二组团洋房交付方案及流程2016年3月
洋房交房活动方案策划
洋房交房活动方案策划一、活动背景洋房交房是指购房者购买新房后，开发商将房屋面粉清洁，并进行基础设施的调试和售后服务等一系列交房工作，然后将钥匙交给购房者的过程。
洋房交房活动作为购房者购房的重要环节之一，对于提升购房者的满意度、维护开发商的品牌形象以及促进销售都具有重要意义。
因此，合理策划洋房交房活动可以有效地吸引购房者的关注和参与，增加其对开发商的认同感和信任度。
二、目标1. 提升购房者的满意度和认同感：通过洋房交房活动，展示房屋的品质和售后服务的质量，让购房者对房屋的质量和售后服务有更高的认可度，提高其满意度。
2. 增加购房者对开发商品牌的关注和信任：通过精心策划的洋房交房活动，展示开发商的实力和专业性，增加购房者的关注和信任度，提升开发商的品牌形象。
3. 促进销售：通过洋房交房活动，吸引购房者的关注，增加其购房的欲望，促进销售，提升项目的销售额。
三、活动策划1. 活动主题和口号的确定活动主题应与洋房的特点相契合，可以是“尊贵奢华，品质生活”，或者是“回归自然，享受宜居”，或者是“独特风格，彰显品味”等等。
主题要鲜明、有吸引力，能够引发购房者的共鸣。
同时，制定一个简洁、有针对性的口号，用于宣传洋房交付活动。
2. 预交房验收仪式在洋房交房前，举行一场盛大的预交房验收仪式，邀请购房者和相关媒体参与。
仪式上，开发商将向购房者展示洋房的主要特点和卖点，并介绍房屋的设计理念和品质保证。
同时，购房者还可以参观洋房的样板间，并详细了解房屋的结构和装修材料。
3. 交房仪式在洋房正式交房时，举行一场庄重而隆重的交房仪式。
仪式上，购房者代表和开发商代表将进行钥匙的交接仪式，并共同剪彩，宣布洋房正式交付给购房者。
仪式中，可以邀请一位知名的艺术家或明星作为主持人，并邀请一位有影响力的人物作为见证人，以增加仪式的庄重感和媒体的关注度。
4. 交房礼品的准备作为对购房者的感谢和鼓励，开发商可以准备一份精美的交房礼品。
礼品可以是一份高品质的家居用品、一套优质的床上用品、一张购物卡等，以增加购房者的满意度和认同感。
洋房交房策划书范文3篇
洋房交房策划书范文3篇篇一《洋房交房策划书范文》一、活动主题“欢迎回家，开启美好生活”二、活动目的1. 为业主提供一个温馨、舒适的交房环境，让业主感受到开发商的关怀和尊重。
2. 向业主展示洋房的品质和特色，增强业主对洋房的认同感和满意度。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点洋房小区内五、参与人员1. 洋房业主2. 开发商相关工作人员3. 物业公司相关工作人员4. 相关合作单位工作人员六、活动内容1. 交房流程办理：在小区内设置交房办理区域，为业主提供一站式交房服务，包括资料审核、费用缴纳、钥匙领取等。
2. 房屋验收：安排专业人员陪同业主进行房屋验收，解答业主的疑问，确保房屋质量符合要求。
3. 礼品赠送：为业主准备精美的交房礼品，表达开发商对业主的祝福和感谢。
4. 互动活动：在小区内设置互动区域，开展一些有趣的互动活动，如亲子游戏、手工制作等，增加业主之间的交流和互动。
5. 美食品尝：在小区内设置美食区域，提供一些精美的小吃和饮品，让业主在品尝美食的同时，感受到家的温暖。
6. 物业服务展示：展示物业公司的服务内容和服务标准，让业主了解物业公司的工作流程和服务质量。
7. 装修咨询：邀请一些知名的装修公司和设计师，为业主提供装修咨询和设计服务，帮助业主打造理想的家园。
七、活动流程1. 签到入场：业主在活动现场签到，领取活动资料和礼品。
2. 交房流程办理：业主在交房办理区域办理交房手续，包括资料审核、费用缴纳、钥匙领取等。
3. 房屋验收：业主在专业人员的陪同下进行房屋验收，填写房屋验收表。
