科特勒理论的缺陷和市场营销理论中国本土化
科特勒营销批判

科特勒营销批判第一篇:科特勒营销批判科特勒营销批判“定位”被美国营销学会评定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”,可为什么定位在实践中却雷声大、雨点小?传统营销的“定位”危机传统营销是以4P(产品、价格、渠道和促销)为基础发展而来的。
科特勒曾说:“如果公司生产出适当的产品,制定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功。
”然而,随着竞争日益激烈和营销知识的普及、模仿的加快,人们发现传统营销越来越难以奏效,像波导、TCL、联想等国产手机品牌短短数年间从辉煌崛起到集体遭遇困局,它们惊人相似的轨迹正是传统营销面临危机的表征。
那么,导致这种危机的原因是什么呢?一言以蔽之,当今已进入战略营销的时代。
而传统营销最薄弱的环节就是战略。
战略是什么?世界顶尖竞争战略大师迈克尔·波特曾在《哈佛商业评论》上发表雄文指出,战略就是定位,即通过提供与竞争者不同的价值来取得独特的地位。
事实上,“定位”这个词是由美国营销大师阿尔·里斯和杰克·特劳特提出后而流行的。
鲜为人知的是,两位大师所创立的“定位论”,本质上是与传统营销大相径庭的新一代营销学,是一种系统的战略论。
在定位论经典之作《营销战》中,里斯和特劳特说:“战略和时机的选择就是市场营销的喜马拉雅山,其它的只是低山矮林而已。
”科特勒对定位也是十分推崇的,并吸纳定位作为其战略营销4P的一个步骤,这4P为:探查(Probing,即市场调研)、分割(Partitioning,即市场细分)、优先(Prioritizing,即目标市场选择)、定位(Positioning)。
更具影响的是其另一种缩写STP,即市场细分(Segmentation)、目标市场的选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。
这里的定位是指在确定的目标市场寻找与竞争者相区别的最重要的差异化,然后以此为战略,设计执行的战术4P营销组合,以有效地传播这一定位。
顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展概述

顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展概述顾客价值为导向的科特勒营销模式是一种以满足顾客需求和创造顾客价值为核心的营销模式。
在中国,随着市场经济的发展和消费者需求的不断升级,顾客价值为导向的营销模式在过去的二十多年中得到了广泛的应用和发展。
在2000年前,中国的市场经济刚刚起步,大多数企业还停留在以产品为中心的营销模式。
由于信息不对称和消费者对品牌的认知度不高,企业更多地注重产品的生产和销售,忽视了消费者的需求和体验。
但随着市场竞争的加剧,企业开始意识到满足顾客需求和提供超过期望的价值对于企业的发展至关重要。
2000年之后,随着互联网的普及和信息技术的发展,中国的消费者开始更加关注产品的质量、品牌的声誉和企业的信誉度。
在这个时期,一些具有前瞻性的企业开始采用顾客价值为导向的科特勒营销模式,并取得了良好的效果。
这些企业通过深入了解消费者需求,并将其转化为产品设计、市场推广和服务提供的关键指标,实现了与消费者的紧密互动和优化顾客体验的目标。
在中国市场中,电子商务的迅猛发展为顾客价值为导向的营销模式提供了更大的空间。
互联网平台的出现使得企业能够更加高效地了解消费者的需求和偏好,并根据这些信息进行精准的市场定位和广告投放。
同时,消费者通过互联网平台也更加方便地获取产品和服务信息,并对其进行评价和反馈,进一步加强了企业与消费者之间的互动。
