XXXX无线网施工方案
无线覆盖学校施工方案
无线覆盖学校施工方案一、项目背景与目标随着信息技术的飞速发展，无线网络已成为现代学校日常教学和管理的重要支撑。
本项目旨在通过无线网络的全面覆盖，提升学校信息化水平，为师生提供更加便捷、高效的网络服务，促进教育信息化与现代化。
二、无线网络需求分析在进行无线网络覆盖前，需对学校的教学区、办公区、图书馆、操场等区域进行详细的需求分析。
通过对各区域的人员密度、网络使用习惯、业务需求等方面的调研，制定出符合学校实际需求的无线网络覆盖方案。
三、校园网络架构设计根据需求分析结果，设计合理的校园网络架构，确保无线网络与有线网络的融合与互补。
网络架构需考虑网络的稳定性、可扩展性、安全性等因素。
四、设备选型与采购根据网络架构设计，选择性能稳定、兼容性强的无线设备。
设备选型应考虑设备的传输速率、覆盖范围、可管理性等因素。
同时，确保设备的采购渠道正规，质量有保障。
五、施工准备工作在施工前，需进行充分的准备工作，包括施工人员培训、施工现场勘查、材料采购等。
确保施工过程中人员配备齐全，物资准备充足。
六、网络布线与安装按照校园网络架构设计，进行无线设备的布线与安装。
布线过程中需遵循相关规范，确保线路的整洁、美观。
设备安装应遵循产品说明书，确保安装质量。
七、系统配置与调试设备安装完成后，进行系统配置与调试。
配置过程中需确保各设备参数设置正确，确保网络的连通性和稳定性。
调试过程中需对无线网络进行全面测试，确保网络覆盖无死角，信号质量良好。
八、网络安全措施在无线网络覆盖过程中，需采取必要的安全措施，确保网络安全。
包括设置强密码、开启加密功能、定期更新安全补丁等。
同时，加强网络安全教育，提高师生网络安全意识。
九、项目验收与测试施工完成后，进行项目验收与测试。
验收过程中需对无线网络的覆盖范围、信号质量、稳定性等方面进行全面检查，确保各项指标符合设计要求。
测试过程中需进行网络性能测试，确保网络能够满足学校实际需求。
十、后期维护与支持无线网络覆盖完成后，提供后期维护与支持服务。
无线网络覆盖施工方案
无线网络覆盖施工方案1. 引言随着无线通信技术的快速发展，无线网络覆盖已经成为了现代社会不可或缺的一部分。
无论是办公室、学校、酒店还是商场，都需要提供稳定的无线网络覆盖。
本文将介绍一种基于无线局域网（WLAN）的无线网络覆盖施工方案，旨在帮助工程师和技术人员实施无线网络的部署。
2. 施工方案概述本方案基于无线局域网（WLAN）技术，使用Wi-Fi作为无线通信的标准。
方案主要包括以下几个步骤：1.环境调查和规划：根据所需覆盖的面积和使用需求，确定无线网络的布点和接入点位置。
2.设备采购和准备：根据规划结果，购买符合需求的无线路由器、无线信号放大器等设备。
3.环境准备：确保安装位置的电源和网络接口，并将网络设备连接至网络中。
4.环境测试：在布点和设备安装完成后，进行网络连接测试和信号覆盖测试。
5.配置和调整：根据测试结果，对无线网络进行配置和调整，保证信号覆盖和网络稳定性。
6.最终测试和验收：对整个无线网络进行最终测试，确保网络覆盖和性能达到要求。
3. 施工方案详解3.1 环境调查和规划在进行无线网络覆盖前，需要对目标区域进行环境调查和规划。
首先需要确定覆盖的面积和使用需求，例如室内还是室外、人流量较大还是较小等。
然后确定无线网络的接入点位置，通常应该保证每个区域都能够获得良好的信号覆盖。
3.2 设备采购和准备根据环境规划结果，购买所需的无线设备。
常见的设备包括无线路由器、无线信号放大器和天线等。
在购买设备时，应该根据实际需求选择性能良好的设备，并确保设备之间的兼容性。
3.3 环境准备在开始安装无线网络设备之前，需要确保所选安装位置有足够的电源供应和网络接口。
如果没有现成的网络接口，还需要进行布线工作，将网络连接至无线路由器等设备。