4. 互动活动：业主在互动区域参与互动活动，赢取精美礼品。
5. 美食品尝：业主在美食区域品尝美食，享受悠闲时光。
6. 物业服务展示：业主在物业服务展示区域了解物业公司的服务内容和服务标准。
7. 装修咨询：业主在装修咨询区域咨询装修事宜，获取装修建议和设计方案。
8. 活动结束：业主在活动结束后，离开活动现场。
八、活动宣传1. 线上宣传：通过公众号、微博、业主群等渠道发布活动信息和宣传海报，吸引业主关注。
洋房交房活动策划方案范本
洋房交房活动策划方案范本一、活动背景洋房是一种高档住宅类型，受到很多人的喜爱。
洋房的交房是一个重要的环节，对于购房者来说，这不仅仅是一个仪式，更是一个展示房屋品质与服务的机会。
二、活动目标1. 展示洋房的品质和特点，吸引更多的潜在购房者；2. 提高购房者对洋房的认可度和满意度；3. 增加购房者对洋房品牌的关注和信任度；4. 打造一个愉快和具有互动性的交房仪式，让购房者感受到品牌的价值。
三、活动时间和地点1. 时间：根据洋房开发商的具体需求和项目进度来确定；2. 地点：交房现场或者项目附近的室内活动场所。
四、活动策划1. 主题确定：根据洋房的定位和特点，确定一个贴合洋房品牌形象的主题，例如“尊享品质，领航人生”；2. 活动形式：a. 洋房介绍：活动开始前，进行对洋房的介绍，包括区位、建筑风格、户型布局、内部设施等；b. 交房仪式：开发商代表发表演讲，介绍洋房建设进度、质量保证等信息，并向购房者交付房屋钥匙；c. 购房者互动环节：安排购房者代表上台分享购房心得，并与开发商代表进行互动交流；d. 活动环节：设立洋房展示区，展示洋房内部装修效果图、样板房等，开设咨询台，为购房者解答疑问；安排洋房相关知识讲座或者房地产专家的演讲；e. 互动游戏环节：安排一些有趣的互动游戏，增加活动的趣味性，例如洋房DIY、幸运转盘抽奖等；f. 酒会环节：为购房者准备精美的自助餐、小吃和饮品，让购房者在交流和沟通中感受品牌的热情和关怀。
五、活动宣传1. 社交媒体：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台宣传活动信息，包括活动时间、地点和亮点；2. 媒体合作：与当地的新闻媒体和房产专刊合作，发布洋房交房活动新闻稿，提高活动的知名度和影响力；3. 电子邮件和短信营销：向已购房客户发送邀请函和短信，邀请他们参加洋房交房活动，并鼓励他们邀请朋友和亲戚参加；4. 海报和宣传册：制作醒目的海报和精美的宣传册，在洋房营销展示中心和周边重要位置进行展示。
洋房交房活动方案
洋房交房活动方案1. 活动背景随着人们收入的增加和生活品质的提高，洋房成为了很多人心中的理想居住选择。
为了进一步推广洋房项目，吸引更多的潜在购房者，我们决定举办一次洋房交房活动。
2. 活动目标•提高洋房项目的知名度和影响力；•吸引更多潜在购房者；•加强与现有客户的沟通和关系。
3. 活动内容3.1 洋房开盘仪式活动的第一部分是洋房开盘仪式，仪式将在项目现场举行。
开盘仪式的内容包括：•欢迎致辞：由项目负责人或公司高层发表开场致辞，介绍洋房项目的特点和优势；•洋房项目介绍：通过PPT或视频的形式，详细介绍洋房项目的设计理念、户型结构、配套设施等；•现场签约优惠：为现场购房者提供特别优惠，鼓励他们在活动现场即刻签约购买。
3.2 洋房样板房参观活动的第二部分是洋房样板房参观，将为潜在购房者提供参观洋房样板房的机会。
参观活动中，我们将： - 安排专业导购人员：将为潜在购房者提供详细的洋房样板房解说，回答他们的问题； - 强调洋房的独特卖点：向潜在购房者介绍洋房的独特设计和高品质的装修工艺； - 提供购房咨询和指导：洋房项目的销售代表将在参观活动中为潜在购房者提供详细的购房咨询和指导。
