初级质量工程师第八章质量改进章节练习(2014-7-4)
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 《计量法》的调整对象是屮华人民共和国境内的所有（）。
A. 国家机关B. 社会团体C. 中国人民解放军D. 企事业单位E. 大中院校2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对某采购材料质量特性进行检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行，但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验，这时应采取的措施是（）。
A. 停工，直至原材料所有检验项目完成后再投产B. 对该原材料进行标识，并记录其去向C. 由授权人员签字放行D. 进行后续检验，证实不符合要求时能追回和更换E. 由更高级别检验机构来进行后续检验3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司实验室校准一个测量上限为2 000 °C的光学高温计，发现其示值1 500 °C 处的实际值为1 508 V。
请回答以下问题：该示值的修正值为（）。
A. ﹣8 °CB. ﹣6 °CC. 6 °CD. 8 °C4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于产品的说法，正确的有（）。
A. 产品是指“过程的结果”B. 产品有四种通用的类别C. 服务是产品的一种类别D. 产品类别的区分取决于其主导成分E. 每个产品只有一种具体的类别5.(多项选择题)(每题 2.00 分) DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。
李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。
为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。
选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（）。
A. 对顾客而言必须是重要的B. 必须是具体的C. 是可以测量的D. 必须是定量的6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列标准属于企业技术标准的杳（）。
质量工程师《质量专业基础知识与实务(初级)》章节习题及详解(第1~3章)【圣才出品】
质量工程师《质量专业基础知识与实务（初级）》章节习题及详解
第一章 质量管理概论
第一节 质量与质量管理
一、单项选择题（每题的备选项中，只有 1 个最符合题意） 1．质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（ ）。 [2006 年真题] A．特性是可以固有的或赋予的 B．特性是针对产品而言的 C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D．对特性的要求均应来自于顾客 【答案】A 【解析】B 项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩 等）、行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的 特性等；C 项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产 品的固有特性；D 项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的 要求可能是不相同的。
8．质量工程师在现场的组织管理活动中,需具备的主要管理技能是（ ）。[2012 年
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真题]
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A．人际技能和概念技能
B．概念技能和技术技能
C．控制技能和人际技能
D．人际技能和技术技能
【答案】D
【解析】通常情况下，作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和
3．组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的 （ ）特点。[2010 年真题]
A．经济性 B．广义性 C．时效性 D．相对性 【答案】D 【解析】质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。相对性是指组织的顾客和其他相 关方可能对同一产品的功能提出不同的要求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需 求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
初级质量工程师第八章质量改进章节练习(2014-08-29)
1 直方图矩形变化的高度表示数据的（）情况。
A.间隔B.准确C.大小D.分布2 对偶发性问题的改进是（），对系统性问题的改进是（）。
A.质量控制、质量改进B.质量改进、质量控制C.质量策划、质量突破D.质量控制、质量保证3 质量改进的重要性在于（）。
A.质量改进可以将不合格减少为零B.质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期C.质量改进具有很高的投资收益率D.质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力4 质量改进是通过（）实现的。
A.提高顾客满意度B.改进过程C.提高工作效率D.改进生产技术5 PDCA循环第二阶段的内容是（）。
A.制定目标B.按照制定的计划去执行C.组织检查D.总结经验6 分析现象用排列图与（）不良结果有关，用来发现主要问题。
A.质量B.机器C.原材料D.交货期E.安全7 企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（）方面。
A.质量B.激励C.提货期D.安全8 质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。
A.抓住问题的内部因素B.抓住问题的外部因素C.抓住问题的特征D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查9 数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。
A.普通型直方图B.标准型直方图C.平顶型直方图D.锯齿型直方图10 排列图的制作需设计和编制的数据表包括（）。