3.4 环境测试在安装完设备之后，需要进行网络连接测试和信号覆盖测试。
首先，通过移动设备连接到无线网络，测试连接速度和稳定性。
然后，使用专业的信号测试仪器对各个区域的信号强度进行测试，以确保信号覆盖达到要求。
无线覆盖施工实施方案
无线覆盖施工实施方案一、前言。
随着无线通信技术的不断发展，无线覆盖施工成为了城市建设和网络建设中的重要环节。
本文档将就无线覆盖施工的实施方案进行详细介绍，包括施工前的准备工作、施工中的具体步骤以及施工后的验收和维护等内容，以期为相关施工人员提供指导和参考。
二、施工前的准备工作。
1. 环境调研，在进行无线覆盖施工前，需要对施工环境进行全面的调研，包括地形地貌、建筑结构、电磁环境等因素，以便为后续施工提供准确的数据支持。
2. 材料准备，根据实际施工需要，提前准备好所需的无线设备、天线、光纤、电缆等材料，确保施工过程中不会因为材料不足而延误工期。
3. 人员培训，对施工人员进行专业的培训，包括无线设备的安装调试、安全操作规范等内容，确保施工人员具备必要的技能和知识。
三、施工中的具体步骤。
1. 设备安装，根据环境调研结果，合理选择设备安装位置，进行天线、光纤、电缆等设备的安装和连接。
2. 调试优化，完成设备安装后，进行设备的调试和优化工作，确保无线信号覆盖范围和质量达到设计要求。
3. 安全防护，在施工过程中，要严格遵守安全操作规范，做好施工现场的安全防护工作，确保施工人员的人身安全。
四、施工后的验收和维护。
1. 验收测试，施工完成后，进行无线信号覆盖的验收测试，检查覆盖范围和信号质量是否符合设计要求。
2. 故障排除，定期对无线设备进行巡检和维护，及时发现并排除故障，保障无线覆盖系统的正常运行。
3. 数据分析，对无线覆盖系统的运行数据进行定期分析，及时调整优化系统参数，提高覆盖效果和用户体验。
五、总结。
无线覆盖施工是一个复杂的工程，需要施工人员具备丰富的经验和专业知识。
只有严格按照实施方案进行施工，才能确保无线覆盖系统的稳定运行。
希望本文档能为相关施工人员提供一些帮助和指导，使他们能够顺利完成无线覆盖施工任务。
无线网络施工方案
无线网络施工方案无线网络施工方案：一、前期准备：1.确定需要部署无线网络的区域范围，包括建筑物内部和周围的室外区域。
2.进行现场勘测，了解建筑物结构、布线、障碍物等情况。
3.根据需求确定无线网络的接入点位置，尽量保证信号覆盖均匀且稳定。
4.选择适合的无线设备，包括无线路由器、无线网卡等。
二、施工步骤：1.布线：根据现场勘测结果，进行布线。
室内可采用无线AP的接入方式，不需要布设网线。
室外可采用有线与无线相结合的方式，通过无线设备与现有网线相连接，提供无线网络服务。
2.设置无线设备：按照前期准备的安装位置，正确安装无线设备，包括无线路由器和无线AP等。
3.连接无线网络：将无线设备与现有网络进行连接，设置相应的参数，如SSID、加密方式等。
4.调试测试：将无线设备接通电源，进行测试。
使用无线设备进行连接测试，确保信号覆盖和网络速度正常。
5.优化调整：根据测试结果，对无线设备进行适当的调整，提升信号覆盖范围和网络质量。
三、注意事项：1.避免障碍物：在布线和设备安装过程中，要尽量避免障碍物，例如电器、墙角、金属物体等。
这些物体会干扰无线信号的传播。
2.信道选择：如果在同一地区有其他无线网络设备存在，要避免选择相同的信道，以免产生信号干扰。
3.加密设置：为了保证无线网络的安全性，要设置适当的加密方式，如WPA2-PSK等。
4.信号幅度：要根据实际情况调整无线设备的信号幅度，以保证信号覆盖范围合适。
5.定期检测维护：无线网络的质量受到环境因素和设备老化等影响，需要定期进行检测和维护，确保网络的正常运行。