3.3 洋房户型展示活动的第三部分是洋房户型展示，我们将准备一系列的洋房户型展示模型，供潜在购房者参观。
户型展示活动中，我们将：•展示不同户型的特点：通过模型和介绍板，向潜在购房者展示不同户型的面积、格局、功能区划等；•强调户型的灵活性：向潜在购房者展示如何根据个人需求和喜好进行户型改造和定制；•提供户型咨询和预订服务：洋房项目的销售代表将在现场向潜在购房者提供详细的户型咨询和户型预订服务。
3.4 洋房生活体验活动的第四部分是洋房生活体验活动，我们将邀请一些洋房的业主参与，向潜在购房者分享他们的真实居住体验。
生活体验活动中，我们将：•举办洋房生活主题讲座：邀请一些洋房居住者，分享他们的生活经验和居住感受；•组织户外活动：安排一些户外活动，如篝火晚会、亲子游戏等，让潜在购房者亲自感受洋房带来的舒适和便捷。
交房流程及步骤
交房流程及步骤一、预约验房时间在购房交付日期临近之际，买房者需要提前联系开发商或物业管理公司，预约验房时间。
通常建议提前一周左右进行预约，以确保双方时间安排合理。
二、验房准备工作在验房之前，买房者需准备好相关的资料，包括购房合同、房屋钥匙、身份证件等。
同时，需要准备好验房工具，如激光尺、手电筒等，以便更为细致地检查房屋的各个角落。
三、到达现场在约定的时间，买房者需要准时到达房屋现场，等待开发商或物业管理公司的工作人员。
验房时最好选择白天时段，以便更清晰地观察房屋的情况。
四、逐一检查房屋设施在验房过程中，买房者需要逐一检查房屋的各项设施，包括水电气设备、门窗玻璃、地板墙面等。
特别要注意是否存在漏水、开裂、变形等问题，以及是否有明显的破损情况。
五、记录问题并咨询解决方案如果在验房过程中发现了问题，买房者需要及时记录下来，并与开发商或物业管理公司的工作人员进行沟通。
可以针对问题咨询解决方案，达成一致意见后进行后续处理。
六、签署交房确认单当验房完毕，确认没有其他问题后，买房者需要与开发商或物业管理公司的工作人员一同签署交房确认单。
在签署确认单之前，务必仔细核对相关内容，确保没有遗漏。
七、交付相关费用在完成验房并签署确认单之后，买房者需要按合同约定的方式交付相关费用，包括首期房款、物业管理费等。
务必保留好相关缴费凭证，以备后续证明使用。
通过以上步骤，买房者可以顺利完成交房流程，确保房屋交付过程顺利进行。
同时，经常保持房屋的保养与维护，是买房后的重要工作，以保证房屋的使用寿命和舒适度。
希望以上内容对您有所帮助，祝您在新家里生活愉快！。
洋房交房活动策划方案模板
一、活动背景随着洋房项目的竣工，业主们即将迎来他们的新家。
为了确保交房过程顺利进行，提升业主满意度，同时彰显项目品质，特制定以下洋房交房活动策划方案。
二、活动目的1. 确保交房流程顺畅，让业主感受到高效、便捷的服务；2. 提升业主对项目的满意度和忠诚度；3. 展示项目品牌形象，扩大项目知名度；4. 为业主提供一站式服务，解决交房过程中可能出现的问题。
三、活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日四、活动地点XX洋房项目现场五、活动主题“温馨家园，幸福启航”六、活动内容1. 活动筹备（1）成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和执行；（2）制定详细的交房流程和标准；（3）准备交房所需的各类文件、资料和物品；（4）安排交房工作人员，进行培训。
2. 活动现场布置（1）设置交房指示牌，引导业主前往交房区域；（2）布置交房现场，包括接待区、资料审核区、交房手续办理区、验收区等；（3）提供业主休息区，提供茶水、饮料等；（4）布置现场宣传展板，展示项目亮点和交房流程。