在中国的发展中,顾客价值为导向的科特勒营销模式还受到了一些独特的挑战和影响。
首先,中国的市场竞争激烈,企业需要不断创新和更新产品和服务,以满足消费者日益增长的需求。
其次,中国消费者的观念和偏好在不断变化,企业需要及时调整营销策略和产品组合,以适应市场的变化。
此外,文化差异和地区差异也对营销模式的实施产生了一定的影响,企业需要根据市场特点进行细分和差异化的营销。
总的来说,顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国取得了长足的发展。
随着中国市场经济的进一步发展和消费者需求的不断升级,这种营销模式将会继续得到推广和应用。
十问科特勒

八十年代以来中国企业经历了一场普及市场观念与方法的“营销革命”,其始作俑者和集大成者非美国西北大学的菲利普·科特勒教授莫属,现在其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”,其观念方法已经成为企业市场运作中奉为圭臬的“圣诫”,事实上科特勒已经是西方经典营销理论的同义语。
然而洪流之中难免泥沙俱下,我们通过对“科特勒营销”理论体系的再三诘难和实践应用的反复审视,发现其中确实存在相当的隐患乃至弊端(并非简单的只是本土化的问题),大要有十:一、以顾客为中心的需求管理真的是营销管理的实质所在吗?与科特勒一起早期研究市场营销的学者基本都是经济学出身,很自然的一些经济学思想就构成了营销管理大厦的地基,所以科特勒在世界营销学大会上声称“经济学是市场营销学之父”。
然而我们发现当时构成地基的经济学思想目前业已过时,使得上面赖以屹立的营销大厦几成比萨斜塔。
“科特勒营销”的“顾客中心论”实际上来自于五六十年代主流经济学(凯恩斯学派)的一条著名定律:凯恩斯定律(需求创造自己的供给),科特勒强调“营销管理的实质就是需求管理”也与凯恩斯学派的论点如出一辙。
从某种意义而言,营销学领域的“科特勒革命”是经济学领域的“凯恩斯革命”的翻版,前者以“顾客导向”代替了传统的“产品导向”,后者以“需求创造供给”代替了传统的“供给创造需求(萨伊定律)”。
鉴于“凯恩斯定律”已经被证明缺陷甚大(被认为是七十年代造成西方经济“滞胀”的主因),那么我们不禁要问一下与之一脉相承的“科特勒定律”到底还有多少现实意义?事实上问题已经很大了。
首先“顾客中心论”不合情理,根据责权对等的原则,顾客并不对公司的经营承担任何责任,因此顾客根本不可能拥有对公司的权力,西方消费者权利的滥用现象正是“顾客中心论”的流弊所在。
其次“顾客中心论”缺乏可行性,营销理论一直吹嘘“营销能使推销成为多余”,然而现实中你见过哪家企业能够如此?原因并不是营销学者所说“未能真正地进行营销”,而是“顾客中心论”根本不可行,事实上顾客需求是不确定的(因时因地因人因事而异而变),更糟糕的是顾客并不清楚也不想弄清楚自己到底需要什么,所以许多根据“谁也弄不清楚的顾客需求”制定营销策略最后以失败告终。
市场营销思路国内外研究现状

市场营销思路国内外研究现状在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销思路的研究对于企业的成功至关重要。
国内外的学者和从业者们一直在不断探索和创新,以适应市场的变化和消费者需求的多样化。
在国外,市场营销的研究已经有了相当长的历史,并形成了较为成熟的理论体系。
例如,菲利普·科特勒的《营销管理》被广泛认为是市场营销领域的经典之作,他提出了营销的 4P 理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),为企业制定营销策略提供了基本框架。
