工程质量管理手册
工程质量管理手册
工程质量管理手册1. 简介本手册旨在为工程质量管理人员提供准确和明确的指导，以确保项目的质量达到最高标准。
本手册涵盖了工程质量管理的各个方面，包括质量控制、质量保证和质量改进。
2. 质量控制2.1 质量控制目标质量控制旨在监督和控制施工过程中的质量，以确保符合设计规范和相关标准。
质量控制的目标包括但不限于以下内容：- 监测施工过程中可能存在的质量问题；- 及时发现和纠正施工中的质量缺陷；- 提供必要的培训和指导，以确保工人具备必要的技能和知识。
2.2 质量控制措施为了实现质量控制的目标，我们将采取以下措施：- 建立质量检查计划，明确质量检查的频率和方法；- 设立质量控制小组，负责监督施工过程中的质量问题；- 进行定期的质量检查和现场巡查，确保施工符合质量要求；- 建立质量记录和报告制度，及时记录和反馈质量问题。
3. 质量保证3.1 质量保证目标质量保证旨在通过建立有效的质量管理体系，确保工程质量从设计到施工始终符合标准和要求。
质量保证的目标包括但不限于以下内容：- 确保设计符合相关法律法规和技术标准；- 确保施工过程符合设计要求并满足质量标准；- 定期进行质量评估和审核，发现并解决潜在的质量问题。
3.2 质量保证措施为了实现质量保证的目标，我们将采取以下措施：- 建立有效的质量管理体系，包括质量政策、程序和流程；- 设立质量管理部门，负责协调和监督质量保证工作；- 进行定期的质量评估和审核，确保质量管理体系的有效性；- 提供必要的培训和培训计划，提高质量管理人员的能力和水平。
4. 质量改进4.1 质量改进目标质量改进旨在不断提高工程质量，减少缺陷和错误，并提高工程项目的整体效能。
质量改进的目标包括但不限于以下内容：- 提高施工过程中的效率，减少浪费和损失；- 提高工程项目的质量可控性和可预测性；- 不断改进质量管理体系，适应项目需求的变化。
4.2 质量改进措施为了实现质量改进的目标，我们将采取以下措施：- 定期进行质量审核和评估，发现并解决质量问题；- 建立质量改进项目，推动工程质量的持续改进；- 鼓励员工提出质量改进的建议和意见，并予以考虑和实施；- 进行定期的质量培训，提高员工的技能和知识水平。
工程质量手册制度
工程质量手册制度第一章总则第一条为了加强工程质量管理，提高工程质量，保障工程顺利进行，特制定本工程质量手册制度。
第二条本制度适用于所有涉及工程建设的单位和人员，包括建设单位、设计单位、勘察单位、施工单位等。
第三条工程质量手册是规范和管理工程建设质量的重要文件，其内容应符合相关国家标准和规定。
第四条所有单位和人员在工程建设过程中应严格遵守本工程质量手册制度，做到守法合规，坚持质量第一。
第二章质量管理体系第五条所有涉及工程建设的单位应建立科学的质量管理体系，包括质量控制和质量保证两个方面。
第六条质量控制应在工程建设的每个阶段进行，包括前期规划、设计阶段、施工阶段和竣工验收阶段。
第七条质量保证应由专门的质量管理人员负责，确保工程质量符合相关标准和规定。
第八条工程建设单位应建立质量管理机构，明确质量管理责任，完善质量管理制度。
第九条工程建设单位应对员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和质量水平。
第十条工程建设单位应建立质量监督制度，确保工程质量不受影响。
第三章质量管理要求第十一条工程建设单位应按照相关规定，对工程建设过程中出现的质量问题进行及时处理，确保工程顺利进行。
第十二条工程建设单位应落实质量控制措施，做到从源头控制质量问题，确保工程质量可控。
第十三条工程建设单位应加强工程监理，做到监管实时、全程、全方位，提高工程质量。
第十四条工程建设单位应建立质量跟踪记录，对工程建设过程中出现的质量问题进行追踪和记录，及时纠正和改进。
第十五条工程建设单位应建立质量验收制度，对工程建设完工后进行验收，确保工程质量符合标准。
