高校计算机机房的现状及管理模式研究
高校计算机机房管理模式创新研究
高校计算机机房管理模式创新研究高校计算机机房已成为现代教育的重要组成部分，是进行计算机教学、科研、维护等工作的重要场所，同时也是学生学习计算机知识、进行科研实验的重要场所。
因此，高校计算机机房的管理模式对于提高教学科研质量、提高学生实践能力等方面都有着重要的影响。
本文将主要探讨高校计算机机房管理模式的创新研究。
一、高校计算机机房的管理现状高校计算机机房的管理模式主要包括硬件设施配置、网络安全管理、使用规定管理等几个方面。
具体地说，高校计算机机房的硬件设施配置主要包括计算机数量、主机配置、网络设备、服务器等，这些设备需要进行定期维护和更新，以保证设备正常运行。
网络安全管理主要针对机房网络，包括网络设备、网络连接等方面，主要目的是保证网络安全，防止黑客攻击、病毒攻击等。
使用规定管理则是针对使用机房的学生和教师制定相应规定，包括使用时间、使用权限等方面。
在目前的高校计算机机房管理中，存在一些问题，主要为以下几个方面：1. 计算机数量、主机配置、网络设备等方面存在很大差异。
有些学校的计算机数量很少，或者计算机配置较低，导致计算机的使用效果不好。
2. 网络安全管理不完善。
一些高校对于网络安全管理重视不够，没有做好防范措施，网络攻击事件频发。
3. 使用规定管理不够严格。
学生和教师在使用机房时乱扔垃圾、改变软件设置等问题比较普遍，存在一定的安全隐患以及设备损坏风险。
以上问题说明，当前的高校计算机机房管理存在诸多问题，需要采取相应的措施进行改进。
二、高校计算机机房管理模式创新为了完善高校计算机机房的管理模式，提高教学质量和学生实践能力，需要进行相应的探索和创新。
本文从硬件设施配置、网络安全管理、使用规定管理三个方面提出相应的创新点。
1. 硬件设施配置方面的创新目前，高校计算机机房的硬件设施配置存在较大差异，需要通过优化配置提高计算机使用效果。
具体措施如下：（1）优化计算机配置。
可以通过增加内存、扩大硬盘等方式，提高计算机性能，改善计算机使用体验。
关于学校计算机网络机房的管理和维护研究
关于学校计算机网络机房的管理和维护研究学校计算机网络机房是学校信息化建设中至关重要的一部分，它承载着学校整个网络系统的运行和管理。
对学校计算机网络机房的管理和维护进行研究是非常必要的，这不仅关系到学校信息化建设的稳定发展，也直接关系到学校教学科研工作的正常进行。
本文将从机房管理和维护的角度来深入研究学校计算机网络机房的管理和维护问题，以期为学校信息化建设提供一些有益的借鉴和参考。
一、学校计算机网络机房的管理1. 人员管理学校计算机网络机房的管理首先需要有专门的管理人员负责，他们需要具备较高的计算机网络技术水平及一定的管理能力。
在人员管理方面，学校需要做好以下几个方面的工作：要建立一支专门的人员管理团队，制定详细的管理制度和工作流程，并负责机房日常的管理工作。
还需要配备足够的技术人员，他们负责机房设备的日常维护和故障排除，并且及时更新维护日志，做好台账管理。
需要对机房管理人员进行专业培训，提高他们的技术水平和管理能力，使他们能够胜任日常管理工作。
要建立绩效考核制度，激励人员积极性，保证机房管理工作的顺利进行。
要保证机房管理人员的稳定，避免频繁更换管理人员给机房带来的不利影响。
2. 设备管理学校计算机网络机房的设备管理也是至关重要的一环，它直接关系到整个网络系统的正常运行。
设备管理需要做好以下几个方面的工作：要对机房设备进行分类管理，制定详细的设备管理规定和使用流程，确保设备的安全可靠使用。
要定期对设备进行巡检和保养，及时发现和排除隐藏的故障隐患，保证设备的正常运行。