随着市场环境的变化,4P 理论也在不断发展和完善,出现了 4C 理论(消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication))和 4R 理论(关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution))等。
国外的研究还注重消费者行为的分析。
学者们通过大量的实证研究,深入了解消费者的购买决策过程、品牌认知和忠诚度等方面。
例如,霍华德·谢思的消费者行为模式,将消费者的购买决策过程分为问题认知、信息收集、评价方案、购买决策和购后行为等阶段,为企业制定营销策略提供了依据。
此外,社交媒体的兴起也促使国外学者对网络营销进行了深入研究。
他们关注社交媒体平台上的品牌传播、消费者互动和口碑营销等方面,探讨如何利用社交媒体提高品牌知名度和销售效果。
在国内,市场营销的研究虽然起步较晚,但发展迅速。
近年来,随着中国经济的快速发展和市场竞争的加剧,国内学者和企业界对市场营销思路的研究越来越重视。
国内的研究一方面借鉴了国外的先进理论和经验,另一方面也结合了中国的国情和市场特点,进行了本土化的创新。
在产品策略方面,国内企业越来越注重产品的创新和差异化。
随着消费者需求的不断升级,企业不再仅仅满足于提供基本的产品功能,而是更加关注产品的品质、设计、包装和服务等方面,以提高产品的附加值和竞争力。
营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端.doc

营销大师米尔顿科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端(1)营销大师米尔顿·科特勒痛陈中国旅游营销九大弊端2000年,美国2690万出境游客中,只有3%赴中国旅游。
每1% 的美国人口中,只有0.03 个人去中国旅游,与加拿大每1% 的人口中有0.07 个人去中国旅游相比,少了一半。
所有境外赴中国旅游者的人均花费仅551美元,而美国旅游者的人均花费为1300美元,所以,吸引和增加西方旅游人数,尤其是美国旅游者,将显著提高中国旅游总收入。
据中国国家旅游局统计,2002年中国旅游收入达到660亿美元,比2001年增长了14%。
其中465亿美元来自国内旅游,203亿美元来自国外观光。
国内旅游人数已经达到8.78亿,此外还有8450万香港、澳门和台湾旅客,1340万国外旅客。
国内旅客人均花费约441元人民币(53美元),国外旅客人均花费约551美元。
境外人士旅游收入达到中国旅游总收入的30%。
因为目前国外旅游者人均花费是国内旅游者的10倍。
美国旅游者的人均花费是1300美元(不包括机票费用),这几乎是中国国内旅游者花费的23倍。
美国和其他西方国家旅游者的增长对中国旅游收入的影响非常显著。
到2010年,中国将成为世界旅游大国,但也许不会是最盈利的国家。
因为来自西方游客的比重太小了,尤其是来自美国的游客太少。
让我们看看境外旅游者的分类:根据2002年中国国家旅游局提供的统计数字,61%的旅游者来自亚洲,23%来自欧洲,只有8%来自美国。
俄罗斯赴中国旅游人数是美国的1.66倍。
在美国,2000年美国出境旅游统计显示,2690万出境游客中只有3%赴中国旅游。
对出境游客进行细分可以看出,2000年,每1% 的美国人口中,只有.03 个人去中国旅游,与加拿大每1% 的人口中有.07 个人去中国旅游相比,少了一半。
美国和欧洲等西方国家赴中国的旅游者只是人数不十分显著的境外旅游者。
所有境外赴中国旅游者的人均花费仅551美元,而美国旅游者的人均花费为1300美元,因此增加美国赴中国旅游人数将大大提高国外旅游者在中国的人均消费。
