网络营销的市场分析
网络营销环境SWOT分析
网络营销环境SWOT分析在当今数字化的时代，网络营销已成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、拓展客户群体的重要手段。
然而，网络营销环境并非一成不变，它充满了机遇和挑战。
为了更好地制定网络营销战略，有必要对网络营销环境进行 SWOT 分析。
一、优势（Strengths）1、广泛的覆盖范围网络营销能够突破地域和时间的限制，将信息传递给全球范围内的潜在客户。
只要有网络连接，企业的营销信息就能被用户获取，这大大拓展了市场的边界。
2、成本效益高相较于传统的营销方式，如电视广告、报纸广告等，网络营销的成本通常较低。
例如，社交媒体推广、电子邮件营销等手段，不需要投入大量的资金就能达到一定的传播效果。
3、精准的目标定位通过大数据和分析工具，企业可以更精准地了解消费者的需求、兴趣和行为特征，从而有针对性地推送广告和营销信息，提高营销的效果和转化率。
4、互动性强网络营销为企业和消费者之间提供了直接互动的平台。
消费者可以通过评论、私信、在线客服等方式与企业进行沟通，企业也能够及时回应消费者的疑问和反馈，增强消费者的参与感和忠诚度。
5、便于数据监测和效果评估网络营销的各项活动都可以通过数据进行监测和分析，企业能够清楚地了解营销活动的效果，如点击率、转化率、曝光量等，从而及时调整策略，优化营销方案。
二、劣势（Weaknesses）1、信息过载网络上充斥着大量的信息，消费者很容易被淹没在其中，导致企业的营销信息难以突出和被关注。
2、技术要求高网络营销需要一定的技术知识和技能，包括网站建设、搜索引擎优化、数据分析等。
对于一些中小企业来说，可能缺乏相关的技术人才和能力。
3、网络安全问题随着网络的发展，网络安全问题日益突出。
企业在进行网络营销时，可能面临数据泄露、黑客攻击等风险，这会影响消费者对企业的信任。
4、法律法规不完善网络营销领域的法律法规还不够完善，存在一些灰色地带，企业可能会在不知情的情况下违反相关规定，从而面临法律风险。
网络营销环境分析
网络营销环境分析在当今数字化时代，网络营销已成为企业推广产品和服务、拓展市场份额的重要手段。
然而，要想在网络营销领域取得成功，深入了解网络营销环境是至关重要的。
网络营销环境是一个复杂而多变的体系，它由众多相互关联的因素构成，包括技术发展、消费者行为、竞争对手、政策法规等。
接下来，我们将对这些因素进行详细的分析。
首先，技术的飞速发展是网络营销环境中最为显著的特征之一。
互联网技术的不断进步，如高速宽带的普及、移动设备的智能化、云计算和大数据的应用等，为网络营销提供了更广阔的平台和更丰富的手段。
例如，社交媒体平台的兴起让企业能够以更低的成本与消费者进行实时互动，精准地推送个性化的营销信息；视频直播技术则为产品展示和销售带来了全新的体验，增强了消费者的参与感和购买欲望。
同时，技术的发展也带来了一些挑战。
网络安全问题日益突出，消费者对于个人信息保护的关注度不断提高，这要求企业在进行网络营销时必须严格遵守相关法规，加强数据安全管理，保障消费者的隐私权益。
此外，技术的快速更新换代也意味着企业需要不断投入资源进行技术研发和人才培养，以跟上时代的步伐。
消费者行为的变化也是网络营销环境中的关键因素。
随着互联网的普及，消费者获取信息的渠道更加多元化，他们在购买决策过程中变得更加理性和主动。
消费者不再仅仅依赖于企业的宣传，而是会通过搜索引擎、社交媒体、在线评论等途径收集产品和服务的信息，进行比较和评估。
这就要求企业在网络营销中提供真实、有价值的内容，树立良好的品牌形象，赢得消费者的信任。
另外，消费者对于个性化和定制化的需求不断增加。
他们希望企业能够根据自己的喜好和需求提供专属的产品和服务。
因此，企业需要利用大数据和人工智能技术，对消费者的行为数据进行分析，实现精准营销，满足消费者的个性化需求。
竞争对手在网络营销环境中也扮演着重要的角色。
在互联网的舞台上，企业面临着来自全球范围内的竞争。