要建立健全的设备台账和档案管理制度，及时更新设备状态和维护信息，以便于管理人员了解设备的使用情况和维护情况，为设备的保养和更新提供参考。
要建立设备维修与更换制度，制定详细的维修流程和更换标准，确保设备故障及时得到解决，避免因设备故障给网络系统带来的不利影响。
3. 安全管理要对机房的场地和设备进行全面的安全防护，保证机房的安全可靠。
要配备专门的安防设备，安装门禁系统，确保机房的进出安全受控。
高职院校机房管理现状分析
高职院校机房管理现状分析定义机房管理机房管理是指在计算机硬件设备、计算机软件系统、网络设备等方面进行技术维护、安全管理的过程。
在高职院校中，机房管理是保证教育教学用计算机设施的使用效率、保障教学质量、规范计算机网络安全、保障教育教学资源安全的必要手段。
机房管理现状分析1.机房硬件设备统筹管理不足在高职院校中，机房硬件设备种类繁多，规模不一，每种设备都有其使用方法和管理要求。
现实中，大多数高职院校的机房管理工作没有统筹规划和有效配备相应管理人员，整个机房的硬件设备混乱，管理混乱，难以有效保障教学资源的使用效率。
2.机房安全管理缺乏有效措施随着网络技术的发展，网络安全问题日益突出。
然而高职院校的机房安全管理仍处于较为困难的状态。
其原因主要是由于高职院校的机房管理人员水平参差不齐，业务能力较弱，缺乏专业的技能培训和优秀的管理工具。
因此，学校机房的管理不到位，设备维护和保养不及时，大大降低了教学资源的保障水平。
3.机房设备费用一直处于“断供”状态近年来，因为机房设备的升级、更新等各种原因，机房设备的费用都在逐年攀升。
然而在现实中，大多数高职院校却很难获得足够的经费来保证机房设备持续优质运行，机房设备维修和购买必要的配件等费用都未能得到报销和拨款，形成了“断供”状态。
管理改进建议1.推进机房管理人员的职业发展高职院校需要有一群专业技能较强、具有较高工作热情和责任心的机房管理人员。
因此，应当建立机房管理人员的职业发展系统，以培养和发掘专业人才。
通过公平、公开、竞争的选拔机制，从中选拔出专业扎实、工作认真负责、职业道德水平高的人才。
2.建立机房安全管理技术标准高职院校应当设立专业机房安全管理技术标准，确保由专业人员制定的标准得以严格执行，规范机房的硬件设备管理、网络资源管理和安全保障等工作，提高教育教学资源保障水平。
3.加强机房设备资金投入学校应建立完善的机房设备管理制度，配套设备投入资金，引入有经验的物流专业公司，不断优化设备的更新和升级，为学校教育教学提供更好的硬件支持。
浅析高校计算机公共机房的管理与维护
浅析高校计算机公共机房的管理与维护随着计算机科技的高速发展，计算机应用越来越广泛，高校计算机公共机房作为一种重要的计算机资源，逐渐成为了学生学习和科研的主要场所。
但是，高校计算机公共机房的管理和维护却面临着很多挑战。
本文从管理制度、硬件设备及软件环境三个方面，浅析了高校计算机公共机房的现状、存在的问题及其解决思路。
管理制度管理制度是保障公共机房有效运行的重要保障。
高校应该制定必要的机房日常管理规定，并落实管理责任到位。
例如，制定明确的开闭馆规定、考勤管理办法、安全操作规范等，使所有使用者都能够遵守规定、强化管理，规避安全风险，维护机房正常运行。
同时，应采用信息技术手段进行机房管理，例如智能门禁系统、实时监控设备等，提高机房使用效率和安全保障水平。
硬件设备硬件设备是机房正常运行的基础保障。
一方面，需要保证硬件设备的高性能与稳定性，例如台式机、服务器、交换机等设备选购要求高配置、高性能；另一方面，需要保证硬件设备的及时更新与维护，例如设备保修、更新、巡检、维护等措施要常规进行，以避免设备故障影响机房正常运行。
软件环境软件环境是机房高效运作的关键因素。