歪评中国本土营销策划7大学说

歪评中国本土营销策划7大学说中国本土营销策划在过去几年里经历了一个爆炸式的增长。
随着中国市场的不断扩大和消费者需求的不断升级,本土营销策划不仅在数量上迅速增加,而且质量也有了显著的提升。
本文将探讨中国本土营销策划的7大学说,并分析其优点和局限性。
一、爆发式创新理论爆发式创新理论是本土营销策划最广为人知的理论之一。
该理论认为,市场上大多数产品和服务都是同质化的,只有少数产品和服务能够成为爆发式创新,从而迅速占领市场。
这种爆发式创新的核心在于用户需求的不断升级和创造性的解决方案。
例如,中国共享单车公司摩拜和ofo就是一个经典的爆发式创新案例。
优点:爆发式创新重视创新的核心在于用户需求的升级,因此可以帮助营销人员从用户角度出发,深入了解用户需求,从而提供更具有针对性和可持续性的营销策略。
局限性:爆发式创新的风险很高,成功的案例往往只是少数,大多数创新项目往往面临巨大的市场竞争和生存挑战。
因此,营销人员需要有足够的认识和勇气来进行创新。
二、高举细节钻研理论高举细节钻研理论认为,一个营销策划的成功取决于落实的细节和勤奋的劳动。
在这个理论的支持下,营销人员更加注重细节的把握和把控,时刻保持对品牌的高度敏锐感。
优点:高举细节钻研理论的成功要素在于做好最基本和最根本的工作。
对于营销策划来说,就是产品或服务的品质和严谨的组织工作。
细节是成功的关键,要靠勤勉的劳动和精神的细致。
局限性:过度关注细节可能导致视野狭窄,没有足够的思考空间,无法开拓新的市场。
因此,营销人员需要兼顾细节和创新,避免长期重复所熟悉的模式。
三、开放式合作理论开放式合作理论认为,任何企业和团队都需要通过与外部合作伙伴建立合作关系并进行信息共享来获得成功。
因此,营销人员需要建立良好的合作关系,获取第三方资源,从而实现自身的成功。
优点:开放式合作理论把营销视为整个生态链的重要部分,倡导打破传统的竞争模式,通过紧密的合作来实现互惠互利的关系。
这种理论有助于提升整个行业的竞争力,促进产业持续发展。
科特勒营销模式在中国的发展

科特勒营销模式在中国的发展自20世纪80年代以来,科特勒营销模式已成为全球企业不可或缺的营销指导理论。
科特勒营销模式以顾客为中心,强调营销活动的全方位管理,包括产品、价格、渠道和促销。
在中国,科特勒营销模式的发展经历了三个阶段:引入阶段、适应阶段和创新阶段。
引入阶段:20世纪80年代至90年代科特勒营销模式最早在中国的引入可以追溯到20世纪80年代末和90年代初。
当时,中国正在进行改革开放,外商投资开始进入中国市场。
科特勒营销模式的引入也是在这个背景下进行的。
许多外国企业将科特勒营销模式作为他们在中国市场开展业务的基础,希望通过这种方法获得成功。
然而,由于中国市场的特殊性和外企对中国消费者的不了解,科特勒营销模式在中国的引入并不顺利。
许多外企发现,他们所依赖的传统营销方法并不能在中国市场取得成功。
中国消费者对产品的需求和购买行为与西方国家存在差异,因此科特勒营销模式需要进行一定的适应和创新。
适应阶段:21世纪初至2010年代初21世纪初,随着中国经济的快速发展,外企对中国市场的重视程度不断加深。
许多外企开始认识到科特勒营销模式在中国的应用还需要进一步适应中国市场的特点。
在这个阶段,外企开始加大对中国消费者的研究和了解,以便更好地满足他们的需求。
在适应阶段,外企根据中国市场的实际情况对科特勒营销模式进行了一些调整。
例如,在产品定价方面,外企开始采用差异化定价策略,以适应不同消费水平和消费习惯的中国市场。
在渠道管理方面,外企加强了与中国零售商和经销商的合作,以更好地接触中国消费者。
此外,适应阶段还涌现出了一些成功的外企案例,这些案例演示了科特勒营销模式在中国的有效运用。