第四章质量管理措施第十六条工程建设单位应建立质量管理档案，对工程建设过程中的相关文件、记录等进行归档存档。
第十七条工程建设单位应建立质量管理档案室，对质量管理档案进行管理和维护。
第十八条工程建设单位应建立质量问题反馀制度，对工程建设过程中出现的质量问题进行深入分析，制定纠正和预防措施。
第十九条工程建设单位应建立质量管理报告制度，对工程质量管理情况进行定期报告，确保质量管理工作的顺利进行。
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册一、引言建筑工程质量是确保项目安全、可持续发展的重要保障，为了提高工程质量，并规范施工过程，我们制定了本《建筑工程质量管理手册》。
该手册旨在确保施工过程中的质量标准，促进项目的顺利进行。
二、质量管理原则1. 安全第一：确保施工过程中的安全是最重要的原则，所有工作应符合相关环境、健康和安全法规。
2. 优质服务：提供高质量的工程服务，满足客户的需求，保证工程质量达到或超过预期要求。
3. 持续改进：通过不断的监控和评估，识别并改进工程质量相关的问题和风险，提高工程质量水平。
4. 合规合法：遵守国家相关法规政策，确保项目的合法性和合规性。
5. 透明公正：建立开放、透明的沟通文化，促进信息共享和团队协作，确保决策公正合理。
三、质量管理体系1. 质量组织结构：明确各级质量管理职责，确保质量管理层级清晰，责任到人。
2. 质量计划：制定全面的质量计划，包括工程质量目标、质量控制措施和质量资源配置等，确保施工过程可控。
3. 质量文件控制：确保所有施工相关文件、图纸、规范等文件管理规范，便于项目团队使用和更新。
4. 质量检查与验收：建立全面的质量检查和验收机制，对施工过程进行监控和评估，确保工程质量达到或超过预期要求。
5. 非合格品控制：建立合理的非合格品管理制度，及时发现和处理施工过程中的缺陷或不合格品。
6. 问题解决与持续改进：建立问题反馈和改进机制，及时解决工程质量相关问题，不断提高施工质量。
四、质量管理措施1. 建立质量检测实验室：确保工程材料的质量控制和检测工作，以减少工程质量风险。
2. 加强施工过程监控：通过现场巡检、记录和数据分析等方式，实时监控施工过程，及时发现问题并采取纠正措施。
3. 质量培训和教育：组织质量培训，提高团队成员的质量意识和技能水平，确保施工人员具备相关专业知识和技能。
4. 严格材料采购和管理：确保材料采购符合质量标准，建立材料进场、出场检验机制，避免不合格材料的使用。
陕西工程质量管理手册
陕西工程质量管理手册第一章总则第一条为规范和提高陕西省工程建设质量管理水平，全面贯彻落实国家有关工程建设质量管理政策，提高工程建设质量，保证工程建设安全和经济效益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》、《陕西省建筑工程质量管理条例》等法律法规的相关规定，结合陕西省工程建设实际情况，制定本手册。
第二条本手册适用于陕西省范围内的建设工程项目质量管理工作，包括设计、施工、监理等各个环节。
第三条工程建设质量管理应当坚持以人为本、科学管理、全员参与的原则，强化全过程全域质量管理，实行质量第一，安全第一的方针。
第四条质量管理应当根据工程特点和质量要求，制定相应的质量管理机构和质量管理制度，保证工程质量管理的科学性、系统性和可操作性。
第五条施工单位和监理单位应当依法承担工程建设质量的主体责任，加强质量管理，加强技术质量和管理质量的协调，确保工程建设工程质量符合国家和地方标准。
第六条其他与本手册不符合也适用于国家和地方法律法规的，应当依照法律法规执行。
第二章质量管理体系第七条工程建设项目应当根据规模和复杂程度，制定相应的质量管理体系，确保工程建设符合设计要求和技术标准。
第八条质量管理体系应当包括质量组织机构、质量管理制度、质量培训、质量检查、质量控制等内容。