以上是一份关于无线网络施工方案的简要介绍，具体的施工工作需要根据具体的情况进行调整。
在实际操作中，要注意安全和合理布局，以提供稳定、高质量的无线网络服务。
无线网络施工组织方案
无线网络施工组织方案一、前期准备工作1.确定项目需求：与客户进行充分沟通，了解其无线网络的需求和目标，包括网络覆盖范围、用户数量、带宽要求等。
2.设计网络拓扑：根据客户需求和场地情况，设计无线网络拓扑结构，确定所需的无线接入点（AP）数量和安装位置。
3.选购设备和材料：根据设计方案，选择合适的无线接入点、网络交换机、光纤等设备和材料，并进行采购。
4.准备施工计划：根据项目需求和实际情况，确定施工计划，包括施工时间、人员配备、工序安排等。
二、施工步骤1.安装网络设备：首先，根据设计方案，在预定的位置安装无线接入点和网络交换机等设备。
确保设备安装牢固稳定。
2.布线工作：根据网络拓扑结构，进行布线工作。
其中包括布设光纤、网线等，并进行连接测试。
3.调试网络设备：完成设备的安装和布线后，对网络设备进行调试。
包括设置无线接入点的SSID、安全设置、频道等参数。
4.网络优化：根据场地情况，对网络进行优化调整，包括位置调整、信号覆盖范围调整、频道优化等。
5.安全设置：根据客户需求和网络环境，对网络进行合适的安全设置，包括访问控制、加密设置等。
6.测试验收：完成网络的配置和优化后，进行测试验收。
包括对网络的稳定性、覆盖范围、带宽等进行测试，确保网络性能符合要求。
三、项目管理1.项目进度管理：根据施工计划，进行项目进度管理，包括项目进度的跟进、协调人员配备等，确保项目能够按时完成。
2.质量管理：对施工过程中的安装、调试等工作进行质量控制，确保网络设备和网络质量符合标准要求。
3.人员管理：对施工人员进行培训和组织管理，确保施工人员具备必要的专业知识和技能。
4.沟通协调：与客户进行项目进展沟通，并根据客户的要求进行协调，确保项目能够按照客户需求完成。
5.安全管理：施工过程中，要进行安全管理，确保施工人员和设备的安全。
四、项目验收与维护1.项目验收：完成无线网络施工后，与客户进行项目验收，确认无线网络的性能和覆盖范围达到了要求。
(完整版)无线网络连接系统施工方案
(完整版)无线网络连接系统施工方案一、介绍本文档旨在提供一份完整的无线网络连接系统施工方案，确保系统的高效运行和稳定连接。
无线网络连接系统是一种方便、可靠的网络连接方式，适用于各种场所，例如办公室、学校、酒店等。
该方案将详细介绍系统的构建流程、所需设备和配置要求等。
二、施工流程1. 网络规划：根据需要，确定网络连接的范围和覆盖面积，并进行相应的网络规划；2. 设备选购：根据网络规划确定所需设备，包括无线路由器、交换机、光纤等；3. 设备布局：根据场所的具体情况和网络规划，合理布局设备的位置，以确保信号的覆盖面和稳定性；4. 设备连接：按照设备间的连接关系，进行设备的连接，确保各个设备间的正常通信；5. 网络配置：通过配置无线路由器和交换机等设备，完成网络的相关设置，包括SSID、安全认证、IP地址等；6. 系统测试：在完成网络配置后，进行系统测试，确保网络连接的稳定性和速度；7. 系统优化：根据测试结果进行系统优化，包括信号覆盖的调整和设备的优化配置等。
三、所需设备1. 无线路由器：根据覆盖面积和用户量确定无线路由器的型号和数量；2. 交换机：根据用户量和需求确定交换机的型号和数量；3. 光纤：用于传输数据的光纤线缆；4. 电源适配器：为设备提供稳定的电源供应；5. 电缆：用于设备的连接。
四、配置要求1. 网络名称（SSID）：根据实际需求设定网络名称，确保网络的可识别性和安全性；2. 安全认证：设置合适的安全认证方式，如WPA2、WPA3等，确保网络的安全性；3. IP地址：根据网络规划设置合理的IP地址范围，确保网络中的设备能够正确通信；4. 信号覆盖：通过设备的布局和信号强度的调整，保证网络信号的覆盖面尽量广且稳定；5. 带宽分配：根据用户量和需求，合理分配带宽，确保每个用户能够获得稳定的网络连接。