例如,可口可乐、麦当劳等跨国企业通过科特勒营销模式的应用,在中国市场取得了巨大的成功和影响力。
创新阶段:2010年代至今进入2010年代,随着信息技术和互联网的迅猛发展,中国市场发生了巨大变革。
科特勒营销模式也需要与时俱进,创新应对中国市场的挑战和机会。
以科特勒为镜鉴:中国本土化营销

以科特勒为镜鉴:中国本土化营销作者:刘洁杨震中来源:《财经界·管理学家》2008年第12期多年以来,中国的本土企业一直在磕磕绊绊中摸索着自己的营销道路。
20多年前,中国开始走向市场经济,科特勒来到中国。
他1986年7月首次访华,这既是巧合,也是必然,从此,以科特勒为代表的现代营销学进入中国。
然而,中国的实际状况,与科特勒熟悉的美国情景大不一样。
在最基本的层次上,科特勒把营销看作一种哲学,而中国人更多地把营销看作一种技巧。
因此,中国的本土营销发展过程,基本上不是按科特勒的理论来做的,而是按自己行之有效的招数来做的。
不光是科特勒的理论,还有不少舶来的“洋理论”,在中国几乎都有水土不服病症,甚至会遭到“黔之驴”的暗暗腹诽。
然而,随着中国制造的崛起,随着企业的做大做强,营销游击战变成了世界大战,科特勒的理论开始受到中国真正的关注。
我们可以把科特勒作为一面镜子,看看中国本土化营销的得失。
理念对于市场营销的理念,很多人只是一知半解,不但推销员不清楚,包括有些销售经理和更高管理层也糊里糊涂。
从职能上看,有些经理认为营销只是推销员的事;从任务上看,更多的人认为营销就是把产品销售出去,能够把积压的产品卖给不需要的顾客更好。
总之,中国经历了一个把营销当作推销的阶段。
而按照科特勒的观点看,推销是以卖方的需求为出发点的,而营销更注重买方的需要;推销开始于产品制造出来之后,而营销开始于制造产品之前。
真正的营销,会使推销变成多余。
市场营销的目的是满足人类需要,营销持续贯穿在产品生命周期的各个阶段。
正因为营销不是推销,所以营销也不只是一个部门的事,它需要企业所有部门的协调,整个公司都要遵循“顾客导向”或“顾客驱动”的原则。
企业的营销要系统化运作,是基于价值链,建立在供应商、合作伙伴、顾客的通力合作基础上的。
随着买方市场的出现,中国的大多数企业,已经接受了顾客至上的理念,因而,营销教学和理论开始沿着科特勒的方向发展,但行为的惯性和市场的实际却使中国营销实践很难真正实现顾客导向。
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科特勒理论的缺陷和市场营销理论中国本土化--郑...
2008-10-07 00:24:38来自: BysTander5(裸体乃是旁观者思想的产物……)
标题:笑谈科特勒理论的缺陷和市场营销理论中国本土化--郑文斌
今年来,中国咨询人士和企业家与经理人频繁质疑以科特勒和特劳特为代表的西方经典传统市场营销理论,在中国市场营销实践中的地位和作用,进而质询他们的传统经典市场营销理论在中国市场营销实践中的正确性和适切性问题。
笔者目前所知的主要质疑者就有:杜拉克咨询执行总裁、工商管理博士郑文斌先生,著名实战销售专家俞雷先生,著名实战营销专家刘威先生,著名医药保健品策划人何坊先生,著名策划人何慕、张德明先生,等等。
在中国企业界,许多人的营销实践已经突破传统市场营销理论的框架,向传统市场营销理论提出了创新的要求和发展的挑战。
纵观中国本土营销管理专家对营销理论的论述,我们可以对他们的共识归结为以下基本观点:
一,以科特勒、特劳特为代表的西方经典市场营销理论不能完全适用于中国市场的营销实践,原因是西方经典的市场营销理论主要以美国市场情况及市场制度为背景,而中国及其他东方国家的总体市场情况与美国确实不太一样,因而断然否定西方经典市场营销理论在中国和美国拥有同样的市场实践基础这一错误观点。