A.不合格项调查表B.操作人员表C.排列图用数据表D.质量检查表E.生产统计表。
初级质量工程师专业考试题及答案
初级质量工程师考试习题及答案-单项选择题1^2 ・ B 3.D 4 ・ B 5 .B 6. B 7.B 8 X1. “质星“定义中的“特性“指的足（）•A・固有的B •轼予的C・潜在的D r明示的2 •若超过现定的待性值要求.将造成产品部分功能丧失的质呈特性为0。
A •关键质垦待性B・重姜质星特性C坎姜质呈特性D・一般质虽特性a・方针目标管理的理论依据是（）•A・行为科学B・秦罗制C.系统理论D・A+C4•右针目标横向展开应用的主要方法是（）•A・系统图B.矩眸图C.亲和图D・因果图5 •认为应“消除不同部门之间的壁彎的质呈管理原則的质星专家足0。
4・朱兰B •戴明C・石川薯D・克劳斯比6 •下列论述中错误的是0。
A. 特性可以足固有的或磁予的B. 気成产品后因不同要求而对产品所増加的特性是固有特性C产品可能貝有一类或多类别的固有的特性D厲些产品的!S予特性可能是另一些产品的固有特性7 •由于组织的顾客和其他柏关方对组织产品.过程和体系的要求足不断娈化的,这反映了质呈的（）•A厂泛性B・时效性C・柏对性D・主观性8・WTO/TB T协议给予各成员的权利和义务是（人A. 保护本国产业不受外国竞争的影响B・保护本国的国家安全C・保证各企业巻与平等竞争的条件和坏境D・保证各成员之间不引起竞争9 .B 1O.B 11 ・ C 12 ・ C 13.A 14 ・ A 15 ・D9 •下列坏节哪一个不是质星管理iS训实施的基本坏节（）•A. 识别IS训的需妾B.编制堵训管理文件C・提供培训D・评价培训有效性10・廊容希求调査些应计人0。
A •鉴定成本B・预防成本内部故障成本D •外部故陣成本11 •内审和外审的纠正措施菱应计人（）。
A・预防成本B・鉴定成本C・内部故陣成本D・外部故跨成本12•美国质星管理专家朱兰博士提出的“质呈管理三部曲"包括质星策划.质星控制和0。
A底呈保证B.质星检验C・质星改进D・质呈监督13•认为"引起效率低下和不良质星的虑因主要在公司的管理系统而不在员工"的质虽专彖是（）。
初级质量工程师试题及答案
1、某被检电压表的示值为300V 时，用标准电压表测得其电压的实际值为298V，则被检电压表的示值误差为( )。
A 、-2VB 、+2VC 、±2VD 、|-2V|2、测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力，称为( )。
A、分辨力B、灵敏度C、稳定性D、漂移3、由测量所得到的赋予被测量的值称为( )。
A、被测量B、测量结果C、量值D、示值4、测量结果与被测量真值之间的一致程度，被称为( )。
A、再现性B、精密度C、准确度D、标准不确定度5、示波器显示屏幕的刻度最小为0.2 格，当灵敏度调到2mV 格时，其分辨力为( )。
A 、0.2mVB 、0. 1mVC 、0.4mVD 、0.8mV6.下列属于固有特性的是( )A.产品的价格B.产品的说明书C.产品的机械性能D.产品的“三包”要求7.过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或者相互作用的活动。
包括( )。
A.产品生产过程B.产品销售过程C.产品实现过程D.产品支持过程8.管理的主要职能是( )。
A.计划B.组织C.领导D.控制9.PAF 分类即按( )分类。
A.预防成本B.估价成本C.鉴定成本D.故障成本10.强制性标准内容的范围包括( )。
A.有关国家安全的技术要求B.保障人体健康和人身，财产安全的要求C.污染物排放限值和环境质量要求D.保护动植物生命安全和健康的要求11. 《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了( )方面监督管理和激励引导措施。
A.推行产品质量认证制度B.实行产品质量监督检查制度C.鼓励推行科学的质量管理方法D.实行奖励制度12.与供应商的关系选择可以与供应商的类别结合起来，下列说法正确的是( )。
A.对于第Ⅰ类供应商，通常可以采取最简单的合作方式，即直接采购B.对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑其所供应零部件的价值，数量及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位C.对于第Ⅲ类供应商，通常可采取直接采购方式D.对于第Ⅰ类供应商，企业倾向于与之建立互利共赢的合作关系13.下列各项中属于合作者的有( )。
2024年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以（）为目的。
A. 促进最佳社会效益B. 促进产品质量提高C. 促进技术合作D. 减少和消除贸易技术壁垒2.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。
目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。
卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是（）。
A. GB/T 19001B. GB/T 19004C. GB/T 19580D. GB/Z 195793.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列各项不属于与价格有关的顾客满意度指标的是（）。
A. 公司竞争实力B. 价格的合理性C. 物有所值D. 费率或折扣4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据GB/T 27000—2006《合格评定词汇和通用原则》，认可的对象包括( )A. 产品B. 认证机构C. 实验室D. 从事审核、评审等认证活动的人员E. 检査机构5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量的说法，正确的有（）。
[2010年真题]A. 准确定义和实现计量单位属于法制计量的工作范畴B. 工程计量是生产过程控制不可缺少的环节C. 法制计量的目的是保证各种测量工作的公正性和可靠性D. 科学计量是基础性的计量科学研究E. 计量分为科学计量、工业计量和法制计量6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括（）。
A. 准备B. 输入C. 实施活动D. 输出E. 结果反馈7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此（）。
2024年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 过程处于统计控制状态，意味着（）。