第九条施工单位和监理单位应当建立健全质量部门，明确质量管理人员职责，落实质量管理制度，建立质量管理档案，定期对质量体系进行评估和改进。
第十条施工单位和监理单位应当组织质量管理相关人员进行培训，提高质量管理水平，保障工程质量。
第十一条施工单位和监理单位应当制定质量管理文件，明确工程建设的质量目标、质量要求、质量控制措施和质量保证措施，确保施工单位和监理单位按照质量管理文件开展工作。
第十二条对工程施工过程中出现的质量问题，施工单位和监理单位应当及时进行整改，确保工程建设质量符合标准要求。
第十三条施工单位和监理单位应当建立质量检查制度，对工程质量进行全面、系统的检查，及时发现和处理质量问题。
工程质量和安全管理手册
工程质量和安全管理手册《工程质量安全手册》是为了加强工程质量安全管理的规范化、科学化、精细化水平，保障工程质量和施工安全而制定的一份指导性文件一、手册总则1.1本手册适用于各类建设工程项目，包括房屋建筑、市政工程、交通设施、工业厂房等。
1.2本手册的目的是确保工程质量符合国家和地方现行法规、标准及规范要求，保障施工过程的安全，减少工程事故和职业病的发生。
1.3工程建设各方主体应当依据本手册制定相应的质量安全管理制度，确保手册的贯彻执行。
二、组织管理与职责2.1工程项目的建设单位应当设立质量安全管理部门，负责制定质量安全手册，并监督指导实施。
2.2设计单位应当明确负责质量安全设计的部门和人员,负责与建设单位、施工单位沟通协调，确保设计文件符合质量安全要求。
2.3施工单位应当设立质量安全管理部门，配备专职质量安全管理人员，负责落实质量安全手册的各项要求。
2.4监理单位应当设立质量安全管理部门，配备专职质量安全监理人员，负责监督施工过程中的质量安全措施落实情况。
三、设计与施工前期准备3.1工程项目应当依据国家和地方现行法规、标准及规范要求，进行设计、施工前期的各项准备工作。
3.2建设单位应当在工程规划、设计阶段明确质量安全目标和要求，确保质量安全投入达到工程总投资的2%以上。
3.3设计单位应当在设计文件中明确质量安全要求，进行设计交底，确保施工单位理解并遵循设计文件中的质量安全要求。
3.4施工单位在施工前应当编制施工组织设计和质量安全方案，报监理单位审批后实施。
四、工程材料与设备的质量控制4.1工程材料与设备的采购应当遵循质量优先、环保、安全的原则，选择具有相应资质和信誉良好的供应商。
4.2工程材料与设备的质量控制应当按照国家和地方现行法规、标准及规范要求进行检验和验收。
4.3重要的工程材料和设备在进场前应当进行抽样检验,合格后方可使用。
4.4施工单位应当建立健全工程材料和设备的质量台账,对不合格的材料和设备及时进行处理，防止不合格材料和设备进入施工现场。
建筑工程项目质量管理手册
建筑工程项目质量管理手册第一章质量管理概述 (3)1.1 质量管理的基本概念 (3)1.1.1 质量策划：在工程项目启动阶段，对项目质量目标、质量计划、质量保证措施等进行系统规划的过程。
(3)1.1.2 质量控制：在工程项目实施过程中，对各项质量要求进行监督、检查、分析和改进，以保证项目质量满足预定要求的过程。
(3)1.1.3 质量保证：通过建立健全的质量管理体系，对工程项目实施过程中的质量进行系统性保障，保证项目质量达到预定要求。
(3)1.1.4 质量改进：在工程项目实施过程中，对质量管理体系、质量控制措施等进行不断优化，以提高项目质量水平的过程。