二,西方市场营销理论研究更多的是市场营销的普遍规律,即市场经济中营销行为的共性这一面,但对不同文化背景、不同政治经济制度背景,及不同市场发育状况下的个性化营销缺乏关注和深入研究,是可供学习参考的“马克思主义”,而中国市场营销所需要的可能不是“马克思主义”的教条,而活生生的完全切合中
国市场营销需要的独特理论“毛泽东思想”。
三,对传统经典市场营销理论的理性人基础和均衡市场假设提出质疑,认为传统营销理论忽视了非理性人和非均衡市场的存在和它们对市场营销的巨大影响。
四,普遍感觉到有创建中国及东方发展中国家本土化市场营销理论的必要性和紧迫性,并且从不同的角度进行了较认真仔细的研究,形成了一些有一定价值和意义的新思想和新观点,并且承认这一切只不过是所有庞大理论创新工作的一个开端。
非常有意思的是,中国本土营销专家的理论创新工作存在以下几个大的特点,出现了一些新的发展趋势,不得不引起中国营销理论界和实践人士的注意,因为它们既说明了一些好事情,同时也反映出了中国市场营销理论研究不容乐观的一面:
一,所有的旧的传统市场营销理论的批判者和新的市场营销理论的创建者,都是来自中国市场营销实践第一线。
如,我本人及俞雷先生、刘威先生、何坊先生、何慕先生、张德明先生均在各大企业中,长期从事市场营销实践达十年以上,而且均做过市场与销售总监以上职位,多年在中国市场上的爬摸滚打,使这群人真正了解中国市场营销的实践实战情况,亲身的体验帮助他们体会和总结出了多年实战营销的精华。
二,除我本人在上海同济大学研修后获得工商管理博士学位之外,其他理论创新者都没有专业研究所需要的高学位和真正理论研究功底,我本人也仍在继续研习,不敢以市场营销专家自居。
这就造成了中国市场营销理论研究“心有余而力不足”的现象。
主观上很想创建一些新理论,但客观能力上不足:包括我本人在内,由于理论视野和理论研究水平有限,导致中国本土实战营销专家无法客观评价传统市场营销理论的成就和不足,也没有能力将自己个人和其他人的营销感悟和强烈体验,从灵光一闪的思想火花状态上升到系统化、理论化的理论家层次。
目前为止,只有我亲自本人撰写的《超限营销理论纲要》具有较完整和坚实的理论架构,内容包括了实战、战术、战略和哲学四大层面。
但该理论文章也不完美,缺少丰富案例,语言过于理论化,失之冗长。
三,包括我本人在内,许多中国本土营销专家在营销理论创新上存在着一个致命的误区,那就是其创新初衷都不完全是为了“追求营销真理”,科学严谨地探讨营销理论的发展,更多的是为了打造自己的“个人旗帜”,为了在商业上争取咨询与培训定单。
这也赞成了两大恶果:A,由于出发点和“动机不太纯”,导致急功近利,无法对传统理论的光辉成就做出适当评价,因此在研究过程和结论上都有偏执和过火之嫌。
往往一味攻击旧理论,但对攻击成不成立则不管。
因而颇给人以故弄玄虚、故做姿态、哗众取宠之感,结果是把本来十分出色彩的真正创新观点给淹没了。
B,新理论、新概念满天飞,但缺乏比较实心实意、实事求事的功夫
扎实的理论批判和理论构建。
一个新理论的完成不是一蹴而就的,它需要许多专业人士的长期努力来逐步完善,需要研究者“淡泊以明志,宁静以致远”,并且经过实践的反复检验。
但基于商业目的的人们迫于生存压力,没有坚强的意志和对营销理论真正的热爱,根本不愿也不能做到这一点。
四,学院派在市场营销理论中国本土化研究中的缺席,导致其研究和营销教育工作越来越远离实践,其研究水平、成果和前景均不能不让人忧虑。
更为可惜的是,学院派具有强大的研究能力和高超的理论功底,留在那不去参与实战派的本土理论创新,实在是一种整体资源的极大浪费。
从而也延缓了中国市场营销理论本土化的速度和质量。
这也是我们市场营销界人士不得不引起关注和思考的大问题。