五、注意事项1. 设备的安装和连接需由专业人员操作，确保设备的正常运行；2. 防火墙和安全软件的配置是保障网络安全的重要环节，务必进行适当的设置；3. 施工过程中需注意设备的防潮、防尘措施，确保设备的长期使用。
无线wifi施工实施方案
无线wifi施工实施方案一、前期准备工作。
在进行无线wifi施工实施之前，首先需要进行一些前期准备工作，以确保施工顺利进行。
前期准备工作主要包括以下几个方面：1. 现场勘测，对施工现场进行详细的勘测，包括建筑结构、布线情况、电源情况等，以便后续的施工安排和方案制定。
2. 设备采购，根据现场勘测的结果，确定所需的无线路由器、天线、网线等设备，并进行采购准备。
3. 施工人员培训，对施工人员进行相关的技术培训，确保他们具备足够的技术水平和操作能力。
4. 施工方案制定，根据现场情况和设备采购情况，制定详细的施工方案，包括布线方案、设备安装方案等。
二、施工实施。
1. 布线施工，根据前期的布线方案，对现场进行布线施工，确保网线的连接和布局符合要求，同时注意保护现有的线路和设备。
2. 设备安装，根据设备安装方案，对无线路由器、天线等设备进行安装，注意设备的位置和角度，确保信号覆盖范围和信号强度符合要求。
3. 调试优化，在设备安装完成后，对无线wifi进行调试和优化，确保网络的稳定性和速度，同时进行信号覆盖范围的测试和调整。
4. 安全保障，在施工过程中，要注意安全保障措施，确保施工人员的人身安全和设备的完好，同时避免对周围环境和设备造成损坏。
5. 完工验收，施工完成后，进行现场的完工验收，确保施工符合要求，设备安装和调试工作正常，网络运行稳定。
三、施工后维护。
1. 网络监控，施工完成后，需要对无线wifi网络进行定期的监控和维护，及时发现和解决网络故障和问题。
2. 安全防护，加强对无线网络的安全防护工作，包括设置密码、加密等措施，防止网络被非法入侵和攻击。
3. 定期检查，定期对无线网络设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和寿命。
四、总结。
无线wifi施工实施是一个复杂的工程，需要综合考虑现场情况、设备选型、施工安排等多个方面的因素。
只有做好充分的前期准备工作，严格按照施工方案进行施工实施，才能保证无线网络的稳定运行和良好的覆盖效果。
无线网络施工方案
无线网络施工方案一、前期准备工作1.网络规划：根据施工区域的大小、形状、障碍物以及用户数量等因素，制定详细的网络规划方案。
2.器材选购：根据网络规划方案，选购合适的无线网络设备，包括无线路由器、无线AP等。
3.环境准备：清理施工区域，确保没有大型障碍物并尽量减少干扰信号的因素。
4.权限申请：向相关部门申请无线网络施工的权限，确保施工过程中不会受到任何干扰。
二、现场施工1.安装主干线：根据网络规划方案，将主干网络线路引入施工区域，确保网络的接入。
2.安装无线路由器：将选购的无线路由器安装在合适的位置，通常为离用户区域较近的位置，以确保信号的稳定传输。
3.安装无线AP：根据网络规划方案，在合适的位置安装无线AP，通常为离用户区域较远的位置，以增强信号覆盖范围。
4.连接设备：将无线路由器和无线AP连接到主干网络线路上，并进行必要的配置工作，确保网络设备之间的正常通信。
5.测试信号强度：使用专业的无线网络测试仪器，测试无线网络的信号强度和覆盖范围，并根据测试结果进行优化调整。
三、网络安全保障1.密码设置：为无线网络设备设置强密码，防止未经授权的用户入侵网络。
2.安全协议：启用WPA或WPA2等安全协议，加密无线网络传输的数据，保障数据的安全性。
