（一）工作完成情况：包括工作任务的完成度、工作质量和效率等方面。
（二）技术水平：包括专业知识掌握情况、技术能力和创新能力等方面。
（三）工作态度：包括是否尽职尽责、工作积极性和团队合作精神等方面。
（四）承担责任：包括是否勇于担当职责、勇于承担风险和责任等方面。
（五）职业素养：包括是否有较高的职业道德标准、综合素质和职业操守等方面。
第六条不同岗位的工程质量岗位人员，绩效考核内容会有一定的差异，具体以岗位职责为准。
第三章考核方法第七条绩效考核主要采用年度考核的方式进行，具体工作如下：（一）工程质量岗位人员应按照公司规定，填写个人年度绩效考核表，评定自己在各项考核指标下的得分。
（二）部门主管应根据工作实际情况和与员工的日常接触，填写部门主管评定表，评定员工在各项考核指标下的得分。
（三）人力资源部门应综合考核员工个人自评和部门主管评定，结合工作实际情况，综合评定员工的年度绩效得分。
（四）根据员工的年度绩效得分，公司将员工分为优秀、良好、一般和较差四个等级，给予相应的奖励或处罚。
第八条在年度绩效考核的基础上，公司还可以根据需要进行季度或者半年度的绩效考核，进一步掌握员工绩效情况。
第四章奖惩机制第九条公司将根据员工的绩效表现，给予相应的奖励或者处罚，具体如下：（一）优秀员工：公司将优秀员工评定为A类员工，给予奖金、晋升机会等奖励。
（二）良好员工：公司将良好员工评定为B类员工，给予部分奖金奖励。
质量部员工绩效考核制度
质量部员工绩效考核制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历供应的客观依据,对员工的各方面进行评估。
下面是由我给大家带来的质量部员工绩效考核制度5篇，让我们一起来看看!质量部员工绩效考核制度篇1一、考评原则：公开、公正、公正。
二、考评流程：每月5日进行。
各部门员工由部门经理负责考评，部门经理由主管副总经理负责考评，副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法：按考评5项内容计分，95分以上为优，94～80为良，79～60为中，60分以下为差。
四、奖惩条例：1、嘉奖：凡符合以下条例之一者，公司将酌情赐予嘉奖;⑴季平均考评分值在95分以上者;⑵工作业绩突出，对公司业务有重大贡献者;⑶工作乐观主动、团结互助，受到好评者;⑷对工程项目存在的隐患或不合理准时实行措施，避开经济损失者;⑸对公司进展提出合理化建议，并有肯定经济效益者;⑹合理掌握各项费用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有显著成果者;⑺爱护公司财产(设备、资金、资料、声誉等)，见义勇为者。
嘉奖方法分为：口头表扬、书面表扬、经济嘉奖。
2、惩罚条例：消失以下状况，由部门经理上报主管领导，酌情处理;⑴季平均考评分低于80分，每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分，调岗或解聘;⑵无故迟到一次扣发当月工资5元，二次扣发当月工资10元，累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元，二次扣发当月工资20元，累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资，旷工一天扣发三天工资，旷工三天或累计三天，予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;⑷制造事端、破坏团结、不听从合理的工作支配;⑸工作中不顾及公司声誉，言行恶劣，给公司造成损失;⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料，影响公司利益;⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
23
出货检验时出现漏检、误检、错检（已出厂、未投诉）
20分/次
24
出货检验时出现漏检、误检、错检造成客户投诉（异常批次大于10%）
50分/次
IPQC
25
IPQC未按要求定时定量对对进程进行巡检
5分/次
26
检验员不能发现生产过程的异常，导致改善损失如交期延误，批量返工等（异常批次大于10%）
10分/次
6
具备良好的发现和解决问题的能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题
10分/次
7
能否发现非岗位职责范围的问题
10分/次
8
开出有效不合格报告（IQC)
2分/次
9
开出有效不合格报告（OQA)
10分/次
10
制程中发现材料问题，并开出有效协查/整改单，跟踪处理完成（IPQC）
5分/次
3、考核细节பைடு நூலகம்
1.处罚细节
序号
考核细节内容说明
考核标准
1
请假时间
2分/小时
2
迟到、早退、请假未按照要求
5分/次
3
工作态度消极、不积极、不服从领导、对待错误不主动改善和承认
10分/次
4
检验规范、文件无故遗失
5分/次
5
工作台/地面杂乱，不按6S管理规定要求
5分/次
6
离开工作岗位时设备未关电（下班未断电加倍）
18
进货检验时出现漏检、误检、错检（未造成生产返工）
10分/次
19
进货检验时出现漏检、误检、错检（造成生产返工）
20分/次
20
进货检验时出现漏检、误检、错检造成客户投诉（异常批次大于10%）
50分/次
OQA
21
出货检验不能及时入库检验，导致出货延误（个人原因）
5分/次
22
出货检验时出现漏检、误检、错检（未出厂）
10分/次
27
检验记录不全或对已发现的不良未通知生产或未及时叫停导致不良后果（返工）
20分/次
28
检验员不能发现生产过程的异常，导致客户投诉（异常批次大于10%）
50分/次
29
对已经发生的制程不良或发现的材料不良未做改善后的跟踪和验证
10分/次
30
对制程中发现的材料不良，没有及时协查，并跟踪、验证
10分/次
5分/次、10分/次
7
工衣、工鞋、工作牌、头花未正确佩戴
5分/次
8
工作期间擅离岗位，串岗聊天
5分/次
9
工作期间做与工作无关的事情（如吃东西、打电话、上网等）
5分/次
10
检验记录填写不完整、不真实
5分/次
11
发现异常未及时上报，私自隐瞒事实
10分/次
12
由于人为操作造成检测仪器、设备、工具损坏或遗失
10分/次
11
制程中发现生产不符合要求，开出有效不合格报告/纠正措施表，并跟踪处理完成（IPQC）
10分/次
12
其他（视情况论处）
3.此考核办法旨在提高品质工作者工作积极性和责任心。
质量部
2015-03-26
31
对数据统计、分析不及时，对统计中发现的隐患没有及时提出预防
10分/次
2.奖励细节
序号
考核细节内容说明
考核标准
1
工作态度端正、工作积极
5分/次
2
主动提出他人工作中的失误或不足，避免不良发生
10分/次
3
主动向主管提出有效的改善建议，提高质量状况
10分/次
4
能根据需要主动调整和加快速度
10分/次
5
能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术灵活的运用，并创造性地提出新的方法
13
检验现场产品未进行检验状态标识或标识错误
5分/次
14
发现不合格没有及时处理，标识隔离不清，未跟踪验证
5分/次
15
能力评估，检验技能不能满足本岗位要求，对检验不熟悉，检验项目不明确
5分/次
16
其他（视情况论处）
以上为部门相同考核细节
IQC
17
进货检验不能及时入库检验，导致生产延误（个人原因）
5分/次
质量部员工绩效考核办法
1、目的：
为提高质量部各岗位人员的责任心和质量意识、工作态度，确保各岗位人员严格按照规章规定要求作业，减少人为因素造成的质量损失，激发其参与公司质量改进以及工作积极性，特对质量部严格实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
2、考核办法
绩效奖=总分±奖励/扣分
总分：200分（每人200分）