高校计算机公共机房应当提供完备的操作系统及常用软件，匹配不同用户使用需求，例如编程软件、办公软件、浏览器等。
同时，还应该确保软件环境的安全性，加强系统和应用程序访问控制，防止非法程序的入侵和恶意代码的威胁，保障用户数据不会遭受损失或被窃取。
总结总的来说，高校计算机公共机房的管理和维护面临着不同的挑战，但是，通过制定规范的管理制度、维护籍贯的硬件设备、完善稳定的软件环境，可以有效地保障机房运行的正常、高效和安全，进而提高使用者的满意度和机房的使用效率。
高校机房管理问题和优化策略研究
高校机房管理问题和优化策略研究高校机房是学校信息化建设的重要组成部分，为了保障高校的教学、科研和管理活动的正常开展，机房的管理和运维显得尤为重要。
随着信息化技术的不断更新和发展，高校机房管理也面临着诸多问题，如设备老化、安全防护不足、能耗高等。
本文将围绕高校机房管理问题展开研究，并提出优化策略，以期为高校机房管理提供有益的参考。
一、高校机房管理存在的问题1.设备老化随着科技的不断发展，信息化设备的更新速度也越来越快。
许多高校的机房设备还停留在较早的阶段，性能落后、配置较低，无法满足现代信息化的需求。
设备老化不仅影响教学科研活动的顺利开展，还增加了维护成本和风险。
2.安全防护不足高校机房内存储着大量的重要数据，如学生教职工信息、科研成果、财务数据等，机房的安全防护至关重要。
由于安全意识不足、技术水平落后等原因，许多高校的机房存在着安全隐患，容易受到黑客攻击和数据泄露等威胁。
3.能耗高高校的机房设备使用频繁，能耗较大。
许多机房的设计与管理不够合理，存在着能源浪费的问题，导致能耗较高，不仅增加了高校的运行成本，还对环境造成了一定的压力。
二、高校机房管理优化策略1.更新设备为解决设备老化的问题，高校应及时对机房设备进行更新和升级。
可以通过技术买断、设备置换等方式，引进性能更好、能效更高的设备，以满足学校的信息化需求。
建立完善的设备更新计划和管理制度，定期进行设备检查及维护，延长设备的使用寿命。
2.加强安全防护高校机房管理需加强安全防护意识，建立健全的信息安全管理体系，完善安全防护措施。
可以通过数据备份、加密传输、网络监控等手段，提高信息系统的安全性，保障机房数据不受损失和泄露。
建立安全培训制度，提高教职工的安全意识和技能水平。
3.节能减排为解决高校机房能耗高的问题，可采取节能减排措施。
优化机房布局，合理规划空调系统、电力系统和冷却系统，采用高效节能设备，有效控制设备的开关机时间和功率使用，降低能耗。
鼓励学校加入绿色能源供应体系，推进机房能源的绿色化和可持续发展。
计算机机房管理系统现状分析与系统设计
01
引言
背景与目的
01
计算机机房管理需求
随着信息技术的快速发展，计算机机房已成为高校、企业、政府等机构
的重要基础设施，对计算机机房的管理和维护提出了更高的要求。
02
管理效率与资源利用
传统的机房管理方式往往存在效率低下、资源浪费等问题，无法满足现
代机房管理的需求。
03
研究目的
为了解决上述问题，提高机房管理效率，本研究旨在设计一个高效、便
02
03
软件版本多样化
不同软件版本可能存在兼 容性问题，给管理和维护 带来不便。
软件更新频繁
为了保障系统安全和性能 ，需要定期更新软件，增 加了管理和维护的难度。
软件依赖关系复杂
部分软件依赖于特定的操 作系统或硬件环境，给管 理和维护带来不便。
管理流程现状
01
人工管理为主
目前计算机机房的管理主要以人 工管理为主，缺乏自动化和智能 化手段。
移动化应用
随着移动设备的普及，未来计算机机房管理系统将支持移动设备访问，方便用户随时随 地进行管理操作。
云服务部署
云服务能够提供高可用性、高扩展性的计算和存储资源，未来计算机机房管理系统将采 用云服务部署方式，提高系统的稳定性和可扩展性。