3.用户限制：设置访问控制列表（ACL），限制只有经过认证的用户才能接入无线网络。
4.定期检查：定期检查网络设备的安全性和稳定性，并及时更新相关的安全补丁，防止网络被黑客攻击。
四、网络优化调整1.信道选择：通过调整无线路由器和无线AP的信道，避免与其他无线网络发生干扰。
2.信号增强：根据测试结果，适当调整无线路由器和无线AP的信号强度，增强信号覆盖范围。
3.信号加密：启用数据流加密功能，保障数据在传输过程中的安全性。
4.频段切换：根据需要，将无线网络切换到适合的频段上，减少干扰。
五、设备维护管理1.设备定期巡检：定期检查无线网络设备的运行状态、故障情况，及时进行维护和处理。
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XXXXXXXX会议中心网络系统建设工程实施方案2016年6月目录第一章项目概述 (3)1、1项目概述 (3)1、2建设目标 (3)1、3建设内容 (3)第二章项目施工组织设计 (3)2、1项目组织 (3)2、1、1项目组成员职责 (3)2、1、2项目组人员列表 (6)2、2项目实施进度计划 (6)2、3项目质量保证计划 (6)2、3、1项目启动制度 (6)2、3、2每日报告制度 (7)2、3、3周例会制度 (7)2、3、4里程碑会议制度 (7)2、3、5问题管理制度 (8)2、3、6变更管理制度 (9)2、3、7规范的文档管理制度 (10)2、3、8项目结束制度 (11)2、4项目实施现场安全施工措施 (12)第三章施工实施方案 (13)3、1综合布线系统 (13)3、1、1结构化综合布线系统的设计目标 (13)3、1、2结构化综合布线系统需求分析 (14)3、1、3结构化综合布线系统设计 (15)3、1、4布线设计 (16)3、1、5结构化综合布线系统测试 (18)3、1、6用户方要求 (20)3、1、7综合布线点位表 (20)3、2机房设备安装规范 (20)3、2、1机柜安装规范 (20)3、2、2设备安装规范 (20)3、3原有线缆拆除 (21)第四章技术方案 (21)4、1实施图纸 (21)4、2设备拓扑图规划 (21)4、3管理地址规划表 (21)4、4设备互联规划表 (22)4、4网络地址规划 (22)第一章项目概述1、1项目概述XXXXXX,投入使用多年,楼宇弱电网络设备线缆因长时间使用损耗,需要进行设备及线缆更换,部署新设备及线缆维持会议中心提供优质网络接入服务。
1、2建设目标1、建设一套快速、敏捷、可管理的有线接入网络2、重新部署无线接入网络,提供优质的无线接入服务1、3建设内容1、部署一套会议中心楼宇有线接入网络综合布线系统2、部署一套会议中心楼宇有线接入网络设备调试交付使用3、会议中心无线网络系统重新部署恢复使用第二章项目施工组织设计项目人员架构、职责、进度与质量计划2、1项目组织图2、1 项目组织架构图2、1、1项目组成员职责项目领导组:成员:XXXXXX网络系统建设工程分管领导,及我们公司的总经理共同组成。
职责:审核批准项目的总体方案、项目实施计划。
●负责项目实施过程中的重大事件的决策。
●根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等进行宏观监控。
●负责组建验收小组,主持验收工作。
●协调用户与我们以及厂商的多方关系。
项目经理组成员:由XXXXX网络系统建设工程分管领导指派的项目经理以及我们指派的优秀的、具有丰富的大型项目管理经验的项目经理共同组成。
职责:●我们公司项目经理:◆依据合同进度计划制定一个双方认同的实施进度◆监督工程进展情况◆以书面文件向项目领导小组汇报制定项目计划,制定有关措施◆必要时,请项目领导小组负责人出面共同讨论、协调项目中所有的人员与资源,以保证项目实施进度与工程质量◆负责控制工程的进度、质量与人员的管理。