竞争对手的网络营销策略、产品创新能力、品牌影响力等都会对企业的市场份额产生影响。
网络营销的市场调研方法和技巧
网络营销的市场调研方法和技巧随着互联网的快速发展，网络营销已经成为现代企业推广产品和服务的重要手段之一。
然而，在进行网络营销之前，市场调研是至关重要的一步。
市场调研可以帮助企业了解目标受众的需求和喜好，从而制定出更加有效的营销策略。
本文将介绍一些网络营销的市场调研方法和技巧，帮助企业在网络营销中取得更好的效果。
一、目标受众调研在进行网络营销之前，了解目标受众是非常重要的。
通过调研目标受众的特点和喜好，企业可以更好地针对他们进行产品和服务的推广。
目标受众调研可以通过以下几种方式进行：1.社交媒体调研：社交媒体是目标受众活跃的地方，通过观察他们的社交媒体行为和互动，可以了解到他们的兴趣爱好、消费习惯等信息。
2.在线调查：通过在线调查问卷的方式，可以直接向目标受众收集信息。
问卷可以包括关于他们对产品或服务的需求、对竞争对手的认知等问题。
3.竞争对手分析：研究竞争对手的目标受众，可以帮助企业更好地了解自己的目标受众。
通过分析竞争对手的营销策略和受众反馈，可以找到自己的优势和不足之处。
二、关键词研究关键词研究是进行网络营销的重要环节。
通过研究目标受众在搜索引擎上的关键词，企业可以确定自己的目标关键词，并在相关的内容中进行优化，提高在搜索引擎中的排名。
关键词研究可以通过以下几种方式进行：1.关键词工具：利用关键词工具，如Google AdWords的关键词规划师，可以找到与目标受众相关的关键词，并了解它们的搜索量和竞争情况。
2.竞争对手分析：研究竞争对手在搜索引擎中的排名和关键词使用情况，可以帮助企业找到自己的目标关键词，并制定相应的优化策略。
3.用户反馈：通过观察目标受众在社交媒体和在线论坛上的讨论，可以了解到他们常用的关键词和搜索习惯。
三、用户体验调研用户体验是网络营销中至关重要的一环。
通过了解用户的体验和反馈，企业可以不断改进产品和服务，提高用户满意度。
用户体验调研可以通过以下几种方式进行：1.用户访谈：与目标受众进行面对面的访谈，了解他们对产品和服务的使用体验和意见建议。
分析网络营销环境分析报告
分析网络营销环境分析报告一、引言网络营销是指利用互联网和各种数字技术手段进行市场营销活动的方式，已经成为现代企业不可或缺的一部分。
本文将根据对网络营销环境的分析，对网络营销的发展趋势、挑战和机遇进行探讨。
二、市场规模和增长趋势网络营销市场的规模庞大且不断增长。
根据数据显示，全球网络营销市场在过去几年中保持了稳定的增长，预计未来几年将继续保持较高的增长率。
这主要得益于互联网的普及和数字技术的不断进步，使得企业能够更加便捷地开展网络营销活动。
三、消费者行为分析随着互联网的普及，消费者的购买行为发生了很大的改变。
他们更倾向于通过网络搜索产品信息、对比价格和评价，然后做出购买决策。
因此，企业需要加强对消费者行为的分析，了解他们的需求和偏好，以便更好地制定网络营销策略。
四、竞争分析网络营销市场竞争激烈，各个行业都在积极参与网络营销活动。
因此，企业需要进行对竞争对手的分析，了解他们的网络营销策略、产品定位和市场份额。
只有了解竞争对手的优势和劣势，企业才能更好地制定自己的网络营销策略，找到自身的竞争优势。
五、网络营销工具和渠道网络营销的工具和渠道多种多样。
例如，搜索引擎优化(SEO)能够提高网站在搜索引擎中的排名，从而提升网站的可见性；社交媒体营销能够通过社交平台吸引目标受众并进行品牌推广；电子邮件营销能够直接向客户发送营销信息等等。
企业需要根据产品特点和目标受众选择合适的网络营销工具和渠道。
六、网络营销的挑战和机遇网络营销虽然带来了很多机遇，但也面临着一些挑战。
其中之一是信息爆炸导致消费者获取信息的困难，企业需要更好地吸引消费者的注意力。
另外，网络营销也面临着安全和隐私保护的问题，企业需要采取措施来保护客户的个人信息。
但总体来说，网络营销为企业带来了更广阔的市场和更多的商机，只要能够科学合理地运用网络营销策略，就能抓住机遇并取得成功。