3. 交房流程（1）业主凭购房合同、身份证等证件办理交房手续；（2）工作人员审核业主资料，确保无误；（3）业主签署交房确认书；（4）工作人员带领业主参观房屋，讲解房屋结构和设施；（5）业主验收房屋，如有问题及时反馈；（6）业主领取钥匙，办理入住手续。
4. 互动环节（1）现场设置问答环节，解答业主关于物业、装修、入住等问题；（2）举办业主见面会，邀请业主代表发言，收集意见和建议；（3）组织业主参加洋房项目周边的亲子活动、休闲活动等。
5. 活动结束（1）对活动进行总结，收集业主反馈意见；（2）对参与活动的业主表示感谢，赠送纪念品；（3）安排后续工作，确保业主顺利入住。
七、活动宣传1. 制作活动海报、邀请函等宣传物料；2. 利用项目微信公众号、朋友圈、业主群等渠道进行宣传；3. 邀请当地媒体进行报道，扩大活动影响力。
八、活动预算根据活动规模和内容，制定详细的活动预算，包括人力、物料、场地租赁、宣传等费用。
房屋交付服务流程
房屋交付服务流程1.建筑工程竣工验收：开发商在房屋建设完成后，需要组织相关部门进行建筑工程竣工验收。
验收包括建筑结构运行安全、建筑功能、设备设施和工程质量等方面的检查，确保房屋符合国家及地方相关的建筑标准和规范。
2.交付前的准备工作：开发商在房屋交付前需要做一系列的准备工作，包括房屋内外的清洁、整修或装修，设备设施的安装和调试等。
3.交付前的通知：开发商需提前通知购房者房屋的交付时间和具体地点，一般以书面形式通知。
通知中会说明购房者需要携带的文件和要求。
4.房屋交付现场：开发商会在交付日期当天设立交付现场，购房者需要到交付现场办理相关手续。
交付现场通常设立在售楼处或购房者所购房屋所在的物业服务中心。
6.房屋验收：购房者在办理完交付手续后，可以对交付的房屋进行验收。
验收内容包括房屋的结构、装修质量、设备设施是否符合购房合同约定的标准和规范。
7.故障维修：如果在验收过程中发现房屋存在结构或品质问题，购房者可以要求开发商进行修复。
开发商应负责修复故障，确保房屋符合合同约定的质量标准。
8.购房者入住：购房者在完成房屋验收后，即可正式入住房屋。
入住后，购房者应及时办理相关的物业服务和水、电、燃气等公共设施的使用手续。
9.后续服务及保修：购房者在入住后，如果发现房屋存在质量问题，可以向开发商提出要求解决的申请，开发商应积极提供后续维修及保修服务。
以上是一般房屋交付服务的流程，根据不同地区和房屋类型，流程可能会有些微的差异。
购房者在交付过程中，应注意保护好自己的合法权益，严格按照流程办理相应的手续，确保房屋的质量和交付的顺利进行。
交房流程方案
交房流程方案
以下是一般的交房流程方案，具体流程可能会因地域、房屋类型和开发商等因素而有所不同。
1. 签订购房合同：房屋买卖双方签订购房合同，确定房屋的售卖价格、交付时间、交房标准等信息。
2. 办理房屋贷款：如果购房者需要办理房屋贷款，需要提供相关资料，银行进行审核并最终放款。
3. 房屋验收：购房者在交房前进行验收，检查房屋的质量和配套设施是否符合标准。
如发现问题需及时提出并与开发商协商解决。
4. 办理过户手续：购房者需要办理过户手续，包括向税务部门申请完税证明并交纳税费，向房管所办理过户登记等。
5. 缴纳物业管理费和公共维修基金：购房者需要按照规定向物业公司或楼管处交纳物业管理费和公共维修基金。
6. 领取房产证：经过房屋验收并完成过户手续后，购房者可以向房管所领取房产证。
房产证代表着房屋产权的归属，是不动产证明的重要文件。
7. 交付房屋：开发商向购房者交付房屋，购房者支付剩余房款并签订交房验收单。
以上就是一般的交房流程方案，需要注意的是每一个环节都需要开发商或者购房者进行相关的沟通和协调，保证整个过程的顺利进行。
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物业交付流程图