THANKS
谢谢您的观看
捷的计算机机房管理系统，以实现机房资源的合理配置和有效管理。
国内外研究现状
国内研究现状
国外研究现状
研究现状总结
近年来，国内学者在计算机机房管理 方面进行了大量研究，提出了许多有 益的解决方案。例如，一些研究者提 出了基于云计算的机房管理方案，以 提高管理效率和资源利用率。
与国内相比，国外在计算机机房管理 方面的研究起步较早，已经取得了一 些成果。例如，一些发达国家的高校 和大型企业已经建立了完善的机房管 理系统，实现了机房资源的自动化管 理和优化配置。
高校机房管理问题和优化策略研究
高校机房管理问题和优化策略研究随着信息技术的快速发展和普及，高校机房成为了支撑学校教学、科研和管理的重要基础设施。
随着高校规模的扩大和信息化水平的提升，机房管理问题也逐渐凸显出来。
本文将就高校机房管理中存在的问题进行分析，并提出相应的优化策略，以期为高校机房管理工作提供参考和借鉴。
一、高校机房管理存在的问题1. 设备更新不及时：随着科技的不断进步，信息技术设备的更新换代速度也越来越快，而一些高校的机房设备使用寿命较长，存在滞后更新的情况。
这导致了设备性能跟不上市场需求，影响了教学科研效果。
2. 安全防护不足：高校机房汇集了大量的敏感数据和信息系统，但是一些机房的安全防护措施滞后，存在信息泄露、网络攻击等安全风险。
3. 能耗管理不合理：由于一些高校机房设备过多或者布局不合理，导致能耗管理不合理，存在一定的浪费情况。
一些老旧设备也存在能源效率较低的问题。
4. 管理流程不规范：一些高校机房管理工作缺乏明确的规章制度和流程，导致管理混乱、效率低下，难以及时发现和解决问题。
1. 实行设备更新换代制度：高校应当建立健全的设备更新换代制度，根据设备的使用寿命和性能情况，及时进行更新换代，以保证设备的性能和功能跟得上发展需求。
2. 加强安全防护措施：高校应当对机房内的安全防护措施进行加强，包括完善的门禁系统、监控摄像、数据加密、防火墙等措施，以保证机房内敏感数据和信息系统的安全。
3. 优化能耗管理：可以通过科学布局机房设备、使用智能设备、开展能源管理培训等方式来优化高校机房的能耗管理，降低能源消耗，节约成本。
结语高校机房作为重要的信息化基础设施，对于学校的教学、科研和管理起着至关重要的作用。
高校机房管理工作的规范与否直接关系到学校的信息化建设和运行效果。
希望高校在机房管理方面能够不断优化和改进，提高机房设备的使用效率和安全性，为高校的信息化建设和教学科研工作提供更好的支持和保障。
高校计算机管理现状及其维护措施
高校计算机管理现状及其维护措施高校计算机管理现状：
1. 计算机硬件设备更新较慢：由于经费有限，高校计算机室的设备更新速度相对较慢，导致部分计算机性能较低，无法满足学生的需求。
2. 软件更新不及时：由于计算机室软件更新工作相对繁琐，高校计算机室中的软件版本更新较慢，无法及时提供最新的软件应用。
3. 网络安全问题：高校计算机室在网络安全方面存在一定的隐患，如缺乏有效的防火墙、未及时更新安全补丁等，容易受到病毒、木马等网络安全威胁。
4. 志愿者管理困难：高校计算机室大多依赖学生志愿者来管理和维护，但由于志愿者管理困难，造成维护工作的不稳定性和可靠性问题。
维护措施：
1. 更新硬件设备：高校应加大资金投入，及时更新计算机硬件设备，提升学生使用体验和效率。
2. 及时更新软件：高校计算机室应建立软件更新机制，定期检查并更新计算机室中的软件，确保提供最新的软件应用。
3. 加强网络安全：高校计算机室应加强网络安全管理，建立完善的安全防护体系，定期进行安全检测和漏洞修复，以防止网络安全风险。