七、结论网络营销已经成为现代企业不可或缺的一部分，随着互联网的普及和数字技术的不断发展，网络营销市场规模不断扩大。
浅析网络营销的现状与发展趋势
浅析网络营销的现状与发展趋势网络营销，是指利用互联网及相关数字化技术，通过网站、社交媒体、搜索引擎等平台，以及电子邮件、短信等渠道，推广产品和服务，实现营销目标的一种营销方式。
随着互联网的飞速发展，网络营销已逐渐成为企业推广产品和服务，开拓市场的重要手段之一。
目前，网络营销的现状与发展趋势是怎样的呢？本文将从多个角度进行分析。
一、现状分析1. 市场空间巨大随着中国互联网用户数量的不断增加，网络营销的市场空间也在不断扩大。
据中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，中国网民规模达9.31亿，互联网普及率达67.7%，其中移动互联网用户规模达8.54亿。
这意味着，通过网络营销渠道能够触达的潜在客户数量巨大，市场潜力巨大。
2. 竞争激烈随着互联网的普及和技术的成熟，网络营销已经成为企业推广产品和服务的主要手段之一。
竞争也变得异常激烈。
无论是在搜索引擎排名、社交媒体传播还是内容营销等领域，都需要企业投入大量的人力、财力和物力，来争夺有限的关注度和资源，促使企业在激烈的竞争中脱颖而出，这对于企业提出了更高的要求。
3. 消费者需求多样化随着互联网的发展，消费者获取信息的方式也越来越多样化，从传统的广告、杂志到互联网搜索、社交媒体等。
而消费者对于产品和服务的需求也越来越多样化，他们不再满足于产品的基本功能和性能，更注重品牌的文化内涵、品质和购物体验。
网络营销需要更加注重对消费者需求的精准把握，以及个性化定制产品和服务。
4. 技术创新不断网络营销离不开技术的支持，而随着互联网和信息技术的发展，网络营销所需的技术也在不断创新。
人工智能、大数据、虚拟现实、区块链等技术的应用，使得网络营销更加个性化、精准化和智能化，使得企业在接触消费者、推广产品和服务时更加高效和有成效。
二、发展趋势分析1. 多元化传播随着传统媒体的影响力不断下降，互联网和移动互联网成为了人们获取信息、传播信息、进行交流的主要渠道。
网络营销-环境分析
网络营销-环境分析网络营销环境分析在当今数字化时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、拓展市场份额、提升品牌知名度的重要手段。
然而，要想在网络营销中取得成功，了解和适应其所处的环境至关重要。
本文将对网络营销的环境进行全面分析，帮助企业更好地把握机遇，应对挑战。
一、宏观环境分析1、政治法律环境政治法律环境对网络营销的影响不可忽视。
政府的政策法规直接关系到网络营销的合法性和规范性。
例如，关于网络广告的监管政策、消费者隐私保护法规、电子商务税收政策等，都会对企业的网络营销活动产生约束和指导作用。
企业需要密切关注政策法规的变化，确保自身的营销活动符合法律要求，避免法律风险。
2、经济环境经济环境是影响网络营销的重要因素之一。
宏观经济的增长态势、消费者的收入水平、物价水平、利率等都会影响消费者的购买能力和购买意愿。
在经济繁荣时期，消费者的消费意愿较强，企业的网络营销活动可能更容易取得成效；而在经济衰退时期，消费者可能会更加谨慎地消费，企业需要调整营销策略，提供更具性价比的产品和服务。
3、社会文化环境社会文化环境包括社会价值观、文化传统、风俗习惯等方面。
不同的社会文化背景会导致消费者的需求和偏好存在差异。
例如，在一些国家和地区，消费者更注重产品的品质和品牌形象；而在另一些地区，消费者可能更关注价格和实用性。
企业在进行网络营销时，需要充分考虑目标市场的社会文化特点，制定有针对性的营销策略，以满足消费者的需求。
4、技术环境技术的飞速发展为网络营销带来了巨大的机遇和挑战。
互联网技术的不断更新，如移动互联网、大数据、人工智能、物联网等，为企业提供了更多创新的营销手段和工具。
同时，技术的快速变革也要求企业不断跟进，提升自身的技术能力，以适应新的营销环境。
例如，随着移动互联网的普及，企业需要优化移动端的网站和应用，提供更便捷的用户体验。