●北京语言大学指派项目经理:◆审阅项目计划,监控项目过程◆协调用户内部之间的意见分歧◆指定文稿与系统确认的标准,配合实施◆审阅系统改变请求◆向用户相关部门领导报告项目的进度项目协调组:成员:由XXXXXX网络系统建设工程分管领导以及我们公司项目经理、各部门管理人员,厂商等共同组成职责:●根据项目进展及工作要求制定工作计划,并监督实施,控制进度。
●协调项目组内人员的分工合作,分配资源。
质量监控组:文档管理、项目管理、测试控制等;培训组:针对有关管理人员、业务人员、系统应用人员、系统维护人员等,编写培训教材、组织培训授课等;商务、物流组:由本公司商务部、物流部以及厂商商务代表组成。
负责合同的签署,客户与厂商之间的协调、产品下单与产品供货等;技术支持及维护服务组:技术移交、现场维护、日常系统及应用维护、紧急现场服务、顾问咨询等;验收组成员:XXXXXXXXXX网络系统建设工程分管领导以及用户代表等相关人员组成。
职责:接受验收申请,用户设备的硬件系统、集成调试、各类文档根据合同验收标准进行验收。
项目实施组:成员:由项目实施负责人、技术工程师、安装调试人员与厂商专家组成。
职责:●负责设备的到货、清点、自检、安装、调试;●按照总体设计要求进行设计、施工。
并且根据总体设计的变更来调整具体设计与施工。
●组织对学校网络中心管理人员与教师进行现场技术培训。
2、1、2项目组人员列表表2、1 项目组人员列表2、2项目实施进度计划2、3项目质量保证计划2、3、1项目启动制度项目启动制度确定了项目管理的规则,使项目一开始就步入规范的管理程序,在正式启动前作好准备工作,并通过项目正式启动会议方式与各方面沟通确认:●项目开工会议要求项目各方决策者参加●确认项目开工的工作准备就绪●确定项目目标●确定各方工作范围●确定项目重要阶段划分●确定项目时间进度表●确定项目管理制度●确定项目组织结构及各方项目总监、项目经理、项目主管●确定项目工作环境及各方衔接人员●确定文档规范●会议以备忘录形式,将以上内容形成文字报告送给各方项目启动制度,对项目有深远的影响,在项目正式启动时,非常有必要与项目各方决策者明确与认可项目的目标、范围、沟通渠道、项目的阶段划分、项目管理规范、时间进度表、组织结构等,使项目规范的开始与运作,避免项目各方可能出现的互相扯皮、推委。
2、3、2每日报告制度项目管理中的一个非常重要的因素就是项目成员的互相沟通,对项目进程的准确把握。
项目成员之间的沟通,决定了她们对项目状况的充分理解,也切实保障了一个顺畅的项目实施过程。
在项目实施期间,每天都有会有专人撰写项目日报,以E-Mail形式送给每一位项目成员,项目日报清晰的反映每日工作的进度、遇到的问题、遗留问题的解决情况、后期工作安排、重要的事项等等。
每日报告制度有效避免了项目实施进程中由于参与方众多而引起的沟通不畅的弊病,使项目全体成员都能够清晰地了解项目进程;及时暴露项目实施中存在的问题,及时地引起相关人员的关注与行动。
2、3、3周例会制度周例会制度就是指每周由项目领导、项目经理、特邀人员参加的项目会议。
周例会制度就是非常有效的项目管理手段,项目的进展过程中,虽然事前有仔细严密的论证,但随着项目的进展与出现新情况、新的矛盾,项目的决策者有必要定期进行交流,沟通情况,进行决策。
周例会制度能够有效地回顾一周工作、问题管理并进行交流沟通,我们将从项目开始到结束安排每周有固定1个小时的周会时间,会前由专人准备会议材料与准备提交审议的文档,项目的项目总监、项目经理、项目技术负责人等出席会议,项目经理将做正式的一周工作汇报,汇报中将回顾一周的工作、新出现的问题及解决情况、遗留问题的解决情况、下周工作安排等,周会中,还将处理变更申请、讨论重大问题与检讨进度,周会后,将形成周报,把会议情况与决议通报给每一位项目成员。