业主携带身份证件, 到交房中心验证 购房合同原件、房屋分配单、产权 人身份证原件、购房发票原件核对
物 业 办 理
办理各类登记、填写
家庭资料卡/车辆号牌登记等
签订物业管理协议 缴纳物业管理费 物资领取 营 销 中 心
前期物业管理协议，业主规约等
住户手册、缴费收据、验房通知单、 钥匙、卡等
4、物资发放组： 1）工作职责： a、首先确认《入伙手续办理流程单》上收费组有无签名（盖章），有则办理、无则返回； b、业主领取相关物品，拍照，并签字确认； c、工作人员核对表格的填写情况，若无误在《入伙手续办理流程单》上签字确认。 2）物品配备: a、礼品按当天交房数量做好准备——苏珀尔厨房三件套（4月8日到货）； b、桌子椅子、礼品登记本、台牌台卡，碳素笔。
如业主发现户内存在一些缺陷或问题，物业陪同验房人员无法回答的应通知房产工程部派 人前来解释，需要整改的及时进行如实记录，确保验房工作顺利进行 验收完毕后，由业主、物业陪同验房人员共同签字确认，验房结束
6、验房整改：
业主验房是发现户内存在的施工缺陷需要整改时，由物业陪同验房人员将业主提出的问题
记录在《验房整改单》内，由业主签字确认后流转开发商工程部通知施工单位进行整改，同
五、人员配置安排：
小组
接待验证组 签约组 收费组 物资发放组 验房组 环境服务组 安全服务组 后勤保障组 应急处理组
区域
入伙现场 入伙现场 入伙现场 入伙现场 交房现场 各区域 各区域 入伙现场 各区域
人数
2-3人 2-3人 3人 3人 3人 2-3人 3人以上 2人 2人 总指挥
工作内容
验证确认单、咨询、身份验证 签约《临时管理公约》、《前期物业 服务协议》 收费 发放礼品、拍照 带业主验房，移交钥匙，记录问题 保持环境干净 安全防范，车辆疏导、形象展示 物资保障 处理投诉及应急问题
物业交付方案
3、收费组： 1）工作职责： a、首先确认《入伙手续办理流程单》上资料验证及签约组有无签字（盖章），有则办理、无则返回； b、收费员按收费标准负责收缴入伙时应交的所有费用，并出具相关单据； c、安全服务组负责财务现场的资金安全，协助财务做好资金的转移； d、工作人员核对表格的填写情况，若无误在《入伙手续办理流程单》上签字确认。 2）物品配备: a、桌子椅子、台牌台卡、印泥、印章、碳素笔； b、各种票据数本（具体由财务落实）； c、保险柜，点（验）钞机、刷卡机（电话线接通）;
应对方案：涉及到交房延期的情况，告知业主公司已明确按照合同约定确定赔付事宜；
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1、因房屋质量问题，业主现场拒绝收楼并提出赔偿要求的处理：
应对方案：根据《住宅质量保证书》约定，具备相应的维修保质期限，在保质期限内，开 发商对于实际存在的质量问题，须跟进施工单位予以维修整改，在承诺时间内完成维修工 作，尽力保证劝说业主现场收房。 2、因房屋实际情况与签约时存在差异引发纠纷的处理： 应对方案：发生此类情况，物业相关人员须即刻协调开发商相关人员现场与也业主进行有 效的沟通，核查合同约定后，进一步给予业主明确的回复，在第一时间处理； 3、维修整改跟进不及时引发的业主投诉处理： 应对方案：一般来说，在集中交房初期，维修整改的工程量较大，物业须及时跟进，合理 有序的组织安排维修工作，以免引起业主不满；对于已经出现的投诉，积极认真对待； 4、延期交房导致业主的现场情绪，要求赔偿的处理：
时将业主进户门钥匙进行托管并进行签收。在整改完成后通知业主复验并取回进户门钥匙。 （需要提前和房产公司明确各项施工缺陷的整改完成时间）
验房整改流程图
物业交付注意事项
交房过程中：