二、微观环境分析1、企业自身企业自身的资源和能力是开展网络营销的基础。
企业需要对自身的产品或服务、品牌形象、营销团队、技术水平等方面进行全面评估，明确自身的优势和劣势，从而制定出切实可行的网络营销策略。
网络营销策划方案【五篇】
【导语】络营销具有巨⼤发展潜⼒，企业和消费者对其寄予厚望的原因在于络营销相对传统营销⽅式具有顾客让渡价值优势。
以下是⽆忧考整理的络营销策划⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】络营销策划⽅案 ⼀、市场分析 我们主要是采⽤络为主要渠道进⾏客户的开发，以实体店作为辅助开展络营销。
所以我们的⽬标客户就分为两种，⼀种是民，具有上习惯，习惯通过络来获得信息进⾏上购物，具备这⼀特征的结婚⼈群是我们的主要⽬标客户，⼀种是直接通过门店上门的客户，通过络来进⾏维护和开发。
通过他们进⾏上平台的推⼴活动，通过⼝碑的形式实现上的预约和订单。
这也符合络营销⼝碑营销的特点，更具有针对性。
主要⽬标客户的特征： 地域：主要是以xx及周边县市为主，辐射整个xx省。
学历：⼤专和本科 性别：男性和⼥性区分开。
办公位置：写字楼。
消费类型：感性消费为主，混合时尚消费。
⼆、宗旨及商业模式 宗旨：实施全⾯的络营销进⾏服务开发和获得获得更多的客户； 我们提供的不仅仅是⼀张张照⽚，更是⼀种珍藏和时尚；⼀种积极乐观的现代⽣活⽅式； 商业模式：btoc的商业模式、络品牌的推⼴、潜在客户的开发； 站和实体店⾯相结合。
三、产品概述 婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售，服装定做。
四、营销性的站建设 精确设定站⽬标：明确站想让浏览者在站上⾯做什么。
由于影楼产品⼤概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。
我们设定的⽬标有实现上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、络营销⼈员的管理和绩效考核 六、络营销效果检测和评估 七、营销组合策略 新产品开发策略：针对络⽬标客户的特点，在现有产品基础之上进⾏新的服务的开发。
主要主要针对竞争对⼿的优劣势分析，有针对性的进⾏短期产品开发。
产品的定价策略：针对络⽬标客户的特点结合门⾯店价格制定不同⽅式的定价策略。
网络营销环境分析
网络营销环境分析网络营销环境分析是指对网络营销相关的各种因素进行全面的调查和分析，以便企业能够更好地适应和把握网络营销环境，从而制定出更有效的网络营销策略。
以下是网络营销环境分析的一些要点：一、市场需求网络营销环境的核心是市场需求。
通过对目标市场的需求进行分析，可以了解到市场上拥有哪些潜在的客户，并且明确他们的需求、偏好和消费行为。
在分析市场需求时，可以从搜索引擎的搜索数据、社交媒体的话题讨论、用户调研等渠道获取并分析相关数据，帮助企业更准确地了解市场。
二、竞争分析竞争分析是企业在网络营销环境中的一项重要任务。
通过对竞争对手的产品、定价、渠道、促销方式等方面进行深入研究，可以了解竞争对手的优势和弱点，并从中找出自己的机会所在。
竞争分析还可以通过监测竞争对手的网络营销活动、观察他们的营销策略和反馈等方式，获取有关竞争对手的信息，为企业的网络营销决策提供依据。
三、技术环境技术环境是网络营销环境的一个重要组成部分。
随着互联网技术的发展，网络营销所使用的各种技术工具和平台也在不断更新和改进。
企业需要了解和学习这些技术，以便能够更好地运用它们来推动网络营销活动。
如搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等技术工具都是现代网络营销中常用的手段。
四、法律环境法律环境是网络营销活动中需要格外关注的一个方面。
网络营销行为往往涉及到用户隐私、虚假宣传、侵权等问题，因此企业需要严格遵守相关法律法规，保证自己的网络营销活动合法合规。
同时，企业还需要注意并避免侵犯他人的知识产权等问题，以免给自己带来法律风险。