2、3、4里程碑会议制度里程碑会议就是指在项目重要关口召开的会议,一般在项目重要阶段的开始或结束时召开,如测试开始、系统安装成功、系统进入稳定运行等等。
通过里程碑会议,可以确定或检查这一阶段任务就是否完成,确定就是否可以进入下一阶段的工作,确定下一阶段的工作安排与工作方式等;通过里程碑会议,可以清晰地明确阶段性任务,使项目进程中不留尾巴,控制每一阶段的工作质量与进度。
2、3、5问题管理制度问题管理就是项目管理的重中之重,问题管理的关键在于确保出现的问题本身得到确认,问题的原因得到查清,所有出现的问题全部得到解决,没有一个问题被遗漏。
我们在本项目中实施了以下问题管理流程:图2、2 问题管理流程图规范的问题管理流程,将使各类问题得到及时确认,由专门的人员负责追踪与处理,保证问题得到控制与解决。
特别就是测试与模拟测试阶段,就是问题集中暴露的时期,问题管理的好坏,直接影响到项目能否按时完成。
问题管理流程中的重要环节就是:问题报告:项目中的每个问题都会确定问题负责人,对发现的问题及时以书面的形式记录,形成问题报告,详细描述问题现象、问题代码、相关问题等。
确认问题:指派技术专家对问题报告进行认定,对不清楚的细节予以澄清,或在问题会议上进行澄清,确定问题报告的真实准确。
问题分析及委派解决:在周会或专门召开的问题管理会议上对问题进行分析定位,在测试阶段每天召开问题管理会议,各相关部门、厂商技术人员参加,对出现的问题进行确认,对问题原因进行探讨,然后,根据问题的性质、种类,指派问题责任人进行处理,并确定预期解决时间,最后记录在问题报告与问题日志中。
问题解决:由问题责任人对问题进行解决。
对于重大问题,问题责任人要写出专题报告,明确问题解决时间,在问题管理会议上,进行汇报问题解决进展情况,如果问题解决过程中出现其她问题,问题性质已改变,那么在问题管理会议上将进行问题变更,重新分配问题责任人,并记录在问题报告与问题日志。
问题处理完毕:问题解决后,问题责任人将把问题的原因,问题解决的方法及结果填写在问题报告中,并在问题管理会议上进行报告,当确定问题解决,将记录在问题日志中,关闭问题管理流程。
问题管理报告就是问题管理的线索,通过问题管理,可以瞧到一个问题从报告、确认、指派问题责任人、解决或变更、问题原因确定到解决的完整过程。
由专人记录在问题日志中,问题的解决进展将反应在日报与周报中,提醒每个问题责任人。
对提交的所有问题将派专人负责跟踪,保证问题及时解决。
在问题解决并得到确认后,将及时进行通报与总结,避免以后发生同类问题。
2、3、6变更管理制度变更管理就是为了控制与管理项目实施过程中的变更,以确保整个项目的有效进行,及时分析变更对项目产生的总体影响,并向相关领导汇报与通报。
图2、3 变更管理流程图变更管理主要体现在以下几个环节:●变更申请:由项目经理申请●变更评估:由项目经理或项目总负责人评估●变更审批(接受或拒绝):影响整个项目进程的变更由项目领导组审批,只就是局部影响工作内容的变更由项目经理审批。
●变更实施(制定回退程序):由项目经理负责实施●变更结果分析确认:由项目经理负责确认●变更申请一律存档并通过日报或周报的形式通报各方2、3、7规范的文档管理制度项目实施过程的一个重要环节就是严格的文档管理,项目文档就是项目实施的原始档案,项目每个阶段的结果都有严密而详实的文档记录,在项目规划阶段,就严格制定出每个阶段需要提交的文档与技术手册,严谨的文档将忠实地记录工作的全过程,项目文档对系统长期维护至关重要。
同样,规范文档也就是确保项目质量的重要手段,就是对项目工作质量审查的重要依据与线索。
在本项目中,文档的管理由专人负责。
在项目之初,项目组就约定了项目文档统一规范。
每份文档都经历:构思、写作、验证、修改、初稿、再修改、定稿的全过程。