4. 建立稳定的维护团队：高校计算机室应建立稳定的维护团队，由专业人员负责计算机维护和管理，提高维护工作的稳定性和可靠性。
5. 加强培训：高校计算机室应定期为维护人员提供培训，提升其技术水平和维护能力，以提供更好的服务质量。
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2012年2月内蒙古科技与经济F ebruar y2012 第4期总第254期Inner Mongolia Science T echnology&Economy No.4Total No.254高校计算机机房的现状及管理模式研究X王 群(内蒙古财经学院图书馆,内蒙古呼和浩特 010051) 摘 要:分析了计算机机房管理中的一些常见问题及不规范行为,提出了机房管理的有关策略。
关键词:机房管理;不规范行为;规章制度;对策 中图分类号:T P308 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)04—0017—02 随着计算机技术、网络通信技术和多媒体技术的快速发展,高校计算机机房已成为重要的实践教学场所。
建立一个规范的行之有效的机房管理体制,不仅可以保证机房的正常高效运行,同时还可以为师生提供一个良好的上机环境,从而促进教学质量的进一步提升。
为此,笔者从人、机、网络、管理、环境等五个方面提出规范化管理的对策建议。
1 计算机机房管理的现状及相关问题1.1 计算机机房使用率过高目前,计算机机房已不再是简单地承担计算机课程的实验教学任务,而是服务越来越趋于多样化。
既要负责各类技能大赛以及各类计算机等级考试的安排,又要承担学生查找电子文献信息、完成课程设计以及撰写毕业论文等,使得机房机位时常紧张,计算机机房开放时间往往是从早晨直至深夜,机器十几个小时处于满负荷的工作状态。
长此以往,极易导致设备内部沉积灰尘,加速部件老化等问题。
从而导致计算机过早出现故障,甚至影响到机器设备的使用寿命。
1.2 用户不规范行为及对机房的危害高校计算机机房的主要服务对象是全校师生,以上机目的分类:有学习者,如学生、培训人员等;有操作者,如系统操作者、程序输入员等;有教学者,如学校计算机课教师、社会培训系统培训教师等;有进行科学研究者,包括计算机专业研究开发者、非计算机专业的科研人员。
从计算机知识及应用能力上分类有初学者、普通应用程度者、熟练应用程度者以及计算机研究开发者。
了解了用户群体的构成,即可对用户群的特点进行分析,掌握了其特点就可以有的放失地实施有效的管理。
由于高校机房的服务对象主要是学生,他们大多数人上机的目的是为了学习和熟悉计算机的实际操作能力,学习一些软件的使用和程序设计基础等知识。
但其中的一些初学者,由于对计算机具有强烈的好奇心,却又缺乏实际操作经验,要么什么操作也不敢做,要么就是没有目的,毫无顾忌地操作;对计算机熟知并具备极强的实际操作及编程能力的用户,往往对机房的设备、软件以及一些制度、规定甚至是网络用户权限的限制等等感到不满,时常做出一些颇具挑战性的行为;还有些人专喜欢利用网络给他人制造麻烦,且一旦成功,他们会有强烈的满足感和成就感。
这部分人其行为具有极强的隐蔽性、不确定性及破坏性。
无论用户出于何种心理或目的,其不规范行为都会对机房设备的正常运行产生轻重不一的不良影响。
例如由于违反了机房管理制度,破坏了机房的正常运行秩序,造成机房设备不能正常运行,导致计算机硬件的损坏以及机房安全事故等。
如不按正常操作规程上机,不爱惜公物,随意挪动显示器,粗暴使用键盘、鼠标,甚至偷换、盗窃计算机内存、光驱等硬件;在上机过程中,随意更改、删除计算机系统配置,修改注册表,私设CMOS口令和用户帐号口令,造成计算机无法使用,甚至系统瘫痪;将零食、快餐、饮料带入机房;随意使用U盘、移动硬盘等,导致计算机受到病毒、木马的侵害;利用网络恶意侵入与破坏其他终端机或攻击网络等,导致计算机设备损坏、计算机系统或网络瘫痪。