五、文化环境在进行网络营销时，企业还需要考虑文化环境因素。
不同地域的文化差异会直接影响到市场的需求和消费习惯。
因此，企业需要根据不同文化环境的特点，调整网络营销策略，以适应不同地区的市场需求和文化习惯。
综上所述，网络营销环境分析是企业在制定网络营销策略时必须要进行的一项工作。
通过对市场需求、竞争分析、技术环境、法律环境和文化环境等方面的综合分析，企业可以更好地了解自身所处的网络营销环境，提高网络营销活动的效果。
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异质市场
同质市场
子市场 亚市场
• 注意点 a、按照消费者进行分类 b、市场细分更是一种聚合 c、消费者的需求会发生改变
• 网络营销市场细分的作用
案例：诺基亚未来移动信息传递业务市场细分
优点：企业可深入了解特定细分市场的需求，提供较佳服务，有 利于提高企业的地位和信誉；实行专业化经营，有利于降低成 本。
缺点：当市场消费者需求发生变化或者面临较强竞争对手时，企 业的应变能力差，经营风险大，可能会使企业陷入经营困境， 甚至倒闭。
营销组合
细分市场1 细分市场2 细分市场3
三、网络市场定位
举例：早期的可口可乐公司就是只有一种口味、一种规格 的瓶包装、一样的广告词。
优点：由于经营品种少、批量大，可以节省细分费用，降低成 本，提高利润率。
缺点：一方面会引起激烈的竞争，使企业可获利的机会减少； 另一方面企业容易忽视小市场的潜在需求。
企业市场营销组合
整个目标市场
• 差异营销策略：适用于小批量多品种的生产企业
• 全面覆盖战略
指企业为所有顾客群（各细分市场）供 应其需要的各种产品。
这种战略比较适用于大型企业，如一些 集团企业和跨国集团公司。
• 网络目标市场的营销策略
1）无差异营销策略 企业将整个网络市场当做一个需求类似的网络目标市场，
只推出一种产品并只使用一套营销组合方案。
重视消费者需求的相同点，而忽视需求的差异性
• 网络营销目标市场定位策略 a、“针锋相对式”定位 b、 “填空补缺式”定位 c、 “另辟蹊径式”定位 d、比附定位 e、属性定位 f、利益定位 g、质量/价格定位
二、网络营销目标市场的选择
• 本质
不同细分市场和企业资源之间的匹配， 即为企业选择一个既有发展前景，又是企业 资源所能支撑的细分市场作为企业的目标市 场，使企业有能力向这一细分市场（目标市 场）提供最优秀的产品和服务，取得竞争优 势。
• 网络目标市场应该具备的条件
1）该网络市场有一定的购买力，能取得一 定的营业额和利润； 2）该网络市场有尚未满足的需求，有一定 的发展潜力； 3）企业有能力满足该网络市场的需求； 4）企业有开拓该网络市场的能力，有一定 的竞争优势。
企业在网络市场细分的基础上，选择两个或两个以上的 细分市场作为网络目标市场，针对不同细分市场上消费者的 需求，设计不同产品和实行不同的营销组合方案，以满足消 费者需求。
例如：现有的男式衬衫，除浅蓝、银灰、浅黄、白色外 ，还有隐条、隐格、印花、彩条等。
优点：有利于满足不同消费者的需求；有利于企业开拓市场，扩 大销售，提高市场占有率和经济效益；有利于提高市场应变能 力。
缺点：在创造较高销售额的同时，也增大了营销成本，如生产成 本、管理成本和库存成本、产品改良成本及促销成本，会使产 品价格升高，失去竞争优势。
市场营2
细分市场2
市场营销组合3
细分市场3
• 集中营销策略：适用于资源有限的小企业
密集营销策略，指企业集中力量于某一细分市场上，实行 专业化生产和经营，以获取较高的市场占有率。
c、市场细分变量分析、筛选、组合
对每个细分市场中顾客特征进行深入分 析，从而在性质和数量层面理解顾客需求。
d、预测市场潜力（经济可行性） 目的：确定市场细分决策的前提，这不
仅包括判断市场潜力的大小，还包括在市场 潜力与可用资源之间进行权衡。
e、预测可能的市场份额（进入的可行性） 两个基本任务： ①细分市场竞争地位分析 ②特定细分市场的营销策略初步方案 分析。 运营成本是否合理