A. 生产出来的产品都合格B. 该过程的过程能力指数Cp大于1C. 产品输出特性值大部分都落在控制图的控制限内D. 过程中只存在偶然因素E. 控制图上没有点出界和异常排列2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某企业进行新产品的小批量试制，在产品验收时由于检验成本过高，使用了抽样检验，在选择抽样方案时，正确的做法是（）。
A. 使用孤立批抽样标准GB/T 2828. 2的A模式B. 选择加严检验方案C. 选择以接收质量限AQL检索的抽样方案D. 优先选择生产方风险低的抽样方案3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在下列情况下可以汇集成检验批的有（）。
A. 一名工人在同一冲床上生产的不同冲压件B. 从两个工厂同时采购的显示器C. 流水线上一个班次内生产的一种零件D. 一名工人在一个工作日内生产的一种元器件E. 两台加工精度不同的设备生产的同一种零件4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 控制图是对（）进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图。
A. 质量体系运行B. 设备维护保养计划执行情况C. 过程质量特性值D. 计量检测系统5.(单项选择题)(每题 2.00 分) 企业从供应商处长期采购某零件，供应商的生产过程穗定，供货质量一直满足要求，在这种情况下对供应商的控制和产品的验收方面的工作有：对供方质量控制和保证的重点应是（）。
A. 对供方生产过程质量进行监控和评价B. 对产品批进行严格检验C. 利用检验保证产品质量D. 对供方产品实行免检验收6.(单项选择题)(每题 1.00 分) QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（）。
A. 提高经济效益B. 提高员工素质，激发员工积极性和创造性C. 提高文明生产程度D. 提高现场管理水平7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 一般来说OC曲线可用来（）。
初级质量工程师考试习题及答案
2012年初级质量工程师考试相关知识模拟试题及答案1.一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过(大家论坛 )个月。
A.三B.六C.十二D.十五答案：C2.质量管理体系审核的末次会议应由(大家论坛 )主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表答案：A3、质量改进是(大家论坛 )的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量保证B.质量突破C.质量控制D.质量管理答案：D4、根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为(大家论坛 )。
A.核心质量特性B.关键质量特性C.重要质量特性D.次要质量特性E.外围质量特性答案：BCD5、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是(大家论坛 )。
A.质量管理是标准化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品(包括服务)质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程答案：BDE6、下列论述中错误的是(大家论坛 )。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性答案：B7、国际标准化组织成立了(大家论坛 )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会B.国际卫生组织C.国际质量组织D.国际体系管理委员会答案：A8、2000版IS09000族标准的理论基础是(大家论坛 )。
A.持续改进原理B.系统理论C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础答案：C9、计量特点中，(大家论坛 )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
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某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。
由于功能先进，价格适当，在市场上倍受欢迎。
但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
回答问题为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（）
A.建立质量改进组织
B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果
D.选择质量改进工具
PDCA循环也可称作（）。
A.戴明环
B.朱兰环
C.石川环
D.休哈特环
质量改进的重要性在于（）。
A.质量改进可以将不合格减少为零
B.质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
C.质量改进具有很高的投资收益率
D.质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力
质量改进是通过（）实现的。
A.提高顾客满意度
B.改进过程
C.提高工作效率
D.改进生产技术
企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（）方面。
A.质量
B.激励
C.提货期
D.安全
排列图可用来确定采取措施的顺序，从排列图中（）的项目着手采取措施能够事半功倍。
A.发生次数
B.累计频数
C.矩形柱高
D.矩形柱面积
质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。
A.抓住问题的内部因素
B.抓住问题的外部因素
C.抓住问题的特征
D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查
数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。
A.普通型直方图
B.标准型直方图
C.平顶型直方图
D.锯齿型直方图
致力于满足质量要求的能力的活动是（）。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量突破
D.质量策划
排列图的制作需设计和编制的数据表包括（）。
A.不合格项调查表
B.操作人员表
C.排列图用数据表
D.质量检查表
E.生产统计表。