甚至利用网络制造、输入和有意传播计算机病毒以及其他有害数据,直接危害信息系统的安全等。
1.3 计算机机房的安全性问题机房工作人员直接管理着学校的巨额资产。
在机房运行中存在着仪器、设备、器材的丢失、损坏等安全问题,也有水、电的管理和使用的安全问题。
如果管理不善,稍有疏忽,就会出现淹水、漏电、起火等事故。
1.4 管理人员工作量大、任务繁重机房管理人员既要承担机房的日常管理工作,又要负责机器设备的维护任务。
另外,由于机房承担着不同专业特殊课程的上机实验及各种类型的考试,需要经常安装各类专业性软件。
针对机器设备和软件故障的不确定性及随机性,要求管理人员发现问题必须及时处理。
同时,管理人员还要时时对机房进行巡视。
为不影响教学,甚至要利用休息时间排除、修复故障机器,致使机房管理人员工作量大且任务繁重。
2 机房管理的具体思路与对策2.1 机房硬盘的安全保护措施由于机房本身具有开放、公用、用户层次复杂等特性,使得机房硬盘更容易受到病毒的攻击、人为的误操作甚至蓄意破坏。
另外,公共机房还具有计算机数量多、开放时间长、使用率极高等特点,这样就会给机房计算机硬盘的管理与维护工作带来很大的难度。
目前,在机房硬盘保护措施中最为有效的办法是对硬盘采用写保护技术,使用户只能读取和利用硬盘上已经预安装的软件,而不能修改和删除原有磁盘文件。
利用这一技术可有效地阻止木马、病毒对机器的入侵和危害,同时也可防止人为的误操作给系统带来的破坏。
硬盘的写保护技术可分为软件和硬件两种方式。
其软件方式通常是利用ADM高级磁盘管理软件,硬盘数据保护的专用软件来实现;硬件方式实现硬盘的写保护产品,通常被称为硬盘保X收稿日期3:17 :2011-12-1 总第254期 内蒙古科技与经济护卡,主要有3类:采用扩展BIOS ROM的方式,用固化于ROM中的程序实现硬盘写保护;在主机板的总线上采用硬件的方法实现硬盘的写保护;在多功能卡与硬盘的接口之间的信号线上采用硬件的方式实现硬盘的写保护。
最好的硬盘保护方式是采用具备网络传送功能的硬盘保护卡,通过网络整盘传送方式完成整个机房内机器的软件安装工作。
在进行网络整盘传送中,要求所有机器的硬盘规格都一样,最好整台计算机配置均相同。
在维护机房时,可在一台计算机上预安装软件并将其作为发射端,同时设置好还原卡参数,将机房内其他计算机设为接收端。
通过网络传送,发射端会将对收集到的接收端IP地址自动分配,并将预安装好的系统完整的拷贝到作为接收端的每一台计算机内。
另外,为有效地防范病毒对计算机的危害,可将硬盘的所有分区设为自动还原。
为不影响计算机的运行速度,也可以不安装杀毒软件。
利用这一技术,维护几百台机器的机房,只需几十分钟,大大缩短了机房的维护时间,并大幅减少了硬盘的管理工作量和使用机器的更多便利,提高了机房工作人员的管理效率。
2.2 用户不规范行为的防护措施与机房有关的社会规范多种多样,包括道德方面的规范、秩序方面的规范、人际方面的规范、安全方面的规范和上机方面的规范等。
社会规范可包含阻止任何违反规定要求的法令或禁令,明确机房管理人员和最终用户应该履行的职责和义务,以及可以享受的权利,包括宪法、保密法、数据保护法、计算机安全保护条例、计算机犯罪法等。
另外,根据机房上机用户的不规范行为,还应采取相应的技术防护与管理措施,如加密、限制用户操作权限、采用中央监控系统,安装校园一卡通等。
学生一律刷卡上机,机器能够详细记录使用人信息,并可对每台机器实施实时监控,使得上机学生自觉规范自己的操作,遵守机房的各项规章制度。