(4)1.2 质量管理的目标与任务 (4)1.2.1 质量管理的目标 (4)1.2.2 质量管理的任务 (4)第二章质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系标准 (4)2.1.1 质量管理体系标准概述 (4)2.1.2 质量管理体系标准内容 (4)2.2 质量管理体系文件的编制 (5)2.2.1 质量管理体系文件编制原则 (5)2.2.2 质量管理体系文件内容 (5)2.3 质量管理体系文件的审批与发布 (5)2.3.1 质量管理体系文件的审批 (5)2.3.2 质量管理体系文件的发布 (5)第三章质量计划 (6)3.1 质量计划编制的原则 (6)3.2 质量计划的编制方法 (6)3.3 质量计划的实施与监控 (6)第四章设计质量管理 (7)4.1 设计质量管理的基本要求 (7)4.1.1 符合法律法规 (7)4.1.2 满足功能需求 (7)4.1.3 安全性 (7)4.1.4 经济性 (7)4.1.5 创新性 (7)4.2 设计过程的控制 (7)4.2.1 设计策划 (7)4.2.2 设计输入 (8)4.2.3 设计过程 (8)4.2.4 设计输出 (8)4.2.5 设计评审 (8)4.2.6 设计变更 (8)4.3 设计变更与修改 (8)4.3.1 变更原因 (8)4.3.2 变更程序 (8)4.3.3 变更记录 (8)4.3.4 变更后的设计审查 (8)4.3.5 变更后的施工配合 (8)第五章施工质量管理 (8)5.1 施工质量管理的基本要求 (8)5.2 施工过程的控制 (9)5.3 施工质量验收与评定 (9)第六章材料设备质量管理 (10)6.1 材料设备质量控制的基本要求 (10)6.1.1 材料设备的质量是建筑工程项目质量的基础。
建筑工程质量管理手册
建筑工程质量管理手册1. 引言•介绍建筑工程质量管理手册的重要性和作用•解释建筑工程质量管理手册的结构和组成部分2. 质量方针与目标•定义建筑工程质量方针和目标，以确保项目在各个阶段具有一致的质量标准•阐述如何制定可衡量、可追踪的质量目标，并优化其实施途径3. 责任与组织架构•确定相关人员在建筑工程质量管理中的职责和权限•描述项目团队的组织结构，明确每个岗位的职责和协作关系4. 质量计划和程序•制定详细的建筑工程质量计划，包括核查、检验和测试等活动•介绍并说明相关程序，如设计评审、施工验收等，确保各项程序符合法规要求5. 设计控制与技术要求•强调对设计文件进行严格控制，并提出设计变更的流程与审核要求•提供适用于不同施工阶段、材料和设备的技术规范，确保设计要求的一致性6. 施工控制•确立施工前、中、后各阶段的质量控制措施，并提供相关程序和记录表格•强调对施工过程中关键要素、质量缺陷和安全隐患的监督与控制7. 质量检查与评估•制定质量检验计划，明确检验内容和频次，以及相关标准和方法•阐述如何进行质量评估，包括抽样检测、测量数据分析等手段8. 验收与交付•描述建筑工程验收方案，包括验收文件审核、现场检查等环节•讨论完成阶段并正式交付前的整改措施以及相关程序9. 不合格品管理•定义不合格品的分类和处理流程，涵盖原因分析、纠正措施等要点•探讨如何对不合格品实施追溯管理，并提供相应的记录表格10. 学习与持续改进•强调持续学习与培训的重要性，促进团队成员提高技术水平和专业素养•提供建议和机制，鼓励员工提出改进意见，并落实改进措施的执行11. 附录•收集并提供相关标准、法规、规范以及各类模板和表格等辅助材料该建筑工程质量管理手册旨在确保所有建筑项目在设计、施工和交付阶段均达到高质量标准。
通过明确每个相关部门和人员的职责和权限，制定支持质量目标完成的计划和程序；规定技术要求和施工控制措施；强调质量检查与评估的重要性；并指导不合格品处理及持续改进活动。
建工质量管理手册
建工质量管理手册一、引言建筑工程质量管理是确保建筑工程施工过程中质量合格、符合规范要求的重要工作。
本手册旨在规范建筑工程施工质量管理工作，提升建筑工程质量水平。
二、质量管理目标1.确保建筑工程施工质量符合相关法律法规和标准要求。
2.提升建筑工程施工质量水平，确保工程安全、耐久、舒适。
3.持续改进建筑工程质量管理工作。
三、质量管理体系1. 质量管理组织建立专门的质量管理部门，负责建筑工程质量管理工作。
质量管理部门应设立质量管理人员，制定和执行质量管理制度。
2. 质量管理制度制定详细的质量管理制度，包括施工质量检查、质量管理培训、质量事故处理等内容，确保质量管理制度得到有效执行。