1、业主验房后整改期限的确认：物业负责人辅助业主填写验房整改单，现场由工程部与业主确定整改期 限签字，工程部按时间跟进施工单位按期进行整改； 2、开发商应在现场组织项目工程部组成“紧急维修组”，在交房时如发生一些物业验房人员无法解决的 工程问题时，可及时告知“紧急维修组”，由专业人员与业主当面接洽，拟定解决方案； 3、面对“问题”业主处理时：一忌拖延、二忌扩散、三忌激动； 4、交房现场有业主情绪激动时，应积极安抚，对业主提出的问题应及时给予回答，对于无法回答的问题 应迅速告知开发商，获得其指示或技术支持；
交房后：
1、整改维修单位及人员管控：项目工程部分工落实节点跟单作业；物业工程部专人跟进协调；
2、共性问题控制：组织阶段性验房专题及交房整改意见会；
3、对于共性整改问题要引起足够重视（包括业主提出的非施工质量的共性问题）； 4、以发文/函件形式发送给项目工程部，签收、存档，留存原始节点凭证；
常见问题的处理办法/注意事项
物 业 公 司 负 责 办 理
整改完毕后二次通知业主验房
验房
不合格
填写验房整改单 通知工程整改
合格
业主签字确认
交付验房
5、验房：
在办理完物业各项手续后，由物业工程人员（工程部或施工单位）陪同业主至户内开始房 屋验收
业主将进户门打开，先陪同业主清点户内物品及配套设施以及核对户内水、电使用度数并 在《楼宇交接表》中记录
二组团洋房交付方案及流程培训工作：4月10日前营销配合物业完成
熟悉整体交房流程 交房环节中各类操作表单及注意事项的解答 模拟交房演练 交房时期统一口径培训 交付阶段员工行为规范培训
二、目的：
保证顺利按时进行房屋交接； 为业主提供优质服务，提升客户满意度； 营造有序、便捷、愉快、喜庆的交房场面；
具体负责人
物业人员、王凤仙 物业人员、王凤仙 营销收银组、物业人员 物业人员、李晓美、田松瑞 贺靖华、王辉、施美美 物业人员 物业人员 物业人员 物业人员、王辉 游维民
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物业交付方案
工作流程：
1、接待验证组： 1)工作职责： a、首先确认《办理进度表》、《入伙通知书》有无开发商签字（盖章），有则办理无则返回； b、核对业主身份证与《入伙通知书》，无误后留《入伙通知书》原件和业主身份证的复印件； c、对业主咨询问题进行解答； 2）物品配备： a、桌子、 椅子、台牌台卡； b、准备好入伙资料袋，将业主《入伙通知书》、身份证复印件 2、签约组： 1）工作职责： a、向业主发放入伙资料：《业主登记表》、《临时管理规约》、《业主手册》、装修相关资料、《装修审 批要点》、《房屋质量保证书》、《产品使用说明书》、《前期物业服务协议》以及《入伙手续办理流程单 》等，并向业主说明填写方法和要求； b、业主签署（填写）《前期物业服务协议》、《临时管理规约》、《承诺书》、《业主登记表》； c、工作人员核对表格的填写情况，若无误在《入伙手续办理流程单》上签字确认； d、对业主咨询问题进行解答。 2）物品配备： a、桌子椅子、台牌台卡； b、准备好入伙资料袋，资料袋内相关资料齐全并将所有物管填写部份填写完成； c、红色印泥、碳素笔、抽纸。 5
三、现场包装：（现由营销策划部负责现场进行气氛包装）
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物业交付方案
四、时间安排：最迟交房节点4月15日，5号前组织初验，结合进度尽量提前
原则上按项目栋号进行集中交房，每日交房户数在 每日交房时段为：9：00至11：30/13：30至17：00
办理交房日期 接房栋号 接房房号
栋/户左右。
备注
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物业交付方案