从这一点开始 举例：中国服装网、中国鞋网、中国电器网
• 产品专业化战略
指企业在几种产品中，专门生产或经营一种适合各种需 要的产品策略。如制鞋企业在布鞋、胶鞋、皮鞋和塑料鞋四 种产品中，只选择了生产皮鞋，它包括老年、中年、青年需 要的所有品种。
采用这种策略可使企业在某个产品方面树立起很高的声 誉，扩大销售。但如果这种产品被全新技术产品所代替，则 会发生滑坡的危险。
• 市场细分的原因 （1）市场需求差异程度越来越大 （2）企业资源相对有限 （3）竞争激烈且广泛存在 （4）企业应最大限度地发挥资源优势，降低
经营风险，使经营目标建立在比较可靠的基 础之上 （5）只有在完全了解环境和准确的市场细分 的基础上才能进行其他营销活动
• 网络市场细分的概念
英文：Network Segmentation
致可分为四大类，即地理因素、人口因素、心理因 素和行为因素。
上网目的
（2）生产者和提供服务商网络市场细分的标准
• 市场细分的步骤
a、依据需求选定产品市场范围 b、识别市场细分的目标
①管理导向方法：从管理者角度选择细分变量来定 义细分市场 ②市场导向方法：从顾客的角度通过各种调查、测 试性方法确定评价顾客特性，从而定义细分市场
（1）分析网络市场，发现市场营销机会，开拓新市 场， 扩大市场占有率 （2）有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果 （3）有利于制定和调整营销方案，扬长避短，增强 企业应变能力
• 网络营销市场细分的标准
网络营销市场细分是依据一定的细分变量进行的
（1）网络消费者市场细分标准 一般来说，影响消费者市场需求的主要因素，大
• 定义
也叫网络目标消费群体，是指企业商品 和服务的销售对象。
一个企业只有选择好了自己的服务对 象，才能将自己的特长充分发挥出来；只有 确定了自己的服务对象，才能有的放矢地制 定经营服务策略。
• 网络营销目标市场范围战略
• 集中化战略
企业只生产一种产品，选择一个细分市场进行集中营销 ，这种战略比较适宜于中小企业，可以实现专业化生产和经 营，在取得成功后，再向更大范围扩展。
思考：向哪个方向延伸？
• 选择性的专业化战略
指选择多个细分市场作为网络目标市场，每一个细分市 场在客观上都有吸引力，且符合企业的目标和资源，但各细 分市场之间很少或根本没有任何联系，每个细分市场都可赢 利。如制鞋企业选择青年胶鞋、中年皮鞋、老年布鞋来生产
这种战略有利于分散企业的经营风险，即使某个细分市 场失去吸引力，企业仍可在其他市场经营赢利。
第三讲 网络营销的市场分析
学习目标
• 网络市场细分概论（概念、作用、方 法等）
• 学会使用不同的标准灵活地对市场进 行有效地细分
• 正确选择目标市场并掌握市场定位策 略
内容
• 网络营销市场细分概论 概念、作用、原则、方法、标准
• 网络目标市场选择 战略、目标市场营销策略
• 网络市场定位
一、网络市场细分概论
• 市场定位的依据：差异化
a、产品本身的差异化 b、价格差别化 c、服务差别化 d、人员差别化 e、销售方式差别化 f、形象差别化
• 营销定位三步法
1）定位满足谁的需要（Who）：市场 定位的过程 2）定位满足谁的什么需要（What）： 即产品定位的过程 3）定位如何满足需要（How）： 即竞 争定位的过程
• 市场专业化战略
指企业集中生产或经营某一市场所需要的各种产品的策 略，专为某一顾客群提供各种产品和服务。如制鞋企业只选 择青年这一群人所需要的布鞋、胶鞋、皮鞋来生产，而不生 产老年、中年的鞋类。
企业提供一系列产品专门为这个顾客群体服务，可获得良 好的声誉，容易打开产品的销路。但如果这个顾客群体的购 买力下降，会减少购买产品数量，就会发生滑坡的危险。
f、选择特定细分市场 将细分市场利益和目标进行分析比较，评价
投入及产出效率和效果水平。 考虑进入细分市场的其他难以计量评价的重
要条件，如组织、环境等。
• 市场细分应该注意的问题 1）防止因市场细分而增大成本，降低企业利润 2）有些市场根本不需要细分
案例：乳酸菌饮料的过度细分
• 理想市场细分的特征