对不规范行为及不合法的上机活动,要根据国家的相关法律、法规进行惩处。
另外,对用户群的不规范行为在实施严格管理、严厉查处的同时,还应对其进行积极的正面教育与引导,只有管理与教育、引导并重才能取得良好的实际效果。
如果对用户只进行严格管理,对其不规范行为不区分情况,不论情节轻重一概严厉查处,势必将用户推向机房管理的对立面上,导致用户出于严重的对抗与逆反心理,将潜在的不规范行为转变为蓄意的破坏行为。
为强化机房的日常管理,加大巡视力度,将用户群的不规范行为降到最低,也可以设立勤工助学岗位。
但在选择学生管理员时,不一定要选学习成绩最好的,如果选择的学生对计算机不感兴趣或自身行为不规范,将会给机房带来很大的不必要的麻烦。
要让有责任心、作风正派、对计算机感兴趣、能吃苦、肯钻研、动手能力强的学生参与到机房管理工作中来。
要让每个学生管理员清楚自己在机房管理中应担负的责任,明确自己的主要任务。
这样既有助于机房的维护管理,也使参与学生得到了较好的锻炼与提高。
3 应注重提高管理员的素质机房工作是一项复杂的综合性工作,其技术性、专业性都很强,工作人员的水平如何,直接影响着用户和单位的社会利益和经济效益。
能否达到机房的服务目标,实现服务功能,最终取决于机房工作人员的素质高低。
3 专业知识素质科学技术突飞猛进,学科之间相互渗透,计算机广泛运用于各学科领域。
这就要求工作人员必须具备扎实的专业知识,对掌握的知识不仅要有一定的深度,而且还要有一定的广度。
要不断更新自己的知识结构,积累实践经验,扩大自己的知识面,做到“一专多能”,以便更好地适应机房工作的需要,更好地为用户服务。
掌握扎实的专业基础知识是对工作人员最起码的要求,专业知识包括两个方面,其所在学科的系统的理论知识;工作本身的实践理论知识,二者不可或缺。
另外,工作人员还要具有广泛的社会科学、自然科学和管理科学的基础知识,并对一些新兴的学科、高新技术知识有所了解。
3.2 熟练的操作能力计算机机房的工作具有很强的实践性。
计算机机房所有的技术性工作都离不开具体的实践操作,并且工作人员在操作过程中只懂得技术规范是不够的,还需要具备娴熟的操作技能。
工作人员首先要了解计算机、网络及主要外围设备的基本构造及工作原理;要熟练掌握机房的计算机设备、网络设备、环境设备等各类设备的技术性能、使用方法和有关的常用软件:包括单机操作系统、网络操作系统、数据库系统、常用应用软件、各类维护工具软件、防杀毒软件等软件的安装、使用;还要具有较强的常见软硬件故障排除维修技术;熟悉数种计算机语言并能够至少熟练掌握其中一种,具备一定的编程能力,能较好掌握国内外最新计算机软、硬件和计算机系统现状及发展趋势,以及对上机过程中出现的各种问题的处理能力等;并能利用机房的有力条件,开展一些科研工作,进行技术革新、仪器设备功能的开发等。
3.3 基本管理素质作为一名合格的计算机机房管理者,应明确了解机房管理的概念和内涵,对机房的整体情况要了如指掌并有能力扬长补短,使机房在各方面都趋于更合理、更完善;了解机房各项管理制度,能主动遵守并严格执行,有能力健全未完善的体制体系;对机房中各类情况能做出正确的判断与处理,当在机房内的用户群体因故使机房趋向或已陷入混乱时能掌握局势,并能使混乱趋于平静;对优化机房管理及保证机房正常、高效运行能提出合理化建议。
4 加强机房的行政管理力度实施科学的行政管理是高校机房管理的重要策略。
行政管理主要是指一般的行政管理措施,从人员管理到资产设备管理,从教育培训、资格认证到人员考核鉴定制度,从动态运行机制到日常工作规范、岗位责任制度等各方面的规章制度,是一切技术措施得以贯彻实施的重要保证,对不负责任的行为将起到警示和制约作用。