3. 质量管理流程建立完善的质量管理流程，包括质量计划编制、质量检查验收、质量问题整改等环节，确保施工过程中各项质量管理工作有序进行。
四、质量管理要求1. 施工前准备在施工前对工程质量进行全面评估，确定施工方案和质量标准，制定详细的施工计划。
2. 施工过程控制严格按照质量管理制度要求，对施工过程进行全面监控，确保施工质量符合要求，及时发现和处理质量问题。
3. 施工后验收在施工结束后进行全面验收，确保施工质量符合设计要求和相关标准，及时整改存在的质量问题。
五、质量管理措施1. 技术培训定期开展施工质量管理培训，提升质量管理人员和施工人员的技术水平，加强对施工质量管理要求的理解和执行。
2. 质量检查建立定期的质量检查机制，对施工现场进行检查，发现和纠正质量问题，确保施工质量符合要求。
3. 质量奖惩措施建立健全的奖惩机制，对施工中发生的质量问题进行奖励或处罚，激励施工人员提升质量意识，促进施工质量管理工作的有效开展。
六、质量管理总结建立健全的建筑工程质量管理体系，是确保工程质量的关键。
严格执行质量管理制度，加强质量管理措施，不断完善质量管理流程，是提升建筑工程质量的重要途径。
希望本质量管理手册能够为建筑工程的质量管理工作提供参考和指导。
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质量管理手册
总则
为加强建设工程质量的监督管理，规范质量监督工作，强调本公司的质量管理工作的重点，制定本标准。
1.本标准适用于**集团所有工程项目。
2.本标准未涉及的工程质量和安全要求必须达到国家规范要求。
工程质量保证措施
1、制定质量管理目标及质量管理计划
工程部依据城市公司工程质量目标，在项目开工前一个月编制项目质量管理计划，经城市公司主管工程副总审批，报集团工程管理部批准
2、审查监理规划
（1）工程部经理需对监理规划进行审核，并对监理规划签字确认、存档。
（2）监理规划的内容应有针对性，做到控制目标明确、措施有效、工作程序合理、工作制度健全、职责分工清楚，对监理实践有指导作用；
（3）监理规划应有时效性，在项目实施过程中，应根据情况的变化作必要的调整、修改，经原审批程序批准后，再次报送工程部；
3、审查监理细则
（1）监理单位在监理规划确认后进行完成监理细则
（2）工程部需对《监理实施细则》进行审核、存档。
（3）所有工程项目均需编制《监理实施细则》，并应在相应工程施工开始前编制完成；
（4）监理实施细则应符合《项目质量管理计划》、《监理规划》、《施工技术方案》，结合专业特点进行编制，做到详细、具体、具有可操作性；
（5）监理实施细则需根据实际情况的变化进行修改、补充和完善；
（6）监理实施细则由专业监理工程师编制，并经总监理工程师批准。
4、督促总包建立健全的质量管理体系
督促总包建立健全的质量管理体系。
城市公司要求总包方项目部的上级公司要对项目的质量进行经常性检查，同时，督促总包方完成三检制度。
做好质量的自检、互检、交接检工作。
5、要求监理公司建立配套的质量监管机构
城市公司监督监理按合同要求配备足够和完整匹配的专业监理队伍，对应总包的管理体系，建立监督机构，同时，城市公司督促监理公司对现场监理项目部加大检查监督力度，并进行经常性的督促检查。
6、加大招投标过程中的质量预控工作
在招标、投标过程中，把质量的要求写入招标文件和合同中，确保各种措施能落到实处。
7、加强重点部位的监控，事先做好质量控制方案
对重点部位的工程质量按监控要求，做好重点监控，同时对重点工序和关键主体工程事先做好技术方案和质量保证措施，对重点难点问题要组织专家讨论。
工程质量内部控制
工程质量内部控制划分为四个阶段：样板引路、过程控制、阶段控制、竣工内部验收
1、样板引路
工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等，特别是关于防渗漏方面的必须实行样板引路制，确保整个工程的质量得到有效控制，并保证统一做法得到落实。