美国的市场营销教育具有很强的实践性,而中国的学院教育至今还停留在自己的象牙塔里,情况确实让人担心。
如果学院派能加入实战派理论创新的队伍里,那他们的合作将是绝配,真正成形的理论成果的出现就没有了问题。
任何的理论绝不是绝对真理,而必须与日俱进,与时俱变。
对旧有经典理论的创新,是一种所谓的“扬弃”,即发展完善或自我重生,即“凤凰涅磐”。
我个人认为,从严谨科学的学术角度来分析,以科特勒、特劳特为代表的西方经典市场营销理论确实存在一些真正的缺点或理论空白,而这些缺点与理论空白,无疑正是中国营销理论本土化建设的真正创新点,我个人认为,只要中国本土营销人才不断在以下方面去深入拓展,中国本土化营销研究必能为世界营销理论做出真正贡献:
一,市场营销理论的哲学理论基础研究
我们已经认识到,传统经典市场营销理论,完全以理性人假设和均衡市场背景假设为其基本哲学基础,而在现实经济生活中,这两个假设并不总是可以信任。
中国本土营销人士应该继续深入研究的是:
A,在市场营销中,理性人因素和非理性人因素它们之间是一种什么关系,它们在市场营销中又各自发挥着什么样的重要作用;
B,理性人因素和非理性人因素要在市场营销中发挥作用的必要条件和充分条件是什么;
C,均衡(文化、消费能力与结构差异很小)市场条件下的市场营销理论如何转化为非均衡市场条件下的市场营销理论;即本土化问题。
D,非均衡市场条件下的市场营销理论的理论框架和核心理论原理是什么,以及非均衡市场条件下的市场营销理论完整理论体系的建构;即建设本土化理论。
二,市场营销的战略战术超限研究
我们已经认识到,传统经典市场营销理论的另一大缺陷是只研究市场营销系统的完整过程,而忽视对市场营销总体思维局限及市场营销过程局部重要性的研究,因此而导致传统市场营销理论在实践中采取的更多
的是,在营销的各个环节全部平均用力的战略战术。
而在现实生活中也好,在竞争性的战略战术理论上也好,平均各个环节用力的理论也有其局限性和理论前提。
脱离了这些理论前提,“平均用力”原则就是成了一个错误。
中国古代田忌赛马之所以能在总体劣势下成功取胜,就是利用了对方的“平均用力”错误。
而田忌本人采用的则是一种超限(超越传统思维、战略战术限制和局限)理论,即以采取组合策略,“集中自己的优势兵力打击敌人”(毛泽东语),从而巧妙取胜。
我个人认为,超限营销理论在许多方面都具有牢固的理论基础,通过中国许多专家的努力,一定能建设成为一个真正的创新市场营销理论。
我本人只是有幸成为众多创立者之一,相信在众多优秀同行的积极推进之下,在短期之内,该理论就能取得突出成果。
在战略战术上,我认为中国营销人士可以从以下几个角度取得突破:
A,如何在营销的总体思维方式即战略思维方式上突破原有局限和限制,从而提出新的营销战略方法和模式;
B,在营销要素的构成上如何适应时代需要和各地市场的要求,在传统4P、4C、4R的基础上增加新的营销要素,并改变各种营销要素的重要性排序和组合结构;
C,研究在特定的个性化市场情况下,企业如何创造性地重点用力某一个或几个营销环节,而不是全部环节上,在市场营销与竞争中取胜;
D,丰富和发展具体的营销战术,在新的基础上,形成新的市场营销战略战术组合策略。
三,市场营销的具体策略研究
我们还认识到,随时中国市场营销实践的发展,市场营销的手段和技巧也在随之发展,许多以前所不敢想或无法想象的营销手段都已经在实践中获得运用。
总结和提升并且创造出更多的具体市场营销策略将有助于创新性本土化市场营销理论的形成。
总体来说,笔者对传统经典市场营销理论大师们满怀敬意和满怀感激,同时也对中国本土营销专家的努力和诚意充满信心,只要中国的营销专家们一起真诚地努力,我们建设中国本土化营销理论的宏伟事业就一定要而且一定能够完成。