2、过程控制
施工过程中随时进行质量检查和控制，具体实施以工程部为主，其他部门（技术部、预算部）抽查复核，以此加强建筑质量控制。
集团工程管理部定期抽查考核。
3、阶段控制
单项工程结束后对其进行阶段验收，具体实施以工程部为主，其他部门（技术部、预算部、物业等）抽查复核，以此加强建筑竣工前的质量控制。
集团工程
管理部定期抽查考核。
4、移交物业、精装前的竣工内部验收
整体建设项目结束后对其工程进行的整体验收，具体实施以工程部、精装部、物业为主，其他部门（技术部、预算部）配合，以此控制减少建筑移交后的维修及返工数量。
工程实施过程中的质量管理要点
1、施工技术方案管理
（1）图纸会审：工程部组织图纸内部审核及设计交底，设计交底需由设计单位工程主要设计人说明拟建工程的设计依据、意图和功能要求，并对特殊结构、新材料、新工艺和新技术提出设计要求，最终形成交底记录，此项工作由工程部统一组织,技术部完成审核。
（2）施工技术方案上报：
◆施工单位进场二周内编制完成工程项目施工技术方案，监理单位在3
个工作日内提出审核意见，工程部3个工作日内提出审查意见，并对
工程部留档施工技术方案签字确认。
◆当施工单位对已批准的施工技术方案进行调整、补充或变动时，应经
专业监理工程师审核，并应由总监理工程师签认，总包单位的施工组
织设计变更需报工程部审批。
（3）施工技术方案交底：
◆工程开工前，施工单位必须编制《工程技术交底计划》，报送监理、
工程部审核备案；分项工程施工前，必须进行技术、质量交底，明确
工程质量要求及注意事项；工程部要确保交底已经进行。
◆施工技术交底必须形成各级交底记录，拍摄交底现场照片，保留签到
表，施工单位和监理单位均需保留交底记录；监理工程师或项目工程
师进行现场监督抽查；
◆总包负责指定分包内部技术交底现场督察、交底记录抽查、操作现场
抽查；
◆监理单位负责总包、分包内部技术交底现场督察、交底记录抽查、操
作现场抽查；
工程部负责关键分项工程的监理、总包、分包内部技术交底现场督察、交底记录抽查、操作现场抽查；
2：材料、设备验收
按规范及合同要求执行。
3：工程样板验收：
（1））每道工序开始前，施工单位均需作出施工工程样板，统一操作要求，明确质量目标；
（2）工程样板施工均由工程部负责组织完成并召集内部验收。
（3）工程样板需在大面积施工前半个月完成。
4：工序交接检查：
（1）为了保证上道工序施工质量满足下道工序继续施工的需要，控制专业间的工序转换工作，所有工程必须进行工序交接检验；
（2）交接检查中有异议时，由监理单位组织协调，如确有不满足下道工序施工要求时，由移交方处理，处理完毕，重新进行工序交接；
（3）项目工程师必须参与场地标高、防水基层、涂料基层、设备安装与土建、电梯井道、门窗洞口、装修与土建等关键工序移交。
5：分项工程验收
（1）隐蔽工程由施工单位负责申报，监理单位在接到通知12小时内进行隐蔽工程检查及验收，其中门窗工程、防水工程（屋面、厨卫、外墙、门窗塞缝）、室外管线工程，工程部参加并签字审核；未进行隐蔽工程验收不能进行下一工序的作业。
（2）分包工程验收：分包工程完工后，由施工单位向监理单位提交《分项工程验收报告》申请验收，监理单位接到验收申请后负责组织分包工程专项验收，工程部中该工程涉及到的各专业工程师应全部参加。
施工质量控制措施
一、地基、基础工程
二、钢筋混凝土工程
三、砌体工程
1、砌体工程是主体工程竣工后的一项重要分项工程，主要起分隔和维护的作用。
2、其外墙的施工质量的好坏直接涉及到防渗防裂等功效。
3、内墙定位直接影响每户的建筑面积。
4、砌筑工程的好坏直接影响后续工程的施工和结构的安全。
5、控制措施见下表。
砌体工程
四、防水工程
1、地下室防水
2、屋面防水
3、外墙防水
4、厨卫防水
五、抹灰工程
六、楼地面工程
七、外墙保温
八．电气工程
九、水暖、通风工程
集团工程管理部2010年11月30日。